هل صحيح أن الانطباع الأول عن الشخصالأصح؟ أم بالعكس هل من يقول إن الانطباعات الأولى خادعة صحيح؟ كيف تترك انطباعًا أوليًا جيدًا وفي نفس الوقت تحصل على الفكرة الصحيحة عن الشخص؟
تشير العديد من التجارب والدراسات التي أجريت في الغرب إلى أن الانطباع الأول عن الشخص هو الأكثر دقة وصدقاً. يقول الخبراء إن الأمر يستغرق منا ما يصل إلى 4 دقائق لتحديد موقفنا تجاه شخص غريب وتحديد درجة جاذبيته.
من الصعب الجدال هنا؛ فبالنسبة للجزء الأكبر، نولي جميعًا اهتمامًا للانطباع الأول، وهذا هو ما يؤثر على تصورنا الإضافي للشخص. إذا كنت تثق بغريزتك وحدسك بنسبة مائة بالمائة، فلن تنفتح على شخص لا يعجبك من النظرة الأولى. لذلك، إذا كان من المهم بالنسبة لك إنشاء الاتصالات اللازمة، للتعرف على شخص معين، والانتباه إلى خلق انطباع أول جيد.
كيفية ترك الانطباع الأول
لترك انطباع أول جيد عن شخص معين، الشيء الرئيسي الذي تحتاج إلى معرفته هو أن الشخص يختار أصدقاءه الذين يشبهونه. أي أن ما إذا كان الشخص سيحبك أم لا يعتمد على درجة تشابه شخصياتك واهتماماتك ونظرتك للحياة. فحتى التشابه الخارجي له تأثير على الانطباع الأول. لذلك، فإن لحظة التكيف مع المحاور مهمة هنا (يمكنك معرفة المزيد حول تقنية الانضمام من المقالة - " طرق التلاعب بالشخص»).
معرفة الشخص الغائب، يمكنك الاستعداد للاجتماع. ولكن هناك أيضا عالمية قواعد الانطباع الأولومعرفة ومراعاة ما هو مفيد ومفيد لكي تقدم نفسك في أفضل صورة.
انتبه للمظهر
مظهر الشخص وصورته هو ما نهتم به أولاً.
أحد العناصر المهمة للمظهر هو أسلوب الملابس، والذي يعتبر صورة لـ"أنا" الشخص. عند تقييم نمط ملابس الشخص وترك الانطباع الأول عنه، فإننا ننتبه إلى ميزات مثل:
- نظافة الملابس. عادة ما يثير الشخص الذي يرتدي ملابس سيئة التعاطف والرغبة في مساعدته، في حين أن الشخص القذر وغير المهذب عادة ما يسبب الرفض والاشمئزاز؛
- الملابس المناسبة للحالة. من الواضح أن البدلة الرياضية ليست مناسبة لاجتماع عمل، فهي تبدو سخيفة ويمكن أن تسبب عدم الثقة بين الآخرين. من السخافة أيضًا الذهاب إلى النادي ببدلة من ثلاث قطع، أو إلى حفل عشاء مرتديًا الجينز الممزق.
- الامتثال للصور النمطية المعمول بها. إذا كنت ممثلا لعالم الأعمال، فقم بإعطاء الأفضلية للأسلوب المحافظ، ولكن إذا كنت شخصا من مهنة إبداعية، فيجب أن يتحدث مظهرك عن الاستقلال والفردية.
عند تقييم جاذبية الشخص وتكوين الانطباع الأول عنه، ينتبه الكثير من الناس إلى وجهه (النظر، الابتسامة، التعبير). يعتبر الوجه المعبر الذي يشع بالهدوء والثقة وحسن النية جذاباً.
تلعب الوضعية دورًا مهمًا في تكوين الانطباع الأول. تتحدث الوضعية الجيدة عن ثقة الشخص وتفاؤله وعن قوته الداخلية. الموقف السيئ هو مظهر من مظاهر تدني احترام الذات والتبعية والاعتماد.
عامل مهم في الانطباع الأول هو الحركة والإيماءات. ما لا تتحدث عنه يتجلى فيهم. يمكن ملاحظة ما إذا كان الشخص يشعر بالتوتر أو الاسترخاء من خلال مشيته. سوف تكشف الإيماءات وردود أفعال الجسم عن مزاجك وحالتك الذهنية.
- الإيماءات المفتوحة تشير إلى الرغبة في التواصل والانفتاح النفسي. تظهر في أوضاع غير متقاطعة ومفتوحة للذراعين والساقين، وفي رأس مرتفع قليلاً. إذا كانت الأيدي في حالة حركة، فهذه الإيماءات عادة ما تكون ناعمة وسلسة ومستديرة.
