Основные виды маркетинга.

Маркетинг бывает разным: черным, белым и красным. Шутка! Видов маркетинга несколько больше и по цвету они не различаются. Давайте попробуем разобраться какие все-таки виды бывают и чем они отличаются друг от друга.

Сам термин «маркетинг» обозначает некую систему хозяйствования, ориентированную на рынок потребителя, при этом занимаясь изучением и исследованием его запросов и интересов. Другими словами, это предпринимательская деятельность, управляющая продвижением продукции от производителя к потребителю.

Ремаркетинг

Используют в случае необходимости формирования нового жизненного цикла продукции, которая исчезает с рынка, т.е. для тех товаров, на которые значительно уменьшается спрос. С этой целью проводится сравнительный анализ спроса на эту продукцию за предшествующий период и текущий. Если намечается тенденция к его снижению, он подлежит оживлению. Это и является задачей ремаркетинга.

В разрезе web-сайтов, ремаркетинг – это метод, который позволяет показывать рекламные блоки тем пользователям, которые раньше уже заходили на тот или иной сайт.

Тем самым, ремаркетинг позволяет обращаться к уже заинтересованной в вашем продукте аудитории. На сегодняшний день этот вид маркетинга является прогрессивным и эффективным.

Конверсионный маркетинг

Представляет собой маркетинг, который применяют при возникновении отрицательного спроса в ситуациях, когда большая часть рынка не может принять продукцию, а в отдельных случаях готова заплатить конкретную цену за отказ от его использования. Задача данного вида маркетинга как раз и заключается в стремлении изменить отрицательное либо негативное отношение покупателей к данной продукции. Для этого применяются следующие инструменты: переделка продукции, уменьшение стоимости и более эффективное его продвижение.

Стимулирующий маркетинг

Применяется в случае, когда на определённый ряд продукции абсолютно отсутствует спрос. Здесь речь идёт не об отрицательном либо негативном отношении к товару, а о полной безразличности или отсутствии интереса покупателей.

Причиной этому могут послужить такие ситуации:

• отношение к продукции как утратившей какую-либо ценность. Скажем, бутылки из стекла.
• отношение к продукции как к имеющей ценность, но лишь не на этом рынке. Допустим, моторные лодки в районе, где нет воды или лыжи там, где не выпадает снег.
• в случае появления новой продукции, но в то же время неготовности самого рынка к их возникновению. Это, предположим, сувенирная продукция. Обычно покупатель не планируют покупку подобных товаров, а желание приобрести появляется лишь вследствие лицезрения их на витрине.

Развивающий маркетинг

Имеет непосредственное отношение к формированию спроса на продукцию. Потенциальный спрос обычно проявляется, когда некая часть покупателей чувствует потребность в необходимости приобрести какое-нибудь благо, но на данный момент оно ещё не существует в виде конкретной продукции. Например, мечта большинства заядлых курильщиков — это сигареты, которые абсолютно безопасны для здоровья человека. Вот перед развивающим маркетингом и стоит задача превращения потенциального спроса в реальный. В данной ситуации важно правильно определится с потенциальным спросом и скоординировать все функции маркетинга на развитие рынка в требуемом направлении.

Синхромаркетинг

Синхромаркетинг. Нередки случаи, когда компания довольна общим уровнем спроса на производимые товары или услуги, но вот на каком-то отрезке времени состояние спроса на определённую продукцию не совсем её удовлетворяет. Допустим сам спрос намного больше производственных возможностей, либо же, напротив, объём производства значительно превышает потребности покупателей. Колеблющийся спрос является спросом, когда он начинает колебаться в случае сезонных или других факторов и данные колебания не совпадают по времени со структурой предложения продукции.

Поддерживающий маркетинг

Поддерживающий маркетинг. Самая благоприятные условия — это когда присутствует и полный спрос, и уровень со структурой на продукции полностью отвечает уроню со структурой предложения. Но пусть даже и существует подобная ситуация, всё же не рекомендуется обходится поверхностной маркетинговой деятельностью. Уровень спроса находится в прямой зависимости от изменений потребностей и появления на рынке подобной продукции других компаний. Если существует полный спрос, то задачи маркетологов сводятся к использованию поддерживающего маркетинга. Его требования ограничиваются необходимым уровнем в текущей маркетинговой деятельности и неизменным вниманием к обстоятельствам влияющим на уровень спроса.

Демаркетинг

Демаркетинг применяется при необходимости уменьшения чрезмерного спроса. Порой спрос на продукцию может превышать предложения. Такое состояние называют чрезмерным спросом, при нём спрос намного выше производственных возможностей. Здесь можно применить несколько действий, например, увеличить стоимость продукции, прекратить стимулирование продаж и другое.

Противодействующий маркетинг

Противодействующий маркетинг. Есть такие виды продукции, на которые существует иррациональный спрос, если рассматривать его со стороны благополучия покупателя. Классический пример таких товаров — это алкогольная и табачная продукции. В основе данного маркетинга и лежат задачи по уменьшению спроса на данную продукцию.

Маркетинг - это целая философия, в которую с легкостью укладывается как представление о том, что маркетинг – это святая святых экономики, так и категоричное утверждение Артемия Лебедева – «Маркетинга не существует». И если услышать в этом отголосок знаменитого «Бог умер», Фридриха Ницше, то не удивительно, что каждая третья книга по теме именуется как «Библия маркетолога», а некоторые компании верят, что все их проблемы чудом разрешаться после «божественного» вмешательства специалиста по маркетингу.

Сам термин «маркетинг» происходит от английского market и означает «рынок» или «базар», а в современном, более широком, значении - рыночную деятельность. Становление маркетинга как науки происходило (и происходит до сих пор) параллельно с бурными исканиями практики, так что в результате мы имеем массу изысканий по теме, обилие очень разносортной литературы, департаменты исследования рынка в качестве «комильфо» для каждой мало-мальски крупной фирмы и абсолютную невозможность кратко охарактеризовать, что же такое маркетинг и какие виды маркетинга существуют.

Основные виды маркетинга и их характеристика

Большинство исследователей, впрочем, сходятся во мнении, что маркетинг - это процесс планирования, воплощения, продвижения и реализации идей, товаров, услуг с целью удовлетворения спроса потребителей и получения максимальной прибыли. Увы, в отечественных реалиях это теоретическое изобилие оборачивается либо непрофессионалами на должностях маркетологов, набираемых по принципу: «хорошая девочка, пусть рекламу в газету подает», либо душевными метаниями профессионалов, страдающими от зашоренности руководства, для коего постулаты Котлера - потолок.

На деле же развернуться есть более чем где. Основные виды маркетинга связаны с состоянием рынка товара или услуги и интуитивно понятны даже непросвещенному большинству. Например, массовый маркетинг, предполагает ориентацию на максимально широкий круг потребителей без учета различий между ними.

Конкретный сегмент рынка (спорттовары, свадебные услуги) в ведении концентрированного (целевого) маркетинга. Дифференцированный маркетинг поможет тем, кто стремится захватить большую часть рынка, предлагая несколько разновидностей товара.

Развивающий маркетинг формирует спрос на товары или услуги, довольно близко к нему «расположен» стимулирующий маркетинг, правда в его ведении услуги/товары, вообще оставшиеся без внимания потребителей.

Конверсионный маркетинг меняет негативное отношение покупателя к товару (с помощью усовершенствования продукта, снижения цены на него и прочего), ремаркетинг «оживляет» спрос в определенный период угасания жизненного цикла товаров или услуг. В условиях колеблющегося спроса (например, когда речь идет о сезонных товарах или услугах) применяется синхромаркетинг.

