وزارة العمل الاجتماعي. الخط الساخن للضمان الاجتماعي

وزارة العمل الاجتماعي.  الخط الساخن للضمان الاجتماعي


ميزات تلقي المدفوعات من USZN

إذا كان كلا الوالدين عاطلين عن العمل ومسجلين في مركز التوظيف، يتم دفع مبلغ المبلغ الإجمالي مباشرة إدارة الحماية الاجتماعية للسكانوذلك بتقديم طلب من أحد الزوجين إلى هذا القسم. من أجل تقديم المستندات لتسجيل دفع منفعة لمرة واحدة، يجب أن يكون لديك الشهادات التالية:

شهادة تثبت ولادة طفل، يتم إصدارها بالضرورة مباشرة في مستشفى الولادة بعد ولادته؛

شهادة التأمين التقاعدي للزوجين. إذا كانت الأسرة التي ولد فيها الطفل غير مكتملة وكان أحد الوالدين غائبا، يتم تقديم شهادة فقط من الوالد الذي يعيش معه المولود فعلا؛

  • شهادة من سلطة الإسكان تؤكد أن الطفل يعيش مع الوالدين؛
  • نسخة وأصل من جواز السفر، أو أي وثيقة أخرى تحدد هوية الوالدين؛
  • نسخة من سجلات عمل الزوجين، مع الإشارة إلى آخر مكان عملهما الرسمي؛
  • شهادة من صندوق التأمين الاجتماعي الحكومي تؤكد أن هذا النوع من الإعانات للطفل المشار إليه في المستندات لم يتم إصداره مسبقًا ولم يتم دفعه.
إذا كان أحد الوالدين رجل أعمال فردي، ومن المقرر أن يحصل على تعويض مالي لمرة واحدة من الدولة، فيجب على رجل الأعمال تقديم مساهمات شهرية في صندوق التأمين الاجتماعي. وإذا لم تتم هذه الاشتراكات قبل تقديم طلب الحصول على المنفعة، يصبح من المستحيل دفعها مرة أخرى. قائمة المستندات المطلوبة لتقديم طلب من قبل رواد الأعمال الأفراد تشبه تلك المقدمة إلى USZN من قبل الآباء العاطلين عن العمل رسميًا.

إجراء الاستلام


من أجل الحصول على دفعة لمرة واحدة، من الضروري تقديم طلب وجميع المستندات اللازمة المذكورة أعلاه في الوقت المناسب. قد تكون هذه الوثائق مخصصة لخدمة التوظيف الحكومية ومكان عمل أحد الوالدين.

هناك نقطة مهمة للغاية وهي تقديم طلب دفع هذا النوع من التعويض في الوقت المناسب، حيث أن الفترة المثالية لتقديم طلب التعويض المحدد لهذا النوع من المزايا هي ستة أشهر من تاريخ ولادة الطفل. من الممكن تقديم استئناف لدفع تعويض لمرة واحدة بعد الفترة المحددة، ولكن في هذه الحالة، سيحتاج الوالدان إلى تقديم أسباب وأدلة مقنعة حول أسباب عدم تقديم الاستئناف خلال الإطار الزمني المحدد. إقناع صاحب العمل بجدية الحجج المقدمة، بل وأكثر من ذلك إدارة الضمان الاجتماعيإنه أمر صعب للغاية، وبالتالي، إذا لم يتم تنفيذ طلب الدفع بسبب إهمال الوالدين أو تم تأخير المواعيد النهائية لتقديم الطلب عمدًا، لإثبات شيء ما والحصول على تعويض مالي، بعد ستة أشهر يكون الأمر صعبًا للغاية وفي معظم الحالات، مهمة شبه مستحيلة.

