Qual è il lavoro in ottica. Merchandising in un salone di ottica: lavorare con un oggetto complesso

Una donna mi chiama e dice che vuole imparare a lavorare come optometrista.
- È semplice! Una volta ho lavorato come maestro ottico, per tre mesi... mi piaceva... poi non ho lavorato per molto tempo (dal 97...) adesso non prendono ottica... sono non mi interessa come consulente, mi piace lavorare con le mie mani. E quindi, ho pensato, dovrei andare dagli optometristi?
- Pensi che sia facile?
- Cosa c'è che non va? Sostituisci le lenti del set e chiediti: è meglio o peggio vedere...

Un'altra volta, il paramedico chiama, vuole aprire l'ottica. Ha lavorato come consulente. Ho deciso di comprarmi un set di lenti e di iniziare a montare gli occhiali.
- Non c'è bisogno? È meglio rivolgersi a un medico? Ma fa la stessa cosa: mette le lenti davanti all'occhio e chiede al cliente di confrontare quando vede meglio...

E devo raffreddare l'ardore avventuroso di chi vuole rendere felici con una “semplice” scelta degli “occhiali giusti”. Dobbiamo spiegare che nella selezione dei punti si nasconde un numero enorme di segreti e sfumature.

All'estero un oculista e un optometrista sono due specialisti diversi. Un oculista si occupa del trattamento delle malattie degli occhi e della chirurgia e un optometrista esamina magistralmente le funzioni visive e seleziona gli strumenti di correzione della vista.
Nel nostro paese, nei saloni di ottica lavorano spesso non solo gli optometristi, ma anche gli oftalmologi che hanno deciso di dedicarsi a una professione difficile e molto creativa: l'optometria. Purtroppo, insieme ai professionisti, nei nostri saloni di ottica anche una persona che non è addestrata in tutte le sottigliezze dell'artigianato può sottoporsi a un test della vista.

Come distinguere un optometrista professionista?

Questo è facile da fare sugli stessi test per controllare la vista.

Se un medico o un optometrista trasferisce la responsabilità della decisione al paziente stesso: “Guarda attentamente, con quale lente è migliore: con questa o con quella? Confrontare! Non posso vedere per te! Come hai detto, ti scriverò una ricetta. E firma qui sotto che è d'accordo con la prescrizione”, allora non è questo lo specialista di cui hai bisogno.

Un vero professionista trarrà una conclusione sulla tua acuità visiva utilizzando test speciali. Ti chiederà di confrontare, ad esempio, dove sono più chiaramente visibili gli ottotipi: su sfondo rosso o verde? Quando il cerchio sullo sfondo rosso inizia a sfumare? Lo specialista applicherà all'occhio un cilindro barrato (o lo sostituirà con un foroptor automatico) e chiederà in quale posizione del punto (piuttosto che lettere o numeri) sullo schermo si trovano i punti (e non lettere o numeri) attaccati all'occhio sono meglio visibili sullo schermo e in quale posizione - peggio ... ecc.

Naturalmente, come scrivono i partecipanti a uno dei forum su Internet: “Non devi preoccuparti. Prendere in mano i bicchieri non è fare un'operazione. "Un optometrista non è un dentista."

Per qualche ragione, si ritiene che gli occhiali selezionati in modo improprio siano molto più facili da sopravvivere rispetto a un dente mal trattato. Molti ancora non si rendono conto che mal di testa cronici, fotofobia, pressione alta, per non parlare di patologie retiniche, congiuntivite, blefarite e orzo, possono essere sintomi o conseguenze di un'errata correzione della vista.

È un peccato quando si trovano post di blog come questo:“Dio, che ingenuità! Credi davvero che il prestigio del salone determini la professionalità del medico?” Ma, purtroppo, un'osservazione così amara è giustificata.

Se il test della vista durasse solo 5-10 minuti, e durante questo periodo l'optometrista avesse solo il tempo di fare uno "studio al computer", quindi impostare le lenti e chiedersi quanto ti senti a tuo agio con esse, e misurare la distanza tra le pupille solo per inserirlo nella ricetta: dubiterei fortemente dell'accuratezza di un simile risultato.

Ma oggi, 12 maggio, è una vacanza professionale e vorrei congratularmi con i miei colleghi optometristi, ai quali può essere affidato in tutta sicurezza il controllo e la correzione della loro vista.

Dopotutto, non importa chi dice che “il reale si vede solo con il cuore”, è attraverso gli occhi che riceviamo più dell'80% delle informazioni sul mondo che ci circonda.