Если ситуация практически идеальна, и уровень, и структура спроса на товар/услугу полностью соответствуют предложению - в игру вступает поддерживающий маркетинг. А снизить спрос на свой продукт (если спрос превышает предложение, но увеличить объем невозможно) призван демаркетинг. Противодействующий маркетинг используется для снижения спроса, который с точки зрения общества или потребителя иррационален (например, алкоголь, табак).

Рассматривая нюансы, невозможно не упомянуть еще и о самых актуальных в последнее время явлениях:

Геомаркетинг - анализ пространственных данных для сбыта продукции, изучения рынков и управления ими. Осваивая новые территории, бизнесмены остро нуждаются в информации, однако в России реально существует проблема геоданных - пока сведения о местной инфраструктуре, конкурентной среде и прочем доступны в основном лишь по крупным городам с населением более миллиона жителей.

Маркетинг территорий - занимается созданием, поддержанием или изменением мнений, намерений и поведения субъектов-потребителей территорий. На Западе давно уже стал частью экономики и политики, в России только формируется, и поэтому очень здорово, что многие регионы в настоящее время всерьез озаботились вопросом «продажи родины» (разумеется, в хорошем смысле слова).

Ко-маркетинг или совместный маркетинг - это совместное управление созданием и реализацией услуг и товаров, единый комплексный процесс с общими целями и задачами. В практическом смысле ко-маркетинг - связь между двумя или несколькими компаниями, совместно реализующими товары на рынке. Очень рациональный выход в условиях перманентного экономического кризиса.

Кулхантинг (от англ. cool - классный, крутой и hunting - охота) область деятельности маркетологов, задача которых исследование новых тенденций и предсказание трендов. В сфере внимания кулхантеров мода, особенно уличная, музыка, кино, телевидение, гаджеты, игры, соцсети и субкультуры.

Маркетинг идей связан с продвижением в массы обще-социальных идей, таких как борьба с алкоголизмом, наркоманией, защита окружающей среды и прочее. Близок к маркетингу идей социальный маркетинг с той лишь разницей, что в настоящее время под этим термином понимается одновременное продвижения бренда и социальных ценностей (семья, спорт и так далее).

Персональный маркетинг - маркетинг, направленный на изменение или поддержание конкретной позиции или линии поведения определенных лиц. Эксперты называют его одним из самых сложных видов специального маркетинга и в современный период становления «гражданского общества» исключительно востребованным претендентами на выборные должности.

Как несложно догадаться от маркетинга людей рукой подать до скрытого маркетинга, цель которого не прямая реклама, а продвижение продукта/услуги в ненавязчивой форме, когда потребитель не должен догадываться о том, что стал объектом рекламного воздействия. Чаще всего в этом секторе встречается маркетинг слухов (другие названия Buzz-маркетинг или Word-of-mouth маркетинг). Кстати, с развитием Интернета (говоря о Всемирной паутине следует упомянуть и о интернет-маркетинге , которому на нашем сайте была посвящена подробная статья) область слухов успешно перекочевала и прекрасно себя чувствует на форумах и в соцсетях.

Тайм-маркетинг - технология управления временем клиента в целях повышения эффективности продвижения и продаж товаров и услуг.

Пытаться выбрать какой-то один вид маркетинга не стоит, так как все выше перечисленное и сверх того прекрасно укладывается в маркетинг-микс - набор маркетинговых инструментов, манипулируя которыми специалисты достигают поставленных целей и удовлетворяют нужды компании.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Виды маркетинга

маркетинг сбыт потребитель рынок

В зависимости от этапов эволюции маркетинга, сфер его применения, характера спроса на рынке товаров и услуг выделяют такие характеристики маркетинга, как виды, формы и типы маркетинга.

Основными видами маркетинга являются: недифференцированный, дифференцированный, концентрированный, комплексный и коммуникативный (взаимосвязанный) маркетинг.

Недифференцированный маркетинг - это один из видов маркетинговой стратегии, когда реклама ориентируется на все группы покупателей, без выделения отдельных целевых групп. Фирма, которая пользуется таким видом маркетинга, как правило, выпускает товар, рассчитанный на массового покупателя, она не делает акцент на различии потребностей клиентов, а уделяет главное внимание общим нуждам как можно большего числа покупателей.

Недифференцированный маркетинг не нуждается в дополнительных исследованиях различных рыночных сегментов, однако он оправдывает себя на начальном этапе либо в случае отсутствия сильных конкурентов, тратящих дополнительные средства на сегментирование рынка потребления.

Выбирая метод охвата рынка, необходимо учитывать некоторые факторы.

Недифференцированный маркетинг целесообразен в случае:

если выпускаемый товар однороден;

в случае однородности потребительского рынка;

если на рынок выходит новый товар, при выпуске только одного вида;

если конкуренты не применяют другие стратегии охвата рынка.

Недифференцированный маркетинг активное развитие получил в 50-е годы. По своему содержанию этот вид маркетинга характеризовался отходом от принципов «максимум производства и последующий сбыт» к принципу комплексной, взаимоувязанной деятельности по элементам «товар-покупатель-сбыт-реклама».

Дифференцированный маркетинг - это маркетинг, который направлен на удовлетворение нестандартных потребностей покупателей. Предприятие оценивает разнообразные сегменты рынка и выбирает из них те, на которых будет действовать. При этом для каждой сферы предприятия разрабатывают свою стратегию.

Дифференцированный маркетинг очень часто соседствует с позиционированием товара на рынке. Последнее компания проводит, выясняя соответствие товара требованиям потребителя, его позицию по сравнению с такими же товарами конкурентов.

Примером дифференцированного маркетинга можно считать производство мобильных телефонов: покупатель с любым вкусом и достатком должен суметь подобрать для себя товар. Конкретным примером дифференцированного маркетинга может быть французская компания Accor Hotels. Она работает под двенадцатью различными названиями и управляет большим количеством гостиниц под разными марками и разных типов.

Дифференцированный маркетинг обычно приносит значительно более высокую прибыль, чем недифференцированный, но при этом затраты на его реализацию гораздо существеннее.

Стратегия дифференцированного маркетинга представляет собой некий компромисс между различными подходами. Компания выбирает несколько сегментов рынка и разрабатывает отдельный маркетинговый план для каждого. Стратегия дифференцированного маркетинга подразумевает, что фирма организует свою деятельность в различных сферах, при этом в каждую из них она придет со специально разработанным товаром и программой. Таким образом, компания увеличит сбыт продукции за счет глубокого проникновения в отдельный сегмент рынка, который она осваивает.

Стратегию дифференцированного маркетинга целесообразно применять, если у компании достаточно средств для реализации нескольких параллельных маркетинговых программ, а также, если у компании есть возможность выпускать различные виды товаров для нескольких сегментов рынка.

У стратегии дифференцированного маркетинга есть свои недостатки и достоинства. К её недостаткам относятся: значительные расходы, конкуренты во всех сегментах, сложность достижения конкурентоспособности.

Достоинства: устойчивое положение компании; ослабление реакции на неудачи в некоторых сегментах; возможность маневров в стратегии; приверженность покупателей товарам, предлагаемым предприятием, которая может обеспечить защиту от переключения на товары-заменители.

Виды дифференцированного маркетинга

Товарно-дифференцированный маркетинг представляет собой производство нескольких товаров, обладающих разными свойствами, имеющих различное оформление и качество, выпускаемых в разнообразной фасовке. Как решение товарно-дифференцированный маркетинг применяется компанией для того, чтобы предложить покупателям продукцию, отличную от конкурентной.

