6.4.1. إن المتأثرين جسديًا بحالات الطوارئ، والذين فقدوا أقاربهم وأصدقائهم، وكذلك شهود العيان على الأحداث المأساوية، يتعرضون لصدمات نفسية، مما يؤدي إلى تجارب عاطفية قوية واضطرابات طويلة الأمد في الحالة العقلية والسلوك، ويتطلب الأمر الطوارئ المساعدة النفسية.

6.4.2. أنشطة علماء النفس في مناطق الطوارئ هي النظام بأكملهتهدف الأنشطة إلى تحسين الحالة العقلية الحالية للضحايا في حالات الطوارئ ومنع حدوث حالات سلبية طويلة الأمد العواقب العقلية. يتضمن هذا النظام أساليب خاصة فردية للتأثير النفسي وتنظيم بيئة خاصة تحيط بالضحايا وأقارب المتضررين والقتلى في حالات الطوارئ أثناء الاستجابة لحالات الطوارئ.

6.4.3. مهام الأخصائيين النفسيين في مناطق الطوارئ هي:

خلق بيئة نفسية توفر الظروف المثلى لإجراء ASDNR؛

الحد من شدة ردود الفعل الإجهادية الحادة لدى الضحايا، وتحسين حالتهم العقلية الحالية؛

الوقاية من العواقب العقلية طويلة المدى لدى الضحايا نتيجة التعرض لحدث صادم؛

الوقاية من حدوث ردود الفعل العاطفية السلبية الجماعية.

6.4.4. يشمل نظام الأنشطة التي يقوم بها علماء النفس في منطقة الطوارئ ما يلي:

المعلومات والدعم النفسي للضحايا وأقارب المتضررين والقتلى في حالات الطوارئ؛

تعزيز توفير الحد الأدنى من الظروف المعيشية للضحايا وأقارب المتضررين والقتلى في حالات الطوارئ؛

تنظيم التفاعل مع الخدمات المشاركة في الاستجابة لحالات الطوارئ وتقديم المساعدة للضحايا، بما في ذلك إعلام المتخصصين في هذه الخدمات بخصوصيات الحالة العقلية للضحايا وأخذها في الاعتبار عند القيام بالأنشطة اللازمة بمشاركة الضحايا وأقارب الضحايا و ضحايا حالات الطوارئ؛

المساعدة النفسية الطارئة للضحايا إذا كانت لديهم ردود فعل حادة تجاه الإجهاد؛

الاستشارة النفسية للضحايا وأقارب المتضررين والقتلى في حالات الطوارئ (التعامل مع عملية الحزن، والرهاب، والقلق، والشعور بالذنب، وتحديث الموارد، ومنع محاولات الانتحار، وما إلى ذلك)؛

مساعدة الأجهزة المختصة في تنظيم وإجراء إجراءات تحديد هوية الموتى، والدعم النفسي لأقارب الذين قتلوا في حالات الطوارئ أثناء إجراءات تحديد الهوية؛

مرافقة الأحداث الجماهيرية، والعمل وسط الحشد من أجل منع ردود الفعل العاطفية السلبية الجماعية.

6.4.5. المعلومات والدعم النفسي للضحايا وأقارب المتضررين والقتلى في حالات الطوارئ عبارة عن مجموعة من الإجراءات التي يتخذها علماء النفس تهدف إلى توفير معلومات موثوقة ومنتظمة ويمكن الوصول إليها في الوقت المناسب للضحايا حول الأنشطة التي تم تنفيذها للقضاء على حالات الطوارئ وحول القضايا الأخرى المتعلقة بتقديم المساعدة للضحايا. الضحايا .

6.4.5.1. توافر المعلومات الموثوقة وفي الوقت المناسب هو شرط مهملتحسين الوضع النفسي في منطقة الطوارئ، وتقليل شدة ردود فعل الإجهاد الحادة لدى الضحايا، ومنع حدوث ردود فعل عاطفية سلبية جماعية. كقاعدة عامة، فإن خصائص الحالة العقلية لضحايا الطوارئ هي الشعور بالارتباك والارتباك في الواقع المحيط وبلادة عمليات التفكير.

6.4.5.2. إن الافتقار إلى المعلومات اللازمة أو تلقي الضحايا معلومات غير موثوقة أو لا يمكن الوصول إليها لفهمهم يؤدي إلى الانزعاج، وزيادة في عدد وشدة ردود الفعل العدوانية للضحايا، مما يزيد من التوتر العام للوضع في منطقة الطوارئ ويقلل من التوتر. فعالية تدابير الاستجابة لحالات الطوارئ. وتثير الشائعات التي تنشأ على خلفية نقص المعلومات ردود فعل سلبية واسعة النطاق وإجراءات غير كافية من جانب مجموعات من الضحايا. ويجب نقل المعلومات الضرورية إلى الضحايا بشكل يسهل عليهم الوصول إليه، مع مراعاة خصائص حالتهم العقلية.

6.4.5.3. وفي نفس الوقت الذي يقدمون فيه المعلومات، يعمل علماء النفس على التعامل مع ردود أفعال الضحايا الحادة تجاه التوتر وتسهيل استجابة الضحايا لضغوطهم الحالة العاطفيةوالمساعدة في تحديث الموارد ومناقشة المستقبل القريب لأعمالهم مع الضحايا ومرافقة الضحايا في جميع مراحل مشاركتهم في أنشطة الاستجابة لحالات الطوارئ المستمرة.

6.4.5.4. أحد العناصر الهامة للمعلومات والدعم النفسي للضحايا وأقارب المتضررين والقتلى في حالات الطوارئ هو إعلامهم عن طريق الاتصال بـ "الخط الساخن"، وكذلك عن طريق نشر المعلومات على موقع "خدمة الإنترنت للمساعدة النفسية الطارئة لوزارة الطوارئ". أوضاع روسيا”. يتم إرسال المعلومات حول تشغيل رقم هاتف الخط الساخن، بالإضافة إلى عنوان الموقع الإلكتروني، إلى السكان من خلال وسائل الإعلام.

6.4.6. إن ضمان الحد الأدنى من الظروف المعيشية للضحايا وأقارب المتضررين والقتلى في حالات الطوارئ هو عامل مهم يؤثر على الحالة العامة، بما في ذلك الحالة العقلية للضحايا.

6.4.6.1. كقاعدة عامة، يفقد الأشخاص الذين يعانون من حالة توتر حادة القدرة والرغبة في التحكم في رفاهيتهم وأنشطة حياتهم، أي: يمكنهم لفترة طويلةلا تشعر بالجوع أو العطش أو الحاجة إلى الراحة. يؤدي سلوك الضحايا هذا إلى استنزاف مواردهم ويزيد من خطر التطور أمراض جسدية، يؤدي إلى تفاقم شدة ردود الفعل العقلية الحادة، مما يعقد عمل المتخصصين في الاستجابة للطوارئ.

6.4.6.2. ونعني بضمان الحد الأدنى من الظروف المعيشية هذا النوع من نشاط المتخصصين الذي يهدف إلى تلبية الاحتياجات الحيوية للضحايا ويشمل:

إقامة تفاعل مع الخدمات التي توفر الغذاء والسكن والإقامة ونقل الضحايا، وكذلك أقارب المتضررين والقتلى في حالات الطوارئ، في منطقة الطوارئ. في عملية التفاعل، يشرح المتخصصون في هذه الخدمات خصوصيات الحالة العقلية للضحايا وضرورة أخذها في الاعتبار عند القيام بالأنشطة بمشاركة الضحايا؛

مرافقة الضحايا وأقارب المتضررين والقتلى في حالات الطوارئ لتشجيعهم على الحفاظ على مواردهم الخاصة والسيطرة على حالتهم البدنية. يتم تقديم الدعم على مدار الساعة في جميع المناطق التي يتواجد فيها الضحايا وأقارب المتضررين والقتلى في حالات الطوارئ.

6.4.7. يهدف تنظيم التفاعل مع الخدمات المشاركة في الاستجابة لحالات الطوارئ وتقديم المساعدة للضحايا إلى شرح خصائص الحالة العقلية للضحايا وضرورة أخذها في الاعتبار عند تنفيذ الأنشطة بمشاركة الضحايا.

