L'osservazione psicologica professionale è una capacità complessa di determinare le caratteristiche della propria psicologia da varie, spesso sottili manifestazioni della psicologia di una persona (vedere l'Uomo come oggetto di osservazione e studio orientato professionalmente) o di un gruppo, che si manifestano in tecniche che aumentano l'osservazione e la sua efficacia. Una tecnica per identificare i segni delle caratteristiche psicologiche individuali durante l'osservazione (vedere l'Uomo come oggetto di osservazione e studio orientato professionalmente). Una tecnica per identificare l'esperienza criminale di un individuo attraverso l'osservazione (vedi Diagnosi visiva dell'esperienza criminale di un interlocutore). Una tecnica per identificare i segni di una persona impegnata in attività illegali nella sorveglianza. Le persone appartenenti alla criminalità ora spesso mascherano in modo sofisticato le loro attività illegali. È particolarmente difficile identificare coloro che si caratterizzano positivamente sul posto di lavoro e di residenza e non attirano tempestivamente l'attenzione. Tuttavia, una doppia vita - aperta e inespressa - provoca una spaccatura nella psicologia e questo si rivela esternamente. I segni di incoerenza psicologica di una personalità includono (G.I. Ivanin): a) discrepanza tra il livello di sviluppo delle caratteristiche psicologiche individuali della personalità e il livello che una persona cerca di dare alla propria immagine e di presentarsi ad altre persone; b) dimostrazione di impeccabile decenza e diritto all'obbedienza, maggiore preoccupazione per la propria impeccabilità; c) maggiore prontezza all'autodifesa, c) reazioni inappropriate, manifestate in aumento del nervosismo, forza di rifiuto verbale, indignazione, ecc., a commenti innocui degli altri rivolti a se stessi. Tecnica per identificare persone che stanno per commettere o hanno recentemente commesso un reato. Attirare l'attenzione dei dipendenti che prestano servizio per strada e posta, grandi magazzini, persone che mostrano: a) prontezza, aumento della tensione, nervosismo, allegria innaturale o spavalderia, soprattutto quando incontrano e comunicano con un dipendente IFP; b) un'andatura veloce o eccessivamente tesa, che indica il desiderio di non attirare l'attenzione su di sé; c) sguardo ansioso, impulsivo, frequente indietro e di lato; d) l'uso di tecniche per allontanarsi dall'osservazione (vedi Metodi utilizzati dall'oggetto dell'osservazione - un pedone per allontanarsi dall'osservazione), e) trasportare oggetti di grandi dimensioni (borse, fagotti, valigie, scatole) di notte, in luoghi deserti , f) discrepanza di età, abbigliamento e cosa porta una persona, g) rilevamento dell'abitudine di una persona di non consentire a qualcuno di seguirla da dietro. Il monitoraggio dei borseggiatori viene effettuato in base a dati esterni specifici (maniche lunghe, orli larghi di indumenti, ecc.) E comportamento (impastare e scaldare le mani, muoversi in mezzo alla folla con la testa abbassata, ecc.). Una tecnica per individuare persone e cose ricercate tramite segni. Una tecnica per identificare lo stato mentale dell'interlocutore. Un metodo di sondaggio psicologico (identificazione delle reazioni della persona studiata durante il sondaggio psicologico durante una conversazione, esame, ricerca, esperimento investigativo), durante il quale una persona può tradirsi per la sua reazione (comparsa di confusione, ritardo nella risposta, evitamento una risposta diretta, trasferimento della conversazione su un altro argomento, cambiamento nel colore del viso, espressione di eccitazione, ecc.).
SONO. Stolyarenko
Maggiori informazioni sull'argomento TECNICHE DI OSSERVAZIONE PSICOLOGICA PROFESSIONALE:
- Ora prendiamo una tecnica semplice dall’arsenale dell’addestramento all’osservazione.
- TECNICHE PSICOLOGICHE GENERALI PER COMPLETARE UN RITRATTO PSICOLOGICO.
- Scheda informativa “Osservazione psicologica. Barriere alla percezione reciproca delle persone come ostacoli alla comunicazione"
Tecnica psicologica dell'osservazione professionale
Un professionista spesso raccoglie le informazioni necessarie per il lavoro durante il processo di osservazione. L'osservazione professionale è l'identificazione e la raccolta deliberata, selettiva e sistematica di informazioni sull'ambiente necessarie per risolvere un problema professionale utilizzando i sensi. La sua attuazione è facilitata da una qualità così complessa (è associata alla motivazione, al lavoro dei sensi, alla conoscenza e al pensiero) come l'osservazione professionale - una capacità sviluppata di notare caratteristiche caratteristiche, ma sottili e a prima vista insignificanti della situazione, delle persone , oggetti e loro modifiche che hanno o possono essere importanti per la risoluzione di un problema professionale. L'osservazione e la sorveglianza sono associate alla padronanza della tecnica appropriata: tecniche e regole psicologiche.
Tecnica per garantire l'intensità dell'osservazione. L'osservazione è efficace se il “raggio” dell'attenzione è luminoso e forte. Ciò si ottiene attivando le dipendenze osservative personali.
Regola di autostimolazione dell'attenzione. L'attenzione si intensifica e diventa intensa quando il professionista osserva, e non fissa, quando cerca, e non trova casualmente, quando si sforza di ottenere le informazioni necessarie, sentendosi responsabile della sua tempestività e completezza.
Regola di vigilanza. Un vero professionista sa che la situazione è sempre piena di complicazioni improvvise e minacciose. La sua calma può essere ingannevole e non dovrebbe farla addormentare.
La regola dell'auto-sforzo volontario. Va sempre ricordato che l'osservazione professionale è l'identificazione tempestiva di segni solitamente sottili e difficili da rilevare. Devi sforzarti di guardare da vicino, ascoltare e, se necessario, annusare, prenderti il tuo tempo, esaminare ("sentire" con i tuoi occhi) i dettagli e avvicinarti.
La regola per chiarire lo scopo e gli obiettivi dell'osservazione. L'osservazione ha più successo se l'osservatore sa cosa osservare, cosa rilevare, quali segni cercare. Un atteggiamento generale come “Osserva meglio, cerca di non perdere, tieni gli occhi aperti” a causa di meccanismi psicologici ha un effetto peggiore sull’intensità dell’osservazione rispetto a uno specifico.
Tesi
Lee Won Ho
Titolo accademico:
Candidato di Scienze Psicologiche
Luogo di discussione della tesi:
Codice specialità HAC:
Specialità:
Psicologia sociale
Numero di pagine:
CAPITOLO 1. STATO ATTUALE DELLO STUDIO DEL PROBLEMA DELL'OSSERVAZIONE SOCIO-PSICOLOGICA NEL LAVORO DI UN MEDICO.
1.1 Psicologico osservazione come oggetto di ricerca socio-psicologica.
1.2. Socio-psicologico osservazione e interpretazione della personalità di un partner comunicativo.
1.3. L'osservazione sociale e psicologica come qualità professionalmente importante di un medico.
Conclusioni sul primo capitolo.
CAPITOLO 2 METODI E PROGRESSI DELLA RICERCA EMPIRICA SULL'OSSERVAZIONE SOCIO-PSICOLOGICA NEI MEDICI.
2.1.Basi metodologiche, ipotesi e fasi della ricerca.
2.2 Sviluppo di un modello delle caratteristiche socio-psicologiche del paziente importanti per l'interpretazione del medico.
2.3 Descrizione generale della tecnologia per lo studio delle caratteristiche socio-psicologiche dei pazienti.
2.4. Risultati della diagnostica psicologica dei pazienti sottoposti al test.
2.5 Sviluppo di un questionario che includa le principali caratteristiche socio-psicologiche dei pazienti."
Conclusioni sul secondo capitolo:.
CAPITOLO 3. RISULTATI DI UNO STUDIO EMPIRICO SULL'OSSERVAZIONE SOCIALE E PSICOLOGICA NELLA BP E SUI SUOI CAMBIAMENTI COME RISULTATO DI TECNICHE DI SVILUPPO
FORMAZIONE.
3.1 Descrizione della procedura per studiare il livello iniziale di osservazione socio-psicologica tra i medici esaminati.
3.2 Sviluppo di un corso teorico e pratico sullo sviluppo dell'osservazione socio-psicologica tra i medici.
3.3 Elaborazione statistica e analisi dei risultati della ricerca.
Conclusioni sul terzo capitolo.
Introduzione della tesi (parte dell'abstract) Sul tema "Osservazione socio-psicologica e sua formazione in un medico"
La rilevanza della ricerca.
Il benessere di un Paese dipende da numerosi fattori ma, ovviamente, uno dei più importanti è la salute dei suoi cittadini. In Russia, negli ultimi anni, si è verificata una notevole svolta verso il miglioramento del sistema sanitario generale e della qualità dell'assistenza medica, tra cui l'aumento della formazione professionale dei medici e il miglioramento del benessere finanziario sia del personale medico che delle istituzioni mediche. . È diventato ovvio che parte della politica statale è preservare e rafforzare la salute della popolazione.
Molti esperti sottolineano l'urgente necessità di migliorare la qualità dei servizi medici alla popolazione (V.A. Korzunin, S.V. Monakova, B.A. Yasko) e, molto spesso, l'importanza principale qui non è dotare l'istituto medico delle attrezzature più moderne, ma qualità individuali e socio-psicologiche di un medico, la loro influenza sull'efficienza e sull'efficacia delle attività professionali. E, prima di tutto, come sottolinea L.A. Lebedeva, questo vale per i medici di medicina generale, perché i pazienti terapeutici costituiscono un gruppo significativo nella struttura della morbilità.
La percezione e la comprensione del paziente da parte del medico sono una componente necessaria della sua comunicazione professionale. Il medico è obbligato a comprendere non solo le condizioni e l’umore del paziente, ma anche a determinare la portata della sua capacità di essere un partner attivo, interessato e responsabile nell’organizzazione del processo di trattamento. La componente socio-percettiva è la componente professionale più importante della sua attività. Quanto sopra determina l’interesse del pubblico per il problema.
L'osservazione è stata studiata più attivamente nella psicologia russa dagli insegnanti (Ya.L. Kolominsky, G.I. Kislova, G.A. Kovalev,
V.N. Koziev, T.S. Mandrykina, J.A. Regush, J.I.B. Lezhnin, L.V. Kolodina, A.A. Rodionov, ecc.), psicologi pratici (L.A. Regush, V.A. Labunskaya, ecc.), funzionari pubblici (I.V. Kulkova, E.V. Morozova, ecc.) e, naturalmente, medici (L.A. Regush, L.B. Likhterman , eccetera.)
Analizziamo l'osservazione socio-psicologica come una formazione complessa, comprendente componenti motivazionali, percettive, cognitive, empatiche, riflessive e prognostiche.