- تشير الإيماءات المغلقة إلى الانغلاق النفسي. وهي تتجلى في عبور الذراعين والساقين، في "وضعية القفل"، عندما تكون الأصابع مشدودة في قبضة اليد. يتم خفض الرأس، والنظرة محاصرة، ويمكن إخفاء الأيدي (تحت الطاولة، في الجيوب، خلف الظهر، وما إلى ذلك)، كل هذا يبدو وكأنه موقف دفاعي.
الانسجام في المظهر، كما تفهم، هو مزيج من العديد من العوامل المختلفة. ضع ذلك في الاعتبار عند إقامة اتصالات مع الأشخاص.
في كثير من النواحي، الصوت هو انعكاس لشخصية الشخص. طريقة كلامنا تؤثر على صورتنا في عيون الآخرين. نحن نربط صوتنا لا شعوريًا، أو حتى بوعي، مع سمات شخصية محددة. حتى في اللحظات التي لا نرى فيها المحاور، لكننا نسمعه فقط (على سبيل المثال، التحدث عبر الهاتف)، ما زلنا نشكل نوعا من الفكرة عنه.
يرتبط الصوت الحاد بالهستيريا وعدم الاستقرار لدى الشخص. الكلام السريع والمربك يكشف عن شخص غير آمن. ضعف الصوت يدل على أن الشخص حسي لكنه حذر. قد يبدو الشخص الذي يبدو صوته بطيئًا وكأنه أحمق. يشير الصوت الواضح إلى الموقف الإيجابي والبهجة. وأصوات بعض الناس جميلة جدًا لدرجة أنك لا تفهم حتى ما يقولونه.
نحصل على جزء كبير من الانطباع الأول من إيقاع الكلام وجرس الصوت. بالإضافة إلى ذلك، من خلال تحليل الأسلوب والمحتوى، من السهل الحصول على فكرة عن المستوى الثقافي للشخص. يمكنك أيضًا الحكم بالصوت تجربة حياة الإنسانحول درجة تطورها.
تعلم كيفية تقديم نفسك بشكل صحيح
نادرا ما يستخدم الناس الترويج الذاتي والعلاقات العامة الذاتيةمن أجل التعبير عن نفسك. لكن هذا يلعب دورًا حيويًا في ترك انطباع أول إيجابي. العرض الذاتي هو القدرة على تركيز انتباه الأشخاص من حولك على مزاياك الواضحة وصرف الانتباه عن عيوبك. لكن لا تتحدث على الفور عن كل مزاياك ومزاياك، فمن الأفضل أن تحاول كسب تأييد معارفك الجدد بالبلاغة وأصالة الحكم والذكاء.
أظهر اهتمامًا حقيقيًا بالشخص الذي تتحدث إليه
وقال ديل كارنيجي أيضًا أن الشخص الأكثر أهمية لأي شخص هو نفسه. لذا، عندما تقرر إظهار سحرك، أظهر اهتمامًا صادقًا بالشخص الذي تتواصل معه. اطرح عليه بضعة أسئلة بسيطة وكن مستعدًا للاستماع إلى إجابة مفصلة (سيكون هذا مفيدًا القدرة على الاستماع إلى المحاور)، لا تقم بالمقاطعة. أظهر اهتمامك بما سيقوله. كن لطيفًا، لكن لا تتودد!
لا تكن متطفلاً
لا تتعجل الأمور في الاجتماع الأول، ستكون المحادثة المحايدة والمقيدة كافية. لا يجب أن تحير الشخص على الفور بالطلبات أو تقدم أي شيء. إذا قال لك المحاور "وداعا، كان من الجميل مقابلتك"، فلا تصر على مواصلة المحادثة.
لا تكذب، قل الحقيقة فقط
إذا كنت لا تعرف إجابة سؤال ما، فكن صادقًا بشأنه. مثل هذه الصراحة تترك انطباعًا أوليًا جيدًا وتستحق الاحترام فقط. لا تنسب الصفات والفضائل غير الموجودة لنفسك، في المستقبل، لا يزال يتعين عليك الاعتراف بأنك في الاجتماع الأول بالغت إلى حد ما.
لن تحصل على فرصة ثانية لترك انطباع أول. لا يهم ما إذا كان مقابلة عملأو اجتماع عمل أو الموعد الأول، تذكر ذلك الانطباع الأولسيبقى لفترة طويلة، وسيستغرق الأمر وقتًا طويلاً قبل أن تتمكن المعلومات الجديدة من تغييره.
