Тренинг профилактики эмоционального выгорания педагогов ДОУ
Подготовила педагог-психолог: Шлейхер Н.В.
Цель: Профилактика психологического здоровья педагогов. Ознакомление педагогов с приемами саморегуляции.
Задачи:
1. Снижение уровня эмоционального выгорания педагогов.
2. Повышение уровня сплоченности педагогического коллектива.
Приветствие:
Добрый день, уважаемые коллеги!
Скажите, пожалуйста, какие ассоциации вызывает у Вас слово “работа”
В последнее время много говорят и пишут о таком явлении, как профессиональное «выгорание». В отечественной литературе это понятие появилось сравнительно недавно, хотя за рубежом данный феномен выявлен и активно исследуется уже более четверти века. Профессиональное выгорание – это неблагоприятная реакция человека на стресс, полученный на работе.
Профессия педагога – одна из тех, где синдром эмоционального выгорания достаточно распространенное явление. Создавая для детей условия эмоционального комфорта, заботясь об их здоровье, развитии и безопасности, мы буквально “сгораем” на работе, чаще всего, забывая о своих эмоциях, которые “тлеют” и со временем постепенно превращаются в “пламя”.
Сегодня я бы хотела познакомить вас с оздоровительными методами и приемами, которые позволят повысить жизненные силы, активизировать внутренние ресурсы личности.
Групповая игра «Здравствуй, друг! »
И для начала я предлагаю вам выразить друг другу радость встречи.
Когда люди встречаются друг с другом, прежде всего. Что они делают? Верно, приветствуют друг друга. Любое общение начинается с приветствия. Сейчас, я предлагаю поприветствовать друг друга улыбкой и сказать, о том, как мы рады видеть друг друга"
Психолог проговаривает, участники сопровождают движениями и повторяют:
"Здравствуй, друг! " (здороваются за руку)
"Как ты тут? "(похлопывают друг друга по плечу)
"Где ты был? " (теребят друг друга за ушко)
"Я скучал! " (складывают руки на груди в области сердца)
"Ты пришел! " (разводят руки в сторону)
"Хорошо! "(обнимаются)
Притча
“Жил мудрец, который знал все. Один человек захотел доказать, что мудрец знает не все. Зажав в ладонях бабочку, он спросил: “Скажи, мудрец, какая бабочка у меня в руках: мертвая или живая?” А сам думает: “Скажет живая – я ее умертвляю, скажет мертвая – выпущу”. Мудрец, подумав, ответил: “Все в твоих руках”.
Эту притчу я взяла не случайно. В наших руках возможность создать такую атмосферу, в которой вы будите чувствовать себя комфортно, вы на 100% ответственны за все события в своей жизни и за плохие и за хорошие.
3. Упражнение “Ведро мусора”
Материалы: листы бумаги, ручки, ведро для “мусора”.
Посреди комнаты психолог ставит символическое ведро для мусора. Участники имеют возможность поразмышлять, зачем человеку мусорное ведро и почему его нужно постоянно освобождать. Психолог: “Представьте себе жизнь без такого ведра: когда мусор постепенно заполняет комнату, становится невозможно дышать, двигаться, люди начинают болеть. То же происходит и с чувствами – у каждого из нас накапливаются не всегда нужные, деструктивные чувства, например, обида, страх. Я предлагаю всем выбросить в мусорное ведро старые ненужные обиды, гнев, страх. Для этого на листах бумаги напишите ваши негативные чувства: “я обижаюсь на…”, “я сержусь на…”
После этого педагоги рвут свои бумажки на мелкие кусочки и выбрасывают их в ведро, где они все перемешиваются и убираются.
А сейчас чтобы у вас поднялось настроение я предлагаю вам порисовать. Тот рисунок который у вас получится расскажет вам о том какой вы работник.
4. Тест «Какой вы работник»
На рисунке изображен силуэт лошади. Ваша задача - завершить эту картинку, вырисовав все детали внешности животного, а также создав вокруг необходимый фон. Поместите лошадь в комфортные, приятные ей условия.
Рассматривая поведенческие проявления, то есть симптомы «выгорания» можно увидеть связь этого феномена со стрессом. Причин стрессов множество, хотя очень многое зависит от индивидуальности. Определить причину стресса, порой очень просто, а вот справиться со стрессом намного труднее.
Поэтому сейчас я бы хотела рассказать и показать на практике, какие приемы могут помочь нам справиться со стрессом и напряжением.
Обычно для снятия мышечного и нервно-психического напряжения используются различного рода упражнения. 2 из них мы сейчас выполним.
5.Упражнение «Лимон»
Цель:
Сядьте удобно: руки свободно положите на колени (ладонями вверх), плечи и голова опущены, глаза закрыты. Мысленно представьте себе, что у вас в правой руке лежит лимон. Начинайте медленно его сжимать до тех пор, пока не почувствуете, что «выжали» весь сок. Расслабьтесь. Запомните свои ощущения. Теперь представьте себе, что лимон находится в левой руке. Повторите упражнение. Вновь расслабьтесь и запомните свои ощущения. Затем выполните упражнение одновременно двумя руками. Расслабьтесь. Насладитесь состоянием покоя.
6.Упражнение «Сосулька» («Мороженое»)
Цель:
управление состоянием мышечного напряжения и расслабления.
Встаньте, закройте глаза, руки поднимите вверх. Представьте, что вы - сосулька или мороженое. Напрягите все мышцы вашего тела. Запомните эти ощущения. Замрите в этой позе на 1–2 минуты. Затем представьте, что под действием солнечного тепла вы начинаете медленно таять. Расслабляйте постепенно кисти рук, затем мышцы плеч, шеи, корпуса, ног и т.д. Запомните ощущения в состоянии расслабления. Выполняйте упражнение до достижения оптимального психоэмоционального состояния. Это упражнение можно выполнять лежа на полу. Обратите внимание на то, как приятно быть растаявшей сосулькой, запомните эти ощущения расслабленности, покоя и прибегайте к этому опыту в напряженных ситуациях.
Приложение 1.
Карточки «Значение цвета»
Синий цвет – спокойствие, удовлетворённость, умение сопереживать, доверие, преданность.
Фиолетовый – тревожность, страх, огорчения.
Зелёный – уверенность, настойчивость, упрямство, потребность в самоутверждении.
Красный – агрессивность, возбуждение, стремление к успеху, желание властвовать и действовать, добиваясь успеха.
Коричневый – цвет покоя и стабильности, необходимость в домашнем уюте.
Жёлтый – активность, весёлость, стремление к общению, ожидание счастья.
Серый – тревожность и негативное состояние.
Чёрный – защищённость, скрытость, желание «уйти в свой внутренний мир».
Приложение 2.
Карточки с неоконченными предложениями к упражнению «Откровенно говоря»
Откровенно говоря, когда я думаю о предстоящем рабочем дне…
Откровенно говоря, когда я готовлюсь к открытым занятиям…
Откровенно говоря, когда я прихожу домой после работы…
Откровенно говоря, когда я волнуюсь…
Откровенно говоря, когда я прихожу на работу…
Откровенно говоря, когда я разговариваю с родителями…
Откровенно говоря, когда ко мне на занятия приходят студенты…
Откровенно говоря, когда ко мне на занятие приходят педагоги или методисты…
Откровенно говоря, когда я провожу родительское собрание...
Откровенно говоря, когда мой рабочий день…
Откровенно говоря, когда я провожу свое открытое занятие…
Откровенно говоря, моя работа…
Откровенно говоря, когда я думаю о работе…
Откровенно говоря, мое здоровье…
Откровенно говоря, когда я разговариваю с заведующим…
Откровенно говоря, когда я вижу ребенка…
Откровенно говоря, после рабочего дня…
Откровенно говоря, когда наступает пора отпуска…
Откровенно говоря, люди, с которыми я работаю…
Откровенно говоря, когда я собираюсь на работу…
Откровенно говоря, неприятности на работе…
Откровенно говоря, успехи на работе…
Приложение 3.
Карточки с ситуациями для упражнения «Калоши счастья»:
Директор отчитал вас за плохо выполненную работу.
Я сделаю соответствующие выводы и постараюсь не допускать ошибок.
В следующий раз постараюсь выполнять свою работу лучше.
Вам дали большое количество детей в группу, которые ходят всем составом.
Есть возможность попробовать свои силы в работе с большой группой.
Это хорошая возможность освоить новые методы работы.
На работе задержали зарплату.
Можно сэкономить на чем-то.
Можно теперь сесть на диету.
По дороге на работу вы сломали каблук.
Хороший повод купить новые сапоги.
Большинство ваших учеников воспитанников показали слабые результаты мониторинга.
Хорошая возможность проанализировать, какой материал дети недостаточно хорошо усвоили.
Вы внезапно заболели.
Хороший повод отдохнуть.
Заняться наконец-то своим здоровьем.
Вас бросил муж.
Теперь не нужно тратить время на стирку, глажку, готовку, можно тратить свое время на себя.
Больше времени на хобби.
Вы попали под сокращение.
Хорошая возможность заняться чем-то другим, сменить род профессиональной деятельности.
Новый коллектив, новые перспективы.
Приложение 4.
Анкета «Обратная связь»
Что вам понравилось, было интересно?
________________________________________________________
Что вам не понравилось, не вызвало интереса?
________________________________________________________
________________________________________________________
Ваши пожелания
________________________________________________________
________________________________________________________
Тренинг "Профилактика эмоционального выгорания
Тренинг проводится в течение двух с половиной часов с группой 11 человек в довольно просторном помещении. Форма проведения тренинга - круг, возможно свободное перемещение по залу при выполнении упражнение в подгруппах.
Цели: Профилактика психологического здоровья педагогов.
Ознакомление педагогов с приемами саморегуляции.
1. Снижение уровня эмоционального выгорания педагогов.
2. Планирование посредством "мозгового штурма" мероприятий по профилактике эмоционального выгорания.
3. Повышение уровня сплоченности педагогического коллектива.
Тренинг состоит из трёх частей. Первая (вводная) направлена на создание атмосферы доверия, доброжелательности и принятия участниками тренинга друг друга. Вторая (основная) направлена на поиск возможностей и мероприятий в работе педколлектива для снижения эмоционального напряжения. Третья (заключительная) - на знакомство с методами быстрого снятия эмоционального и физического напряжения, дыхательной и звуковой гимнастики.
План тренинга:
1. Приветствие.
2. Упражнение "Приветствие".
3. Ожидания и опасения.
4. Упражнение "Мета форический образ моего настроения".
5. "Мозговой штурм": Эмоциональное выгорание педагогов. Что делать?
I. Этап генерации идей.
II. Этап анализа идей.
IV. Завершающий этап.
6. Упражнение "Клубок".
7. "Метод быстрого снятия сильного эмоционального и физического напряжения":
Упражнение "Муха".
Упражнение "Лимон".
Упражнение "Сосулька" ("Мороженое").
Упражнение "Передышка".
8. "Звуковая гимнастика".
9. Упражнение "Пишущая машинка".
10. Рефлексия.
Звучит музыка. Участники тренинга заходят в зал, садятся в круг. Пока собираются все участники, на проекторе идёт слайд-шоу картин "Фэнтэзи-Dali".
