Современная медицина творит чудеса, восстанавливая зрение в практически безнадежных случаях, но везет далеко не всем. И слепым и слабовидящим приходит на помощь собака поводырь.
Собака поводырь и слепой человек
Подходящие породы
Впервые для этих целей стали использовать четвероногих сотни лет назад, но школы по обучению собак появились позже в Германии, во время Первой мировой войны. Это программа была рассчитана на ветеранов, ослепших в боевых действиях.
Для обучения поводырями больше всего подходят породы:
- Ризеншнауцеры;
Подготовка собаки
Отбор собак очень строгий, поводырями становятся не более 25%. Проверяют их терпение, принятие нестандартных решений, выносливость, стрессоустойчивость. И никогда собаку не наказывают, что бы она ни натворила, это неписаный закон. Животное должно доверять, через боль и наказание этого не добиться. Наверно, частично из-за этого между слепым человеком и собакой устанавливаются такие отношения, каких редко встретить даже между родственниками.
И помните – мы в ответе за тех, кого приручили!
Собака поводырь, нелегкая жизнь, видео
Собака поводырь – это полноценный член семьи, без которого не может обходится человек с ограниченными возможностями. Именно такие животные являются самыми настоящими преданными спутниками жизни.
В том случае, если человек сталкивается со слепотой у него может пропасть интерес ко всему окружающему. Однако, в том случае, если ему предоставляется помощь собаки-поводыря, то снова возвращается вкус к жизни и вера в светлое будущее. Новый друг дает возможность почувствовать свежесть и все краски, которыми наполнен окружающий мир.
Таким образом, после того, как слепой человек обретает нового друга и помощника у него снова появляется интерес к жизни и новые силы для того, чтобы воплощать в жизнь все свои замыслы и планы.
В том случае, если вам нужен отличный пес, который обладает качествами поводыря, то к такому выбору необходимо отнестись очень серьезно. Из ста особей, по утверждению опытных кинологов, могут стать поводырями только двадцать пять. Самый распространенный вариант – это сучка, характер которой отличается уравновешенностью и спокойствием. Это обусловлено тем, что кобель, даже при условии может отвлечься на , тем самым навредив своему хозяину.
Следовательно, после того, как прошло две недели после рождения щенков, стоит выбрать самого ласкового из них и желательно женского пола. Основные критерии и требования к питомцу следующие:
- рост не должен превышать шестидесяти восьми сантиметров в холке;
- инвалид должен быть уверенным в четком слухе и зрении питомца;
- собака должна быть доброй и преданной;
- инстинкты должны практически полностью отсутствовать или отлично контролироваться животным.
Таким образом, что касается пород, которые в основном используются для этой деятельности, то они в своем большинстве следующие:
- Данная собака является международным вариантом, используемым именно с целью помощи человеку. Пес умеет отлично контролировать свои эмоции и инстинкты.
- . Доброта и чувственность – это самые основные качества данной породы. В древности порода использовалась, как пастушья, что ее очень сильно объединило с человеком.
- . Эта разновидность является самой стресс устойчивой и доброй. Именно ум и дружелюбие способствуют тому, что они являются одними из самых лучших поводырей в мире.
Основной процесс обучения
Каждый человек, в особенности слабовидящий, имеет свой собственный маршрут передвижения. Именно по этому маршруту он ежедневно передвигается на работу, в школу, в магазин и так далее. Таким образом, собака верный поводырь для инвалидов и слепых должна с точностью знать этот основной маршрут. Собаки для данной цели в процессе обучения обучаются следующим :
- Повороты перед незрячим человеком.
Эти действия должны осваиваться питомцем на полигоне с разными тропками. Пес должен двигаться медленно и остановиться, как только услышит соответствующую команду своего хозяина. Таким образом, для лучшего усвоения, специалист должен пройтись перед животным и резко продиктовать «Стоп!». После надлежащего усвоения пес сам сможет останавливаться даже без видимого на то препятствия.
- Остановка при обнаружении препятствия и его обход.
Каждый кинолог, который должен обучать питомца основным навыкам сопровождения, обязательно должен учитывать данный маневр. Это обусловлено тем, что основная предусматривает то, что человек полностью доверяет своему сопровождающему и должен быть уверен в том, что пес его проведет мимо всех возможных преград.
Таким образом, для того, чтобы собака освоила данное умение, необходимо чтобы она предварительно освоила такие , как «Фу!» и «Стой!». Для этой цели можно заниматься с питомцем, как на территории двора, так и на открытой местности. Чтобы создать эффект предполагаемого препятствия можно воспользоваться такими предметами, как лавки перекладины или прочие возвышенности.
После того, как собака друг поводырь и незрячий человек начнут вместе обходить препятствия благодаря навыкам питомца, необходимо обязательно поощрить старания животного. Ему стоит предложить любимое лакомство или какую-либо новую игрушку.
- Обучение животного проходить между двумя предметами, которые расположены очень близко друг к другу.
После того, как пес полностью освоил предыдущий навык, можно плавно начать переход к следующему.
Обучать животное нужно исключительно в хорошем настроении, чтобы собака это чувствовала.
Только при этом условии щенок будет правильно воспринимать все предлагаемые , за что собаку также нужно будет вознаградить излюбленным угощением.
- Сход и подъем по лестнице.
Получить желаемый результат в освоении данного навыка можно очень просто, благодаря таким , как «Вперед» и «Тихо». Таким образом, когда пес начинает сходить или подыматься необходимо дать команду «Тихо», после чего в процессе передвижения – «Вперед».
- Собака верный поводырь как получить питомца, который сможет водить своего хозяина по улицам города.
В том случае, если животное обладает данным навыком в совершенстве, ему просто нет цены. Именно данное качество является ключевым, так как именно в условиях городского движения для незрячего человека есть очень много опасностей и прочих препятствий. Таким образом, питомец должен освоить такие , как «Тихо», «Вперед», «Стоять» и так далее.
Пес должен в совершенстве воспринимать сигналы светофоров, а также прочие звуки для того, чтобы не подвергнуть своего хозяина опасности.
История знает случаи, когда собаки-поводыри в прямом смысле слова спасали своих хозяев от какой-либо опасности, что просто невозможно переоценить. В честь этого незаменимого помощника создан всемирный день преданных собак поводырей, что является проявлением безграничного уважения, любви и благодарности к животным, готовым помочь человеку. Место собаки преданного поводыря в жизни такого человека с ограниченными возможностями, по праву приоритетное.