6.4.7.1. إن الاستخفاف بحالة الضحايا يعقد بشكل كبير تنفيذ جميع التدابير اللازمة، مثل: إبطاء عملية تحديد الهوية، وتوثيق الإجراءات اللازمة، ويزيد من التوتر العام للوضع خلال الأحداث الجماهيرية (التنظيمية، الحداد، الجنازة)، يزيد من خطر ظهور المظاهر العدوانية والهستيرية لدى الضحايا وما إلى ذلك.

6.4.7.2. ويتم التفاعل مع الخدمات التالية:

ASF EMERCOM من روسيا؛

خدمة عموم روسيا طب الكوارث(بما في ذلك الطب النفسي)؛

خدمات الدولة والبلدية (الهيئات الحكومية، ومكاتب السجل المدني، والمنظمات القانونية، والمنظمات الاجتماعية، وما إلى ذلك)؛

مكتب المدعي العام وسلطات التحقيق التابعة لوزارة الشؤون الداخلية لروسيا أو البلد المضيف (في حالة العمل على أراضي دولة أخرى) ؛

شركات التأمين؛

الخدمات النفسية المحلية (لتعزيز عمل الفريق الزائر لمركز الدولة لحالات الطوارئ التابع لوزارة حالات الطوارئ في روسيا، وكذلك لنقل الضحايا لمزيد من العمل طويل الأمد معهم)؛

وسائط؛

المنظمات الأخرى المشاركة في الاستجابة لحالات الطوارئ.

6.4.7.3. ويتم التفاعل في المجالات التالية:

تبادل المعلومات؛

التنظيم الفني للمساحة في مواقع الضحايا وأقارب المتضررين والقتلى في حالات الطوارئ (المقاعد، المعدات المكتبية، الإضاءة، وما إلى ذلك)؛

وتحديد الاحتياجات الإضافية للمتخصصين والأنشطة من أجل زيادة فعالية المساعدة المقدمة للضحايا؛

تدفق المستندات؛

المساعدة النفسية للمتخصصين في هذه الخدمات.

6.4.8. تعد المساعدة النفسية الطارئة للضحايا إذا كانت لديهم ردود فعل حادة على الإجهاد أحد الأنشطة الرئيسية لعلماء النفس في منطقة الطوارئ.

6.4.8.1. بسبب عمل عوامل التوتر (أثناء التعرض أو بعده مباشرة)، يعاني الأشخاص من ردود أفعال عقلية ليست مرضية ( ردود الفعل العاديةلظروف غير طبيعية). تسمى ردود الفعل هذه تفاعلات الإجهاد الحادة (أو تفاعلات الإجهاد الحادة). بعضها لا يتطلب تدخلا إلزاميا من طبيب نفساني، على الرغم من أن نتائجها أكثر ملاءمة للضحية بمشاركة أخصائي.

6.4.8.2. هناك حالات تكون فيها المساعدة النفسية الطارئة شرطًا أساسيًا لإمكانية الحفاظ على الصحة العقلية الإضافية للضحية. ردود الفعل الحادة على الإجهاد، مثل الهستيريا والعدوان والخوف (الذعر)، يمكن أن تكون استفزازية و"تصيب" الحشد، مما يعقد بشكل كبير الوضع في منطقة الطوارئ وعمل جميع خدمات الاستجابة للطوارئ. ردود الفعل الحادة الأكثر شيوعًا للإجهاد: البكاء، وردود الفعل الهستيرية، والرعشة العصبية، والخوف (الذعر)، والإثارة الحركية، والذهول، والعدوان المغاير أو التلقائي، واللامبالاة. كل هذه التفاعلات مترابطة ويمكن أن تتدفق إلى بعضها البعض.

6.4.8.3. يتكون عمل الطبيب النفسي من مراقبة وجود ردود فعل حادة لدى الضحايا (بما في ذلك مراقبة الحشود)، ومرافقة الضحايا الذين يظهرون ردود فعل حادة على الإجهاد، ثم تزويدهم بالمساعدة النفسية الفردية.

6.4.9. استشارات نفسيةويمكن تنفيذ عمليات الضحايا وأقارب المتضررين والقتلى في حالات الطوارئ بعد تخفيف ردود الفعل الإجهادية الحادة، أو أثناء مرافقة الضحايا، أو بناءً على طلب الضحايا أنفسهم.

6.4.9.1. تعتمد الاستشارة النفسية في منطقة الطوارئ على المبادئ الأساسية للإرشاد الكلاسيكي، ولكنها تحتوي على عدد من الميزات المحددة بسبب سمات مثل القيود الزمنية، وعادة ما تكون عدم وجود أماكن للمرضى الداخليين، والحالة العقلية والجسدية للضحايا، وتوفير تقديم المساعدة النفسية الطارئة للضحايا في المستقبل القريب بعد تعرضهم لصدمات نفسية.

6.4.9.2. الاستشارة النفسية في منطقة الطوارئ في الساعات الأولى بعد حدوث حالة الطوارئ تقلل بشكل كبير من مخاطر العواقب السلبية طويلة المدى على الصحة العقلية للضحايا.

6.4.9.3. تشمل الاستشارة النفسية للضحايا: إقامة الاتصال، وتقييم مدى خطورة الحالة النفسية للضحايا، والاستجابة المشاعر السلبيةوتحديث الموارد الداخلية وبناء منظور حياتي قصير المدى. يساعد إجراء الاستشارة النفسية على تحديد مخاطر الانتحار لدى الضحايا ويساعد على منع محاولات الانتحار. يعد منع الانتحار من أهم مهام علماء النفس في مناطق الطوارئ.

6.4.10. يعد الدعم النفسي لإجراءات تحديد هوية القتلى في حالات الطوارئ جزءًا لا يتجزأ من عملية تحديد الهوية التي تقوم بها السلطات المختصة (مكتب المدعي العام، وهيئات التحقيق التابعة لوزارة الشؤون الداخلية الروسية، والفحص الطبي الشرعي).

6.4.10.1. يؤدي الافتقار إلى الدعم النفسي في هذه العملية إلى إبطاء الأنشطة المنفذة بشكل كبير، ويقلل من موثوقية تحديد الهوية، ويزيد من سوء الحالة العقلية لأقارب القتلى في حالات الطوارئ، وكذلك المتخصصين الذين يقومون بتحديد الهوية.

6.4.10.2. يشمل الدعم النفسي لإجراءات تحديد الهوية الأنشطة التالية:

قبل البدء في إجراءات تحديد الهوية، يتعرف علماء النفس على حالة جثث المتوفى من أجل إبلاغ أقارب المتوفى بشكل كاف عن حالة الجثث وما هي السمات الخاصة التي يمكن أن تساهم في تحديد هوية موثوقة؛

يشارك علماء النفس في المسح الأولي للأقارب من قبل المحقق للتعرف عليهم كضحايا: إنهم يعملون مع ردود الفعل الحادة لأقارب المتوفى، ويساعدون في تذكر علامات خاصة؛

ويرافق علماء النفس أقارب القتلى في حالات الطوارئ خلال عملية التعرف الأولي على الضحايا بواسطة الكمبيوتر من خلال الصور الفوتوغرافية؛

ويرافق علماء النفس الأقارب في عملية التعرف مباشرة على جثث القتلى في حالات الطوارئ في المشرحة.

6.4.10.3. بسبب خصوصيات الحالة العقلية للأقارب بعد إجراء تحديد الهوية (انخفاض الوظائف المعرفية والعقلية و الإرهاق الجسدي، حالة من الحزن الشديد)، يشارك علماء النفس في أعمال التوعية ويساعدون أقارب الذين قتلوا في حالات الطوارئ عند التسجيل الوثائق اللازمةويخضع لإجراءات رسمية أخرى.

