Competenza professionale. Progressi delle moderne scienze naturali

Nella scienza pedagogica nazionale ci sono i prerequisiti per lo sviluppo di un approccio basato sulle competenze nella formazione professionale che soddisfi le realtà moderne. Nella didattica dell'istruzione superiore esiste l'esperienza nel considerare i risultati delle attività educative come alcune caratteristiche integrali dell'individuo, il che è in buon accordo con le idee dell'approccio basato sulle competenze.

Dal punto di vista dell’approccio basato sulle competenze, il risultato della formazione professionale è la competenza, che è definita come la disponibilità a svolgere funzioni professionali in conformità con gli standard e le norme accettate nella società.

Il concetto di “competenza professionale” di un insegnante comprende le seguenti componenti:

· orientamento personale e umano, capacità di percepire sistematicamente la realtà pedagogica e di agire sistematicamente in essa,

· libero orientamento nell'area tematica, padronanza delle moderne tecnologie pedagogiche (4)

La competenza professionale di un insegnante è intesa come una caratteristica integrale che determina la capacità di risolvere problemi professionali e compiti professionali tipici che sorgono in situazioni reali di attività di insegnamento professionale, utilizzando conoscenze, esperienze professionali e di vita, valori e inclinazioni. “Capacità” in questo caso è intesa non come “predisposizione”, ma come “abilità”. "Capace" cioè "può farlo" Le abilità sono caratteristiche-proprietà-qualità psicologiche individuali di una persona, che sono una condizione per lo svolgimento con successo di un certo tipo di attività (12).

La competenza professionale è determinata dal livello di istruzione professionale stesso, dall'esperienza e dalle capacità individuali di una persona, dal suo desiderio motivato di autoeducazione e auto-miglioramento continui, da un atteggiamento creativo e responsabile nei confronti degli affari (16).

La competenza si manifesta nella capacità di correlare le proprie attività con quanto è stato sviluppato a livello della cultura pedagogica mondiale nel suo insieme, della pedagogia domestica, nella capacità di interagire produttivamente con l'esperienza dei colleghi, esperienza innovativa, nella capacità di generalizzare e trasferire la propria esperienza agli altri. Ha senso parlare di competenza solo quando si manifesta in una determinata situazione (la capacità di mobilitare la conoscenza e l'esperienza acquisite in una determinata situazione).Il fatto di manifestare la competenza necessaria in una determinata situazione è uno stile di attività (16 ).

La qualità di un insegnante diventa creatività come modo di essere nella professione, desiderio e capacità di creare una nuova realtà pedagogica a livello di valori (obiettivi), contenuti, forme e metodi di diversi processi e sistemi educativi

L’insegnante è capace di riflessione, cioè di un modo di pensare che presuppone una visione distaccata della realtà pedagogica, dell’esperienza storica e pedagogica e della propria personalità.

La competenza si manifesta solo nel corso dell'attività e può essere valutata solo nell'ambito di una professione specifica.

Presentando le qualifiche di uno specialista come comunità, espressa nella sua capacità integrativa di svolgere attività professionali, se ne può rivelare la composizione. Competenza, abilità, iniziativa e moralità sono evidenziate come componenti costitutive.

La competenza degli specialisti dovrebbe essere intesa come una caratteristica delle loro qualifiche, che rappresenta le conoscenze necessarie per svolgere attività professionali. L'interpretazione stessa della competenza di uno specialista riflette la sua capacità di applicare le conoscenze scientifiche e pratiche all'oggetto dell'attività professionale.

Sulla base dell'attività professionale degli educatori, si può notare che la loro competenza è caratterizzata dalla conoscenza scientifica in una o più discipline accademiche, in un ciclo di discipline legate agli studi umani (psicologia, pedagogia, antropologia, sociologia, ecc.) , nonché in un ciclo di discipline umanitarie (filosofia, storia dello sviluppo della scienza, ecc.).

La competenza dei futuri insegnanti è associata alla versatilità delle loro conoscenze educative generali. Pertanto, gli aspetti sopra menzionati della conoscenza dei futuri insegnanti dovrebbero essere considerati come una base sostanziale che caratterizza la loro competenza professionale.

Uno specialista competente è concentrato sul futuro, anticipa i cambiamenti e si concentra sull'istruzione indipendente. Una caratteristica importante della competenza professionale di una persona è che la competenza si realizza nel presente, ma è focalizzata sul futuro.

L'approccio per competenze nella formazione pedagogica professionale è una risposta unica alle sfide del tempo, ai suoi problemi, in cui, prima di tutto, la formazione dell'individualità, della personalità libera della società civile, e poi della personalità del mondo dei si verifica un’economia di mercato.

L’approccio basato sulle competenze si manifesta nella comprensione della competenza professionale come un insieme di competenze chiave, di base e speciali.

Caratterizziamo le competenze designate in modo più dettagliato in relazione alle attività professionali di un insegnante.

CHIAVE- le competenze necessarie per qualsiasi attività professionale sono associate al successo di un individuo in un mondo in rapido cambiamento.

Le competenze chiave sono di particolare importanza oggi. Si manifestano nella capacità di risolvere problemi professionali in base all'utilizzo

· informazione;

· comunicazioni, anche in lingua straniera;

· fondamenti sociali e giuridici del comportamento individuale nella società civile.

DI BASE le competenze riflettono le specificità di una determinata attività professionale

Per l'attività pedagogica professionale, chiameremo le competenze di base necessarie per “costruire” l'attività professionale nel contesto dei requisiti del sistema educativo in una determinata fase di sviluppo sociale.

Le competenze di base presuppongono la formazione di un livello iniziale di abilità per una specifica attività professionale. Le competenze di base possono essere acquisite solo padroneggiando i metodi di lavoro specifici, partecipando alla discussione e risolvendo problemi professionali specifici di diversa natura.

Le competenze di base riflettono le caratteristiche dell'attività professionale.

SPECIALE le competenze riflettono le specificità di una materia specifica o di un'area sovrasoggetto dell'attività professionale.

Le competenze speciali possono essere considerate come l'implementazione delle competenze chiave e di base nel campo di una materia educativa o di un'attività professionale.

Lo sviluppo di competenze speciali avviene attraverso una combinazione di esperienze di lavoro e di esecuzione di compiti educativi specifici, conducendo la propria ricerca pedagogica tematica, realizzando lavori creativi e progetti pedagogici, che sono determinati dalla rilevanza dei problemi pedagogici che influenzano la direzione delle attuali e delle esigenze degli studenti. interessi futuri.

Tutti e tre i tipi di competenze sono interconnessi e si sviluppano simultaneamente, il che forma uno stile individuale di attività didattica, crea un'immagine olistica di uno specialista e, in definitiva, garantisce lo sviluppo della competenza professionale.

L’identificazione delle competenze chiave, di base e speciali nella competenza professionale è abbastanza arbitraria; sono interconnesse e possono manifestarsi simultaneamente

Le competenze chiave, di base e speciali si manifestano nel processo di risoluzione di compiti professionali vitali di vari livelli di complessità, utilizzando un determinato spazio educativo.

Le competenze di base dovrebbero riflettere una comprensione moderna dei compiti principali dell'attività professionale e quelle chiave dovrebbero permeare l'algoritmo per risolverle

Le competenze speciali implementano quelle di base e quelle chiave in relazione alle specificità dell'attività professionale.

