Basi psicofisiologiche per garantire la sicurezza del lavoro. Labor-Expert.Management Basi psicologiche e psicofisiologiche del travaglio

Basi psicofisiologiche per garantire la sicurezza del lavoro.  Labor-Expert.Management Basi psicologiche e psicofisiologiche del travaglio

Basato sulla fisiologia e psicologia umana. La psicofisiologia della sicurezza sul lavoro si basa su scienze come la fisiologia del lavoro, la psicologia dell'ingegneria, l'ergonomia e altro ancora. La psicologia della sicurezza considera l’applicazione delle conoscenze psicologiche per garantire la sicurezza del lavoro umano. I problemi di sicurezza e di infortuni nelle industrie moderne non possono essere risolti solo con metodi ingegneristici. La pratica dimostra che la base degli incidenti e degli infortuni (dal 60 al 90% dei casi), a seconda del tipo di lavoro. Spesso non ci sono errori di ingegneria e progettazione, ma ragioni organizzative e psicologiche: basso livello di formazione professionale in materia di sicurezza, istruzione insufficiente, scarsa installazione di uno specialista per soddisfare i requisiti di sicurezza, ammissione a lavori pericolosi di persone non addestrate, stanchezza delle persone, stato mentale insoddisfacente di una persona.

Gli autori dei primi lavori sulla psicologia del lavoro condividevano le idee di Henri Saint-Simon secondo cui la “gestione delle cose” avrebbe sostituito la “gestione delle persone” ed erano convinti che qualsiasi conflitto potesse essere risolto attraverso l’organizzazione razionale del lavoro e salari elevati . Questo approccio può essere rintracciato nelle opere dello scienziato americano F. Taylor, che considero il fondatore della scuola di "organizzazione scientifica del lavoro". F. Taylor condusse una serie di studi sull'organizzazione del lavoro e vide il suo compito nell'applicare i metodi delle scienze naturali allo studio dell'organizzazione della produzione. I suoi principi fondamentali erano l'economia degli sforzi (l'esclusione dei movimenti da essi) e la specializzazione delle funzioni. I seguaci di Taylor e i suoi studenti F. B. Gilbert e M. L. Cook portarono i suoi metodi nel regno dell'amministrazione.

Processo mentale.

La struttura dell'attività mentale umana.

1 Processi mentali 2 Proprietà mentali 3 Stati mentali

1. I processi mentali costituiscono la base dell'attività mentale e sono un riflesso dinamico della realtà. Forniscono la formazione della conoscenza e l'acquisizione di esperienze di vita. Esistono processi mentali cognitivi, emotivi e volitivi. Processi mentali che determinano la sicurezza umana: memoria (la proprietà di ricordare, archiviare e successiva riproduzione di informazioni da parte di una persona; la memorizzazione è strettamente correlata alla memorizzazione. Gli psicologi hanno scoperto che, in media, nelle prime nove ore, le informazioni che una persona ricorda diminuisce del 65%, quindi, per compensare le informazioni perse, è necessario sottoporsi a briefing, formazione, ecc.), attenzione (la focalizzazione della coscienza di una persona su determinati oggetti che sono di significativa importanza in questo situazione, così come la concentrazione della coscienza, che implica un aumento del livello di attività mentale o motoria.La sicurezza sul lavoro utilizza vari mezzi: sonori, visivi, luminosi.Le informazioni visive sulla sicurezza sono presentate sotto forma di poster, iscrizioni, segnali, luci segnali, vari tipi di colorazione di oggetti pericolosi, ecc.), percezione (riflessione nella mente di una persona di oggetti o fenomeni, quando influenzano i sensi . Per la percezione vengono utilizzate le informazioni provenienti da diversi tipi di analizzatori (visivi, uditivi, tattili). La ricerca ha stabilito che la percezione qualitativa degli strumenti informativi sulla sicurezza del lavoro deve rispettare alcune regole: in particolare, pertinenza e novità delle informazioni, impatto emotivo, brevità dei messaggi, ecc.), pensiero (il processo di conoscenza della realtà, caratterizzato da generalizzazione. Nel processo di pensiero, viene presa una decisione, che si realizza nelle azioni successive di una persona. Una scelta errata di una decisione è associata ai seguenti motivi: valutazione errata della situazione, mancanza di esperienza e comprensione errata di le informazioni ricevute Una decisione errata può portare a incidenti, lesioni, incidenti).

Università umanitaria di Smolensk

Facoltà di Psicologia e Giurisprudenza

Dipartimento di Psicologia Generale e Sociale


Saggio

BASI PSICOFISIOLOGICHE E PSICOLOGICHE DELLA SICUREZZA DEL LAVORO


Artista: Raschenya I.N.


Smolensk


introduzione

Proprietà mentali di una persona che influiscono sulla sicurezza

Conclusione

Bibliografia


INTRODUZIONE


La mortalità per incidenti nel nostro tempo è al terzo posto dopo le malattie cardiovascolari e oncologiche. Prendiamo in considerazione tutti gli incidenti che si verificano nel mondo, quindi il numero di persone che ne soffrono ogni anno sarà superiore a 10 milioni e circa mezzo milione di loro morirà. Il principale metodo generalmente accettato di protezione del lavoro per molti anni è stato l'uso di un sistema di sicurezza. È progettato per risolvere due compiti principali: promuovere la creazione di macchine e strumenti, quando si lavora con i quali il pericolo è ridotto al minimo, e sviluppare speciali mezzi di protezione che proteggano una persona dal pericolo durante il lavoro. Lungo il percorso, viene prestata attenzione alla formazione tecnica delle persone sui metodi di lavoro sicuri e sull'uso dei dispositivi di protezione, nonché sulle questioni generali dell'organizzazione del lavoro sicuro. Tuttavia, secondo le statistiche internazionali, il principale colpevole degli incidenti non è, di regola, l'attrezzatura, non l'organizzazione del lavoro, ma la persona che lavora stessa.


1. Proprietà mentali di una persona che influiscono sulla sicurezza

trauma da travaglio da stress mentale

La psicologia è la scienza della riflessione mentale della realtà nel processo dell'attività umana. Esistono diverse branche della psicologia, tra cui la psicologia del lavoro, la psicologia dell'ingegneria e la psicologia della sicurezza. L'oggetto della psicologia della sicurezza come scienza sono gli aspetti psicologici dell'attività. Oggetto della psicologia della sicurezza sono i processi mentali, lo stato e le proprietà di una persona che influenzano le condizioni di sicurezza.

I processi mentali costituiscono la base dell'attività mentale e sono un riflesso dinamico della realtà. Senza di loro, la formazione della conoscenza e l'acquisizione dell'esperienza di vita sono impossibili. Esistono processi mentali cognitivi, emotivi e volitivi (sensazioni, percezioni, memoria, ecc.). Lo stato mentale di una persona è un'organizzazione strutturale relativamente stabile di tutti i componenti della psiche, che svolge la funzione di interazione attiva di una persona con l'ambiente esterno, rappresentato al momento da una situazione specifica. Gli stati mentali di una persona sono di natura diversa e temporanea, determinano le caratteristiche dell'attività mentale in un particolare momento e possono influenzare positivamente o negativamente il corso di tutti i processi mentali. Nel processo di attività, la reazione del corpo ai cambiamenti esterni non rimane costante. L'organismo cerca di adattarsi alle mutevoli condizioni di attività, per superare difficoltà e pericoli.