6.4.11. مرافقة الأحداث الجماهيرية من قبل علماء النفس، يهدف عملهم في الحشد إلى منع ردود الفعل العاطفية السلبية الجماعية. كما ذكرنا سابقًا، تميل ردود الفعل الحادة للضحايا تجاه التوتر إلى "إصابة" الجمهور، ونتيجة لذلك يمكن أن تصبح تصرفات الجمهور عدوانية. ومن أجل تجنب "إصابة" الحشود، وكذلك لمنع محاولات الانتحار، تتم مراقبة الحشود أثناء الأحداث الجماهيرية، وتحديد ردود الفعل الحادة الخطيرة على الإجهاد، مثل العدوان والهستيريا ومحاولات الانتحار. يرافق حاملي ردود الفعل هذه طبيب نفساني بشكل منفصل، إن أمكن، يتم إزالته من الحشد، ويتم تزويدهم بالمساعدة النفسية الفردية. لزيادة كفاءة عمل مجموعة من علماء النفس في حشود كبيرة من الناس، يتم تقسيم الحشد بشكل مشروط إلى قطاعات، ويتم تعيين مجال مسؤوليته لكل متخصص.

6.5. الدعم المعنوي والنفسي لـ ASDNR

6.5.1. جوهر وأهداف وغايات الدعم المعنوي والنفسي.

6.5.1.1. معنويا- الحالة النفسيةهي سمة زمنية متكاملة للحالة الحقيقية للشخص (الوحدة)، والتي تتضمن مجموعة من عناصر الوعي الجماعي (الجماعي) للأفراد، والتي تشكلت تحت تأثير العوامل العسكرية والسياسية والاجتماعية والاقتصادية وغيرها من العوامل، والتي تتجلى في النشاط القتالي (اليومي) والاستعداد لأداء المهام الموكلة إليه.

6.5.1.2. الحالة الأخلاقية والنفسية هي نتيجة لعمل الظروف والعوامل الموضوعية والذاتية والظروف وأسلوب الحياة والنظام الكامل للتعليم الأخلاقي والمهني العسكري للموظفين. أساس الحالة الأخلاقية والنفسية للأفراد هي القيم الروحية السائدة في الدولة والمجتمع والتي يدركها الفرد.

6.5.1.3. يعد الدعم المعنوي والنفسي (المشار إليه فيما يلي باسم MPS) أحد أهم أنواع الدعم للأنشطة المهنية لقوات الدفاع المدني وقوات RSChS. فيما يتعلق بحجم ومهام وزارة حالات الطوارئ الروسية، فإن MPO تعني عملية موحدة وغير قابلة للانفصال لتشكيل وصيانة مستدامة الحالات العقليةتنمية الصفات الأخلاقية والنفسية والإرادية اللازمة للتنفيذ الناجح لمهام الدفاع المدني وتحقيق الاستعداد العالي خلال فترة الإعداد وأثناء ASDNR.

6.5.1.4. لدى MPO الكثير من القواسم المشتركة مع أنواع الدعم الأخرى - الخاصة والتقنية واللوجستية. ويرتبط ارتباطًا وثيقًا بهم، لأنه في نهاية المطاف، تم تصميمه لضمان الاستعداد العالي لوحدات قوات الدفاع المدني، ACC، والإنجاز الناجح للمهام المعينة.

6.5.1.5. المكونات الرئيسية لـ MPO هي:

العمل التربوي الفردي

العمل النفسي؛

العمل الاجتماعي العسكري؛

العمل الثقافي والترفيهي.

6.5.1.6. في الوقت نفسه، يختلف MPO في نواحٍ عديدة عن أنواع الدعم الأخرى، والتي ترتبط بشكل أساسي بالمجال المادي للحياة وأنشطة قوات الدفاع المدني وقوات RSChS. والمقصود من IGO لتغطية معظممجال النشاط غير الملموس والروحي والأخلاقي والنفسي لموظفي وزارة حالات الطوارئ في روسيا وأفراد قوات الدفاع المدني في حالة الطوارئ. إن جوهر MPO أثناء حالات الطوارئ هو تغطية المجال غير المادي لإعداد وإجراء ASDNR.

6.5.1.7. فيما يتعلق بالحجم والمهام التي تحلها وحدات ACC في حالات الطوارئ، فإن MPO عبارة عن مجموعة من الأنشطة المتفق عليها من حيث الأهداف والغايات والتسلسل والقوات والوسائل التي يتم تنفيذها من قبل قادة (رؤساء ومديري) الوحدات والتعليم الهيئات لتحقيق الحالة الأخلاقية والنفسية للموظفين، وضمان التنفيذ غير المشروط للمهام المهنية، وكذلك من أجل تقليل الخسائر النفسية.

6.5.1.10. الهدف الرئيسي لـ MPO أثناء إعداد وإجراء ASDNR في وقت السلم وخلال الفترات الخاصة هو ضمان جاهزية ACC وقوات الدفاع المدني على أساس الحفاظ على الحالة الأخلاقية والنفسية للأفراد عند مستوى كافٍ للأداء الفعال. من المهام المهنية.

6.5.1.11. الغرض من الاكتتاب العام لإعداد وإجراء ASDNR هو تطوير الروح المعنوية العالية، والقدرة على التصرف في ظروف التهديد المباشر والمستمر للحياة، والتغلب على حالة اليأس واليأس، والسعي لإنجاز المهمة بأي ثمن.

6.5.1.12. يتم تحقيق هذا الهدف من خلال حل مهمتين رئيسيتين:

تكوين أفكار ومثل أخلاقية عالية التطور كأساس للروح المعنوية العالية ؛

إعداد نفسية رجال الإنقاذ والعسكريين لتقليل فترة التكيف مع ظروف الطوارئ وحالة إجراء ASDNR، وتشكيل الاستعداد النفسي للإجراءات النشطة في أي ظروف وقوع حادث أو كارثة أو كارثة طبيعية.

6.5.1.13. يمكن تقسيم فترة الإعداد لـ ASDNR إلى مرحلتين - مرحلة التقدم ومرحلة الإعداد الفوري.

6.5.1.14. في التحضير المسبق لـ ASDNR، يتم تنفيذ ما يلي:

تحليل وتقييم الوضع الاجتماعي والسياسي والاجتماعي والجريمة في مناطق انتشار الوحدات العسكرية لقوات الدفاع المدني، ووضع مقترحات لتحقيق استقرارها والاستجابة السريعة للعوامل التي تقلل من الاستعداد والاستقرار النفسي؛

تحليل الحالة الأخلاقية والنفسية على المستوى الفردي والجماعي؛

الإعداد النفسي لإجراء ASDNR والتنسيق النفسي للحسابات والتحولات؛

تجميع الحسابات النذير للخسائر النفسية للموظفين وتخطيط التدابير العملية للحد منها في مختلف ظروف حالة ASDNR.

6.5.1.15. خلال فترة الإعداد الفوري لإجراء ASDNR، يعتمد MPO على مراقبة الحالة الأخلاقية والنفسية للموظفين، وتعزيز مهارات الاسترخاء والتركيز، ودعم وتحفيز الحالة الإيجابية (الوهنية).

6.5.1.16. يتم تحقيق الوقاية والوقاية من الخسائر النفسية:

التنفيذ الهادف والسريع لجميع أنواع المعلومات؛

الدعاية للإجراءات الماهرة والحاسمة في الظروف القاسية؛

القيادة المستمرة والحازمة للأفراد، والأوامر والتعليمات الواضحة؛

الإجراءات النشطة للقادة، مثالهم الشخصي على ضبط النفس والتحمل؛

التعرف على الأفراد الذين يعانون من ضعف الجهاز العصبي وإجراء العمل الفردي معهم؛

تعلم طرق الحفاظ على ضبط النفس والتحمل والاستقرار النفسي.