Dal lato procedurale, l'osservazione socio-psicologica si manifesta nel processo di interpretazione socio-psicologica, il cui oggetto è l'aspetto esterno di una persona (A.A. Bodalev, V.N. Panferov), il comportamento non verbale (V.A. Labunskaya), verbale e testo di comunicazione non verbale (E.A. Petrova), caratteristiche extra e paralinguistiche della voce e del discorso (V.P. Morozov), ecc. Il risultato del processo è la conoscenza delle caratteristiche socio-psicologiche della persona osservata, la comprensione degli stati mentali e le relazioni che sperimenta.
Pertanto, l'importanza dello studio dell'osservazione socio-psicologica di un medico è collegata sia alla domanda del pubblico sia alla logica dello sviluppo delle conoscenze scientifiche sul problema.
Lo scopo dello studio è studiare le caratteristiche dell'osservazione socio-psicologica dei terapisti e proporre una tecnologia per aumentarla in relazione a caratteristiche importanti per l'interazione tra medico e paziente.
Oggetto di studio: praticanti terapisti con diverse esperienze lavorative.
Oggetto della ricerca: osservazione socio-psicologica di un medico in relazione a un paziente e possibilità della sua formazione.
Ipotesi di ricerca: il livello di osservazione socio-psicologica tra i medici dipende dal sesso e dall’esperienza lavorativa del medico e può essere sviluppato nel processo di formazione appositamente organizzata in relazione ad una serie di caratteristiche socio-psicologiche del paziente.
In conformità con lo scopo e l'ipotesi dello studio, sono stati individuati i seguenti compiti: in termini teorici: riassumere gli approcci esistenti e analizzare lo stato attuale del problema, definire l'osservazione socio-psicologica del medico, sviluppare un modello di le caratteristiche socio-psicologiche del paziente importanti per l'interazione con il medico; in termini metodologici: selezionare un complesso psicodiagnostico metodi allo scopo di determinare le caratteristiche socio-psicologiche dei soggetti - pazienti e sviluppare strumenti per determinare il livello di osservazione socio-psicologica di un medico; in termini empirici: 1) creare una tecnologia per determinare il livello di osservazione socio-psicologica tra medici di diverso genere ed esperienza lavorativa; condurre uno studio empirico del problema; 2) sviluppare e giustificare un programma (formazione) per aumentare l'osservazione socio-psicologica di un medico, testare e dimostrare la sua efficacia nel gruppo sperimentale rispetto al gruppo di controllo.
Per risolvere i problemi assegnati, sono stati utilizzati numerosi metodi socio-psicologici (interviste, questionari, test, videosorveglianza, analisi del contenuto, ecc.) E tecniche, vale a dire:
Per psicodiagnostica i pazienti testano l'esercizio salvavita “Test di significato e orientamenti di vita” (D.A. Leontyev); Questionario sulla personalità multifattoriale (16 PF) di R. Cattell; questionario di prova "Livello di controllo soggettivo di J. Rotter" - USK (adattato da E.F. Bazhin, E.A. Golynkina,
A.M. Etkind); questionario di prova per la struttura del temperamento V.M. Rusalova (OST); Metodologia" Orientamenti di valore» M. Rokeach; questionario su scala per determinare la suggestionabilità individuale; test " La tua età psicologica"; questionario" Il tuo atteggiamento verso uno stile di vita sano"(J.M. Astafiev), questionario " Livello di gravità dell'infantilismo»UVI (A.A. Seregina, 2005), per determinare le caratteristiche dell'ambiente microsociale di una persona e gli stereotipi delle sue idee riguardo a determinate malattie - un questionario per i pazienti sviluppato da noi (Lee Won Ho, 2005); per diagnosticare l'osservazione socio-psicologica di un medico, il questionario SPNV, sviluppato appositamente da noi (Lee Won Ho, 2006)
La base metodologica dello studio erano i principi scientifici generali dell'approccio sistemico, i principi dello storicismo e dello sviluppo, i principi dell'unità di coscienza e attività (B.G. Ananyev, P.K. Anokhin, K.A. Abulkhanova-Slavskaya, G.M. Andreeva, A.A. Bodalev, Y. M. Zabrodin, V. P. Zinchenko, B. F. Lomov, V. S. Merlin, S. L. Rubinshtein, K. K. Platonov, ecc.).
La base teorica della nostra ricerca è stata il lavoro sulla psicologia sociale della comunicazione (G.M. Andreeva, A.A. Bodalev, E.A. Petrova, L.B. Filonov, Ya.A. Kolominsky, E.A. Orlova, ecc.), vale a dire:
Approccio socio-percettivo (A.A. Bodalev, V.N. Panferov,
VN Kunitsina e altri);
Teorie del comportamento non verbale e della comunicazione non verbale (V. Berkinbill, R. Birdwhistell, V. A. Labunskaya, E. A. Petrova, J. Nirenberg, G. Calero, A. Pease, V. P. Morozov, V. V. Kupriyanov, E V. Fetisova, A. M. Shchetinina, ecc. );
Psicosemiotica visiva della comunicazione (E.A. Petrova)
Modelli particolari del funzionamento e dello sviluppo dell'osservazione psicologica nell'uomo (JI.A. Regush, I.V. Kulkova),
Teorie delle relazioni osservative JI.A. Regush, A.A. Rodionova, I.V. Kulkova, J.I.B. Lezhnin, ecc.), intuizione psicologica (A.A. Borisova, V.G. Zazykin) e qualità professionalmente importanti.
L'affidabilità dei risultati della ricerca ottenuti è stata garantita dalle posizioni metodologiche iniziali, dall'uso di metodi complementari per studiare l'osservazione psicologica, dall'uso di un gran numero di indicatori che caratterizzano le caratteristiche psicologiche individuali dei soggetti, dalla significatività statistica delle differenze tra i parametri studiati (analisi di correlazione, test T di Student e criteri non parametrici per identificare la significatività delle differenze, ecc.).
La dimensione totale del campione è di 177 persone di età compresa tra 19 e 62 anni. Di questi, 97 medici del campione sperimentale di età compresa tra 25 e 43 anni lavorano stabilmente come terapisti nelle cliniche distrettuali di Mosca con un'esperienza professionale che va dagli 8 mesi ai 17 anni; 32 medici hanno costituito il campione di controllo. Oltre a 40 pazienti maschi e femmine di età compresa tra 19 e 62 anni, che si sono rivolti alle cliniche distrettuali di Mosca per assistenza medica.
La novità scientifica dello studio risiede nel fatto che:
1. Viene analizzato lo stato attuale dello studio dell'osservazione psicologica e socio-psicologica; viene fornita una definizione del concetto di “osservazione sociale e psicologica del medico”.
2. Sono state rilevate differenze di genere nello sviluppo dell'osservazione socio-psicologica: le dottoresse, rispetto ai medici uomini, hanno generalmente indicatori più alti.
3. È dimostrato che i medici uomini sono più accurati nell'interpretare caratteristiche quali: tipo di paziente, performance di vita, autorità, sospetto, e le dottoresse in relazione a caratteristiche: famiglia, professione, obiettivi di vita, importanza della salute, fede in Dio , locus of control nel campo della salute, della socialità, dell'emotività sociale, dell'ergicità sociale.
4. È stato riscontrato che il livello di osservazione socio-psicologica tra i medici con esperienza professionale da 3 a 7 anni è il più alto, tra i medici con esperienza da 7 a 17 anni è nella media e tra i giovani specialisti (con esperienza fino a tre anni) è il più alto.
5. È stato dimostrato che i medici con esperienza lavorativa da 3 a 7 anni sono i più accurati in caratteristiche socio-psicologiche quali: indipendenza, luoghi di controllo generali e sanitari, socievolezza, infantilità, professione, livello sociale, sospettosità; i medici con dai 7 ai 17 anni di esperienza sono più attenti all’età del paziente, all’età psicologica, alla nazionalità, alla famiglia, alla fede in Dio, alla religione e alla suggestionabilità; e i medici con fino a 3 anni di esperienza sono i più attenti alle seguenti caratteristiche: intensità emotiva della vita, ritmo sociale, plasticità sociale, ergicità sociale, emotività sociale, autorità.
6. L'efficacia del metodo del "feedback" come tecnologia per l'autocorrezione da parte del medico dei risultati dell'interpretazione socio-psicologica del paziente è stata dimostrata sperimentalmente. È stato rivelato che con l'esperienza del feedback aumenta l'accuratezza dei giudizi sulle seguenti caratteristiche: età, nazionalità, età psicologica, misura dell'indipendenza-infanzia, suggestionabilità, sospetto, autorità, socievolezza del paziente.
7. L'efficacia del programma del corso “Osservazione sociale e psicologica di un medico”, da noi proposto e testato, è stata dimostrata e confermata. La sua efficacia nell'aumentare il livello di interpretazione socio-psicologica da parte del medico di una serie di caratteristiche psicologiche sociali, sociali e individuali del paziente (nazionalità, professione, livello sociale, valore della salute, idee stereotipate sulla malattia, luogo di controllo in campo della salute, suggestionabilità, età psicologica, misura della sua indipendenza sociale o infantilità, luogo di controllo generale, luogo di controllo della vita, emotività sociale, ricchezza emotiva della vita, socievolezza).
Si sottopongono a difesa i seguenti provvedimenti:
1. L'osservazione socio-psicologica del medico come capacità di riconoscere le caratteristiche e le condizioni di un paziente attraverso la loro espressione esterna è un'importante competenza professionale necessaria per costruire una strategia ottimale di interazione e comunicazione con il paziente al fine di ottenere il massimo tecnologia efficace per il suo trattamento. L'osservazione socio-psicologica sviluppata consente al medico di determinare il grado di disponibilità del paziente a interagire, comprendere il suo stato emotivo e determinare le sue intenzioni. Pertanto, l'osservazione socio-psicologica influenza non solo il lato procedurale della comunicazione, la capacità di stabilire e mantenere contatti, ma anche di effettuare efficacemente la guarigione.
2. L'osservazione socio-psicologica del medico è finalizzata a percepire e comprendere nel processo di comunicazione professionale le caratteristiche tipologiche del paziente, i suoi orientamenti di valore, atteggiamenti e idee riguardo alla salute, lo sviluppo di una serie di caratteristiche socio-psicologiche di l’individuo che sono importanti per il processo di organizzazione del trattamento.
3. L'osservazione socio-psicologica di un medico dipende dalle sue caratteristiche psicologiche individuali, dalla durata dell'attività professionale e dal genere, dalla presenza di conoscenze professionali sui segni esterni di una persona con una particolare malattia, sugli aspetti socio-psicologici e sull'età caratteristiche psicologiche correlate dei pazienti manifestate nel paziente nell'atteggiamento verso se stesso e la malattia che lo ha colpito.