ملاحظة. كل واحد منا لديه تجربة ترك انطباع أول خاطئ. يحدث أن يظهر الناس أمامنا في البداية تحت ستار ملاك تقريبًا، لكن يتبين أنهم لا يستحقون الاختبار. وعلى العكس من ذلك، فإن الشخص الذي لم يترك انطباعًا جيدًا علينا في البداية يصبح فيما بعد أفضل صديق لنا. لا أحد في مأمن من الخطأ، ولكن لتجنب ذلك، عليك أن تعطي الشخص فرصة ثانية، بغض النظر عن الانطباع الأول عنه.
ملاحظة. الأشخاص الذين اعتادوا على الحكم على شخص ما من خلال أفعال محددة، لا يهتمون كثيرًا بالانطباع الأول. وهذا يحتاج أيضا إلى أن يؤخذ بعين الاعتبار.
إذا وجدت خطأ، يرجى تحديد جزء من النص والنقر عليه السيطرة + أدخل.
يجب على كل واحد منا أن يلتقي بأشخاص جدد كل يوم تقريبًا. سواء أكان ذلك معرفة جديدة في النادي أو مقابلة عمل، فنحن نريد دائمًا أن نظهر أنفسنا على الجانب الإيجابي. ستشارك أرض السوفييت بعض التوصيات حول كيفية القيام بذلك كيف تترك انطباعًا جيدًا عن نفسك عند مقابلة الناس.
قال برنارد شو ذات مرة أننا لا نحصل على فرصة ثانية لترك الانطباع الأول. هل تعلم أن الانطباع الأول عن الشخص يتكون في أول 15-30 ثانية؟ ويعتمد تواصلك الإضافي مع محاورك على مدى قدرتك على إظهار نفسك.
سيكون من المفيد أن نعرف أن الأشخاص الذين يولدون التفاؤل والإلهام والإيجابية غالبًا ما يتركون انطباعًا قويًا. من أجل ترك انطباع جيد عن نفسك، يجب عليك إثارة أقصى قدر من المشاعر الإيجابية لدى محاورك الجديد. كيف افعلها؟ وهنا بعض التوصيات.
أولاً، ما عليك أن تتذكره هو الابتسامة. سرية وصادقة. خطوتان بسيطتان لعلاقة ودية هما الابتسامة الدافئة والمصافحة القوية. صحيح، هناك واحد الفروق الدقيقة النفسية الدقيقة- عليك أن تبتسم مع بعض التردد، بعد أن تنظر في عيون محاورك.
يجب أن تكون نظراتك مفتوحة، مهتم، وليس بأي حال من الأحوال، وليس متعجرف. أظهر لمحاورك أنه شخصية رئيسية في محادثتك.
كن مستمعًا نشطًا جيدًا. أثناء المحادثة، حاول دعم قصة المحاور بالعبارات التالية: "كم هو مثير للاهتمام!"، "وماذا بعد؟" في بعض الأحيان اسأل مرة أخرى باستخدام العبارة الأخيرة التي قالها المحاور في السؤال. لا تقاطع الراوي، ودعه يتحدث، وحافظ على التواصل البصري باستمرار وعبّر عن استحسانك، و... نضمن حصولك على انطباع جيد.
خلال محادثة حاول أن تكسب محاورك عن طريق "النسخ المتطابق"مواقفه وإيماءاته. تحدث معه بنفس الجرس والحجم، واحزن معه إذا كان حزينًا. سيرى أحد معارفك الجدد روحًا طيبة وشخصًا متشابهًا في التفكير.
استخدم اسم صديقك الجديد كلما أمكن ذلك. لا شيء أجمل في أذن الإنسان من اسمه. عند مقابلة شخص ما، حاول أن تتذكر على الفور اسم المحاور، بحيث لا تضطر لاحقًا إلى التحريف والتحول إلى اللون الأحمر، وسيكون من الصعب الاتصال به عبر الهاتف لاحقًا.
يمكنك ترك انطباع جيد بالنكاتولكن كن حذرا - كل شخص لديه روح الدعابة الخاصة به. لذلك، يمكنك الإساءة عن طريق الخطأ إلى شخص ما، ولن يتم إجراء محادثة ممتعة. وبطبيعة الحال، يتم استبعاد الفكاهة السوداء والشتائم تماما.
اجعلها قاعدة ألا تتجادل مع أحد معارفك الجدد.. ولهذا السبب، يمكن تدمير العلاقات قبل أن يتم بناؤها. أنت تعلم أن لكل شخص الحق في إبداء وجهة نظره الخاصة.