6.5.1.17. تعتمد فعالية MPO إلى حد كبير على التقييم الصحيح للحالة الأخلاقية والنفسية للموظفين في كل مرحلة من مراحل الاستجابة لحالات الطوارئ أثناء حالات الطوارئ. وهذا يأخذ في الاعتبار:

استنتاجات من تحليل الوضع الاجتماعي والسياسي في منطقة ASR، ورد فعل الموظفين على تغييراته؛

درجة التوظيف في وحدات قوات الدفاع المدني، ودرجة إظهارهم للصفات الأخلاقية والنفسية والاجتماعية والنفسية خاصية الجودةالموظفين والمناخ الأخلاقي والنفسي في فرق الإنقاذ ونقاط القوة والضعف في التدريب المهني؛

درجة الاستعداد النفسي للجنة التنسيق الإدارية، وحجم الخسائر النفسية؛

مستوى التنظيم والانضباط والقانون والنظام؛

قدرات السلطات التعليمية في تنظيم العمل التعليمي والثقافي والترفيهي وإدارته الوسائل التقنيةتعليم.

6.5.1.18. يتم تحقيق فعالية MPO ASR أثناء حالات الطوارئ من خلال مجالات نشاط القادة التالية (الرؤساء والمديرين):

الدراسة المستمرة والتحليل والتقييم الموضوعي للحالة الأخلاقية والنفسية للموظفين وفقًا للمهام التي يتم حلها وظروف بيئة ASDNR؛

تحديد المهام بدقة وفي الوقت المناسب من قبل هيئات الإدارة العليا لقادة لجنة التنسيق الإدارية والقادة (الرؤساء) لـ MPO؛

التعريف الصحيحتوجيهات ومبادئ وأساليب وأشكال الاكتتاب العام، وتنفيذ الإجراءات التنظيمية اللازمة في الوقت المناسب، الأحداث المخطط لهابشأن تنفيذها؛

تدريب القادة (الرؤساء، المديرين) على القدرة على اتخاذ القرار بفعالية مشاكل عملية MPO ASDNR أثناء حالات الطوارئ؛

معرفة الوضع في المنطقة التي تجري فيها ASDNR، وفهم المشاكل الاجتماعية والمادية واليومية للموظفين؛

القيام، بالتعاون مع الهيئات الإدارية التابعة لوزارة حالات الطوارئ في روسيا، والسلطات المحلية، وهيئات الشؤون الداخلية والعدالة العسكرية، باتخاذ تدابير للحفاظ على القانون والنظام والتنظيم والانضباط في المنطقة التي يتم فيها تنفيذ ASDNR؛

تهيئة الظروف اللازمة لذلك راحة جيدةواستعادة القوة البدنية والروحية للموظفين.

6.5.2. المعلومات والعمل التربوي.

6.5.2.1. العمل الإعلامي والتعليمي (المشار إليه فيما يلي باسم IEW) هو نظام من الأنشطة المستهدفة التي ينفذها قادة (رؤساء ومديرو) الهيئات التعليمية لتكوين الشخصية وتطويرها. ويتم خلالها إطلاع أفراد قوات الدفاع المدني والمتخصصين في وزارة حالات الطوارئ الروسية على الوضع السياسي في البلاد، القرارات المتخذةالجهات الحكومية والمهام الموكلة إليها وتقدم الخدمة.

6.5.2.2. يشمل الرد الصوتي التفاعلي جميع أنواع التعليم: التعليم الوطني، والعمل، والأخلاقي، والسياسي، والقانوني، والاقتصادي، والجمالي، والمادي، والبيئي، وما إلى ذلك.

6.5.2.3. الهدف من الرد الصوتي التفاعلي هو تطوير الصفات الأخلاقية اللازمة لدى الأفراد العسكريين، والدافع الأخلاقي للسلوك في ظروف الطوارئ الصعبة، والاستعداد والقدرة على أداء المهام المهنية بنجاح.

6.5.2.4. يجب أن يكون لدى كل فرد عسكري ومنقذ الكمية المثلىالمعلومات بالمحتوى والجودة المطلوبة. يجب أن يتضمن محتوى المعلومات المعلومات الضرورية حول الوضع في منطقة الطوارئ، ومعنى المهمة التي يتم تنفيذها، والتبعية، والسمات الاجتماعية واليومية للعمل القادم أثناء الاستجابة لحالات الطوارئ. تتمثل مهمة المدير في تحديد الكمية المثلى من المعلومات، لأن نقص المعلومات وفائضها يخلقان انزعاجًا نفسيًا.

6.5.2.5. المهام الرئيسية لنظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) هي:

شرح سريع للموظفين حول الوضع السياسي الدولي والداخلي في روسيا، وقرارات الجمعية الفيدرالية وحكومة الاتحاد الروسي، وأوامر وتعليمات وزارة حالات الطوارئ الروسية، والمهام التي تواجه لجنة التنسيق الإدارية، والوحدات والوحدات الفرعية للدفاع المدني القوات؛

تثقيف المتخصصين في وزارة حالات الطوارئ في روسيا باستخدام أمثلة الشجاعة والشجاعة والبطولة، والإجراءات المتفانية في حالات الطوارئ، وتعزيز أفضل الممارسات وأولئك الذين ميزوا أنفسهم خلال ASDNR، وأمثلة على التفاعل الماهر والدعم والإيرادات؛

الالتفاف حول فكرة حماية السكان والأقاليم، والتعليم بروح الإخلاص لشعبه، والوطن، والولاء للقسم العسكري، وقسم موظف في هيئات الشؤون الداخلية، وBattle Banner؛

توضيح المسؤولية عن الجرائم العسكرية، لعدم الوفاء بالمهام المهنية والأوامر، والقمع الحاسم لعدم الاستقرار الأخلاقي خلال ASDNR؛

تعبئة الموظفين من أجل الإدارة الفعالة لـ ASDNR، وغرس الإرادة فيهم، والروح القتالية، والشجاعة، والمثابرة، والمبادرة، وسعة الحيلة وغيرها من الصفات الأخلاقية والمهنية اللازمة أثناء إجراء ASDNR؛

التواصل والشرح المضني يومًا بعد يوم للموظفين حول المهام المهنية وأهميتها وأهميتها وطرق تنفيذها؛

تنمية المسؤولية الشخصية عن الاستعداد القتالي المستمر للأسلحة ومعدات الإنقاذ ومهاراتها و الاستخدام الفعال;

تنمية الثقة بين الأفراد في فعالية معدات الإنقاذ؛

تنظيم التدريب والمعلومات العامة والحكومية لجميع فئات الموظفين؛

تزويد الإدارات في الوقت المناسب وبشكل مستمر بالطباعة المركزية والمعلومات والوسائل التقنية؛

دراسة الرأي العام ومشاعر الموظفين بشكل مستمر بما يخدم تلبية طلباتهم واحتياجاتهم.

6.5.2.6. يهدف تنفيذ الرد الصوتي التفاعلي (IVR) إلى تحقيق الاستقرار والحفاظ على أداء نظام القيم للفرد. يعتمد بناء IVR على فكرة الدولة الوطنية المتمثلة في حب الوطن الأم والوعي بالواجب الرسمي للفرد.

6.5.2.7. تشمل قوات الرد الصوتي التفاعلي:

مسؤولو الهيئات الإدارية وقادة لجنة التنسيق الإدارية وقادة الوحدات العسكرية ووحدات قوات الدفاع المدني وخدمة الإطفاء الفيدرالية ؛

مسؤولو الهيئات التعليمية؛

مجموعات المعلومات لغير الموظفين في الهيئات الحكومية؛

الأصول المعلوماتية للمنظمات.

6.5.2.8. يتم استخدام وسائل الإعلام لصالح مكاتب الملكية الفكرية: نظام البث التلفزيوني والإذاعي الحكومي والإداري، والصحافة المركزية والمحلية والإدارية، والوسائل التقنية للتعليم والمعلومات، ومجمعات الطباعة الثابتة والمتنقلة (المعدات).

6.5.2.9. تشتمل مرافق MPO على مستودعات وورش إصلاح للمعدات التعليمية التقنية وقواعد الأفلام ونقاط توزيع الأفلام ومرافق الاتصالات والإدارة.