Lo stress si manifesta nella sindrome generale di adattamento come una reazione necessaria e utile del corpo a un forte aumento del suo carico esterno totale. Consiste in tutta una serie di cambiamenti fisiologici nel corpo, che contribuiscono ad aumentare le sue capacità energetiche e al successo di azioni complesse e pericolose. Pertanto, lo stress in sé non è solo un'opportuna reazione protettiva del corpo umano, ma anche un meccanismo che contribuisce al successo dell'attività lavorativa di fronte a ostacoli, difficoltà e pericoli.

Lo stress ha un effetto positivo sui risultati lavorativi solo finché non ha superato un certo livello critico. Quando questo livello viene superato, nel corpo si sviluppa il cosiddetto processo di ipermobilizzazione, che comporta una violazione dei meccanismi di autoregolamentazione e un deterioramento dei risultati dell'attività, fino alla sua rottura. L'ipermobilizzazione del corpo porta a forme eccessive di stati mentali, chiamate distress o forme trascendentali. Si possono distinguere due tipi di stress mentale trascendente: inibitorio ed eccitabile.

Il tipo di frenata è caratterizzato da rigidità e lentezza dei movimenti. Lo specialista non è in grado di eseguire azioni professionali con la stessa destrezza. Tasso di risposta diminuito. Il processo di pensiero rallenta, la memoria peggiora, compaiono distrazione e altri segni negativi insoliti per questa persona in uno stato calmo.

Il tipo eccitabile si manifesta con iperattività, verbosità, tremore delle mani e della voce. Gli operatori eseguono numerose azioni che non sono dettate da un’esigenza specifica. Controllano lo stato degli strumenti, si aggiustano i vestiti, si sfregano le mani, nella comunicazione con gli altri trovano irritabilità, irascibilità, acutezza, maleducazione e risentimento insoliti per loro. Lo stress mentale prolungato e soprattutto le loro forme trascendentali portano a stati di stanchezza pronunciati.

Lo stress moderato è una normale condizione lavorativa che si verifica sotto l'influenza mobilitante dell'attività lavorativa. Questo stato di attività mentale è una condizione necessaria per il successo delle azioni ed è accompagnato da un moderato cambiamento nelle reazioni fisiologiche del corpo, manifestato in buona salute, esecuzione stabile e sicura delle azioni. Una tensione moderata corrisponde ad un funzionamento ottimale. La modalità operativa ottimale viene eseguita in condizioni confortevoli, normale funzionamento dei dispositivi tecnici. In condizioni ottimali, gli obiettivi intermedi e finali del travaglio vengono raggiunti a bassi costi neuropsichici. Di solito c'è una conservazione a lungo termine della capacità lavorativa, l'assenza di gravi violazioni, azioni errate, fallimenti, guasti e altre anomalie.

L'aumento dello stress accompagna attività che si svolgono in condizioni estreme, richiedendo al lavoratore il massimo stress delle funzioni fisiologiche e mentali, che va nettamente oltre la norma fisiologica.

Modalità estrema: si tratta di lavorare in condizioni che vanno oltre l'ottimale. Le deviazioni dalle condizioni ottimali di attività richiedono una maggiore forza di volontà o, in altre parole, causano tensione.

Monotonia: tensione causata dalla monotonia delle azioni eseguite, dall'impossibilità di spostare l'attenzione, da maggiori requisiti sia di concentrazione che di stabilità dell'attenzione.

Politonia - tensione causata dalla necessità di spostare l'attenzione, frequente e in direzioni inaspettate.

Lo stress fisico è lo stress del corpo causato da un aumento del carico sul sistema muscolo-scheletrico umano.

Stress emotivo: stress causato da condizioni di conflitto, maggiore probabilità di un'emergenza, sorpresa o stress prolungato di vario tipo.

Stress da attesa: lo stress causato dalla necessità di mantenere la disponibilità delle funzioni lavorative in assenza di attività.

La tensione motivazionale è associata alla lotta delle motivazioni, alla scelta dei criteri per prendere una decisione.

La fatica è la tensione associata ad un calo temporaneo delle prestazioni causato da un lavoro prolungato.


Forme eccessive o proibitive di stress mentale


Forme eccessive di stress mentale sono spesso chiamate trascendentali. Causano la disintegrazione dell'attività mentale di varia intensità, che porta principalmente a una diminuzione del livello individuale di prestazione mentale caratteristica di una persona. Nelle forme più pronunciate di stress mentale si perde la vivacità e la coordinazione delle azioni, possono comparire forme di comportamento improduttive e altri fenomeni negativi. A seconda della predominanza del processo eccitatorio o inibitorio, si possono distinguere due tipi di stress mentale trascendente: inibitorio ed eccitabile.

L'organizzazione del controllo sullo stato mentale dei lavoratori è necessaria in connessione con la possibilità che emergano tra gli specialisti stati mentali speciali, che non sono una proprietà permanente dell'individuo, ma, che sorgono spontaneamente o sotto l'influenza di fattori esterni, significativamente modificare la capacità lavorativa di una persona. Tra gli stati mentali speciali, è necessario individuare i disturbi parossistici (emozioni violente) della coscienza, i cambiamenti dell'umore psicogeni e le condizioni associate all'uso di farmaci mentalmente attivi (stimolanti, tranquillanti), farmaci psicotropi che riducono i sentimenti di tensione, ansia, paura, bevande alcoliche.

Condizioni parossistiche - un gruppo di disturbi di varia origine (malattie organiche del cervello, epilessia, svenimento), caratterizzati da una perdita di coscienza a breve termine. Con forme pronunciate, si osservano cadute di una persona, movimenti convulsi del corpo e degli arti. I moderni mezzi di ricerca psicofisiologica consentono di identificare persone con una tendenza nascosta alle condizioni parossistiche.

Cambiamenti psicogeni e stati affettivi (emozioni violente a breve termine - rabbia, orrore) si verificano sotto l'influenza di influenze mentali. La diminuzione dell'umore e l'apatia possono durare da poche ore a due mesi. Una diminuzione dell'umore si osserva con la morte dei propri cari, dopo situazioni di conflitto. Allo stesso tempo compaiono indifferenza, letargia, rigidità generale, letargia, difficoltà a spostare l'attenzione, rallentando il ritmo del pensiero. Una diminuzione dell'umore è accompagnata da un deterioramento dell'autocontrollo e può causare infortuni sul lavoro. Sotto l'influenza del risentimento, dell'insulto, dei fallimenti produttivi, possono svilupparsi stati affettivi (affetto - un'esplosione di emozioni). In uno stato di passione, una persona ha un restringimento emotivo del volume della coscienza. Allo stesso tempo si osservano movimenti bruschi, azioni aggressive e distruttive. Le persone inclini agli stati affettivi appartengono alla categoria delle persone con un aumentato rischio di lesioni, non dovrebbero essere nominate in posizioni di alta responsabilità.