كيف ترتدي ملابسك يهم كثيرا. ستلعب الملابس الأنيقة والملائمة دورًا كبيرًا في مقابلتك. انتبه إلى وضعيتك: يجب تقويم كتفيك. سيعطيك هذا صورة الشخص الناجح والواثق من نفسه ويترك انطباعًا جيدًا عنك.
شاهد ماذا وكيف تقول. يحكم الناس على تربيتنا وتعليمنا وذكائنا من خلال طريقة حديثنا وكيفية اختيار كلماتنا وتقديمها. من الطرق الممتازة للفت الانتباه إلى سعة الاطلاع لديك هي ذكر بعض الأقوال المأثورة لشخص مشهور في المحادثة.
سيكون أمرا رائعا إذا كان لديك محاور جديد سيكون هناك هدية صغيرة في المتجر. علبة شوكولاتة لسيدة أو قلم حبر جاف لرجل - هذه البادرة اللطيفة لن تمر مرور الكرام. سوف تترك انطباعًا جيدًا إذا عرضت شرب الشاي أو القهوة معًا.
لا تناقش أيًا من صعوبات حياتك أو مشاكلك الصحية في المحادثة.. لا يحتاج المحاور إلى معرفة كل التفاصيل، على سبيل المثال، حول ضرس العقل الخاص بك. يجب أن تكون خطاباتك مليئة بالإيجابية والتفاؤل.
وفي نهاية الاجتماع، تأكد من قول ذلك سرني لقاؤك، قم بإطراء مجاملة خفيفة على محاورك وتمنى له التوفيق.
إن اتباع هذه القواعد البسيطة سيساعدك على ترك انطباع أول جيد عند مقابلة شخص ما، وسيجعلك محبوبًا لدى أي محاور، وسيمنحك الثقة بالنفس.
يجب أن تشعر بالمتعة في التواصل مع الناس إذا كنت تريد أن يشعر الناس بالمتعة في التواصل معك. (ديل كارنيجي)
ربما تكون هناك أوقات معينة تريد فيها ترك انطباع أول رائع. بالطبع، هذا لا يعني أنك لا تبدو محاورًا واثقًا في بقية الوقت، بل فقط في بعض المواقف تريد أن تكون لا تشوبها شائبة.
يمكن أن تكون مثل هذه اللحظات في بعض الأحيان نقطة تحول في الحياة، على سبيل المثال:
مقابلة لوظيفة جديدة؛
تاريخ؛
لقاء مع عميل مهم للغاية؛
المفاوضات بشأن حصة في الأعمال التجارية؛
لقاء والدي العروس / العريس.
النصائح أدناه مأخوذة من كتاب المدربة الاستثنائية إيما سارجنت "تعلم المحادثة في أي موقف"
السر الأول: قوتك في استعدادك.
سواء كنت ذاهبًا في موعد، أو إلى مكتب العميل، أو لزيارة والدي العروس/العريس، فلا يهم. ها هي خطتك للتحضير الناجح.
- اكتشف كل ما تستطيع معرفته عن المكان الذي ستذهب إليه حتى تتمكن من التدرب ذهنيًا على الاجتماع بالتفصيل.
- قرر كيف تريد أن يُنظر إليك، والانطباع الذي تريد أن تتركه.
- اكتشف كل ما تستطيع فعله حول ما هو مثير للاهتمام ومهم للشخص أو الأشخاص الذين تقابلهم.
- إذا كنت ستذهب في "موعد أعمى" (موعد مع شخص غريب) واكتشفت أن الشخص الذي تواعده مهتم بتسلق الجبال، قم بإجراء بعض الأبحاث حول هذه الرياضة. ومن خلال إظهار أنك مطلع واستخدام المصطلحات الصحيحة، ستنشئ اتصالًا سريعًا. (إذا كنت تكره النشاط البدني، فقد تقرر إلغاء الموعد.)
- قرر ما هو مهم بالنسبة لك في هذا الاجتماع وما هي النتيجة التي تريدها.
- قد يبدو هذا واضحًا، ولكن إذا كنت ستذهب إلى مقابلة أو تتفاوض على حصة في شركة ما، فتأكد من معرفة كل شيء عن الشركة والأشخاص الذين تقابلهم.
السر الثاني: قوة جسمك
تذكر مدى سرعة إصدار الأحكام على الشخص. لضمان الحكم عليك بشكل إيجابي، استخدم قائمة التحقق هذه:
اللباس المناسب؛
تأكد من حصولك على مظهر أنيق وأنيق؛
تأكد من أنك أنيق.
المشي بهدف.