Продуктно-дифференцированный маркетинг представляет собой выпуск продуктов, которые имеют различные свойства, но предназначены для всех покупателей, при этом они рассчитаны на абсолютно разные вкусы. Зачастую понятия товарно-дифференцированный маркетинг и продуктно-дифференцированный маркетинг можно считать синонимами.

Черты дифференцированного маркетинга наметились в 60-е годы, когда сегментация рынка приобрела значение важнейшего атрибута маркетинга, начался процесс поиска покупателей (а только потом осуществление производства). Производство стало рассматриваться в качестве поставщика рынка, развернулись исследования по изучению спроса различных групп покупателей. В это время было научно обосновано три направления сегментирования: территориальное, товарное и потребительское.

Развитие идеи сегментации привело к новому виду маркетинга - концентрированному маркетингу, смысл которого заключается в углублении его целевого характера за счет состояния деятельности и средств не на всех рыночных сегментах, а на главном из них - наименее изученном и охваченном рынком сегменте («белое пятно»), обладающем хорошей покупательной способностью.

В этот период появляются гиперконкуренция и резкая диверсификация ассортимента. Происходит смещение акцентов с количественно-емких на ассортиментно-качественные характеристики спроса, моделирование оптимального ассортимента.

Комплексный маркетинг (маркетинг-микс) следует рассматривать как интегральное действие системы управления по всем элементам маркетинга (товар-цена-покупатель-сбыт-реклама), обеспечивающее возможность получения синергетического эффекта от использования маркетинга.

В последнее время активно рассматривается и такой вид маркетинга, как коммуникативный маркетинг. В данном случае обращается внимание на то, что функция маркетинга должна выходить далеко за пределы маркетинговой службы и распространяться по всей организации, предпринимательским единицам и охватывать весь персонал, участвующий в процессе создания и сбыта продукции. Этот вид маркетинга четко проявляется при маркетинге взаимодействия, отношений и коммуникаций.

В зависимости от характера спроса, имеющего место на рынке, различают следующие типы маркетинга: конверсионный, стимулирующий, развивающий, ремаркетинг, синхромаркетинг, поддерживающий, демаркетинг, противодействующий маркетинг. В литературе приводятся различные характеристики этих типов маркетинга.

Конверсионный маркетинг осуществляют при отрицательном спросе на рынке, когда значительная часть потребителей «не любит» продукт и может даже заплатить определенную цену за отказ от его использования. Этот тип маркетинга ориентирует потребителей на изменение отрицательного отношения к какому-то продукту на положительное путем переделки продукта, снижения цены и более эффективного его продвижения.

Конверсионный маркетинг применяют, например, табачные организации, когда активность органов здравоохранения и общественности приводит к резкому сокращению числа лиц, употребляющих табачные изделия.

Вегетарианцы, например, являются носителями негативного спроса на мясо, мясопродукты. Задача маркетинга в такой ситуации состоит в разработке мероприятий по зарождению и развитию спроса на этот вид продукта на территориях, где проживает большое количество вегетарианцев.

Стимулирующий маркетинг - тип маркетинга, использующийся при такой рыночной ситуации, когда наблюдается пассивность покупателя, его слабая заинтересованность в товаре; спрос практически отсутствует. Задача стимулирующего маркетинга стимулировать интерес потребителя, создавать спрос. Стимулирующий маркетинг направлен на устранение причин безразличного отношения покупателя к данному товару.

Задачей стимулирующего маркетинга является отыскание способов увязки присущих продукту выгод с потребностями и интересами потенциальных потребителей с тем, чтобы изменить их безразличное отношение к продукту.

Основными инструментами стимулирующего маркетинга являются: резкое снижение цен, усиление рекламы и других методов продвижения продукта. Его используют, когда потребители абсолютно не интересуются продукцией. Задача стимулирующего маркетинга понять почему нет и создать спрос. Садовод-любитель ходит в магазины, ищет себе садовый инвентарь: грабли, лопаты, тяпки. Ему и дела нет до универсальной землеройки. Нужно понять, почему и, исходя из этого, провести стимулирующий маркетинг. Может, полка для землеройки высоковата и её трудно заметить; может покупатели которым она нужна, ходят не в хозяйственные магазины, а в салоны фито-дизайна. А может, просто непонятно: как этой штукой пользоваться-то? Вот стимулирующий маркетинг и предлагает: землеройку снять с верхней полки и отправить в салон фито-дизайна на собственный стенд, а к нему приставить консультанта с подробной инструкцией по эксплуатации.

Развивающий маркетинг применяют в условиях скрытого спроса. Задачей этого типа маркетинга является оценка размера потенциального рынка и разработка эффективных продуктов, чтобы превратить потенциальный спрос в реальный. Изучение неудовлетворенных потребностей покупателей при использовании существующих продуктов, разработка новых продуктов для удовлетворения изученных потребностей, применение специальных рекламных средств могут способствовать созданию реального спроса.

Пример: Давно существует спрос на своеобразные «дезодоранты для космодромов» - средства нейтрализации ядовитых компонентов ракетного топлива. Конструкторское бюро транспортного машиностроения (КБТМ) предлагает устанавливать на стартовых позициях абсорбционно-каталитическую установку, которая разлагает токсичные компоненты на экологически безопасные: азот, углекислый газ, воду.

Испанская фирма «Хомипса» известна своими разработками из длительного хранения продуктов. Упакованные в герметическую оболочку, они могут использоваться при чрезвычайных обстоятельствах как неприкосновенный запас на каких-нибудь широтах. Последняя разработка фирмы - хлеб, что не черствеет на протяжении двух лет. Потребители этого продукта - испанский контингент «голубых касок».

Как видим, развивающий маркетинг, как, кстати, и другие виды маркетинга, действует и тогда, когда потребители - конкретные люди, и когда заказчиками являются такие важные государственные объекты, как полигоны и космодромы.

В случае падения спроса используют ремаркетинг, задачей которого является восстановление спроса с помощью проникновения на новые рынки, изменения свойств товаров, ориентированных на новые потребности покупателей.

Пример ремаркетинга

Не секрет, что случаи террористических актов относительно туристов в Турции в значительной мере отвернули от этого места постоянного отдыха немецких туристов. Рекламная кампания, проведенная государственными органами туризма, подкрепленная привлекательными предложениями турецких частных фирм, предоставила возможность с успехом заполнить свободные места нашими соотечественниками.

При наличии сезонных, ежедневных или часовых колебаний спроса может быть рекомендован синхромаркетинг. Его задачей является сглаживание спроса с помощью гибких цен, перехода на другие сегменты рынка, поиска индивидуальных методов продвижения и стимулирования товаров.

Поддерживающий маркетинг используется, когда организация удовлетворена результатами сбытовой деятельности, ее объемами и качественными показателями. В таких случаях отмечают наличие полноценного спроса, и задачей этого типа маркетинга является поддержание существующего спроса с учетом изменения предпочтений потребителей и конкурентной среды на рынке.

Демаркетинг - тип маркетинга, применяемый в условиях чрезмерного спроса. Его задачей является поиск и применение способов и методов, способствующих снижению спроса. В качестве таких способов могут выступать повышение цен, временное прекращение рекламной работы, передача прав на производство данного продукта, лицензии, ноу-хау другим организациям. В последнем случае обязательно оговаривается необходимость упоминания марки предприятия, передавшей свои права другой организации.

Существуют товары и услуги, спрос на которые может противоречить общественным требованиям и нормам потребления. В таких ситуациях удовлетворение спроса представляется нежелательным из-за отрицательных последствий потребления соответствующих вредных товаров и услуг (например, алкогольные напитки, наркотики, табачные изделия, порнография и т.д.). Для ликвидации или снижения такого спроса, который называют нерациональным или иррациональным, применяют противодействующий маркетинг.