Le caratteristiche essenziali di un approccio basato sulle competenze nell’istruzione professionale superiore sono:

· Rafforzare l'orientamento personale dell'educazione: è necessario garantire l'attività dello studente nel processo educativo e, per questo, aumentare le possibilità di scelta e formare una capacità di scelta generalizzata;

· Orientamento allo sviluppo e costruzione di un'educazione adeguata all'età

· Concentrarsi sullo sviluppo personale, che si basa sui postulati:

1. consapevolezza del valore intrinseco di ogni individuo, della sua unicità;

2. l'inesauribilità delle possibilità per lo sviluppo di ciascun individuo, compreso il suo autosviluppo creativo;

3. la priorità della libertà interna - libertà per l'autosviluppo creativo in relazione alla libertà esterna.

Per costruire una formazione professionale incentrata su un approccio basato sulle competenze, l’insegnante deve comprendere le sue attività professionali in un modo nuovo. È necessario cambiare la posizione dell'insegnante nella posizione di “supporto pedagogico” dello studente. La capacità di coordinare gli interessi pedagogici con gli interessi del futuro professionista è una competenza professionale necessaria per un insegnante.

La competenza professionale di un insegnante è caratterizzata dai processi di presa di decisioni pedagogiche. Ciò rende particolarmente rilevante il problema dello sviluppo della capacità del futuro insegnante di vedere i problemi che sorgono nel processo educativo, stabilire autonomamente traguardi e obiettivi pedagogici specifici, trovare modi per risolverli, analizzare e valutare i risultati ottenuti.

L'unicità della moderna attività professionale di un insegnante sta nel fatto che viene restituito il vero significato e scopo dell'attività dell'insegnante: guidare, sostenere, accompagnare lo studente. Aiutare ogni studente a realizzare le proprie capacità, ad entrare nel mondo della cultura e a trovare la propria strada nella vita: queste sono le priorità di un moderno insegnante universitario.

L'approccio basato sulle competenze, definendo la logica di attuazione del modello di formazione professionale, consente di preparare un insegnante competitivo. La formazione professionale dal punto di vista dell'approccio per competenze non si riduce unicamente all'acquisizione della somma delle competenze “cognitive” e professionali, ma comporta lo sviluppo della capacità di apprendere costantemente. L'unità di apprendimento in un approccio basato sulle competenze non è un pezzo di conoscenza, ma un compito professionale, un'azione pedagogica in un determinato contesto in tutta la sua pienezza vitale e incoerenza. I compiti incentrati sullo sviluppo professionale della personalità dell'insegnante gli consentono di dare uno sguardo diverso alla sua materia, per trovare una risposta in quali condizioni la materia sarà un mezzo di sviluppo personale dello studente.

Con un approccio basato sulle competenze, il processo educativo svolge il ruolo di condizione principale e mezzo principale per preparare intenzionalmente una persona all'autoeducazione. Solo con l'esperienza sviluppata dell'attività autodidattica una persona, essendo oggetto della propria attività cognitiva, può raggiungere gli obiettivi elevati che la vita, la situazione economica nella società e il mercato del lavoro in via di sviluppo fissano per gli specialisti.

La costruzione di un processo educativo finalizzato alla gestione dell'autoeducazione di una persona garantisce la creazione di condizioni interne affinché una persona possa gradualmente imparare a progettare autonomamente e muoversi verso l'attuazione dei propri progetti di vita sulla base di un livello sufficientemente elevato di auto-educazione. formazione scolastica. Pertanto, l’approccio basato sulle competenze aiuta a preparare una persona alla vita in condizioni di incertezza.

L'obiettivo della formazione di uno specialista competente nelle condizioni moderne può essere formulato come segue: promuovere la formazione (sviluppo) della competenza professionale, che si esprime nella sua capacità di risolvere varie classi (tipi) di problemi professionali che sorgono in situazioni di vita reale su la base della conoscenza teorica, l’esperienza socioculturale esistente, le soluzioni pratiche, il compito di analizzare la propria esperienza e le opportunità a tal fine.

Concentrandosi sugli obiettivi, possiamo delineare le seguenti strategie educative focalizzate sullo sviluppo delle competenze:

IO. formazione modulare orientata alla pratica,

II. formazione attraverso casi (un pacchetto di situazioni per il processo decisionale),

III. interazione sociale nell’apprendimento.

Queste strategie valutano ogni studente e le sue conoscenze, abilità e competenze acquisite attraverso la valutazione e l'autovalutazione di esperti.

Domande di autotest:

1. Formulare l'obiettivo principale della formazione di uno specialista basato sulle competenze.

2. Classificare le competenze educative.

3. Descrivere i livelli di competenza professionale dell'insegnante.

4. Quali sono le origini dell’idea dell’approccio basato sulle competenze?

5. In cosa differiscono, secondo te, i concetti di “competenza” e “competenza”?

6. Elencare le competenze chiave.

Domande da considerare

1. Determinare il posto dell'approccio basato sulle competenze nel moderno sistema di istruzione professionale superiore.

2. "I risultati personali di uno studente sono..." Continua.

3. Durante il semestre, lo studente ha studiato male, ha saltato le lezioni e ha ricevuto brutti voti ai colloqui. Ma ha preso un "5" all'esame. Come valutare i risultati di questo studente?

4. Cosa determina lo sviluppo di un paradigma educativo orientato alla persona e l'introduzione di un approccio basato sulle competenze nel sistema dell'istruzione professionale superiore.

5. In che modo, secondo te, è il modo più efficace per valutare i risultati degli studenti con un sistema educativo centrato sulla persona e un approccio basato sulle competenze.

“Le competenze sono le caratteristiche necessarie per attività di gestione di successo.”

McClelland.

Quando si considerano le qualità di una persona che contribuiscono alla formazione di determinate abilità lavorative e allo svolgimento di determinate mansioni lavorative, vengono solitamente distinte le competenze professionali e individuali (personali). Di norma, quelli professionali includono quelli che riguardano la sua prestazione lavorativa, le sue attività ufficiali, si intensificano con la specializzazione professionale di una persona e riflettono anche il comportamento prevalentemente razionale di una persona. Al contrario, si ritiene che le competenze individuali (personali) siano quelle che si manifestano al di fuori dei rapporti di lavoro, nella vita quotidiana, in famiglia, nella comunicazione quotidiana con amici, familiari, parenti e altre persone. Le qualità personali più importanti di un leader sono: benevolenza, correttezza, collettivismo, capacità di mantenere la parola data, reattività, equilibrio, modestia, attrattiva esterna, allegria e apertura mentale. Le qualità aziendali di un manager includono duro lavoro, iniziativa, accuratezza, professionalità, organizzazione, diligenza, energia, responsabilità, capacità di lavorare e disciplina.

Allo stesso tempo, la pratica dimostra che questa divisione non solo è arbitraria, ma spesso non riflette pienamente la realtà. Il fatto è che l'efficacia della gestione e il successo dell'organizzazione sono direttamente correlati non solo alle qualità puramente professionali, ma anche a tutte le altre qualità di un leader. In particolare, ci sono situazioni gestionali, la cui risoluzione positiva dipende in modo decisivo dalle qualità morali del leader.

Non è un caso che una serie di fonti tra le qualità di un leader importanti per l'efficacia della gestione organizzativa non separino quella professionale e quella individuale (personale). Pertanto, tra le qualità più importanti dei decisori aziendali, particolare attenzione è rivolta a quanto segue (Fig. 1):

Qualità dei decisori aziendali:

motivazione autostima

e il livello delle aspirazioni

Nel corso delle sue attività, un leader proietta inevitabilmente il suo mondo interiore, le sue qualità, tutti i suoi vantaggi e svantaggi sulle situazioni gestionali emergenti, sulle attività della squadra e sullo sviluppo dell'organizzazione. A seconda di queste qualità, le situazioni si armonizzano e si risolvono positivamente, contribuiscono allo sviluppo e al rafforzamento del team che guida e dell'organizzazione nel suo complesso, o, al contrario, si aggravano, contribuiscono all'emergere di nuovi problemi e portano a la decomposizione della squadra, il degrado, la distruzione e, in definitiva, la liquidazione dell'organizzazione.