تحية الناس بابتسامة.
ويجب أن تكون المصافحة حازمة؛
التحدث بوضوح وبصوت عال بما فيه الكفاية؛
انظر في عيون الناس؛
الوقوف ساكنا عندما يتحدث الآخرون؛
لا تتعامل مع أي شيء بيديك.
إستمع جيدا.
عندما تريد أن تترك انطباعًا رائعًا، هناك بعض الأشياء ذات أهمية خاصة:
اتصال العين.تذكر أنه من بين جميع الإشارات غير اللفظية التي نستخدمها، فإن الاتصال بالعين هو الإشارة التي يوليها الناس أكبر قدر من الاهتمام عند إصدار أحكام غير واعية حول مدى ثقتك بنفسك. وينطبق هذا على الاجتماعات الفردية والجماعية. لا توجد طريقة أفضل لكسب ثقة شخص ما من خلال التواصل البصري الجيد. بل وأكثر من مجرد الثقة، فهي تظهر اهتمامنا وهي إحدى العلامات الرئيسية على أننا نستمع. إذا كنت ترغب في ترك الانطباع المطلوب لدى محاورك، فاستخدم الاتصال البصري النشط. اجعل محاورك هو الموضوع الوحيد والحصري لاهتمامك.
يبتسم. الابتسامات تفتح الأبواب. أبواب الحديث والقلوب. لا يمكن الاستهانة بقوة الابتسامة الصادقة. عندما تريد إجراء اتصال في أول لقاء لك، صافح بقوة وانظر في عينيك ودع الابتسامة تظهر على وجهك.
أَثَار. دع وضعيتك تكون "مفتوحة". ونعني بهذا الموقف الذي يحيي الناس. قف مع قدميك متباعدتين قليلاً وأصابع قدميك تشير قليلاً إلى الجانبين. أبقِ ذراعيك فضفاضتين ولا تعبرهما. قد يكون من المريح الوقوف مع وضع ذراعيك على صدرك، لكنه يخلق انطباعًا بأنك "منغلق".
السر الثالث: قوة الخطوات المتزامنة
حاول تكرار إيقاع التنفس ووضعية محاورك. استخدم تعابير كلامه. التكيف مع نغمة وموضوع الخطاب. وتذكر دائمًا أن "الناس يحبون الأشخاص الذين يشبهونهم". كلما توغلت في عالمهم بشكل أعمق، كلما انجذبوا إليك أكثر. ومعظم هذا يحدث على مستوى اللاوعي.
السر الرابع: قوة التحدث الإيجابي
الأشخاص الواثقون يستخدمون لغة واثقة. وهذا يعني لغة إيجابية.
استمع إلى كلامك وحدد اللغة التي تتحدثها دون وعي. سيكون هذا تمرينًا جيدًا. استمع أيضًا إلى ما يقوله الآخرون. حاول أن تسمع كيف يعكس حديثهم ثقتهم الداخلية بأنفسهم وتحديد مستوى تلك الثقة.
مثال على اللغة الإيجابية:
"يمكننا أن نفعل هذا" - مقابل - "قد نكون قادرين على القيام بذلك"
"من المحتمل أن يكون الأمر رائعًا في الحفلة" - مقابل - "آمل أن يكون الأمر جيدًا هناك"
"أنت جميلة!" - ضد - "أنا أحب هذا الفستان. لطيف"
كلمات يجب تجنبها:
"أنا أحاول، أحاول" - هذه الكلمات تعني احتمال الفشل.
"لكن". في إحدى الشركات التي نصحنا فيها الموظفين، كان هناك قول مأثور: "كل ما يأتي قبل كلمة "لكن" هو ... (كلمة بذيئة)". الإستراتيجية الأكثر روعة هنا هي تحويل "لكن" إلى "و". انها محاولة ونرى ما سيحدث. على سبيل المثال، لاحظ الفرق بين هذه العبارات:
"أنا أفهمك، ولكن أعتقد أننا بحاجة إلى إلقاء نظرة أخرى على هذا."
"أنا أفهمك، وأعتقد أننا إذا نظرنا إلى هذا مرة أخرى، فسنجد المزيد من الخيارات."
السر الخامس: قوة كلمة "نحن"
إذا كنت تريد التواصل مع شخص ما بسرعة، فإن إحدى أقوى الكلمات التي يمكنك استخدامها هي "نحن".الأشخاص الذين يفهمون بعضهم البعض يبدأون بقول "نحن" لأن "نحن" يفهمون بعضهم البعض، أليس كذلك؟ لذا، إذا كنت تريد اختصارًا للتفاهم، فانتقل مباشرة إلى "نحن"، والتي تفترض أنك قد وصلت بالفعل إلى مستوى معين من التفاهم والعلاقة، على الرغم من أنك ربما التقيت مرة واحدة فقط. وبطبيعة الحال، في هذه الحالة سوف تستخدم الضمائر الأخرى: "لدينا"، "نحن"، "نحن".