Ad una situazione percepita come offensiva sono possibili le seguenti reazioni:

conflitti - una reazione che si verifica se una persona deve scegliere tra due bisogni che operano simultaneamente. Tale situazione si verifica quando è necessario fare i conti o con le esigenze della produzione o con la propria sicurezza;

l'insoddisfazione è un tipo di reazione che si manifesta sotto forma di uno stato di declino dell'aggressività, della crudeltà e talvolta dell'umiltà. Ad esempio, una persona che cerca faticosamente di attirare l'attenzione su di sé in qualsiasi modo, resiste a qualsiasi forma di sottomissione o commette atti deliberati per sfidare il suo superiore o guadagnarsi l'approvazione di qualcuno;

comportamento di ricaduta: in ripetuti fallimenti o in caso di emergenza, una persona può in un certo senso rinunciare ai propri obiettivi. Si tratta della negazione di determinati bisogni interni ed esterni. In questo caso mostrerà reazioni simili all'umiltà, alla passività;

l'ansia (aspettativa ansiosa) è una reazione emotiva al pericolo. Una persona difficilmente può determinare l'oggetto o le cause della sua condizione. Una persona che si trova in uno stato di ansia ha molte più probabilità di commettere un errore o un atto pericoloso. L'ansia funzionale può manifestarsi come sensazione di impotenza, insicurezza, impotenza di fronte a fattori esterni; esagerazioni della loro natura minacciosa. La manifestazione comportamentale dell'ansia consiste in una disorganizzazione generale dell'attività che ne viola la direzione;

la paura è un'emozione che nasce in situazioni di minaccia per l'esistenza biologica o sociale di un individuo ed è diretta verso una fonte di pericolo reale o immaginario. Funzionalmente, la paura serve come avvertimento del pericolo imminente, ci incoraggia a cercare un modo per evitarlo. La paura varia in una gamma abbastanza ampia di sfumature (paura, paura, paura, orrore). La paura può essere temporanea o, al contrario, è una caratteristica del carattere di una persona. La paura può essere adeguata e inadeguata al grado di pericolo (quest'ultima è una proprietà della codardia e della timidezza);

paura - certamente un riflesso "paura improvvisa". La paura, al contrario, è sempre associata alla consapevolezza del pericolo, insorge più lentamente e dura più a lungo. L'orrore è il grado più forte di manifestazione dell'effetto della paura e della soppressione della ragione da parte della paura.

La consapevolezza del pericolo può innescare varie forme di decisioni emotive. La loro prima forma - la reazione della paura - si manifesta in intorpidimento, tremore, azioni inappropriate. Questa forma di risposta al pericolo ha un impatto negativo sulle prestazioni.

La paura espressa in modo brusco può tonificare la corteccia cerebrale e, in combinazione con i processi di pensiero, manifestarsi come paura ragionevole sotto forma di paura, cautela, discrezione.

Il panico è la prossima forma di paura. Ha anche un impatto negativo sulle attività umane. In questo caso, la paura raggiunge la forza dell'affetto ed è in grado di imporre stereotipi di comportamento (fuga, intorpidimento, reazione difensiva).

Questi fattori aumentano permanentemente o temporaneamente la possibilità che si verifichino situazioni pericolose o incidenti, ma ciò non significa tuttavia che la loro influenza porti sempre alla creazione di una situazione pericolosa o di un incidente. In altre parole, non dovrebbero essere considerati inequivocabilmente come cause che causano direttamente il pericolo.


L’impatto dell’alcol sulla sicurezza sul lavoro


L’abuso di alcol è una causa comune di incidenti sul lavoro. Secondo l’Organizzazione Mondiale della Sanità, fino al 30% degli infortuni sul lavoro sono legati all’alcol. Ci sono alcuni gruppi di persone che sono più suscettibili agli infortuni sul lavoro. Le principali cause di incidenti sono, innanzitutto, il mancato rispetto delle norme sulla sicurezza sul lavoro e i disturbi della salute, come il superlavoro, l'intossicazione da alcol.

Nel processo di attività, una persona spesso viola le regole di sicurezza e, nei casi in cui ciò avviene impunemente e senza conseguenze per la sua salute, si abitua gradualmente all'impunità quando tali regole vengono violate.

Pertanto, si può formare un'abitudine non solo dal pericolo, ma anche dalla violazione delle norme di sicurezza. Il livello di pericolo sul lavoro influenza in una certa misura anche l’atteggiamento nei confronti delle norme di sicurezza, ad es. il prezzo di un errore per il lavoratore e chi lo circonda. Ad esempio, quando si lavora con un elevato livello di pericolo, una maggiore responsabilità delle persone coinvolte nel lavoro, un'attenta selezione dei lavoratori, la loro formazione obbligatoria secondo le norme di sicurezza, il monitoraggio della loro salute, un rigoroso controllo del rispetto delle norme di sicurezza: tutto questo garantisce un funzionamento senza incidenti.

Le difficili condizioni dell'attività industriale moderna a volte richiedono che una persona lavori al limite delle sue capacità e, allo stesso tempo, una diminuzione della funzionalità può causare un incidente. Studiando la relazione tra gli infortuni e le qualità individuali di una persona, è stato notato che le persone con un sistema nervoso più mobile e sbilanciato sono più suscettibili agli incidenti.

L'alcol riduce l'attitudine al lavoro, porta a una sottovalutazione dell'ambiente (diminuzione della prudenza, dell'osservazione, dell'arguzia), provoca squilibrio emotivo, impulsività e tendenza a correre rischi. Di norma, la causa di un incidente non è un singolo fattore, ma una combinazione di diverse circostanze sfavorevoli. A questo proposito, il ruolo delle qualità psicofisiologiche di un dipendente nel verificarsi di un infortunio non può essere considerato separatamente dalle condizioni di lavoro, dalla sua organizzazione e dalle condizioni di vita.

Il processo lavorativo, che riunisce le persone, è sempre un fattore nella formazione di determinati rapporti di produzione tra i membri del collettivo di lavoro. A sua volta, la natura delle relazioni industriali influisce sull’efficienza del lavoro e, in una certa misura, può aumentarne o diminuirne la sicurezza. È noto che i lavoratori poco disciplinati, le persone che si distinguono per egocentrismo, irresponsabilità, che non rispettano le autorità altrui, sono più spesso coinvolti in incidenti. I conflitti nella vita personale possono essere causa di lesioni per chi abusa di alcol, poiché spesso vivono una situazione molto stressante in famiglia e sul lavoro. In molti modi, la sicurezza del lavoro dipende dalla natura delle attività produttive. Ogni professione ha le sue caratteristiche e impone a una persona i propri requisiti specifici.

L’abuso di alcol porta ad un aumento significativo di infortuni e incidenti. Nei pazienti con alcolismo cronico si osserva un deterioramento di tutte quelle qualità che forniscono a una persona una certa protezione dagli incidenti: lo stato di salute peggiora, lo stato funzionale del sistema nervoso, degli organi sensoriali, la stanchezza si manifesta più velocemente, diventa disattento , negligente. Sviluppa proprio quei tratti caratteriali che sono caratteristici delle persone più inclini agli incidenti: indisciplina, irresponsabilità, disattenzione, abitudine al non rispetto delle regole di condotta stabilite, regole di sicurezza.

Gli infortuni sono favoriti da frequenti cambiamenti di professione, lavoro non specializzato, mancanza di interesse per il lavoro svolto, ad es. tutto ciò che spesso si osserva nelle persone che abusano di alcol.


Le principali cause psicologiche di infortunio


In ogni azione umana, gli psicologi distinguono tre parti funzionali: motivazionale, indicativa ed esecutiva. La violazione di una qualsiasi di queste parti comporta una violazione nel suo insieme. Una persona infrange le regole, le istruzioni perché o non vuole seguirle, o non sa come farlo, o non è in grado di farlo.