6.5.2.10. يتم تحقيق فعالية الرد الصوتي التفاعلي (IVR) في المجالات التالية:

التعليمات التشغيلية للمديرين والقادة (الرؤساء) ونوابهم بشأن العمل التربوي؛

التخطيط المحدد والتحديد الماهر للقوات ووسائل الإعلام والعمل التعليمي مباشرة في نوبة العمل، المجموعة، الطاقم، الطاقم، الفصيلة؛

التنبؤ المستمر بالوضع، والاستجابة في الوقت المناسب لجميع المعلومات والأنشطة التعليمية لتغيراته؛

المعرفة الدقيقة بالمهام، وإعطاء الأوامر والتعليمات، وأخذها بعين الاعتبار في تنظيم إبلاغ الموظفين.

6.5.2.11. من بين الأشكال التنظيمية للرد الآلي، يبرز الإعداد العام والدولي. ومع ذلك، كما تظهر الممارسة، فقد تم إعداد الجمهور والدولة خلال فترة ASDNR فرص محدودة. كقاعدة عامة، يتم تحويلها إلى إعلام سياسي للموظفين.

6.5.2.12. أكثر أشكال المعلومات السياسية المقبولة خلال فترة ASDNR هي تنفيذ المعلومات على الفور، وقراءة وشرح المواد الصحفية الدورية، والمحادثات الجماعية والفردية القصيرة، ومشاهدة البرامج التلفزيونية والإذاعية والاستماع إليها، وإصدار الصحف الجدارية، والمنشورات القتالية، والمنشورات البرقية ونقل المعلومات المهمة باستخدام وسائل الاتصال وغيرها.

6.5.2.13. إن الاتجاه الأكثر أهمية لنظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) في نظام MPO ASR أثناء الاستجابة لحالات الطوارئ هو تلبية احتياجات المعلومات واهتمامات الموظفين. علاج فعاليتم توفير الوقاية من الشائعات والذعر ومختلف أنواع الرهاب من خلال إعلام الموظفين في الوقت المناسب والموضوعي والمقنع والكامل بالأحداث والمشاكل والحقائق.

6.5.2.14. يتم تحقيق كفاءة إدارة نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR). :

دعم المعلومات، والذي يتم إجراؤه من أجل إبلاغ رجال الإنقاذ بشكل شامل وفي الوقت المناسب بأهم القضايا في حياة البلاد وأنشطة هياكل وزارة حالات الطوارئ في روسيا ؛

تحديد مهام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) في الوقت المناسب؛

التعليمات التشغيلية لرؤساء (مديري) الهيئات الإدارية والقادة ونواب العمل التربوي ؛

التخطيط المحدد والتحديد الماهر لقوى ووسائل العمل الإعلامي، واستخدامها الإبداعي وفقًا لظروف الموقف؛

تنظيم هادف للرد الآلي مباشرة في الوحدة؛

التواصل الدائم مع الموظفين وتعديل نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) مع مراعاة مزاجهم وطلباتهم؛

المعرفة الدقيقة بالمهام، والأوامر والتعليمات المقدمة، وأخذها بعين الاعتبار في تنظيم إبلاغ الموظفين؛

الحفاظ على التواصل المستمر وتبادل المعلومات بين الهياكل التعليمية والهيئات الإدارية؛

تنظيم الإدارة المستدامة لـ IVR.

6.5.2.15. يهدف IVR أثناء إعداد وإجراء ASR إلى حل المهام التالية:

زيادة كفاءة وجودة ASDNR؛

غرس الرغبة في إتقان التخصصات ذات الصلة لدى المرؤوسين ؛

ضمان العمل القوي والانضباط العسكري؛

الامتثال لقواعد السلامة وحماية العمل ، وما إلى ذلك.

6.5.2.16. تنقسم IWW مع موظفي الوحدة لأداء المهام المهنية إلى المراحل الثلاث التالية: الإعداد الأولي للعمل، والعمل أثناء ASDNR، وIWW بعد الانتهاء من العمل.

6.5.2.17. التحضير الأولي للعمل يشمل:

إسناد مهام محددة للمديرين من المستوى الأدنى وجميع الأفراد العسكريين؛

إرشاد أصول الوحدة بشأن محتويات وأشكال IWR؛

تقديم المساعدة للمديرين من المستوى الأدنى في إعداد IW في موقع ASR؛

إعداد الوسائل التقنية للتعليم للعمل في منطقة الحوادث أو الكوارث أو الكوارث الطبيعية وما إلى ذلك.

6.5.2.18. العمل أثناء تنفيذ ASDNR في منطقة وقوع حادث أو كارثة أو كارثة طبيعية، تتمثل المهمة الرئيسية لـ IVR في تعبئة الموظفين للعمل الفعال وضمان الانضباط العالي. الطريقة الرئيسية لتنفيذه هي العمل الفردي مع الموظفين مباشرة في أماكن عملهم. في سياق هذا العمل، يتم شرح المهام التي تواجه الوحدة، فهي تحقق مسؤولية شخصية متزايدة عن إنجاز المهام عالية الجودة، وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك، في مكان الحادث أو الكارثة، يتم تطبيق أشكال العمل الجماعية مع الموظفين مستخدم. أثناء فترات الاستراحة، يتم توفير معلومات حول التقدم المحرز في ASR، وطرق العمل الفعالة، وعن رجال الإنقاذ الرائدين.

6.5.2.19. يتضمن الرد الصوتي التفاعلي (IVR) بعد الانتهاء من ACP ما يلي:

تلخيص نتائج الأنشطة، وتحديد درجة الاجتهاد لكل من رجال الإنقاذ والعسكريين؛

تنظيم الترويج لأفضل الممارسات باستخدام الحملات المطبوعة والشفوية والمرئية؛

تحليل أوجه القصور وطرق تجنبها في المستقبل؛

تلخيص عمل المديرين في مجال الدعم المعنوي والنفسي لـ ASDNR؛

تحديد تدابير إعادة التأهيل الأساسية؛

ضمان أوقات الفراغ والترفيه الهادفة للموظفين والنظام والانضباط، وما إلى ذلك.

6.5.3. العمل النفسي.

6.5.3.1. العمل النفسي هو نشاط مسؤولي وزارة حالات الطوارئ في روسيا، ويهدف إلى تكوين وتطوير الصفات النفسية بين المتخصصين في وزارة حالات الطوارئ في روسيا، مما يضمن الاستعداد النفسي والقدرة على أداء مهمة مهنية في أي ظروف من الظروف. الاستجابة للطوارئ أثناء الاستجابة للطوارئ، وكذلك الحفاظ على صحتهم النفسية.

6.5.3.2. العنصر التوجيهي الأولي للدورة التكنولوجية للعمل النفسي هو تحديد أهدافه وغاياته، أي. صياغة النتيجة النهائية، وهي النتيجة التي يسعى موضوعات العمل النفسي إلى تحقيقها. الهدف يوجه النشاط والقوى في عملية العمل لمقارنة النتائج التي تم الحصول عليها مع المهام المعينة وإجراء التعديلات اللازمة. يعتمد تحديد الهدف على عدة عوامل: الكفاءة المهنيةواتساق تصرفات مسؤولي العمل النفسي، ولوجستياته، وخصائص المهام التي تواجه أفراد الوحدات، والمستوى الأولي للاستعداد النفسي والاستقرار للموظفين، وامتثال صفاتهم النفسية لمتطلبات المهنية النشاط، الخ.

6.5.3.3. الهدف من العمل النفسي هو تحقيق نشاط عالي الأداء للموظفين وقدرتهم على تحمل الضغوط النفسية العالية والحفاظ على الاستقرار النفسي عند القيام بالاستجابة للطوارئ أثناء الاستجابة للطوارئ.