4. Un aumento del livello di osservazione socio-psicologica si rivela nei medici praticanti come risultato dell'esperienza di "feedback", nonché come risultato di una formazione appositamente organizzata sulle seguenti caratteristiche: il valore della salute, idee stereotipate sulla malattia , locus di controllo nel campo della salute, suggestionabilità, età psicologica , misura della sua indipendenza sociale o infantilismo, locus di controllo generale, locus di controllo della vita, emotività sociale, ricchezza emotiva della vita, socievolezza. L’interpretazione socio-psicologica delle caratteristiche sociali generali del paziente, come nazionalità, professione, status sociale, diventa più accurata.
Significato teorico dello studio. I risultati della nostra ricerca danno un certo contributo alla psicologia sociale della comunicazione e della personalità, alla psicologia dell'osservazione, alla psicologia dell'attività medica professionale e della comunicazione. Abbiamo constatato che la formazione dei medici, strutturata secondo uno specifico programma, porta ad un aumento significativo del livello della loro osservazione socio-psicologica rispetto a quello iniziale e al campione di controllo.
Conclusione della tesi sul tema "Psicologia sociale", Lee Won Ho
Conclusioni sul terzo capitolo
1. Se ai soggetti medici vengono fornite opportunità di feedback per valutare l'accuratezza delle loro osservazioni e autocorrezione nel processo di interpretazione delle caratteristiche socio-psicologiche, allora il livello della loro osservazione socio-psicologica aumenta. È stato riscontrato un aumento dell'accuratezza dei giudizi dei medici sul paziente in base alle seguenti caratteristiche: età, età psicologica, infantilità, suggestionabilità, nazionalità, sospetto, autorità, socievolezza.
2. Il programma del corso “Osservazione sociale e psicologica” è stato sviluppato e testato. Il corso si compone di due parti: teorica (16 ore accademiche) e pratica (20 ore accademiche). Vengono formulati gli scopi e gli obiettivi delle parti teoriche e pratiche del corso. Viene fornito un elenco di tecniche diagnostiche, esercizi e giochi psicologici utilizzati in classe.
3. Un aumento del livello di osservazione socio-psicologica nei medici è stato riscontrato dopo la formazione nel programma per lo sviluppo dell'osservazione secondo le seguenti caratteristiche socio-psicologiche: età psicologica, infantilità, luogo di controllo generale, luogo di controllo nel campo della salute, suggestionabilità, tipologia di paziente, importanza della salute, emotività sociale, professione, livello sociale, nazionalità, luogo di controllo della vita, indipendenza, intensità emotiva della vita, idee stereotipate sulla malattia, socievolezza. L'osservazione sociale e psicologica nel gruppo di controllo dei medici non è cambiata.
4. Nella prima serie di studi (prima della formazione), si è riscontrato che l'interpretazione più accurata (oltre il 70%) riguardava caratteristiche socio-psicologiche quali: sesso, età, nazionalità, religione; e il meno accurato (meno del 30%): produttività della vita, plasticità sociale, ricchezza emotiva della vita, numero di obiettivi nella vita. Nella seconda serie di studi (dopo la formazione), caratteristiche socio-psicologiche quali: genere, nazionalità, età, livello sociale, infanzia, religione vengono interpretate in modo più accurato (oltre il 70%); e il meno accurato (meno del 30%): efficacia nella vita, numero di obiettivi nella vita, plasticità sociale.
5. Confrontando il livello di osservazione socio-psicologica dei medici uomini e donne, è dimostrato che le dottoresse hanno un livello più elevato di osservazione socio-psicologica. Tuttavia, i medici uomini sono più attenti nell'interpretare caratteristiche come: tipo di paziente, autorità, diffidenza, performance di vita. A quel tempo, le dottoresse avevano tassi di accuratezza dell'interpretazione socio-psicologica significativamente più alti per le seguenti caratteristiche: famiglia, professione, socievolezza, importanza della salute, fede in Dio, luogo di controllo nel campo della salute, emotività sociale, ergicità sociale , numero di obiettivi nella vita .
6. È stato riscontrato che l'osservazione socio-psicologica più alta si registra tra i medici con esperienza professionale da 3 a 7 anni; livello medio di osservazione tra i medici con esperienza da 7 a 17 anni; e le capacità di osservazione più basse si registrano tra i giovani specialisti (esperienza lavorativa fino a tre anni).
7. I medici con un massimo di 3 anni di esperienza professionale interpretano in modo più accurato le seguenti caratteristiche socio-psicologiche dei pazienti: ricchezza emotiva della vita, ritmo sociale, plasticità sociale, ergicità sociale, emotività sociale, autorità. I medici con 3-7 anni di esperienza interpretano in modo più accurato le seguenti caratteristiche socio-psicologiche dei pazienti: indipendenza, luogo di controllo generale, luogo di controllo nel campo della salute, socievolezza, infantilità, professione, livello sociale, sospettosità. I medici con 7-17 anni di esperienza professionale interpretano in modo più accurato le seguenti caratteristiche socio-psicologiche dei pazienti: età, età psicologica, nazionalità, famiglia, fede in Dio, confessione, suggestionabilità.
Lo studio ha permesso di raggiungere l'obiettivo prefissato: studiare e aumentare il livello di osservazione socio-psicologica dei medici in relazione alle caratteristiche socio-psicologiche della personalità del paziente che sono importanti per l'interazione.
Come risultato dell'analisi teorica e della ricerca empirica, è stata confermata l'ipotesi iniziale della ricerca secondo cui il livello di osservazione socio-psicologica dei medici in relazione ai pazienti dipende dal genere e dall'esperienza lavorativa del medico e può essere sviluppato nel processo di formazione appositamente organizzata in relazione ad una serie di caratteristiche socio-psicologiche.
Lo studio ha risolto i problemi teorici e pratici: in termini teorici: è stata effettuata un'analisi dello stato attuale del problema, sono stati analizzati e generalizzati gli approcci esistenti ed è stata data una definizione dell'osservazione socio-psicologica del medico, un modello di sono state sviluppate le caratteristiche socio-psicologiche del paziente che sono importanti per l'interazione con il paziente; in termini metodologici: abbiamo effettuato la selezione di un complesso psicodiagnostico metodi per la diagnosi psicologica delle caratteristiche socio-psicologiche dei soggetti in conformità con gli obiettivi dello studio e ha sviluppato due questionari dell'autore. in termini empirici: 1) ha rivelato che i livelli di osservazione socio-psicologica dei medici nei confronti dei pazienti dipendono dal genere e dall’esperienza lavorativa del medico; 2) ha sviluppato un programma per aumentare l'osservazione socio-psicologica dei medici in relazione a una serie di caratteristiche socio-psicologiche dei pazienti nel processo di formazione socialmente attiva appositamente organizzata).
Lo studio empirico effettuato ha permesso di trarre le seguenti conclusioni generali:
6. L'osservazione psicologica nella psicologia moderna è spesso considerata come una proprietà della personalità che le consente di catturare con successo le caratteristiche sottili, ma essenziali per la comprensione, dell'interlocutore. Questa è una caratteristica integrativa che assorbe alcune caratteristiche dei processi cognitivi, dell'attenzione, nonché della vita e dell'esperienza professionale di un individuo (A.A. Bodalev, A.L. Zhuravlev, I.V. Labutova, ecc.). Intendiamo l'osservazione socio-psicologica di un medico come un insieme di qualità e capacità di un medico, manifestate nella capacità di riconoscere le caratteristiche dell'aspetto e del comportamento di altre persone come espressione esterna delle loro caratteristiche e stati socio-psicologici.
7. L'osservazione socio-psicologica si manifesta nei giudizi del medico sui segni esterni di una persona con una particolare malattia, sulle caratteristiche del comportamento delle persone con varie malattie, sulle caratteristiche legate all'età che si manifestano nel paziente in relazione a se stesso e alla malattia che lo ha colpito. Comprendere le caratteristiche dell'ambiente microsociale del paziente, la sua appartenenza al gruppo (nazionalità, religione, ecc.), le caratteristiche socio-psicologiche (suggestionabilità, socievolezza, sistema di valori, attitudine alla salute, ecc.).
8. Il modello delle caratteristiche socio-psicologiche di base della personalità del paziente, importante per l'interpretazione socio-psicologica del paziente, comprende tre gruppi di caratteristiche: l'appartenenza al gruppo sociale, l'ambiente microsociale della persona e le sue qualità socio-psicologiche.
9. La possibilità di feedback nel valutare l'accuratezza dell'interpretazione delle caratteristiche socio-psicologiche del paziente crea l'effetto di autocorrezione dell'osservazione del terapeuta e porta ad un aumento del suo livello. Questo aumento avviene in base alle seguenti caratteristiche: età, età psicologica, infantilità, suggestionabilità, nazionalità, sospetto, autorità, socievolezza del paziente.
Yu. Confrontando medici uomini e donne dottoresse, è stato dimostrato che le dottoresse hanno un livello più elevato di osservazione socio-psicologica. Tuttavia, i medici uomini sono più attenti nell'interpretare caratteristiche come: tipo di paziente, autorità, diffidenza, performance di vita. A quel tempo, le dottoresse avevano tassi di accuratezza dell'interpretazione socio-psicologica significativamente più alti per le seguenti caratteristiche: famiglia, professione, socievolezza, importanza della salute, fede in Dio, luogo di controllo nel campo della salute, emotività sociale, ergicità sociale , numero di obiettivi nella vita .
11. È stato riscontrato che il più alto livello di osservazione socio-psicologica era nel gruppo di medici con esperienza professionale da 3 a 7 anni; livello medio di osservazione tra i medici con esperienza da 7 a 17 anni; e le capacità di osservazione più basse si registrano tra i giovani specialisti (esperienza lavorativa fino a tre anni).
12. I medici con un massimo di 3 anni di esperienza professionale interpretano in modo più accurato le seguenti caratteristiche socio-psicologiche dei pazienti: ricchezza emotiva della vita, ritmo sociale, plasticità sociale, ergicità sociale, emotività sociale, autorità. I medici con 3-7 anni di esperienza interpretano in modo più accurato le seguenti caratteristiche socio-psicologiche dei pazienti: indipendenza, luogo di controllo generale, luogo di controllo nel campo della salute, socievolezza, infantilità, professione, livello sociale, sospettosità. I medici con 7-17 anni di esperienza professionale interpretano in modo più accurato le seguenti caratteristiche socio-psicologiche dei pazienti: età, età psicologica, nazionalità, famiglia, fede in Dio, confessione, suggestionabilità.