Pertanto, nella classificazione psicologica delle cause delle situazioni pericolose e degli incidenti, si possono distinguere tre classi:

Violazione della parte motivazionale delle azioni. Manifestato nella riluttanza a eseguire determinate azioni (operazioni). La violazione può essere relativamente permanente (una persona sottovaluta il pericolo, è incline al rischio, ha un atteggiamento negativo nei confronti delle norme lavorative (o) tecniche, il lavoro sicuro non è stimolato, ecc.) e temporanea (una persona è depressa, ubriaca);

Violazione della parte indicativa degli atti. Si manifesta nell'ignoranza delle regole per il funzionamento dei sistemi tecnici e delle norme e dei metodi di sicurezza del lavoro per la loro attuazione;

Violazione esecutiva. Si manifesta nel mancato rispetto delle regole (istruzioni, prescrizioni, norme) a causa dell'incoerenza delle capacità mentali e fisiche di una persona con i requisiti del lavoro.

Questa classificazione mostra la reale possibilità, in accordo con ciascun gruppo di cause di situazioni pericolose e incidenti, di assegnare un gruppo di misure preventive in ciascuna parte: parte motivazionale - propaganda ed educazione; indicativo - formazione, capacità di elaborazione; dirigente - selezione professionale, visita medica.


Caratteristiche antropometriche ed energetiche di una persona


Le caratteristiche antropometriche determinano le dimensioni del corpo umano e delle sue singole parti. Sono necessari nella progettazione di prodotti e lavori industriali, nell'organizzazione del lavoro e in altri lavori nel campo dell'organizzazione scientifica del lavoro. Le caratteristiche antropometriche sono suddivise in dinamiche, movimenti caratterizzanti, zone di portata e statiche, che comprendono le dimensioni di una persona in posizione statica.

Per confrontare diversi tipi di travaglio, per condurre attività ricreative, è necessario valutare la gravità del travaglio. La gravità del travaglio è un concetto integrale che esprime il grado di stress funzionale del corpo durante il processo del travaglio. Di conseguenza, il carico sul corpo durante gli sforzi muscolari è classificato come gravità fisica del travaglio, stress emotivo - come tensione nervosa. In pratica vengono utilizzate diverse classificazioni della gravità e dell'intensità del travaglio. Ogni classificazione ha il suo scopo. Pertanto, nella medicina del lavoro, la gravità del travaglio in base al grado di carico muscolare e nervoso è suddivisa in quattro categorie, determinate da criteri ergonomici per la gravità e l'intensità del travaglio (indicatore del carico muscolare e nervoso). Per valutare l'efficacia igienica delle attività ricreative in corso, le condizioni di lavoro sono suddivise in tre classi (ottimale, massima consentita, dannosa e pericolosa).

Nel determinare benefici e compensi per condizioni di lavoro sfavorevoli, viene utilizzato il razionamento dei criteri igienici per valutare le condizioni di lavoro in termini di fattori dannosi e pericolosi.

A seconda del ruolo di una persona nel processo produttivo, si distinguono le seguenti funzioni:

energia, quando il lavoratore attiva gli strumenti del lavoro;

tecnologico, quando un dipendente collega un oggetto e uno strumento, modificando direttamente i parametri dell'oggetto del lavoro;

controllo e regolazione, associati all'osservazione e al controllo del movimento e al cambiamento dell'oggetto del lavoro, con la regolazione e la regolazione degli strumenti e il controllo sul loro funzionamento;

manageriale, associato alla preparazione della produzione e all'implementazione del processo produttivo.

Il rispetto dei requisiti ergonomici per gli strumenti e la creazione di un ambiente di lavoro favorevole portano direttamente ad un uso più efficiente dell'orario di lavoro e ad un aumento della produttività del lavoro. La conformità della progettazione delle attrezzature di produzione dell'organizzazione del posto di lavoro con i dati antropometrici e fisiologici di una persona contribuisce all'interazione razionale tra una persona e uno strumento e porta ad un aumento della capacità lavorativa e dell'efficienza dell'attività lavorativa.

I movimenti sindacali sono divisi in cinque gruppi:

movimenti delle dita;

movimenti delle dita e del polso;

movimenti delle dita, del polso e dell'avambraccio;

movimenti delle dita, del polso, dell'avambraccio e della spalla;

movimenti delle dita, del polso, dell'avambraccio, della spalla e del tronco.

La base del posto di lavoro sono console e pannelli, che contengono controlli (pulsanti e tasti, interruttori a levetta, manopole rotanti, volani, interruttori rotanti, pedali) e strumenti di visualizzazione delle informazioni.

Nella produzione moderna, i requisiti per una persona aumentano notevolmente. Allo stesso tempo, spesso si verifica una situazione in cui l'affidabilità delle funzioni svolte da una persona diminuisce a causa della natura e delle condizioni di lavoro in rapido cambiamento, con le quali la ristrutturazione biologica del suo corpo non tiene il passo. E spesso non ha senso aumentare la parte tecnica del sistema, poiché l'affidabilità dell'intero sistema "(uomo - tecnologia - ambiente" è limitata solo dall'affidabilità di una persona, l'anello più indifeso e complesso del sistema. Il luogo di lavoro è la più piccola unità integrale di produzione, dove interagiscono tre elementi principali del lavoro: soggetto, mezzi e soggetto del lavoro.

L'organizzazione del posto di lavoro è il risultato di un sistema di misure per il funzionamento e la distribuzione spaziale dei mezzi di lavoro principali e ausiliari per garantire condizioni ottimali per il processo lavorativo.

L'attrezzatura del posto di lavoro comprende tutti gli elementi necessari per risolvere i compiti di produzione assegnati ai lavoratori. Questi includono i mezzi principali e ausiliari di lavoro e la documentazione tecnica.

I principali mezzi di lavoro sono le principali attrezzature con cui una persona esegue operazioni lavorative.

I mezzi di lavoro ausiliari sono suddivisi in base al loro scopo in attrezzature tecnologiche e organizzative. Le dotazioni tecnologiche garantiscono il funzionamento efficiente delle principali attrezzature produttive presenti sul posto di lavoro (utensili per l'affilatura, la riparazione, la regolazione, il controllo, ecc.). Le attrezzature organizzative forniscono un'organizzazione efficace del lavoro umano creando comodità e sicurezza nel funzionamento e nella manutenzione delle principali apparecchiature di produzione. Le attrezzature organizzative comprendono: arredi da lavoro (banchi da lavoro, armadietti per attrezzi, sedute, ecc.); dispositivi e dispositivi per il trasporto e lo stoccaggio di oggetti di lavoro (ascensori, pallet, ecc.); mezzi di segnalazione, comunicazione, illuminazione, contenitori, oggetti per la pulizia del luogo di lavoro, ecc.

L’organizzazione spaziale del luogo di lavoro dovrebbe prevedere:

conformità della disposizione del luogo di lavoro alle norme e ai requisiti sanitari e antincendio;

sicurezza dei lavoratori;

la capacità di eseguire operazioni di base e ausiliarie in una posizione di lavoro corrispondente alle specificità del processo lavorativo, in una posizione di lavoro razionale e utilizzando i metodi di lavoro più efficaci;

libera circolazione del lavoratore lungo traiettorie ottimali;

area sufficiente per ospitare attrezzature, strumenti, controlli, parti, ecc.