Как приучить животное к одному хозяину
После того, как собака начнет работать как следует, необходимо обязательно дать ей понять, кто у нее будет истинным хозяином. Не важно сколько у питомца было дрессировщиков, он должен подчиняться исключительно тому человеку, которого будет сопровождать.
Таким образом, после того, как пес научился правильно выполнять все необходимые и маневры, его необходимо познакомить с его подопечным. Очень важно, чтобы пес освоил именно тот маршрут следования, которым пользуется незрячий человек. Это поможет питомцу чувствовать себя в своей тарелке, когда ему нужно будет выполнять свое прямое предназначение.
Очень важно отметить то, что именно поведение нового владельца играет ключевую роль в их с собакой взаимоотношениях. Следовательно, человек должен как можно больше времени уделять песику и стараться с им подружиться. Только при условии полного доверия и взаимопонимания собака будет стараться все выполнять как нельзя лучше.
Однако, в процессе могут инструктором совершаться такие ошибки, которые отражаются не самым лучшим образам на взаимоотношениях и выполнении прямых обязанностей собакой. Такие негативные стороны в своем большинстве следующие:
- дрессировщик позволяет себе грубость по отношению к собаке;
- производится одобрение в сторону людей или других питомцев;
- скоростное обучение. Такой нерациональный подход может самым негативным образом отразиться не только на процессе обучения, но также и на восприятии тех или иных животным;
- преграды очень маленьких размеров. В реальной жизни могут встречаться более крупные преграды, которые могут напугать животного.
Если говорить об основных навыках, которые должны быть доступны всем поводырям, то они в своем большинстве следующие:
- собака должна отличать определенной сдержанностью и сосредоточенностью;
- умение значительным образом преодолевать все природные инстинкты и желания;
- возможность самостоятельно справиться с той или иной преградой. При этом необходимо обязательно оповестить о них своего хозяина;
- возможность направить незрячего человека в сторону подъема или спуска;
- собака должен сопровождать своего хозяина по всему городу, особенно по знакомым маршрутам. Также очень важно, чтобы питомец мог распознать ситуацию, когда движение является наиболее безопасным и мог провести в это время своего хозяина через дорогу.
Исходя из всего сказанного можно сделать вывод, что поводыри – это собаки, которые должны отличаться не только силой воли, но также сообразительностью и добротой. Только самый порядочный и добрый пес может заниматься такой очень важной деятельностью.
Собака-поводырь – не только друг, но и неизменный помощник и компаньон. Подчас она оказывает человеку с ограниченными возможностями такую действенную помощь, какую не в состоянии предложить даже самые близкие люди. Еще бы: этот пес готов находиться рядом со своим хозяином 24 часа в сутки!
[ Скрыть ]
Породы собак-поводырей
Собака-поводырь устает всегда позже своего хозяина. Она не раздражается и не жалуется. Она единственное существо в мире, которое любит своего владельца больше, чем себя. Пес-поводырь способен подстраиваться под шаг в прямом и переносном смысле. Умеет защитить в случае опасности. Заблуждение – считать это описание слишком общим: под него подходит не любая четверолапая.
Среди собак каких пород следует искать такого друга?
- немецкие овчарки;
- лабрадор-ретриверы;
- ротвейлеры.
- ризеншнауцеры.
Такой ряд может удивить, ведь эти собаки – разные по своим характерам, судите сами:
| Порода | Наиболее ярко выраженные черты характера (темперамента) в соответствии со стандартом |
| Немецкая овчарка |
|
| Лабрадор-ретривер |
|
| Ротвейлер |
|
| Ризеншнауцер |
|
Тем не менее собакам именно этих пород природа подарила способности, позволяющие стать лучшими поводырями. Что же касается отличий их темпераментов, то и хозяева, для которых воспитываются поводыри, также люди разные. И каждый человеческий характер не является чем-то усредненным. Вот почему специалисты из центров, занимающихся обучением собак-поводырей с особой тщательностью подбирают пару: человек-собака.
Выделяя лабрадоров, ризеншнауцеров, овчарок и ротвейлеров как наиболее способных поводырей, кинологи утверждают: собака-поводырь может получиться и из собаки другой породы. По статистике, проводником по улицам может стать каждая пятая собака.
Общие требования, которым таковая должна отвечать:
- иметь отлично развитые органы чувств;
- быть дружелюбной;
- обладать сдержанным характером;
- иметь средние размеры.
Дрессировка поводырей
Наиболее успешный опыт воспитания четвероногих проводников предполагает три этапа обучения:
| Этап | Условия | Программа |
| Обучение | Проходит в семьях волонтеров с участием профессиональных кинологов. Специалисты оказывают консультативную помощь, а также регулярно навещают подопечных собак. | Включает в себя:
|
| Аттестация | Экзамен по вождению человека у собаки принимают кинологи. | Включает в себя:
|
| Передача владельцу с ограниченными возможностями | Этот этап длится несколько недель, проходит на территории хозяина собаки под присмотром кинологов. | Включает в себя:
|
При воспитании собаки-поводыря избегайте наиболее распространенных ошибок:
- Проявлений резкости в обращении с собакой.
- Культивирования агрессии к кому бы то ни было – человеку ли, животному.
- Непоследовательности. Осваивать навыки нужно в строгом соответствии с программой. Например, изучение пешеходных правил дорожного движения должно следовать за обучением навыку совершения поворотов, а не наоборот!
- Использования в качестве инсталляций на полигоне малозаметных предметов.
Привыкание собаки к постоянному хозяину
Те несколько недель, которые длится третий этап дрессировки собаки-поводыря – передача обученного животного владельцу, являются очень ответственным периодом для них обоих. Именно на этом этапе станет ясно, подходят ли друг другу эти пес и человек.
Собаку-поводыря на протяжении нескольких месяцев (обычно около восьми) обучали вождению человека. Человек же такой предварительной подготовки не получил. И, пользуясь помощью специалистов, все-таки часто вынужден действовать в отношениях со своим проводником по наитию. Ведь кинолог на этом этапе сопровождает собаку и человека, но не находится рядом с ними, а следует за парой в некотором отдалении.
Извините, в настоящее время нет доступных опросов.
Хозяину следует как можно дольше времени проводить со своим четвероногим поводырем. Использовать похвалу, предлагать лакомства в случае какого-то успеха, почаще разговаривать с собакой, приучая к звукам своего голоса.
