Fattori di rischio psicofisiologici. Fattori di produzione pericolosi e dannosi psicofisiologici L'influenza dei fattori psicofisiologici sulla sicurezza sul lavoro in breve

I fattori psicofisiologici sono determinati dal contenuto del lavoro e dalla sua organizzazione, motivo per cui a volte vengono chiamati fattori lavorativi. Possono anche essere chiamati tecnici e tecnologici, poiché sono determinati dalle caratteristiche delle attrezzature e della tecnologia utilizzata, dal livello di meccanizzazione e automazione del lavoro, dal grado di attrezzatura dei luoghi di lavoro e dalle caratteristiche delle materie prime. Si tratta di un'attività fisica associata al lavoro dinamico e statico; carico neuropsichico sotto forma di stress visivo (accuratezza del lavoro), stress neuro-emotivo e carico intellettuale (quantità di informazioni elaborate, numero di oggetti importanti per la produzione di osservazione simultanea, ecc.); monotonia del processo lavorativo (diversità, ritmo di lavoro). Gli elementi di questo gruppo, ad eccezione dello sforzo fisico e della monotonia, non hanno standard approvati.

Attualmente esistono diversi approcci psicofisiologici alla valutazione integrale delle condizioni di lavoro.

L'approccio professionale prevede lo studio del contenuto del processo lavorativo, il risultato del lavoro e si basa su una valutazione elementare della totalità delle condizioni di lavoro.

Un altro approccio prevede la classificazione delle condizioni di lavoro in base al grado di gravità e intensità sulla base di indicatori fisiologici e psicofisiologici, dinamica delle prestazioni e dell’affaticamento, che riflettono in un modo o nell’altro la reazione del corpo al carico di lavoro e alle condizioni di lavoro.

Queste condizioni si completano a vicenda, poiché ogni caso specifico può richiedere la presa in considerazione delle condizioni specifiche del processo lavorativo e del suo impatto sugli indicatori psicofisiologici delle prestazioni umane.

Consideriamo la classificazione della gravità del lavoro e i metodi per valutarla.

La gravità del travaglio è una caratteristica del processo lavorativo, che riflette il carico sul sistema muscolo-scheletrico e sui sistemi funzionali (cardiovascolare, respiratorio, ecc.) che ne supportano l'attività.

Il cosiddetto effetto Sechenov è stato adottato come criterio principale per determinare lo stato del corpo durante il travaglio. La sua essenza sta nel fatto che se il processo lavorativo si svolge in condizioni favorevoli, quando si passa da un tipo a un altro tipo di attività, gli indicatori delle funzioni fisiologiche migliorano e le prestazioni vengono ripristinate più rapidamente e in modo più completo rispetto al riposo passivo (un positivo effetto). In caso di condizioni di lavoro sfavorevoli, tali indicatori al termine del lavoro, nel passaggio da un'attività all'altra, peggiorano rispetto agli indicatori che si verificavano prima dell'inizio del lavoro (effetto negativo).

Nel determinare lo stato funzionale qualitativo del corpo, vengono presi in considerazione anche il fenomeno della disinibizione e la natura della reazione di una persona ad altri segnali. Il fenomeno della disinibizione è che con l'aumentare dell'affaticamento, la manifestazione del riflesso “utile” dominante (dominante) durante un dato lavoro viene indebolita, e i riflessi estranei che interferiscono con la corretta esecuzione del lavoro abituale, al contrario, vengono disinibiti.

Per differenziare gli stati funzionali del corpo e stabilire la categoria di gravità del lavoro durante la ricerca, sono stati utilizzati anche i seguenti indicatori:

Il rapporto tra le funzioni “lavorative” e “di supporto” del corpo;

Durata del periodo e completezza del ripristino delle funzioni compromesse durante il riposo;

Configurazione e rapporto dei periodi sulle curve della capacità lavorativa e della produttività del lavoro;

Il numero e la gravità degli infortuni sul lavoro derivanti da un aumento della fatica lavorativa;

Struttura e livello, nonché le cause più probabili delle malattie professionali e legate alla produzione, che sono conseguenze a lungo termine del duro lavoro;

Indicatori tecnici ed economici (produzione, qualità del lavoro, tempo dedicato all'intervento, ecc.).

In conformità con le qualifiche mediche e fisiologiche sviluppate dall'Istituto di ricerca sul lavoro, sulla base dei criteri specificati, tutto il lavoro può essere lavato e suddiviso in sei categorie di gravità.

Prima categoria di gravità(leggero) - si tratta di un lavoro svolto in condizioni ambientali ottimali e con una quantità ottimale di stress fisico e mentale. La reazione del corpo indica la variante ottimale del normale funzionamento, vale a dire il carico di lavoro corrisponde alle capacità fisiologiche del corpo. Tali condizioni nelle persone sane contribuiscono a migliorare il benessere, raggiungendo prestazioni elevate e produttività.

Al secondo gruppo di gravità si riferisce al lavoro in cui il normale stato funzionale non diminuisce durante il turno di lavoro. Le concentrazioni massime consentite e i livelli aggiuntivi di fattori di produzione dannosi e pericolosi non superano i requisiti dei documenti normativi e tecnici. La capacità lavorativa non è compromessa, non sono presenti malattie professionali.

Terza categoria di gravità implica lavori in cui, a causa di un carico maggiore o di condizioni di lavoro sfavorevoli, la reazione del corpo si forma sull'orlo patologico, cioè. una reazione caratteristica dello stato pre-malattia del corpo. Il riposo o il miglioramento delle condizioni di lavoro possono eliminare rapidamente le conseguenze negative.

Con la quarta categoria di gravità lavoro in persone praticamente sane, si formano stati borderline più profondi, gli indicatori fisici si deteriorano e insorgono stati pre-malattia legati alla produzione.

Alla quinta categoria si riferisce al lavoro in cui, a causa di condizioni di lavoro sfavorevoli, persone praticamente sane alla fine del periodo lavorativo sviluppano una reazione caratteristica di uno stato funzionale patologico del corpo. Dopo un adeguato riposo, queste condizioni potrebbero scomparire. Tuttavia, in alcuni individui possono svilupparsi in malattie professionali legate al lavoro.

Sesta categoria di gravità caratterizzati da condizioni di lavoro particolarmente sfavorevoli. Le reazioni patologiche si sviluppano rapidamente e sono irreversibili, accompagnate da gravi disfunzioni degli organi vitali.

Le principali misure per ridurre la tensione fisica e neuropsichica sono le seguenti:

Aumentare il livello di meccanizzazione e automazione dei processi produttivi ad alta intensità di manodopera, l’uso di moderne attrezzature ad alte prestazioni;

Migliorare l’organizzazione dei luoghi di lavoro;

Organizzazione delle tecniche e dei metodi di lavoro;

Ottimizzare il ritmo di lavoro;

Ottimizzazione dei regimi di lavoro e di riposo;

Migliorare i servizi di trasporto per i luoghi di lavoro associati a oggetti di lavoro pesanti;

Definizione su base scientifica di standard di manutenzione delle apparecchiature e di tempi di servizio, tenendo conto della quantità di informazioni che un dipendente può percepire, elaborare e prendere una decisione tempestiva e corretta;

Alternanza di lavoro che richiede la partecipazione di diversi analizzatori (udito, vista, tatto, ecc.);

Alternare lavoro che richiede principalmente stress mentale con lavoro fisico;

Lavoro alternato di varia complessità e intensità;

Ottimizzazione degli orari di lavoro e di riposo;

Prevenzione e riduzione della monotonia del lavoro aumentando il contenuto del lavoro;

Ritmizzazione del lavoro (lavoro secondo un programma con un carico ridotto del 10-15% nella prima e nell'ultima ora del turno di lavoro);

Informatizzazione del lavoro computazionale e analitico, uso diffuso dei personal computer nella pratica di gestione della produzione, organizzazione di banche dati informatiche su vari aspetti dell'attività produttiva e altri.

I fattori di produzione psicofisiologici pericolosi e dannosi, in base alla natura della loro azione, si dividono in sovraccarico fisico e sovraccarico neuropsichico.

Può essere associato alla movimentazione di materiali, semilavorati, prodotti finiti, ecc. alle distanze richieste e determinare sovraccarico dinamico.