Un prerequisito è che sul posto di lavoro siano presenti solo i mezzi tecnici necessari per completare l'attività lavorativa e che questi siano posizionati a portata di mano, al fine di evitare frequenti inclinazioni e giramenti del corpo del lavoratore.


Conclusione


Il sistema di sicurezza sul lavoro aiuta a migliorare le capacità professionali di una persona per lavorare in modo produttivo e sicuro, nonché ad aumentare la motivazione per un lavoro sicuro, fornisce a una persona regole, dispositivi di protezione individuale, aumentando ulteriormente la sua sicurezza risultante. L'impatto del sistema di sicurezza del lavoro sulla produzione si manifesta sia nella riduzione dei rischi industriali sia nella riduzione dei loro livelli dovuta all'uso di dispositivi di protezione fissi.

La presenza di una maggiore predisposizione di una persona al pericolo non è ancora una condizione sufficiente per un incidente. Una tale disposizione non può essere letta anche come una sua condizione necessaria. Un incidente causato da un errore di un lavoratore può essere visto come il risultato di un'interruzione nel normale processo di attività dell'oggetto.

Per la prevenzione tempestiva degli incidenti, è necessario identificare le cause psicologiche specifiche del loro verificarsi, è necessario formare i lavoratori nella capacità di prendere le giuste decisioni ed evitare errori pericolosi.


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tag: Fondamenti psicofisiologici e psicologici della sicurezza del lavoro Psicologia astratta

Concetti di base e disposizioni dell'argomento.

Controllo del livello iniziale di conoscenza.

Il ruolo del fattore umano nella sicurezza delle attività è molto importante, le caratteristiche psicofisiologiche degli autori e delle vittime di incidenti sono particolarmente importanti.

A questo proposito, gli aspetti psicofisiologici dell'attività sicura costituiscono sezioni di psicologia e fisiologia, in cui vengono studiati i modelli di origine e funzionamento della riflessione mentale di una persona sulla realtà oggettiva nel processo di attività lavorativa sicura.

Va notato che il sistema naturale di protezione umana non può sempre fornire la sicurezza richiesta nella tecnosfera. Sono necessari mezzi di protezione artificiali. Per sviluppare sistemi di sicurezza artificiale, mezzi di protezione collettiva e individuale, è necessario conoscere le caratteristiche di una persona e il suo ruolo nei sistemi di sicurezza.

In un sistema di sicurezza, una persona svolge tre ruoli:

1. è oggetto di protezione;

2. agire come mezzo per garantire la sicurezza;

3. stesso può essere fonte di pericolo.

Psicologiaè la scienza della riflessione mentale della realtà nel processo dell'attività umana. Esistono diverse aree della psicologia, tra cui la psicologia del lavoro, la psicologia dell'ingegneria e la psicologia della sicurezza.

Psicologia del lavoro studia gli aspetti psicologici dell'attività lavorativa.

Psicologia dell'ingegneria studia i processi di interazione delle informazioni di una persona con i sistemi tecnici, nonché i requisiti per la progettazione di macchine e dispositivi, tenendo conto delle proprietà mentali di una persona.

Psicologia della sicurezza studia le cause psicologiche (dipendenti dalla persona) degli incidenti e sviluppa metodi e mezzi di protezione contro di essi.

La questione dell'influenza delle qualità psicofisiologiche di una persona sull'origine degli incidenti è molto complessa. I fattori psicofisiologici che influenzano il trauma includono un'anomalia degli analizzatori: si tratta di fattori uditivi, visivi e psicologici.

Il fattore uditivo è la sordità (errata identificazione della fonte del rumore, errato riconoscimento del segnale sonoro, mancata percezione dello stimolo sonoro).

Fattore visivo: daltonismo e daltonismo, cecità notturna, adattamento alla luce, illusione visiva, effetto stroboscopico.

I fattori traumatogeni psicologici includono un disturbo del pensiero, della memoria, della percezione, dell'attenzione e della sfera emotivo-volitiva.

Attualmente, nella struttura della psiche associata alla coscienza e al comportamento, ci sono tre componenti: processo mentale(percezione, attenzione, pensiero, memoria); proprietà(temperamento, carattere); stato(affaticamento, tensione mentale, stress, stato parossistico, astenia da farmaci, farmaci o alcol).

Controllo del livello iniziale di conoscenza;

Il ruolo del fattore umano nella sicurezza delle attività è molto importante, le caratteristiche psicofisiologiche degli autori e delle vittime di incidenti sono particolarmente importanti.

A questo proposito, gli aspetti psicofisiologici dell'attività sicura costituiscono sezioni di psicologia e fisiologia, in cui vengono studiati i modelli di origine e funzionamento della riflessione mentale di una persona sulla realtà oggettiva nel processo di attività lavorativa sicura.

Va notato che il sistema naturale di protezione umana non può sempre fornire la sicurezza richiesta nella tecnosfera. Sono necessari mezzi di protezione artificiali. Per sviluppare sistemi di sicurezza artificiale, mezzi di protezione collettiva e individuale, è necessario conoscere le caratteristiche di una persona e il suo ruolo nei sistemi di sicurezza.

In un sistema di sicurezza, una persona svolge tre ruoli:

1. è oggetto di protezione;

2. agire come mezzo per garantire la sicurezza;

3. stesso può essere fonte di pericolo.

  1. Basi psicofisiologiche della sicurezza.

Psicologiaè la scienza della riflessione mentale della realtà nel processo dell'attività umana. Esistono diverse aree della psicologia, tra cui la psicologia del lavoro, la psicologia dell'ingegneria e la psicologia della sicurezza.

Psicologia del lavoro studia gli aspetti psicologici dell'attività lavorativa.

Psicologia dell'ingegneria studia i processi di interazione delle informazioni di una persona con i sistemi tecnici, nonché i requisiti per la progettazione di macchine e dispositivi, tenendo conto delle proprietà mentali di una persona.

Psicologia della sicurezza studia le cause psicologiche (dipendenti dalla persona) degli incidenti e sviluppa metodi e mezzi di protezione contro di essi.

La questione dell'influenza delle qualità psicofisiologiche di una persona sull'origine degli incidenti è molto complessa. I fattori psicofisiologici che influenzano il trauma includono un'anomalia degli analizzatori: si tratta di fattori uditivi, visivi e psicologici.

Il fattore uditivo è la sordità (errata identificazione della fonte del rumore, errato riconoscimento del segnale sonoro, mancata percezione dello stimolo sonoro).

Fattore visivo: daltonismo e daltonismo, cecità notturna, adattamento alla luce, illusione visiva, effetto stroboscopico.

I fattori traumatogeni psicologici includono un disturbo del pensiero, della memoria, della percezione, dell'attenzione e della sfera emotivo-volitiva.

Attualmente, nella struttura della psiche associata alla coscienza e al comportamento, ci sono tre componenti: processo mentale(percezione, attenzione, pensiero, memoria); proprietà(temperamento, carattere); stato(affaticamento, tensione mentale, stress, stato parossistico, astenia da farmaci, farmaci o alcol).


  1. Processi mentali che influiscono sulla sicurezza.

processo mentale costituiscono la base dell'attività mentale e sono un riflesso dinamico della realtà. Senza di loro, la formazione della conoscenza e l'acquisizione dell'esperienza di vita sono impossibili. Esistono processi mentali cognitivi, emotivi e volitivi (sensazione, percezione e memoria).