Consulente ottico

Responsabilità lavorative:

Fornisce consulenza al paziente sulla scelta e sull'uso di prodotti per la correzione della vista, prodotti per la cura, prodotti correlati; su temi della moderna moda ottica, formazione e correzione di un'immagine visiva con l'ausilio di occhiali correttivi e protettivi e lenti a contatto. Completa ed esegue ordini per la produzione e la riparazione di dispositivi per la correzione della vista. Controlla la qualità dei prodotti finiti per il rispetto dei requisiti delle norme vigenti al momento dell'emissione di un ordine. Utilizza strumentazione e strumenti ottici. Esegue l'allineamento della montatura secondo i parametri antropometrici del viso e della testa del paziente, piccole riparazioni di occhiali e montature. Realizza eventi di presentazione della merce utilizzando strumenti di merchandising. Vende prodotti per la correzione della vista, prodotti per la cura e prodotti correlati alla popolazione e alle organizzazioni. Ricerca la domanda dei consumatori per la correzione della vista, la cura degli occhi e prodotti correlati per modellare il portafoglio di prodotti dell'organizzazione. Risolve situazioni di conflitto nelle attività professionali. Educa la popolazione sulle misure per prevenire le violazioni delle funzioni dell'organo della vista. Effettua pagamenti con i clienti utilizzando i registratori di cassa.

Requisiti di qualificazione:

Istruzione professionale secondaria nella specialità Ottica medica e certificato di specialista nella specialità Ottica medica (certificato di accreditamento specialistico).

Ottico medico

Responsabilità lavorative:

Effettua la produzione e la riparazione di strumenti per la correzione della vista utilizzando moderne attrezzature tecnologiche. Garantisce la qualità dei prodotti fabbricati in conformità con i requisiti delle norme attuali e un ordine per la produzione di prodotti per la correzione della vista. Utilizza strumentazione e strumenti ottici. Realizza telai raddrizzatori secondo quanto richiesto dalle norme vigenti. Fornisce assistenza consultiva al paziente nella selezione e nell'uso degli strumenti di correzione della vista, mezzi di cura per loro, tenendo conto degli aspetti tecnici e tecnologici. Completa ed esegue ordini per la produzione e la riparazione di dispositivi per la correzione della vista. Partecipa alla risoluzione delle situazioni di conflitto in termini di aspetti tecnici e tecnologici della produzione e riparazione di dispositivi di correzione della vista. Educa la popolazione sui metodi tecnici di utilizzo dei prodotti per la correzione della vista, dei loro prodotti per la cura e dei prodotti correlati quando vengono venduti.

Bisogna sapere:

documenti legali normativi che regolano la fornitura di cure mediche nel campo della prevenzione e correzione delle violazioni delle funzioni dell'organo della vista;

classificazione, parametri fondamentali e proprietà fisiche e chimiche dei materiali utilizzati nella fabbricazione di mezzi di correzione della vista;

dispositivo, principio di funzionamento e regole per il funzionamento di moderne apparecchiature tecnologiche e strumentazione e strumenti ottici;

legislazione del lavoro; norme sulla tutela del lavoro e sulla sicurezza antincendio.

Requisiti di qualificazione:

Istruzione professionale secondaria nella specialità Ottica medica e certificato di specialista nella specialità Ottica medica (certificato di accreditamento specialistico).

Istruzione professionale secondaria nelle specialità di Medicina Generale, Ostetricia, Infermieristica, Farmacia, nonché nelle specialità di un gruppo allargato di specialità Ingegneria strumentale e Optotecnica e riqualificazione professionale per un importo di oltre 1000 ore nella specialità Ottica medica e un certificato di specialista nella specialità Ottica medica (certificato di accreditamento di uno specialista).

Optometrista

Responsabilità lavorative:

Esegue uno studio delle funzioni visive del paziente. Funziona su dispositivi diagnostici oftalmici. Interpreta i risultati di uno studio diagnostico oftalmico. Rivela i principali segni di malattie e danni all'organo della vista. Invia il paziente a un oftalmologo se vengono rilevati segni della malattia. Seleziona i mezzi di correzione della vista ottica: occhiali e lenti a contatto di varia complessità e scrive una prescrizione. Conduce consultazioni individuali sulle regole per l'uso e la cura dei prodotti per la correzione della vista. Fornisce assistenza medica di emergenza per malattie acute e lesioni dell'organo della vista. Organizza il posto di lavoro di un ottico-optometrista e di un oculista nel rispetto delle regole del regime sanitario e antiepidemiologico. Svolge attività tra la popolazione per prevenire violazioni delle funzioni dell'organo della vista. Accoglienza dei pazienti in visita pre-medica e (o) svolge attività in collaborazione con un oculista. Risolve situazioni di conflitto nelle attività professionali. Mantiene registrazioni e rapporti.