Случаи, когда хозяин и собака не подошли друг другу, бывают, но крайне редки. Чаще встречаются истории подобно описанной в сюжете программы «Такая жизнь» — о почти слепой женщине. Она потеряла зрение уже будучи зрелым человеком. Одна из лучших в своей профессии, Мария не оставила свою работу, ритм ее жизни остался таким же насыщенным, как и до инвалидности. Все это стало возможным благодаря лабрадору-поводырю Фите.
Набор навыков и умений пса к завершению дрессировок
К специальным навыкам, которым обучают собак-поводырей, относят:
- Движение впереди человека, совершение поворотов. Собака учится ходить в размеренном темпе, останавливаться по команде дрессировщика. Используемая голосовая команда «Стоять!». Только после шлифовки этого навыка можно приступать к освоению следующего.
- Остановка перед препятствием, обход преград. На учебном полигоне роль этих преград могут играть бревна, шины, скамейки. Никакой симметрии: импровизированные инсталляции должны быть самых разных габаритов и дислокации. По командам «Фу!», «Стоять!» собака, реагируя на натяжение поводка и стук палкой о преграду, учится останавливаться перед препятствием и обходить его. Удачно выполненное задание поощряется лакомством.
- Проход между близкорасположенными предметами. Собаку учат обходить и такого рода преграды, ведь за ней следует хозяин, который просто не сможет преодолеть узкий проход. Метод обучения такой же, как и в п. 2.
- Преодоление лестничных маршей. Постукивая палкой по ступеньке, кинолог требует выполнения команд «Тихо!» (для приостановки движения) и «Вперед!» (для возобновления движения) буквально на каждом шаге. Те же команды используются для обучения движению по ухабистой местности.
- Вождение незрячего хозяина по улицам города по заданному маршруту. К предыдущим командам добавляются команды, одноименные с местами назначения: «Школа», «Аптека», «Дом». Пешеходные правила дорожного движения собака-поводырь должна освоить назубок.
Только получив наивысшую оценку кинолога, оценивающего на экзамене степень овладения необходимыми навыками четвероногим поводырем, последний может исполнять функции вождения человека.
Собаки-поводыри в России и Украине
Собака-поводырь – казалось бы, выход найден: есть, есть свет в конце туннеля и для незрячих! Проблемой является то, что школ и, тем более, центров, где проводилась бы подготовка таких собак, недостаточно.
По данным исследования данной проблемы, инициированного журналистами украинского канала ICTV в ноябре 2015 года, на Украине такие центры отсутствуют вовсе. Во времена СССР на территории Украины было около 50 собак-поводырей, а сейчас – единицы, которых привозят из-за границы.
В России такие центры есть, но полностью удовлетворить потребности общества в социализации инвалидов с помощью четвероногих поводырей они пока не могут. Статистика говорит о том, что собака-поводырь достается одному из 200 в ней нуждающихся. Поэтому обучающих центров должно быть больше.
Впрочем, подвижки в этом вопросе есть! Власти Санкт-Петербурга обещают: скоро в подземке Северной столицы начнут свою работу собаки-поводыри. Обучение собак проходит в рамках программы государственной помощи инвалидам по зрению.
Фотогалерея
Видео «Собаки – помощники инвалидов»
Из данного видео вы узнаете, как воспитывают собак в одном из кинологических центров, помогающих социальной реабилитации инвалидов.
Собака поводырь – незаменимый помощник для слабовидящего или слепого человека. Этот верный друг предоставляет возможность беспрепятственно передвигаться и вести динамичную жизнь, обретая уверенность в собственных силах.
Лучшие породы собак поводырей
Опыт использования собак в качестве проводников для слабовидящих людей насчитывает не одну сотню лет. За этот период определены породы, представители которых отличаются высоким интеллектом и способностью быстро понимать своего хозяина, помогая ему ориентироваться в пространстве. Кто же возглавляет рейтинг лучших пород собак поводырей?
Практика показывает, что лучшими помощниками людям с ограниченными возможностями являются собаки поводыри пород, носящие названия: лабрадор, немецкая овчарка, доберман, колли, ротвейлер. Каждое племя отличается физическими данными и имеет свои особенности.
Лабрадор-ретривер
Обучить и подготовить помощника – не простая задача, для воплощения которой подходит далеко не каждый пес. Лучшей породой для воспитания собаки поводыря признана лабрадор-ретривер.
Представители этого племени нередко работают в числе бригад по спасению пострадавших от водной стихии и на земле. Они оказываются более эффектными искателями, чем самые опытные сотрудники МЧС.
Лабрадоры невозмутимы, хорошо обучаемы. Их повадки легко предсказать. К тому же псы чудесно ладят с малышами и в случае необходимости могут заменить им заботливую няню.
Главное достоинство ретриверов – сообразительность. В качестве примера приведем один показательный факт: в момент крушения башен-близнецов в Нью-Йорке 11 сентября 2001 г. лабрадор по кличке Дорадо спас своего подопечного от верной гибели. В первые секунды бедствия пес удалился в неизвестном направлении, а затем вернулся и выпихнул своего хозяина по направлению к аварийному выходу.
Универсальные служебные собаки этой породы считались лидерами среди проводников до момента появления на мировом рынке лабрадоров. Псы этой породы очень умны и при этом идеально уравновешены. Они проявляют преданность хозяину, доброту к детям и терпимость к другим животным.
Природная смелость делает их незаменимыми спасателями и отличными сторожами.
Обладая высокими интеллектуальными способностями, овчарки способны буквально на лету и в большом количестве разучивать разного рода команды. На то, чтобы с точностью воспроизвести поставленную задачу, для них достаточно всего лишь нескольких повторений. Овчарки легко запоминают основные маршруты и находят ориентиры в виде лестниц, лавочек и указателей.
Пастушьи собаки популярной во все времена породы под названием колли отличаются невероятной сообразительностью и природным умением подражания. У них генетически заложен сильный инстинкт защищать своего подопечного.
Животные славятся преданностью и добрым нравом, а также искусством тонко чувствовать потребности своих подопечных, что является важным критерием при подборе партнеров для маленьких детей.
Просматривая фото собак поводырей колли легко определить, что единственным камнем преткновения в выборе животных этого племени является необходимость ухода за шерстью.
Длинношерстных псов требуется регулярно вычесывать. К сожалению, их собратья – короткошерстные колли более активны и непоседливы по своей природе, а потому под строгие критерии проводников не подходят.