6.5.3.4. العمل النفسي يشمل:

دراسة وتحليل الخصائص النفسية الفردية للموظفين والخصائص الاجتماعية والنفسية للفرق؛

التنبؤ بالعمليات والظواهر النفسية في الفرق وفي سلوك فئات مختلفة من الموظفين؛

توفير نفسي للانضباط والتنظيم والنظام العسكري والعمالي المطلوب ؛

إجراء تحليل اجتماعي ونفسي للانضباط العسكري والعمالي، وتحديد أسباب وظروف الحوادث والجرائم، ووضع تدابير نفسية ووقائية لمنعها؛

ضمان الأمثل النظام النفسينشاط الحياة على أساس أنماط عمل النفس والعمليات العقلية؛

ضمان الاستقرار النفسي واستعداد الموظفين لأداء المهام المهنية أثناء الاستجابة لحالات الطوارئ؛

تزويد رجال الإنقاذ بالمعرفة حول خصوصيات تأثير عوامل الإجهاد الطارئة على وعيهم ونفسهم وسلوكهم؛

إجراء تمارين عملية وتدريب لإعداد نفسية الموظفين للعمل في حالات الطوارئ؛

تكوين الاستعداد النفسي المستمر لإجراء ASDNR، والقدرة على التغلب على الخوف ومقاومة الذعر؛

الدعم النفسي لاستقرار المهارات في إتقان معدات وآلات الإنقاذ، وأداء الواجبات الوظيفية، وما إلى ذلك؛

الإعداد المباشر لنفسية الموظفين لأداء مهام محددة للقضاء على حالات الطوارئ؛

- تنفيذ التدابير الوقائية لزيادة الاستقرار النفسي العاطفي، وتقليل الخسائر النفسية، والحفاظ على النشاط العالي؛

تنظيم التعليم النفسي للموظفين.

التشخيص النفسي، والتصحيح النفسي، وتوفير المساعدة النفسية السريعة وإعادة التأهيل النفسي لرجال الإنقاذ الذين تلقوا صدمة نفسية، وإعادتهم إلى الخدمة؛

تهيئة الظروف وتنفيذ تدابير الإزالة عواقب سلبيةتأثير البيئة الكئيبة على جميع الموظفين واستعادة التوازن العقلي.

| تنظيم وإجراء عمليات الإنقاذ في حالات الطوارئ والعمل العاجل في مناطق الطوارئ

أساسيات سلامة الحياة
الصف العاشر

الدرس 19
التنظيم والإدارة
الإنقاذ في حالات الطوارئ والعمل في حالات الطوارئ في مناطق الطوارئ

عمليات الإنقاذ في حالات الطوارئ هي إجراءات لإنقاذ الناس والقيم المادية والثقافية وحمايتها البيئة الطبيعيةفي منطقة الطوارئ، وتحديد حالات الطوارئ وقمع أو تقليل تأثير عوامل الخطر المميزة لها إلى أدنى مستوى ممكن. تشمل عمليات الإنقاذ في حالات الطوارئ عمليات البحث والإنقاذ المتعلقة بإطفاء الحرائق، والعمل على التخلص من العواقب الصحية الناجمة عن حالات الطوارئ، وغيرها.

للاستجابة الشاملة لحالات الطوارئ أعمال الإنقاذتقديم المساعدة الطبية وغيرها من أنواع المساعدة للسكان المتضررين من حالة الطوارئ، وتهيئة الظروف الضرورية إلى الحد الأدنى للحفاظ على حياة الأشخاص وصحتهم، والحفاظ على قدرتهم على العمل، وتنظيم وتنفيذ أعمال الطوارئ.

يتم التأكد من تحقيق أعمال قوات الدفاع المدني ووحدات الإنقاذ في حالات الطوارئ من خلال تنفيذ مجموعة من التدابير المبينة في الرسم البياني 23.

الاستخبارات هي مجموعة من الأنشطة لجمع البيانات اللازمة لتقييم الوضع واتخاذ القرار.

المهام الاستخباراتية:

تحديد منطقة وطبيعة حالة الطوارئ؛
- تحديد مكان الضحايا وحالتهم؛
- تحديد درجة التلوث الإشعاعي والكيميائي والبيولوجي؛
- تقييم حالة الأشياء (المباني والمرافق وخطوط الاتصالات ومصادر المياه) في منطقة الطوارئ؛
- تحديد الحرائق.
- تحديد طرق الوصول إلى موقع العمل وطرق الإخلاء للضحايا والسكان؛
- تحديد خطة البحث والإنقاذ.

ويتم الاستكشاف عن طريق الأرض والجو والماء والطرق الجوفية.

للإشارة إلى منطقة الطوارئ وطبيعة ومستوى الإصابة، يتم تثبيت لوحات خاصة ببطاقات قابلة للإزالة مكتوب عليها المعلومات (الشكل 41). لنفس الغرض، يتم استخدام الجدران والهياكل والأسوار وجذوع الأشجار وعلامات الطرق (الشكل 42).

دعم النقلوتشمل تحديد حجم وطبيعة النقل، ومحاسبة جميع أنواع النقل، وتحديد توقيت وأماكن التحميل والتفريغ، والطرق، وتنظيم نقاط التفتيش وتسجيل توقيت مرورها، واحتياطي المركبات.

الدعم الهندسييحل مشاكل أداء الأعمال الهندسية الخاصة باستخدام معدات الميكنة وتجهيز نقاط إمدادات المياه وإمدادات المياه في مواقع العمل.

دعم الطريقوتناط بها وحدات الدعم المروري، التي تقوم بإعداد الطرق لمرور المركبات والمعدات في الموعد المحدد، والحفاظ على الطرق في حالة صالحة للعمل.

دعم الأرصاد الجوية الهيدرولوجيةينص على نقل المعلومات إلى هيئات المراقبة وقادة التشكيلات حول الحالة والتنبؤات الجوية في مناطق العمل، بالإضافة إلى معلومات عاجلة حول الظواهر الجوية والهيدرولوجية الخطيرة والطبيعة المحتملة لتطورها.

على الدعم الفنييتولى صيانة الآلات والآليات وإصلاحها في الموقع وفي مصانع الإصلاح، فضلاً عن توفير قطع الغيار والتركيبات.

ويشمل نطاق الدعم المادي إمداد وحدات الإنقاذ بالغذاء ومياه الشرب ووسائل ومعدات الحماية الكيميائية والمضادة للإشعاع والطبية والملابس الخاصة ومواد البناء والوقود ومواد التشحيم، فضلاً عن تنظيم أماكن لتناول الطعام والراحة والمعاملة الخاصة.

وتشمل مهام الدعم الطبي تدابير محددة للحفاظ على صحة وأداء رجال الإنقاذ، وتقديم المساعدة للجرحى والمرضى، وتسليمهم إلى المؤسسات الطبية والوقاية من الأمراض المعدية.

المحتوى الرئيسي لعمليات الإنقاذ في حالات الطوارئ هو إجراءات إنقاذ الناس. وفي معظم حالات الطوارئ، يتم تنفيذها على أربع مراحل:

البحث والكشف عن الضحايا؛
وضمان وصول رجال الإنقاذ إلى الضحايا والعمل على إزالة العوائق عنهم؛
تقديم الإسعافات الأولية للضحايا الرعاية الطبية;
إجلاء الضحايا من مناطق الخطر إلى نقاط التجمع أو المرافق الطبية.

العلاج الصحي للسكان بعد البقاء في منطقة العدوى

يشير الصرف الصحي إلى إزالة المواد المشعة، وتحييد أو إزالة المواد الكيميائية الخطرة والميكروبات المسببة للأمراض والسموم من جلد الأشخاص، وكذلك من معدات الحماية الشخصية والملابس والأحذية التي يرتدونها عند مغادرة المنطقة الملوثة.

الصرف الصحييمكن أن تكون جزئية (الشكل 43) وكاملة.

يتم إجراء المعالجة الصحية الجزئية في حالة التلوث بالمواد المشعة، إن أمكن، خلال الساعة الأولى بعد التلوث مباشرة في منطقة التلوث الإشعاعي أو بعد مغادرتها (الرسم البياني 24).

التعقيم الجزئي في حالة التلوث بمواد كيماوية طارئة بالقطيرات السائلة المواد الخطرةنفذت على الفور. للقيام بذلك، دون إزالة قناع الغاز، يجب عليك أولاً معالجة المناطق المكشوفة من الجلد التي تعرضت عن طريق الخطأ لمادة خطرة كيميائيًا بمحلول من عبوة فردية مضادة للمواد الكيميائية، ثم المناطق الملوثة من الملابس والأمام جزء من قناع الغاز. إذا لم يكن هناك مثل هذه الحزمة، فيمكنك تحييد المواد السامة السائلة باستخدام المواد الكيميائية المنزلية.