يتم النظر في الطلب خلال عشرة أيام عمل من لحظة تقديمه إلى الجهات المختصة. في حالة حصول مقدم الطلب على رفض استحقاق تعويض مالي لمرة واحدة، يتم إبلاغه بذلك في موعد أقصاه خمسة أيام من تاريخ الرفض، عن طريق البريد في مكان التسجيل. بالإضافة إلى الرفض الكتابي وشرح أسباب تنفيذه، يتم أيضًا إرفاق مجموعة المستندات الكاملة التي قدمها مقدم الطلب عند تقديم الطلب. في حالة وجود نتيجة إيجابية للنظر في الطلب والموافقة عليه لاحقًا، فهذا يعني ضمنيًا أنه سيتم دفع المبلغ المخصص لمقدم الطلب عن طريق الاستلام من خلال مكتب النقد في المنظمة التي يعمل فيها. أو على شكل إيداع في حساب بنكي، في حالة تقديم الطلب إلى USZN. يتم حساب واستحقاق التعويض المالي لمرة واحدة في غضون شهر بعد تقديم الطلب.

عندما يولد طفل ميتاً أو يموت في الأسابيع الأولى من حياته، لا يتم دفع تعويض مقطوع للوالدين. إذا تم تبني عدة أطفال، فعند التقدم بطلب دفع هذا التعويض يتم احتسابه لكل طفل على حدة، وفقاً للمبلغ المحدد قانوناً.

إذا تبين أن الوالدين، عند تقديم طلب صرف التعويض، يتعمدان تقديم بيانات لا تتوافق مع الواقع من أجل زيادة مبلغ التعويض، فإنهما ملزمان بإعادة الأموال التي تم دفعها لهما نتيجة لذلك. بيانات خاطئة. إذا زاد مبلغ التعويض عن المبلغ المطلوب بسبب خطأ من الجهات التنفيذية، فإن الأموال المدفوعة تترك للمستفيد. وفقًا لتشريعات الولاية الحالية، يتم التعويض عن أي حسابات مالية خاطئة من قبل الشخص الذي ارتكبت هذه الأخطاء من خلاله.


من: ناتاليا كازاكوفا،   -

عزيزي فلاديمير أرشاكوفيتش!!! أنا مجبر مرة أخرى على اللجوء لمساعدتكم، حيث أن المسؤولين المرؤوسين في منطقة ليوبلينو يحكمون كل شيء، بالإضافة إلى أن التشريع الحالي لا ينص على الاحتفاظ بسجلات (قائمة الانتظار) للمواطنين الذين يحتاجون إلى علاج في منتجع المصحة. ، بشكل منفصل لكل فئة تفضيلية، عند تسجيل المواطنين لتلقي العلاج في المصحات، يتم تشكيل أولوية عامة بين أولئك المدرجين في السجل الفيدرالي للأشخاص الذين يحق لهم الحصول على المساعدة الاجتماعية الحكومية. والنتيجة هي أنا ف.آي زيلينين. أحد قدامى المحاربين في الخدمة العسكرية، حصل على جوائز حكومية وإدارية من اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية والقوات المسلحة للاتحاد الروسي، معاق لمدة 3 سنوات من الخدمة العسكرية، وأب للعديد من الأطفال (4 بنات 6،9،12،18 سنة) قديم) بقرار من لجنة المنطقة الجنوبية الشرقية لموسكو التابعة لإدارة الحماية الاجتماعية لسكان منطقة ليوبلينو يُجبر إما على الخضوع للعلاج في الشتاء أو الخريف أو أوائل الربيع أو (من رسالة ستولياروفا إلى إ. يو.) لا ترتاح على الإطلاق. على الرغم من أنني لن أعيد المال مقابل الرحلة. كيف نفهم أين يوجد المنطق والعدالة الاجتماعية؟ لأسئلة محددة لموظفي الحماية الاجتماعية في ليوبلينو، المنطقة الإدارية الجنوبية الشرقية، موسكو، إجابات مثل: "... ليس لدينا أي علاقة بكل هذا، لم يتم توضيح أي شيء في الوثائق، لم يتم تحديد الأمر على الرغم من ذلك خطاب وزارة الصحة والتنمية الاجتماعية في روسيا بتاريخ 30 سبتمبر 2005 رقم 4677-ВС - مكتوب بشكل واضح—-
6.1. الحق في الحصول على المساعدة الاجتماعية الحكومية في شكل مجموعة من الخدمات الاجتماعية. وفقًا لهذا الفصل، يحق للفئات التالية من المواطنين الحصول على المساعدة الاجتماعية الحكومية في شكل مجموعة من الخدمات الاجتماعية:
1) معاقو الحرب؛
2) المشاركون في الحرب الوطنية العظمى؛
3) قدامى المحاربين من بين الأشخاص المحددين في الفقرات الفرعية 1-4 من الفقرة 1 من المادة 3 من القانون الاتحادي "بشأن المحاربين القدامى" (بصيغته المعدلة بالقانون الاتحادي رقم 40-FZ المؤرخ 2 يناير 2000)؛ و. د. بحسب الموظفين: "هذا تحويل بسيط"
يتم إنشاء صورة - سواء مع الاتحاد الأوروبي أو لجنة مراقبة المنشطات أو مع الشعب الروسي. أيضًا، لا يرى مسؤولو الضمان الاجتماعي ما هو صريح وهم متساوون مع جميع الأشخاص ذوي الإعاقة والمحاربين القدامى. لذلك اتضح أن المعوقين الذين أصيبوا بسبب السكر أو في السجن وما إلى ذلك، يستريحون في الصيف في البحر، وأولئك الذين يستحقون الخدمة في الوطن فقط في الموسم المنخفض أو بدون علاج على الإطلاق (من رد مسؤولي Lyublino OSZN: "لسنا ملزمين بتوفير رحلة سنويًا - نظرًا لأن المستندات اليدوية لا تشير إلى أكثر من مرة واحدة سنويًا....) ولكن لن يقوم أحد بإرجاع الأموال مقابل تذكرة غير مستخدمة. أنا أعتبر هذه الإجابات، في أحسن الأحوال، قبحًا وقسوة، وفي حالة أخرى، كراهية وعدم احترام للجدارة، لقدامى المحاربين في قاعدة البيانات أو الفساد. أطلب منكم حل هذه المشكلة وإصدار القوانين وإعادة العدالة إلى مواطني روسيا الكرام. وأيضًا يجبرون مسؤولي الضمان الاجتماعي على الإجابة على الأسئلة المطروحة، وعدم كتابة ردود "حول فوما مع جيري". إن أفضل طريقة لتحب وطنك الأم هي عدم التحدث عنه، بل محاولة تحسينه. للقيام بذلك، غالبا ما يتعين عليك الانتباه إلى أوجه القصور في الوطن الأم، وإلا كيف يمكنك التخلص منها؟ الرجاء المساعدة! مع خالص التقدير، زيلينين ف.