Pertanto, non meno importante per il successo del lavoro di un manager è il suo atteggiamento generale nei confronti della vita e del lavoro e le sue qualità morali, compreso il rispetto per le persone, il senso del dovere, la lealtà alle parole e ai fatti, l'onestà verso se stesso e verso gli altri, l'entusiasmo per lavoro, ottimismo, apertura, curiosità, creatività, indipendenza di giudizio, flessibilità di comportamento, imparzialità, capacità di critica e autocritica, buona volontà, sensibilità, reattività, esigente, generosità, modestia, senso del nuovo.

È difficile sopravvalutare l'importanza per la leadership e la gestione delle qualità comunicative di un manager e, soprattutto, socievolezza, tatto, capacità di ascoltare e comprendere l'interlocutore, capacità di andare d'accordo con le persone, gentilezza, capacità di parlare psicologicamente correttamente influenzare le persone, la capacità di mantenere le distanze.

Qualità volitive come tenacia, pazienza, autocontrollo e capacità di concentrazione per lunghi periodi di tempo sono essenziali per un manager.

Anche le sue manifestazioni emotive sono di grande importanza per l'efficacia del lavoro di un manager: comportamento naturale, disinvoltura, sincerità nella comunicazione, resistenza allo stress, stabilità emotiva e capacità di empatia.

Dovrebbero essere notate altre qualità, spesso dimenticate, come la prontezza (composizione rilassata, prontezza immediata per un'azione adeguata senza confusione e sforzi eccessivi) e la sobrietà (approccio alla vita e alle situazioni in essa, in cui esiste una valutazione obiettiva e reale degli eventi in corso e le azioni di tutte le persone coinvolte in esse, compreso lui stesso).

D’altra parte, per diverse aree dell’attività di un manager – scientifica, pratica, consulenziale – possiamo individuare alcune qualità che sono di particolare importanza per queste aree (Fig. 2).

Qualità del manager

Le capacità comunicative sono estremamente importanti per le attività di un leader pratico e consulente nel campo della gestione, sono meno importanti per uno scienziato specializzato in problemi di scienze gestionali.

Va tenuto presente che nell'attività professionale, soprattutto nelle sue prime fasi, è difficile avere successo in tutto. Non tutti i tipi di attività inerenti a un manager non mostrano le stesse inclinazioni e capacità di un manager alle prime armi. Non tutte le forme e i metodi inerenti alla sfera della gestione sono padroneggiati con lo stesso successo. A questo proposito, è importante che un manager alle prime armi formi intenzionalmente il proprio stile di leadership individuale, che tenga conto, da un lato, delle sue inclinazioni e capacità, delle varie caratteristiche individuali e, dall'altro, della necessità di sviluppare qualità professionali e auto-miglioramento. A questo proposito, è importante che un manager alle prime armi abbia un'adeguata autostima, sia consapevole delle proprie caratteristiche, capacità e inclinazioni individuali, punti di forza e di debolezza del carattere, nonché modi e mezzi per compensare i propri difetti. Le qualità negative di un manager che escludono un'efficace gestione sociale sono assolutamente inaccettabili: tradimento, arroganza, inerzia (adesione servile ad abitudini e tradizioni obsolete, incapacità di percepire e sostenere il nuovo dettato dai bisogni della vita), dogmatismo, formalismo, autoritarismo.

Questo tipo di conoscenza delle proprie qualità aiuta il manager a formare uno stile di gestione individuale, contribuisce ad aumentare l'efficienza delle sue attività, e quindi il successo delle azioni della squadra che guida, e lo sviluppo stabile dell'organizzazione.

Per valutare in modo indipendente le tue qualità, in particolare il pensiero, le capacità manageriali, i fattori volitivi e le qualità morali di un manager, dovresti tenere conto delle opinioni degli altri, utilizzare l'introspezione e test psicologici.

Allo stesso tempo, va tenuto presente che il desiderio di impegnarsi in attività organizzative e di comunicare con le persone dipende in gran parte dal contenuto delle corrispondenti forme di attività e dalle caratteristiche della persona stessa. In larga misura, questo desiderio è determinato dal valore soggettivo e dal significato per una determinata persona dei risultati futuri delle sue attività e dall'atteggiamento nei confronti delle persone con cui interagisce. Spesso nel corso di tali tipi di attività e comunicazione compaiono tendenze che all'inizio sono indifferenti a una persona, ma man mano che viene coinvolta in esse, diventano significative. Qui, la definizione degli obiettivi di una persona per il proprio sviluppo, così come gli sforzi che una persona fa per raggiungere il suo obiettivo, sono molto importanti.

Per una leadership efficace a qualsiasi livello di gestione, sono importanti due gruppi di qualità individuali di un manager:

1. qualità, conoscenze, competenze e abilità determinate dal campo di attività dell'organizzazione (economia, scienza, cultura, affari militari, ecc.). Qui sono di grande importanza l'istruzione nel campo di attività, l'esperienza lavorativa in questo campo, nonché la presenza di collegamenti personali nel campo di attività dell'organizzazione;

2. qualità e competenze legate al campo della gestione delle persone e nella loro essenza indipendenti dal campo di attività dell'organizzazione (qualità e capacità di leadership, grado di sviluppo delle sfere volitive, intellettuali ed emotive, qualità morali di una persona). A questo proposito è importante che le conoscenze siano acquisite a seguito di percorsi formativi possibilmente molto intensivi, di una completa immersione nelle situazioni lavorative, siano acquisite e consolidate in tempi relativamente brevi in ​​presenza del Docente e di fonti di informazione (libri, documentazione, ecc. ), nonché esercitazioni pratiche in specifiche situazioni di vita.

Allo stesso tempo, la volontà, le sfere emotive e intellettuali e le qualità morali di un leader (come qualsiasi persona) si formano nel corso della sua vita. Lo sviluppo di queste qualità richiede un duro lavoro su se stessi, consapevolezza e valutazione morale delle situazioni della vita, degli eventi specifici, del proprio ruolo e del posto in essi. Questo è un processo lungo, i salti bruschi sono estremamente rari e improbabili.

L'essenza della maggior parte dei problemi nelle attività di qualsiasi organizzazione e nelle situazioni gestionali complesse è costituita da vari tipi di conflitti etici. Conflitti di questo tipo sorgono a causa di differenze negli interessi di diverse divisioni dell'organizzazione, di diversi dipendenti, degli interessi di un singolo dipendente e del collettivo di lavoro o dell'intera organizzazione, degli interessi dell'organizzazione e del consumatore o della società nel suo insieme, eccetera. Per rispondere adeguatamente a situazioni gestionali uniche e risolvere con successo e armoniosamente i problemi emergenti nelle attività di un'organizzazione, è necessario, prima di tutto, avere le qualità morali di un leader, nonché sfere emotive, volitive e intellettuali sviluppate.

Pertanto, la struttura della personalità del manager è proiettata sulle attività dell'organizzazione che gestisce, pertanto tutte le qualità di un manager sono importanti per una gestione di successo. Non possono essere suddivisi in qualità professionali e individuali importanti per l'efficacia della gestione. Questa è una delle caratteristiche della professione manageriale.