13. Il programma del corso "Osservazione socio-psicologica di un medico", sviluppato e testato da noi, ha mostrato la sua efficacia confrontando gli indicatori dei gruppi sperimentali e di controllo, nonché i dati di misurazione prima e dopo il programma di formazione nel gruppo sperimentale dei medici. Un aumento del livello di osservazione socio-psicologica tra i medici dopo la formazione avviene in base alle seguenti caratteristiche socio-psicologiche: età psicologica, infantilità, locus di controllo generale, locus di controllo nel campo della salute, suggestionabilità, tipo di paziente, importanza di salute, emotività sociale, professione, livello sociale, nazionalità, luogo di controllo della vita, indipendenza, ricchezza emotiva della vita, idee stereotipate sulla malattia, socialità.
14. È stato rivelato che prima della formazione, i medici interpretano in modo più accurato (oltre il 70%) le caratteristiche socio-psicologiche del paziente come: sesso, età, nazionalità, religione; Dopo l’addestramento, al gruppo delle interpretazioni più accurate vengono aggiunti gli indicatori del livello sociale e le misure dell’infanzia del paziente.
15. I medici hanno valutato meno accuratamente (meno del 30%): performance di vita, plasticità sociale, ricchezza emotiva della vita, numero di obiettivi nella vita. Come risultato della formazione, gli indicatori dell'interpretazione socio-psicologica riguardanti l'efficacia della vita, il numero di obiettivi nella vita e la plasticità sociale del paziente non sono cambiati, il che indica l'impossibilità del loro sviluppo nell'ambito del programma che abbiamo proposto.
Significato pratico della ricerca e attuazione nella pratica. I dati della parte sperimentale dello studio possono essere utilizzati:
1. Le principali disposizioni dello studio possono essere utilizzate nelle università quando si formano medici di vari profili, nell'istruzione superiore, nell'istruzione aggiuntiva o nella formazione avanzata dei medici, o in altre professioni del tipo "da persona a persona", dove socio- l'osservazione psicologica è una qualità professionalmente importante.
2. Il programma “osservazione sociale e psicologica di un medico” può essere utilizzato nel processo di miglioramento delle qualifiche dei terapisti.
Ci sembra importante sviluppare ulteriori approfondimenti del problema nei seguenti ambiti:
Ricerca sulle specificità dell'osservazione socio-psicologica tra medici di vari profili.
Studio dello sviluppo delle capacità di osservazione nei futuri medici;
Sviluppo di tecnologie per diagnosticare e correggere l'osservazione socio-psicologica tra specialisti di vari rappresentanti delle specialità del gruppo “umano-umano”
Approvazione dei risultati della ricerca. Le principali disposizioni del lavoro sono state discusse nelle riunioni del Dipartimento di psicologia sociale dell'Università sociale statale russa (2005, 2006, 2007), discusse al sesto congresso internazionale dell'Università sociale statale russa, II Congresso internazionale " Problemi attuali della riabilitazione dei bambini affetti da paralisi cerebrale"(Mosca, 2007); YII Congresso socio-pedagogico panrusso " L'educazione sociale moderna: esperienza e problemi della modernizzazione"(2007), testato in corsi di formazione avanzata per medici. I risultati dello studio si riflettono in sei pubblicazioni dell'autore.
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227. Prova significativo nella vita orientamento (LSO).1. Leontyev D.A.)
228. Di solito mi annoio molto. 3210123 Di solito sono pieno di energia.
229. La vita mi sembra sempre eccitante ed emozionante. 3210123 La vita mi sembra completamente calma e di routine.
230. Non ho obiettivi o intenzioni specifici nella vita. 3210123 Ho obiettivi e intenzioni molto chiari nella vita.
231. La mia vita mi sembra estremamente priva di significato e senza scopo. 3210123 La mia vita mi sembra piuttosto significativa e propositiva.
232. Ogni giorno mi sembra sempre nuovo e diverso. 3210123 Ogni giorno mi sembra del tutto simile a tutti gli altri.
233. Quando andrò in pensione, farò cose interessanti che ho sempre sognato di fare. 3210123 Quando andrò in pensione cercherò di non caricarmi di preoccupazioni.
234. La mia vita è andata esattamente come sognavo. 3210123 La mia vita non è andata affatto come avevo sognato.
235. Non ho raggiunto il successo nell'attuazione dei miei progetti di vita. 3210123 Ho realizzato gran parte di ciò che avevo programmato nella vita.
236. La mia vita è vuota e poco interessante. 3210123 La mia vita è piena di cose interessanti.
237. Se dovessi riassumere la mia vita oggi, direi che è stata molto significativa. 3210123 Se dovessi riassumere la mia vita oggi, direi che non ha senso.
238. Se potessi scegliere, costruirei la mia vita in modo completamente diverso. 3210123 Se potessi scegliere, rivivrei la mia vita nello stesso modo in cui vivo adesso.
239. Quando guardo il mondo intorno a me, spesso mi sento confuso e preoccupato. 3210123 Quando guardo il mondo che mi circonda, non mi provoca affatto ansia o confusione.
240. Sono una persona molto servizievole. 3210123 Non sono affatto una persona obbligata.
241. Credo che una persona abbia l'opportunità di fare le sue scelte di vita come desidera. 3210123 Credo che una persona sia privata dell'opportunità di scegliere a causa dell'influenza delle capacità e delle circostanze naturali.
242. Posso sicuramente definirmi 3210123 Non posso definirmi una persona orientata agli obiettivi. una persona determinata.
243. Non ho ancora trovato la mia vocazione e obiettivi chiari nella vita. 3210123 Ho trovato la mia chiamata e i miei obiettivi nella vita.
244. Le mie visioni della vita non sono ancora state determinate. 3210123 Le mie visioni della vita sono completamente determinate.
245. Credo di essere riuscito a trovare una vocazione e obiettivi interessanti nella vita. 3210123 Faccio fatica a trovare una vocazione e obiettivi interessanti nella vita.
246. La mia vita è nelle mie mani e la gestisco da solo. 3210123 La mia vita non è sotto il mio controllo ed è controllata da eventi esterni.
247. Le mie attività quotidiane mi procurano piacere e soddisfazione. 3210123 Le mie attività quotidiane mi portano molti problemi e preoccupazioni.
248. Istruzioni: Rispondere alle domande presentate nel modo più franco possibile, le risposte possibili sono “Sì” o “No”.
249. Credere nei presagi è un'illusione.
250. I miei genitori mi trattano più come un bambino che come un adulto.
251. Mi sembra di sentirmi più acuto degli altri.
252. Cerco di evitare conflitti e situazioni difficili.
253. Non mi interessa cosa pensano gli altri di me.6. Sono abbastanza fiducioso in me stesso.
254. Mi dà fastidio quando le persone mi guardano da qualche parte per strada, in un negozio o sull'autobus.
255. Se mi ammalo o mi ferisco, consulterò un medico senza alcun timore.
256. Alcune persone possono guarire una persona malata con un solo tocco.
257. Se voglio fare qualcosa, ma chi mi circonda pensa che non valga la pena farlo, allora sono pronto a rinunciare alle mie intenzioni.
258. I. Molto spesso mi piacerebbe sedermi e sognare piuttosto che fare qualsiasi cosa.
259. È difficile per me concentrarmi su una cosa.
260. Mi sveglio facilmente dai rumori.14. È facile discutere con me.
261. Spesso mi preoccupo di qualcosa.
262. Tollero con calma la vista del sangue.
263. Penso spesso: «Sarebbe bello diventare un bambino».18. Sogno molto raramente.
264. Il mio sonno è intermittente e irrequieto.
265. Una persona dovrebbe cercare di comprendere i suoi sogni, lasciarsi guidare da essi nella vita e trarne degli avvertimenti.
266. Tutti i “miracoli” che conosco si spiegano in modo molto semplice: alcuni prendono gli altri per il naso, tutto qui.
267. Notavo che gli estranei mi guardavano in modo critico.
268. È abbastanza difficile farmi incazzare.
269. Spesso mi ritengo obbligato a rispondere a ciò che ritengo giusto.
270. Di solito mi addormento con calma, e nessun pensiero mi disturba.
271. Alcune persone amano così tanto comandare che sento il bisogno di fare tutto il contrario, anche se so che hanno ragione.
272. Preferisco lavorare con manager che garantiscono maggiore autonomia piuttosto che con manager che danno istruzioni chiare e rigorose.28. Sono una persona socievole.
273. Accade che quando discuto determinate questioni, non ho particolari difficoltà a concordare con le opinioni degli altri.
274. Mi confondo facilmente.
275. È sempre bene essere franchi.32. Sogno molto raramente.
276. Sono più impressionabile della maggior parte delle altre persone.34. Credo nei miracoli.
277. Il mio comportamento è in gran parte determinato dai costumi di coloro che mi circondano.36. È difficile offendermi.
278. Le mie convinzioni e opinioni sono incrollabili.
279. Ci sono stati uno o più casi nella mia vita in cui ho sentito che qualcuno, attraverso l'ipnosi, mi stava costringendo a fare certe cose.
280. Ho poca fiducia in me stesso.
281. Sono sempre stato indipendente e libero dal controllo familiare.
282. A volte insisto così tanto sul mio punto che le persone perdono la pazienza.
283. Non mi fido di nessuno per renderlo più sicuro.
284. METODO “ORIENTAMENTI AL VALORE” (M. Rokeach)
285. Istruzioni: "Ora ti verrà presentato un mazzo di 18 carte che indicano i valori. Il tuo compito è disporli in ordine di importanza per te come principi che ti guidano nella tua vita.
286. Sviluppati lentamente, con attenzione. Il risultato finale dovrebbe riflettere la tua vera posizione."
288. Cerca di rispondere onestamente, senza cercare di indovinare la risposta corretta e adatta le tue risposte al risultato desiderato. Questo è l'unico modo per ottenere il risultato più accurato.
289. Penso di avere un buon senso dell'umorismo.
290. Ho un buon intuito e capisco sempre cosa intendono le persone3. Spero che ci siano molte cose piacevoli che mi aspettano in futuro
291. Penso che alla gente piaccia parlare con me
292. Può piacermi una persona, anche se non mi somiglia e non condivide le mie opinioni in tutto6. Mi piacciono i bambini
293. Mi piace risolvere una varietà di problemi
294. Quando assumo qualcosa, cerco di trovare il modo di farlo nel miglior modo possibile.
295. Mi interessano le ragioni dei vari avvenimenti
296. Oltre al lavoro, ho molti altri hobby.
297. Cerco di percepire ogni cambiamento come cambiamento in meglio.
298. Il mio lavoro avvantaggia le persone13. Mi piace sognare a volte
299. La mia musica preferita mi solleva l'umore
300. Sono interessato a nuove idee.
301. Di regola non mi arrendo di fronte alle difficoltà e agli ostacoli.
302. Sono pronto a ridere sinceramente di una bella battuta
304. Mi piace l'attività fisica
305. Mi piace incontrare nuove persone
306. Vorrei imparare qualcos'altro che ancora non so
307. Mi sforzo di apparire attraente e sembra che ci riesca
308. Non lascerò che piccoli problemi mi rendano triste
309. Mi piace il tempo in cui vivo
310. Penso che avrò ancora l'opportunità di dimostrare più pienamente le mie capacità.
311. QUESTIONARIO “IL TUO ATTEGGIAMENTO VERSO LA SANA IMMAGINE1. L'autore di "LIFE" JI.M. Astafiev)
312. Rispondi alla domanda ponendo un segno di fronte al giudizio sul lato destro della tabella, nella colonna relativa alla risposta che meglio corrisponde alla tua opinione.