È causata dalla necessità del lavoratore di esercitare uno sforzo senza muovere l'intero corpo o singole parti del corpo. È determinato dal peso del carico trattenuto (la quantità di forza applicata) e dal tempo di tenuta.

Durante lo svolgimento delle funzioni lavorative, un lavoratore può essere presente postura forzata(posizioni del corpo oblique, piegamenti forzati, esecuzione di lavori solo in piedi, in ginocchio, accovacciati, ecc.). L'attività lavorativa associata ad un'attività fisica pronunciata, con carichi che superano i valori ottimali e consentiti fisiologicamente, ha un effetto negativo sulla salute del lavoratore.

Quando si progetta un posto di lavoro, è necessario tenerne conto postura di lavoro fissa fisiologicamente non giustificato, poiché provoca disturbi circolatori agli arti inferiori malattie e organi della regione pelvica, che portano a malattie professionali (vene varicose, emorroidi, ecc.).

Quando si progettano i luoghi di lavoro è necessario sforzarsi di garantirlo postura di lavoro fosse il più vicino possibile alla postura umana naturale. Pertanto è consigliabile prevedere la possibilità di lavorare sia in piedi che seduti. Particolare attenzione dovrebbe essere prestata alla progettazione di sedie per persone che svolgono costantemente il lavoro stando seduti ai pannelli di controllo. Il design della sedia dovrebbe essere tale da distribuire la pressione del corpo nel modo più uniforme possibile sull'area di supporto. Ciò è possibile quando la sedia corrisponde il più fedelmente possibile alla struttura anatomica di una persona.

In un certo numero di settori (tessile, leggero, strumentale, ecc.), Dove predomina il lavoro in catena di montaggio, nei luoghi di lavoro nell'attività fisica dei lavoratori c'è una componente di grandi movimenti, nonché una componente di piccoli movimenti stereotipati. I movimenti ampi includono movimenti delle braccia e del cingolo scapolare, mentre i movimenti piccoli includono movimenti delle mani e delle dita.

Influisce negativamente sulla salute dei lavoratori ipodinamia- disfunzione del corpo (sistema muscolo-scheletrico, circolazione sanguigna, respirazione, digestione, ecc.) con attività motoria limitata, diminuzione delle forze di resistenza muscolare.

Prevenzione dell'inattività fisica prevede l'esclusione del lavoro statico, il cambiamento della postura di lavoro durante il lavoro, la conduzione di ginnastica industriale con una serie razionale di esercizi fisici, ecc. L'organizzazione di sale di relax psicologico aiuta a ridurre l'affaticamento e ad aumentare la produttività dei lavoratori, migliora il loro umore, il che, in definitiva, aiuta a mantenere le loro prestazioni e a garantire la sicurezza sul lavoro.

Intensità dell'attenzione caratterizzato dalla durata della concentrazione dell'osservazione, dal numero di oggetti di osservazione simultanea, dalla densità dei segnali (leggeri, sani) e dei messaggi. Questo tipo di attività è tipica di chi lavora con terminali video, macchinisti, spedizionieri ferroviari, operatori che monitorano gli allarmi sul pannello di controllo, ecc.

Grado tensione delle funzioni dell'analizzatore per l'analizzatore visivo dipende dalla dimensione dell'oggetto di discriminazione e dalla distanza dell'oggetto dagli occhi, dalla differenza nel contrasto tra l'oggetto di discriminazione e lo sfondo, per l'analizzatore uditivo - dalla relazione tra i livelli della parola e rumore.

Stress emotivo causare cambiamenti nello stato funzionale del sistema nervoso centrale. Questo fattore si verifica quando si lavora con un programma intenso; su una linea di produzione o su un trasportatore; in condizioni potenzialmente pericolose per la possibilità di situazioni di emergenza e di rischio per la propria vita e salute (la situazione è aggravata dalla necessità di svolgere lavori in tempi ristretti); con responsabilità per la sicurezza di altre persone (operatori, professioni dirigenziali e altri le cui attività richiedono responsabilità personale); con materiali, materie prime, attrezzature, sostanze chimiche contaminate, radionuclidi, ecc.

Disagio estetico si verifica quando si lavora con materiali cadaverici, tessuti biologici decomposti, componenti naturali e patologici, quando negli ambienti di lavoro sono presenti odori persistenti e difficili da tollerare, ecc.

Disagio fisiologico crea lavori su respiratori, tute pneumatiche, stivali di gomma, grembiuli e guanti in gomma al piombo, ecc.

Alternanza del lavoro su turni richiede una certa ristrutturazione del corpo. Servizio quotidiano, lavoro solo su turni notturni, senza luce naturale, ecc. ha un impatto psicologico negativo sul lavoratore.

Numerosi studi sull’impatto del lavoro in turni diversi sul corpo umano hanno dimostrato che la produttività del lavoro, le prestazioni, il benessere e le condizioni di infortunio nella prima e nella seconda metà della giornata lavorativa sono quasi le stesse. Di notte, il lavoro avviene sullo sfondo di una diminuzione dello stato funzionale del sistema nervoso centrale, sullo sfondo della sonnolenza. La sonnolenza riduce la produttività del lavoro, la sua qualità, nonché le funzioni protettive del corpo umano, ad es. una persona diventa meno “protetta” da incidenti e incidenti. È stato stabilito che la sonnolenza quando si lavora nel turno di notte è, di regola, una conseguenza del mancato rispetto della norma del sonno quotidiano. Le persone che lavorano nei turni notturni spesso dormono poco: non più di cinque o sei ore, e talvolta anche meno. Durante il tempo libero, ad es. durante il giorno svolgono i lavori domestici, che richiedono molto sforzo fisico.

Molte persone che lavorano costantemente soffrono di disturbi del sonno notturno. Le persone che lavorano su turni notturni hanno maggiori probabilità di avere malattie del sistema cardiovascolare e nervoso. Ciò è spiegato dal fatto che le funzioni umane sono soggette a fluttuazioni regolari durante il giorno. Alcuni di essi si attivano durante il giorno e si indeboliscono di notte, mentre altri, al contrario, si intensificano di notte. Il corpo umano sviluppa un ritmo quotidiano di funzioni fisiologiche, caratterizzato da una significativa inerzia e difficile da regolare.

Lavorare di notte porta a una “mancata corrispondenza” tra ritmi esterni e interni, che porta a disturbi nervosi, accompagnati, prima di tutto, da disturbi del sonno.

Per prevenire gli effetti dannosi della sonnolenza, è necessario tenere conto del fatto che l'attività lavorativa è associata non solo all'attività del sistema muscolare e degli organi sensoriali (analizzatori), soggetti al controllo cosciente di una persona, ma anche al sistema cardiovascolare, sistemi digestivi, escretori, endocrini e altri che non sono sotto il controllo umano e mantengono il ritmo quotidiano dell'attività.

Prevenzione della sonnolenza Quando si lavora su turni notturni, le attività principali sono le seguenti:

• è necessario che chi lavora di notte rispetti il ​​fabbisogno giornaliero di sonno di otto ore;
• l'inizio dei turni deve essere fissato alle ore 8, 16 e 24 nella modalità operativa a tre turni e alle ore 8, 14, 20, 2 ore nella modalità operativa a quattro turni;
• il passaggio da un turno all'altro dovrebbe essere effettuato dopo una o due settimane e l'alternanza dei turni dovrebbe essere la seguente: mattina - sera - notte;
• Coloro che lavorano nei turni notturni non dovrebbero impegnarsi in lavori fisici pesanti o lavori che richiedano stress sul sistema nervoso centrale nel tempo libero. Il tempo libero dovrebbe essere un momento di ricreazione attiva.

Lavoro monotono Chiamano lavoro le cui caratteristiche distintive sono la monotonia delle azioni lavorative, la loro ripetizione ripetuta e la breve durata.

Tuttavia, anche un funzionamento lungo composto da cicli monotoni può essere monotono. Tutto dipende dalla struttura dell'operazione stessa: quantità, contenuto e natura dei suoi elementi costitutivi. Se l'operazione si riduce all'esecuzione di una gamma limitata di azioni (il numero di elementi diversi è piccolo), allora è monotona anche se dura a lungo. È stato stabilito che nella produzione con trasportatori la durata dell'operazione non deve essere inferiore a 30 secondi.