Alcune qualità umane sono di particolare importanza per diverse aree dell'attività di un manager (leadership pratica, consulenza direzionale, attività scientifica nel campo della gestione sociale), tra cui: leadership, capacità organizzative, capacità di comunicazione.

La professione di manager non solo richiede determinate qualità in una persona per una gestione efficace, ma sviluppa anche queste qualità nel tempo.

Nelle condizioni della moderna gestione di un'organizzazione, un manager deve possedere una serie di qualità necessarie, sia personali che professionali.

Quelli professionali includono quelli che caratterizzano qualsiasi specialista competente. Il loro possesso è solo un prerequisito per il corretto svolgimento delle funzioni ufficiali.

Queste qualità sono:

1. alto livello di istruzione, esperienza produttiva, competenza nella professione pertinente;

2. ampiezza di vedute, erudizione, profonda conoscenza non solo della propria, ma anche delle aree di attività correlate;

3. il desiderio di costante auto-miglioramento, percezione critica e ripensamento della realtà circostante;

4. cercare nuove forme e metodi di lavoro, aiutando gli altri a padroneggiarli, formandoli;

5. la capacità di utilizzare razionalmente il tempo e pianificare il proprio lavoro.

Anche le qualità personali di un manager non dovrebbero differire molto dalle qualità degli altri dipendenti che vogliono essere rispettati e presi in considerazione. Qui puoi menzionare:

1. elevati standard morali;

2. salute fisica e psicologica;

3. cultura interna ed esterna, giustizia, onestà;

4. reattività, cura, buona volontà nei confronti delle persone;

5. ottimismo, fiducia in se stessi.

Ma possederli è anche solo un prerequisito per una gestione di successo, perché non sono le qualità professionali o personali che fanno di una persona un manager, ma le qualità aziendali, che devono includere:

1. la capacità di organizzare le attività dei subordinati, fornire loro tutto il necessario, impostare e distribuire compiti, coordinare e controllare la loro attuazione;

2. dominio, ambizione, alto livello di aspirazioni, desiderio di indipendenza, potere, leadership in ogni circostanza e talvolta ad ogni costo, coraggio, determinazione, assertività, volontà, intransigente;

3. contatto, capacità comunicative, capacità di conquistare le persone, di convincerle della correttezza del loro punto di vista (gli esperti ritengono che l'80% della conoscenza di un manager dovrebbe essere conoscenza di una persona);

4. iniziativa, efficienza nella risoluzione dei problemi, capacità di concentrarsi sulla cosa principale;

5. la capacità di gestire se stessi, i propri comportamenti e le relazioni con gli altri;

6. desiderio di trasformazione, innovazione, disponibilità a correre rischi e coinvolgere i subordinati.

I requisiti per i manager in relazione a queste qualità a diversi livelli di gestione non sono gli stessi.

A livelli bassi vengono apprezzate la risolutezza, la socievolezza e una certa aggressività; in media - per lo più abilità comunicative, in parte abilità concettuali; Ai livelli più alti, la capacità di pensare in modo strategico, valutare la situazione, fissare nuovi obiettivi, effettuare trasformazioni e organizzare il processo creativo dei subordinati viene prima di tutto.

Poiché un manager a qualsiasi livello non solo organizza e dirige il lavoro dei dipendenti, ma anche, se necessario, influenza il loro comportamento, compreso il comportamento fuori servizio, deve essere abbastanza ben preparato dal punto di vista pedagogico.

Le persone spesso ammirano la conoscenza degli altri in una particolare area. Ma poche persone pensavano che la competenza fosse conoscenza. Attori, atleti e persino imprenditori hanno questa qualità. Anche un custode ha una certa competenza professionale. Anche l'affascinante autista del minibus, che non infrange le regole, ha conoscenza della professione. Cos'è la competenza? Com'è e ha qualche caratteristica? Scopriamolo!

Cos'è la competenza?

Quindi la parola “competenza” è di origine latina. È tradotto come "capace". Pertanto, la competenza è la capacità di una persona di fare bene ciò che fa. Esistono molti tipi di competenze, ma il loro criterio comune e finale è il risultato che una persona ha ottenuto nel processo di attività. Ad esempio, la competenza professionale di un insegnante viene valutata in base al fatto che i bambini abbiano imparato bene la materia.

Consapevolezza professionale: come verificare?

Immagina una persona che gonfia un palloncino. Naturalmente, il risultato finale e l'obiettivo perseguito è un palloncino gonfiato. Non quello che è stato gonfiato a metà e non quello che è scoppiato nel processo.

Pertanto, qualsiasi competenza può essere testata; basta chiedere a una persona di dimostrare i risultati finali. Naturalmente penserai che tutto sia facile con la palla. Come controllare le altre attività? Sveliamo un segreto: assolutamente uguale. Qual è il problema? Il fatto è che le persone spesso non pensano in termini di risultati finali.

Una volta definiti i risultati finali specifici di un'attività, capiremo immediatamente cosa significa essere competenti in tale attività. E, naturalmente, per imparare a fare bene qualcosa, devi dedicare molto tempo allo sviluppo delle competenze nel compito prescelto.

Indicatori di competenza

Ad esempio, cos’è la preparazione per una professione? Immagina di essere impegnato nel trading. Sai come vendere un prodotto? Sei bravo a fare affari redditizi? Se chiamiamo il risultato finale del lavoro del venditore il denaro nel registratore di cassa e la quantità di merce venduta, allora possiamo immediatamente scoprire quale dei venditori ha il livello di competenza richiesto senza congetture o speculazioni.

Quindi, con il venditore tutto è abbastanza semplice e chiaro. Cosa fare con direttori, contabili e addetti al marketing? Come sarà il test di alfabetizzazione professionale? Essenzialmente lo stesso. I criteri di competenza sono gli stessi per tutti i tipi di attività.

Come scoprire l'alfabetizzazione professionale:

1. Determinare quale sia il risultato finale che un determinato dipendente deve essere raggiunto.

2. Verifica se il dipendente riesce a raggiungere il risultato finale. A proposito, è necessario vedere il risultato e non sentire parlare del suo raggiungimento dal dipendente.

Concetto di alfabetizzazione comunicativa

In sostanza, la competenza comunicativa è l’educazione e la conoscenza dell’etichetta di una persona. Cioè, la capacità di negoziare con una persona per più di cinque minuti senza offendere i suoi sentimenti o scioccarla con una totale mancanza di cultura. Dal punto di vista scientifico, la competenza comunicativa è l'insieme delle proprietà comunicative generalizzate di una persona, che includono abilità comunicative, nonché esperienza sociale e sensoriale.

La prima regola dell'alfabetizzazione comunicativa prevede che non si debba comunicare al proprio interlocutore un pensiero che non sia del tutto o per niente chiaro a chi parla.

Esiste anche una regola di specificità, che richiede di evitare frasi vaghe, vaghe e ambigue nella comunicazione; inoltre, non si dovrebbero usare termini e concetti non familiari.

Tuttavia, la competenza comunicativa richiede non solo il controllo del proprio discorso e del contenuto del messaggio trasmesso, ma anche il controllo delle espressioni facciali, dell’intonazione e dei gesti.

Devi anche ricordare che la tua opinione potrebbe essere sbagliata. Ciò contribuirà a evitare errori gravi.

Cos’è la consapevolezza o competenza sociale?

Questo tipo di competenza presuppone la capacità di un individuo di costruire il proprio comportamento, tenendo conto delle idee e delle aspettative delle altre persone.