1. Приветствие Я рада, что в каникулярное время мы можем встретиться, немного расслабиться, отдохнуть, поиграть и самое главное, что-то сделать с целью профилактики эмоционального выгорания.
2. Психогимнастическое упражнение "Приветствие" . Цель: Включение в работу, снятие накопившегося напряжения; сплочение, создание группового доверия и принятия, интенсификация межличностного общения занимающихся.
Задание: И для начала я предлагаю вам выразить друг другу радость встречи. Сейчас мы все встанем и поздороваемся. Здороваться будем по-разному, кто как хочет. Придумайте свое приветствие, покажите его, а мы все потом его повторим.
Анализ: какое приветствие вам больше всего понравилось, что почувствовали?
Это упражнение из теории "поглаживаний" Эрика Берна. Слово "поглаживание" отражает детскую потребность в прикосновениях. Берн заметил, что став взрослыми, люди по-прежнему стремятся прикасаться друг к другу, словно подтверждая свое физическое существование. Но выйдя из детского возраста, люди попадают в общество, где физические контакты строго ограничены, поэтому приходится довольствоваться замещением этой потребности другими формами "поглаживания". Улыбка, короткий разговор или комплимент - все это знаки того, что вас заметили, и это доставляет нам радость .
3. Ожидания и опасения. Цель: Выявление ожиданий участников тренинга. Корректировка запроса.
Собираясь на сегодняшний тренинг вы, может быть, задавались вопросом: "Что будет? Как всё будет?" У Вас есть свои ожидания, возможно, и опасения. Будет логично, если мы сейчас проговорим эти ОЖИДАНИЯ и ОПАСЕНИЯ. Постарайтесь коротко сформулировать Ваши личные ожидания и опасения, а мы запишем их, чтобы потом озвучить, что сможем сделать сегодня, что спланируем к следующей встрече, к чему нужно быть особенно внимательными.
Подумайте ещё, что готовы Вы вложить в тренинг?
Участники по кругу проговаривают свои ожидания от тренинга и вклад.
Коррекция запросов.
Многое также будет зависеть от Вашей активности. В конце тренинга у нас с Вами будет возможность проанализировать свои ожидания.
4. Упражнение "Метафорический образ моего настроения" (авторское упражнение). Сейчас я предлагаю Вам выйти из круга и прогуляться вокруг столов, где разложены картинки с различные образами. Посмотрите эти картинки, подумайте, какая картинка могла бы охарактеризовать Ваше настроение. Может быть, одна или две картинки привлекут Вас своей внутренней метафорой.
Звучит спокойная музыка. Участники выбирают понравившиеся картинки и возвращаются в круг. Предлагается участникам показать выбранную картинку и рассказать свои ассоциации с ней и своим настроение.
Обсуждение: Как вы себя чувствуете? Что дало вам это упражнение?
С точки зрения нейрофизиологии, выполняя это упражнение, мы больше задействовали правую гемисферу нашего головного мозга, отвечающую за абстрактные, метафоричные понятия. И это дало некоторым возможность переключиться, посмотреть на свою ситуацию со стороны.
5. "Мозговой штурм": Эмоциональное выгорание педагогов. Что делать? Упражнение подразумевает активную позицию занимающихся, поэтому полученные в подобных играх знания и умения личностны и легко актуализируются в деятельности.
Цель: Повысить мотивацию и степень эмоциональной включенности в тренинг. Сформулировать перечень мероприятий, снижающий эмоциональную напряженность. Результаты "мозгового штурма" запланировать с работу по профилактике эмоционального выгорания.
Для начала, дадим определение, что такое "Синдром эмоционального выгорания".
"Эмоциональное выгорание - это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций (понижения их энергетики) в ответ на избранные психотравмирующие воздействия" .
С ссылкой на Е. Малера Н.А. Аминов приводит перечень основных и факультативных признаков этого синдрома: 1) истощение, усталость; 2) психосоматические осложнения; 3) бессонница; 4) негативные установки по отношению к клиентам; 5) негативные установки по отношению к своей работе; 6) пренебрежение исполнением своих обязанностей; 7) увеличение приема психостимуляторов (табак, кофе, алкоголь, лекарства); 8) уменьшение аппетита или переедание; 9) негативная самооценка; 10) усиление агрессивности (раздражительности, гневливости, напряженности); 11) усиление пассивности (цинизм, пессимизм, ощущение безнадежности, апатия); 12) чувство вины. Н.А. Аминов подчеркивает, что последний симптом свойственен только людям, профессионально, интенсивно взаимодействующим с другими людьми .
I. Этап генерации идей. "Эмоциональное выгорание педагогов. Что делать?" Участники разбиваются на несколько команд (по 5-6 человек в каждой). Команды получают по стопке пустых карточек. Именно на них будут записываться новые идеи - по одной на каждой. Ведущий информирует об обязательных правилах этого этапа:
Принимаются и записываются абсолютно все выдвигаемые идеи. Это нужно для того, чтобы не мешать свободному полёту творческой мысли.
Необходимо похвалить любую высказанную мысль, даже если она кажется вздорной. Эта демонстративная поддержка и одобрение очень стимулируют и вдохновляют наш внутренний генератор идей.
Самые лучшие - это сумасшедшие идеи. Откажитесь от шаблонов и стереотипов, посмотрите на проблему с другой точки зрения.
Нужно выдвинуть как можно больше идей и зафиксировать все. По одной идее на каждой карточке.
Время этого этапа - 30 минут.
Обычно первые десять минут - это стадия "раскачки", во время которой звучат достаточно банальные предложения. Наиболее продуктивно проходят последние минуты этапа генерации идей. Ведущий переходит от команды к команде, оказывая эмоциональную поддержку участникам.
По окончании отведённого времени ведущий просит сообщить о количестве выдвинутых в каждой группе идей.
II. Этап анализа идей. Основной задачей является глубокая обработка, шлифовка высказанных предложений.
Правила это этапа:
Самая лучшая идея - та, которую вы рассматриваете сейчас. Анализируйте её так, как будто других идей нет вообще. Указанное правило подразумевает предельно внимательное отношение к каждой идее. Хотя критика уже не возбраняется, но она не должна быть огульной.
Необходимо найти рациональное зерно в каждой идее. Это означает, что нужно сосредоточиться на поиске конструктива в любой, даже кажущейся ерундовой идее. Отбрасывать идеи нельзя.
Время выполнения - тоже тридцать минут, иногда требуется больше времени. При необходимости участники дописывают на карточках свои мысли, развивающие высказанную идею.
III. Этап поиска возможностей реализации.
Самые хорошие идеи так и останутся идеями, если не будут продуманы шаги по их внедрению. Я предлагаю просмотреть снова все предложения с точки зрения их соответствия двум критериям - оригинальности и возможности реализации.
Каждая карточка с идеей должна быть помечена значками двух типов:
Очень хорошая, оригинальная идея;
Неплохая идея;
0 - не удалось найти конструктива.
А, кроме того:
PP - реально реализовать;
ТР - трудно реализовать;
НР - нереально реализовать.
Разумеется, возможны самые разные сочетания этих значков. Ведь идея может быть блестящей, яркой, необычной, но возможностей для её реализации в данный момент просто нет.
Время, отводимое на этот этап, - двадцать минут.
IV. Завершающий этап.
Мы преступаем к завершающему этапу "Мозгового штурма". Собираемся все в общий круг. Я предлагаю представителю каждой группы сделать сообщение об итогах своей работы. Вам нужно рассказать о тех идеях, которые получили либо два "плюса", либо значок "РР", либо оба эти значка.
Полученные в процессе довольно длительной работы, "выстраданные", результаты, имеют большое значение. Поэтому представляется целесообразно результаты "мозгового штурма" оформить самые лучшие идеи и представить их в виде рекомендаций для педагогов. Идеи со значком "РР" (реально реализовать) должны быть включены в план работы школы на следующий год, а карточки с пометкой ТР - в перспективный план работы.
Зачитанные карточки собираются в конверт с надписью "Планирование мероприятий по профилактике эмоционального выгорания".
Вы очень плодотворно поработали, а сейчас отдохнём и поиграем.
6. Упражнение "Клубок". Участники встают в шеренгу и берут друг друга за руки, затем первый начинает закручиваться вокруг своей оси и тянет за собой остальных, пока не получиться "спираль". В этом положении участники должны пройти некоторое расстояние. Можно предложить группе в конце своего движения осторожно присесть на корточки.
7. "Метод быстрого снятия сильного эмоционального и физического напряжения" Цель: Осознание, нахождение и снятие мышечных зажимов; определение и снятие излишнего напряжения.
Я предлагаю Вам сейчас заняться "Методом быстрого снятия сильного эмоционального и физического напряжения"
Этот метод включает в себя серию упражнений по произвольному напряжению и расслаблению основных мышечных групп. Характерной чертой каждого упражнения является чередование сильного мышечного напряжения и следующего за ним расслабления
С целью снятия психоэмоционального напряжения и самостоятельного освоения приемов саморегуляции можно выполнить ряд упражнений, таких как "Муха", "Лимон", "Сосулька".
Упражнение "Муха". Цель: снятие напряжения с лицевой мускулатуры.
Сядьте удобно: руки свободно положите на колени, плечи и голова опущены, глаза закрыты. Мысленно представьте, что на ваше лицо пытается сесть муха. Она садится то на нос, то на рот, то на лоб, то на глаза. Ваша задача: не открывая глаз, согнать назойливое насекомое.
Упражнение "Лимон". Цель: управление состоянием мышечного напряжения и расслабления.
Сядьте удобно: руки свободно положите на колени (ладонями вверх), плечи и голова опущены, глаза закрыты. Мысленно представьте себе, что у вас в правой руке лежит лимон. Начинайте медленно его сжимать до тех пор, пока не почувствуете, что "выжали" весь сок. Расслабьтесь. Запомните свои ощущения. Теперь представьте себе, что лимон находится в левой руке. Повторите упражнение. Вновь расслабьтесь и запомните свои ощущения. Затем выполните упражнение одновременно двумя руками. Расслабьтесь. Насладитесь состоянием покоя.
Упражнение "Сосулька" ("Мороженое"). Цель: управление состоянием мышечного напряжения и расслабления.
Встаньте, пожалуйста, руки поднимите вверх и закройте глаза. Представьте, что вы -- сосулька или мороженое. Напрягите все мышцы вашего тела: ладони, плечи, шею, корпус, живот, ягодицы, ноги. Запомните эти ощущения. Замрите в этой позе Заморозьте себя. Затем представьте, что под действием солнечного тепла вы начинаете медленно таять. Расслабляйте постепенно кисти рук, затем мышцы плеч, шеи, корпуса, ног и т.д. Запомните ощущения в состоянии расслабления. Выполняйте упражнение до достижения оптимального психоэмоционального состояния. Выполним упражнение ещё раз.
Упражнение "Передышка". Обычно, когда мы бываем чем-то расстроены, мы начинаем сдерживать дыхание. Высвобождение дыхания -- один из способов расслабления. В течение трех минут дышите медленно, спокойно и глубоко. Можете даже закрыть глаза. Наслаждайтесь этим глубоким неторопливым дыханием, представьте, что все ваши неприятности улетучиваются.