Di conseguenza, distinguono due tipi di monotonia: monotonia dovuta al sovraccarico di informazioni degli stessi centri nervosi a seguito della ricezione di segnali identici o ripetizione ripetuta di movimenti uniformi (ad esempio, lavorare su un nastro trasportatore con piccole operazioni, ecc.) e monotonia causata dalla monotonia della percezione , a causa della costanza delle informazioni e della mancanza di nuove informazioni (ad esempio, osservazione a lungo termine dei cruscotti in previsione di un segnale importante, ecc.).

Una caratteristica comune quindi a tutti lavoro monotonoè un sovraccarico di informazioni durante lo svolgimento del lavoro o, al contrario, una mancanza di informazioni, che lascia un'impronta negativa sullo stato funzionale di una persona: il lavoratore perde interesse per il lavoro e sperimenta uno stato di "noia lavorativa". Allo stesso modo, uno stato simile nei conducenti di veicoli è chiamato “ipnosi stradale”.

Lavoro monotono influisce negativamente sull’efficienza produttiva: gli indicatori economici peggiorano, aumentano i tassi di incidenti e infortuni e aumenta il turnover del personale.

Di base misure per ridurre l’influenza della monotonia A testa:

• rendere ogni operazione più significativa, combinare operazioni di poco contenuto in operazioni più complesse, significative e diversificate; l'operazione deve durare almeno 30 secondi; sono costituiti da elementi che consentono di alternare carichi su vari organi sensoriali e parti del corpo;
• trasferire i lavoratori da un'attività produttiva all'altra;
• applicare regimi ottimali di lavoro e riposo durante la giornata lavorativa (turno di lavoro): assegnare brevi pause di riposo aggiuntive per l'intero turno (team) o per un singolo lavoratore in un orario a lui conveniente. Sono consigliabili pause frequenti ma brevi;
• stabilire un ritmo variabile del trasportatore durante la giornata lavorativa; il più preferibile è il ritmo libero del trasportatore;
• implementare la produzione estetica e la progettazione musicale funzionale del processo di produzione.

Ritmo e ritmo di lavoro inoltre, in determinate condizioni, possono avere un effetto negativo sulla salute, sulla produttività e sulla qualità del lavoro del lavoratore. Nel processo del travaglio, i lavoratori con esperienza professionale sviluppano un certo ritmo, un automatismo economico dei movimenti, che raggiunge le massime prestazioni con i più bassi costi energetici.

È importante anche per una persona ritmo di lavoro. Se la quantità di consumo energetico è un indicatore della gravità del lavoro, il ritmo del lavoro ne determina l'intensità. Un ritmo di lavoro forzato, anche se troppo lento, è molto sfavorevole dal punto di vista fisiologico. Il tempo libero è quello meno faticoso. Pertanto, è preferibile un movimento del trasportatore pulsante rispetto a uno continuo. Interruzione del ritmo di lavoro dovuta a problemi tecnici e organizzativi, tempi di inattività, ecc. irritano il lavoratore, poiché portano, tra le altre cose, alla distruzione dello stereotipo delle azioni lavorative stabilito nel sistema nervoso centrale, provocando irritazione e, di conseguenza, affaticamento prematuro del lavoratore.

È noto che i processi ritmici nel corpo sono praticamente instancabili. Anche l'automazione dei movimenti di lavoro si sviluppa più facilmente in condizioni di attività ritmica. Questo è il motivo per cui i ciechi a volte affrontano meglio dei vedenti il ​​lavoro svolto con un certo ritmo.

A questo proposito, nella razionalizzazione dei processi produttivi, occorre tenere conto delle caratteristiche psicofisiologiche dei lavoratori. Uno dei requisiti importanti in questa materia è che non comporti un aumento dei costi energetici per il lavoratore. La pratica ha dimostrato che una diminuzione dell'attività fisica di un lavoratore può essere accompagnata da un aumento del ritmo di lavoro.

Per prevenire l’affaticamento, dovrebbero essere prese in considerazione anche le specificità del lavoro dei lavoratori. Pertanto, le attività con una predominanza di lavoro fisico richiedono un riposo più breve, anche se più frequente. Il periodo di recupero dopo il lavoro fisico avviene in modo più intenso e si conclude in un tempo relativamente breve.

Un lavoro mentale moderato (non molto intenso) può essere svolto per un periodo piuttosto lungo senza interruzioni per il riposo. Tuttavia, le persone impegnate principalmente nel lavoro mentale necessitano periodicamente di un riposo più lungo.

Le professioni di operatore e spedizioniere richiedono un regime specifico di lavoro e riposo.

In genere, un dispatcher deve percepire ed elaborare una grande quantità di informazioni e pianificare il processo di produzione con un lungo periodo di tempo in anticipo. Allo stesso tempo, iniziare a lavorare e trasferire un turno a un'altra persona richiede così tanto stress da parte del centralinista che frequenti cambi di lavoratori (ad esempio, dopo (6-7) ore) possono portare a confusione, tensione nervosa e conflitti inutili. In questi casi è opportuno allungare il turno di lavoro a 12 ore, aumentando conseguentemente le pause tra un turno e l'altro.

Il lavoro della maggior parte delle professioni richiede uno sforzo adeguato sulle capacità fisiche e nervose di una persona, la mobilitazione dell'attenzione, della memoria e richiede un'elevata responsabilità per le decisioni prese nel processo di esecuzione del lavoro. Con la giusta scelta della professione, una persona può adattarsi rapidamente ed efficacemente al lavoro. In assenza di tale conformità, una persona non acquisisce le competenze necessarie e lavora al limite delle capacità fisiologiche, il che porta a nevrosi, aumento della morbilità, incidenti, infortuni e bassa produttività del lavoro. Tuttavia, questa persona può padroneggiare facilmente e rapidamente un'altra professione che è più coerente con le caratteristiche psicologiche del suo corpo.

Quando si organizza il processo di produzione, il cosiddetto "curva di lavoro". Durante la giornata lavorativa, la produttività del dipendente, associata alle sue capacità fisiologiche, cambia e in questi cambiamenti si possono distinguere diversi periodi:

• periodo di lavoro- durante questo periodo di tempo si verifica un aumento della produttività del lavoro;
• periodo di livello elevato e stabile di capacità massime(durante questo periodo non c'è stanchezza);
• periodo di compensazione piena o stabile. L'affaticamento che ne deriva porta ad una leggera diminuzione delle capacità massime del corpo, ma ce ne sono ancora sufficienti per mantenere la produttività allo stesso livello con uno sforzo volitivo grazie alle “capacità di riserva” disponibili nel corpo;
• periodo di compensazione instabile. Quando la tensione volitiva si indebolisce, la produttività diminuisce. Tuttavia, nonostante la diminuzione delle “capacità di riserva” prima di terminare il lavoro, in alcuni casi una persona può, attraverso uno sforzo volontario, mantenere un elevato livello di produttività del lavoro (“impulso ultimo”);
• periodo di calo prolungato della produttività del lavoro. L'aumento della fatica riduce le capacità massime a tal punto che, attraverso lo sforzo volontario, una persona non è più in grado di mantenere un determinato livello di produttività del lavoro anche a brevi intervalli.

Di norma la fine di questo periodo avviene durante la pausa pranzo, dopodiché si ripetono le fasi indicate.

Va tenuto presente che ci sono tre fasi nel processo di esecuzione del lavoro:

• ricevere le informazioni;
• elaborazione delle informazioni e processo decisionale;
• attuazione della decisione.

A questo proposito, sono possibili errori:

• errori di orientamento;
• errori decisionali;
• errori di esecuzione.

Anche queste circostanze devono essere prese in considerazione nell'organizzazione delle attività produttive.

Per garantire la sicurezza del lavoro è necessario organizzare il processo produttivo in modo tale da eliminare lo stress (“stress” significa letteralmente “tensione”).

Allo stesso tempo, è necessario che in condizioni di emergenza lo stress non provochi azioni scorrette e non peggiori la situazione produttiva. Pertanto, è molto importante nel processo di formazione professionale preparare un lavoratore al lavoro in situazioni estreme e di emergenza in modo che lo stress non gli impedisca di adempiere ai suoi doveri professionali in queste difficili condizioni. Un mezzo efficace per prevenire lo stress in condizioni estreme è la formazione professionale che utilizza simulatori che simulano gli incidenti.