لتنفيذ جزئية التعقيمعند التلوث بعوامل بكتيرية (بيولوجية)، من الضروري، دون إزالة قناع الغاز، عن طريق الكنس أو النفض لإزالتها من الملابس والأحذية ومعدات الحماية، ومسحها. المطهراتالمناطق المكشوفة من الجسم، وإذا أمكن غسلها بالماء الدافئ والصابون.

يجب أن يتم العلاج بحيث لا تتلامس المناطق المكشوفة من الجسم مع السطح الخارجي للملابس والأحذية.

في حالة التلوث (العدوى) المتزامن بمواد كيميائية مشعة وخطرة وعوامل بكتيرية (بيولوجية)، يتم أولاً تحييد المواد الكيميائية الخطرة، ثم المواد المشعة والعوامل البكتيرية.

يتكون العلاج الصحي الكامل من غسل الجسم بالكامل بالماء الدافئ والصابون وتغيير الكتان الإلزامي وجميع الملابس إذا لزم الأمر.

يخضع الأشخاص، عند تلوثهم بمواد مشعة، إلى معالجة صحية كاملة، إذا استمر تلوث الجلد والملابس، بعد معالجة صحية جزئية، أعلى من القيم المقبولة. إذا أمكن، يجب إجراء التعقيم الكامل في موعد لا يتجاوز 3-5 ساعات من لحظة التلوث.

في حالة التلوث بمواد كيميائية خطرة، يكفي إجراء معالجة صحية جزئية شاملة وفي الوقت المناسب. في هذه الحالة، يمكن إجراء الغسيل لأغراض صحية.

عند الإصابة بالعوامل البكتيرية، يجب على جميع الأشخاص الذين كانوا في مصدر العدوى البكتريولوجية الخضوع لعلاج صحي كامل، بغض النظر عما إذا كانوا يستخدمون معدات الحماية أو ما إذا تم إجراء علاج صحي جزئي.

دعم الحياة للسكان في حالات الطوارئ. من أجل الحفاظ على حياة وصحة الأشخاص المتضررين من حالة الطوارئ، يتم اتخاذ التدابير ذات الأولوية لضمان دعم حياتهم، والتي تتمثل في تلبية احتياجات السكان من الأنواع الحيوية من الوسائل والخدمات وفقًا للمعايير المقررة وضمان:

المياه للاحتياجات الطبية والشربية والبلدية؛
المنتجات الغذائية: الحبوب والدقيق والمخابز معكرونةاللحوم، الأسماك، الحليب، أغذية الأطفال، البطاطس، الخضروات، الملح، الشاي، السكر، أعلاف الحيوانات؛
الإسكان: نشر وبناء المساكن المؤقتة (الخيام، والخيام، والمخابئ، والمنازل الجاهزة، وما إلى ذلك)؛ استخدام المساكن المحفوظة (المباني السكنية والمصحات والمعاشات والمخيمات ودور الاستراحة وما إلى ذلك) ؛
العناصر الأساسية: الملابس الخارجية، والأحذية، والفراش، والأدوات المنزلية، والحد الأدنى من الخردوات والعطور (الصابون، والخيوط، والإبر، وما إلى ذلك) وغيرها من السلع (التبغ، وأعواد الثقاب، والكيروسين، وما إلى ذلك)؛
معلومات حول إمكانية وحقيقة حالة الطوارئ وقواعد السلوك فيها؛
الخدمات الطبية والصحية الوبائية: الإسعافات الأولية للسكان، وتزويدهم بالأدوية والمعدات الطبية، وفرز الضحايا وتزويدهم بالرعاية المؤهلة والمتخصصة، وإحالة الضحايا إلى العلاج في المستشفى، وتنفيذ التدابير الصحية والنظافة ومكافحة الأوبئة؛
احتياجات النقل لنقل الضحايا إلى مناطق إعادة التوطين وتوفير الموارد المادية؛
الحد الأدنى من الاحتياجات الضرورية للحرارة والإضاءة والتنظيف الصحي للإقليم والاستحمام والغسيل وخدمات الطقوس.

في المقام الأول، يقومون بتزويد الناس بالطعام والضروريات الأساسية، الرعاية الطبيةوالوسائل والنقل والمعلومات اللازمة.

إن تنظيم وإجراء العمل العملي بشأن الدعم المعنوي والنفسي للسكان المتضررين له أهمية كبيرة. وتتكون بشكل أساسي من دراسة الحالة المزاجية لمختلف فئات السكان، وتحييد الشائعات السلبية ومظاهر الذعر، وقمع عمليات السطو والنهب.

الأسئلة والمهام

1. ما هو نوع العمل الذي يسمى الإنقاذ في حالات الطوارئ؟

2. لأي أغراض يتم تنفيذ الأعمال العاجلة؟

3. حدثنا عن أنواع الدعم لعمليات الإنقاذ الطارئة ومحتواها ومهامها.

4. تسمية المراحل الرئيسية لعمليات الإنقاذ في حالات الطوارئ.

5. تعريف التعقيم. ما هذا؟

6. كيف ومتى يجب إجراء التعقيم الجزئي والكامل؟

7. كيف وبأي تسلسل يتم إجراء التعقيم الجزئي في حالة التلوث بالمواد المشعة، والتلوث بالمواد الخطرة ذات القطرات السائلة والتلوث بالعوامل البكتيرية؟

8. كيف ينبغي إجراء التعقيم الجزئي عندما يكون هناك تلوث متزامن (تلوث) بالمواد المشعة والمواد الكيميائية الخطرة والعوامل البكتيرية؟

9. لأي غرض يتم اتخاذ التدابير ذات الأولوية لتوفير الدعم الحياتي للسكان في منطقة الطوارئ؟

10. ما هي الاحتياجات الحيوية للناس التي يجب تلبيتها من خلال تدابير دعم الحياة ذات الأولوية؟

11. ما هي العوامل التي تحدد محتوى تدابير دعم الحياة للسكان في حالة طوارئ محددة؟

12. كيف يتم تنفيذ العمل العملي لتوفير الدعم المعنوي والنفسي للسكان المتضررين من حالة الطوارئ؟

المهمة 37

من قائمة أنواع الدعم أدناه، حدد تلك التي تعتبر نموذجية لعمليات الإنقاذ في حالات الطوارئ:

أ) النقل؛
ب) الطبية.
ج) المواد؛
د) الاستطلاع.
ه) الغذاء؛
و) الصحية والنظافة؛
ز) الهندسة.
ح) الأرصاد الجوية الهيدرولوجية.
ط) الجيوديسية.
ي) التقنية؛
ل) الطريق؛
م) العسكرية.
م) إعلامية.

المهمة 38

من قائمة أنواع التعقيم أدناه، حدد الأنواع الصحيحة:

أ) المحلية؛
ب) عام.
ج) جزئي.
د) غير مكتملة؛
ه) خاص؛
ه) كاملة؛
ز) فردي

إنقاذ الناس له معنى

أساس حياة رجل الإطفاء والمنقذ،

الدافع السائد للمهنة.

"العنصر الأخلاقي والنفسي جزء لا يتجزأ من تدريب رجال الإطفاء وعمال الإنقاذ الحديثين".

السمات المميزة لمهنة رجل الإطفاء والمنقذ.

في وعي المجتمع الروسي الحديث، كانت مهن المنقذ ورجل الإطفاء منذ فترة طويلة، وليس بدون سبب، من بين الأكثر أهمية وإنسانية. وهذا أمر مفهوم، لأنهموالغرض الرئيسي هو الحفاظ على حياة الناس وصحتهم ، الأصول الماديةوتصفية حالات الطوارئ المختلفة ذات الطبيعة الطبيعية والتي من صنع الإنسان.

ولا يخفى على أحد أن حالات الطوارئ والكوارث الطبيعية الحالية تترك وراءها عددًا كبيرًا من العواقب السلبية، مما يؤدي إلى معاناة الناس جسديًا ومعنويًا ونفسيًا، فضلاً عن الأضرار المادية والاقتصادية.