8. "Звуковая гимнастика". Цель: знакомство со звуковой гимнастикой, укрепление духа и тела.
Прежде чем приступить к звуковой гимнастике, ведущий рассказывает о правилах применения: спокойное, расслабленное состояние, сидя, с выпрямленной спиной. Сначала делаем глубокий вдох носом, а на выдохе громко и энергично произносим звук.
Припеваем следующие звуки в течение 30 сек.:
А -- воздействует благотворно на весь организм;
Е -- воздействует на щитовидную железу;
И -- воздействует на мозг, глаза, нос, уши;
О -- воздействует на сердце, легкие;
У -- воздействует на органы, расположенные в области живота;
Я -- воздействует на работу всего организма;
М -- воздействует на работу всего организма;
X -- помогает очищению организма;
ХА -- помогает повысить настроение.
Снятию стресса помогают как смех, так и слёзы.
Американский психолог Дон Пауэлл советует "Каждый день находить повод, чтобы хоть немного посмеяться". Лечебная сила смеха известна всем: смех улучшает кровообращение, пищеварение, смех помогает мозгу выделить эндорфины - природные вещества, снимающие боль . Помните, тот, кто смеётся, живёт долго!
Большинство людей признаются, что после слез, они чувствуют себя лучше. Учёные считают, что слёзы очищают организм от вредных продуктов стресса. Не бойтесь плакать!
9. Упражнение "Пишущая машинка". Цель: мобилизируется внимание, улучшается настроение, повышается активность.
Давайте представим себе, что все мы - большая пишущая машинка. Каждый из нас - буквы на клавиатуре (немного позже мы распределим буквы, каждому достанется по две-три буквы алфавита). Наша машинка может печатать разные слова и делает это так: я говорю слово, например, "смех", и тогда тот, кому достаётся буква "с", хлопает в ладоши, потом мы все хлопаем в ладоши, затем хлопает в ладоши тот, у кого буква "м" , и снова общий хлопок и т.д.
Тренер распределяет по кругу буквы по алфавиту.
Если наша машинка сделает ошибку, то мы будем печатать с самого начала.
А напечатаем мы фразу: "Здоровье -- дороже золота" Уильям Шекспир.
Пробел между словами - всем нужно встать.
10. Рефлексия. Цель: установление обратной связи, анализ опыта, полученного в группе.
Каждый участник группы должен завершить фразу: "Мне сегодня...", оправдались ли ваши ожидания?
Хорошего всем дня!
Александра Карелина
Тренинг «Профилактика эмоционального выгорания педагогов»
Тренинг «Профилактика »
Цель : профилактика психологического здоровья педагогов , ознакомление педагогов с приемами саморегуляции.
Задачи : знакомство с понятием эмоционального выгорания , его характеристиками; определение своего отношения к профессии ; анализ проявления признаков выгорания , выделение источников неудовлетворения профессиональной деятельностью ; снижение уровня эмоционального выгорания педагогов .
Мы начинаем наше тренинговое занятие . Любое тренинговое занятие имеет свои правила. Предлагаю всем работать активно, участвовать в предлагаемых упражнениях, говорить только от своего лица : я думаю”, слушать друг друга внимательно.
Принцип нашего занятия «Расскажи мне – и я забуду
Покажи мне – и я запомню
Вовлеки меня – и я пойму и чему-то научусь»
Человек усваивает :
10% того, что слышит
50 % того, что видит,
70 % того, что сам переживает,
90 % того, что сам делает.
Проблема эмоционального выгорания педагогов . Профессия педагога , воспитателя (по-другому - работа сердца и нервов, требует ежедневного, ежечасного расходования душевных сил и энергии. Исследованиями выяснено, что представители данных профессий подвержены симптомам постепенного эмоционального утомления и опустошения - синдрому эмоционального выгорания .
В последние годы проблема сохранения психического здоровья педагогов стала особенно актуальной. Современный мир диктует свои правила : выросли требования со стороны родителей к личности педагога , его роли в образовательном процессе. Преобразования в системе образования также поднимают планку : приветствуется творческий подход к работе, новаторство, проектная деятельность, педагогические технологии .
Увеличивается не только учебная нагрузка, вместе с ней растет и нервно-психическое напряжение личности, переутомление. Различного рода перегрузки усугубляются многочисленными страхами : страх быть покинутым, не найти поддержки; страх оказаться непрофессионалом ; страх перед контролем.
Согласно современным данным, под "психическим выгоранием " понимается состояние физического, эмоционального и умственного истощения, проявляющееся в профессиях социальной сферы . Этот синдром включает в себя три основные составляющие :
эмоциональную истощенность ,
Деперсонализацию (цинизм)
Редукцию профессиональных достижений .
Под эмоциональным истощением понимается чувство эмоциональной опустошенности и усталости, вызванное собственной работой.
Деперсонализация предполагает циничное отношение к труду и объектам своего труда. В социальной сфере деперсонализация предполагает бесчувственное, негуманное отношение к клиентам. Контакты с ними становятся формальными, обезличенными, возникающие негативные установки могут по началу иметь скрытый характер, проявляться во внутренне сдерживаемом раздражении, которое со временем прорывается и приводит к конфликтам.
Редукция – возникновение у работников чувства некомпетентности в своей профессиональной сфере , осознание неуспеха в ней.
1. Упражнение «Поза Наполеона» Участникам показывается три движения : руки скрещены на груди, руки вытянуты вперед с раскрытыми ладонями и руки сжаты в кулаки. По команде ведущего : «Раз, два, три!» , каждый участник одновременно с другими должен показать одно из трех движений (какое понравится) . Задача в том, чтобы вся группа или большинство участников показали одинаковое движение. Комментарий ведущего : Это упражнение показывает, насколько вы готовы к работе. Если большинство показали ладони, значит, они готовы к работе и достаточно открыты. Кулаки показывают агрессивность, поза Наполеона – некоторую закрытость или нежелание работать.
2. «Воображаемый цветочек» .
3. Упражнение “Карусель общения”
Участники по кругу продолжают фразу, заданную ведущим.
“Я люблю…”, “Меня радует…”, “Мне грустно когда…”, “Я сержусь, когда… ”, “Я горжусь собой, когда…
4. Упражнение «Лестница»
Цель : осознание себя как личности, находящейся на определенном промежутке жизненного пути и профессиональной деятельности . Всем участникам тренинга раздаются листочки со схематичным изображением лестницы, и предлагается внимательно ее рассмотреть и отметить свое местонахождение на лестнице на сегодняшний день. По мере прохождения упражнения ведущий задает участникам вопросы :
Подумайте и ответьте, Вы поднимаетесь вверх или опускаетесь вниз?
Устраивает ли Вас Ваше местоположение на лестнице?
Что мешает Вам находиться наверху?
Вы в силах устранить причины, которые мешают вам двигаться вверх?
5. Грибочки встали. Упражнение «Моечная машина» . Все участники становятся в две шеренги лицом дуг к другу. Первый человек становится «машиной» , последний – «сушилкой» . «Машина» проходит между шеренгами, все ее моют, поглаживают, бережно и аккуратно потирают. «Сушилка» должна его высушить – обнять. Прошедший «мойку» становятся «сушилкой» , с начала шеренги идет следующая «машина» .
6. Упражнение «Распредели по порядку»
Цель : донести до участников тренинга важность умения переключения социальных ролей для сохранения психического здоровья и творческой активности; осознание своего» Я». Педагогам предлагается распределить по порядку (по степени значимости, на их взгляд) следующий перечень :
Муж (жена)
Друзья, родственники
Через некоторое время предложить вариант оптимального распределения перечня :
2. Муж (жена)
5. Друзья, родственники
Затем участникам предлагается поразмыслить над полученными результатами.
7. Упражнение «Удовольствие»
Одним из распространенных стереотипов житейской психогигиены является представление о том, что лучшим способом отдыха и восстановления являются наши увлечения, любимые занятия, хобби. Число их обычно ограничено, т. к. у большинства людей есть не более 1-2 хобби. Многие из таких занятий требуют особых условий, времени или состояния самого человека. Однако существует много других возможностей отдохнуть и восстановить свои силы. Участникам тренинга раздаются листы бумаги, и предлагается написать 5 видов повседневной деятельности, которые приносят им удовольствие. Затем предлагается проранжировать их по степени удовольствия. Затем объяснить педагогам , что это и есть ресурс, который можно использовать как» скорую помощь» для восстановления сил.
8. Цветочки встали. Упражнение «Рукопожатия» Цель :Активизация участников группы, установление первичного контакта. Педагог предлагает участникам группы, хаотично перемещаясь по комнате (или в два круга внутренний и наружный ) и встречаясь с кем-либо, здороваться предложенным способом : кивком головы, ладошками, пяточками, спинками, плечом, коленями, воздушный поцелуй, объятием.
9. Упражнение «Снеговик» Ведущий : Давайте встанем и превратимся в снеговика - «замерзнем» . Предлагается «замерзнуть» так сильно, как это только возможно. Психолог дотрагивается до некоторых участников, проверяя, насколько твердыми стали мышцы рук. Затем сообщается, что выглянуло солнце, и наш снеговик растаял. Проверяется степень «оттаивания» : рука участника, поднятая вверх ведущим, свободно падает без всякого напряжения. Ведущий : Обратите внимание на то, как приятно быть растаявшим снеговиком, запомните эти ощущения расслабленности, покоя и прибегайте к этому опыту в напряженных ситуациях.
10. Упражнение «Какой частью автомобиля вы себя чувствуете?»
11. Упражнение «Плюсы и минусы» Инструкция. Вам нужно написать на листочках одного цвета минусы вашей работы, а на листочках другого цвета - плюсы своей работы.
Участники пишут, а потом по очереди прикрепляют свои листочки с плюсами и минусами к дереву. Каждый участник озвучивает то, что он написал. За тем проводится рефлексия упражнения. Участники обсуждают, чего больше получилось - плюсов педагогической деятельности или минусов - и почему. Ожидаемый результат : педагоги должны увидеть , что плюсов в работе все-таки больше, и прийти к выводу, что работа педагога тяжела , но приятна. А также увидеть все стороны педагогической деятельности , осознать, что затруднения у педагогов похожи .
1. Научитесь по возможности сразу сбрасывать негативные эмоции , а не вытеснять их в психосоматику. Как это можно сделать в условиях работы в детском саду :
Громко запеть;
Резко встать и пройтись;
Быстро и резко написать или нарисовать что-то на доске или листе бумаги;
Измалевать листок бумаги, измять и выбросить.
2. Если у вас имеются нарушения сна, старайтесь читать на ночь стихи, а не прозу. По данным исследований ученых, стихи и проза различаются по энергетике, стихи ближе к ритму человеческого организма и действуют успокаивающе.
3. Каждый вечер обязательно становитесь под душ и проговаривая события прошедшего дня, «смывайте» их, т. к. вода издавна является мощным энергетическим проводником.
4. Начинайте восстанавливаться уже сейчас, не откладывайте на потом!
13. Притча. «ИСПОЛНЕНИЕ МОИХ ЖЕЛАНИЙ»
Алло, здравствуйте! Могу я поговорить с Богом?