تتعامل وزارة العمل والحماية الاجتماعية في الاتحاد الروسي مع القضايا المهمة لكل مواطن فيما يتعلق بالأجور ومستويات المعيشة والدعم المادي للمتقاعدين ونظام الحماية الاجتماعية وظروف العمل الآمنة والتوظيف في مجال العمل العام والشخصي والبطالة والعلاج التأهيلي للمعاقين والخبرة الطبية والاجتماعية.

لضمان حصول كل مواطن على فرصة الحصول على المشورة المختصة والمساعدة القانونية الكاملة وممارسة حقوقه القانونية، يوجد خط ساخن متعدد القنوات للضمان الاجتماعي لجميع فئات سكان الاتحاد الروسي.

رقم هاتف الخط الساخن للحماية الاجتماعية لسكان روسيا

الخط الساخن لوزارة العمل يتمثل في رقمين هاتفيين:

  • مكتب المساعدة: +74958706700;
  • خط متعدد القنوات: +74955878889.

يتم قبول المكالمات خلال ساعات عمل الوزارة:

  • من الاثنين إلى الخميس من 9.00 إلى 18.00؛
  • الجمعة من 9.00 إلى 16.45؛
  • استراحة الغداء من 12.00 إلى 13.00.

سيتم دفع ثمن المكالمة، بغض النظر عما إذا كانت المكالمة قد تم إجراؤها من هاتف محمول أو من هاتف منزلي، وفقًا لتعريفات مشغل الاتصالات.

