Инструкция
Изменение даты на каждом типе ККМ производите только в соответствии с технической инструкцией. Помните, что совершение этой операции возможно только при закрытой смене. Если в течение рабочего дня вам необходимо изменить формат текущей даты, сначала выполните закрытие смены и снятие отчета с гашением.
Чтобы изменить текущую дату на ККМ ОРИОН 100К, выполните следующие действия : нажмите клавишу «Режим» и удерживайте ее до появления на дисплее надписи «Выбор»; нажмите клавишу «Итог», в результате на дисплее появится цифра «-1»; нажмите клавишу «Пр. итог» и ждите появления на дисплее надписи «-5», в результате на дисплее появится установленная дата. Нажмите клавишу «Пр. итог» и удерживайте ее до появления «мерцания» индикаторов даты. Введите клавиатурой текущую дату в формате ДДММГГ и нажмите клавишу «Итог». ККМ распечатает чек - «Введите дату повторно». Нажмите клавишу «Пр. итог». После того как индикатор замерцает - введите дату повторно и нажмите клавишу «Итог».
Для изменения текущей даты на ККМ ЭЛВЕС Микро К сделайте следующее: нажмите клавишу «Режим» и удерживайте ее до появления надписи «Выбор»; соблюдая строгую последовательность, нажмите клавиши «3», «3», «0», «ОПЛ», «3». Введите текущую дату
Чтобы изменить текущую дату на ККМ ЭЛВЕС МК, выполните следующие действия: нажмите клавишу «Режим» удерживайте ее до появления надписи «Выбор»; соблюдая строгую последовательность, нажмите клавиши «3», «30», «ОПЛ», «3». Введите текущую дату в формате ДДММГГ. Нажмите клавишу «Опл.»
Для изменения текущей даты на ККМ Штрих Мини К сделайте следующее: нажмите клавишу «РЕ» и удерживайте ее до появления надписи «Выбор», соблюдая строгую последовательность, нажмите клавиши «3», «3». Введите текущую дату в формате ДДММГГ. Нажмите клавишу «Итог», затем «00».
Если при введении даты произошла ошибка, и введенная дата не соответствует текущей календарной - не пытайтесь изменить дату еще раз. Проведите закрытие смены и повторите все действия заново. Не изменяйте самостоятельно дату для ККМ марок ЭКР-2102К, АМС-100К и АМС 110К.
Все операции с кассовыми аппаратами строго регламентированы, по этой причине ошибки при пробитии чека, а также возвраты купленного товара должны быть правильно оформлены. В Письме Управления Министерства РФ по налогам и сборам по г. Москве №29-12/17931 от 02.04.2003 уточнен порядок актирования ошибочно выданных чеков.
Инструкция
Сторнирование чека в день покупки
Если при вводе суммы на кассовом аппарате кассиром была допущена ошибка или товар был возвращен покупателем в день покупки, то действуйте следующим образом:
1. Возьмите у покупателя чек, наклейте его на лист бумаги. Директор, заведующий или его заместитель должен поставить на чеке подпись.
2. Составьте акт КМ-3 о возврате суммы клиенту.
3. Верните деньги покупателю из операционной кассы.
3. Акт и чек сдайте в бухгалтерию.
4. Запишите в графу 15 «Журнала кассира-операциониста» (форма №КМ-4) выплаченную покупателю сумму за возвращенный товар согласно информации из чека и уменьшите сумму выручки за день на выданную покупателю сумму в графе 10.
Возврат денег покупателю не в день покупки
Если Z-отчет за день совершения покупки уже снят, то порядок действий немного иной. В данном случае наличие или отсутствие чека уже не играет большой роли. Согласно пункту 5 статьи 18 ФЗ-2300-1 от 07.02.1992, покупатель имеет право получить деньги за возвращенный товар без предъявления чека. Поэтому действовать надо так:
1. Возьмите у покупателя заявление с указанием его ФИО, паспортных данных.
2. Составьте расходно-кассовый ордер №КО-2. В нем также указываются данные покупателя. При составлении документа руководствуйтесь постановлением Госкомстата РФ от 18.08.1998 №88.
3. Выдайте покупателю наличные из главной кассы предприятия.
Инструкция кассира на кассовый аппарат Элвес МК
При включении тумблера в передней части кассового аппарата на дисплее появляется « ВЫБО Р» . Для выхода из любого режима нажать «РЕ» .
ПРОВЕРИТЬ ВРЕМЯ И ДАТУ!
(Смена должна быть закрыта – Z -отчет снят)
Для перевода даты необходимо из режима « ВЫБОР » «3», «30» и «ИТ» « О 1-7 » . Нажать клавишу «3» , на индикаторе будет выведена дата в формате « ДД-ММ-ГГ ». Необходимо ввести дату в том же формате и нажать клавишу «ИТ» .
Для перевода времени необходимо из режима « ВЫБОР » нажать последовательно клавиши «Х» и «ИТ» . На индикаторе будет выведено текущее время в формате «ЧЧ-ММ» . Необходимо ввести время в том же формате и нажать клавишу «ИТ» .