السر السادس: قوة الاستماع وطرح الأسئلة
اهتمامك بالآخرين يجعلك مثيراً للاهتمام بالنسبة لهم! لقد أصبحت الأسئلة المفتوحة والمغلقة طبيعة ثانية بالنسبة لك الآن، لذا فقد حان الوقت لتطوير هذه المهارات بشكل أكبر حتى تتمكن من التحدث إلى أي شخص بثقة تامة. ستعرف دائمًا السؤال الذي يجب عليك طرحه بعد ذلك، وهذا سيجعلك شخصًا لا يقاوم.
عندما تتجه نحو إنهاء المحادثة، عليك أن تنتبه جيدًا لما يقوله الشخص الآخر. ستجد في الجدول أدناه أمثلة للكلمات والعبارات التي ستساعدك على طرح أسئلة توضيحية. سيعطيك هذا الفرصة لإظهار الاهتمام وترك انطباع رائع.
السر السابع: قوة الثقة
أتعلم؟ لقد تعلمت طرقًا وتقنيات كافية للتحدث مع أي شخص في أي موقف. ش لديك كل ما يلزم لترك انطباع رائع.
النصيحة الإضافية الوحيدة هي أن تطبق كل هذا بثقة في الحياة. وبعد ذلك: "إن وضع هذه المهارات موضع التنفيذ سيمنحك الثقة التي تحتاجها".
_____________________________________________________
© عند إعادة الطباعة، قم بالارتباط بالمدونة
بالمناسبة، يمكن أن يكون الانطباع الأول خادعا وفقط مع التواصل اللاحق، يكشف الشخص عن الصفات السلبية أو الإيجابية الحقيقية لشخصيته. لذلك لا يجب استخلاص النتائج والحكم على الشخص بعد اللقاء الأول. إنها مسألة أخرى إذا كان لديك هدف. للقيام بذلك، تحتاج إلى التأثير بشكل إيجابي على المحاور وجعل انطباع جيد عليه.
لذلك، إذا كنت ترغب في ترك انطباع جيد لدى شخص ما، فأنت بحاجة إلى معرفة بعض القواعد، وبالتالي الالتزام بها.
المظهر، تصفيفة الشعر، الملابس.
وكما يقول المثل القديم: "تستقبلك ملابسك، ويودعك عقلك". إذا كنت ترغب في النجاح، فعليك إيلاء اهتمام خاص لمظهرك، وتأكد من أن ملابسك نظيفة، وشعرك وأظافرك نظيفة.
ولا تنس أيضًا أنه إذا كنت تريد أن تترك انطباعًا لطيفًا لدى شخص ما وكان الاجتماع، على سبيل المثال، ذا طبيعة تجارية، فعليك اختيار الملابس المناسبة، يمكن أن تكون بدلة عمل أو تلتزم بالبساطة. من الأفضل ترك الملابس المشرقة والكاشفة لمناسبة أخرى ولحدث آخر.
كن نفسك.
تصرف بشكل طبيعي، وليس مجبرًا، بحرية. من الواضح أنك مهتم بكيفية ترك انطباع جيد لدى محاورك، لكن إذا لاحظ الكذب والتظاهر في تصرفاتك وكلماتك، فلن يتمكن من الوثوق بك وهذا سيبعده ليس عنك فقط. ، ولكن أيضًا من اجتماعات أخرى.
يستمع.
عند التحدث مع الغرباء أو الأشخاص الذين تعرفهم بالفعل، يجب عليك على الأقل اتباع قواعد الآداب واللياقة. يجب أن يكون كلامك مثقفًا وصحيحًا، وأن يكون مهتمًا بصدق بموضوع المحادثة ويحافظ على المحادثة، ولا تقاطع محاورك. حاول أيضًا مخاطبة محاورك بالاسم كثيرًا؛ فقد أثبت العلماء أن هذا يشجع على التواصل.
كن لطيف.
من دواعي سروري دائمًا التواصل مع شخص متعلم وذو أخلاق جيدة وذكي ودود أيضًا تجاه كل شيء. ابتسم كثيرًا وافعل ذلك بإخلاص، وأخبر محاورك بالمجاملات والكلمات اللطيفة، وامدحه وأكد على صفاته الإيجابية. إن الابتسامة المتوترة والمصطنعة والوجه الكئيب والجدية المفرطة لا يمكن إلا أن تنبه المحاور وبالتالي لن يكون لها أفضل تأثير على مزيد من التواصل.