Применение того или иного типа маркетинга позволяет осуществлять гибкую маркетинговую деятельность, базирующуюся на высокой ответственности перед покупателями и обществом.

Классификация маркетинга наряду с выделением маркетинга по виду и типу предполагает различие маркетинга в зависимости от цели обмена в системе предпринимательства (бизнесе), сферы обмена, сферы применения и вида деятельности, которую охватывает маркетинг

В зависимости от цели обмена, результатов той или иной деятельности различают коммерческий и некоммерческий маркетинг.

Коммерческий маркетинг осуществляется в организациях, целью которых является получение прибыли. Поэтому иногда коммерческий маркетинг называют маркетингом прибыльных организаций. А маркетинг неприбыльных образований и организаций (например, организации муниципального уровня, города, региона, школы, клиники и больницы, различные партии и т.д.) называют некоммерческим маркетингом.

Основные формы коммерческого маркетинга наиболее полно описал профессор X. Мефферт. Предложенная им классификация представлена на рис. 1.1

По сфере обмена или по территориальному признаку наиболее часто выделяют национальный (региональный, локальный) маркетинг, и международный (экспортный, глобальный, мировой) маркетинг.

По сфере применения различают потребительский, промышленный, инвестиционный маркетинг, а также маркетинг услуг.

В зависимости от вида деятельности отдельной личности или организации может быть: маркетинг организации, маркетинг отдельной личности (эгомаркетинг), маркетинг места, социальный маркетинг и др.

Продолжающаяся конкуренция на рынке продовольственных товаров требует формирования и развития агромаркетинга.

В некоммерческих организациях применение философии и инструментария маркетинга требует более комплексного подхода. Это объясняется следующими обстоятельствами:

Многообразием целей некоммерческих организаций и отсутствием цели увеличения прибыли;

Большой степенью зависимости некоммерческих организаций от уровня риска принимаемых решений, который может быть снижен за счет прибыли;

Более высокой конкуренцией на рынке некоммерческих организаций, чем на рынке коммерческих организаций;

Более пристальным вниманием общественности и государства к некоммерческим организациям.

В России в сфере некоммерческих организаций наиболее типичным является применение маркетинга библиотечных, театральных и спортивных услуг. В то же время следует отметить, что в современных условиях переходной экономики в этих секторах имеет место как некоммерческий, так и коммерческий маркетинг, т.е. имеются бесплатные предложения услуг и продукции и платные услуги.

Наряду с рассмотренной классификацией маркетинга отдельные школы маркетинга (американская, скандинавская, западноевропейская и др.) используют и другие разновидности маркетинга.

Маркетинг социальный представляет собой маркетинговую деятельность, связанную с разработкой, реализацией и контролем социальных программ, направленных на повышение уровня восприятия определенных слоев общественности к определенным социальным идеям, движениям или практическим действиям.

Маркетинг социально-этический - это вид маркетинговой деятельности, ориентированной на перспективу, главным принципом которой является принятие решений, исходя из запросов потребителей, требований самой предприятия и долгосрочных интересов общества.

В 1986 г. Ф. Котлер ввел понятие «мегамаркетинг», которое рассматривается как стратегическое мышление, учитывающее не только создание предложения товаров или услуг для целевых потребителей, но и необходимость согласования возможных последствий этого предложения с макрогруппами рыночной среды: профсоюзами, правительством, общественными организациями.

Французский ученый профессор Ж. Ламбен наиболее наглядно показал усиление роли макромаркетинга в развитых рыночных отношениях, определив макромаркетинг как фактор экономической демократии. Именно макромаркетинг, по мнению Ж. Ламбена, создает систему, которая прислушивается к голосу покупателя, ориентирует инвестиции и производство на предвиденные потребности, стимулирует инновации и предпринимательскую деятельность

Анализ других разновидностей маркетинга, таких, как эгомаркетинг, маркетинг идей, маркетинг организации и другие, можно найти в работах А.А. Бравермана, Е.П. Голубкова, Ф. Котлера и других авторов.

Интернет объединяет все цивилизованные страны. Мало осталось тех людей, которые не ищут информацию в Интернете. Статистика показывает, что только в Рунете - 87 млн пользователей. И эта цифра с каждым годом увеличивается. Только те компании, которые не знают о существовании Интернета, не хотят донести свое послание до такой огромной аудитории. Так как лучше всего это сделать? Именно для этого существует интернет-маркетинг.

Что такое маркетинг?

В закладки

Существует 145367 определений маркетинга. Но если говорить вкратце, то:

Маркетинг - это управленческий процесс, в котором группы людей путем создания продуктов и их обмена получают то, в чём они нуждаются.

Виды маркетинга зависят от инструментов, которые используются при продвижении. Это реклама в Интернете, копирайтинг, видеореклама и множество других способов увеличения продаж.

Давайте сразу разъясним: в этой статье речь пойдет о видах мАркетинга, а не маркЕтинга, ведь маркЕтинг это плохой мАркетинг:) Хорошо, если с ударением мы разобрались, то теперь расставим все точки над И и разберемся в каждом из них, чтобы знать, какой лучше для вашего бизнеса.

Крауд-маркетинг

На английском crowd-marketing, crowd - «толпа» и marketing - «реклама» - это технология маркетинга в Интернете, размещение отзывов о товаре/услуге на различных площадках, таких как: сайты-отзовики, форумы, блоги, сайты вопросов-ответов, соцсети.

Цель инструмента:

Увеличение роста продаж и лояльности текущих клиентов благодаря положительным отзывам.

Плюсы:

• проставление комментариев выглядит максимально естественно
• ссылки в постах дают реальные переходы
• доверие - чем чаще упоминается название бренда, тем больше доверия он вызывает
• увеличение переходов целевой аудитории
• разнообразие трафика - крауд-маркетинг позволяет охватить целых 3 таких источника: переход непосредственно по ссылке; копирование и вставка ссылки в строку браузера; поиск по названию, указанному в комментарии
• поддержание репутации

Минусы:

• не каждый получит желаемый результат: например, для маленького ларька это будет невыгодно и нецелесообразно
• долгий процесс: быстрого результата вы не получите, минимальное время ожидания - 3 месяца
• высокая стоимость: крауд-маркетинг - очень трудоемкий процесс, который выполняется специалистом вручную, такой труд обходится дороже

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг - это подход к продвижению товаров или услуг, который отличается от прямой рекламы тем, что продукт не навязывается потребителю, вы не призываете его купить, заказать или подписаться. На основе представленной информации клиент сам волен делать выбор - покупать у вас или уйти к конкурентам. И это формирует доверительные отношения между вами и пользователями, создает имидж лидера в нише, ведь вы не просто предлагаете товар, но и помогаете выбрать его, решаете насущные проблемы, советуете.

Что входит в контент-маркетинг:

• блоги
• инфографики
• видео-обзоры
• мастер-классы (семинары, тренинги)

Контент можно разделить на:

• развлекательный
• обучающий
• новостной
• исследовательский

Площадки контент-маркетинга:

• собственный сайт или блог
• рассылка E-mail
• социальные сети

Цель инструмента:

Пробуждение желания потенциальных клиентов совершить выгодное для вас действие (купить продукт, заказать услугу, оставить заявку на консультацию).