313. QUESTIONARIO” LIVELLO DI INFANTILISMO"(A.A. SEREGINA)
314. Sai sempre cosa vuoi ottenere nella vita?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
315.B). Più probabilmente no che sì D). NO
316. Preferisci assumerti la responsabilità nella vita?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
317.B). Più probabilmente no che sì D). NO
318. Analizzi spesso le tue azioni?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
319.B). Più probabilmente no che sì D). NO
320. Per raggiungere il tuo obiettivo, puoi svolgere a lungo un lavoro poco interessante con uno sforzo di volontà?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
321.B). Più probabilmente no che sì D). NO
322. Lavoreresti se fossi finanziariamente sicuro?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
323.B). Più probabilmente no che sì D). NO
324. Quando cerchi di provare piacere, pensi sempre alle conseguenze associate a questo piacere?1. UN). Sì 1. B). Più probabilmente sì che no1. B). Più probabilmente no che sì1. G). NO
325. Ritieni che una vita ordinata e organizzata sia compatibile con il concetto di “gioventù”?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
326.B). Più probabilmente no che sì D). NO
327. Sarai molto turbato se non riesci a trovare un lavoro dignitoso e fare carriera?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
328.B). Più probabilmente no che sì D). NO
329. In alcune situazioni di vita stressanti, è facile per te rimetterti in sesto?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
330.B). Più probabilmente no che sì D). NO
331. Hai interessi più significativi del desiderio di ricevere piacere?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
332.B). Più probabilmente no che sì D). NO
333. In alcune situazioni della vita, guardi la situazione e te stesso dall'esterno e trai delle conclusioni?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
334.B). Più probabilmente no che sì D). NO
335. Di solito, per comodità, cerchi di sollevarti dalle responsabilità?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
336.B). Più probabilmente no che sì D). NO
337. Pensi che divertirsi e rilassarsi sia più interessante che lavorare?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
338.B). Più probabilmente no che sì D). NO
339. Alcune restrizioni di solito ti irritano? UN). SÌ
340. B). Più probabilmente sì che no B). Più probabilmente no che sì D). NO
341. È estremamente importante per te raggiungere il tuo obiettivo?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
342.B). Più probabilmente no che sì D). NO
343. Speri il più delle volte in una combinazione favorevole di circostanze?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
344.B). Più probabilmente no che sì D). NO
345. Varie situazioni o persone di solito ti impediscono di raggiungere il successo?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
346.B). Più probabilmente no che sì D). NO
347. Le situazioni di vita difficili rappresentano un ostacolo significativo al raggiungimento dei tuoi obiettivi?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
348.B). Più probabilmente no che sì D). NO
349. Credi giustamente che i tuoi genitori o parenti debbano fornirti tutto ciò di cui hai bisogno per un'esistenza dignitosa?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
350.B). Più probabilmente no che sì D). NO
351. Vivi alla giornata e non fai progetti a lungo termine?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
352.B). Più probabilmente no che sì D). NO
353. Sei capace di uno sforzo volitivo mirato?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
354.B). Più probabilmente no che sì D). NO
355. Sei pronto a sopportare le difficoltà oggi per raggiungere il tuo obiettivo domani?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
356.B). Più probabilmente no che sì D). NO
357. Vorresti ricevere tutto in una volta, qui e ora, e gratuitamente?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
358.B). Più probabilmente no che sì D). NO
359. Ti consideri una persona disciplinata?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
360.B). Più probabilmente no che sì D). NO
361. Il tuo tempo libero e il tuo divertimento sono spesso associati ad azioni illegali?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
362.B). Più probabilmente no che sì D). NO
363. Non ti risulta particolarmente difficile superare le difficoltà della vita?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
364.B). Più probabilmente no che sì D). NO
365. Superi con successo le tue debolezze?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
366.B). Più probabilmente no che sì D). NO
367. Ti sforzi di soddisfare i tuoi desideri senza pensare, immediatamente?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
368.B). Più probabilmente no che sì D). NO
369. Di solito non ti preoccupi di analizzare le conseguenze delle tue azioni?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
370.B). Più probabilmente no che sì D). NO
371. Sai come controllare le tue emozioni?1. UN). Sì 1. B). Più probabilmente sì che no1. B). Più probabilmente no che sì
372. Molto spesso, sono altre persone i colpevoli dei tuoi problemi?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
373.B). Più probabilmente no che sì D). NO
374. Consideri il lavoro principalmente come un'opportunità per divertirti?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
375.B). Più probabilmente no che sì D). NO
376. Di solito non cerchi di valutare le ragioni e gli impulsi che hanno spinto te stesso e gli altri ad agire?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
377.B). Più probabilmente no che sì D). NO
378. Se incontri seri ostacoli sulla tua strada, molto spesso rinunci a questo obiettivo?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
379.B). Più probabilmente no che sì D). NO
380. I valori materiali sono più importanti per te di quelli morali?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
381.B). Più probabilmente no che sì D). NO
382. Sei un sostenitore del matrimonio civile?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
383.B). Più probabilmente no che sì D). NO
384. Hai il desiderio di opporti con aria di sfida agli altri?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
385.B). Più probabilmente no che sì D). NO
386. Quando cerchi lavoro, ti affidi principalmente all'attività dei tuoi genitori e dei tuoi parenti prossimi?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
387.B). Più probabilmente no che sì D). NO
388. Pensi che l'adesione ai principi morali non sia oggi di moda?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
389.B). Più probabilmente no che sì D). NO
390. Pensi che conoscere te stesso sia un processo molto noioso, sia meglio fare qualcos'altro?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
391.B). Più probabilmente no che sì D). NO
392. Ritieni accettabile commettere un delitto per soddisfare i propri bisogni?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
393.B). Più probabilmente no che sì D). NO
394. Per amore della ricchezza materiale, sei talvolta disposto a oltrepassare i tuoi principi?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
395.B). Più probabilmente no che sì D). NO
396. Cerchi solitamente di organizzare la tua vita mettendola in ordine?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
397.B). Più probabilmente no che sì D). NO
398. In genere sei più interessato a essere incoerente, irrazionale e impulsivo che a portare noia, ordine e organizzazione nella tua vita?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
399.B). Più probabilmente no che sì D). NO
400. Sei più capace di valutare le conseguenze di un'azione, il suo risultato, che di valutare le ragioni che hanno portato a tale azione?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
401.B). Più probabilmente no che sì D). NO
402. Sei abituato a non pensare al lato morale della tua azione se puoi effettivamente trarne un vantaggio materiale?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
403.B). Più probabilmente no che sì D). NO
404. Ci sono molte persone con comportamenti illegali tra i tuoi amici?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
405.B). Più probabilmente no che sì D). NO
406. Superare le difficoltà della vita aiuta ad aumentare la propria autostima?1. UN). Sì 1. B). Piuttosto sì che no
407.B). Più probabilmente no che sì D). NO
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Molti agenti delle forze dell'ordine, per la natura del loro lavoro, devono svolgere una sorveglianza professionale dell'area, degli oggetti e di ciò che sta accadendo lì. La sorveglianza viene effettuata durante il servizio nelle postazioni, durante le indagini personali, nelle imboscate, durante il monitoraggio di oggetti di interesse operativo, l'ispezione della scena di un incidente, ecc.
L'osservazione professionale di un avvocato è l'identificazione e la raccolta deliberata, selettiva e sistematica delle informazioni necessarie per risolvere il compito professionale in questione utilizzando i propri sensi. Ad esempio, l'ispezione del luogo di un incidente è un'importante azione investigativa che, ai sensi dell'art. 178 del codice di procedura penale viene effettuata dall'investigatore “al fine di individuare tracce di un reato e altre prove materiali, chiarire le circostanze dell'incidente, nonché altre circostanze rilevanti per il caso”.
Il successo dell'osservazione professionale dipende in gran parte da fattori psicologici: oggettivi, situazionali e soggettivi. L’importanza decisiva spetta all’obiettivo, cioè alle qualità, capacità, stati mentali, conoscenze, competenze e capacità del professionista che effettua l’osservazione. L'osservazione professionale è una qualità complessa della personalità, espressa nella capacità di notare caratteristiche caratteristiche, ma sottili e, a prima vista, insignificanti della situazione, delle persone, degli oggetti e dei loro cambiamenti, che sono o possono essere importanti per risolvere un problema professionale. La struttura di questa qualità include componenti sensoriali e personali.
La base sensoriale dell'osservazione è il lavoro degli organi di senso umani (analizzatori); vista, udito, tatto, olfatto, ecc. Le loro sensazioni riflettono le proprietà individuali degli oggetti e dei fenomeni osservati (sensazione di pesantezza, durezza, odore, colore, temperatura, gusto, ecc.). Sulla base delle sensazioni, sorgono le percezioni: immagini di oggetti e fenomeni nel complesso delle loro proprietà e qualità.
Le sensazioni e le percezioni sono strettamente correlate all'attenzione: il processo di organizzazione dell'attività mentale e la sua concentrazione sulla conoscenza dei singoli oggetti, fenomeni e loro caratteristiche, che sono percepiti con particolare distinzione e chiarezza. L'attenzione è come un riflettore, che individua qualcosa nell'oscurità e lo rende visibile, soggetto a studio e valutazione dettagliati.
Anche le componenti personali dell’osservazione giocano un ruolo importante, che includono:
. il pensiero dell’avvocato e la sua conoscenza professionale sull’oggetto dell’osservazione. Non è un caso che si dica: “gli occhi senza mente sono come buchi nel muro”, “una persona guarda con gli occhi, ma vede con la mente”;
. motivazione, desiderio, desiderio, necessità di osservare da vicino e rilevare tempestivamente tutto ciò che è significativo;
. altre caratteristiche individuali: qualità volitive, memoria, prestazioni, stabilità psicologica, livello di conoscenza, ecc.
“L'aquila vede molto più lontano dell'uomo”, scrisse F. Engels, “ma l'occhio umano nota nelle cose molto di più dell'occhio di un'aquila. Il cane ha un olfatto più sottile dell’uomo, ma non distingue nemmeno la centesima parte di quegli odori che per l’uomo sono segni precisi di varie cose”.