Bisogna sapere:

documenti legali normativi che regolano la fornitura di cure mediche nel campo della prevenzione e correzione delle violazioni delle funzioni dell'organo della vista;

metodi per lo studio delle funzioni visive;

scopo, dispositivo, principio di funzionamento e regole operative dei dispositivi diagnostici oftalmici con successiva interpretazione dei risultati;

i principali segni di manifestazione di malattie e lesioni dell'organo della vista e metodi per la loro diagnosi;

metodi e mezzi di correzione della visione ottica di varia complessità; caratteristiche dell'optometria dei bambini;

regole e modalità di prescrizione degli occhiali;

standard di assistenza medica di emergenza;

processi tecnologici di fabbricazione, riparazione e controllo dei mezzi di correzione della vista;

dispositivo, principio di funzionamento e regole per il funzionamento di strumentazione e strumenti ottici;

psicologia della comunicazione professionale;

caratteristiche del mercato dei prodotti per la correzione della vista, prodotti per la loro cura, prodotti correlati e mercato di consumo;

legislazione sul lavoro, norme sulla protezione del lavoro e sulla sicurezza antincendio.

Requisiti di qualificazione:

Istruzione professionale secondaria nella specialità "Ottica medica" di formazione approfondita e certificato di specialista nella specialità "Ottica medica" (certificato di accreditamento di uno specialista).

Istruzione professionale secondaria nelle specialità di Medicina Generale, Ostetricia, Infermieristica, Farmacia e aggiornamento professionale per un importo di oltre 1000 ore nella specialità Ottica medica di formazione avanzata e un certificato di specialista nella specialità Ottica medica (certificato di accreditamento di uno specialista).

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Chi non sa sorridere non dovrebbe commerciare

proverbio cinese

Cosa dovrebbe fare un consulente di vendita?

Un consulente di vendita è uno specialista che deve lavorare in due aree principali. Prima di tutto, è impegnato ad aiutare i potenziali acquirenti:

• Aiuta a scegliere un prodotto;
• Seleziona la taglia giusta;
• Aiuta a valutare lo stile;
• Fornisce informazioni sul produttore, materiale, azienda.

Per qualsiasi domanda, il visitatore del negozio può contattare l'addetto alle vendite, che dovrebbe essere in grado di risolvere il problema in modo rapido e competente.

Pertanto, uno specialista di questo profilo deve conoscere a fondo la storia dei marchi venduti nel negozio, la storia del negozio e le gamme di taglie. È inoltre importante disporre di informazioni in continuo cambiamento sullo stato del magazzino, sulla merce disponibile e mancante e sulle ricevute.

In alcune organizzazioni, l'addetto alle vendite ha il compito di smuovere o disporre la merce e di mantenere l'ordine nella sala commerciale.

Il profitto del negozio dipende in gran parte dalle qualifiche degli assistenti alle vendite. E il suo aumento è la seconda attività obbligatoria di questi specialisti.

La descrizione del lavoro di un consulente di vendita può essere piuttosto ampia, ma l'obiettivo finale del suo lavoro è aumentare le vendite. Affinché questa attività abbia successo, uno specialista deve possedere una serie di abilità e abilità speciali.

Consulente di vendita: cosa dovrebbe sapere uno specialista?

Per essere un commesso di successo è necessario sapere come funziona la psicologia umana: cosa spinge determinate persone ad acquistare, cosa le guida quando prendono una decisione, cosa è necessario per spingere una persona a fare un acquisto.

Queste sono sottili abilità psicologiche che possono essere apprese in corsi di formazione speciali. Ma il talento per la vendita non è fatto solo di competenze acquisite. Molti venditori di successo non hanno mai seguito un corso di formazione.

Agiscono in base a un'intuizione, identificando con il loro istinto interiore le persone con cui vale la pena lavorare e quelle con cui non vale la pena perdere tempo. Guardano l'acquirente, ne prendono parte sinceramente, capiscono di cosa ha bisogno e possono offrirlo correttamente.