Ротвейлер
Представители этого племени являются поводырями и телохранителями в одном лице. Псы славятся силой и выносливостью. У них отсутствует страх перед оживленным движением и уличным гулом. Живя в большой семье, ротвейлеры хорошо ладят со всеми домочадцами, но истинную преданность проявляют лишь по отношению к своим хозяевам.
Во многих странах ротвейлеры не получили широкого распространения в роли проводников. И причина тому – грозный внешний вид животных, который может смущать и даже пугать людей в общественных местах. Поэтому, чтобы стать владельцем такого помощника, хозяину первым делом придется получить «добро» от соседей.
Доберман
Сильные и ловкие представители этой породы славятся отменными навыками сопровождения, они с легкостью улавливают настроение хозяина, мгновенно подстраиваясь под него. К тому же они имеют острое чутье и прекрасное зрение, что при довольно высоком для животных интеллекте дает им возможность заранее корректировать маршрут передвижения.
Если хозяин предпочитает ходить по новым маршрутам, то умные животные помогают им передвигаться по правилам: они приостанавливаются на развилках, обходят препятствия и других пешеходов, замедляют движение перед проезжей частью.
Такие помощники придут на помощь, если подопечный выронил трость или очки. В случае необходимости им будет под силу постоять за своих хозяев.
Боксеры
Псы этой породы универсальные компаньоны. Они сильны, но при этом сдержанны и спокойны. Боксеров часто тренируют для сопровождения людей с ограниченными возможностями. Благодаря мощному телосложению псы в состоянии помогать своим владельцам на инвалидных колясках, когда требуется преодолеть препятствие или заехать на пандус. А в случае необходимости боксеры могут даже принудительно остановить движение коляски.
Во сколько обойдется приобретение пса
Сразу скажем, что покупка верного помощника – дорогое удовольствие. Цена собаки поводыря в зависимости от породы и уровня подготовки обойдется порядка 700 тыс. руб. Это обусловлено ограниченным резервом готовых кадров.
На территории нашей огромной страны всего одна государственная школа питомник по выращиванию и воспитанию собак поводырей. Изначально ее основали в Вешняках на территории Москвы в 1960 г. Подготовкой четверолапых помощников занимались кинологи и бывшие офицеры. Со временем питомник расширили и переместили в с. Купава.
На территории столицы функционирует также частный центр такого направления. Он финансируется за счет благотворительных взносов.
Чтобы узнать, сколько стоит собака поводырь и приобрести четверолапого помощника нужно обратиться в центр. В соответствии с заявленными критериями кинолог поможет подобрать оптимальный вариант. Главная задача – добиться единения животного с подопечным, с тем, чтобы собака стала его глазами, а при необходимости и руками.
Процесс обучения четверолапых помощников длителен, трудоемок и к тому же затратен. Приведем лишь некоторые факты:
- На воспитание одного щенка в среднем уходит от 12 до 15 месяцев.
- Расходы в этот период в среднем составляют 250 тыс. руб.
- Для обучения отбираются 4-6 месячные щенки, наиболее восприимчивые к дрессировке.
- После прохождения обучающего курса псов передают в семьи для социализации, по возвращению из которых корректируют поведение посредством дополнительного обучения.
Животные, прошедшие «аккредитацию» получают соответствующий сертификат с правом доступа в транспорт и общественные места.
В рамках государственной программы незрячие люди могут стать обладателем такого помощника бесплатно. Но для этого надо в течение длительного срока выстоять очередь. В частном порядке купить собаку поводыря могут позволить себе лишь 3-5% представителей незрячего населения страны, поскольку стоимость такого помощника нередко достигает отметки в 10 тыс. у.е.
Для сравнения: в европейских странах государственные программы покрывают нужды 60-80% слабовидящих людей и граждан, имеющих ограниченные способности. В процентном соотношении максимальное количество обученных четверолапых помощников проживает на территории Великобритании. Особого отбора особей по чистоте кровей в этих странах не существует. Профессии поводыря обучаются практически все представители пастушьих пород. Единственное условие – рост, при котором владельцу не приходилось бы нагибаться в поисках зафиксированной на шее животного шлейки.
© Григорий Блуднов
В 1987 году я окончила техникум по специальности «зоотехния» (наука о разведении и содержании сельскохозяйственных животных для получения от них большего количества продукции. - Прим. ред. ). Мы с подругой были молодыми девчонками, грезили лошадьми, степями и скачками. Вот только лошадей во всем Подмосковье не было. На конный завод нас не брали. Зато предложили поработать в школе подготовки собак-поводырей в Купавне. Подруга очень любила собак, а я относилась к ним равнодушно. Но поработав немного в школе, так увлеклась, что не стала поступать в ветакадемию, хотя у меня было туда направление из техникума.
Школа, в которую мы попали, была единственным местом во всем Советском Союзе, где готовили собак-поводырей. В основном их отдавали фронтовикам, милиционерам и тем, кто получил травму на производстве. Для подготовки использовали преимущественно овчарок и колли. Но когда в 1989 году в Союзе появились лабрадоры, стало понятно, что все остальные породы пригодны только условно. Овчарка по умолчанию собака со злобой. Она хороша для защитно-караульной службы. А лабрадор - собака-компаньон. У нее устойчивая психика. Она всегда рада человеку, особо ничего не боится и будет с удовольствием работать за кусок [чего-то вкусного], а не из-под палки. Последнее - главная причина, по которой эта порода чаще всего в мире используется как поводырь.
В Купавне я проработала двенадцать лет до 1998 года, когда грянул дефолт и школа оказалась на грани закрытия. Многим тренерам пришлось уйти тогда или на следующий год. Мы не любим это вспоминать. Важно сказать, что, несмотря на все, школу все-так удалось сохранить, хотя и без нас.
Мы не прекращали работать ни один день. Сначала перебивались частной дрессировкой, параллельно помогая незрячим из Москвы
А в 2003 году объединились на общественных началах и создали учебно-кинологический центр «Собаки-помощники». Денег не было, поэтому незрячие сами покупали щенков, а мы их курировали и дрессировали. Иногда кто-то давал собаку в качестве спонсорской помощи. Надо понимать, что цифры тогда были небольшие: в год нам удавалось подготовить 5–8 собак.