L'osservazione professionale di un agente delle forze dell'ordine non è semplicemente l'addestramento dei suoi occhi o delle sue orecchie. Questo è un fenomeno personale: osservazione interessata, responsabile, coscienziosa con conoscenza della questione. Pertanto, la psicotecnica dell’osservazione professionale è complessa.
Tecnica per garantire l'intensità dell'osservazione. L'osservazione è efficace se il “raggio” dell'attenzione è luminoso e forte. Non dobbiamo limitarci a guardare, ma osservare. Ciò si ottiene attivando le componenti personali dell'osservazione.
Regola di autostimolazione dell'attenzione. L’attenzione aumenta quando un agente delle forze dell’ordine si assume la responsabilità del proprio servizio e dei propri compiti di sorveglianza e riconosce che una sorveglianza efficace svolge un ruolo fondamentale nel prevenire, reprimere e indagare sui crimini e garantire la sicurezza personale. Se ne parla e si ricorda durante i briefing, quando si esce per svolgere un incarico, durante i controlli di servizio e di vigilanza. Ma devi anche ricordare mentalmente a te stesso: se qualcosa viene mancato durante l'osservazione, ci vorrà un'enorme quantità di lavoro da parte di dozzine di persone per compensare l'errore, e talvolta è impossibile correggerlo.
Regola di vigilanza. Un vero professionista sa che la situazione è sempre piena di complicazioni improvvise. La sua calma può essere ingannevole e non dovrebbe rilassarla. Puoi, ad esempio, controllare 1000 documenti degli automobilisti in un ambiente assolutamente calmo e sicuro, ma 1001 controlli si riveleranno mortali e possono portare a gravi conseguenze. Ciò non accadrà se, giorno dopo giorno, l'ispettore della pattuglia stradale non consente costantemente una diminuzione della vigilanza, mantiene la compostezza interna, una ragionevole vigilanza e la prontezza per una risposta immediata. Dobbiamo ricordare che i criminali agiscono sempre in segreto, all'improvviso, si sforzano di ingannare le forze dell'ordine e di impedire loro di raggiungere questo obiettivo. Un senso di orgoglio professionale e autostima ti obbliga a essere più forte, più intelligente del criminale e a individuare e svelare in tempo i suoi piani e trucchi criminali.
La regola della tensione volitiva. Chiunque conduca un'osservazione professionale deve eseguirla con tensione volitiva, con sforzo, ricordare costantemente che l'osservazione professionale è l'identificazione tempestiva di sottili segni della situazione che sono di importanza professionale, sforzarsi di studiare attentamente tutti i dettagli, non affrettarsi, esaminare , cambiare quando necessario il luogo di osservazione, avvicinarsi all'oggetto. Si può mobilitare la volontà e intensificare l'osservazione, ad esempio, pensando durante l'ispezione della scena del crimine che non ci sono crimini o criminali che non lasciano tracce. Se non vengono trovate tracce, non bisogna disperare, non ritirarsi, ma cercare pazientemente e utilizzare attrezzature speciali. Attraverso lo sforzo volontario bisogna esercitare l'autocontrollo e l'autogestione dell'attenzione. Questo può essere fatto ponendoti mentalmente domande del tipo: “Sto prestando attenzione? Mi sto prendendo cura di tutto nel modo giusto?" e dare autoordini: "Controlla te stesso!", "Guarda attentamente!", "Controlla ancora, ti sei perso qualcosa?"
La regola per chiarire lo scopo e gli obiettivi dell'osservazione. L'osservazione ha sempre più successo se l'osservatore sa cosa osservare, cosa rilevare, quali segni cercare. Un atteggiamento generale come “osserva meglio, cerca di non perdere, tieni gli occhi aperti” a causa di meccanismi psicologici ha un effetto peggiore sull’intensità dell’osservazione rispetto a uno specifico.
Metodo di organizzazione dell'osservazione. Gli oggetti, i processi e i parametri monitorati sono generalmente numerosi, complessi e multivalore. Pertanto, durante l'ispezione della scena di un incidente, l'avvocato deve: a) identificare, registrare, sequestrare e valutare le tracce del reato e altre prove materiali; b) studiare contemporaneamente la situazione dell'incidente per identificare la natura e le circostanze dell'evento oggetto di indagine; c) ricevere le prime informazioni per fornire versioni sul meccanismo dell'evento, sui suoi partecipanti e sull'identità del criminale; d) identificare i dati per organizzare senza indugio la ricerca e la detenzione di un criminale; e) monitorare il comportamento della vittima e dei testimoni; f) monitorare le azioni degli altri partecipanti all'ispezione; g) controllare le tue azioni, dichiarazioni, azioni, ecc. In breve, non devi perdere nulla fuori dalla vista, distribuire e spostare costantemente l'attenzione e fare tutto questo senza errori. Questa è una delle maggiori difficoltà di osservazione, e le carenze sono la fonte degli errori più gravi.
La regola per lo studio sistematico del campo di osservazione. Organizzare l'osservazione significa, prima di tutto, orientarsi nella situazione, studiare il campo di osservazione, evidenziarne i punti critici, chiarire i compiti e determinare la procedura di osservazione. Prima di iniziare un'osservazione, è utile sfruttare ogni occasione per ottenere la più completa comprensione dell'oggetto/i e delle condizioni di osservazione. È necessario tenere conto di condizioni quali giorno, notte, pioggia, nebbia, sole negli occhi, illuminazione dell'oggetto e del territorio, ecc. Su questa base viene selezionato il luogo di osservazione, l'ordine del suo cambiamento, il centro punto di osservazione, si determina cosa monitorare e cosa cercare.
La regola di mettersi nei panni dell'autore del reato. Questa riflessione è necessaria, poiché la sorveglianza è spesso finalizzata all'identificazione tempestiva di segni di un reato o di un crimine imminente, il cui oggetto viene sofisticato per rimanere inosservato e impunito. Mettendoti mentalmente al suo posto, puoi capire meglio cosa e come utilizzerà per questo. In questo caso è più semplice individuare i punti, le zone, gli oggetti e le possibili situazioni più pericolose che richiedono particolare attenzione e vigilanza durante l'osservazione.
La regola della distribuzione ragionevole e dello spostamento dell'attenzione. La visualizzazione del campo di osservazione porterà risultati se è soggetta a una solida logica e viene eseguita secondo uno schema, un percorso calcolato, dettato dal compito e dalla valutazione della situazione. La scienza forense, ad esempio, raccomanda uno schema eccentrico per un'ispezione dettagliata della scena del crimine - lungo una spirale che si svolge da un centro di ispezione pronunciato, ad esempio un cadavere sdraiato, o, al contrario, concentrico e negli appartamenti - in senso orario o in senso antiorario, ecc.
Ci sono anche considerazioni psicologiche quando si sviluppa uno schema di osservazione ragionevole:
. L'ampiezza dell'attenzione di una persona (la capacità di percepire contemporaneamente un certo numero di parametri e oggetti) è misurata dal "numero magico" di Miller di 7 ± 5 e l'angolo massimo di visione chiara non supera i 30 gradi. Il campo di osservazione reale e le sue caratteristiche possono superare significativamente questi valori. Risolvi il problema di coprire tutto il necessario con l'osservazione solo spostando rapidamente l'attenzione da un gruppo o singoli oggetti o parametri ad altri e secondo un certo schema, ripetendolo ciclicamente. Quando si calcola lo schema, è importante determinare correttamente il centro: gli oggetti e i parametri più importanti (dove la probabilità di cambiamenti attesi nella situazione è maggiore e significativa). Quindi il campo di osservazione viene diviso visivamente e mentalmente in settori orizzontali (se necessario, verticalmente), ciascuno di dimensioni non superiori a 25 gradi, e zone di distanza: lontano, medio, vicino. Viene valutata la collocazione su di essi dei punti più importanti che richiedono un'osservazione speciale e, sulla base di tutto ciò, viene delineato uno schema per spostare l'attenzione;
. Quando si sposta l'attenzione secondo lo schema previsto, è necessario ricordare che non tutte le persone possono farlo rapidamente. Per i dipendenti poco formati e con scarsa mobilità mentale, ogni spostamento di attenzione, per non perdere nulla, dovrebbe durare 7-8 secondi. Va ricordato che nel momento in cui l'occhio si sposta da un punto all'altro, operazione che impiega circa 0,1-0,2 secondi, l'occhio non vede;
. c'è una dipendenza della completezza e dell'accuratezza della percezione dal tempo durante il quale viene eseguita. Pertanto, quando si visualizzano i punti, i settori, le zone più importanti, ogni oggetto o oggetto sospetto deve essere esaminato attentamente per circa 2-3 minuti, altrimenti potresti non notare qualcosa di significativo. Ciò viene fatto deliberatamente, con l'aspettativa che il punto, oggetto, settore, zona in questione contenga informazioni importanti per il problema da risolvere. Lo scivolamento nel campo di osservazione è irto di gravi omissioni;
. poiché il passaggio dell'intero percorso nel campo di osservazione può richiedere molto tempo, è opportuno prevedere frequenti ritorni ai punti più importanti e pericolosi prima del suo completamento per garantirne una migliore osservazione;
. È pericoloso restringere l'attenzione, fissarla su qualsiasi oggetto, parametro, settore, non importa quanto importante possa essere, poiché il pericolo può sempre provenire dall'esterno.
La regola per garantire la complessità della percezione durante l'osservazione. Una persona riceve le informazioni di base attraverso la vista, ma ciò non significa che altre sensazioni e percezioni possano essere trascurate. Uno di loro a volte può svolgere un ruolo decisivo. Ciò accade, ad esempio, con la sensazione dell'olfatto quando si entra nella stanza in cui è avvenuto l'incidente, o con la determinazione con le dita o con il palmo della mano della temperatura corporea della persona uccisa. Osservando bisogna guardare, annusare, ascoltare; se necessario, assaggiare, toccare, raccogliere (senza disturbare le tracce, ovviamente). Dopo un sopralluogo statico della scena dell'incidente, è utile effettuare delle sperimentazioni, spostando gli oggetti sulla scena dell'incidente e cercando di riprodurre la situazione originaria, la sequenza di sviluppo dell'evento, esaminando singoli oggetti e tracce.