Naturalmente, ce ne sono parecchi di questi unici, ma molti hanno le carte in regola per lavorare con successo come assistente alle vendite. Hanno solo bisogno di essere sviluppati e indirizzati nella giusta direzione.

Il consulente di vendita dovrebbe sapere che per il suo lavoro sono semplicemente necessarie qualità come:

• Contenimento;
• Pazienza;
• Autocontrollo;
• Resistenza allo stress;
• Capacità di risolvere i conflitti;
• Capacità di risolvere situazioni di conflitto.

Senza queste competenze, il lavoro si trasformerà in uno stress continuo, in una tensione. In questo stato non è necessario parlare di vendite di successo.

Cosa deve sapere un consulente di vendita sugli acquirenti per avere successo? Idealmente, assolutamente tutto. Non è così difficile fare un ritratto psicologico generale dei principali visitatori di un particolare negozio.

Sulla base di tale ritratto, puoi sviluppare un modello di comportamento efficace che ti consentirà di vendere con successo un prodotto e persino acquisire nuovi clienti. Questa è un'abilità importante per un assistente alle vendite.

Cosa dovrebbe saper fare un assistente alle vendite?

Innanzitutto conquistare le persone a prima vista. Questa è un'abilità molto importante per uno specialista di questo tipo. Con un venditore che non sa sorridere, salutare, avviare una conversazione, nessuno vuole comunicare.

Pertanto, semplicemente non ha l'opportunità di consigliare nulla o di preparare in qualche modo l'acquisto. I saluti sono una parte importante del lavoro di un assistente alle vendite.

Puoi padroneggiare tutte le competenze offerte dai corsi di formazione e dai corsi, ma non imparerai mai come incontrare adeguatamente i clienti. è importante farlo con un sorriso sincero, con la voglia reale di aiutarli ad acquistare esattamente ciò di cui hanno bisogno.

In secondo luogo, è molto importante mantenere l'attenzione del cliente. Per fare ciò, ogni venditore utilizza il proprio metodo. Alcuni di questi trucchi sono ciò che un assistente alle vendite deve sapere quando si mette al lavoro.

In nessun caso dovresti lasciare incustodito un potenziale acquirente nella sala di negoziazione, ma anche essere invadente è pericoloso. L'assistente alle vendite deve trovare un equilibrio nell'attenzione rivolta all'acquirente per avere sempre il tempo di aiutare, vedendo che il cliente è confuso, e allo stesso tempo non impedirgli di pensare nella giusta direzione.

Il consiglio al consulente di vendita si riduce al fatto che questo lavoro implica completa dedizione, entusiasmo, interesse. Una persona che non è interessata a vendere non sarà mai in grado di guadagnarci.

La professione di assistente alle vendite non è poco promettente. Nelle grandi organizzazioni, tali specialisti vengono promossi a manager e superiori. Lo stipendio di un consulente di vendita è spesso costituito da uno stipendio fisso e da una percentuale sulle vendite.

Secondo gli esperti, tra i negozi di ottica, il vincitore è colui che ha trovato la soluzione di design ottimale per questo ottica da salone.

Come trovare questa armonia tra bellezza e utilità? Creare il proprio "volto" e, allo stesso tempo, presentare correttamente il prodotto?

Bellezza e commercio

Maggioranza saloni di ottica focalizzato su due tipologie di visitatori completamente diverse. Alcune persone vengono nel tuo salone di ottica per prodotti di cui hanno bisogno principalmente dal punto di vista medico. Altri vedono gli occhiali più come un oggetto di moda: acquistano bellezza, stile e prestigio.

Il formato del salone di ottica e lo stile di design dipendono da come posizioni esattamente il tuo salone di ottica e dal tipo di acquirente su cui conti.

Ma anche nel più modesto salone, dipartimento o sezione di ottica, gli occhiali non dovrebbero essere presentati come una cosa il cui significato sta esclusivamente nella sua funzionalità: anche tra i clienti con redditi modesti, ci sono molte più persone per le quali non solo funzionalità della montatura per occhiali ma anche la sua estetica. L'estetica dovrebbe essere enfatizzata, anche se con i mezzi più modesti, e quindi la simpatia del consumatore sarà sempre propensa al tuo prodotto.

Allo stesso tempo, va tenuto presente che il design è subordinato a un obiettivo: una vendita di successo. La ricerca dell’originalità e della vistosità può portare troppo lontano da questo obiettivo. Nessun fronzolo di design ti compenserà per la non funzionalità degli interni.