Плюсы:

• имидж компании: хороший контент ценится, а вы - эксперт в глазах пользователей
• высокие продажи: повышение продаж происходит благодаря мнению потребителей; читая отзывы на вашем сайте или блоге, клиент выделяет вас среди других

• естественное продвижение сайта: если ваши статьи интересны - на них будут ссылаться, что не грозит наложением фильтров со стороны тех самых поисковых систем
• сравнительно низкая стоимость

Минусы:

• не дает быстрых результатов, это долгосрочная стратегия
• подходит не для всех сфер и задач
• сложность реализации стратегии

Видеомаркетинг

Видеомаркетинг - это комплекс действий, направленных на продвижение товаров, услуг или бренда компании с помощью видео.

Цель инструмента:

Донести информацию пользователю максимально наглядно, через представление характеристик товара или услуги.

Плюсы:

• подходит для всех сфер деятельности
• повышение конверсии: не все любят читать, да и не все хорошо усваивают прочитанную информацию, особенно если описанная продукция посетителю не знакома
• не каждый человек будет тратить время на прочтение длинного текста
• увеличение трафика
• рост количества потенциальных клиентов
• минимальные затраты

Минусы:

• реклама, а особенно видео, в Интернете зачастую игнорируется
• трудность в оптимизации и охвате аудитории

SMM

Social Media Marketing - продвижение брендов в социальных сетях. Если у вас есть аккаунты в Instagram или Вконтакте, то вы не понаслышке знаете, что такое, когда вас преследует реклама. Например, часто подписываются аккаунты с предложением сделать маникюр, купить черную маску для лица, доставка еды:) Когда листаете ленту, видите фото с надписью “реклама” - это все и есть SMM.

SMM площадки:

• личные аккаунты: пользователи создают и продвигают свои аккаунты и в дальнейшем на них зарабатывают рекламируя товар/услугу за деньги или по бартеру
• продвижение бренда благодаря корпоративным аккаунтам
• паблики, группы: развлекательные/познавательные, где нет определенного бренда, но есть интересный контент и периодически рекламируют товар/услугу
• гос. организации, которые информируют пользователей на своих аккаунтах

Цель инструмента:

Повышение узнаваемости бренда, большая заинтересованность к вашему продукту, постоянная коммуникация с потенциальными и существующими клиентами.

Плюсы:

• пользователи не относятся к продвижению в социальных сетях как к рекламе, они доверяют этой информации больше, чем рекламным объявлениям
• широкий охват целевой аудитории, возможно привлечение посетителей вне зависимости от их региональной принадлежности
• относительно низкая стоимость рекламного контакта (в разы дешевле рекламы в прессе, при больших охватах - дешевле рекламы на ТВ)
• наличие обратной связи с целевой аудиторией, позволяет быстро реагировать на пожелания/замечания потенциальных клиентов
• оперативная реакция на рекламу: в отличие от поискового продвижения реакцию на публикацию в социальной сети или в блоге не нужно ждать неделями - скорость сбора и обмена информацией очень велика

Минусы:

• не дает мгновенных результатов
• для обеспечения долгосрочного результата необходима постоянная работа: обновление информации, публикация новостей, авторских статей, постов и т.п.
• невозможность точного расчета бюджета рекламной кампании
• невозможно дать 100% гарантию результата
• обычно пользователи ищут интересующие их товары и услуги с помощью поиска: если человеку нужен какой-либо товар, он не будет искать группу по продаже конфет в социальной сети, а введет запрос в поисковике
• возможность сильно испортить репутацию - достаточно всего лишь несколько раз ошибиться в комментариях, в выбранных темах поста и т.д.
• люди давно научились отличать рекламный контент от других видов информации

E-mail маркетинг

Обращения к потенциальному клиенту напрямую, с помощью e-mail или sms-рассылки, называется директ-маркетингом, потому что этот вид рекламы направлен адресно. Подписчики сайта получают информацию о каком-либо событии, связанном с продаваемым продуктом (об акции, открытии нового магазина). Рассылка осуществляется по базе, собранной с помощью CRM или сформированной из подписчиков на рассылку. Некоторые владельцы бизнеса покупают клиентские базы и устраивают массовые рассылки. И это совершенно напрасно, ведь подобные сообщения обычно перемещаются в спам почтовыми сервисами.

Цель инструмента:

Информирование о новинках, попытки повторных продаж, возврат потерянных клиентов.

Плюсы:

• возможность контролировать результат
• нацеленность - составление списков адресов по характеристикам и потенциальных клиентах
• можно распространять полученную информацию с другими пользователями

Минусы:

• эффективность в данной сфере со временем заметно сократилась
• такие письма попадают в спам
• выглядит как назойливость

PR-маркетинг

Пиар - это создание имиджа компании в Сети. PR-маркетинг - постоянная работа с сайтом, анализом посетителей, совершенствованием сайта с визуальной точки зрения. Оптимизация для лучшей индексации в поисковиках.

• размещение информации о сайте и деятельности организации в СМИ и на сайтах схожей тематики
• поддержка и реклама сайта на форумах
• регулярное обновление сайта

Цель инструмента:

Работа над имиджем компании.

Плюсы:

• возможность мгновенной реакции на действия конкурентов, процессы в компании
• низкая стоимость и вызывает больше доверия, чем рекламное обращение

Минусы:

• поскольку PR-кампания в Интернете проводится быстро и стоит недорого, информация расходится быстро. Тогда качество пострадает – статьи будут плохо отражать то, что хотел бы видеть в них заказчик.

Вирусный маркетинг

Один из видов интернет-маркетинга, получивший свое название за невероятно быстрое распространение в социальных сетях скрытой рекламы, содержащейся в интересных и привлекательных видеоматериалах, онлайн-играх, приложениях, фотографиях и текстах. Реклама ненавязчиво упоминает о предложении заказчика.

Цель инструмента:

Развлекать, напоминать, информировать.

Плюсы:

• минимальные затраты
• ненавязчивый вид рекламы
• удерживает внимание пользователя

Минусы:

• требуется креативная идея, которую не так уж и легко придумать
• нет никакой гарантии, что ваш вирус аудитория оценит

Какие еще есть виды рекламы:

Медийная реклама

Иначе этот вид интернет-маркетинга называют еще баннерной рекламой. Объявления направлены на повышение популярности бренда. При нажатии клавишей мыши переводит пользователя на сайт продавца. Ссылка направляет именно в тот раздел сайта, где потенциальный клиент сразу же может совершить покупку, сделать заказ. Медийная реклама обычно направлена на определенный вид товара, который пользуется спросом.

СРА-реклама

CPA (Cost Per Action и переводится с английского языка, как «плата за действие») - это определённая модель оплаты в Интернете за рекламу.

Мобильная реклама

Мобильная реклама - это вид рекламы, при котором контакт с пользователем происходит через мобильные гаджеты в виде различных рекламных сообщений. Год от года этот рекламный канал становится все более креативным и интересным с точки зрения форматов и способов коммуникации с пользователями.

И еще виды маркетинга, о которых вы могли не слышать:

Конверсионный

Конверсионный маркетинг - метод не новый, но весьма актуальный в маркетинге. Он необходим в случае, когда ранее продуманный план был реализован неудачно или на ваш товар наблюдается негативный спрос. Такое случается, если ошиблись в разработке стратегии продвижения продукта.

Стимулирующий

Основная задача - нахождение способов развития и стимулирования спроса на продукцию и услуги в условиях отсутствия спроса на них. Отсутствие такого спроса может быть обусловлено слабой информированностью потребителей о продукте.

Развивающий

Применяющийся в условиях скрытого спроса, когда многие потребители не удовлетворены существующими продуктами. Задачей развивающего маркетинга является оценка размера потенциального рынка и разработка эффективных продуктов, способных превратить спрос в реальный.

Ремаркетинг

Задачей ремаркетинга является восстановление спроса на основе переосмысления ранее использовавшегося маркетингового подхода. Ремаркетинг заключается в поиске новых возможностей оживления спроса.