Здравствуйте! Соединяю!
Здравствуй, Душа моя! Я внимательно слушаю тебя!
Господи, прошу Тебя, исполни мои желания!
Конечно, дорогая, все, что угодно! Но сначала, я тебя соединю с отделом
исполненных желаний : постарайся понять, какие ошибки ты допускала в прошлом!
оператором отдела исполненных желаний” … Жду…
Приветствую Вас! Что бы Вы хотели узнать?
Здравствуйте! Меня к вам перенаправил Господь и сказал, что прежде чем
загадывать новые желания, хорошо бы прослушать прежние.
Понятно, минуточку… А, вот! Все желания души. Вы слушаете?
Да, внимательно.
Начинаем с последнего года :
1) Надоела эта работа! (исполнено : “работа надоела!”)
2) Муж не обращает внимания! (исполнено : “не обращает!”)
3) Ой, мне бы немного денег! (исполнено : денег – немного)
4) Подруги –дуры! (исполнено : они – дуры)
5) Мне бы хоть какую-нибудь квартирку! (исполнено : на 10 этаже под самой
крышей, крыша течет. Просила ведь “какую-нибудь”)
6) Мне бы хоть какую-нибудь маленькую машинку! (исполнено : получи “Запорожец” лохматого года)
7) Ой, ну хоть бы в отпуск, хоть куда-нибудь (исполнено : к свекрови на дачу,
ей как раз рабочая сила нужна)
Ну что такое, никто цветов не подарит (исполнено : не подарит)
Продолжать? Здесь примерно на год чтения!
Нет, нет, все поняла! Перенесите мой звонок на Творца!
Господи, я все поняла! А сейчас я хочу как следует подумать. Можно мне перезвонить попозже?
Смешок в трубке…
Конечно, дорогая Душа моя… Когда угодно!
14. Плавно переходим к следующему упражнению «Цветочки с желаниями» (на цветочках написать желание и опустить в воду) .
15. Дерево сотрудничества (нарисовать руку вырезать и написать пожелания своим коллегам, приклеить на дерево сотрудничества).
16. Рефлексия.
Спасибо за внимание! Давайте похлопаем себе за хорошую работу. Удачи и счастья!
Социально-педагогической и психологической деятельности центра научно-методического обеспечения воспитательной работы учреждения образования «Республиканский институт профессиона
КОМПЛЕКС ЗАНЯТИЙ С ЭЛЕМЕНТАМИ ТРЕНИНГА «ПРОФИЛАКТИКА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГОВ УЧРЕЖДЕНИЙ ПТО И ССО»
МИНСК
Актуальность проблемы
В последние годы проблема сохранения психологического здоровья педагогов стала особенно актуальной. Профессия педагога является одной из самых энергоемких. Для ее реализации требуются огромные интеллектуальные, эмоциональные и психические затраты. Современный мир диктует свои правила: выросли требования со стороны родителей к личности педагога, его роли в образовательном процессе. По отношению к педагогу приветствуется творческий подход к работе, новаторство, проектная деятельность, педагогические технологии и многое другое, вместе с тем увеличивается не только учебная нагрузка, а также растет и нервно-психическое напряжение личности, переутомление. Такая ситуация достаточно быстро приводит к эмоциональному истощению педагогов, известному как «синдром эмоционального выгорания». Хроническая усталость лежит в основе многих психосоматических заболеваний, чье появление напрямую связано с душевным состоянием человека. «Эмоционально выгоревние» педагога сопровождается повышенной тревожностью и агрессивностью, категоричностью и жесткой самоцензурой. Эти проявления значительно ограничивают творчество и свободу, профессиональный рост, стремление к самосовершенствованию. В результате личность педагога претерпевает ряд таких деформаций, как негибкость мышления, излишняя прямолинейность, поучающая манера говорить, чрезмерность пояснений, мыслительные стереотипы, авторитарность, что, несомненно, отражается на образовательном процессе.
Профессиональная деятельность педагогов изобилует факторами, провоцирующими эмоциональное выгорание: высокая эмоциональная загруженность, ежедневная необходимость эмпатии, ответственность за жизнь и здоровье учащихся.
В связи с этим организация работы по сохранению психического здоровья педагогов является одной из наиболее актуальных задач современной системы образования, а проблема эмоциональной саморегуляции – одной из важнейших психолого-педагогических проблем, актуальных для личностного и профессионального развития современного педагога.
Данный комплекс занятий представляет собой целостную, структурированную систему занятий, способствующих актуализации потенциала личности педагога и его саморегуляции. Достоинством комплекса является выраженная практикоориентированная направленность с опорой на теоритические знания .
Материалы будут полезны педагогам-психологам, педагогам социальным учреждений профессионально-технического и среднего специального образования.
Цель: повышение эффективности работы педагогов учреждений профессионального образования через построение системы профилактики эмоционального выгорания.
Задачи:
создать условия для осознания людьми своего эмоционального состояния и своей профессиональной мотивации;
познакомить преподавателей с понятием «эмоциональное выгорание», симптомами его проявления, этапами формирования, причинами возникновения и способами профилактики;
формировать в педагогическом коллективе благоприятный психологический микроклимат, способствующий сохранению и укреплению психического здоровья педагогов;
повысить уровень сплоченности педагогического коллектива;
научить ценить индивидуальность каждого субъекта образовательного процесса;
создать условия для развития эмоциональной компетентности, толерантности и эмпатии;
формировать у педагогов мотивацию к профессиональному самосовершенствованию личности.
Форма работы: смешанная – групповая с элементами индивидуальной, с использованием мини-лекций.
Периодичность встреч и продолжительность занятий: продолжительность - 1,5 часа, периодичность - 1-2 раза в месяц.
Занятия проводятся в группе до 15 человек,
Ожидаемые результаты:
способность к саморегуляции эмоционального состояния;
повышение уровня стрессоустойчивости у педагогов;
повышение самооценки педагогов, уверенности в себе и своих силах (профессиональных и личностных);
формирование навыков рефлексии, саморегуляции негативных психоэмоциональных состояний;
повышение мотивации педагогов к самореализации в профессиональном плане, стремлению к самопознанию и саморазвитию;
улучшение психологического микроклимата в педагогическом коллективе;
оптимизация уровня тревожности;
повышение работоспособности.
Цели: познакомить педагогов с понятием «синдром эмоционального выгорания», его основными симптомами, причинами возникновения и развития; способствовать осознанию возможности саморегуляции эмоционального состояния.
Задачи:
познакомить с теоретическим аспектом проблемы возникновения синдрома эмоционального выгорания;
формировать в педагогическом коллективе благоприятный психологический микроклимат, способствующий сохранению и укреплению психического здоровья педагогов.
Ход занятия
Педагог-психолог поздравляет всех
педагогов
с началом работы
.
Определение правил работы группы.
Педагог-психолог сообщает участникам тренингового занятия о том, что работа сегодня предполагает некоторые правила. Они могут мыть следующего содержания:
доверительный стиль общения, единая форма обращения друг к другу на «ты» (по имени);
активное участие в происходящем;
говорить необходимо от своего имени: «Я считаю…», «Я думаю…»;
оцениваются поступки, а не люди;
общение по принципу «здесь и теперь»;
группа оказывает поддержку каждому участнику;
уважение к говорящему, говорим только по одному.
Упражнение «Имена-качества».
Цель: обмен положительными эмоциями и чувствами.
Сидя в кругу, участники по очереди называют свое имя и 2 - 3 положительных качества на 1-ю букву имени. Например: «Марина - мечтательная, миролюбивая».
Примечание: При затруднении участника связать свое имя с качеством ему помогают другие, но при этом педагог-психолог должен помочь завершить словесный ряд положительным качеством участника.
Обсуждение.
Упражнение «Черные шнурки».
Цель: снятие эмоционального напряжения, сплочение коллектива.
Участники сидят на стульях по кругу. Затем педагог-психолог предлагает поменяться местами тем:
у кого есть домашнее животное;
у кого светлые волосы;
у кого есть дети и т. п.
иначе задействовало всех участников занятия. При этом уместны формулировки, содержание которых «оставит» участников на местах.
Обсуждение.
Упражнение
«Мозговой штурм».
Цель: настрой на умственную деятельность, подготовка к групповой работе, активизация личного опыта, выражение собственных установок, чувств; сплочение, осознание возможности позитивного выхода при наличии мотивации; выработка групповых стратегий решения проблемы.
Материал: таблица «Признаки и симптомы выгорания»; лист ватмана, маркеры или фломастеры.
Мини-лекция «Синдром эмоционального выгорания».
Цель: разъяснить, что включает в себя понятие «эмоциональное выгорание»; сформировать активную жизненную позицию.
Определить понятие «эмоциональное выгорание».
Стадии, признаки и симптомы синдрома эмоционального выгорания.
Влияние стажа работы на эмоциональное состояние педагога.
У пражнение «Ассоциации».
Цель: развитие воображения.
Педагог-психолог предлагает каждому участнику на выражение «эмоциональное выгорание» высказать свою ассоцианию.
Если это одежда, то какая?
Если это автомобиль, то какой?
Если это человек, то какой?
Если это цветок, то какой?
Если это погода, то какая?
Если это мебель, то какая?
Если это фрукт, то какой?
Обсуждение.
Упражнение «Ромашка».
Цель: саморазвитие участников, обучение способам регуляции эмоционального состояния.
С помощью метода «мозговой штурм» участники круга предлагают различные способы регуляции эмоционального состояния. А затем составляют коллаж в группах по 4-5 человека на тему: «Как поднять себе настроение».
В конце участники демонстрируют свои работы.
Примечание: В случае затруднения участников при назывании способов педагог-психолог предлагает свои варианты.
Обсуждение.
Упражнение «Релаксация».
«Белое облако»
Педагог-психолог:
Закройте глаза и представьте, что вы лежите на спине в траве. Прекрасный теплый летний день. Вы смотрите в удивительно чистое голубое небо, оно такое необыкновенное. Вы наслаждаетесь им. Вы наслаждаетесь чудесным видом. Вы полностью расслаблены и довольны. Вы видите, как далеко на горизонте появляется крошечное белое облачко. Вы очарованы его простой красоты. Вы видите, как оно медленно приближается к вам. Вы лежите, и вы совершенно расслаблены. Вы в ладу с самим собой. Облачко очень медленно подплывает к вам. Вы наслаждаетесь красотой великолепного голубого неба и маленького белого облачка. Оно как раз сейчас над вами. Вы полностью расслаблены и наслаждаетесь этой картиной. Вы в полном согласии с самим собой. Представьте себе, что вы медленно встаете. Вы поднимаетесь к маленькому белому облачку. Вы парите все выше и выше. Наконец, вы достигли маленького белого облачка и ступаете на него. Вы ступаете на него, и сами становитесь маленьким белым облачком. Теперь и вы – маленькое белое облачко. Вы совершенно расслаблены, в вас царит гармония, и вы парите высоко-высоко в небе.
Рефлексия.
Подведение итогов занятия.
Ритуал прощания.
Занятие 2.
Цель:
профилактика возникновения синдрома эмоционального выгорания в деятельности педагога.