يمكنك تجاوز مكتب المساعدة والاتصال مباشرة بالخدمة التي تشرف على النشاط الذي نشأ عنه السؤال:

التقسيمات الهيكلية لوزارة العمل

عنوان موقع ويب

رقم التليفون

الإضافات

الخدمة الفيدرالية للعمل والتوظيف

خالية من أراضي الاتحاد الروسي

صندوق المعاشات التقاعدية للاتحاد الروسي

صندوق التأمين الاجتماعي للاتحاد الروسي

رقم متعدد القنوات يسمح لك باستقبال عدة مكالمات في وقت واحد

مؤسسة ميزانية الدولة الفيدرالية "المكتب الفيدرالي للخبرة الطبية والاجتماعية" التابع لوزارة العمل في روسيا

الخط الساخن للمعاقين

الخط الساخن للضمان الاجتماعي في موسكو

يمكن لسكان موسكو الاتصال بإدارة العمل والحماية الاجتماعية لسكان مدينة موسكو باستخدام رقم الهاتف الخاص بخدمة المعلومات الموحدة للمدينة على مدار 24 ساعة، والذي يسهل تذكره: 84957777777.

للتواصل السريع مع رؤساء أقسام القسم يمكنكم الاتصال على الرقم: 84956231020 وتقبل المكالمات أيام الاثنين من الساعة 15.00 إلى الساعة 18.00.

أرقام الهاتف التالية متاحة خصيصًا لجمع المعلومات حول الحوادث في مواقع الإنتاج:

  • 84956251095;

يتم قبول المكالمات في أيام الأسبوع من الساعة 8.00 إلى الساعة 17.00.

طرق التواصل الأخرى

بالطبع، يتيح لك الخط الساخن للضمان الاجتماعي أو الخط الساخن USZN العثور بسرعة على المعلومات الضرورية. ولكن في بعض الأحيان يكون من الصعب التعامل مع الإثارة؛ حيث يستغرق تقديم عرض تقديمي تفصيلي وقتًا. ولذلك هناك طرق أخرى فعالة للتواصل:


يمكنك الحصول على اجتماع شخصي مع المديرين عن طريق تحديد موعد عبر الهاتف. يتم نشر إجراءات ووقت الاستقبال الشخصي على www.rosmintrud.ru.

المراسلات البريدية المرسلة بالبريد المسجل إلى العنوان: روسيا، 127994، GSP-4، مدينة موسكو، شارع إيلينكا، 21 مبنى لن تبقى دون إجابة.

ما هي القضايا التي يمكن للخبراء المساعدة فيها؟

يجب عليك الاتصال بالخط الساخن لوزارة العمل على الرقم التالي:

  • تلقي المشورة المتعلقة بانتهاك الحقوق المدنية.
  • تقديم شكوى بشأن الإجراءات غير القانونية للمسؤولين المحليين والإقليميين.
  • حل المشكلات المتعلقة بتسجيل حساب شخصي في الموقع.

ما هي القضايا التي يمكن أن تدعمها ولا تساعدك فيها؟

حتى لو كانت الأسئلة لا تتعلق بالإدارة بشكل مباشر، فإن مشغلي الخط الساخن سيوجهون المواطن إلى حيث يريد الذهاب.

ومن الجدير بالذكر أن مهمة مشغل الخط الساخن هي المعلومات والتشاور. لحل مشكلة محددة تتعلق بالحصول على معاش، وتعيين الوصاية، والقضاء على المخالفات، تحتاج إلى جمع مجموعة من الوثائق والاتصال بقسم الحماية الاجتماعية في مكان إقامتك.

زمن الاستجابة والكفاءة المتخصصة

قبل الحصول على وظيفة، يخضع المتخصصون لتدريب إلزامي. ولذلك، ليس هناك شك في مستوى كفاءة المشغلين.

قد يستغرق وقت انتظار الرد وقتا أطول في حالات استثنائية؛ وعادة ما يقوم عامل الهاتف بالاتصال على الفور.




معظم الحديث عنه
ما هي أنواع الإفرازات التي تحدث أثناء الحمل المبكر؟ ما هي أنواع الإفرازات التي تحدث أثناء الحمل المبكر؟
تفسير الأحلام وتفسير الأحلام تفسير الأحلام وتفسير الأحلام
لماذا ترى قطة في المنام؟ لماذا ترى قطة في المنام؟


قمة