Se la competenza sociale di una persona è a un livello basso, tende a posticipare gli incontri programmati, ad adattarsi eccessivamente all'opinione del proprio partner, a essere costantemente in ritardo, a ignorare o semplicemente a rimandare la comunicazione responsabile.

Mentre la consapevolezza sociale è la conoscenza delle norme fondamentali di comportamento accettate in un determinato ambito, la disponibilità dell'individuo a padroneggiare rapidamente nuovi standard sociali, la capacità di mettersi nei panni di un'altra persona, nonché la capacità di rispondere in modo appropriato alle una particolare azione.

Competenza dell’insegnante: in cosa consiste?

Quindi, scopriamo come determinare la professionalità di un insegnante. Sfortunatamente, oggi non esiste un approccio unico che possa determinare la competenza di un insegnante. Tuttavia, gli aspetti principali dell’alfabetizzazione professionale possono essere elencati: ce ne sono solo tre.

Il primo aspetto è gestionale. Sta nel modo in cui l'insegnante pianifica le sue attività, le analizza, le controlla, nonché nel modo in cui regola il processo educativo nella sua classe e il rapporto con lui.

Il secondo aspetto è psicologico. Sta nell'influenza dell'insegnante sugli studenti, nonché nel fatto che l'insegnante tenga conto con competenza delle capacità individuali dei bambini della sua classe.

Il terzo aspetto è pedagogico. Considera quali forme e metodi vengono utilizzati dall'insegnante nel processo educativo e quanto siano appropriati in una situazione particolare.

Se combiniamo tutti e tre gli aspetti in un'unica definizione, allora possiamo dire che l'alfabetizzazione professionale di un insegnante riguarda la capacità di strutturare efficacemente il materiale al fine di risolvere meglio sia i problemi educativi che quelli educativi nel processo di apprendimento.

Inoltre, è possibile delineare i principi fondamentali dell’alfabetizzazione professionale di un insegnante, ovvero la corretta descrizione delle reali capacità di ogni studente e la capacità di scegliere la tipologia di lezione più efficace e più adatta agli obiettivi formativi.

È possibile sviluppare competenze e come farlo?

Sviluppare la competenza non è solo possibile, ma anche necessario. Ecco tre semplici passaggi per sviluppare l’alfabetizzazione professionale.

• Passaggio 1: impara a guardare. O, per dirla diversamente, impara ad essere presente nel momento presente, e poi sarai in grado di vedere ciò che prima non potevi vedere.
• Passaggio 2: impara. La capacità di apprendere ancora e ancora è una delle chiavi principali per sviluppare le competenze. Abituati all'idea che per svilupparti sotto tutti gli aspetti devi imparare.

• Passaggio 3: non dimenticare di esercitarti. Naturalmente i primi due passi non sono sufficienti per sviluppare la competenza. È necessario allenarsi in ciò che ami affinché il tuo successo diventi sempre migliore, perché senza pratica non arriverai da nessuna parte.

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Nelle condizioni moderne, l'istruzione professionale superiore risolve tutta una serie di problemi complessi volti alla formazione di specialisti qualificati. Uno di questi compiti può essere giustamente considerato la formazione della personalità di uno specialista competente in grado di svolgere attività di alto livello professionale in vari ambiti della pratica sociale. A questo proposito, è necessario rivolgersi al concetto di personalità di uno specialista e, in particolare, a qualità integrali come le competenze professionali.

Ricerche condotte da psicologi russi e stranieri mostrano che oggi non esiste un'unica definizione generalmente accettata di personalità, il che significa che nessuna descrizione della personalità può essere esaustiva.

Eppure, nonostante la varietà di approcci al concetto di personalità, prima di parlare di qualsiasi delle sue caratteristiche, comprese le competenze, è necessario determinare la comprensione di questo fenomeno. Alla luce della nostra analisi, rivolgiamoci al sistema di conoscenza umana proposto da B.G. Ananyev. In esso, come è noto, l'autore individua tre livelli dell'organizzazione umana: l'individuo, la personalità e il soggetto dell'attività. Notando che tale divisione delle proprietà umane è condizionata, che sono le caratteristiche di una persona nel suo insieme, B.G. Ananyev sottolinea che una persona come soggetto di attività è caratterizzata dalle sue proprietà, comprese conoscenze e abilità. Sono queste proprietà, a nostro avviso, che costituiscono la base della competenza professionale di uno specialista come oggetto di attività. Inoltre, riteniamo che vi sia motivo di parlare di competenza professionale come proprietà dell'oggetto dell'attività.

Passando al concetto di competenze, sottolineiamo che in questo caso parliamo di competenza professionale, cioè di manifestato nell'attività professionale del soggetto e influenzandone il risultato.

Analisi della letteratura (I.G. Agapov, J. Delors, E.F. Zeer, I.A. Zimnyaya, I.A. Kalney, N.V. Kuzmina, L.M. Mitina, J. Raven, Yu.G Tatur, N. Chomsky, A.V. Khutorskoy, V.D. Shadrikov, S.E. Shishov, ecc. ) ha consentito di evidenziare che la nozione di “competenza/competenza” non è ancora chiaramente definita sul piano contenutistico. Alla luce della nostra ricerca, proveremo a delineare la nostra comprensione di questa categoria. Innanzitutto distinguiamo tra i concetti di “competenza” e “competenza”. Per quanto riguarda il primo, aderiamo all'interpretazione di I.A. Inverno e per competenza intendiamo l’esperienza intellettualmente e personalmente determinata della vita sociale e professionale di una persona basata sulla conoscenza. La base di questa qualità integrativa sono le conoscenze, le capacità, le competenze, l'esperienza, i valori e le inclinazioni dell'individuo verso le attività sociali e professionali.

Per noi è di fondamentale importanza comprendere il concetto di “competenza”. Il compito di combinare tutti gli aspetti di questo fenomeno multidimensionale in un’unica definizione rimane rilevante per la pedagogia e la psicologia moderne. Tale definizione dovrebbe tenere conto: della natura integrale di una qualità della personalità come la competenza; la presenza di una situazione reale e specifica in cui la competenza potenziale precedentemente nascosta può essere “usata”, cioè può diventare rilevante; la capacità generale e la disponibilità del soggetto per attività indipendenti di successo; l’alto ruolo delle conoscenze, delle abilità, dell’esperienza, dei valori e delle inclinazioni acquisite nel processo di apprendimento.

In altre parole, la definizione di competenza, da un lato, deve tenere conto della sua duplice natura, psicologica e pedagogica. Avendo acquisito determinate conoscenze, abilità e abilità durante il processo di apprendimento, il soggetto raggiunge un certo livello di competenza in un particolare campo di attività. Allo stesso tempo, una persona deve essere capace e psicologicamente preparata per attualizzare le qualità acquisite in una situazione concreta e reale. D'altra parte, determinare la competenza richiede un approccio di livello, cioè considerarla a livello di “conoscenza” (cognitivo) e di attività (operativo). Senza soffermarci sulla logica e sulle caratteristiche di questi approcci, delineeremo la nostra comprensione della competenza. Definiamo questo concetto come una qualità integrale di una persona, manifestata nella sua capacità generale e prontezza per un'attività indipendente e di successo in una situazione specifica reale, basata su conoscenze, abilità, esperienza, valori e inclinazioni acquisite nel processo di apprendimento.

Come possiamo vedere, questa definizione include riferimenti a una serie di concetti pedagogici e psicologici che ne rivelano il contenuto.