Importanti per un lavoro produttivo e sicuro sono la pulizia e l'ordine sul posto di lavoro, in un reparto, in un'organizzazione, la verniciatura adeguata delle attrezzature e dei locali, l'illuminazione dei posti di lavoro, il ritmo del lavoro, le pause regolamentate del lavoro, la ginnastica industriale, il fitness professionale, ecc. , che aumentano l'umore e le prestazioni, l'attenzione, la velocità di reazione, migliorano le condizioni generali dei lavoratori.

Condizioni di lavoro psicofisiologiche sono anche determinati ambiente di lavoro, rapporti nel gruppo di lavoro (e soprattutto tra lavoratori e dirigente), livello di servizio, conformità del lavoro svolto con le capacità e inclinazioni del lavoratore, prestigio sociale del lavoro, ecc. Pertanto, le forme di gestione del collettivo di lavoro svolgono un ruolo estremamente importante. L'organizzazione del lavoro e la sua sicurezza dovrebbero essere costruite tenendo conto dei modelli di reazione non solo fisiologica, ma anche psicologica del lavoratore a determinate condizioni del suo ambiente. In queste condizioni, la creazione di un clima sociale e morale favorevole nella squadra, la compatibilità psicologica di tutti i suoi membri è la chiave per risolvere con successo non solo i problemi di produzione, ma anche i problemi di protezione del lavoro.

La maggior parte delle persone apprezza estremamente l'atmosfera di cooperazione amichevole, cameratismo, partecipazione reciproca e non è d'accordo, anche con un aumento di stipendio, a scambiare una squadra affiatata e amichevole con un'altra dove tali relazioni non esistono.

La pratica ha dimostrato che quando si scelgono forme di controllo, misure di ricompensa e punizione, il manager dovrebbe tenere conto dei tratti della personalità individuale del dipendente. Pertanto, punire le persone timide per natura e prive di fiducia in se stesse può disorganizzare il loro lavoro, ma un incoraggiamento periodico può migliorarlo; allo stesso tempo, il frequente incoraggiamento di persone eccessivamente sicure di sé le porta a uno stato di "vertigini per il successo" e arroganza, ecc.

La pratica delle organizzazioni in vari settori mostra che nei team di produzione, dove l'atteggiamento attento reciproco, l'assistenza e il sostegno reciproci tra compagni sono diventati la norma di comportamento, si ottengono buoni risultati sul lavoro, la cultura produttiva sta rapidamente migliorando, il numero di infortuni e i microtraumi sono ridotti al minimo e i requisiti per la protezione del lavoro. Laddove si sono instaurati rapporti malsani tra i lavoratori, i risultati della produzione e la situazione relativa alla tutela del lavoro sono generalmente peggiori.

È anche noto che l'efficacia delle misure di prevenzione degli infortuni dipende in gran parte dai lavoratori stessi, dal loro atteggiamento soggettivo nei confronti del lavoro e dalle esigenze di sicurezza del lavoro.

La sicurezza e la salute sul lavoro può avere successo solo se presuppone un atteggiamento cosciente da parte dei lavoratori nei suoi confronti. Se un lavoratore è tenuto a utilizzare pratiche di lavoro sicure, deve comprendere chiaramente la necessità di tale requisito e le conseguenze della non conformità.

Se ogni violazione, anche la più piccola, non passa inosservata e viene condannata non solo dal manager, ma anche dai colleghi di lavoro, ciò costringe il trasgressore a obbedire all'ordine generale e obbligatorio stabilito nella squadra, e viceversa.

A questo proposito è estremamente importante coinvolgere i lavoratori nella ricerca di nuove modalità per prevenire gli infortuni e incoraggiare pienamente la loro iniziativa in materia.

Un valido mezzo di prevenzione degli infortuni comprende l'analisi di incidenti specifici in una determinata organizzazione. A tal fine, è necessario utilizzare un'analisi di tutti gli incidenti, compresi i microtraumi, nonché delle situazioni pericolose che si sono verificate e che non hanno provocato incidenti.

Queste e altre attività dovrebbero servire a uno degli obiettivi più importanti: identificare le attività volte a garantire condizioni di lavoro sane e sicure come un'importante area prioritaria nel lavoro.

Va notato che non tutti i collettivi di lavoro hanno tali rapporti. I lavoratori spesso mostrano indifferenza verso le violazioni dei requisiti di sicurezza sul lavoro che si verificano davanti ai loro occhi. Proprio questo spiega il fatto che quasi la metà dei lavoratori deceduti vittime di violazioni delle norme sulla tutela del lavoro lavoravano in stato di ebbrezza alcolica al momento dell'infortunio.

Va riconosciuto che in numerosi casi il rispetto dei requisiti di protezione del lavoro aumenta il tempo dedicato al lavoro. In questi casi, i lavoratori spesso trascurano i requisiti di sicurezza sul lavoro nel tentativo di guadagnare più denaro, mostrano frivolezza, disattenzione, ecc. Nella lotta contro tali fenomeni, dovrebbero essere utilizzate sia misure educative che misure disciplinari e di altro tipo.

Per proteggere un lavoratore dagli effetti di fattori dannosi e pericolosi nell'ambiente di produzione e nel processo lavorativo, tenendo conto delle capacità psicofisiologiche del corpo, l'intero arsenale di metodi, mezzi e misure elencati deve essere utilizzato in modo complesso, che deve essere sviluppato, pianificato e implementato.

Un posto importante in questa attività spetta al controllo efficace, che deve essere esercitato in tutte le sue forme. Questa circostanza non è solo oggettivamente necessaria per la riuscita attuazione delle molteplici attività di tutela del lavoro, ma anche un obbligo del datore di lavoro, sancito dall'articolo 226 del Codice del lavoro della Repubblica di Bielorussia.

Allo stesso tempo, va notato che i metodi e i metodi noti per proteggere i lavoratori dagli effetti di fattori di produzione dannosi e pericolosi in alcuni casi non sono sufficientemente efficaci; dall'influenza di una serie di fattori di produzione dannosi, non esistono mezzi sufficientemente affidabili si è scoperto che aumentano la resistenza del corpo umano ai loro effetti; non tutte le malattie causate dalle condizioni di lavoro nella produzione possono essere completamente curate. A questo proposito, a coloro che lavorano in condizioni di lavoro dannose e difficili viene riconosciuto il risarcimento per le condizioni di lavoro previste dalla legge.

L'analisi delle violazioni delle norme sul lavoro sicuro indica che esse si basano su varie caratteristiche psicologiche e fisiologiche individuali di una persona, che si combinano tra loro in modi diversi in situazioni diverse. Innanzitutto, diamo uno sguardo generale ai principali gruppi di qualità individuali che influiscono sulla sicurezza sul lavoro.

Caratteristiche individuali. Primo gruppo le caratteristiche individuali che svolgono un ruolo importante nel rispetto delle norme sulla tutela del lavoro sono qualità personali.

Caratterizzano il volto morale di una persona e il grado della sua utilità sociale. Questi includono principalmente motivazioni (motivazioni interne), punti di vista, idee di valore, interessi, inclinazioni e bisogni.

In relazione ai problemi del lavoro sicuro, di particolare importanza è la consapevolezza del dipendente della necessità di un rigoroso rispetto delle norme sulla tutela del lavoro e la presenza di un atteggiamento nei confronti dell'inammissibilità della violazione di tali regole. Consapevolezza delle gravi conseguenze derivanti dalla violazione delle norme sulla tutela del lavoro.

Le qualità personali includono anche tratti che esprimono atteggiamenti verso le attività, le persone che li circondano, se stessi e le cose. È dimostrato che la violazione delle norme sulla protezione del lavoro è causata da qualità come irresponsabilità, negligenza, pigrizia, disattenzione, negligenza, passività, che di solito caratterizzano il carattere di una persona.

Le qualità personali sono caratterizzate dalla stabilità. Sono associati a modi di comportamento abituali. Le proprietà della personalità si formano sotto l'influenza delle condizioni sociali.

secondo gruppo le caratteristiche individuali stabili di una persona che influenzano in modo significativo la sua attività lavorativa sono le proprietà del temperamento.

Il temperamento è un insieme di caratteristiche della personalità individuale che caratterizzano il lato dinamico ed emotivo della psiche e del comportamento.