Una tecnica per garantire un'elevata sensibilità dei sensi. La sensibilità è una proprietà speciale degli organi di senso umani e della loro condizione. Maggiore è la sensibilità, più bassa, come si suol dire, la sua soglia, più dettagli piccoli e sottili, segni, ombre, cambiamenti negli oggetti e fenomeni una persona rileva e più velocemente ci riesce, e viceversa. La sensibilità come stato è molto dinamica e per la stessa persona in momenti diversi può differire radicalmente: essere molto alta o molto bassa. Naturalmente, per garantire una sorveglianza efficace, è necessario osservare le seguenti regole:
La regola per tenere conto delle dipendenze adattative della sensibilità. Esiste una soglia assoluta di sensazioni, caratterizzata dalla forza dello stimolo (luce, suono, odore, ecc.), alla quale per la prima volta una persona ha la sensazione della modalità corrispondente e, quindi, inizia a sentire, cioè notare. Più bassa è questa soglia, maggiore è la sensibilità. Tuttavia, non è costante, ma cambia sotto l'influenza di uno speciale meccanismo adattivo che adatta la sensibilità alla forza dello stimolo attuale. La migliore soglia minima di sensibilità assoluta per l'osservazione è fissata per la visione - al buio, per l'udito - in silenzio. Il tempo di adattamento non è costante. L'adattamento della visione durante la transizione di una persona dalla luce all'oscurità avviene lentamente (il più pronunciato - dell'80% - nei primi 15-20 minuti) e dall'oscurità alla luce - rapidamente, in un massimo di 20-40 secondi ed è associato con un ingrossamento della sensibilità. Pertanto, quando l'osservazione viene effettuata al buio e non viene utilizzato un visore notturno, è corretto che si comporti l'addetto che, almeno 15-20 minuti prima dell'inizio dell'osservazione, si rechi al buio o indossi abiti molto scuri. occhiali per ottenere la visione notturna. Altrimenti, all'inizio dell'osservazione, potrebbe non notare molto.
Successivamente, durante l'osservazione al buio, è importante proteggere l'elevata sensibilità visiva stabilita, poiché un lampo di luce a breve termine, anche per 1-2 secondi (ad esempio, prodotto da una torcia elettrica, più leggera) riduce la sensibilità quindi che ci vogliono 8-10 minuti per ripristinarlo. Se è assolutamente necessario utilizzare la luce, allora dovrebbe essere rossa, che ha un effetto minore sulla riduzione della sensibilità.
Di notte si creano condizioni di osservazione difficili su strade e strade, dove le aree ben illuminate di strade e marciapiedi si alternano a quelle buie, cioè ci sono forti contrasti nell'illuminazione. In un ambiente di questo tipo, è possibile acquisire una migliore sensibilità camminando sul lato oscuro, evitando aree fortemente illuminate ed evitando di guardare le lampade o i fari delle auto.
L'adattamento dell'olfatto sotto forma di attenuazione della sensibilità avviene molto rapidamente: all'odore di iodio - in 50-60 secondi, canfora - in 90 secondi, bruciore e fumo di tabacco - in 3-5 minuti. Pertanto, se l'investigatore non ha prestato attenzione ai deboli odori nei primi minuti sulla scena, molto probabilmente non li rileverà in seguito. Questa omissione può essere corretta e la sensibilità agli odori ripristinata uscendo all'aria pulita per 10 minuti e poi ritornando nel luogo ispezionato con l'impostazione per rilevare l'odore. La sensibilità agli odori si riduce se l'avvocato stesso fuma o se altri fumano sulla scena.
È utile utilizzare le seguenti raccomandazioni per aumentare la sensibilità e migliorare le condizioni per il rilevamento di segni, tracce, oggetti sottili:
- sforzarti arbitrariamente di esaminare attentamente, con molta attenzione, ogni dettaglio, cercare di notare il numero massimo dei suoi piccoli segni, proprietà e caratteristiche - tale auto-mobilizzazione aumenta l'acuità visiva;
- qualora un'ispezione sulla scena del delitto o una perquisizione siano state effettuate al buio, anche se con una buona illuminazione artificiale, non trascurare di ripeterla durante il giorno. I raggi degli illuminatori e dei fari di notte creano contrasti, cambiano l'aspetto degli oggetti, e in un ambiente del genere qualcosa può non essere notato;
- quando si effettua una perquisizione nei locali, è consigliabile installare un'illuminazione intensa aggiuntiva. Crea condizioni più favorevoli per la percezione dei segni sottili rispetto alla luce utilizzata solitamente dalla persona il cui appartamento viene perquisito. Ciò consente di rilevare segni e tracce che la persona perquisita ha lasciato in condizioni di scarsa illuminazione, nascondendo qualcosa in anticipo;
La regola per tenere conto dell'interazione delle sensazioni durante l'osservazione. Le sensazioni sorgono in una persona quando funzionano diversi organi di senso e sono sempre presentati in un complesso (una persona sente qualcosa, vede qualcosa, annusa qualcosa, temperatura, ecc.) Contemporaneamente, i cui diversi elementi interagiscono psicologicamente e fisiologicamente (a livello di la corteccia cerebrale, avente aree diverse, ciascuna delle quali è inclusa nel lavoro del suo analizzatore) tra di loro. Allo stesso tempo, la sensibilità dell'organo di senso più importante del momento può aumentare o diminuire. Aumenta la sensibilità (acuità) della vista:
- asciugandosi il viso e il collo con acqua fredda o un asciugamano;
- assumere caffè e tonici (eleuterococco, citronella cinese, ginseng, radice d'oro, tè forte, ecc.);
- masticare qualcosa di acido (limone, frutta acerba e acerba, ecc.);
- dolore di bassa intensità (ad esempio, darsi un pizzicotto, dare pacche sul viso).
Aumentare la sensibilità in questo modo è a breve termine (non più di 20-30 minuti), anche se può aiutare anche in situazioni difficili da osservare e faticose, con grave affaticamento.
Il caldo o il freddo influenzano negativamente la sensibilità della vista (l'aumento della temperatura da + 21 gradi a + 28 gradi, ad esempio, riduce l'acuità visiva di 2 volte); sensazioni attive nello stomaco dopo un pasto pesante; sensazioni quando si frenano fortemente i bisogni naturali (quando la vescica è piena, la sensibilità visiva può diminuire dell'80%); sensazione di dolore, stanchezza muscolare e generale; forti odori sgradevoli. Se l'impatto di tali sensazioni non può essere fermato, è necessario rafforzare l'automobilitazione volitiva per mantenere un'osservazione di alta qualità.
Una tecnica per aumentare la significatività di ciò che si osserva. Chi capisce meglio osserva meglio: questo è lo schema generale. Due agenti delle forze dell'ordine - uno giovane, l'altro esperto - possono stare uno accanto all'altro, guardare la stessa cosa, ma notare cose diverse. Ciò si spiega con la differenza nel comprendere ciò che accade: chi non capisce è quasi cieco.
Nelle attività delle forze dell'ordine, spesso è necessario osservare, attraverso un velo di segretezza, travestimenti, messinscene, distrazioni e altri tipi di resistenza da parte dell'elemento criminale. L'ispezione della scena del crimine avviene spesso in un ambiente non ovvio. Il desiderio persistente e la capacità di comprendere e dare un senso a ciò che è accaduto e a ciò che sta accadendo aiuta a costruire correttamente un'osservazione in queste condizioni. Le tracce – “testimoni silenziosi” di quanto accaduto – devono “parlare”.
Regole per fare affidamento sulla conoscenza. L'osservatore dovrebbe costantemente sforzarsi di utilizzare la propria conoscenza e quella degli altri, l'esperienza, gli incidenti del passato, le istruzioni dell'istruttore e pensare, comprendere ciò che ha visto e sentito. È utile avvalersi della conoscenza delle tecniche e delle regole di osservazione delineate nel manuale.
La regola per verbalizzare ciò che si scopre. Il desiderio di pensare può rimanere buono se non ti incoraggi a pronunciare mentalmente parole e frasi che riflettano la tua comprensione di ciò che hai scoperto e la sua valutazione. Ciò non solo esprime il primo stadio di comprensione, ma collega immediatamente in modo associativo la possibilità di utilizzare tutta la conoscenza associata a queste parole e immagazzinata nella memoria. Se non usi la regola "una persona guarda con i suoi occhi, ma vede con la sua mente", allora sorgono casi in cui un osservatore sfortunato trova una scusa: "L'ho notato, ma non l'ho apprezzato".
La regola per sommare un'immagine mentale. È possibile comprendere appieno ciò che viene osservato e apportare modifiche allo schema di osservazione solo comprendendo ciò che sta accadendo nel suo insieme, includendo i singoli segni notati nel quadro generale di ciò che sta accadendo, correlandoli con un possibile evento criminale e valutandone significato per esso. Pertanto, quando si ispeziona la scena di un incidente, è necessario comprendere immediatamente tutto ciò che è stato scoperto alla luce della natura intenzionale o non intenzionale dell'incidente, gli obiettivi e le motivazioni delle persone coinvolte in esso, i metodi e gli strumenti, la sequenza delle azioni del criminale e della sua vittima, ecc. Ciò consente di eliminare tempestivamente le omissioni nell'osservazione e avanzare proposte e controllarle. Ad esempio, l'arma del delitto spesso non si trova sulla scena del crimine, il criminale ne viene liberato da qualche parte nelle vicinanze, gettandola in uno stagno, in uno scivolo della spazzatura, in un canale di scolo, ecc. Costruire un'immagine della vita sulla base dei risultati dell'osservazione sul posto scena del crimine consente all'avvocato di ampliare il luogo dell'ispezione, di andare oltre il campo originariamente previsto e di cercare l'arma del delitto al di fuori di esso nei luoghi più probabili.
L'attivazione del pensiero per costruire un quadro generale di ciò che sta accadendo o di ciò che è accaduto è facilitata dall'attivazione di idee, immagini mentali, recitazione interna dettagliata del ragionamento e richiamo attivo della conoscenza utile in questo caso. Se il quadro del crimine durante l'ispezione della scena del crimine non si sviluppa o non è sufficientemente chiaro, è necessario effettuare l'ispezione il più approfondita possibile, interrogarsi su ciò che è stato fatto, ripetere l'ispezione e cercare costantemente nuove tracce e altre prove materiali.
Sul campo, la mancata comprensione di ciò che sta accadendo è gravida di conseguenze molto gravi, causando incertezza, confusione, ritardo nelle misure di risposta e la loro inadeguatezza in caso di comportamento aggressivo dell'elemento criminale.