С появлением интернета про нас узнали люди, которые были готовы помочь. Одни делали нам сайт, другие держали у себя собак. Первую зарплату в центре получили только в 2005 году. Это было чудом! Позже небольшая поддержка пошла и от государства - благодаря этому в 2013 году мы смогли снять помещение в подмосковном городе Железнодорожном. Со временем пожертвований стало больше, и в прошлом году нам удалось подготовить уже 25 собак.
Щенков мы покупаем у заводчиков. У нас есть специальный человек с более чем тридцатилетним стажем, который занимается отбором. В этом деле не важна родословная. Главное, чтобы собака была здорова и имела хороший характер.
Волонтеры - наше все. Это люди, которые готовы вырастить для конкретного человека собаку, потому что понимают - это его единственная возможность выйти в мир. Если щенка некуда пристроить, то и покупать его не имеет смысла. Хотя чаще бывает наоборот - на одного щенка сразу несколько желающих.
Мы оплачиваем корм, ветуслуги и прочие расходы на содержание собаки, а в ответ просим любить ее и дарить ей ласку, ощущение семьи и нормальное собачье детство
Два раза в неделю к волонтерам приезжает инструктор (мы его еще называем куратором). Он занимается адаптацией щенка: приучает его ходить на поводке и обучает элементарным командам «сидеть», «лежать», «стоять». А еще следит, чтобы щенка слишком не баловали. Потому что нам нужна рабочая собака, а не домашний любимец, который лапой об лапу не ударит.
Обычно щенок живет в семье до года. Мы понимаем, что отдавать его будет тяжело, поэтому прописываем этот момент в договоре. В то же время мы открыты для общения. Если слепой согласен, даем волонтерам его контакты, чтобы они могли дальше проследить судьбу собаки. Если нет - мы сами рассказываем волонтерам о том, как она живет.
Иногда мы покупаем собак уже взрослыми. Но разница между ними и выращенными у волонтеров бывает существенной. К тому же куратор не только помогает воспитывать щенка, но и ведет записи о том, как он растет, что любит, а чего может испугаться. Это очень помогает в дальнейшей дрессуре.
Попадая в центр, собака живет в вольере. Первые две недели мы ее проверяем: животное находится в стрессовом состоянии и показывает всю подноготную. Со временем собака приучается и ведет себя лучше. Но в любом случае на этом этапе мы кого-то отбраковываем. За все годы работы мы отказались от пяти или шести воспитанников.
Если собака не подходит для работы, мы предлагаем ее забрать в первую очередь волонтерам или вывешиваем объявление на сайте. Некоторые этого ждут. Не так давно у нас был случай: волонтеры специально наговорили всякого на собаку, а она оказалась очень хорошей. Обычно проверка затягивается: если инструктор сомневается, он будет смотреть дальше. Собака - это драгоценность. Не так важно, сколько на нее средств потрачено, как то, что другую растить долго. Поэтому мы возимся с каждой столько, сколько потребуется.
Всех собак, которые проходят отбор, мы стерилизуем. Потому что и кобель, и сука имеют свои особенности, из-за которых человеку с ограниченными возможностями будет тяжело с животным в работе.
В центре собаку приучают к тому, что работать - это классно
В течение 4–6 месяцев она проходит профессиональную дрессировку с тренером. У каждого тренера по 2–3 воспитанника, с которыми он занимается каждый день, кроме выходных. Он учит собаку ходить в специальной шлейке и отрабатывает с ней маршруты, на которых нужно останавливаться у ориентиров и обходить препятствия. Также в центре всегда есть дежурные, которые кормят животных и выгуливают их три раза в день.
После подготовки каждая собака сдает экзамен. Сначала проходит по маршруту с тренером, у которого на глазах не пропускающая свет повязка. Это большой стресс для зрячего, даже привыкшего, человека, поэтому получаются экстремальные условия. В обратную сторону собака идет в наморднике с незнакомым инструктором уже без повязки. Критериев оценки куча. Собака может ошибиться - это нормально. Нам важно, чтобы она умела исправлять свои ошибки. Также мы проверяем общий курс дрессировки, команды «лежать», «сидеть», «место». Потому что питомец должен быть комфортным и уметь вести себя с человеком. Если он не сдает экзамен, то отправляется на переподготовку.
Всех незрячих, которые хотят получить собаку-поводыря, мы просим сначала заполнить анкету. Спрашиваем о росте и весе человека, его семейном положении, опыте общения с животными, выясняем, в каких условиях будет жить собака, а также узнаем, когда человек потерял зрение. Как правило, нужно года три на то, чтобы справиться с травмой и пережить шок. По анкете мы подбираем подходящую собаку. Иногда ожидание занимает год. С одной стороны, это звучит страшно. С другой - это хороший срок, чтобы еще раз обдумать решение брать поводыря.
Если человек три раза просит «еще отложить» знакомство с собакой, я вычеркиваю его из очереди
Мы точно не дадим собаку человеку с расстройствами психики, потому что для него самого это может быть опасно. И одинокому пожилому человеку, который не сможет за ней ухаживать. И всем, для кого животное станет не помощью, а обузой. С опаской отнесемся к тем, кого будем подозревать в нелюбви к собакам (мы ведь много с людьми общаемся, пока они стоят на очереди).
Когда собака для незрячего готова, он приезжает к нам в центр на две недели. Мы учим его работать с животным, читаем курс лекций по ее содержанию и дрессировке. В конце человек должен сдать экзамен на том же маршруте, что и собака. Но уже будет оцениваться не ее работа, а его: как он исправляет ошибки поводыря, как с ним работает.
Собака отдается слепому на всю жизнь. Но формально принадлежит нам. Время от времени мы проверяем, как она живет и как себя чувствует. Если обнаруживаем, что она болеет или сильно поправилась - забираем на лечение в центр. Осознание, что собаку могут забрать, сильно дисциплинирует человека. Если раньше он мог уехать за тридевять земель, где никто до него не доберется, то сейчас каждый год обязан прислать справку о состоянии собаки. К сожалению, у нас нет возможности ездить и проверять всех. Надеюсь, когда-нибудь в регионах появятся опорные пункты.
Если раньше собак-поводырей брали, чтобы посадить на цепь - бесплатно же! - то сейчас задумываются, нужна ли она им вообще. Людей, которые действительно хотят помощника, не так много. Возможно, это связано с недоступностью среды. Мы, с одной стороны, при помощи программы Dog Friendly продвигаем информацию о том, что поводырь - техническое средство реабилитации и по с ним должны пускать везде. С другой - объясняем незрячим, что они тоже должны соблюдать правила: водить собаку в шлейке и наморднике. В Москве уже перестали выгонять поводырей из транспорта. Надеюсь, в ближайшие несколько лет ситуация улучшится и в регионах.