Синхромаркетинг

Задачей синхромаркетинга является поиск и реализация методов маркетинга, обеспечивающих сглаживание нерегулярного спроса, применяя при этом один или несколько инструментов из комплекса маркетинга: гибкость цены, различные методы продвижения, переориентацию на иные каналы продаж. Синхромаркетинг позволяет компании провести такие мероприятия, которые приведут к сглаживанию нерегулярного спроса на его продукцию.

Поддерживающий

Вид маркетинга, применяемый в условиях полноценного спроса, когда организация удовлетворена объемом сбыта.

Задачей поддерживающего маркетинга является поддержание существующего уровня спроса с учетом изменения системы предпочтений клиентов.

Демаркетинг

Это стратегия поведения продавца, которое направлено на то, что приходится уменьшать спрос временно или постоянно. Получается, что существует слишком большой спрос, который превышает предложение, и предприятия просто не в силах его повысить. Это может быть связано с несколькими причинами, одной из них является невозможность увеличить объем производства.

Противодействующий

Задача противодействующего маркетинга состоит в том, чтобы убедить людей отказаться от потребления вредных продуктов. Инструментами противодействующего маркетинга являются: повышение цен, ограничения доступности вредных продуктов и ложная/негативная информация.

Глобальный

Маркетинг глобальных организаций, которые ведут свою производственную деятельность, рассматривая весь мир как один большой рынок, на котором его региональные и национальные различия не играют решающей роли.

Экспортный

Исследование рынка сбыта товаров, приспособление производства к требованиям зарубежных потребителей, контроль за прохождением товаров на всем пути от производителя до потребителя.

Территориальный

Коммерческая, политическая, социальная и иная деятельность, основанная на принципах маркетинга, с целью создания, поддержания или изменения отношений и поведения частных лиц и организаций коммерческого и некоммерческого характера, относительно конкретной территории, изменение имиджа этой территории.

Дифференцированный

Это маркетинг, который направлен на удовлетворение нестандартных потребностей покупателей. Предприятие оценивает разнообразные сегменты рынка и выбирает из них те, на которых будет действовать. При этом для каждой сферы предприятия разрабатывают свою стратегию.

Массовый

Осуществляемый организацией при массовом производстве одного продукта, предназначенного сразу для всех покупателей. При этом сегментация рынка и изучение потребителей не проводятся. Такой подход позволяет продавать продукты по наименьшим ценам.

Интегрированный

Вид маркетинга, основанный на единстве внешнего и внутреннего маркетинга.

Цель интегрированного маркетинга состоит в том, чтобы поставить на службу интересам потребителей деятельность всех подразделений организации.

Внутренний

Это работа, направленная на "продвижение маркетинга" внутри компании - отсюда и название. Часто сами топ-руководители и коллеги не понимают, для чего нужен маркетинг и почему на него необходимо тратить деньги.

Маркетинг отношений

Создание долгосрочных отношений со всеми звеньями, которые принимают участие от процесса создания продукта до дистрибуции конечному пользователю.

Операционный

Использование наиболее эффективных методов продаж, торгового маркетинга.. Другими целями операционного маркетинга может быть, например, достижение компанией уровня продаж, прибыли и других целей, установленных операционным планом, обеспечение прибыльности различных товаров, территорий, рынков и каналов сбыта.

Тайм-маркетинг

Технология управления временем клиента в целях повышения эффективности продвижения и продаж товаров и услуг.

Поиск логистической модели, которая позволит доставлять продукт клиенту быстрее, чем конкуренты, что принесет дополнительную выгоду. Данный подход, может быть, применим ко всем бизнес процессам, которые задействованы в производстве.

Взаимосвязанный

Термин, который описывает маркетинговое взаимодействие как единый механизм работы. Эти действия могут быть сконцентрированные, как внутри организации, так и выходить за ее уровни налаживая связь с дистрибуцией и торговыми представительствами.

Интерактивный

Это принцип организации взаимодействия между продавцом и потребителем, при котором большие продажи и лучшая удовлетворенность достигается при прямом и очень оперативном взаимодействии между ними.

Комплексный

Это прежде всего, наша ответственность в рамках задач по развитию бизнеса в целом, это наша компетенция не только в инструментах, но и в реализации комплексного эффективного маркетингового решения.

Креативный

Результат творческой «фантазии» профессионала-маркетолога. По сути, это свобода в принятии маркетингового решения с учетом опыта, знаний, поведения потребителей в каждом из сегментов рынка. Все это в совокупности является базой для выработки креативной стратегии.

Партизанский

Performance-маркетинг

Это достижение целей бизнеса за счет максимально эффективной коммуникации с целевой аудиторией на всех этапах жизненного цикла клиента.

Как изменится маркетинг в 2018 году

• реклама в соцсетях потеряет свою популярность

Современные пользователи Интернета настолько привыкли к рекламе, что давно научились не замечать ее. Пользователям социальных сетей также неприятно видеть в новостной ленте явную навязчивую рекламную информацию, и это совсем не то, ради чего они подписались на те группы.

• реклама в мессенджерах набирает обороты

Изначально появление мессенджеров Telegram, WhatsApp, Viber пользователи восприняли недоверчиво. Но сейчас все больше пользователей Интернета переходят на эти приложения как на более простой и удобный способ общения.

Поэтому этот вид маркетинга может ориентироваться и на способ существования в интернет-пространстве:

• гаджеты вытесняют компьютеры и ноутбуки

Уже никого не удивишь новеньким компьютером, сейчас все больше и больше людей переходят на удобные, карманные гаджеты: планшет, телефон, даже те же смарт-часы. Мобильные технологии интернет-доступа используют 3,722 миллиарда чел.

Статистика показывает, что количество пользователей социальных сетей в 2018 году составляет 3,196 миллиарда человек, что на 13% больше, чем в прошлом году. Причем 90% пользователей получают доступ с помощью мобильных устройств и с каждым днем эта цифра только увеличивается.

• криптовалюта скоро «будет в кошельке» каждого второго пользователя Интернета

Согласитесь, еще совсем недавно вы и не знали, что это такое, а сегодня на каждом шагу только и слышите новости о “биткоине”, правда? В Интернете криптовалюта очень популярна, ее не сложно добывать, но потом можно обменивать на неплохие деньги. Сейчас даже открывают фермы по “добыванию” криптовалюты. Статистика показывает, что на данный момент криптовалютными кошельками пользуются 6 миллионов уникальных пользователей. Мы можем расплачиваться виртуальными деньгами, будущее наступило!

Если мы забыли написать о каком-то виде маркетинга, который вы используете в работе, - пишите в комментариях:)

Виды маркетинга , бывают разные, но у всех них основная цель увеличить рентабельность и уровень прибыльности предприятия. Ниже предлагаю вашему вниманию топ 50 видов маркетинга, для любых условий ведения бизнеса. Для удобства, объединил их по общим признакам в отдельные группы. Определения выделенные гиперссылкой, кликабельны и описаны более подробно, с целями, задачами и развернутыми примерами.

– понятие применимо в условиях отсутствия или очень низкого спроса по определенным причинам. В таком случае производитель применяет всевозможные мероприятия по увеличению спроса или изменению негативного отношения потребителей к товару. Примером тому может послужить автомобильный сегмент, где на смену топливным автомобилям, которые загрязняют окружающую среду, приходят электрокары, которые в ближайшем будущем могут составить серьезную конкуренцию традиционным автомобилям, в связи с повышающейся эко ответственностью людей и заботе об окружающей среде. Таким образом, производителям бензиновых и дизельных авто уже сегодня необходимо задумывается о разработке и внедрении био топлива, которое станет альтернативой бензину и поможет сдержать спрос на свою продукцию.