كن واثقا.
سيشعر المحاور بالتأكيد بالإثارة وعدم اليقين والخوف والخوف. لن يؤدي هذا إلى تنفير محاورك، لكنه سوف يربكه ولن يكون اتصالك موثوقًا وصادقًا بعد الآن. ويمكنه أيضًا أن ينظر دون وعي إلى عدم اليقين هذا على أنه جهل بعمله، إذا كان الأمر يتعلق بالمبيعات على سبيل المثال. وعليه، فإن هذا بالتأكيد لا يصفك كأخصائي كفؤ وواسع المعرفة ويمكن الاعتماد عليه.
إنهاء المحادثة بشكل صحيح.
لكي تترك انطباعًا جيدًا لدى الأشخاص، يجب أن تكون لديك القدرة على إنهاء المحادثة بشكل صحيح.
تأكد من أن تكون في مزاج جيد، وابتسم، حتى لو كان هناك شيء يربكك أو لم يعجبك. أخبر محاورك ببعض المجاملات، وبعض الكلمات اللطيفة، ولكن احرص على عدم المبالغة في ذلك، فزوج من المجاملات سيكون كافيًا. سيكون من الجيد أيضًا أن تكون أول من يمد يده ويقول إنه كان من دواعي سرورك التواصل وأنك مسرور بالاجتماع.
عليك أن تتذكر قاعدة إلزامية يجب اتباعها أثناء لقاء صدفة، أو مقابلة، أو اجتماع عمل أو اجتماع ودي، أو موعد حب. تنص هذه القاعدة على أنه في أي حال، يجب أن تكون إيجابيا، وتشع فقط المشاعر الإيجابية والفرح، ثم يتم ضمان النجاح لك.
غالبًا ما تصف كتب علم النفس المدرسية مثل هذه التجربة التي أجراها فرانسيس جالتون، شقيق تشارلز داروين. كان يذهب كل يوم لمدة أسبوع إلى المرآة ويقول لنفسه: "أنا شخص فظيع ومثير للاشمئزاز ومكروه من كل إنجلترا". وبعد سبعة أيام، قرر الخروج واكتشف شيئًا غريبًا. في البداية تجنبه الناس. ثم بدأ الناس يدفعونه، وبعد ذلك، فوق كل شيء آخر، ركله حصان. سقط فرانسيس. ركض عدة أشخاص نحو الحصان. لم يهتم أحد حتى بجالتون.
تثبت هذه القصة شيئًا بسيطًا آخر، وهو أن ما نفكر فيه عن أنفسنا يقرأه الآخرون بسرعة كبيرة. هذه حقيقة لا يمكن إنكارها.
في العالم الحديث، الثقة بالنفس مطلوبة مثل الهواء. نحن نتواصل كثيرًا مع الناس، ونجري المعاملات، ونضطر للتفاوض في كل مجال من مجالات حياتنا تقريبًا. لكي نحصل على ما نريد، علينا فقط أن نكون واثقين من أنفسنا.
بالطبع لن يجادل أحد بأن الثقة تعتمد على انتصاراتنا. كلما زاد عدد الانتصارات التي نحققها على مختلف الجبهات، زادت ثقتنا. في الواقع، يمكنك حقا زيادة احترامك لذاتك بطريقة واحدة فقط - لاختيار الأهداف "الأصلية" التي تهمك وتحقيقها. بمجرد أن يشعر الدماغ بأنه يحصل على ما "يأمره"، فإن مستوى احترامك لذاتك سوف يقفز على الفور.
ومع ذلك، هناك العديد من الحيل المختلفة على المستويين اللفظي وغير اللفظي التي ستساعدك على الظهور بمظهر واثق.
لغة الجسد في خدمة الثقة
الثقة تبدأ من لغة الجسد. كيف تصبح شخصًا واثقًا؟ بسيط جدا.
أولا، تحتاج إلى إجراء اتصال العين المناسب. نحن لا نثق دون وعي في الأشخاص الذين ينظرون بعيدًا باستمرار. يقرأ الجسم هذه الإشارة كما لو كان الشخص يخفي شيئًا ما. في الوقت نفسه، فإن النظر المستمر في العيون ليس جيدًا أيضًا، لأن الأشخاص تحت النظرة يمكن أن يشعروا بأنهم في غير مكانهم. التواصل البصري الأمثل يستمر بنسبة 70% من المحادثة مع الشخص.