Задачи:
сформировать стрессоустойчивость;
освоить методы самодиагностики и диагностики с целью познания особенностей эмоциональных состояний, причин их возникновения;
освоить методы и приемы оказания помощи в ситуациях профессионального стресса самому себе и сотрудникам образовательного учреждения.
Вступительное слово педагога-психолога.
Ритуал приветствия.
Упражнение «Приветствие».
Цель: эмоциональный настрой на работу и принятие друг друга.
Педагог-психолог предлагает каждому участнику группы обратиться к своему соседу справа со словами приветствия, выражая искреннюю радость в связи с новой встречей. Приветствия могут начинаться со слов: «Здравствуй, я рад тебя видеть …» или «Здравствуй, я рад тебя видеть, потому что...». Далее нужно объяснить, почему участник рад встрече, например: «очень скучал; не хватало твоего позитива, душевного тепла, улыбки и задорного смеха; нуждаюсь в твоей поддержке» и т.д.
Обсуждение.
Педагог-психолог напоминает педагогам правила работы группы.
Упражнение « Расшифруй слово».
Цель: развитие мышления и навыков совместной работы в группе.
Материал: листочки и ручки.
Участники делятся на 2 группы. Каждая группа должна расшифровать слово «выгорание», подобрав слова-объяснения к каждой букве слова (подобранные слова должны соотноситься со значением и функциями эмоционального состояния). По окончании работы необходимо назвать подобранные слова и объяснить свой выбор.
Например:
В – взрыв, выносливость;
Г - грусть;
О - отдых, обмен информацией, отношения;
Р – работа, разочарование, релаксация;
А – аффект, апатия;
Н - необходимость,напряжение, негодование;
И - истощение, интерес;
Е – единение, единомыслие.
Участники делятся мнениями, что же такое выгорание (эмоциональное, профессиональное и т.д.).
Обсуждение.
Упражнение «Баланс реальный и желательный»
Цель: способствовать самоанализу педагогов, развивать самораскрытие, самопознание, умение анализировать и определять свои психологические характеристики.
Преподавателям предлагается поработать с изображениями кругов:
В первом, ориентируясь на внутренние психологические ощущения, секторами отметить, в каком соотношении в настоящее время находятся работа (профессиональная жизнь), работа по дому и личная жизнь (путешествия, отдых, увлечения);
Во втором - их идеальное соотношение.
Обсуждение.
Самодиагностика
Цель: оценивают себя по степени выраженности эмоционального выгорания.
Педагог-психолог подводит преподавателей к тому, что «выгорание» – это достаточно длительный процесс. Его симптомы нарастают постепенно, иногда незаметно.
|
Симптомы |
Степень выраженности, частота |
|||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
||
|
Поведенческие |
Сопротивление выходу на работу | |||||
|
Частые опоздания | ||||||
|
Откладывание деловых встреч | ||||||
|
Уединение, нежелание видеть коллег | ||||||
|
Нежелание видеть детей | ||||||
|
Нежелание заполнять документацию | ||||||
|
Формальное исполнение обязанностей | ||||||
|
Аффективные |
Утрата чувства юмора | |||||
|
Постоянное чувство неудачи, вины, самообвинения | ||||||
|
Повышенная раздражительность | ||||||
|
Ощущение придирок со стороны других | ||||||
|
Равнодушие | ||||||
|
Бессилие, эмоциональное истощение | ||||||
|
Подавленное настроение | ||||||
|
Когнитивные |
Мысли о смене профессии, уходе с работы | |||||
|
Слабая концентрация внимания, рассеянность | ||||||
|
Ригидность мышления, использование стереотипов | ||||||
|
Сомнения в полезности работы | ||||||
|
Разочарование профессией | ||||||
|
Циничное отношение к коллегам, учащимся | ||||||
|
Озабоченность собственными проблемами | ||||||
|
Физиологи-ческие |
Нарушение сна (бессонница/уход в сон) | |||||
|
Изменение аппетита (отсутствие\переедание) | ||||||
|
Длительно текущие незначительные недуги | ||||||
|
Восприимчивость к инфекционным заболеваниям | ||||||
|
Усталость, быстрая физическая утомляемость | ||||||
|
Головные боли, проблемы со стороны желудочно-кишечного тракта | ||||||
|
Обострение хронических заболеваний | ||||||
Упражнение «8 ассоциаций»
Цель: развивать мышление и способность резюмировать информацию.
Участникам предлагается в первой колонке таблицы записать 8 ассоциаций на слова «моя работа». Во второй колонке пишутся ассоциации на слова из первой колонки, объединяя их попарно: ассоциация на первое и второе слова, ассоциация на третье и четвертое слова, затем на пятое и шестое, седьмое и восьмое. Таким образом, во второй колонке получается уже четыре ассоциации. В третьей колонке процедура повторяется, с тем лишь различием, что ассоциации находятся на пары из второй колонки , - в третьей колонке получаем 2 слова. В последней колонке формулируется одна ассоциация на оба слова из предыдущей колонки.
|
«Моя работа» |
Ассоциации |
Ассоциации |
Ассоциация |
В итоге у каждого преподавателя получается образное ассоциативное представление о своей работе.
Обсуждение: Какая ассоциация с работой у Вас получилась в итоге? Каково Ваше отношение к данной ассоциации? Как влияет данная ассоциация на эффективность Вашей профессиональной деятельности и Вашу удовлетворенность от работы?
Упражнение «Мой путь»
Цель: формировать у педагогов мотивацию к профессиональному самосовершенствованию личности.
Участникам занятия предлагается изобразить себя:
Начало трудового пути Настоящее время Через 5 лет
- в начале трудового пути (если специалист имеет небольшой опыт работы – его представления о себе в начале профессионального пути),
В настоящее время,
Через 5 лет.
Обсуждение: В чем отличия полученных образов? Какой образ Вам нравится больше, почему? Нравится ли Вам образ настоящего времени, а образ будущего? Почему? Содержит ли образ будущего те желания, которые Вы определили для себя в начале нашей встречи?
Упражнение «Стратегии самопомощи»
Цель: снятие напряжения, получение психологической поддержки.
Педагог-психолог предлагает участникам подумать и записать ответы на вопросы: «Что я могу сделать, чтобы снизить свой уровень стресса, доставить себе радость?».
Затем педагогам предлагается найти смысл, наполнить значимостью записанные ими ответы и осознать, как они могут противостоять негативным убеждениям.
Первый список может выглядеть так:
играю со своими детьми, внуками, домашними питомцами
читаю, лежа на диване, хожу в кино или театр
работаю в саду (на даче)
встречаюсь с друзьми
играю с детьми (внуками) и разделяю их радость, ощущаю заряд положительной энергии и безграничное чуство удовлетворения, радость
работаю в саду (на даче) и наслаждаюсь красотой природы
встречаюсь с друзьями , стараясь оценить роскошь человеческого общения и т.д.
хожу в театр и приобщаюсь к прекрасному и удивительному
смотрю телевизор
Упражнение «Прощай, напряжение!»
Цель: снятие эмоционального напряжения.
Материал: бумага, мишень-гримаса.
Участникам предлагается взять лист бумаги, скомкать его, представляя, что Вы избавляетесь от своих неприятностей и накопившихся негативных эмоций и бросить этот комок в мишень-гримасу.
Обсуждение.
Видеоролик «Учись жить позитивно!»
Рефлексия.
Подведение итогов занятия.
Ритуал прощания.
Занятие 3.
Цель:
формирование благоприятного психологического микроклимата среди педагогов.
Задачи:
оптимизировать уровень межличностных отношений среди педагогов;
повысить чувство доверия в коллективе через осознание себя как индивидуальности и рефлексию своих базовых ценностей;
обучить педагогов эффективным способам снятия внутреннего напряжения, приемам саморегуляции.
Напоминание правил работы в группе.
Педагог-психолог рассказывает притчу участникам.
Жил-был один молодой человек и очень ему не нравился современный мир, и он решил сделать все возможное, чтобы его изменить. Окончил школу с золотой медалью, институт международных отношений. Стал дипломатом и в меру своих сил старался изменить мир. Лет через 15 он с горечью заметил, что мир не изменился. Тогда он решил сузить пространство своего влияния, вернулся в свой родной город, вот здесь-то он сможет реализовать свои мечты: он построит людям новые дома. Улучшит материальное положение и т.д. Работал, не покладая рук. Но прошло лет 10 и он с сожалением заметил, что жизнь в городе, какой была, такой и осталась, люди не изменились. Тогда он решил воздействовать на членов своей семьи, изменить их. Но и через 5 лет он не увидел результатов своего труда. Тогда он решил измениться сам, он пересмотрел свои взгляды. Свое отношение к людям и с удивлением заметил, что изменились люди, окружающие его, изменился мир вокруг.
Дискуссия «Нужно ли изменять себя, совершенствоваться?»
Важность познания себя понимали еще древние. Для того, чтобы успешно строить контакты с окружающими, совсем неплохо сначала наладить отношения с самим собой. Первые признаки разлада в себе – психосоматические заболевание (боли в сердце, кишечнике, головные боли и т.д.), а затем и соматические. Педагог-психолог предлагает педагогам вспомнить свои попытки самоанализа и ответить на вопрос «Так кто же я на самом деле?».
Упражнение «Кто Я?»
Цель: осознание себя как индивидуальности.
Материал: бумага, ручка.
Участникам предлагается взять лист бумаги, ручку и ответьте на вопрос «Кто я?». Правильных и неправильных ответов тут быть не может (12 высказываний). Ответ должен быть как можно более открытым и честным.
Необходимо отметить какие из этих качеств относятся к Я – физическому, Я – интеллектуальному, Я – эмоциональному, Я – социальному. Если разница между различными Я составляет 1-2 балла, человек адекватно рассматривает себя со всех сторон. Если явно преобладает одна из субличностей , она может мешать человеку в жизни самому себе или в общении с окружающими.
Обсуждение.
Упражнение «Закончи предложение»
Цель: узнать себя и окружающих, провести самоанализ своих достоинств и недостатков.
Я забочусь…
Я люблю….
Я помогаю….
Я признаю….
Я талантлива….
Я умею хорошо делать…
Я сержусь…
Я обижаюсь…
Я расстраиваюсь, когда…
Мне нравится…
Я благодарна себе….
Обсуждение.
Упражнение «Релаксация».
Цель: активизация воображения, восстановление эмоционального равновесия.
Педагог-психолог предлагает участникам сесть удобно, расслабиться, закрыть глаза.
«Визуализация моря»
Педагог-психолог:
Представьте себя на берегу моря. Посмотрите, какой ласковый сегодня прибой. Вам тепло и даже жарко. Нестерпимо палит солнце. Вам так хочется искупаться. И вот Вы уже идете по направлению к морю по горячему песку. Подходите к самой кромке прибоя. И, наконец, бросаетесь в воду. Вы уже в воде! Вот это да! Какая же вода сегодня холодная! Просто ледяная! Вода прямо-таки обжигает Вас, сводит руки и ноги. Но Вы не боитесь холода, Вы уже плывете, сильно работая руками, ногами, Вы стремительно двигаетесь вперед. И начинаете согреваться. Вы уже освоились в этой холодной воде. Вы плывете, плывете, наслаждаетесь легкой прохладой воды. Она так приятно обтекает ваше разгоряченное тело. Вы плывете, как дельфин - стремительно и плавно. А сейчас Вы перевернулись на спину и отдыхаете. Вам хорошо и спокойно. Вы чувствуете, что все Ваши мысли текут плавно. Вы уверены в себе. Вам хорошо и спокойно. Отдохнули. Открываем глаза…
Упражнение «Письмо самому себе».