Стимулирующий – применяется в условиях отсутствия спроса на товар или услугу. В данном случае, проводится анализ и выявление потребностей конечного потребителя, что б определить какие качества могут их удовлетворить и донести эту информацию до пользователя.

Развивающий — данный вид подразумевает отклик производителя на скрытый или только сформировавшийся спрос. Данная стратегия выигрышно работает, когда производитель постоянно анализирует меняющиеся потребности аудитории и на основании этих данных модифицирует и развивает свое предложение, тем самым формирует тенденцию у пользователя.

– понятие, которое применимо к интернет рекламе. Суть заключается в том, что пользователю показывают рекламу того чем он интересовался но не купил, по ряду причин. В течении небольшого промежутка времени, ему будет показываться реклама этого предложения на других сайтах, которые он будет посещать вне зависимости от тематики или направления. Таким образом, рекламодатель, ненавязчиво напоминает о своем предложении и помогает определиться с выбором товара. Подобный вид рекламы не раздражает пользователя, так как соответствует его интересам.

– меры направленные на удержание колебаний спроса, которые могут возникать в связи с сезонностью или под воздействием других факторов. Это может быть расширение линейки продукции под определенные условия спроса, поиск новых сегментов рынка или удержание спроса с помощью снижения цены на товар или проведение промо активностей.

— применяется в условиях полного удовлетворения проса на продукцию с целью удержания лидирующих позиций. В основном, комплекс мероприятия направлен на изучение динамики изменения потребительских предпочтений и анализ деятельности конкурентов, что б вовремя реагировать на колебания или изменения.

Демаркетинг – комплекс мер, организации или компании, направленный на снижение спроса. Такая необходимость может возникать в случае ситуативного или сезонного всплеска спроса, что приводит к перегрузке производственных мощностей, которые не могут удовлетворить потребности в полном объеме. Подобный спрос возникает под влиянием временных факторов и увеличение производственных мощностей нерентабельно и в таких условиях применяется демаркетинг, который сдерживает, контролирует или перенаправляет спрос.

Противодействующий — используют с целью снижения спроса на предложение производителя, которое может нанести вред общественности. Это может быть комплекс мер пропагандирующих здоровый образ жизни и освещающий возможный вред от употребления или злоупотребления. Такой вид маркетинга часто применяют в рамках государственных или социальных программ. В редких случаях, этот подход может быть использован конкурентами.

Глобальный — вид стратегии, когда маркетинговые цели организации охватывают весь мир, как единый рынок сбыта. Такие действия применимы только для крупных брендов, организаций с уже устоявшимися лидирующими позициями на крупнейших мировых рынках. Подобные «титаны» вырабатывают единую глобальную коммуникационную, ценовую и рекламную стратегию, для глобального рынка, которая применима в любой точке земного шара без необходимости региональной или культурной адаптации. Другими словами, миссия и цель кампании понятна и находит отклик в любой стране.

Экспортный — продвижение и сбыт, на международных рынках учитывая территориальные, культурные, национальные, религиозные, языковые и прочие отличия, которые могут и должны влиять на выбор маркетинговой стратегии и адаптации ее под локальные рынки.

Геомаркетинг – это исследование и анализ гео позиции точек сбыта. Такие действия и данные помогают в принятии решений по усилению дистрибуции в определенных странах или регионах, дают ответы на потенциальные возможности точек продаж, выявляют причины возможных трудностей, а также климатические, культурные особенности интересующего региона. Без геомаркетинговых исследований высок риск возникновения непредвиденных ситуаций при выходе на новые рынки сбыта, что может негативно отразиться на желаемом результате.

Территориальный — рыночный подход продвижения, который применяется по отношению в определенной территории (страна, город, район…). Действия, направленные на создание определенного имиджа территории, что позволит сформировать необходимую ценность, в качестве продукта среди аудитории и оказывать влияние на спрос.

Маркетинг территорий – стратегия, направленная на защиту территориальных интересов и получение максимальной выгоды от географической локации. Это понятие можно рассматривать в рамках стран или регионов. Страна в данном случае будет выступать в качестве продукта, которому необходимо определить свои конкурентные преимущества, подать их в выгодном свете и выработать стратегию продвижения.

По сферам применения выделяют такие виды маркетинга:

Маркетинг идей – это процесс направленный на создание, в основном, социальных идей или общественных норм. Данный вид деятельности может решать определённые глобальные задали или создавать правила поведения или жизни. Примером тому может послужить идея сортировать отходы на органические и неорганические, так как остро стала проблема загрязнения окружающей среды и переработки пластиковых отходов.

Персональный – продвижение личности (как бренда) или первого лица кампании, которое пользователь должен ассоциировать с продуктом или услугой. Это действия направленные на создание определенного образа и имиджа первого лица. Данный вид маркетинга, как и классическая модель, подразумевает изучение потребностей аудитории и создание образа в соответствии с ними.

Политический — использование стандартных маркетинговых подходов для конкурентной борьбы в сфере политики. Основной фокус делается на выявление и анализ социально-политических настроений в обществе и поиск правильного подхода при взаимодействии и влиянии.

Зеленый – действия, направленные на создание экологически чистого продукта, с заботой о природе с целью минимизации негативного влияния производства на окружающую среду. Данный подход применим как к крупным, так к и мелким товаропроизводителям. Первые, могут сделать акцент на своей социальной ответственности перед клиентом за сохранение природы, а вторые – на максимальной пользе всего органического для здоровья.

Экологический — удовлетворение спроса и потребностей пользователей, при минимальном негативном воздействии на окружающую среду на всех этапах производства и потребления. Таким образом, производитель создает образ эко бренда, который заботиться об окружающей среде и осознает глобальные проблемы природы и климата.

Социально этический – вынужденные меры производителя по улучшению качества своего продукта, с целью удержания лидирующий позиций на рынке или сохранения определенного сегмента. В условиях массового потребления, фокус внимания прикован к качеству и влиянию на потребителя. Если продукт оказывает негативное воздействие на конечного пользователя, под давлением общественности производитель вынужден улучшать качество и выбирать стратегию социальной ответственности, в противном случае это может повлечь за собой потерю доли или полный уход с рынка.

Социальный — комплекс действий, которые направлены на построение имиджа социально ответственного бренда. Чаще всего, этот подход применяют крупные кампании, которые имеют лидирующие позиции на рынке и лояльную аудиторию, что б укрепить эмоциональную связь с потребителями и обозначить, что кампания сопереживает важным социальным проблемам и всячески способствует их решению или же делает акцент на ключевые ценности, которыми стоит дорожить.

По стратегии охвата рынка:

Дифференцированный – это создание отдельного решения под каждый сегмент рынка. Данная стратегия применима с целью популяризации торговой марки, а не отдельного продукта. Такой подход считается более правильным, так как под каждый сегмент рынка выводиться уникальное адаптированное решение, который соответствует спросу и определённым потребностям аудитории.

Массовый – производство товара массового использования по среднерыночным ценам, который может быть в ежедневном использовании. Основная цель – массовый и масштабный вид производства, что б минимизировать издержки производства и получить максимальную выгоду от оборудования. Данная стратегия оправдана при построении краткосрочных планов и не предполагает длительное удержание лидирующих позиций.

Целевой – деление производителем сегмента рынка на классы, определение целевых для себя отличий и позиционирование товара отдельно для каждого класса. Данный подход применяют в условиях высокой конкуренции и масс маркета, что б сфокусировать внимание на выгодных отличиях своего продукта и выделиться среди других игроков на рынке.