Memoria- si tratta della proprietà di ricordare, archiviare e successiva riproduzione da parte di una persona di informazioni direttamente correlate alla sicurezza, soprattutto di natura operativa. La memorizzazione è strettamente correlata all'oblio (per le prime 9 ore le informazioni sono ridotte al 35%, quindi è necessario condurre corsi di formazione, condurre briefing, sessioni di formazione, ecc.).

Attenzione- questa è la focalizzazione della coscienza su determinati oggetti che hanno un significato stabile o situazionale per l'individuo, così come la concentrazione della coscienza, suggerendo un aumento del livello di attività sensoriale, mentale o motoria.

Per attirare l'attenzione sui pericoli vengono utilizzati vari mezzi: sonori, visivi.

Percezione (percezione) - si tratta di una riflessione polisensoriale nella mente umana di oggetti o fenomeni con il loro impatto diretto sui sensi.

Sulla base della percezione viene presa una decisione direttamente correlata a pensiero.

Pensieroè un processo di attività cognitiva.

Sentimenti- questa è una riflessione operativa nella mente di una persona della sua relazione reale, ad es. il bisogno del soggetto di oggetti che abbiano significato per lui. I sentimenti svolgono una funzione di segnalazione e regolazione nel rapporto del soggetto con l'ambiente. I principali sentimenti che contribuiscono al trauma sono la sensazione di perdita della realtà (austicità), falsa paura (fobie), ecc. La forma del flusso dei sentimenti è lo sfondo sensuale, le emozioni, gli affetti e gli stati d'animo.

Tono sensuale- questa è una sorta di colorazione emotiva del corso del processo fisico. L'idiosincrasia è considerata un fattore traumatogeno in tono sensuale, cioè avversione morbosa verso alcune sostanze irritanti, che porta ad allergie. Al contrario, un tono sensuale positivo (suoni attraenti, odore gradevole, colore riduce il grado di rischio e riduce l'affaticamento umano.

Emozioniè l'esperienza diretta di un sentimento. I principali tipi di emozioni sono le emozioni steniche e asteniche.

Le emozioni steniche (determinazione, gioia, entusiasmo, passione) incoraggiano l'azione attiva.

Le emozioni asteniche (paura, paura, apprensione, paura, orrore) sono caratterizzate dall'evitare la lotta, dal chiudersi in se stessi e dalle esperienze eccessive.

La manifestazione delle emozioni è associata al temperamento e al carattere di una persona.

Strettamente legato alle emozioni colpisce, cioè. processi emotivi che prendono rapidamente possesso di una persona, fluendo rapidamente, caratterizzati da un cambiamento significativo nella coscienza, una violazione del controllo sulle azioni (perdita di autocontrollo).

Umore - questo è uno stato emotivo generale che colora per lungo tempo il corso dei processi mentali individuali e del comportamento umano.

Volere- questa è una forma di attività mentale umana, che comporta la regolazione da parte di una persona del suo comportamento, l'inibizione di una serie di altre aspirazioni e motivazioni; prevede l'organizzazione di varie azioni in conformità con gli obiettivi consapevolmente fissati. L'elemento principale dell'attività volitiva è un atto volitivo. Gli antipodi delle qualità volitive - suggestionabilità, indecisione, mancanza di volontà, impulsività - sono le fonti di situazioni traumatogene. Il suggerimento di gruppo è considerato il più pericoloso.

  1. Proprietà mentali che influiscono sulla sicurezza.

Le principali proprietà mentali che influenzano la sicurezza umana sono

contano il carattere e il temperamento.

Carattere- questa è una combinazione di proprietà psicologiche individuali che si manifestano nelle modalità di azione tipiche di una determinata persona in determinate circostanze, nonché in un atteggiamento peculiare della persona nei confronti di queste circostanze. Il carattere viene preso in considerazione nell'orientamento professionale e nella selezione professionale.

Temperamento- questo termine è inteso come una combinazione di caratteristiche di una persona come intensità, velocità, ritmo, ritmo dei processi e degli stati mentali, a seconda delle proprietà del sistema nervoso di questa persona: forza, mobilità ed eccitabilità. Per temperamento si distinguono collerico, malinconico, flemmatico e sanguigno.

sanguigno- questa è una persona equilibrata, attiva, mobile, che sperimenta facilmente problemi e fallimenti, pratica.

Persona flemmatica- una persona con reazioni lente, imperturbabile, costante nei suoi sentimenti, misurata nelle azioni e nelle parole.

Collerico- eccitabile, impulsivo, sfrenato nelle emozioni, con frequenti sbalzi d'umore, una persona che parla velocemente.

malinconica- una persona con un sistema nervoso debole, molto impressionabile, profondamente preoccupata, ma capace di sentire e percepire sottilmente più informazioni di altri, il che lo rende stanco più velocemente. Il temperamento è geneticamente determinato e il carattere dipende dalla persona stessa e dall'età.

La sicurezza è influenzata dalle proprietà psicologiche accomunate dal concetto fobia (paura, paura).

Agorafobia - paura degli spazi aperti e della folla di persone.

Acrofobia- vertigini.

claustrofobia - paura degli spazi chiusi e angusti.

Pantofobia - paura di tutto ciò che ci circonda, di tutto ciò che può accadere.

Pseudofobia - paura causata da eventi vissuti una volta; paura delle auto dopo un incidente stradale con esperienza, incidente; paura rimanente dopo gli incidenti.

  1. Stati mentali e sicurezza umana.

Lo stato mentale di una personaè relativamente stabile

l'organizzazione strutturale di tutte le componenti della psiche, che svolge la funzione di interazione attiva di una persona con l'ambiente esterno, rappresentato al momento da una situazione specifica.

La risposta del corpo agli stimoli esterni non rimane costante.

Il corpo cerca di adattarsi alle mutevoli condizioni di attività, per superare difficoltà e pericoli, a seguito dei quali può sorgere uno stato di tensione mentale, chiamato fatica.

Tuttavia, va notato che lo stress non ha solo un effetto positivo

sul risultato del lavoro, ma anche quando viene superato il livello critico, si sviluppa il processo di ipermobilizzazione, che comporta una violazione dei processi di autoregolamentazione e un deterioramento delle prestazioni, fino al suo fallimento. Pertanto, viene chiamato stress superiore a un livello critico angoscia.

Nelle moderne imprese meccanizzate e automatizzate, il lavoratore

avere a che fare con il cosiddetto fattori di stress.

Esistono 6 gruppi di fattori di stress produttivo:

12. intensità di lavoro;

13. pressione del fattore tempo (storming, accordi urgenti);

14. isolamento dei luoghi di lavoro e insufficienti contatti interpersonali tra i lavoratori;

15. lavoro monotono monotono;

16. attività fisica insufficiente

17. varie influenze esterne.

Pertanto, l'ipermobilizzazione del corpo porta a forme eccessive

stati mentali, che vengono chiamati distress o forme trascendentali.

Si possono distinguere due tipi di stress mentale trascendente: inibitorio ed eccitabile.

tipo di freno caratterizzato da rigidità e lentezza dei movimenti, la velocità delle risposte diminuisce, il processo di pensiero rallenta, compaiono distrazione e altri segni negativi.

tipo eccitabile si manifesta con iperattività, verbosità, tremore delle mani e della voce, hanno irascibilità, irritabilità, asprezza, maleducazione, permalosità.

Forme trascendentali di stress mentale sono alla base di azioni errate e comportamenti scorretti degli operatori in un ambiente difficile.