Вера Устинова
27 лет, волонтер, преподаватель по классу кларнета
© Григорий Блуднов
Год назад я наткнулась в инстаграме на профиль о собаках - помощниках инвалидов guidedogs . Там я узнала, что можно попробовать себя в роли волонтера - взять щенка на воспитание. Я никогда не участвовала в длительных волонтерских проектах, только периодически оказывала помощь. Но все равно решила попробовать. Мне хотелось сделать доброе дело, и было интересно, смогу ли я справиться с большой собакой. Я снимаю однокомнатную квартиру, поэтому не была уверена, что крупному животному комфортно в таких условиях. Щенок, тем более на полгода-год, - другое дело.
Девушка, с которой я живу, тоже была не против собаки. Мы вместе заполнили анкету: рассказали о себе, опыте воспитания животных, условиях, в которых будет жить щенок и так далее. У соседки уже была собака, поэтому заявку одобрили. Вскоре у нас появилась первая четырехмесячная воспитанница. А вместе с ней все необходимое: корм, миски, игрушки и вольер (его дают по желанию).
Заводчики назвали Никки Жарой, так она записана и в паспорте. Но это имя совсем с ней не ассоциируется, поэтому мы с разрешения центра переименовали ее в честь Никки, героини сериала «Оранжевый - хит сезона».
Мы даем детство щенку. Играем с ним, кормим его, выгуливаем. А еще разучиваем элементарные команды. Раз в неделю к нам приезжает кинолог, чтобы позаниматься с собакой и обсудить с нами ее поведение, помочь в решении всевозможных проблем. Правила воспитания щенка нигде не прописаны, но понятно, что, если позволять ему все, ничего хорошего не выйдет. Мы, например, не пускаем собаку на кухню - либо закрываем дверь, либо лакомством показываем, что это не ее территория. Еще не разрешаем запрыгивать на кровать.
Никки прожила с нами больше полугода, а затем отправилась в учебно-кинологический центр на обучение. «Как потом отдавать?» - частый вопрос. Но мы с самого начала знали, на что идем. Понимали, что это не наша собака, и мы должны по максимуму вложиться в ее воспитание, ведь потом она будет помогать слепому человеку. С этой мыслью отдавать собаку не так сложно.
Хотя предстоящую разлуку ощущали и мы, и Никки. Она стала ласковее и послушней. А мы старались чаще проводить с ней время и позволять больше
Лабрадоры не мучаются из-за расставания с хозяином. Эта порода любому рада за кусок сыра, и ее легко приучить к новому человеку. Мы навещаем Никки время от времени и видим, что в центре, среди своих сородичей, она чувствует себя хорошо. Надеюсь, будущий хозяин Никки будет жить в Москве или неподалеку, и у нас останется возможность видеться с ней.
Недавно у нас появился еще один щенок - Джина. К нам она попала в возрасте десяти месяцев, потому что от нее отказалась первая семья: у хозяйки и ее новорожденного ребенка началась аллергия, лучшим решением посчитали отдать собаку в центр для помощи слепым.
Кроме щенка у нас дома живет кошка, ей сейчас два или три года. Собаки отличаются от кошек, а мы любим всех животных. Плюс с собакой начинаешь больше времени проводить на свежем воздухе - это полезно для здоровья. Наша кошка, несмотря на небольшую ревность, легко нашла общий язык с первой воспитанницей. А вот у второй собачки, видимо, не было опыта общения с животными. Поэтому она периодически задирает кошку, не дает ей прохода. Но кошка может за себя постоять, да и щенок ей вреда не причинит.
Самое приятное в волонтерстве - осознание, что ты вносишь вклад в хорошее дело. Эта мысль греет душу. Второй момент - опыт как помощи другим, так и общения с собакой. Самое сложное - содержание. Собака сильно линяет, а я аллергик, поэтому приходиться делать уборку каждый день.
Я не думала, как долго буду этим заниматься. Хотелось бы, чтобы возможностей - в плане квадратных метров - было больше. Но пока я могу помогать, я это делаю.
© Григорий Блуднов
У меня всю жизнь один глаз плохо видел. С возрастом началось воспаление, и зрения из-за него совсем не осталось. Окончательно я ослеп в 2011 году в результате мотоциклетной аварии. Мы с товарищем ехали проверять маршрут движения колонны. За рулем был не я. До сих пор пытаюсь понять, что произошло и как на пустой нижегородской улице можно было не услышать КАМАЗ. Мы пытались перестроиться, но не вышло. Пришлось научиться летать: напарник повредил ногу, но не сильно, а мне повезло меньше. Наверное, хорошо, что это были только мы, а не вся колонна.
Первое время я думал: «Все, приплыли, я же фотограф и мотоциклист». А потом вспомнил старую фразу Василия Филипповича Маргелова (советский военачальник, командующий воздушно-десантными войсками, генерал армии, герой Советского Союза, кандидат военных наук. - Прим. ред. ): «Смерть не является причиной невыполнения боевой задачи». Друзья тоже не стали тискаться и в достаточно жесткой форме дали понять, мол, парень, тебе либо карачун, либо встаешь и дерешься.
Есть такое выражение: «Не оскорбляйте меня жалостью»
Весной 2012 года товарищ, с которым мы разбились, предложил проехаться на байках по России. Я сразу ответил, что буду либо пилотом, либо не поеду. Потому что я не балласт и не чемодан без ручки. Начал вспоминать разные истории: про летчиков полярной авиации, которые в отсутствии видимости сажали борты по приборам; про командира танка Т-34, который при отказе смотровых приборов ставил ногу на плечи механика-водителя и продолжал бой. Я хотел дальше заниматься любимым делом - управлять различными видами транспорта - и дать такую возможность другим людям с особенностями здоровья. Так появился проект «Слепые гонки»: незрячий пилот управляет трехколесным или четырехколесным транспортом, следуя указаниям зрячего штурмана или специальным звуковым сигналам.
Почти сразу после аварии мне подсунули книгу Михаила Самарского «Радуга для друга», в которой повествование идет от лица собаки-поводыря. Сейчас я понимаю, что там написан полный бред, но тогда задумался о собаке. А окончательно решил, что мне нужен пес-поводырь, когда прошел быстрым маршевым шагом с метисом немецкой овчарки своего знакомого. Я и до этого с друзьями бегал марш-броски вслепую, но приходилось практически висеть на напарнике.