Secondo Senka e un cappello

L'attrezzatura commerciale è un elemento estremamente importante del merchandising. Come dimostra la pratica, quando si passa alle moderne attrezzature commerciali, che consentono al cliente di “entrare in contatto” con la merce, il fatturato del salone di ottica aumenta di 1,5-2 volte.

Se Il negozio del tuo ottico di piccole dimensioni, il compito principale è quello di mettere tutta la merce a disposizione del cliente, ma allo stesso tempo garantirne la sicurezza. Puoi permetterti diversi armadietti vetrati per di più montature per occhiali costose(non sono progettati per accogliere una grande quantità di merci).

Se disponi di un'ampia sala di negoziazione, ha senso dividerla in zone: per gruppi di prezzo, marchi, punti, ecc., selezionando in ciascun caso l'attrezzatura commerciale appropriata.

Vetrine che scegliamo

Quando si sceglie l'attrezzatura, non risparmiare sulla qualità: i mobili commerciali hanno un'elevata intensità di utilizzo e devono essere affidabili.

Per un salone di ottica separato, è meglio scegliere mobili in un colore discreto in modo che tutta l'attenzione sia rivolta alle montature per occhiali. Ma se il tuo salone di ottica si trova in un centro commerciale, l'attrezzatura dovrebbe attirare l'attenzione dell'acquirente in modo che possa afferrare il salone di ottica con uno sguardo, individuarlo come un unico spazio e sentirsi a proprio agio al suo interno.

Una vetrina su cui riponi particolari speranze (ad esempio, con una costosa collezione della stagione in corso), ha senso posizionarla di fronte all'ingresso in modo che attiri l'attenzione di tutti coloro che entrano. C'è un'altra opinione sulla vetrina centrale: alcuni esperti ritengono che dovrebbe essere rappresentativa, cioè da essa il cliente dovrebbe immediatamente capire su quali categorie di acquirenti conta. Su tale vetrina dovrebbe essere disposto il "gruppo principale di prodotti" e i relativi prodotti promozionali. Qui puoi anche inserire materiali su un prodotto che spesso sfugge all'attenzione dell'acquirente (lenti, accessori).

Se i fornitori di occhiali ti propongono una vetrina brandizzata, questa è una buona occasione per arredare l'area vendita in modo armonioso e moderno. È meglio allocare un'"isola" separata per diverse vetrine di marca, creando così una piccola sala VIP.

I modelli che vuoi mettere in risalto in particolare vengono esposti al meglio su speciali stand eleganti. Non dovrebbero essercene troppi, ciò enfatizzerà l'esclusività dell'offerta.

Se il tuo salone di ottica non è dichiarato d'élite, al suo interno dovrebbero essere presentati prodotti di diverse categorie di prezzo. Da qui l'allestimento delle vetrine, spesso trascurato, con montature per occhiali poco costose: per montature per occhiali costose si acquistano attrezzature moderne, per montature per occhiali economiche rimangono finestre vecchie e malandate. Questo è un grave errore nel merchandising. L'attrezzatura dimostrativa per diversi tipi di merci nel negozio non dovrebbe differire in termini di qualità, altrimenti si verifica un effetto di economicità e mancanza di rispetto per il cliente (inoltre, ciò rovina l'aspetto della sala commerciale). E, soprattutto, sono le montature per occhiali economiche che rimangono le più vendute e ti permettono di aumentare il fatturato del tuo salone di ottica. Pertanto, le montature per occhiali economiche dovrebbero essere adeguatamente presentate e ben illuminate - e questo, tra l'altro, aumenterà il loro "status": agli occhi del cliente: un prodotto presentato alla pari di un prodotto costoso sembra sempre "più costoso" .

In una luce vincente

L'illuminazione speciale è un punto molto importante quando si presentano le montature per occhiali. Ottimale è considerato l'utilizzo di lampade alogene, grazie alle quali l'acquirente distingue chiaramente i colori e i dettagli degli occhiali.

Alcuni ottici rifiutano di utilizzare l'illuminazione interna, anche se una vetrina ben illuminata con illuminazione locale attira sicuramente l'attenzione sul prodotto.

È anche importante che le lenti degli occhiali non abbaglino, riflettendo la luce delle lampade fluorescenti. Per evitare ciò, l'illuminazione generale nel salone di ottica dovrebbe essere neutra, diffusa, morbida.