Si tratta innanzitutto dei concetti di “capacità” e “prontezza”, che includono immediatamente la definizione di competenze nel contesto della ricerca psicologica e pedagogica. Secondo la definizione di V.I. Dodonova, capacità- si tratta di formazioni personali che includono le conoscenze e le abilità di una persona, che nel loro insieme determinano le sue capacità nel padroneggiare con successo il lato tecnico della sua attività. Di conseguenza, abilità e competenze non sono identiche: da un lato, lo sviluppo di conoscenze e abilità presuppone la presenza di abilità conosciute, dall'altro, la formazione dell'abilità per una determinata attività presuppone lo sviluppo di abilità, conoscenze, eccetera. Una capacità può essere caratterizzata dalla sua manifestazione, non si trova in una persona prima dell'inizio del suo funzionamento nell'attività corrispondente, né si trova al di fuori di lui come qualcosa che necessita di essere appreso (poiché le abilità, le conoscenze, i concetti sono appunto acquisite e, quindi, esistenti prima dell'assimilazione della loro data persona). Le abilità non sono le caratteristiche psicologiche individuali di una persona, ma solo quelle da cui dipende la produttività dell'esecuzione di qualsiasi attività. Essendo necessariamente formate in attività, il cui oggetto e la cui natura cambiano con lo sviluppo della società, anche le capacità delle persone subiscono una ristrutturazione e si trasformano. Le abilità esprimono la disponibilità di una persona a padroneggiare determinati tipi di attività e a portarle a termine con successo.Prestiamo attenzione alla parola prontezza, che, insieme alle abilità, è fondamentale nella nostra definizione di competenza. Consideriamo la prontezza all'azione come uno stato di mobilitazione di tutti i sistemi psicofisiologici umani che garantiscono l'effettiva attuazione di determinate azioni. Nella psicologia ingegneristica, ad esempio, la prontezza ad agire è considerata come dotare l'operatore delle conoscenze, delle competenze e delle abilità necessarie per eseguire con successo un'azione. Il concetto di “prontezza” è caratterizzato in misura maggiore da un aspetto processuale (motorio) – “preparato per l’uso”. Come vediamo, capacità e prontezza sono indissolubilmente legate e agiscono come qualità integrante del soggetto. Allo stesso tempo, essere capaci ed essere pronti per qualsiasi attività o azione non sono la stessa cosa. Parola prontezza(padroneggiare e svolgere attività) limita la gamma delle proprietà psicologiche individuali di una persona, lasciando al di fuori di essa conoscenze, abilità e abilità. Pertanto, una persona può essere ben preparata e istruita tecnicamente, ma avere poca o addirittura nessuna capacità per qualsiasi attività. Pertanto, l'inclusione nella definizione di competenza di concetti come "capacità" e "prontezza" indica l'inclusione organica di un fenomeno come la competenza nel sistema dell'attività umana e, di conseguenza, la necessità di utilizzare un approccio di attività quando si studia Esso.

Comprendere la competenza, come segue dalla definizione da noi proposta, presuppone l’abilità e la disponibilità del soggetto a farlo indipendente E riuscito attività. L'analisi della letteratura (E.F. Zeer, J. Raven, Wunderer, A. Khutorskoy, S. Goncharov, S.E. Shishov, I.G. Agapov, G. Selevko, ecc.) mostra che indipendenzaè considerata una caratteristica molto significativa della competenza. Essendo una delle qualità principali di una persona, l'indipendenza si esprime nella capacità di prefiggersi determinati obiettivi e raggiungerli da soli. Indipendenza significa atteggiamento responsabile di una persona nei confronti delle proprie azioni, capacità di agire consapevolmente in qualsiasi condizione e prendere decisioni non convenzionali. È determinata una persona indipendente, dotata di propria iniziativa; capace di compiere un'azione da solo, senza influenze esterne, senza l'aiuto degli altri.

Tuttavia, lavorare in modo indipendente non significa lavorare bene, in modo efficace e raggiungere il successo. Per la competenza, un ruolo importante è giocato dalla forza e dalla fiducia, dall’indipendenza, dal senso di sé successo e l'utilità, che dà a una persona la consapevolezza della sua capacità di interagire efficacemente con il suo ambiente. Il successo implica il raggiungimento di buoni risultati sul lavoro. Si basa sulle capacità del soggetto, sulle sue conoscenze, competenze e abilità necessarie per svolgere l'attività. Il successo si manifesta nel fatto che il soggetto padroneggia facilmente e senza difficoltà le responsabilità funzionali, nello stabilire contatti commerciali con i colleghi di lavoro e nella costruzione di una strategia di carriera professionale di successo.

Tuttavia, la competenza si manifesta non semplicemente nella capacità e nella disponibilità ad agire, ma nell’agire condizioni situazione specifica reale. Pertanto, per noi è importante il punto di vista evidenziato nelle opere di A.N. Leontyeva, S.L. Rubinshtein et al., che per raggiungere lo scopo di un'azione è necessario tenere conto delle condizioni in cui deve essere realizzata. In questo caso per “condizioni” si intendono sia le circostanze esterne che le possibilità, o mezzi interni, del soggetto agente stesso. Le circostanze giocano un ruolo molto significativo nella manifestazione della competenza. A sua volta, la totalità delle circostanze determina situazione.

Per noi, non c'è dubbio che le competenze siano la componente di attività del livello di istruzione acquisito, che aiuta a manifestare (scoprire) conoscenze, abilità e abilità in una situazione non familiare, ad es. sono un livello più elevato di generalizzazione di quest’ultimo. Allo stesso tempo, ogni situazione è caratterizzata da caratteristiche distintive che le sono uniche. Ciò è indicato dalla parola "specifica" nella nostra definizione di competenza. Riteniamo quindi che la competenza sia una categoria situazionale, poiché si esprime nella disponibilità a svolgere qualsiasi attività in specifiche situazioni professionali. La competenza non può essere considerata al di fuori dello specifico vero condizioni (piuttosto che immaginarie) di attività. Siamo d'accordo con E.F. Zeer che le competenze sono conoscenza in azione, costrutti di attività integrative incluse in una situazione reale.

Come si può vedere dalla nostra definizione di competenza, la capacità e la prontezza di un soggetto ad agire si basano su conoscenze, abilità, esperienze, valori e inclinazioni acquisite durante il processo di apprendimento. Relativamente conoscenza, aderiamo al punto di vista secondo cui questo concetto è considerato come “il risultato della conoscenza della realtà, che è stata confermata nella pratica...”. È ovvio che senza conoscenza non può esserci attività finalizzata. Nelle parole di B.G. Ananyev, la conoscenza è una delle caratteristiche principali di una persona come soggetto di attività competenze, quindi, come mostra l'analisi della letteratura, questo concetto non è chiaramente definito. Siamo più vicini all'interpretazione secondo la quale l'abilità è caratterizzata come “una fase intermedia per padroneggiare un nuovo metodo di azione basato su alcune regole (conoscenza) e corrispondente all'uso corretto di questa conoscenza nel processo di risoluzione di una certa classe di problemi ...”. Non mettiamo sullo stesso piano i concetti di “abilità” e “prontezza”, poiché ciò contraddice la nostra comprensione della prontezza (come discusso sopra). Riteniamo che non sempre la presenza di competenze indichi la preparazione del soggetto da soli eseguire qualsiasi azione; l'abilità è solo una fase intermedia, un certo livello di padronanza di un nuovo metodo di azione.