В октябре 2017 года мне позвонили из учебно-кинологического центра «Собаки-помощники» и сообщили, что нашли пса под меня, зовут Джос. Меня сразу улыбнуло, потому что JAWS называется программа экранного доступа для слепых, а я бывший айтишник.
Тренер говорит, у нас с Джосом одинаковый характер, только я не поддаюсь дрессировке. Это правда. Мы оба бойцы и с гонором
Во время нашей первой прогулки Джос слушался только тренера, а на меня хрен клал. Он вообще ретивый песик, любит повыеживаться. Но незадолго до экзамена я понял, насколько мы с ним одно целое. Мне стало плохо на маршруте, давление скакнуло, пошли «вертолеты». Говорю Джосу: «Солнце, пожалуйста, не надо». Он, видимо, по интонации ситуацию понял, сразу успокоился и, четко отрабатывая все препятствия, довел меня до скамейки. Только я сел, он положил мне морду на колено, мол, ты как? Извините, но это до слез.
Помню наше с Джосом первое утро в центре. Просыпаюсь злой, и тут мне в нос прилетает языком (я называю его «лизык»). После такого уже невозможно злиться! Сейчас Джос часто будит меня стуком хвоста об дверь, после чего приносит тапочки. Говорят, заставить лабрадора приносить обе тапочки - сложно. Но Джос душу за сыр продаст, поэтому я смог его всякой ерунде научить, - например, показывать «зайку». Чего сделать не удалось, так это отучить его от вечных попыток ссосать какой-нибудь собачий сникерс.
Мама была против собаки, потому что думала, что я не смогу за ней ухаживать. Но изменила свое мнение после того, как Джос на нее налетел и вылизал до полусмерти. Иногда я командую Джосу «домой», а он меня ведет к матушке, потому что знает, что ему там дадут что-нибудь вкусное. Вообще, он немало маршрутов знает, но мы с ним предпочитаем ходить по GPS-навигатору. Я ему командую «право» или «лево», а он ищет ближайший поворот. Но он и сам многое понимает, - например, что означает «на переход» или «скамейка».
Джос черно-стальной, в строгом ошейнике. Я тоже дяденька немаленький и не очень добродушно выглядящий. Бывает, прохожие нас пугаются. Но я сразу объясняю, что это собака-поводырь, и она не может причинить вред.
Если спрашивают, почему в наморднике, предлагаю его снять, а после паузы добавляю: «Пес вас залижет!»
Меня не везде пускают с Джосом. В такси часто пытаются потребовать за него дополнительную плату. В поликлинике вообще предложили закрыть в электрощитовой. Я один раз на это пошел, но больше не планирую. Джос очень беспокойно себя вел после этого случая. Да и кто из персонала будет отвечать за его сохранность? На экскурсию в церковь нас тоже не пустили. Я этого не понимаю, вроде в гражданском государстве живем. Разве церковь - стерильное помещение? Еще в военную часть с ним нельзя, но здесь у меня вопросов нет.
Главная проблема - денег, которые государство выделяет на собаку-поводыря, не хватает категорически. Дают всего 23 тысячи рублей в год, а пачка корма - ее хватает максимум на полтора месяца - стоит три с половиной тысячи. Хорошо еще, что у моего товарища жена ветеринар и помогает бесплатно. Потому что со своей пенсией в районе 20 тысяч рублей в месяц я бы не потянул.
Я в какой-то момент ожесточился, а собака смогла вернуть мне эмоции. Уверен, Джос меня никогда не предаст. Он - часть меня. Я еще подумаю встревать ли за человека, а вот за Джоса порву! Если в какой-то момент он в силу возраста не сможет выполнять свою работу, я возьму вторую собаку, но его не отдам. А кто придет… Не надо, ребят, здоровее будете. Это настолько родное существо. Пусть лучше я ему глаза закрою.
Я люблю собак. Но завести собственную долго не решалась, потому что это большая ответственность. В Самаре и других региональных городах мало информации для незрячих. Я не знала о возможности получить собаку-поводыря и ходила сама, либо с помощью близких. Когда у Юлии Дьяковой поводыря, подумала: «У кого-то же в нашей стране они есть», - и начала гуглить. Оказалось, взять такую собаку можно только в Москве: в Российской школе подготовки собак-поводырей в Купавне или в учебно-кинологическом центре «Собаки-помощники». Я подала заявку в последний.
Подходящая собака нашлась где-то через год и в августе 2016 года я поехала за ней в Москву. Помню нашу первую встречу: Гермиона (так зовут собаку, но я называю ее Гера) обнюхала меня, после чего попыталась обнять всеми лапами. Я сразу ее полюбила и почувствовала, что она моя. А когда Гера не выполняла мои команды, ревновала: «Как же так? Ведь мы теперь вместе».
В центре я провела две недели: меня учили ходить с поводырем, справляться с ошибками на маршруте и прочим необходимым вещам. Сначала собака жила отдельно, но я постоянно приходила к ней и гладила ее.
Когда мы в первый раз ночевали вместе, я почти не спала: свесила руку и гладила Геру по голове и спине, проверяя, что она рядом и чувствует себя хорошо
Все незрячие люди ориентируются по-разному. Отчасти это зависит от того, когда человек потерял зрение. У меня врожденный диагноз. Но светоощущение сохраняется до сих пор, то есть я могу понять, день или ночь на улице и где в комнате находится окно. Одна я ходила немного и только по знакомым маршрутам. В остальных случаях просила родных и друзей меня сопроводить или пользовалась такси. Постоянная зависимость от кого-то - проблема. Когда я встала в очередь на получение поводыря, я хотела хорошего и умного друга. Но помощь Геры в ориентировании нельзя выразить словами. С ней я могу бежать, если опаздываю на автобус. А еще не переживаю, что на моей пути могли перегородить дорогу или выкопать яму.
Так было не сразу. Первый месяц после возвращения из центра мы привыкали друг к другу. Были и сложности. Мой начальник не разрешал приводить собаку на работу - я была медсестрой по массажу, это одна из самых востребованных профессий среди незрячих - и Гера большую часть дня сидела дома. Естественно, это не очень хорошая ситуация как для самой собаки в новой обстановке, так и для ее рабочих качеств. Она ошибалась на маршруте и «наводила порядок» в квартире. Ситуация изменилась после того, как мы начали разучивать трюковые команды, вроде «сделай зайку», «поклон», «обойди».