Piccoli segreti per un'esposizione di successo

E, naturalmente, anche posizionare i bicchieri sulla vetrina stessa è un'arte. La disposizione tradizionale ed efficace degli occhiali per "genere" è la seguente: i due ripiani superiori sono per occhiali da uomo, il terzo dall'alto è per montature per occhiali unisex e il resto è per donne. Questo è conveniente per la maggior parte dei visitatori: dopo tutto, gli uomini sono in media più alti delle donne. Accessori e opuscoli possono essere rimossi dal ripiano inferiore.

Per avere qualcosa che attiri l'attenzione nelle file monotone delle montature degli occhiali, puoi “diluire” il layout con bellissime custodie firmate.

Si consiglia di disporre gli occhiali con aste o aste multicolori in diagonale per mostrare la montatura degli occhiali in tutto il suo splendore, e gli occhiali ordinari (ad esempio, con aste in metallo ordinarie) - frontalmente.

La disposizione più riuscita delle montature degli occhiali nelle vetrine verticali è quando le tonalità più scure vengono presentate in basso, quelle più chiare in alto. Vendite di successo!

1. Disposizioni generali della descrizione del lavoro del venditore di ottica.

1. La presente descrizione del lavoro definisce i doveri lavorativi, i diritti e le responsabilità di un venditore di ottica.

2. Una persona con un'istruzione professionale secondaria nella specialità "Ottica medica" o "Farmacia" viene nominata alla posizione di venditore di ottica senza presentare requisiti di esperienza lavorativa.

3. Il venditore di ottica deve conoscere: i principi di organizzazione del servizio farmaceutico; dispositivo, proprietà, regole per il funzionamento e la conservazione dell'ottica per occhiali, lenti a contatto utilizzate nel funzionamento dei dispositivi ottici; fondamenti di legislazione del lavoro; normative interne sul lavoro; norme sulla tutela del lavoro e sulla sicurezza antincendio.

4. Il venditore di ottica viene nominato e licenziato per ordine del capo dell'organizzazione medica in conformità con l'attuale legislazione della Federazione Russa.

5. Il venditore di ottica riferisce direttamente al capo dell'unità strutturale e, in sua assenza, al capo dell'organizzazione o al suo vice.

2. Responsabilità lavorative venditore di ottica.

Fornisce la vendita alla popolazione e alle organizzazioni mediche di articoli di ottica per occhiali, lenti a contatto. Effettua ordini per la produzione e riparazione di occhiali, effettua piccole riparazioni di occhiali, utilizzando i dispositivi ottici necessari per il lavoro. Mantiene registrazioni e rapporti. Svolge lavoro sanitario ed educativo tra la popolazione sull'uso dell'ottica per occhiali, lenti a contatto.

3. Diritti venditore di ottica.

Il venditore di ottica ha il diritto:

1. formulare proposte alla direzione per migliorare l'organizzazione e migliorare le condizioni del proprio lavoro;

2. richiedere, ricevere ed utilizzare materiale informativo e documenti legali necessari per lo svolgimento dei propri compiti;

3. a partecipare a convegni e incontri scientifici e pratici, in cui vengono affrontate questioni relative al suo lavoro;

4. superare la certificazione secondo la procedura stabilita con il diritto di ottenere la categoria di qualificazione appropriata;

5. migliorare la propria qualificazione attraverso corsi di aggiornamento almeno una volta ogni 5 anni.

Il venditore di ottica gode di tutti i diritti del lavoro in conformità con il Codice del lavoro della Federazione Russa.

4. Responsabilità venditore di ottica.

Il rivenditore ottico è responsabile di:

1. adempimento degli incarichi d'ufficio affidatigli;

2. esecuzione tempestiva e qualificata di ordini, istruzioni e istruzioni della direzione, atti normativi nelle loro attività;

3. rispetto delle normative interne, antincendio e di sicurezza;

4. esecuzione tempestiva e di alta qualità della documentazione medica e di altri servizi prevista dagli attuali documenti legali;

5. fornire, secondo la procedura stabilita, informazioni statistiche e di altro tipo sulle proprie attività;

6. azione tempestiva, compresa l'informazione tempestiva della direzione, per eliminare le violazioni delle norme di sicurezza, antincendio e sanitarie che rappresentano una minaccia per le attività di un'organizzazione medica, dei suoi dipendenti, pazienti e visitatori.

Per violazione della disciplina del lavoro, degli atti legislativi e regolamentari, il Venditore di ottica può essere ritenuto, in conformità alla legge applicabile, a seconda della gravità della cattiva condotta, a responsabilità disciplinare, materiale, amministrativa e penale.

È possibile scaricare le descrizioni dei lavori