РЕГИСТРАЦИЯ ПРОДАЖИ
Н а дисплее: "ВЫБОР " - нажать клавишу «1» , далее клавишу «1» (номер кассира от 1 до 8» и клавишу оплаты «ИТ» . На дисплее появится – « 0.00 ». Набрать сумму (Х-ХХ ), нажать «ВВ» , ввести следующую покупку, «ВВ» , и т. д. Затем нажать «ПС» , сказать сумму покупателю и нажать «ИТ».
Обычная регистрация.
Набрать сумму товара, нажать клавишу «ВВ» . Если необходимо пробить несколько товаров в одном чеке, данную операцию необходимо повторить нужное количество раз. Чек завершается нажатием клавиши «ИТ».
При работе с несколькими секциями (отделами) необходимо набрать сумму товара, нажать клавишу «ВВ» , набрать номер секции (от 1 до 8) и нажать клавишу «ВВ». Если необходимо пробить несколько товаров в одном чеке, данную операцию необходимо повторить нужное количество раз. Чек завершается нажатием клавиши «ИТ».
Для пробития чека со сдачей необходимо выполнить действия, указанные в пункте РЕГИСТРАЦИЯ ПРОДАЖИ, но до момента нажатия клавиши «ИТ» необходимо нажать клавишу промежуточной суммы «ПС» (на индикаторе будет отражена вся сумма чека). Далее необходимо ввести сумму, полученную от клиента (она должна быть не менее суммы чека) и нажать клавишу «ИТ» . На индикаторе и чеке будет выделена величина сдачи.
ОТЧЕТЫ
Для снятия отчета без гашения (Х-отчёта) необходимо из режима « ВЫБОР » нажать последовательно клавиши «2», «30» и «ИТ» . На индикаторе будет выведено сообщение « О 1-9 » «1» и «ИТ» . На чеке будет распечатан отчет без гашения.
Для снятия отчета с гашением (Z-отчёта) необходимо из режима « ВЫБОР » нажать последовательно клавиши «3», «30» и «ИТ» . На индикаторе будет выведено сообщение « О 1-7 » . Нажать последовательно клавиши «2» и «ИТ» . На чеке будет распечатан отчет c гашением.
Исправление ошибок.
Если до нажатия клавиши «ВВ» неверно введена сумма товара ее можно аннулировать с помощью нажатия на клавишу сброса «С» или «РЕ».
Если нажата клавиша «ВВ», неверно введенная сумма товара аннулируется последовательным нажатием на клавишу «АН» (на индикаторе перед суммой товара появляется знак минус) и клавишу «ИТ». На чеке распечатывается сообщение – « Чек аннулирован » .
Для возврата чека необходимо из режима « ВЫБОР » (клавиша «РЕ» ), войти в режим «Администратора» последовательным нажатием клавиш «1», «5» и «ИТ» . Далее нажать клавишу «ВЗ» , ввести сумму товара подлежащего возврату, нажать клавишу «ВВ» и «ИТ» .
1. Кассовый режим.
Вкл. Кассу на дисплее появится надпись ВЫБОР. Если на дисплее появляется текущая дата то подтверждаем дату пример (17 января 2005г. время 11:20) набираем клав. 1 7 0 1 0 5, ОПЛ, затем вводим текущее время 1 1 2 0, ОПЛ после этого на дисплее появляется надпись для подтверждения даты С-00 для подтверждения нажимаем клав. 00 для отмены нажимаем клав. С и набираем заново дату и время. После появления надписи ВЫБОР нажать два раза клав. 1, затем клав. ОПЛ. На дисплее появится 0.00. Для открытия смены нажать клав. ОПЛ на дисплее появится текущая дата, ввести дату с клав. Например (17,01,05) для этого нажимаем клавиши 1 7 0 1 0 5 ОПЛ, на дисплее появится текущее время, ввести время с клавиатуры, например 11:25, нажимаем клав. 1,1,2,5, на дисплее появится надпись С-00 для подтверждения нажимаем клав. 00. После чего выдается чек с надписью «Открытие смены» Для пробития чека набираем стоимость покупки, ВВ. и ОПЛ.
2. Х-отчет (Отчет для проверки выручки на данном этапе).
Нажать клав. РЕЖИМ два раза до появления на дисплее надписи ВЫБОР. Затем последовательно нажать клав. 2, 3, 0, опл, 1. Касса распечатает отчет без гашения.
3. Z-отчет (закрытие смены).
Нажать клав. РЕЖИМ до появления на дисплее надписи ВЫБОР. Затем последовательно нажать клав. 3, 3, 0, опл, 2.Если смена не была закрыта в тот же день то на следующий день аппарат запросит дату. Вводим дату дня продаж с клавиатуры затем нажать клав. ОПЛ устанавливаем время снятия отчета после чего нажать клав. ОПЛ и затем подтверждаем нажатием клав. 00. Выходит Z отчет. После чего устанавливаем текущую дату и время по памятке указанной ниже.