A differenza dei tratti della personalità, hanno una base biologica. Le proprietà del temperamento sono determinate dalle caratteristiche del cervello: la forza dei processi di eccitazione e inibizione, la loro mobilità ed equilibrio.

Le proprietà del temperamento includono mobilità, lentezza, velocità e facilità di cambiamento, impulsività, livello di prestazione, attività, eccitabilità emotiva, dipendenza del comportamento e reazioni principalmente da influenze esterne o fattori interni (pensieri, immagini, esperienze). Varie combinazioni di queste proprietà caratterizzano i tipi di temperamento. Esistono i seguenti quattro tipi di temperamento.

Una persona sanguigna è una persona con elevata eccitabilità emotiva: è facilmente interessata e affascinata da una nuova attività. È mobile, ha un alto tasso di reazioni, passa facilmente da un lavoro all'altro, ha una maggiore attività e risponde rapidamente alle influenze esterne. Il tipo di sistema nervoso è equilibrato (l'equilibrio caratterizza la relazione tra i processi di eccitazione e inibizione nella corteccia cerebrale).

Il collerico è una persona con una maggiore eccitabilità emotiva, manifestata in un comportamento sbilanciato. È mobile, incline ad azioni impulsive ed è caratterizzato da un'elevata energia. Il tipo di sistema nervoso è sbilanciato.

Una persona flemmatica è un po' emotiva, calma, lenta, ha difficoltà a passare a un nuovo compito ed è energica. Il suo comportamento e le sue reazioni sono dominati dalla dipendenza da fattori interni. Il tipo di sistema nervoso è inerte.

Il malinconico è una persona caratterizzata da ansia, lieve

vulnerabilità, bassa attività, lentezza delle reazioni. Il suo comportamento e le sue reazioni sono in gran parte determinati da fattori interni. Si perde e si arrende quando incontra difficoltà e ostacoli. Il tipo di sistema nervoso è debole. (La forza è la capacità del sistema nervoso di resistere a stimoli forti.)

È stato stabilito che una serie di caratteristiche temperamentali (maggiore eccitabilità emotiva, grave ansia, impulsività) sono legate alla sicurezza sul lavoro. A questo proposito, in una situazione di emergenza, i rappresentanti dei tipi di temperamento malinconico e collerico risultano meno affidabili. Nel valutare l'influenza del temperamento sulla sicurezza sul lavoro, è necessario tenere conto del fatto che da essa dipende la velocità con cui si valuta una situazione di emergenza e si prende una decisione sulla scelta delle azioni giuste.

Terzo gruppo Le caratteristiche individuali di una persona che influiscono sulla sicurezza sul lavoro sono caratterizzate dalla sua esperienza. Come elementi di esperienza

conoscenze, abilità, abilità e abitudini. È noto che i prerequisiti psicologici per il mancato rispetto delle norme e delle istruzioni sulla protezione del lavoro, che portano a incidenti, includono l'ignoranza di tali regole e la mancanza di forti capacità di lavoro sicuro. Il livello di allenamento e forma fisica è uno dei fattori di affidabilità del lavoro di una persona.

Quarto gruppo le differenze individuali tra i lavoratori sono associate alle caratteristiche della loro attenzione e attività cognitiva (pensiero, memoria, immaginazione, funzionamento dei sensi).

L'attenzione è caratterizzata dalla direzione e concentrazione della coscienza, quindi è una condizione necessaria per il successo di qualsiasi attività. Il successo di un'attività dipende dal grado di: sviluppo di varie proprietà dell'attenzione: concentrazione (grado di concentrazione), volume (caratterizzato dal numero di oggetti che una persona può tenere contemporaneamente nel campo della sua attenzione), stabilità (durata di focalizzare l'attenzione su un oggetto), distribuzione (la capacità di eseguire simultaneamente azioni diverse), commutazione (la velocità di transizione da un'azione all'altra o da un oggetto all'altro).

Basse qualità di concentrazione, distribuzione, stabilità e spostamento dell'attenzione fungono da prerequisiti per il verificarsi di incidenti.

La condizione più importante per la sicurezza sul lavoro è l'attenzione: la capacità di una persona di dirigere la propria attenzione nella giusta direzione e garantirne il livello attivo.

Per quanto riguarda l'influenza delle capacità cognitive di una persona sulla sicurezza sul lavoro, tra le cause degli infortuni ci sono discrepanze tra il livello intellettuale del lavoratore e la classe di compiti da risolvere e carenze nell'organizzazione sensoriale di una persona, cioè nel funzionamento dei suoi sensi. Allo stesso tempo, il livello di sviluppo del pensiero pratico dei lavoratori assume un significato speciale. L'affidabilità del lavoro di una persona dipende anche dalle caratteristiche della sua sfera motoria (psicomotoria): la velocità e l'accuratezza dei movimenti, la loro coordinazione, la coerenza con i processi di percezione. Pertanto, tra le cause degli incidenti si notano disturbi nella coordinazione dei movimenti e nella coerenza tra processi sensoriali e motori.

Le caratteristiche considerate appaiono nell'unità e caratterizzano l'individualità di una persona come una formazione olistica e unica in cui interagiscono proprietà appartenenti a diversi livelli gerarchici.

Le proprietà individuali di vari livelli sono proprietà socio-psicologiche (ruoli sociali, status nel gruppo e nella squadra), proprietà della personalità, elementi dell'esperienza, proprietà del temperamento, processi mentali, proprietà del corpo (in particolare proprietà del sistema nervoso).

stati. Insieme alle caratteristiche individuali elencate dei lavoratori, un ruolo significativo nella sicurezza del lavoro è svolto da loro stato: uno stato di ansia, tensione, stanchezza, ecc. Naturalmente, questi stati sono causati da caratteristiche individuali stabili di una persona, in particolare, dipendono dal suo temperamento. Ma dipendono anche da altri fattori: le condizioni di lavoro, la sua organizzazione, la natura delle relazioni nella squadra. Dipendono anche dalle caratteristiche della salute umana.

Puoi selezionare tre gruppi di stati, caratteristica del lavoratore in
attività lavorativa.

Primi stati può essere a lungo termine e relativamente stabile per un lungo periodo e caratterizzare l'atteggiamento generale e caratteristico del dipendente nei confronti dell'attività: interesse per il lavoro, soddisfazione per la professione scelta, ecc.

Nel processo di lavoro appaiono il secondo: stati temporanei e situazionali. Sono episodici e causati da varie situazioni operative (malfunzionamenti delle apparecchiature, conversazione improvvisa con il responsabile, ecc. Ecc.).

Il terzo gruppo è costituito dagli Stati che si verificano periodicamente nel corso dell'attività lavorativa. Pertanto, all'inizio della giornata lavorativa, una persona è caratterizzata da uno stato di duro lavoro, entrando nel ritmo dell'attività produttiva. A poco a poco, si sviluppa in un aumento delle prestazioni. Dopo un certo tempo, si osserva una diminuzione dell'efficienza e dell'affaticamento.

Fattori socio-psicologici. È necessario evidenziare un altro gruppo di condizioni psicologiche che influiscono sulla sicurezza sul lavoro. Stiamo parlando di fattori socio-psicologici, principalmente relazioni interpersonali, clima psicologico nel gruppo di lavoro. La situazione nella squadra, causando determinate condizioni, si manifesta nella sicurezza del lavoro. Il clima dipende in modo significativo dallo stile di lavoro del manager. I rapporti interpersonali devono essere considerati in unità con le caratteristiche individuali dei lavoratori. Da un lato, la posizione del dipendente nel sistema delle relazioni interpersonali (la sua autorità, il riconoscimento o viceversa) è la sua caratteristica individuale essenziale. D'altra parte, la situazione generale e il clima psicologico nella squadra dipendono dalle diverse caratteristiche individuali dei singoli membri della squadra.

Influenza di fattori esterni. Infine, ci sono una serie di fattori esterni che influenzano il livello
sicurezza. Il loro effetto sulla psiche umana non è diretto
è sentito e non realizzato da una persona. Questi includono come l'influenza delle fasi
Luna, attività solare, condizioni meteorologiche.