Педагог-психолог подводит к тому, что все мы очень разные и предлагает написать письмо, обращение к самому себе любимому.
Письма можно зачитывать, но только с согласия авторов.
Рефлексия.
Педагог-психолог раздает всем участниикам мероприятия памятки (Приложение 1).
Подведение итогов занятия.
Ритуал прощания.
Занятие 4.
Цель:
формирование навыков самопознания и саморазвития личности в целом.
Задачи:
побуждать участников к осмыслению своих личных интересов, ценностей;
создать позитивное настроение и повысить чувство доверия в коллективе;
развить креативность личности.
Ход занятия
Приветствие участников мероприятия и вступительное слово педагога-психолога.
Напоминание правил работы в группе.
Педагог-психолог подводит участников к тому, что образовательный процесс с новаторскими технологиями не заменят живого слова педагога, что именно личность педагога – главный инструмент воспитания. Чтобы личность педагога стала «инструментом» профессиональной деятельности, им необходимо осмыслить свой личностный ресурс и научиться его транслировать. Сегодняшнее занятие будет полезно педагогам, которые внутренне готовы критически рассмотреть содержание своей личности и обогатить им свою профессиональную деятельность.
Упражнение «Приветствие».
Цель: создание благоприятной рабочей атмосферы в группе, сплочение участников.
Каждый участник группы приветствует всех одной фразой, которая не должна повторяться (можно использовать невербальные средства общения).
Обсуждение.
Упражнение «Список эмоций».
Цель: создание условий для взаимодействия педагогов в группе, создание благоприятной атмосферы в группе.
Педагогам предлагается назвать как можно больше слов, обозначающих эмоции. Затем кто-то выходит и изображает эмоцию мимикой и жестами. Все отгадывают. Первый отгадавший показывает свою эмоцию.
Обсуждение.
Какое слово было труднее всего показать?
У всех ли было одинаковое выражение лица при изображении эмоции? Почему?
Могут ли люди испытывать одни и те же эмоции и иметь совершенно разное выражение лица?
Упражнение «Продолжи фразу».
Цель:осознание личностного и профессионального ресурса.
Педагогам предлагается продолжить фразу:
Я горжусь своей работой, когда я:
Не хочу хвастаться, но в своей работе:
Обсуждение.
Упражнение «Дерево качеств».
Цель: развитие личностного самопознания.
Педагог-психологподводит к тому, что рабочий день педагога насыщен ситуациями, которые несут в себе потенциальную возможность повышенного эмоционального реагирования. Однако, следует заметить, что условия деятельности приобретают очертания напряженной ситуации только в том случае, если они воспринимаются, понимаются и оцениваются педагогом как трудные, сложные, опасные. А то, как воспринимается ситуация во многом зависит от наших личностных особенностей.
Педагогам предлагается на листочках дерева написать качества личности, которые способствуют эмоциональному выгоранию (участники работают индивидуально). (Приложение 2).
Педагог-психолог акцетирует внимание участников на том, что обладая данным «набором» качеств, педагог не только сам испытывает отрицательные эмоции, но и оказывает пагубное влияние на тех, кто рядом. Но все знают, что на каждое действие всегда есть противодействие. Поэтому участникам предлагается к каждому рассмотренному качеству подобрать такое, которое является его противоположностью. Эти качества участники могут написать на корнях своего дерева. В итоге у каждого участника получается пара «лист» - «корень», которая представляет собой пару антонимов.
Педагоги обосновывают свой выбор. Затем им предлагается из каждой пары антонимов выбрать одно из двух (либо «лист», либо «корень») в зависимости от того, что на данный момент доминирует в педагоге . Каждый участник оформляет свое «дерево», добавляя «листья» и «корни».
Педагог-психолог предлагает оценить устойчивость их дерева. Бурю, какой силы по шкале от 0 до 10 баллов сможет оно выдержать? Педагоги проставляют балл (подсчитывается по количеству качеств в корне).
Участникам предлагается усилить дерево, убрав «листочек» из кроны, и тем самым заменив его на «корень». Укрепив свое дерево, педагог усиливает свой потенциал. Участники подводятся к тому, что есть качества, которые помогают им в профессии и чего педагогам не хватает (над чем необходимо поработать).
Обсуждение.
Упражнение «Биржа».
Цель: развитие навыков самооценки.
Педагог-психолог предлагает участникам сыграть в биржу, где каждый может выставить на продажу свой товар, а взамен заказать себе что-нибудь другое. Например: меняю 500 граммов уравновешенности на 100 граммов общительности. Если у кого-то из присутствующих есть желание отдать 100 граммов своей общительности и получить за это 500 граммов моей уравновешенности, то это, значит, что сделка состоялась. При этом участники могут сделать рекламу, предлагаемому качеству: чем оно замечательно, полезно, в чем может помочь. Важно, чтобы каждый участник предложил на рынок свой товар.
Упражнение заканчивается либо после того, как каждый участник группы по крайней мере один раз выступит на бирже со своим товаром, либо после того, как все участники группы удовлетворят свои потребности в получении нужных им личностных качеств.
Обсуждение.
Упражнение
«Мой профессиональный герб и мое профессиональное кредо».
Цель: актуализация собственного профессионального и личностного опыта.
Материалы: листы бумаги, карандаши, фломастеры.
Участникам раздаются бланки «Герб и девиз» (Приложение 3). Им предлагается заполнить поля герба соответствующими символами, наиболее точно выражающими сущность каждого поля:
первое поле (А) – «Я как педагог»;
второе поле (В) – «Мои учащиеся»;
третье поле (С) – «Я глазами моих учащихся»;
четвертое поле (Д) – «Моя профессиональная мечта».
Сами поля герба также можно закрашивать «подходящими» цветами. На ленте предлагается написать фразу, которая могла бы служить личным профессиональным девизом.
Обсуждение.
Упражнение «Вверх по радуге».
Цель: способствует стабилизации эмоционального состояния.
Участники встают, закрывают глаза, делают глубокий вдох и представляют, что вместе с этим вдохом они взбираются вверх по радуге. А выдыхая – съезжают с нее, как с горки. Упражнение повторяется трижды.
Обсуждение.
Упражнение «Я хочу тебе подарить
».
Цель: создание позитивного настроения.
Педагог-психолог начинает упражнение, обращаясь к сидящему справа от него педагогу, с фразой «Я хочу тебе подарить…» и говорит то, что хочет он подарить этому человеку. Упражнение продолжается по кругу.
Обсуждение.
Рефлексия.
Подведение итогов занятия.
Ритуал прощания.
Список использованной литературы:
Вачков И.В. Групповые методы работы школьного психолога: учебно-методическое пособие. – М.: «Ось-89», 2009.
Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. – СПб.: Питер, 2005.
Дубровский А. Советы раздраженному учителю. // Сельская школа, 2006, № 3.
Ефремов К. Эмоциональное выгорание и как с ним бороться. // Социальная педагогика, 2007, № 2.
Журавлева Г. «Эмоциональное выгорание» в педагогической деятельности и способы его профилактики. // Народное образование, 2008, № 5.
Зеленова Н.В. Программа деятельности педагога-психолога в образовательном учреждении по сохранению психического злоровья педагогов. // Школьный психолог, 2005, № 13.
Купрейченко А.Б. Психология доверия и недоверия. – М.: Изд. «Институт психологии РАН», 2008.
Кожуховская Л.С. Педагогические игротехники: копилка методов и упражнений. – Мн.: Изд. центр БГУ, 2010. – 233 с.
Малкина-Пых И.Г. Психосоматика. Справочник практического психолога. – М.: Эксмо, 2005. – 992 с.
Монина Г.В., Лютова-Робертс Е.К. Коммуникативный тренинг (педагоги, психологи, родители). – СПб.: Издательство «Речь», 2006.
Романова Е.С., Горохова М.Ю. Личность и эмоциональное выгорание. // Вестник практической психологии образования. - № 1. – 2004.
Семенова Е.М. Тренинг эмоциональной устойчивости педагога: Учебное пособие. – М.: Изд-во Института психотерапии, 2005.
Трунов Д.Г. «Синдром сгорания»: позитивный подход к проблеме. // Журнал практического психолога. - № 5. – 1998.
Филина С. О «синдроме профессионального выгорания» и технике безопасности в работе педагогов и других специалистов социальной сферы. // Школьный психолог - № 36. – 2003.
Фопель К., Психологические группы: рабочие материалы для ведущего: Практическое пособие: Пер. с нем. – 6-е изд. – М.: Генезис, 2008. – 256 с.
Формалюк Т. Синдром эмоционального сгорания и техника безопасности. // Школьный психолог, 2003, № 7.
Приложение 1.
Декларация моей самости
Я – это Я.
Во всем мире нет никого в точности такого же, как Я.
Есть люди, в чем-то похожие на меня , но нет никого в точности такого же, как Я.
Мне принадлежит все, что есть во мне:
мое тело, включая все, что оно делает;
мое сознание, включая все мои мысли и планы;
мои глаза, включая все образы, которые они могут видеть;
мои чувства, какими бы они ни были – тревога, напряжение, любовь, раздражение, радость;
мой рот и все слова, которые он может произносить;
мой голос, громкий или тихий;
все мои действия, обращенные к другим людям или самому себе.
Мне принадлежат все мои победы и успехи, все мои поражения и ошибки.
Все это принадлежит мне. И поэтому Я могу близко познакомиться с собой.
Я могу полюбить себя и подружиться собой. И Я могу сделать так, чтобы все во мне помогало мне.
Я дружу с собой и люблю себя, Я могу осторожно и терпимо открывать в себе источники того, что озадачивает меня, и узнавать все больше и больше разных вещей о самом себе.
Все, что Я вижу и ощущаю, все, что Я говорю и что Я делаю, что Я думаю и чувствую в данный момент, - это мое. И это в точности позволяет мне узнать, где Я и кто Я и данный момент.
Когда Я вглядываюсь в свое прошлое, смотрю на то, что Я видел и ощущал, что Я говорил и что Я делал, как Я думал и как Я чувствовал, Я вижу, что не вполне меня устраивает. Я могу отказаться оттого, что кажется неподходящим, и сохранить то, что кажется нужным, и открыть что-то новое в самом себе.
Я могу видеть, слышать, чувствовать, думать, говорить и действовать. Я имею все, чтобы быть близким с другими людьми, чтобы быть продуктивным, вносить смысл и порядок в мир вещей и людей вокруг меня.
Я принадлежу себе, и поэтому Я могу строить себя.
Я – это Я!
Я - это замечательно!
Приложение 2.
Приложение 3.