Gli stati mentali di una persona comprendono principalmente stanchezza, tensione mentale, stress, angoscia e condizioni speciali.

Fatica- si tratta di uno stato temporaneo degli organi o dell'intero organismo, caratterizzato da una diminuzione dell'efficienza a causa di un carico prolungato o eccessivo. Distinguere tra stanchezza fisica e mentale. L'ultima forma di stanchezza è grave affaticamento, al limite delle forme patologiche di reazioni agli stimoli.

Lo sviluppo della fatica è associato a un cambiamento della capacità lavorativa e durante l'orario di lavoro si distinguono tre fasi: 1 - allenamento, ΙΙ - capacità lavorativa stabile, ΙΙΙ - comparsa della fatica.

Gli stati mentali più comuni di una persona che portano ad incidenti includono la tensione mentale e la sua esposizione prolungata porta allo stress.

Consideriamo gli stati mentali in base al livello di tensione, perché è questa caratteristica la più significativa in termini di impatto dello Stato sull'efficienza e sulla sicurezza delle attività.

tensione moderata– normale condizione di lavoro.

sovratensione accompagna le attività che si svolgono in condizioni estreme. Le deviazioni dalle condizioni ottimali di attività richiedono un maggiore sforzo volontario, ad es. causare tensione. I fattori sfavorevoli che aumentano lo stress includono:

1. disagio fisiologico;

2. paura biologica;

3. mancanza di tempo per la manutenzione

4. maggiore difficoltà del compito;

5. maggiore importanza delle azioni errate;

6. la presenza di interferenze rilevanti;

7. inadempimento dovuto a circostanze oggettive;

8. mancanza di informazioni per il processo decisionale;

9. sottocarico di informazioni (deprivazione sensoriale);

10. sovraccarico di informazioni;

11. condizioni di conflitto, vale a dire condizioni nelle quali l'adempimento di una di esse richiede l'attuazione di azioni che contraddicono l'adempimento dell'altra condizione.

Gli stress possono essere classificati in base a quelli mentali

funzioni che sono principalmente coinvolte in attività professionali e i cui cambiamenti sono più pronunciati in condizioni avverse.

Voltaggio intelligente– tensione causata dal frequente riferimento ai processi intellettuali nella formazione di un piano di servizio e dall’elevata densità del flusso di situazioni di servizio problematiche.

Toccare la tensione- tensione causata da condizioni non ottimali per l'attività dei sistemi sensoriali e percettivi e che si manifesta in caso di grandi difficoltà nel percepire le informazioni necessarie.

monotonia- tensione causata dalla monotonia delle azioni eseguite, dall'impossibilità di spostare l'attenzione, maggiori requisiti sia di concentrazione che di stabilità dell'attenzione.

Politonia- la tensione causata dalla necessità di spostamenti frequenti dell'attenzione e in direzioni inaspettate.

stress fisico- lo stress del corpo, causato da un aumento del carico sul sistema muscolo-scheletrico umano.

stress emotivo- stress causato da condizioni di conflitto, maggiore probabilità di emergenza, sorpresa o altri tipi di stress prolungato.

Tensione di riserva– stress causato dalla necessità di mantenere la prontezza delle funzioni lavorative in assenza di attività.

tensione motivazionale associato alla lotta delle motivazioni, alla scelta dei criteri per il processo decisionale.

Fatica- stress associato ad un calo temporaneo delle prestazioni causato dal lavoro a lungo termine.

Gli stati mentali lo sono motivazione, che è interconnesso con la sfera emotivo-volitiva. La motivazione è intesa come un insieme di desideri, aspirazioni, motivazioni, motivazioni, atteggiamenti e altre forze motivanti dell'individuo. La sfera motivazionale ha una certa struttura sotto forma di una gerarchia di motivi. Un motivo importante è la sicurezza. Il sottosviluppo o l'indebolimento di questo motivo può coinvolgere una persona in una situazione traumatica.

La motivazione è associata ad un altro concetto fondamentale della sicurezza dell'attività: il rischio, che significa un'azione associata a pericolo o un'azione in condizioni di incertezza.

  1. Stati mentali speciali.

Insieme all'affaticamento e allo stress, si distinguono stati mentali speciali, inclusi disturbi parossistici della coscienza, cambiamenti dell'umore; condizioni associate all'uso di sostanze psicotrope (stimolanti, tranquillanti, bevande alcoliche, ecc.).

Condizioni parossistiche caratterizzato da perdita di coscienza da pochi secondi a diversi minuti, come un'assenza. Le cause di tali condizioni sono malattie, lavoro monotono, lavoro notturno.

Cambiamenti dell'umore psicogeni si verificano sotto l'influenza di condizioni stressanti ed eventi tragici (deterioramento dell'umore, letargia, indifferenza, rigidità, letargia, difficoltà a spostare l'attenzione, rallentamento del ritmo del pensiero). Prendendo tranquillanti, le bevande alcoliche influenzano l'attività mentale. Dal punto di vista della sicurezza del lavoro, è di particolare importanza astenia post-alcolica(postumi della sbornia).

Non meno pericoloso stati affettivi(affetto - un'esplosione di emozioni). In uno stato di passione, una persona sviluppa un restringimento psicogeno (emotivo) del volume della coscienza. Le persone soggette a stati affettivi appartengono alla categoria con un aumentato rischio di lesioni e non dovrebbero essere autorizzate a svolgere lavori di responsabilità.

Conflitto- una reazione che si verifica quando una persona deve scegliere tra due bisogni che operano contemporaneamente.

Comportamento di stallo- in ripetuti fallimenti o in caso di emergenza, una persona può abbandonare i propri obiettivi.

Ansia(aspettativa ansiosa) - una reazione emotiva al pericolo.

Paura- un'emozione che si verifica in situazioni di minaccia per l'esistenza biologica o sociale di un individuo ed è diretta verso una fonte di pericolo reale o immaginario.

paura- Riflesso incondizionato "paura improvvisa".

Paura, al contrario, sempre associato alla coscienza del pericolo, avviene più lentamente e dura più a lungo.

Orrore- il grado più forte dell'affetto della paura e della soppressione della ragione da parte della paura.

Panicoè una forma di paura. Il suo meccanismo biologico è un riflesso di tipo attivo-difensivo (intorpidito dalla paura, sbalordito dall'orrore).

panico di massa- uno dei tipi di comportamento della folla.

Un grande pericolo per una persona è l'assunzione costante di alcol, che alla fine porta all'alcolismo. L’ubriachezza e l’alcolismo sono le principali cause di infortuni sul lavoro.

  1. Metodi psicologici per migliorare la sicurezza.

Nelle azioni umane, gli psicologi distinguono tre parti funzionali: motivazionale, indicativa ed esecutiva. La violazione di una qualsiasi di queste parti comporta la violazione dell'azione nel suo complesso.

Una persona viola i requisiti di sicurezza per i seguenti motivi: 1) per ignoranza di tali requisiti; 2) per riluttanza a rispettare i requisiti di sicurezza a lui noti; 3) in connessione con l'incapacità di soddisfare i requisiti; 4) per incapacità di soddisfare i requisiti.

La violazione della parte motivazionale delle azioni si manifesta nella riluttanza a compiere determinate azioni.