Se ne parli abilità, allora la consideriamo come “un’azione formata attraverso la ripetizione, caratterizzata da un alto grado di padronanza e dall’assenza di regolazione e controllo cosciente elemento per elemento”. Questa comprensione di un'abilità è molto spesso presentata in letteratura come un'azione portata all'automatismo attraverso ripetute ripetizioni. Tuttavia, questo è un motivo per credere che il compito principale della formazione professionale sia preparare un automa umano. Allo stesso tempo, uno specialista è tenuto non solo ad avere competenze, ma anche ad essere abile, cioè pronto a utilizzarle con successo in una situazione professionale in continua evoluzione. Siamo quindi giunti alla conclusione, importante per la nostra definizione di competenza, che le abilità includono non solo la padronanza delle abilità, ma anche la disponibilità all'attività, nonché la capacità del soggetto di agire con successo in una situazione reale e specifica.

Concetto esperienza, inclusa nella definizione di competenze, ha anche una sua specificità per la nostra ricerca. Il fatto è che in letteratura questo concetto è interpretato come un insieme di conoscenze, abilità e abilità praticamente acquisite. Da questo punto di vista, poiché i concetti di conoscenza, abilità e capacità sono già compresi nella definizione di competenza, potrebbe non essere necessario includere in essa il concetto di esperienza. Riteniamo tuttavia che anche questo concetto debba essere preso in considerazione. Poiché la nostra ricerca è dedicata alla formazione di competenze nell'istruzione superiore, intendiamo l'esperienza accumulata dai futuri specialisti nel processo di sottoporsi a vari tipi di pratica, dove vengono applicate le conoscenze teoriche acquisite e vengono sviluppate le competenze necessarie per l'attività professionale. Non è un caso che E.F. Zeer, definendo l'esperienza una componente importante delle competenze, la caratterizza come l'integrazione in un unico insieme di azioni, metodi e tecniche individuali per risolvere i problemi acquisiti da una persona.

Inclusione del concetto di competenza nella definizione valori ci impone di definire la nostra comprensione di questa categoria. Crediamo che i valori rappresentino il significato degli oggetti nel mondo circostante per una persona, la società nel suo insieme, determinati non dalle loro proprietà in se stessi, ma dal loro coinvolgimento nella sfera della vita umana, degli interessi e dei bisogni, delle relazioni sociali; criterio e metodi per valutare questo significato, espresso in principi e norme morali, ideali, atteggiamenti, obiettivi. Notiamo anche il punto di vista di B.G. Ananyev sui valori e sulle formazioni di valore come proprietà basali e "primarie" della personalità che determinano le motivazioni del comportamento e formano inclinazioni e carattere. Ciò è significativo in relazione alla nostra inclusione del concetto nella definizione di competenza inclinazioni. La dipendenza è una categoria, prima di tutto, psicologica, e in questo senso è qualsiasi atteggiamento positivo, motivato internamente, verso qualsiasi attività. La base psicologica dell'inclinazione è il bisogno stabile dell'individuo per una determinata attività, quando non solo i risultati ottenuti in essa, ma anche il processo di attività stesso sono attraenti.

Torniamo a uno dei concetti chiave nella struttura della determinazione della competenza: attività. Senza soffermarci su una considerazione dettagliata di questa categoria, noteremo solo due punti. In primo luogo, per attività intendiamo “l’interazione attiva con la realtà circostante, durante la quale un essere vivente agisce come un soggetto, influenzando intenzionalmente un oggetto e soddisfacendone così i bisogni”. In secondo luogo, come è noto, le “componenti” principali di un'attività sono le azioni che la svolgono. L'azione, a sua volta, ha una qualità speciale: i modi in cui viene eseguita o le operazioni. Per noi questo è significativo, poiché il nucleo della competenza, come crediamo, è un insieme di metodi di azione; è “la componente operativa e tecnologica che determina l’essenza della competenza”.

Nel definire il concetto di competenza, si procede dalla posizione che le conoscenze, le abilità, le abilità, l'esperienza, i valori acquisiti da una persona durante la sua formazione agiscono come qualità integrative di competenza e allo stesso tempo come competenza potenziale dell'individuo . Ma non definiscono ancora la competenza. Una persona può essere considerata competente solo quando la competenza potenziale precedentemente nascosta diventa competenza nell'azione - in una situazione reale specifica (socioprofessionale).

L'esempio della competenza comunicativa sociale mostra: per imparare a comunicare, è necessario comunicare. Affinché i futuri psicologi sviluppino, ad esempio, competenze di consulenza professionale, non è sufficiente che ascoltino semplicemente lezioni su metodi, tecniche, modi di lavorare, rapporti con i clienti, ecc., in questo caso una certa competenza, o si formeranno le potenziali competenze. Per imparare davvero la consulenza, è necessario entrare in contatto diretto con un cliente reale e iniziare a compiere determinate azioni in una situazione reale e specifica. Quindi la competenza in azione formata (competenza consultiva) può indicare la formazione della competenza consultiva.

Da quanto sopra risulta chiaro che le conoscenze, le abilità, le abilità, l'esperienza, i valori acquisiti da una persona durante la formazione agiscono come qualità integrative di competenza e allo stesso tempo come competenza potenziale. Possiamo giudicare la competenza formata, la competenza in azione, a seconda della manifestazione in azione di abilità, abilità e altre qualità che sono alla base della competenza, dal loro utilizzo in una situazione specifica reale in cui si trova il titolare della competenza.

Le competenze sociali e professionali così acquisite risultano essere la condizione più importante per la socializzazione lavorativa dei laureati. Senza di essi, un processo rapido ed efficace di assimilazione da parte di uno specialista alle prime armi dell'esperienza sociale e di padronanza delle capacità del lavoro pratico individuale e di gruppo è impossibile.

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Collegamento bibliografico

Bozadzhiev V.L. COMPETENZE PROFESSIONALI COME QUALITÀ INTEGRANTI DELLA PERSONALITÀ DI UNO SPECIALISTA // Progressi nelle scienze naturali moderne. – 2007. – N. 5. – P. 40-44;
URL: http://natural-sciences.ru/ru/article/view?id=11094 (data di accesso: 03/03/2019). Portiamo alla vostra attenzione le riviste pubblicate dalla casa editrice "Accademia di Storia Naturale"

1. Introduzione…………………..2

2. Competenza professionale……………...4

3. Tipologie di competenze professionali………...5

4. La cultura manageriale come componente portante della competenza professionale del manager moderno…………………...7

5. Competenza del manager…………………9

6. Conclusione................................................................14

7. Elenco dei riferimenti……………..15

Introduzione.

Oggi nella letteratura scientifica esiste un'interpretazione estremamente diversificata dei concetti di “competenza”, “competenza” e “approccio basato sulle competenze”.

Alcuni ricercatori ritengono che "il fondatore dell'approccio per competenza sia stato Aristotele, che studiò le possibilità della condizione umana, denotata dal greco "atere" - "una forza che si è sviluppata e migliorata a tal punto da diventare una personalità caratteristica tratto." Zimnyaya I.A. Le competenze chiave come base-obiettivo-risultato di un approccio educativo basato sulle competenze.

N.I. Almazova definisce le competenze come conoscenze e abilità in un determinato campo dell'attività umana e la competenza è l'uso di alta qualità delle competenze. Un'altra definizione di competenza è stata data da N.N. Nechaev: "Una conoscenza approfondita della propria attività, l'essenza del lavoro svolto, connessioni complesse, fenomeni e processi, possibili modi e mezzi per raggiungere gli obiettivi previsti" Nechaev N.N., Reznitskaya G.I. Formazione della competenza comunicativa come condizione per lo sviluppo della coscienza professionale di uno specialista. Il famoso psicologo B.D. ha parlato in modo molto arguto di questo argomento. Elkonin: “L’approccio per competenze è come un fantasma: tutti ne parlano, ma pochi lo hanno visto” Elkonin B.D.