Недифференцированный — стратегия, направленная на создание массового товара потребления, который удовлетворяет спрос и потребности всех сегментов рынка. Данная стратегия предполагает ценовые конкурентные преимущества товара и снижение производственных затрат, против поиска специфических для каждого сегмента потребительских предпочтений и создание под них товарного решения

Концентрированный – стратегия, направленная на усиление позиции бренда на определенных рынках или его сегментах с помощью концентрации и фокусирования на конкурентных преимуществах товара и уникальном торговом предложении. Проанализировав свой товар и долю рынка, производитель может определить свои сильные стороны и работать над их улучшение и усилением.

Микро маркетинг – это деятельность в масштабах одного предприятия, которое имеет четкий фокус маркетинговых действий на один или два сегмента рынка или даже определённую категорию пользователей. Это могут быть узкоспециализированные товары, которые не станут массовым потреблением, и производитель основную ценность видит в построении лояльных и долгосрочных отношений внутри своего рыночного сегмента.

Совместный – объединение организаций или производителей товаров и услуг единой целью, в условиях высоко конкурентной среды, что позволяет завоевать или удержать большую долю рынка. Другими словами, это объединение производственных сил, а также пропорциональное разделение финансовых затрат на товарное продвижение.

По периоду упреждения событий.

Тактический – краткосрочные цели предприятия на пути к глобальной. Это процесс направлен на поиск точек сбыта или клиентов, выполнение планов продаж и объемов сбыта, решение непредвиденных трудностей и прочие ежедневные задачи, без выполнения которых, не будет желаемого результата в будущем.

Стратегический – долгосрочные цели производителя и четкий план действий на будущее по улучшению или изменению качества продукта, соответствию ожиданиям и потребностям пользователя, маркетинговым приемам, которые позволят выгодно отличаться от конкурентов и удерживать свои позиции.

Интегрированный – действия организации, направленные на анализ и определение будущих потребностей потребителя и тенденции их изменений, что б адаптировать и модернизировать продукт в соответствии данным процессам. Понимая потребности своей аудитории и свои преимущества, производитель может опережать потребительские ожидания и создавать тренд в инновациях.

Инновационный – поиск решений и идей для модернизации и обновления продукта, что б постоянно удерживать интерес потребителя и соответствовать его меняющемся потребностям. Данный подход, может быть, применим не только к уже существующему товару, но и направлен на создание нового уникально товарного решения.

Пробный — реализация тестовой партии продукции перед полномасштабным запуском производства. Комплекс действий направлен на анализ продукта, цены, упаковки, каналов дистрибуции, потребительских предпочтений.

Маркетинг внутри организаций.

Внутренний – внутреннее построение лояльности сотрудников к организации, продукту и компании. В условиях высокой конкуренции между работодателями за получение высококвалифицированного персонала, принято выстраивать отношения между персоналом и работодателями по маркетинговым принципам, где продуктом считается должность, а потребителем выступает персонал. Производитель (работодатель) направляет все свои усилия на предоставление качественных условий труда, их улучшение и построение долгосрочных отношений с сотрудниками. взаимосвязанный маркетинг

Маркетинг отношений – создание долгосрочных отношений со всеми звеньями, которые принимают участие от процесса создания продукта до дистрибуции конечному пользователю. Важно понимать необходимость данных действий, так как лояльность аудитории зависит от многих факторов, в том числе от скорости доставки, правильно организованной логистике, выигрышной позиции товара на прилавке и уровень обслуживания в торговых сетях. Таким образом, основанная цель — создание тесных и выгодных взаимодействий с партнерами.

Операционный — тактические действия производителя в рамках классического маркетинг-микса, которые направлены на решение краткосрочных задач от реализации продукта до его поставки конечному клиенту. К таким действиям можно отнести поиск торговых сетей, логистику, изучение потребительских предпочтений и их удовлетворение.

Тайм-маркетинг – действия, направленные на поиск всех возможных путей максимально эффективного и рационального использования временного ресурса в условиях производства продукта или рыночной конкуренции. Это может анализ нагрузки производственных мощностей, что позволит определить дополнительные возможности и увеличить объем продукции. Поиск логистической модели, которая позволит доставлять продукт клиенту быстрее, чем конкуренты, что принесет дополнительную выгоду. Данный подход, может быть, применим ко всем бизнес процессам, которые задействованы в производстве.

А также остальные основные виды маркетинга:

Взаимосвязанный – термин, который описывает маркетинговое взаимодействие как единый механизм работы. Эти действия могут быть сконцентрированные, как внутри организации, так и выходить за ее уровни налаживая связь с дистрибуцией и торговыми представительствами. Процесс направлен на построение коммуникационных связей внутри организации, производства или компании, что б все подразделения четко понимали процессы, возможные трудности на каждом этапе, а также свою степень влияния и ответственности на результат.

Вирусный – действие направленные на нестандартные способы проявления бренда и его коммуникации с целевой аудиторией. Такой способ продвижения нацелен на построение стойких эмоциональных связей и ассоциаций. Вирусный маркетинг принято считать менее затратным против классической рекламы, так как пользователи самостоятельно делятся роликом со своими друзьями и даже могут не воспринимать его как рекламу. В большинстве случаев данное утверждение может быть верным, но качественная проработка идеи «вируса», его реализация и «посев» могут требовать больших капиталовложений.

Интерактивный – прямое взаимодействие с конечным потребителем в режиме реального времени. Данная модель поведения позволяет получать мгновенный отклик аудитории на проведенную рекламную кампанию, ребрендинг, инновации или изменения в продукте, а также прислушиваться к потребностям и пожеланиям. Грамотное владение этим инструментом позволит удерживать позиции на рынке или завоевывать лидерство.

Комплексный – подход к продвижению с помощью всевозможных маркетинговых инструментов и приемов, не фокусируясь на определенных направлениях или конкурентных преимуществах. Такая стратегия позволяет определить наиболее эффективные способы продвижения и делать на них акцент, при этом не оставлять без внимания альтернативные маркетинговые ходы.

Креативный – поиск нестандартных маркетинговых решений по улучшению и усилению рыночных позиций бренда. Данная тактика должна быть максимально продуманна и базироваться на многолетнем опыте и маркетинговых исследованиях. Цель данных действий – удивить пользователя и сделать непредвиденный и неожиданный шаг для конкурентов.

— комплекс действий, направленных на продвижение продукции с минимальным рекламным капиталовложением. Основная цель – за ограниченный рекламный бюджет, нестандартно привлечь внимание аудитории и максимально быстро получить отклик и продажи. Этот подход чаще используют мелкие производители и кампании, которые не могут конкурировать с крупными рекламодателями.

Прямой – коммуникация с конечным потребителем товара или услуги без посредников. Данный подход может быть использован как в B2B так и в B2C модели. Такая схема может быть выгодна мелкому и среднему бизнесу, что позволяет получать обратную связь от клиента и экономит средства на маркетинговые исследования.

Товарный – детальный анализ продукта, как ключевого объекта маркетинговой деятельности. Изучение ассортимента, качества, внешнего вида и всех факторов, которые влияют на конечный продукт. Так же это могут действия по стимулированию сбыта с помощью акций или специальных предложений.

Performance маркетинг – данный термин чаще применяют в интернет. Суть его заключается в том, что бренд просчитывает реальную выгоду от инвестиций в продвижении, против потенциальной. В таком случае, оплата за рекламное проявление товара или услуги осуществляется за конкретное действие со стороны целевой аудитории (покупка, регистрация на сайте, заполнение анкеты и т.д.), а не просто за коммуникацию с аудиторией и оценкой потенциальной выгоды в будущем.

Нет похожих записей