ثانيًا، اتخذ مواقف منفتحة وودية.. لا ينبغي أن تخلق حواجز بينك وبين الشخص. وبطبيعة الحال، لا ينبغي أن تشتت انتباهك باستمرار بالأدوات الذكية.
ثالثا، لا ضجة.لا يوجد أي مكان في العالم، وخاصة في روسيا، يحبون الأشخاص الذين يصعب إرضاءهم. يبدو الأشخاص المتطلبون غير آمنين تلقائيًا. إذا شعرت ببعض الضجيج يختمر بداخلك قبل اجتماع مهم، خذ أربعة أنفاس عميقة في دقيقة واحدة.
حسنًا رابعا، السيطرة على يديك. غالبًا ما يتم الكشف عن الشك الذاتي عن طريق الأيدي. الإيماءات المفرطة و/أو الرغبة في العبث باستمرار بشيء بين يديك لا توحي بالثقة لدى الناس.
كيف تبدو واثقاً عند التواصل مع الناس؟
الآن دعنا ننتقل إلى الأساليب اللفظية.
كن مستمعًا نشطًا.حاول الاستماع حقًا إلى الشخص وإدراجه في عملية الاستماع. مفتاح قلب أي إنسان هو القدرة على الاستماع إليه. إيماءات الرأس وحدها ليست كافية. المشاركة العاطفية مطلوبة.
استخدم الأسئلة المفتوحة.الأسئلة المفتوحة هي تلك التي تتطلب إجابة أكثر تفصيلاً من مجرد "نعم" أو "لا". ومن الأفضل عدم طرح الأسئلة التي يمكن الإجابة عليها في كلمة واحدة. على سبيل المثال: "هل كان الاجتماع ناجحًا؟" السؤال: "أخبرني كيف سار الاجتماع" هو أكثر ملاءمة للتواصل.
تذكر أن لديك حقوقك.على سبيل المثال، لديك الحق في إبداء رأيك الخاص، والحق في المساحة والوقت الشخصيين. عبر عن موقفك دون خوف وبهدوء. تذكر أنه لا يمكنك إرضاء الجميع.
أظهر الاحترام لمحاورك.إذا وعدت بالتحدث مع شخص ما، فحاول التأكد من أن لا أحد يصرف انتباهك خلال هذه المحادثة. لا تحاول "تدريب" أو تعليم محاوريك الحياة.
لا تتحدث عن المواضيع "المحرمة".عادةً ما تتضمن هذه المواضيع الدين والجنس والقضايا المالية التي تتضمن عد الأموال في جيب شخص آخر. من الأفضل مناقشة بعض الاتجاهات الحالية والطقس وأحدث الأفلام التي شاهدتها وغيرها من المواضيع التي لا يمكن أن تسيء إلى أي شخص.
تقنيات زيادة احترام الذات
هذا واضح في العلاقات مع الناس. ولكن هناك بعض التقنيات الأخرى التي ستسمح لك دائمًا بتقدير نفسك:
-اكتب بيانًا صحفيًا لنفسك يُعلن فيه عن إنجازك العظيم. اكتب متى سيحدث هذا وكيف سيحدث. احتفظ دائمًا بهذا البيان الصحفي أمام عينيك وكن مشحونًا بالإيجابية والثقة بالنفس.
-اكتب خمسة من نجاحاتك خلال السنوات الخمس الماضية. تذكر أهم إنجازاتك الحقيقية. امدح نفسك على هذا وركز على نقاط قوتك بدلاً من نقاط ضعفك.
- احتفظ بمذكرات شخص واثق من نفسه. احتفظ بدفتر ملاحظات تتتبع فيه حالاتك. اكتب ما تشعر به عندما تتعرض للانتقاد أو الثناء. اكتب ما تشعر به عندما تتعامل مع هذه المهمة أو تلك. بهذه الطريقة ستفهم قريبًا ما الذي يحفزك حقًا.
وبالطبع عليك أن تتذكر دائمًا أن الثقة بالنفس تتطلب تدريبًا مستمرًا. لا يكفي مجرد الوقوف أمام المرآة وتكرار بعض التأكيدات. أنت بحاجة إلى التصرف، وتحقيق أهدافك، والتغلب على آفاق جديدة، وبعد ذلك لن تحتاج إلى التفكير في كيفية رفع احترامك لذاتك.
بناءً على مواد من كتاب "الثقة بالنفس" للكاتبة أليس موير. كتاب للعمل على نفسك"
مشروع التجميل الخاص بك دون استثمار! دخل إضافي! العمل على الإنترنت!