L'attività lavorativa di una persona e il suo corpo sono influenzati dal volume di percezione ed elaborazione delle informazioni, dallo stress fisico, neuropsicologico, mentale, emotivo, dal ritmo e dal ritmo del lavoro e dalla monotonia del lavoro. la loro valutazione consente di determinare il grado e la natura del carico durante il lavoro, la corrispondenza del luogo di lavoro e dei mezzi di lavoro con le caratteristiche anatomiche e fisiologiche di una persona, di stabilire regimi razionali di lavoro e di riposo, di organizzare i luoghi di lavoro, di stabilire selezione professionale e orientamento professionale, ecc.

Ogni professione ha determinati requisiti per le proprietà mentali e le condizioni di salute dei lavoratori. Presta attenzione al loro temperamento, carattere, attenzione, percezione, memoria, pensiero, emozioni, capacità psicomotorie, educazione, esperienza, educazione e salute, che determinano abilità, regolano le relazioni tra le persone e controllano direttamente azioni e azioni.

Fattori di rischio psicofisiologici- fattori causati da

caratteristiche della fisiologia e della psicologia umana possono causare

farle del male in determinate circostanze.

Questi includono:

Svantaggi dei sensi (difetti visivi, difetti uditivi, ecc.);

Interruzione delle connessioni tra centri sensoriali e motori, a seguito della quale una persona non è in grado di rispondere adeguatamente ai cambiamenti percepiti dai sensi;

Difetti nella coordinazione dei movimenti (soprattutto movimenti e operazioni complessi, tecniche, ecc.);

Aumento dell'emotività, affaticamento;

Fenomeni emotivi (situazioni conflittuali, stress associato alla famiglia, agli amici, al management)

Disattenzione, che può portare alla sconfitta non solo di un individuo, ma anche di una squadra;

Mancanza di motivazione al lavoro (disinteresse nel raggiungimento degli obiettivi, insoddisfazione per la retribuzione, monotonia del lavoro, mancanza di momento cognitivo, cioè lavoro poco interessante);

Mancanza di esperienza (errori, azioni scorrette, tensione nel sistema neuropsichico); La paura di commettere un errore aumenta la probabilità di un incidente.

I fattori di produzione psicofisiologici pericolosi e dannosi, a seconda della natura dell'azione, sono suddivisi nei seguenti gruppi:

Sovraccarico fisico (statico, dinamico)

Sovraccarico neuropsichico (sovraccarico mentale, sovraccarico dell'analizzatore, monotonia del lavoro, sovraccarico emotivo).

Affinché il lavoro preventivo sia efficace, è necessario operare con tutta una serie di fattori di produzione psicofisiologici pericolosi e dannosi, che comprendono l'inattività fisica, l'ipocinesia, la monotonia, l'affaticamento, la stanchezza e la sonnolenza.

Inattività fisica(dal greco Hypo - sotto e dynamis - forza) - interruzione delle funzioni corporee (sistema muscolo-scheletrico, circolazione sanguigna, respirazione, digestione) attraverso la limitazione dell'attività motoria, riduzione della forza di contrazione muscolare. Le cause dell'inattività fisica possono essere fattori fisici, fisiologici e sociali (ridotto carico sul sistema muscolo-scheletrico, immobilizzazione, permanenza in spazi ristretti, stile di vita sedentario, ecc.). La maggior parte delle persone in tutto il mondo soffre di un’attività fisica insufficiente. Uno stile di vita sedentario porta allo sviluppo di malattie cardiovascolari e di altro tipo. Quasi 2 milioni di persone muoiono ogni anno a causa dell’inattività fisica (la cifra è destinata ad aumentare).

I medici hanno calcolato che l'attività fisica per mezz'ora al giorno può ridurre significativamente il rischio di sviluppare molte malattie comuni non trasmissibili: ipertensione, diabete, ecc., poiché spesso sono causate dall'inattività fisica. La meccanizzazione e l’automazione hanno ridotto il più possibile lo stress fisico; la loro assenza è diventata una vera e propria “malattia della civiltà”. Con l'inattività fisica diminuisce l'apporto di sangue ai tessuti; inoltre, la mancanza di attività fisica influisce negativamente sul metabolismo e sull'energia del corpo, l'apporto di ossigeno ai tessuti e agli organi si deteriora e l'apporto di nutrienti diminuisce.

Ipocinesia(Greco Hypo - diminuzione, insufficienza e cinesica - movimento) - uno stato doloroso del corpo causato da un'attività motoria insufficiente. A volte questa condizione porta all'inattività fisica.

Monotonia (monotonia)- lo stato mentale di una persona causato dalla monotonia delle percezioni o delle azioni. Si distinguono pertanto:

Monotonia causata dal sovraccarico di informazioni dei centri nervosi dovuto alla ricezione di un grande volume di segnali identici da più ripetizioni (ad esempio, lavoro su trasportatori con piccole operazioni)

Monotonia causata dalla monotonia della percezione (ad esempio, osservazione prolungata dei cruscotti in previsione di un segnale importante).

Quindi, i segni comuni di monotonia sono un sovraccarico di informazioni durante lo svolgimento del lavoro o, al contrario, la sua mancanza, che influisce sullo stato funzionale di una persona: un lavoratore (operatore) perde interesse per la sua attività, sviluppa una condizione chiamata "industriale" noia"; una condizione simile tra i conducenti dei trasporti è l'“ipnosi stradale”. Il lavoro monotono può portare a sopravvalutare la durata dell'orario di lavoro (il turno di lavoro sembra molto più lungo), il lavoratore attende con ansia la fine del turno. La monotonia incide negativamente sull’efficienza: gli indicatori economici peggiorano, aumentano gli infortuni e il tasso di incidenti, aumenta il turnover del personale.

Fatica- il processo di diminuzione delle prestazioni, una temporanea perdita di forza che si verifica durante l'esecuzione di determinati lavori fisici o mentali. Questo è un fenomeno oggettivo che scompare dopo il riposo.

Ci sono fatiche che si sviluppano rapidamente - primarie, e quelle che si accumulano lentamente - secondarie. L’affaticamento primario si verifica a seguito dell’esecuzione di un lavoro che richiede uno sforzo fisico o uno sforzo significativo. La perdita di forza è il risultato di una violazione della coordinazione centrale, dell'emergere di cellule di inibizione di emergenza dovute alla discrepanza tra il compito e le caratteristiche funzionali del corpo. Il segno principale dell'affaticamento primario è un ripristino abbastanza rapido delle funzioni del corpo. L'affaticamento si sviluppa lentamente ed è caratterizzato da una graduale diminuzione delle prestazioni dopo un lavoro abituale, ma eccessivamente lungo o monotono. Si verifica più spesso quando una persona non ha capacità lavorative.

La razionalizzazione fisiologica, in particolare l'organizzazione ottimale dei regimi di lavoro e di riposo, la struttura razionale del processo lavorativo e una formazione efficace per padroneggiare rapidamente le competenze lavorative, possono prevenire l'affaticamento e aumentare l'efficienza. I criteri per l'efficacia di un regime di attività sono considerati un aumento della produttività del lavoro, la presenza di uno stereotipo di lavoro dinamico stabile e indicatori di produzione e fisiologici accettabili.

Faticaè un fenomeno mentale soggettivo che è accompagnato da una sensazione di debolezza e riluttanza al lavoro.

I medici hanno scoperto che circa 1/5 dei pazienti lamenta questo disturbo e un terzo degli adolescenti lo sperimenta almeno quattro giorni alla settimana. Donne e uomini descrivono questa condizione in modo diverso: gli uomini si lamentano specificamente di stanchezza, mentre le donne sperimentano depressione o ansia.

L'affaticamento è classificato come secondario (dovuto a una specifica condizione medica), che può durare un mese o più, ma generalmente è inferiore a sei mesi; fisiologico (si verifica a causa di uno squilibrio nell'attività fisica di routine, nel sonno, nella dieta o in altre attività, non è causato da alcuna malattia e scompare dopo il riposo); cronico (dura più di sei mesi e non scompare dopo il riposo).

Le cause più comuni dell'affaticamento sono l'attività fisica eccessiva, il deterioramento delle condizioni fisiche, le malattie virali, le infezioni del tratto respiratorio superiore, i farmaci, il cancro e la depressione. In un terzo dei casi, l’eziologia della fatica non può essere determinata.