La violazione della parte indicativa delle azioni si manifesta nell'ignoranza delle regole per il funzionamento dei sistemi tecnici e delle norme sulla sicurezza del lavoro e dei metodi per la loro attuazione.

La violazione della parte esecutiva delle azioni si manifesta nel mancato rispetto delle regole (istruzioni, prescrizioni, norme), a causa dell'incoerenza delle capacità mentali e fisiche di una persona con i requisiti del lavoro.

Uno degli anelli principali nella prevenzione degli infortuni sul lavoro è la formazione e il rafforzamento delle competenze e delle abilità.

La formazione di un'abilità avviene in 4 fasi: 1) introduttiva, 2) preparatoria (analitica), 3) standardizzazione (sintetica), 4) variazione (situazionale).

Nella fase introduttiva c'è la comprensione delle azioni; nella fase preparatoria - la loro attuazione consapevole, ma inetta; sul sintetico - automazione delle azioni e sull'adattamento situazionale - plastico alle mutevoli condizioni.

Il maggior numero di incidenti si registra nella fase preparatoria. Nella fase sintetica si registra un aumento secondario del numero di incidenti dovuto ad un eccessivo adattamento. Nella fase situazionale, per la psicologia della sicurezza del lavoro, è interessante l'interferenza delle competenze, ad es. il loro trasferimento negativo (quando si sostituisce il pannello di controllo della macchina, si cambiano le regole della strada).

Ora, invece di 4 fasi di apprendimento, si distinguono le seguenti tre fasi: 1) padronanza iniziale delle azioni, 2) chiarificazione e unificazione delle azioni, 3) consolidamento delle azioni fino all'automatismo.

Conclusione: Pertanto, dopo aver considerato i fattori che influenzano la sicurezza della vita umana, possiamo concludere che gli aspetti psicofisiologici di un'attività sicura dipendono da molti processi psicofisiologici dell'organismo stesso, nonché dall'impatto esterno dell'ambiente su una persona, e la conoscenza di questi aspetti aiuterà ad affrontare con successo le questioni relative alla prevenzione degli infortuni.

Psicologia- è la scienza della riflessione mentale della realtà nel processo dell'attività umana. Esistono diverse branche della psicologia, tra cui la psicologia del lavoro, la psicologia dell'ingegneria e la psicologia della sicurezza. L'oggetto della psicologia della sicurezza come scienza sono gli aspetti psicologici dell'attività. Oggetto della psicologia della sicurezza sono i processi mentali, lo stato e le proprietà di una persona che influenzano le condizioni di sicurezza.

I processi mentali costituiscono la base dell'attività mentale e sono un riflesso dinamico della realtà. Senza di loro, la formazione della conoscenza e l'acquisizione dell'esperienza di vita sono impossibili. Esistono processi mentali cognitivi, emotivi e volitivi (sensazioni, percezioni, memoria, ecc.). Lo stato mentale di una persona è un'organizzazione strutturale relativamente stabile di tutti i componenti della psiche, che svolge la funzione di interazione attiva di una persona con l'ambiente esterno, rappresentato al momento da una situazione specifica. Gli stati mentali di una persona sono di natura diversa e temporanea, determinano le caratteristiche dell'attività mentale in un particolare momento e possono influenzare positivamente o negativamente il corso di tutti i processi mentali. Nel processo di attività, la reazione del corpo ai cambiamenti esterni non rimane costante. L'organismo cerca di adattarsi alle mutevoli condizioni di attività, per superare difficoltà e pericoli.

Fatica si manifesta nella sindrome generale di adattamento come una reazione necessaria e utile del corpo a un forte aumento del suo carico esterno totale. Consiste in tutta una serie di cambiamenti fisiologici nel corpo, che contribuiscono ad aumentare le sue capacità energetiche e al successo di azioni complesse e pericolose. Pertanto, lo stress in sé non è solo un'opportuna reazione protettiva del corpo umano, ma anche un meccanismo che contribuisce al successo dell'attività lavorativa di fronte a ostacoli, difficoltà e pericoli.

Lo stress ha un effetto positivo sui risultati lavorativi solo finché non ha superato un certo livello critico. Quando questo livello viene superato, nel corpo si sviluppa il cosiddetto processo di ipermobilizzazione, che comporta una violazione dei meccanismi di autoregolamentazione e un deterioramento dei risultati dell'attività, fino alla sua rottura. L'ipermobilizzazione del corpo porta a forme eccessive di stato mentale, che vengono chiamate angoscia O forme scandalose. Si possono distinguere due tipi di stress mentale trascendente: inibitorio ed eccitabile.

Il tipo di frenata è caratterizzato da rigidità e lentezza dei movimenti. Lo specialista non è in grado di eseguire azioni professionali con la stessa destrezza. Tasso di risposta diminuito. Il processo di pensiero rallenta, la memoria peggiora, compaiono distrazione e altri segni negativi insoliti per questa persona in uno stato calmo.

Il tipo eccitabile si manifesta con iperattività, verbosità, tremore delle mani e della voce. Gli operatori eseguono numerose azioni che non sono dettate da un’esigenza specifica. Controllano lo stato degli strumenti, si aggiustano i vestiti, si sfregano le mani, nella comunicazione con gli altri trovano irritabilità, irascibilità, acutezza, maleducazione e risentimento insoliti per loro. Lo stress mentale prolungato e soprattutto le loro forme trascendentali portano a stati di stanchezza pronunciati.

tensione moderata- uno stato lavorativo normale che si verifica sotto l'influenza mobilitante dell'attività lavorativa. Questo stato di attività mentale è una condizione necessaria per il successo delle azioni ed è accompagnato da un moderato cambiamento nelle reazioni fisiologiche del corpo, manifestato in buona salute, esecuzione stabile e sicura delle azioni. Una tensione moderata corrisponde ad un funzionamento ottimale. La modalità operativa ottimale viene eseguita in condizioni confortevoli, normale funzionamento dei dispositivi tecnici. In condizioni ottimali, gli obiettivi intermedi e finali del travaglio vengono raggiunti a bassi costi neuropsichici. Di solito c'è una conservazione a lungo termine della capacità lavorativa, l'assenza di gravi violazioni, azioni errate, fallimenti, guasti e altre anomalie.

sovratensione accompagna attività che si svolgono in condizioni estreme, richiedendo al lavoratore il massimo stress delle funzioni fisiologiche e mentali, che va nettamente oltre la norma fisiologica.

Modalità estrema- questo è lavoro in condizioni che vanno oltre l'ottimale. Le deviazioni dalle condizioni ottimali di attività richiedono una maggiore forza di volontà o, in altre parole, causano tensione.

monotonia- tensione causata dalla monotonia delle azioni eseguite, dall'impossibilità di spostare l'attenzione, maggiori requisiti sia di concentrazione che di stabilità dell'attenzione.

Politonia - tensione causata dalla necessità di spostare l'attenzione, frequente e in direzioni inaspettate.

stress fisico- tensione del corpo causata da un aumento del carico sull'apparato motorio umano.

stress emotivo- stress causato da condizioni di conflitto, maggiore probabilità di emergenza, sorpresa o stress prolungato di vario tipo.

Tensione di riserva- stress causato dalla necessità di mantenere la prontezza delle funzioni lavorative in assenza di attività.

tensione motivazionale associato alla lotta delle motivazioni, alla scelta dei criteri per il processo decisionale.

Fatica- stress associato ad un calo temporaneo delle prestazioni causato dal lavoro a lungo termine.





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