Regola della criticità dell'osservazione. La connessione tra osservazione e pensiero e altre qualità personali dell'osservatore può avere non solo un significato positivo, ma anche negativo. Il concatenamento del suo pensiero a una versione, conclusioni affrettate, pregiudizi, ipotesi infondate, eccessiva fiducia in se stessi, mancanza di autocritica, preferenze soggettive, ecc. spesso sono diventati causa di grossolani errori nell'osservazione e nelle decisioni successive. La psicologia giuridica consiglia:
. quando si effettua l'osservazione, l'ispezione, non permettere a te stesso di soccombere a valutazioni soggettive, infondate, spiegazioni superficiali, conclusioni sicure di sé;
. prestare costantemente attenzione alle circostanze negative che contraddicono l'immagine e la versione emergenti, quando qualcosa non trova posto in esse, non coincide o non è collegato temporalmente nella logica di causa ed effetto. Pertanto, circostanze contraddittorie possono includere: l'assenza di impronte sul terreno sotto la finestra di casa con l'immagine generale del criminale che entra nei locali attraverso la finestra; l'assenza di un oggetto su cui una persona possa sopportare di mettersi un cappio nel quadro generale del suicidio; l'assenza o una piccola quantità di sangue nel luogo in cui è stato ritrovato il cadavere e la presenza di numerose ferite aperte su di esso, indicanti un forte sanguinamento, ecc.;
. tenere costantemente presente la possibilità della messa in scena, della simulazione o della falsa dimostrazione, cioè della creazione artificiosa di una determinata situazione da parte del criminale al fine di occultare l'evento realmente accaduto. Ad esempio, l'omicidio può essere considerato un suicidio, un incendio doloso una combustione spontanea accidentale. Ponetevi costantemente le domande “perché?” e "cosa significa questo?", riflettendo, speculando, criticando e verificando i propri pensieri e conclusioni mediante ulteriori osservazioni. Di solito, la messa in scena viene rivelata da un'immagine eccessivamente dimostrativa dell'evento, dalla sua ovvietà, mirata dal criminale a spingere l'investigatore a una certa conclusione. Ad esempio, quando si inscena un furto, le cose vengono sparse con eccessivo zelo, molti oggetti rotti e rotti. Indicativo della messa in scena è l'assenza delle tracce che dovrebbero esserci (circostanza negativa) e, viceversa, la presenza di quelle che contraddicono il quadro complessivo dell'evento.
Una tecnica per aumentare la stabilità dell'osservazione. L'osservazione efficace è l'osservazione eseguita correttamente dall'inizio alla fine e che produce risultati positivi. Raggiungere questo obiettivo psicologicamente non è così facile. Dopotutto, un avvocato col tempo si stanca; può essere influenzato da alcune condizioni difficili o da un grande stress. Ispezionare la scena di un incidente, perquisire, prestare servizio in una postazione: si tratta di lunghe ore di lavoro, tensione nervosa estenuante, costante prontezza alla sorpresa, conflitto, ecc. La tensione può aumentare, ad esempio, durante una perquisizione o un'ispezione della scena di un incidente, rimangono sempre meno luoghi inesplorati e ciò che cerchi non è ancora stato trovato, quando devi reprimere il naturale disgusto e cercare cose in luoghi che facciano sembrare sterile e pulito il cestino della biancheria. Bisogna fare attenzione a mantenere la forza e mantenere un alto livello di osservazione fino alla fine dell'azione.
La regola per mantenere l'equilibrio psicologico. Quando inizi l'osservazione, dovresti essere in uno stato lavorativo, elevato e normale. I superiori diretti devono prevenire azioni che influiscono negativamente sullo stato mentale del subordinato supervisore e sopprimere l'irritabilità e la rabbia se si presentano. L'osservatore stesso dovrebbe cercare di non reagire emotivamente ai disturbi: conversazioni estranee, rumore, umore della folla che circonda la scena dell'incidente, tipo di sangue, presenza di un cadavere (soprattutto se mutilato o infantile), gemiti e urla delle vittime, ecc. È anche possibile che possano sorgere ansia e forte eccitazione, paure, la cui influenza sull'osservazione è ben espressa nei detti popolari: “la paura ha gli occhi grandi”, “un corvo spaventato ha paura di un cespuglio. " È necessario superarli utilizzando metodi di autogoverno, controllarsi e mantenere la calma.
La regola per l'utilizzo delle microinterruzioni. La psicologia sa che è possibile mantenere un'attenzione estremamente intensa e continua per 40 minuti. Con l'intensità media dei carichi, questo periodo aumenta a 2,5-3 ore. Di solito ci vuole molto più tempo per osservare. L'unico modo per mantenere una capacità di osservazione costantemente elevata è adottare misure speciali, tra cui il cambiamento del tipo di lavoro (modifica del turno dell'osservatore) e brevi pause (se necessario, con sostituzione). Anche pause da cinque a sette minuti dopo un'ora o due (a seconda dell'intensità dell'osservazione e della difficoltà delle condizioni) ripristinano bene le forze. Durante le pause sono possibili il riposo passivo e rilassato e i movimenti attivi delle braccia, del busto, delle gambe, del collo e del cingolo scapolare. È utile usare tonici che aumentano la sensibilità (discusso sopra). È positivo se l'osservazione viene effettuata in uno stato di immobilità (seduto, sdraiato, in piedi) e la situazione consente periodicamente (ad esempio ogni ora), senza lasciare il luogo di osservazione e senza fermarlo, di eseguire movimenti ( 5-7 ciascuno) con le braccia, le gambe, il cingolo scapolare. Ciò rivitalizza il flusso sanguigno nei muscoli congelati, nelle articolazioni e nel flusso sanguigno generale, che ha un effetto benefico sulle percezioni e sul pensiero. È possibile utilizzare anche esercizi isotonici, che differiscono solo per l'alternanza di tensione e rilassamento (5 secondi ciascuno) dei muscoli (mani, spalle, collo, gambe) senza effettuare movimenti.
La regola per tenere conto delle dinamiche giornaliere e settimanali dell'osservazione. Nel corpo e nella psiche esistono cicli biologici e psicologici di tutti i processi, geneticamente determinati e sviluppati durante la vita. I cicli giornalieri e settimanali sono più evidenti per l'intensità e l'efficacia dell'osservazione. Considerando la loro influenza, è necessario prestare maggiore attenzione alla qualità dell'osservazione, adottare le misure sopra descritte e applicare intensamente tutte le tecniche psicologiche nei giorni e nelle ore in cui è previsto il suo declino. Durante la giornata cioè: nei primi 30 minuti di lavoro, durante la consueta pausa pranzo, dopo i pasti, alla fine della giornata lavorativa, la sera, la notte, soprattutto dalle 0 alle 5 del mattino. Durante la settimana: lunedì, sabato e domenica, prefestivi e festivi (le loro flessioni sono simili a quelle di sabato e domenica, se si verificano anche nel martedì-giovedì).
La regola per eliminare le illusioni. Durante l'osservazione possono sorgere anche illusioni, cioè false percezioni. Il loro verificarsi è facilitato dalle caratteristiche degli oggetti osservati, dalle condizioni (oscurità, nebbia, miraggio, luce solare speciale, velocità di movimento, ecc.), dalla preparazione, dall'esperienza (ad esempio, come si suol dire, "colui che è bruciato dal latte soffia sull’acqua”) e lo stato dell’osservatore stesso (ansia, paura, stanchezza, eccitazione, ecc.). L'osservatore deve tenere presente la possibilità che si verifichino, mantenersi in uno stato normale, ricontrollare i dubbi sorti, ma se persistono, non esitare a denunciarli alle autorità, e i dirigenti non dovrebbero ridicolizzare un incerto rapporto. Il principio è questo: è meglio denunciare che non denunciare, è meglio verificare che accantonare dubbi.
psicologia giuridica pensando investigativo
La professione legale obbliga i dipendenti a condurre osservazioni costanti sul comportamento delle persone, sul loro aspetto, sull'andatura, sulle espressioni facciali, sui gesti, ecc.
L'osservazione si riferisce al processo di percezione mirata di persone, oggetti, eventi e fenomeni. La cosa principale nell'osservazione è la capacità di notare visivamente o con l'aiuto dell'udito alcuni cambiamenti nel fenomeno osservato, collegarli ad altri fenomeni e trarre conclusioni logiche. Le persone attente sono in grado di notare anche i dettagli più piccoli e di trarne conclusioni importanti; l'osservazione è inerente a tutte le persone dotate di un sistema nervoso centrale. Ma questo non significa che tutte le persone possiedano queste qualità nella stessa misura. La scarsa capacità di notare i fenomeni e la mancanza di un piano di osservazione portano al fatto che le persone con capacità di osservazione poco sviluppate commetteranno errori significativi nella risoluzione dei problemi ufficiali.Il lavoro legale richiede persone con un alto livello di osservazione.
Gli psicologi hanno dimostrato che le capacità di osservazione si sviluppano nel processo di attività specifiche. Allo stesso tempo, il suo sviluppo è facilitato da esercizi di formazione speciali, nonché dalla formazione con oggetti astratti. L'osservazione come qualità della personalità si forma coltivando alcune funzioni mentali di una persona: sensazione, percezione.
Un avvocato praticante dovrebbe sforzarsi di notare tutte le caratteristiche essenziali dell'oggetto osservato: vittima, sospettato, accusato, ecc., Un fenomeno, cioè conoscerne l'essenza. La cognizione si basa sulle sensazioni come processo di riflessione della realtà. Le sensazioni possono essere visive, uditive, olfattive, gustative, ecc. Nello sviluppo dell'osservazione, il ruolo più importante è giocato dalle sensazioni visive e uditive.
La formazione delle capacità di osservazione dipende anche dalla coltivazione dell'attenzione. In psicologia, è inteso come la direzione e la concentrazione della psiche su determinati oggetti o fenomeni della vita osservabili. L'attenzione è inclusa come componente necessaria in tutti i tipi di attività mentale umana. Senza attenzione, la percezione deliberata, la memorizzazione e la riproduzione delle informazioni sono impossibili.
L'osservazione come qualità della personalità si sviluppa nelle condizioni dell'attività pratica. Per diventare osservatori è necessario prima acquisire la capacità di osservare, ma questa è solo una delle fasi nello sviluppo di questa proprietà. Per trasformare una competenza in una qualità duratura è necessaria una formazione mirata, sistematica e sistematica. Viene effettuato nella vita quotidiana di un lavoratore legale, nonché con l'aiuto di esercizi speciali.
L'avvocato deve sforzarsi di penetrare nell'essenza del fenomeno osservato, per notare tutti i segni significativi legati ai materiali del caso. È importante organizzare l'osservazione fissando un obiettivo specifico e specifico. Solo un obiettivo di osservazione fissato razionalmente concentra le nostre capacità psicologiche e forma le qualità necessarie.
Parallelamente all’osservazione mirata è necessario sviluppare l’osservazione universale. Tale osservazione fornisce uno studio più profondo e versatile dell'oggetto di osservazione. Si forma nel processo di lavoro pratico su un oggetto da diversi punti di vista, cioè fissando obiettivi diversi.
Lo sviluppo delle capacità di osservazione dovrebbe basarsi sui principi di intenzionalità, pianificazione e sistematicità. Il rispetto di questi principi fornisce al lavoratore legale l'osservazione come qualità personale.
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