Sonnolenza- questa è una violazione del normale meccanismo di risveglio, che si incarna in continui tentativi di addormentarsi. Le persone che ne soffrono si svegliano temporaneamente sotto l'influenza di qualsiasi attività. Si sentono meglio dopo un sonno breve e i pazienti con affaticamento lamentano mancanza di energia, esaurimento mentale, debolezza muscolare, lento recupero dall'esercizio e sensazione di stanchezza anche dopo il sonno.

Gli stati mentali umani sono importanti nella prevenzione degli infortuni e nella prevenzione degli incidenti. I sovraccarichi neuropsicologici sorgono, di regola, sulla via della realizzazione di interessi vitali, quando si verificano situazioni che impediscono (a volte, al contrario, favoriscono inaspettatamente) questa realizzazione. Si trovano in stati critici: stress, frustrazione, conflitti e crisi interni, trance, estasi, parassismo. In tali situazioni, i metodi della medicina moderna (farmaci, assistenza psicologica) aiutano.

I cambiamenti psicogeni dell’umore durano da pochi minuti a diversi mesi. Sorgono per i seguenti motivi:

1) natura insoddisfacente dell'attività (attività fisica intensa, ritmo elevato, sovraccarico degli analizzatori, sovraccarico nervoso, ecc.). La conseguenza di ciò è il completo esaurimento, l'indebolimento della psiche, l'indebolimento della precisione, della velocità di orientamento, dell'attenzione, ecc.;

2) morte di persone care, stato di shock, situazione di conflitto. Conseguenze simili a quelle causate da prestazioni insoddisfacenti includono la perdita di autocontrollo;

3) uno stato affettivo (esplosione di emozioni) come risultato di fortuna inaspettata (o viceversa), immagini, ecc.; accompagnato da movimenti acuti e aggressivi, stupidità di pericolo e responsabilità. Una persona, senza esitazione, può correre rischi e guidare gli altri. Gli individui inclini agli affetti non possono essere comandanti e leader;

4) uso di farmaci speciali:

Stimolanti leggeri (tè, caffè) che aiutano a superare sonnolenza e letargia. Il loro effetto è a breve termine, non influenzano la coordinazione, la velocità di movimento o la reazione;

I tranquillanti, che alleviano l'attività psicologica, rallentano la reazione, causano sonnolenza e apatia. Il loro utilizzo può provocare lesioni e pericolo di vita;

L'alcol e le droghe, che rendono impossibile un'ulteriore valutazione della situazione, attenuano la sensazione di pericolo, compromettono la coordinazione dei movimenti e delle reazioni, ecc., cioè sono estremamente pericolosi.

Una delle reazioni emotive di una persona al pericolo è l'ansia (preoccupazione). Una persona in questo stato è incline a errori o comportamenti pericolosi. L’ansia può manifestarsi come un sentimento di impotenza, insicurezza e impotenza di fronte a fattori esterni. La consapevolezza del pericolo provoca paura, che si manifesta in azioni inappropriate o, al contrario, in eccessiva cautela e prudenza. Una forma di paura come il panico ha un impatto negativo sull’attività umana.

Quindi, i fattori psicofisiologici aumentano permanentemente o temporaneamente la possibilità che si verifichino pericoli, ma ciò non significa che la loro presenza porti sempre a una situazione pericolosa. Tali fattori di rischio influenzano direttamente i processi fisici e fisiologici, le prestazioni, l’umore, la produttività del lavoro e l’attività della vita in generale.

aiuto per lavori pericolosi con gas di sicurezza

I fondamenti psicofisiologici della sicurezza sul lavoro si basano sulla psicologia e sulla fisiologia dell'attività lavorativa. La psicologia è una scienza che studia il riflesso mentale della realtà nella mente umana. Comprende una serie di aree scientifiche come la psicologia del lavoro, la psicologia della sicurezza, la psicologia dell'ingegneria e l'ergonomia. Oggetto della psicologia del lavoro è lo studio degli aspetti mentali dell'attività lavorativa, in particolare delle componenti mentali che motivano, guidano e regolano l'attività del personale produttivo, nonché i tratti della personalità attraverso i quali tale attività si realizza.

Per prevenire l'affaticamento, ridurre il rischio di infortuni sul lavoro e morbilità professionale durante l'organizzazione della produzione, utilizzando sistemi tecnici e tecnologici complessi, il maggiore interesse è nella psicologia della sicurezza, il cui oggetto sono i processi, le proprietà e gli stati mentali. Studia psicologia, cioè cause dipendenti dall'uomo (fattore umano) di incidenti e inconvenienti e sviluppa metodi e mezzi che riducono o eliminano il rischio di lesioni e malattie. Le ragioni legate al fattore umano influiscono negativamente sul comportamento dei dipendenti, creando situazioni di emergenza.

Processi, proprietà e stati mentali che influenzano la sicurezza

Nella struttura dell'attività mentale umana si distinguono tre gruppi principali di componenti: processi mentali, proprietà e stati.

I processi mentali sono la base dell’attività mentale. Senza di essi è impossibile sviluppare competenze professionali, acquisire conoscenze, esperienze professionali e di vita. Esistono processi mentali cognitivi, emotivi e volitivi. Processi mentali come percezione, memoria, attenzione, pensiero sono regolatori dell'attività lavorativa.

Percezione- questo è il riflesso nella mente umana di oggetti o fenomeni quando influenzano i sensi. Per la percezione vengono utilizzate informazioni provenienti da vari analizzatori: visive, uditive, tattili, ecc. Per una percezione di alta qualità delle informazioni, in particolare sulla sicurezza sul lavoro, è necessario garantirne la novità, la pertinenza, la brevità e l'impatto emotivo.

Memoria- questa è la proprietà della memorizzazione, archiviazione e successiva riproduzione da parte di una persona di informazioni direttamente correlate alla sicurezza. Ricordare è strettamente legato al dimenticare. È stato accertato che, in media, nelle prime nove ore le informazioni ricevute diminuiscono del 65%. Pertanto, per ricostituire le informazioni perse, è necessario effettuare ripetuti corsi di formazione, istruzioni, ricertificazione, ecc.

Attenzione- questo è il focus della coscienza di una persona su determinati oggetti, processi, fenomeni che sono di significativa importanza in una determinata situazione, nonché la concentrazione della coscienza, suggerendo un aumento del livello di attività mentale o motoria.

Nella protezione del lavoro, vengono utilizzati mezzi visivi, sonori, cromatici e di altro tipo per attirare i lavoratori verso vari pericoli e pericoli.

Pensieroè un processo di cognizione della realtà, caratterizzato dalla generalizzazione. Nel processo di pensiero viene scelta una soluzione, che viene implementata nelle successive azioni umane. Una decisione errata è una conseguenza di una valutazione errata della situazione dovuta a conoscenza, esperienza, competenza insufficienti, nonché a un'errata interpretazione delle informazioni ricevute. Quando si prendono decisioni, è importante la sfera emotivo-sensoriale di una persona, che comprende sentimenti, emozioni e umore.

Sentimenti- questo è un riflesso soggettivo della realtà nella coscienza di una persona. Sensazione di perdita della realtà, falsa paura, ecc. possono causare situazioni pericolose sul lavoro.

Il tono, le emozioni e l'umore di una persona svolgono un ruolo importante nella valutazione della situazione reale e nel garantire la sicurezza.

Tono sensuale- questa è la colorazione emotiva del processo mentale. Un fattore di tono emotivo negativo che contribuisce alla creazione di situazioni pericolose è un'avversione dolorosa verso determinati stimoli. Un tono sensoriale positivo, derivante da suoni, odori, colori piacevoli, riduce l’affaticamento di una persona e riduce il rischio di una situazione pericolosa. Questa circostanza viene utilizzata nella progettazione estetica dell'area di lavoro e dell'interno della sala di produzione.

Emozioni- questa è l'esperienza di una persona di qualche sentimento. Le emozioni sono di diversi tipi: steniche e asteniche. Emozioni steniche- determinazione, gioia, ispirazione, passione - incoraggiare una persona ad agire attivamente, superare gli ostacoli ed eliminare le cause di una minaccia per una persona. Emozioni asteniche: paura, apprensione, paura, paura, orrore contribuiscono al rifiuto di superare gli ostacoli, al ritiro in se stessi e alle preoccupazioni irragionevoli. Il tipo di emozioni è associato al temperamento e al carattere di una persona. Pertanto, il temperamento e il carattere di una persona vengono presi in considerazione quando lo si ammette a determinati tipi di lavoro associati a grandi responsabilità, alla necessità di prendere decisioni rapide e adeguate (controllori del traffico aereo, operatori che gestiscono processi di produzione pericolosi, ecc.).