Семинар-тренинг для педагогов ДОУ «Профилактика эмоционального выгорания личности»
В течении последних десятилетий проблема сохранения психического здоровья воспитателя в образовательном учреждении стала особенно острой. Одной из таких проблем является эмоциональное выгорание. Под «эмоциональном выгоранием» мы понимаем синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов воспитателя, возникших в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки» или «освобождения» от них. У людей заметно снижается энтузиазм в работе, нарастает негативизм и усталость. Синдром эмоционального выгорания – это долговременная стрессовая реакция, возникающая в связи со спецификой профессиональной деятельности. На развитие синдрома эмоционального выгорания оказывают многие факторы. К ним можно отнести специфику профессиональной педагогической деятельности, характеризующей высокой эмоциональной загруженностью и наличием большого числа эмоциональных факторов, которые воздействую на труд воспитателя и могут вызывать сильное напряжение и стресс. Необходимость сопереживания, сочувствия, нравственная и моральная ответственность за жизнь и здоровье вверенных воспитателю детей, способствуют возникновению неблагоприятных эмоциональных состояний и формированию защитного поведения.
Говоря о дошкольных образовательных учреждениях, все чаще звучат призывы к широкому применению здоровьесберегающих технологий в работе с детьми. И это, безусловно, важно, однако не стоит забывать, что во многом здоровье воспитанников дошкольного учреждения определяется педагогом, его здоровьем – не только физическим, но и психическим и психологическим. Повышаются требования со стороны общества к качеству образования, и следовательно к личности педагога и его роли в образовательном процессе. Такая ситуация уже потенциально содержит в себе увеличение нервно-психического напряжения человека. А также, любая профессия, связанная с общением с людьми, требует особых навыков взаимодействия и сопряжена с необходимостью постоянно контролировать собственные слова и поступки. В связи с этим подобная работа требует особых усилий и вызывает эмоциональное перенапряжение. Профессия педагога является еще более сложной, поскольку он в процессе работы взаимодействует и с детьми, и с родителями, и с коллегами. Причем иногда общение со всеми этими категориями людей происходит одномоментно, и педагог испытывает на себе троекратное перекрестное воздействие со стороны. И не будем забывать, что профессиональный труд педагога-воспитателя отличается значительными нагрузками на его психоэмоциональную сферу. Большая часть его рабочего времени протекает в эмоционально – напряженной обстановке: чувственная насыщенность деятельности, постоянная концентрация внимания, высокая ответственность за жизнь и здоровье детей. Факторы такого рода безусловно оказывают влияние на педагога: появляются нервозность, раздражительность, усталость, разного рода недомогания. А профессиональный долг обязывает педагогов принимать взвешенные решения, преодолевать вспышки гнева, возмущения, недовольства, отчаяния. Однако внешнее сдерживание, и еще хуже подавление эмоций, когда внутри происходит бурный эмоциональный процесс, не приводит к успокоению, а, наоборот, повышает эмоциональное напряжение и негативно сказывается на здоровье. И, к сожалению, многие представители педагогической профессии не могут похвастаться своим здоровьем, а между тем, требуемая от него активность, выдержка, оптимизм, выносливость и ряд других профессионально важных качеств во многом обусловлены его физическим, психическим и психологическим здоровьем.
Причины возникновения СЭВ у педагогов:
отсутствие четкой связи между процессом обучения и получаемым результатом;
несоответствие результатов затраченным силам;
ограниченность времени для реализации поставленных целей
неумение регулировать собственные эмоциональные состояния;
большие нагрузки;
ответственность перед начальством, родителями;
отсутствие навыков коммуникации и умения выходить из трудных ситуаций общения с детьми, их родителями.
Ситуации, влияющие на возникновение СЭВ:
начало педагогической деятельности после отпусков, курсов (функция-адаптация);
проведение открытых мероприятий, на которые было затрачено много сил и энергии, а результате не получено соответствующего удовлетворения;
окончание учебного года.
Цель:
профилактика синдрома эмоционального выгорания через сплочение педагогического коллектива ДОУ и снятие психоэмоционального напряжения.
Задачи:
Активизация процесса самопознания взаимопознания у педагогов;
Создание условий для групповой сплоченности;
Формирование адекватной самооценки профессиональных качеств и уровня притязаний;
Освоение способов снятия эмоционального напряжения и возможностей его предотвращения;
Побуждать участников к анализу своей личной и профессиональной деятельности;
Формировать умения объективного оценивания реальных и желаемых взаимоотношений в семье и на работе;
Снятие эмоционального напряжения;
Создание благоприятного эмоционального настроения, способствующего сплочению педагогического коллектива.
План тренинга:
1. Лекция о понятии и фазах синдрома эмоционального выгорания
Притча о каменотесах
2. Упражнение «Мышечная энергия»
3. Упражнение «Лимон»
4. Упражнение «Лестница»
5. Упражнение «Распредели по порядку»
6. Упражнение «Ведро мусора»
7. Упражнение «Лужайка позитивных качеств»
8. Таблица «Помоги себе сам»
9. Упражнение «Удовольствие»
10. Рекомендации
11. Упражнение «Источник»
12.Рефлексия.
Оборудование:
Мультимедиа проектор, презентация, магнитофон, фонограмма со звуками водопада, распечатанные буклеты с рекомендациями, листы бумаги, урна, зеленый лист формата А3, вырезанные цветы.
Участники:
педагогический коллектив ДОУ.
Время проведения:
1-1,5 часа.
Ход тренинга
Профессия педагога – одна из тех, где синдром эмоционального выгорания достаточно распространенное явление. Создавая для детей условия эмоционального комфорта, заботясь об их здоровье, развитии и безопасности, мы буквально «сгораем» на работе, чаще всего забывая о своих эмоциях, которые «тлеют» и со временем постепенно превращаются в «пламя».
Эмоциональное выгорание – это синдром, который развивается под воздействием хронического стресса и постоянных нагрузок и приводит к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов человека. Эмоциональное выгорание возникает в результате накопления негативных эмоций, без «разрядки» или «освобождения» от них. Это защитная реакция организма на стресс, который возникает, если нет способа освободиться от негативных эмоций.
Понятие «эмоциональное выгорание»
ввел американский психиатр Х. Фрейденбергер в 1974 году для характеристики психического состояния здоровых людей, которые интенсивно общаясь с другими людьми, постоянно находятся в эмоционально перегруженной атмосфере при предоставлении профессиональной помощи. Это люди, которые работают в системе «человек-человек»: врачи, педагоги, психологи, социальные работники, юристы, психиатры и др.. Как отмечают зарубежные и отечественные исследователи, люди этих профессий, постоянно сталкиваются с негативными эмоциями своих пациентов, клиентов, воспитанников, и поневоле привлекаются к этим переживаниям, из-за чего и переживают повышенное эмоциональное напряжение.
Виктор Васильевич Бойко выделяет три фазы синдрома эмоционального выгорания:
1. Напряжение
– характеризуется ощущением эмоционального истощения, усталости, вызванной собственной профессиональной деятельностью. Проявляется в таких симптомах:
переживание психотравмирующих обстоятельств (человек воспринимает условия работы и профессиональные межличностные отношения как психотравмирующие);
недовольство собой (недовольство собственной профессиональной деятельностью и собой как профессионалом);
«загнанность в тупик» – ощущение безвыходности ситуации, желание изменить работу или вообще профессиональную деятельность;
тревога и депрессия – развитие тревожности в профессиональной деятельности, повышение нервности, депрессивные настроения.
2. «Резистенция»
– характеризуется избыточным эмоциональным истощением, которое провоцирует развитие и возникновения защитных реакций, которые делают человека эмоционально закрытым, отстраненным, безразличным. На таком фоне любое эмоциональное привлечение к профессиональной деятельности и коммуникации вызывает у человека чувство избыточного переутомления. Проявляется в таких симптомах:
Неадекватное выборочное эмоциональное реагирование – неконтролированное влияние настроения на профессиональные отношения;
Эмоционально-моральная дезориентация – развитие безразличия в профессиональных отношениях;
Расширение сферы экономии эмоций – эмоциональная замкнутость, отчуждение, желание прекратить любые коммуникации;
Редукция профессиональных обязанностей – свертывание профессиональной деятельности, стремление как можно меньше времени тратить на выполнение профессиональных обязанностей.
3. «Истощение»
– характеризуется психофизическим переутомлением человека, опустошенностью, нивелированием собственных профессиональных достижений, нарушением профессиональных коммуникаций, развитием циничного отношения к тем, с кем приходится общаться, развитием психосоматических нарушений. Проявляется в таких симптомах:
Эмоциональный дефицит – развитие эмоциональной бесчувственности на фоне переутомления, минимизация эмоционального вклада в работу, автоматизм и опустошение человека при выполнении профессиональных обязанностей;
Эмоциональное отчуждение – создание защитного барьера в профессиональных коммуникациях;
Личностное отчуждение (деперсонализация) – нарушение профессиональных отношений, развитие циничного отношения к тем, с кем приходится общаться;
Психосоматические нарушения – ухудшение физического самочувствия, развитие таких психосоматических нарушений, как расстройства сна, головная боль, проблемы с давлением.
В целом, для синдрома эмоционального выгорания характерны такие симптомы:
усталость, истощение;
недовольство собой, нежелание работать;
усиление соматических болезней;
нарушение сна;
плохое настроение и различные негативные чувства и эмоции: апатия, депрессия, чувство безнадежности, цинизм, пессимизм;
агрессивные чувства (раздражительность, напряжение, гнев, обеспокоенность);
негативная самооценка;
пренебрежение своими обязанностями;
снижение энтузиазма;
отсутствие удовлетворения от работы;
негативное отношение к людям, частые конфликты;
стремление к уединению;
чувство вины;
потребность в стимуляторах (кофе, алкоголь, табак, и тому подобное);
снижение аппетита или переедание.
Наличие отдельных симптомов может отметить у себя каждый из нас. Но для того чтобы они не развивались и в результате не привели к эмоциональному истощению, необходимо знать и придерживаться условий сохранения своего эмоционального здоровья. О них мы с вами сегодня также поговорим.
Когда человек сталкивается с неприятной ситуацией, внутренне напрягается: зашкаливает давление, учащается пульс мышцы напрягаются, готовясь к действию, но… Действия-то не происходит. И «неотработанные» эмоции запечатлеваются в теле – вот и ходит человек, жалуясь «на сердце», на «гипертонию», а в мышцах, как след неотреагированных эмоций, образуются участки «застывшего» напряжения, или повышенного мышечного тонуса. Возникают мышечные зажимы. А это может привести: усталость, сниженное настроение, раздражительность или апатия, нарушения сна и сексуальной потенции, психосоматические заболевания (гипертоническая болезнь, стенокардия, язва желудка, бронхиальная астма, сахарный диабет, некоторые кожные заболевания: экзема, нейродермит, псориаз), колиты и др.»
Умение снимать мышечные зажимы позволяет снять нервно-психическое напряжение. Говорят клин клином вышибают и мы поступим точно тек же. Что бы достичь максимального расслабления нужно напрячься максимально сильно.
Для этого подходит ряд упражнений, таких как «Мышечная энергия» и «Лимон».