Если Z отчет был снят в тот же день когда были оформлены продажи то на следующий день надо подтвердить текущую дату и время после чего можно работать.
Памятка по программированию даты и времени.
ВНИМАНИЕ!
- данная операция возможна только при закрытой смене.
Программирование времени.
Нажать клав. РЕЖИМ до появления надписи ВЫБОР. Далее нажать клав. Х (на дисплее появится время), после этого нажать ОПЛ и ввести текущее время в формате ЧЧММ (например, 0945), затем клавишу ОПЛ.
Программирование даты.
Нажать клав. РЕЖИМ до появления надписи ВЫБОР. Затем последовательно нажать клав. 3, 3, 0, ОПЛ, 3. Набрать правильную дату в формате ДДММГГ (например, 050601) затем нажать ОПЛ. ВНИМАНИЕ!- при вводе даты большей чем текущая, изменить дату назад невозможно.
Неисправности и способы их устранения.
Acc Lo – выключить кассу, через 15сек. Включить. Или зарядить аккумулятор.
Е –103 (нет бумаги) вставить чековую ленту или перезаправить ее.
Е –132 переполнение буфера контрольной ленты (снять Z-отчет)
Е -136 смена превысила 24 часа (снять Z-отчет)
Е –160, Е –195 привезти кассу с последним Z-отчетом в ремонтную организацию.
С – 00 завершить операцию клавиша 00 или отменить ее клавиша С.
Инструкция ККМ ЭЛВЕС Микро К
1. Кассовый режим.
Вкл. Кассу на дисплее появится надпись ВЫБОР. Если на дисплее появляется текущая дата то подтверждаем дату пример (17 января 2005г. время 11:20) набираем клав. 1 7 0 1 0 5, ОПЛ, затем вводим текущее время 1 1 2 0, ОПЛ после этого на дисплее появляется надпись для подтверждения даты С-00 для подтверждения нажимаем клав. 00 для отмены нажимаем клав. С и набираем заново дату и время. После появления надписи ВЫБОР нажать два раза клав. 1, затем клав. ОПЛ. На дисплее появится 0.00. Для открытия смены нажать клав. ОПЛ на дисплее появится текущая дата, ввести дату с клав. Например (17,01,05) для этого нажимаем клавиши 1 7 0 1 0 5 ОПЛ, на дисплее появится текущее время, ввести время с клавиатуры, например 11:25, нажимаем клав. 1,1,2,5, на дисплее появится надпись С-00 для подтверждения нажимаем клав. 00. После чего выдается чек с надписью «Открытие смены» Для пробития чека набираем стоимость покупки, ВВ. и ОПЛ.
2. Х-отчет (Отчет для проверки выручки на данном этапе).
Нажать клав. РЕЖИМ два раза до появления на дисплее надписи ВЫБОР. Затем последовательно нажать клав. 2, 30, опл. На индикаторе будет выведено сообщение «
О1-9»
. Нажать последовательно клавиши «
1»
и «
ОПЛ»
. На чеке будет распечатан отчет без гашения.
3. Z-отчет (закрытие смены).
Нажать клав. РЕЖИМ до появления на дисплее надписи ВЫБОР. Затем последовательно нажать клав. 3, 30, опл, 2. Если смена не была закрыта в тот же день то на следующий день аппарат запросит дату. Вводим дату дня продаж с клавиатуры затем нажать клав. ОПЛ устанавливаем время снятия отчета после чего нажать клав. ОПЛ и затем подтверждаем нажатием клав. 00. Выходит Z отчет. После чего устанавливаем текущую дату и время по памятке указанной ниже.
Если Z отчет был снят в тот же день когда были оформлены продажи то на следующий день надо подтвердить текущую дату и время после чего можно работать.
Памятка по программированию даты и времени.
ВНИМАНИЕ!
- данная операция возможна только при закрытой смене.
Программирование времени.
Нажать клав. РЕЖИМ до появления надписи ВЫБОР. Далее нажать клав. Х (на дисплее появится время), после этого нажать ОПЛ и ввести текущее время в формате ЧЧММ (например, 0945), затем клавишу ОПЛ.
Программирование даты.
Нажать клав. РЕЖИМ до появления надписи ВЫБОР. Затем последовательно нажать клав. 3, 30, ОПЛ, 3. Набрать правильную дату в формате ДДММГГ (например, 050601) затем нажать ОПЛ. ВНИМАНИЕ!- при вводе даты большей чем текущая, изменить дату назад невозможно.
Неисправности и способы их устранения.
Acc Lo – выключить кассу, через 15сек. Включить. Или зарядить аккумулятор.
Е –103 (нет бумаги) вставить чековую ленту или перезаправить ее.
Е –132 переполнение буфера контрольной ленты (снять Z-отчет)
Е -136 смена превысила 24 часа (снять Z-отчет)
Е –160, Е –195 привезти кассу с последним Z-отчетом в ремонтную организацию.
С – 00 завершить операцию клавиша 00 или отменить ее клавиша С.
Инструкция ККМ ЭЛВЕС МК