Сейчас мы с Герой почти не расстаемся. Ходим вместе на работу, играем и осваиваем новые хобби. Например, недавно участвовали в забеге на 5 километров. Но несмотря на , нас до сих пор пускают не во все торговые центры, магазины и на крупные мероприятия. На фоне этих сложностей родился проект «С собакой все пути открыты». Он направлен на объединение незрячих, обмен опытом и распространение информации о том, что собака - наше средство реабилитации, наши глаза.
Гера - часть моей жизни и свободы. Она больше, чем помощник, она - мой друг. Ей я доверяю так, как не доверяю многим людям. У нас сильная связь. Однажды Гера меня спасла. Мы возвращались с прогулки, когда я обнаружила, что потеряла ключи от дома. Я была в панике. Собак-поводырей несильно натаскивают на нюх и поиск, да и на улице были огромные сугробы, но я решила попробовать команду «ищи, апорт». Не знаю, как, но Гере удалось найти ключи. Я ее всю расцеловала!
© Григорий Блуднов
Я не в один день потеряла зрение, оно падало постепенно из-за осложнения после гриппа. Пытались, конечно, делать операции, но пока безуспешно. Я закончила пятый класс в обычной школе в родном городе Северодвинске Архангельской области, а потом меня направили в учебное заведение для слепых и слабовидящих детей. Ближайшее оказалось в Петрозаводске. Я была далеко от родных и близких, так что пришлось самой выкарабкиваться из этой ситуации: заново учиться читать, писать, гладить, ориентироваться в пространстве.
В школе были в основном слабовидящие дети, которые пользовались остаточным зрением. Рядом не было никого, кто бы мог показать, как ходить с тростью. Больше всего меня угнетала постоянная зависимость от других. Раньше я любила гулять, занималась танцами, играла в волейбол. А тут - перекрыли кислород. Я даже выйти на улицу одна не могла.
Первые полгода все было как в тумане. Но со временем я начала привыкать и справляться со сложностями. После школы поехала в центр реабилитации слепых в Волоколамске, а затем поступила в Российский государственный социальный университет в Москве. Самым сложным было научиться ходить по такому необъятному городу. Я боялась спускаться в метро, наверное, год. В конце концов и оно было взято штурмом.
Собака-поводырь у меня появилась неожиданно. Моему сыну Денису приспичило завести лабрадора. Подумав, мы решили: «Если брать, то на все случаи жизни», - и позвонили в учебно-кинологический центр. Через год нарисовался палевый лабрадор по кличке Жак.
Мы брали Жака скорее как друга, а не инструмент для передвижения. Но последний момент тоже учитывали: подбирали собаку по росту так, чтобы с ней могла ходить и я, и мой муж Андрей. Первая заниматься с Жаком начала я. Когда мы впервые вышли на улицу, он включил пятую скорость и побежал. Я не успевала перебирать за ним ногами, хотела все бросить и уехать.
Сейчас Жаку около пяти лет, три с половиной из которых он прожил с нами. Жак сильно изменил нашу жизнь, став для меня все равно что еще одним ребенком.
Не знаю почему, но первую неделю дома я постоянно с ним сидела. Когда маленький ребенок в кровати зашевелится, вскакиваешь. Так и тут было тоже самое
С каждым членом семьи у Жака свои отношения. Со мной - любовь, с Андреем - мужская дружба, а с Денисом они как щенки, что ли. Жак держит себя с сыном не так, как с нами, потому что понимает, что он со зрячим человеком. Для нас с мужем собака - большая помощь в передвижении, а еще - лишний повод выйти на прогулку.
Жак жуткий флегматик. Другие собаки постоянно бегают, а он ходит где-то в стороне. Пару раз палку может принести, а потом ему это надоедает, и он идет нюхать цветы, копать что-то, созерцать. У него всегда такой философский вид, типа «Я не с вами». Но мы и просили спокойного пса.
Я с Жаком всегда хожу в один и тот же салон красоты. Там нас уже знают, и совсем не против собаки. Наоборот, девочки-сотрудницы сразу Жака заобнимают и зацелуют, а он будет сидеть счастливый. Однажды Жак вышел из кабинета, в котором мы были, и его увидела пожилая женщина. Она начала возмущаться: «Собака в парикмахерской! А если она укусит?» Но сотрудницы салона ей все объяснили, и она быстро успокоилась.
Больше неприятных ситуаций у нас не было, но я все равно всегда ношу с собой документ, подтверждающий, что это собака-проводник. На Жака надеваю специальную шлейку, а в транспорте - еще и намордник. Я знаю, что Жак никого не укусит, но есть люди, которые просто боятся собак. Любых, даже болонок. Не хочу, чтобы другие испытывали дискомфорт, да и правила надо выполнять.
Забавно, что на улице часто кто-нибудь подходит и начинает разговаривать с Жаком, а не со мной. Может, у него более умный вид?
Говорят, у собак очень умный взгляд. После знакомства с Жаком моя мама сказала: «У него в глазах вселенская тоска». Видимо, на это люди и клюют, говорят ему: «Куда вы идете?» или «Веди маму».
Еще бывает смешно, когда Жак подводит меня к скамейке, которая служит для нас ориентиром, а там сидят люди. Часто говорят: «Ой, вас собака хочет посадить, сейчас мы уйдем». Или кричат мне вслед: «Собака хотела вас посадить, а вы прошли скамейку».
В магазине и на ярмарке продавцы любят с Жаком пообщаться. «Что тебе дать? Что вкусненького хочешь?» - так с ним разговаривают.
Одной из главных сложностей для собак-поводырей и их хозяев остается недоступность среды - это значит, что их не всегда пускают в общественный транспорт, кофейни или поликлиники. Чтобы улучшить ситуацию, учебно-кинологический центр «Собаки-помощники» запустил проект «Guide Dog Friendly|Мы рады собакам-поводырям». Сотрудники центра рассказывают компаниям об особенностях взаимодействия с владельцами собак-поводырей и мотивируют их создавать дружелюбную среду для всех посетителей.
Starbucks одним из первых . В любой из кофеен сети сотрудникам предоставляется специальный буклет, который подсказывает им, как лучше общаться с собаками-поводырями, а на дверях некоторых заведений уже есть специальная наклейка: «Мы рады собакам-поводырям».