Притча о каменотесах
Однажды по пыльной дороге шел путник и за поворотом, на самом солнцепеке, в пыли, увидел человека, тесавшего огромный камень. Человек тесал камень и очень горько плакал…
Путник спросил у него, почему он плачет, и человек сказал, что он самый несчастный на земле и у него самая тяжелая работа на свете. Каждый день он вынужден тесать огромные камни, зарабатывать жалкие гроши, которых едва хватает на то, чтобы кормиться. Путник дал ему монетку и пошел дальше.
И за следующим поворотом дороги увидел еще одного человека, который тоже тесал огромный камень, но не плакал, а был сосредоточен на работе. И у него путник спросил, что он делает, и каменотес сказал, что работает. Каждый день он приходит на это место и обтесывает свой камень. Это тяжелая работа, но он ей рад, а денег, что ему платят, вполне хватает на то, чтобы прокормить семью. Путник похвалил его, дал монетку и пошел дальше.
И за следующим поворотом дороги увидел еще одного каменотеса, который в жаре и пыли тесал огромный камень и пел радостную, веселую песню. Путник изумился. «Что ты делаешь?!!» – спросил он. Человек поднял голову, и путник увидел его счастливое лицо. «Разве ты не видишь? Я строю храм!»
Упражнение «Мышечная энергия»
Цель: выработка навыков мышечного контроля.
Согните и изо всех сил напрягите указательный палец правой руки. Проверьте, как распределяется мышечная энергия, куда идет напряжение? В соседние пальцы. А еще? В кисть руки. А дальше идет? Идет в локоть, в плечо, в шею. И левая рука почему-то напрягается. Проверьте!
Постарайтесь убрать излишнее напряжение. Держите палец напряженным, но освободите шею. Освободите плечо, потом локоть. Нужно, чтобы рука двигалась свободно. А палец - напряжен, как и прежде! Снимите излишки напряжения с большого пальца. С безымянного... А указательный - напряжен по-прежнему! Снимите напряжение.
Упражнение «Лимон»
Цель: управление состоянием мышечного напряжения и расслабления.
Сядьте удобно: руки свободно положите на колени (ладонями вверх), плечи и голова опущены, глаза закрыты. Мысленно представьте себе, что у вас в правой руке лежит лимон. Начинайте медленно его сжимать до тех пор, пока не почувствуете, что «выжали» весь сок. Расслабьтесь. Запомните свои ощущения. Теперь представьте себе, что лимон находится в левой руке. Повторите упражнение. Вновь расслабьтесь и запомните свои ощущения. Затем выполните упражнение одновременно двумя руками. Расслабьтесь. Насладитесь состоянием покоя.
Упражнение «Лестница»
Цель: осознание себя как личности, находящейся на определенном промежутке жизненного пути и профессиональной деятельности.
Материалы: листы бумаги со схематичным изображением лестницы, ручки.
Всем участникам тренинга раздаются листочки со схематичным изображением лестницы и предлагается внимательно ее рассмотреть и отметить свое местонахождение на лестнице на сегодняшний день. По мере прохождения упражнения ведущий задает участникам вопросы:
- Подумайте и ответьте, Вы поднимаетесь вверх или опускаетесь вниз?
- Устраивает ли Вас Ваше местоположение на лестнице?
- Есть ли внутренние противоречия по этому поводу?
- Что мешает Вам находиться наверху?
Упражнение «Распредели по порядку»
Цель: донести до участников тренинга важность умения переключения социальных ролей для сохранения психического здоровья и творческой активности; осознание своего «Я».
Материалы: листы бумаги, ручки.
Педагогам предлагается распределить по порядку (по степени значимости, на их взгляд) следующий перечень:
дети
работа
муж
Я
друзья, родственники
Через некоторое время предложить вариант оптимального распределения перечня: (слайд 4)
1. Я
2. Муж (жена)
3. Дети
4. Работа
5. Друзья, родственники
Затем участникам предлагается поразмыслить над полученными результатами.
Упражнение «Ведро мусора»
Цель: освобождение от негативных чувств и эмоций.
Материалы: листы бумаги, ручки, ведро для «мусора».
Посреди комнаты психолог ставит символическое ведро для мусора. Участники имеют возможность поразмышлять, зачем человеку мусорное ведро и почему его нужно постоянно освобождать. Психолог: «Представьте себе жизнь без такого ведра: когда мусор постепенно заполняет комнату, становится невозможно дышать, двигаться, люди начинают болеть. То же происходит и с чувствами – у каждого из нас накапливаются не всегда нужные, деструктивные чувства, например, обида, страх. Я предлагаю всем выбросить в мусорное ведро старые ненужные обиды, гнев, страх. Для этого на листах бумаги напишите ваши негативные чувства: «я обижаюсь на…», «я сержусь на…», и тому подобное».
После этого педагоги рвут свои бумажки на мелкие кусочки и выбрасывают их в ведро, где они все перемешиваются и убираются.
Упражнение «Лужайка позитивных качеств»
Цель: проанализировать и определить сильные стороны своей личности, свои позитивные качества, повысить самооценку и уверенность в себе.
Материалы: лист бумаги А3 зеленого цвета, стикеры в форме цветка.
На доске висит лист бумаги зеленого цвета, которая напоминает лужайку. Педагоги получают бумажные цветки, на которых должны написать свои самые главные позитивные качества (по меньшей мере три) как профессионала и просто человека. После этого каждый зачитывает свои качества и цепляет цветок на доску. Все остальные могут дополнить от себя позитивные качества педагога, которые заметили, работая с ним в одном коллективе (психолог, в случае необходимости, может помогать).
Таблица «Помоги себе сам»
Материалы: брошюры «Профилактика эмоционального выгорания», в которой имеются данные из таблицы, предоставленной ниже.
Неправильно распределенная энергия и неумение вовремя выходить из ролей, сдерживание негативных эмоций приводит к психосоматическим проявлениям.
Участникам предлагается таблица психосоматических проявлений и способ самопомощи - аффирмации (позитивные утверждения):
Одним из распространенных стереотипов житейской психогигиены является представление о том, что лучшим способом отдыха и восстановления являются наши увлечения, любимые занятия, хобби. Число их обычно ограничено, т. к. у большинства людей есть не более 1-2 хобби. Многие из таких занятий требуют особых условий, времени или состояния самого человека. Однако, существует много других возможностей отдохнуть и восстановить свои силы.
Упражнение «Удовольствие»
Цель: осознание имеющихся внутри ресурсов для восстановления сил.
Материалы: листы бумаги, ручки
Участникам тренинга раздаются листы бумаги и предлагается написать 10 видов повседневной деятельности, которые приносят им удовольствие. Затем предлагается проранжировать их по степени удовольствия. Затем объяснить педагогам, что это и есть ресурс, который можно использовать как «скорую помощь» для восстановления сил.
1. Научитесь по возможности сразу сбрасывать негативные эмоции, а не вытеснять их в психосоматику. Как это можно сделать в условиях работы в детском саду:
резко встать и пройтись;
быстро и резко написать или нарисовать что-то на доске или листе бумаги;
измалевать листок бумаги, измять и выбросить.
2. Если у вас имеются нарушения сна, старайтесь читать на ночь стихи, а не прозу. По данным исследований ученых, стихи и проза различаются по энергетике, стихи ближе к ритму человеческого организма и действуют успокаивающе.
3. Каждый вечер обязательно становитесь под душ и проговаривая события прошедшего дня, «смывайте» их, т. к. вода издавна является мощным энергетическим проводником.
4. Начинайте восстанавливаться уже сейчас, не откладывайте на потом! (слайд 7)
И заключительным этапом тренинга предлагается провести релаксационное упражнение.
Упражнение «Источник»
Цель: расслабление и снятие психоэмоционального напряжения.
Материалы: фонограмма «Вода» (сборник мелодий для релаксации).
Всем участникам предлагается сесть удобно, расслабиться, закрыть глаза. Под фонограмму «Вода» ведущий спокойно и четко проговаривает текст:
«Представьте, что вы идете по тропинке в лесу, наслаждаясь пением птиц. Сквозь пение птиц ваш слух привлекает шум льющейся воды. Вы идете на этот звук и выходите на источник, бьющий из гранитной скалы. Вы видите, как его чистая вода сверкает в лучах солнца, слышите его плеск в окружающей тишине. Вы проникаетесь ощущением этого особенного места, где все гораздо чище и яснее, чем обычно.
Начните пить воду, ощущая, как в вас проникает ее благотворная энергия, просветляющая чувства.
Теперь встаньте под источник, пусть вода льется на вас. Представьте, что она способна протекать сквозь каждую вашу клетку. Представьте также, что она протекает сквозь бесчисленные оттенки ваших чувств и эмоций, что она протекает сквозь ваш интеллект.
Почувствуйте, что вода вымывает из вас весь тот психологический сор, который неизбежно накапливается день за днем - разочарования, огорчения, заботы, всякого рода мысли уходят вместе с водой.
Постепенно вы чувствуете, как чистота этого источника становится вашей чистотой, а его энергия - вашей энергией.
Наконец, представьте, что вы и есть этот источник, в котором все возможно, и жизнь которого постоянно обновляется.
Поблагодарив источник, вы возвращаетесь по тропинки назад в наш детский сад, в наш музыкальный зал. Сохранив ту энергию, которую вы получили от источника возвращайтесь в наш круг и постепенной открывайте глаза».
По окончании упражнения участникам предлагается постепенно открыть глаза. Можно посоветовать использовать это упражнение, принимая душ.
Ведущий благодарит всех участников за внимание и участие в тренинге.
Рефлексия
Участники обмениваются впечатлениями и мнениями. Ведущий благодарит всех участников за внимание и участие в тренинге.
Список использованной литературы
1. Бачков, И. В. Окна в мир тренинга. Методологические основы субъектного подхода к групповой работе / И. В. Вачков, С. Д. Дерябо. - СПб.: Речь, 2004.
2. Вачков, И. В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники: учебное пособие / И. В. Вачков. - М.: Ось-89, 2003.
3. Водопьянова, Н. Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова. - СПб.: Питер, 2005.
4. Грегор, О. Как противостоять стрессу. Стресс жизни. Понять и управлять им / О. Грегор. - СПб., 1994.
5. Монина Г.Б., Лютова-Робертс Е.К. Коммуникативный тренинг педагоги, психологи, родители. С.-Петербург Речь 205
6. Рогинская, Т. И. Синдром выгорания в социальных профессиях / Т. И. Рогинская // Психологический журнал. - 2002.
7. Рудестам К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика. М.: Прогресс, 1990.
8. Семенова, Е. М. Тренинг эмоциональной устойчивости педагога: учебное пособие / Е. М. Семенова. - М.: Изд-во Инта психотерапии, 2002.
9. Терпигорьева С.В. Практические семинары для педагогов. Вып. 2. Психологическая компетентность воспитателей. Изд. Учитель 2011
10. Фопель К. Психологические группы. Рабочие материалы для ведущего: Практическое пособие. М.: Генезис, 2000.
11. Шитова Е.В. Практические семинары и тренинги для педагогов. - Вып. 1. Воспитатель и ребенок: эффективное взаимодействие. Изд. Учитель 2009