I rappresentanti della comunità scientifica e accademica ritengono che la competenza sia un'area tematica in cui un individuo ha conoscenza e mostra disponibilità a svolgere attività, e la competenza è una caratteristica integrata dei tratti della personalità, che agisce come risultato della preparazione di un laureato a svolgere attività in determinati le zone. In altre parole, la competenza è conoscenza e la competenza è abilità (azioni). In contrasto con il termine “qualificazione”, le competenze includono, oltre alle conoscenze e abilità puramente professionali che caratterizzano le qualifiche, qualità come l’iniziativa, la cooperazione, la capacità di lavorare in gruppo, le abilità comunicative, la capacità di apprendere, valutare, pensare logicamente, selezionare e utilizzare le informazioni.

Dal punto di vista degli operatori aziendali, le competenze professionali sono la capacità di un soggetto di attività professionale di svolgere un lavoro in conformità con i requisiti lavorativi. Questi ultimi rappresentano i compiti e gli standard per la loro attuazione adottati nell'organizzazione o nel settore. Questo punto di vista è molto in sintonia con la posizione dei rappresentanti della scuola britannica di psicologia del lavoro, che aderiscono principalmente all'approccio funzionale, secondo il quale le competenze professionali sono intese come la capacità di agire in conformità con gli standard di prestazione lavorativa. Questo approccio si concentra non sulle caratteristiche personali, ma sugli standard di prestazione e si basa sulla descrizione dei compiti e dei risultati attesi. A loro volta, i rappresentanti della scuola americana di psicologia del lavoro, di regola, sono sostenitori dell'approccio personale: danno priorità alle caratteristiche dell'individuo che le consentono di ottenere risultati sul lavoro. Dal loro punto di vista, le competenze chiave possono essere descritte dagli standard KSAO, che includono:

conoscenza

· competenze;

· abilità;

· altre caratteristiche (altro).

Gli esperti notano che l'uso di una formula così semplice per descrivere le competenze chiave è associato a difficoltà nel definire e diagnosticare due dei suoi elementi: conoscenze e abilità (KS) sono molto più facili da determinare rispetto ad abilità e altre caratteristiche (AO) (in particolare, a causa dell'astrattezza di quest'ultimo). Inoltre, in tempi diversi e tra autori diversi, la lettera "A" significava concetti diversi (ad esempio atteggiamento), e la lettera "O" era completamente assente dall'abbreviazione (usata per denotare una condizione fisica, un comportamento, ecc. ).

Tuttavia, dovresti concentrarti specificamente su competenze e abilità, perché:

· svolgono un ruolo enorme nel garantire la competitività dell'azienda guidata da questo manager;

· o questo non viene affatto insegnato nelle università (a differenza della conoscenza), oppure viene introdotto nelle singole università - nelle cosiddette università imprenditoriali. Di conseguenza, il mercato dei servizi educativi è invaso da strutture educative e formative che compensano le lacune dell’istruzione universitaria.

A proposito, le università aziendali, oltre a condurre programmi di formazione speciali legati alle specificità professionali, formano anche le cosiddette competenze trasversali (tradotte letteralmente - "competenze trasversali", o, in altre parole, abilità di vita). Esempi sono abilità comunicative - abilità comunicative, abilità di negoziazione - abilità di negoziazione, ecc.

Competenza professionale.

Nei dizionari esplicativi la competenza è definita come consapevolezza ed erudizione. La competenza professionale è intesa come un insieme di conoscenze professionali, abilità e metodi di svolgimento delle attività professionali. Le principali componenti della competenza professionale sono:

Competenza sociale e giuridica: conoscenze e abilità nel campo dell'interazione con le istituzioni e le persone pubbliche. nonché la padronanza delle tecniche di comunicazione e comportamento professionali;

Competenza speciale - preparazione per lo svolgimento indipendente di specifici tipi di attività, capacità di risolvere compiti professionali tipici e valutare i risultati del proprio lavoro, capacità di acquisire autonomamente nuove conoscenze e competenze nella specialità;

Competenza personale: capacità di crescita professionale costante e formazione avanzata, nonché di autorealizzazione nel lavoro professionale;

L’autocompetenza è un’adeguata comprensione delle proprie caratteristiche sociali e professionali e il possesso di tecnologie per superare la distruzione professionale.

A.K. Markova identifica un altro tipo di competenza: la competenza professionale estrema, ad es. la capacità di agire in condizioni improvvisamente più complesse, in caso di incidenti, interruzioni dei processi tecnologici.

Nella psicologia del lavoro la competenza viene spesso identificata con la professionalità. Ma la professionalità, intesa come livello di svolgimento delle attività, è assicurata oltre che dalla competenza, anche dall'orientamento professionale e dalle capacità professionalmente rilevanti.

Uno studio sullo sviluppo funzionale della competenza professionale ha mostrato che nelle fasi iniziali dello sviluppo professionale di uno specialista esiste una relativa autonomia di questo processo; nella fase di svolgimento indipendente delle attività professionali, la competenza è sempre più combinata con qualità professionalmente importanti.

I principali livelli di competenza professionale oggetto di attività sono la formazione, la preparazione professionale, l'esperienza professionale e la professionalità.

Tipi di competenza professionale.

La competenza è intesa come una caratteristica individuale del grado in cui una persona soddisfa i requisiti della professione. La presenza di competenza è giudicata dal risultato del lavoro di una persona. Ciascun dipendente è competente nella misura in cui il lavoro che svolge soddisfa i requisiti per il risultato finale di tale attività professionale; valutare o misurare il risultato finale è l’unico modo scientifico per giudicare la competenza. La competenza di una determinata persona è più ristretta della sua professionalità. Una persona può essere un professionista generale nel suo campo, ma non essere competente nel risolvere tutte le questioni professionali.

Si distinguono le seguenti tipologie di competenze professionali:

- competenza speciale- padronanza dell'attività professionale stessa ad un livello abbastanza elevato, capacità di pianificare il proprio ulteriore sviluppo professionale;

- competenza sociale- padronanza delle attività professionali congiunte (di gruppo, cooperative), della cooperazione, nonché dei metodi di comunicazione professionale accettati in questa professione; responsabilità sociale per i risultati del proprio lavoro professionale;

- competenza personale- padronanza dei metodi di autoespressione personale e di autosviluppo, mezzi per affrontare le deformazioni professionali dell'individuo;

- competenza individuale- possesso di tecniche di autorealizzazione e sviluppo dell'individualità nell'ambito della professione, disponibilità alla crescita professionale, capacità di autoconservazione individuale, non suscettibilità all'invecchiamento professionale, capacità di organizzare razionalmente il proprio lavoro senza sovraccarico di tempo e fatica, per svolgere il lavoro senza stress, senza fatica e anche con effetto rinfrescante.

I tipi di competenza nominati significano essenzialmente la maturità di una persona nell'attività professionale, nella comunicazione professionale, nella formazione della personalità di un professionista, nella sua individualità. I tipi di competenza nominati potrebbero non coincidere in una persona. Una persona può essere un buon specialista ristretto, ma non essere in grado di comunicare, non essere in grado di svolgere i compiti del suo sviluppo. Di conseguenza, possiamo affermare che ha un'elevata competenza speciale e una minore competenza sociale e personale.

Esistono alcuni tipi generali di competenze necessarie per una persona, indipendentemente dalla professione. Queste sono alcune qualità chiave e tipi di comportamento professionale importanti dal punto di vista professionale che sono alla base di una vasta gamma di professioni e non perdono la loro importanza con i cambiamenti nella produzione e nella pratica sociale.