In alcuni casi, possono causare emozioni determinate dal carattere e dal temperamento di una persona il calore della passione- uno stato emotivo che si impossessa rapidamente di una persona, procede rapidamente ed è caratterizzato da un cambiamento significativo nella coscienza, perdita di autocontrollo e azioni inadeguate nella situazione attuale. Pertanto, le persone inclini alle passioni non dovrebbero essere autorizzate a svolgere lavori particolarmente responsabili e pericolosi, poiché la passione può essere la causa principale di un incidente, un incidente, ecc.

Umore- questo è lo stato emotivo generale di una persona, che modella la natura dei processi mentali individuali e del comportamento umano per un certo periodo di tempo. L'umore può causare il verificarsi di situazioni pericolose: portare una persona a una ridotta capacità di lavorare, all'incapacità di agire attivamente per superare le difficoltà, ecc. Pertanto, un dipendente che si trova in uno stato d'animo emotivamente depresso può essere temporaneamente rimosso da operazioni responsabili e ad alto rischio.

Volere- questa è una forma di attività mentale umana, caratterizzata dalla regolazione del proprio comportamento da parte della persona stessa (limitazione o rifiuto di altre aspirazioni e motivazioni in nome del raggiungimento di un obiettivo prefissato). Le principali caratteristiche della volontà sono: significatività e direzione delle azioni per raggiungere un obiettivo, consapevolezza dei limiti determinati dalla situazione reale. Per le attività professionali che richiedono un'azione rapida, decisa e consapevole, dovrebbero essere coinvolte persone dotate di forte volontà.

Gli antipodi di una forte volontà sono qualità umane come suggestionabilità, indecisione, mancanza di volontà e impulsività. Pertanto, persone con qualità simili non dovrebbero essere utilizzate per svolgere lavori importanti, i cui risultati determinano la vita delle persone, le condizioni di una struttura tecnica o produttiva o la probabilità di un incidente o di un'emergenza.

Le condizioni mentali includono motivazione, che è molto strettamente in contatto con la sfera emotivo-volitiva. La motivazione è intesa come un insieme di desideri, aspirazioni, motivazioni, motivazioni, atteggiamenti e altre forze trainanti dell'individuo. Uno dei motivi importanti di una persona è garantire la sicurezza. Il sottosviluppo o l'indebolimento di questo motivo può portare una persona in una situazione pericolosa.

La motivazione è legata ad un altro concetto di sicurezza sul lavoro: il rischio, che può essere motivato e immotivato (disinteressato). Le ragioni del comportamento rischioso motivato possono essere il beneficio o il pericolo di eventuali perdite, perdite, ecc.

La disponibilità di un individuo a correre dei rischi è determinata dalle sue proprietà psicologiche (carattere, temperamento, frivolezza, ecc.)

Le proprietà o caratteristiche mentali caratterizzano le qualità di una persona (intellettuale, emotiva, volitiva, morale, lavorativa). Le principali proprietà mentali di una persona che influenzano la sua sicurezza sono il carattere e il temperamento.

Il carattere della personaè determinato da un insieme di proprietà psicologiche individuali, manifestate in azioni tipiche di una determinata persona in determinate circostanze e dal suo atteggiamento nei loro confronti. L'insieme delle proprietà psicologiche costituisce la struttura del carattere. Il carattere del dipendente deve essere preso in considerazione durante la selezione professionale.

Temperamentoè una caratteristica delle caratteristiche psicologiche dinamiche: intensità, velocità, tempo, ritmo dei processi e degli stati mentali. Secondo il temperamento, le persone si dividono in collerico, malinconico, flemmatico e sanguigno. Il temperamento delle persone, così come il loro carattere, ha una certa influenza sulla sicurezza sul lavoro (ad esempio, le persone malinconiche hanno maggiori probabilità delle persone colleriche di diventare vittime in circostanze sfavorevoli).

Stati psicologici. Nella psicologia della sicurezza sul lavoro sono importanti gli stati mentali, trascendentali e speciali. Determinano le caratteristiche dell'attività mentale in un determinato momento (periodo) di tempo e possono avere un impatto sia positivo che negativo sul corso di tutti i processi mentali, e quindi sulla sicurezza, produttività e qualità del lavoro.

Durante il lavoro gli stati mentali di una persona possono essere:

A lungo termine, che determinano l’atteggiamento di una persona nei confronti del lavoro che svolge e il suo umore psicologico generale. Si tratta, innanzitutto, di soddisfazione o insoddisfazione per il lavoro svolto, presenza di interesse per il lavoro o indifferenza nei suoi confronti, clima psicologico nel gruppo di lavoro, ecc.;

Temporaneo, derivante da varie violazioni nel processo di produzione, malfunzionamenti, situazioni di conflitto;

Periodico, associato all'umore per un'attività vigorosa e al desiderio di lavorare o, al contrario, con una ridotta disponibilità al lavoro, affaticamento, sforzo eccessivo, sonnolenza, apatia, noia causata dalla monotonia e dalla monotonia del lavoro.

Forme estreme e speciali (parossistiche) di stress mentale

L'efficacia dell'attività o della prestazione si basa sul livello di tensione mentale (stress). Forme eccessive di stress mentale sono designate come proibitive, causando la disintegrazione dell'attività mentale, che riduce il livello delle prestazioni mentali.

Esistono due possibili tipi di stress mentale estremo: inibitorio ed eccitabile.

Il tipo inibitorio è caratterizzato da rigidità e lentezza dei movimenti. Allo stesso tempo, la velocità delle risposte diminuisce, il processo di pensiero rallenta, la memoria si deteriora, compaiono distrazione e altri segni negativi insoliti per una determinata persona in uno stato calmo.

Il tipo eccitabile si manifesta con iperattività, verbosità, tremore delle mani e della voce. In questa condizione, le persone mostrano irritabilità, temperamento, durezza, maleducazione e suscettibilità insolite.

Lo stress mentale prolungato e soprattutto le sue forme estreme portano a gravi stati di affaticamento.

Gli stati mentali speciali, importanti per l'affidabilità mentale del personale o per il collegamento umano in sistemi tecnici e tecnologici complessi, comprendono disturbi parossistici della coscienza, ad es. cambiamenti psicogeni dell'umore e dello stato associati all'assunzione di farmaci mentalmente attivi (tranquillanti, stimolanti, bevande alcoliche).

Le condizioni parossistiche sono un gruppo di disturbi causati da malattie del cervello e da altre cause (epilessia, sincope).

Cambiamenti dell'umore psicogeni e stati affettivi sorgono sotto l'influenza di eccitazioni mentali e si manifestano indifferenza, letargia, rigidità generale, letargia, rallentamento del pensiero.

Stati affettivi(un'esplosione di emozioni) può svilupparsi sotto l'influenza di risentimento, insulti, produzione e altri fallimenti. In questo stato, una persona sviluppa una diminuzione del volume della coscienza. In questo caso sono possibili movimenti improvvisi, azioni aggressive e distruttive. Le persone soggette a stati affettivi rientrano in una categoria con un rischio maggiore di lesioni. I cambiamenti medicinali e alcolici nello stato mentale si verificano a seguito dell'uso di vari agenti psicofarmacologici. L'assunzione di stimolanti leggeri (tè, caffè) aiuta ad aumentare l'efficienza e l'assunzione di stimolanti attivi (pervitina, fenamina) può causare un effetto negativo, peggioramento del benessere, diminuzione della velocità di reazione, ecc.

L'uso di tranquillanti come seduxen o elenium ha un pronunciato effetto calmante e previene le nevrosi, riducendo allo stesso tempo l'attività mentale, rallentando la reazione e provocando anche apatia e sonnolenza. Anche l'ubriachezza e l'alcolismo hanno un impatto negativo sulle prestazioni e l'astenia post-alcolica (postumi di una sbornia), inoltre, porta a letargia e ad una diminuzione del senso di cautela.

Pertanto, il monitoraggio dello stato mentale del personale impegnato in lavori critici e l’adozione di misure amministrative possono avere un effetto positivo sulla riduzione degli infortuni e sull’aumento dell’affidabilità dei sistemi complessi.