تم تصميم عمل رجل الإطفاء ورجل الإنقاذ للقضاء على الخسائر الناجمة عن حالات الطوارئ أو تقليلها. تنتمي مهن رجال الإطفاء والإنقاذ إلى تلك الأنواع من الأنشطة التي تتميز باتصالها المستمر بالخطر والمخاطر على الحياة.

حالات الطوارئ والظروف القاسية لأنشطة رجال الإطفاء وعمال الإنقاذ فيما يتعلق بتهديد حياة الموظفين وصحتهم الجسدية والعقلية، فضلاً عن تهديد حياة الآخرين وصحتهم ورفاههم، مع وقوع إصابات جماعية وأضرار جسيمة الخسائر المادية جزء لا يتجزأ من المهنة.

من الآمن أن نقول إنه لا يُمنح كل شخص الفرصة لإتقان هذه المهن. لذلك، في عملية اختيار المرشحين، يطرح السؤال حول الحاجة إلى إيلاء اهتمام جدي للخصائص النفسية للأشخاص، لقدرتهم على الإجراءات الصحيحةفي حالة متطرفة واحدة أو أخرى.

ويهدف الدعم النفسي لعمليات الإنقاذ في حالات الطوارئ إلى؛

أ) لتنفيذ الدعم لظروف العمل المثلى لموظفي وحدات الإنقاذ في حالات الطوارئ المشاركين في القضاء على عواقب حالات الطوارئ؛

ب) تقديم المساعدة النفسية الطارئة للضحايا في مناطق الطوارئ الطبيعية والصناعية.

وبالتالي فإن التدريب النفسي لرجال الإنقاذ والإطفاء هو:التدريب على مهارات وقدرات تقديم المساعدة النفسية الطارئة لضحايا حالات الطوارئ مهما كانت طبيعتها والتدريب على المساعدة الذاتية النفسية.

2. العوامل المؤثرة على الحالة النفسية لرجال الإطفاء والإنقاذ.

خصوصية هذه المهن هي"الجانب الخلفي" . نحن نعلم أن رجال الإنقاذ ورجال الإطفاء يتعرضون بشكل منهجي أثناء أنشطتهم لأقوى تأثير للعوامل الضارة والصدمة النفسية التي تنشأ أثناء العمل على منع عواقب حالات الطوارئ والقضاء عليها. من بينها، أولا وقبل كل شيءالتهديد المستمر ل الحياة الخاصةوالصحة .

يعمل رجال الإطفاء وعمال الإنقاذ في ظروف الانهيارات المحتملة للمباني والهياكل والانفجارات وانبعاثات اللهب وكذلك التعرض للإشعاع والكيميائية والبيولوجية. وفي نفس الوقت للقبول القرار الصحيحلم يتم تخصيص سوى القليل من الوقت، لأنه الوضع في منطقة الطوارئ يتغير باستمرار وفي بعض الأحيان ليس للأفضل. مسؤولية عالية عن صحتها، والوعي بتكلفة الخطأ أيضاضغوط نفسية إضافية.

بالإضافة إلى ذلك، خلال أنشطتهم المهنية، يكتسب رجال الإنقاذ ورجال الإطفاء الخبرةالنشاط البدني الشديد , نظرًا لأنه يتعين عليهم القيام بعمل بدني شاق لفترة طويلة، في ظروف عدم الحصول على الراحة المناسبة، وغالبًا ما يرتدون معدات الحماية الشخصية، في غرف مليئة بالدخان، في أماكن مرتفعة أو مرتفعة. درجات حرارة منخفضة، بالاشتراك مع الضوضاء والمحفزات الخفيفة، وما إلى ذلك. إن رؤية الموتى والجرحى، وكذلك الحاجة إلى الاتصال بأقاربهم، تزيد من التوتر العاطفي الهائل بالفعل وتساهم في تراكمه. تعد الاضطرابات الدورية في اليقظة والنوم فيما يتعلق بالواجب وأثناء الاستجابة لحالات الطوارئ عاملاً سلبيًا كبيرًا.

قد يتم إدراك التأثيرات المذكورة بشكل مختلف من قبل كل شخص (الإدراك الفردي)، ولكنها مجتمعة عادة ما يكون لها تأثير سلبي على الحالة النفسية والعاطفية. الشخصية، مما يسبب الظواهر المجهدة.

يصبح تأثير هذه العوامل حاسما عند اختيار المرشحين لمناصب رجال الإطفاء وعمال الإنقاذ.

هكذا:

لأداء المهام الموكلة إلى رجال الإطفاء والإنقاذ بشكل أكثر فعالية في حالة الطوارئ الحالية، بالإضافة إلى المتطلبات العالية للمستوى المعرفي والمهارات والمهارات الخاصة، التدريب البدنيويجب إيلاء اهتمام خاص لإعداد رجال الإنقاذ ورجال الإطفاء للعمل في بيئة أخلاقية ونفسية غير مواتية.

الصفات المهنية الهامة للمنقذ

مفهوم الاحتراف صفات مهمةآه، دورهم في ضمان نجاح المنقذ.

تتطلب الأنشطة المهنية لرجال الإنقاذمطالب عالية لصفاتهم المهنية المهمة.

عديدحالات عدم الإمتثال الصفات المهنية المهمة لرجال الإنقاذ والمهام التي يواجهونها عند القيام بالعمل للقضاء على حالات الطوارئ الكبرى السنوات الأخيرة(حادث على محطة تشيرنوبيل للطاقة النوويةوالزلازل في أرمينيا ونفتيجورسك وحادث قطار بالقرب من أوفا وما إلى ذلك).وأظهرت في شكل ارتباك، وأحيانا عدم فهم كامل للوضع الحالي. وكانت القرارات المتخذة في كثير من الأحيان غير مدروسة وذات طبيعة نمطية وأدت في بعض الأحيان إلى خسائر غير مبررة. غالبًا ما وجد رجال الإنقاذ أنفسهم غير قادرين على أداء ASR في ظل ظروف الإجهاد الجسدي والعقلي الشديد. تميز سلوكهم بالاعتماد على تأثير ظروف الطوارئ المؤلمة.ونتيجة لذلك، لم تلبي الأنشطة المهنية لعدد من رجال الإنقاذ متطلبات الوضع الحالي، وانخفض أداؤهم بشكل حاد، من بين هذا الجزء من رجال الإنقاذ، كان عدد الإصابات الجسدية والعقلية يتزايد، الأمر الذي لم يجعل مشاركتهم الإضافية في إجراء ASR لا معنى لها فحسب، بل تطلب أيضًا مشاركة قوات وموارد إضافية لتزويدهم بالمساعدة الشاملة.

من أجل القضاء على أوجه القصور هذه، أجرى علماء من وزارة حالات الطوارئ في روسيا سلسلة من الدراسات لتحديد الصفات المهمة مهنيًا لرجال الإنقاذ، أي تلك الخصائص النفسية الفردية التي ستسمح لرجال الإنقاذ بأداء مهامهم المهنية بسرعة وكفاءة وكفاءة. الواجبات في ظروف مختلفة، بما في ذلك أثناء الاستجابة لحالات الطوارئ.أساس هذه الدراسات تقرر دراسة آليات التأثير السلبي لظروف النشاط المهني لرجال الإنقاذ (المتعلقة في المقام الأول بالقضاء على حالات الطوارئ المختلفة)، وتحديد تلك الصفات الإنسانية التي تجعل من الممكن تجنب هذا التأثير أو تقليله.

ونتيجة للبحث تم تحديدههيكل الصفات المهمة مهنيا لرجال الإنقاذ.

يتكون الهيكل من خمس مجموعات من الصفات المهمة مهنيًا:

الصفات النفسية؛

الصفات الطبية (الفسيولوجية) ؛

الصفات المريحة

الصفات الاجتماعية والنفسية.

الصفات الهندسية والنفسية.

دعونا نفكر في الصفات المهمة من الناحية المهنية لرجال الإنقاذ لكل مجموعة من المجموعات المذكورة.

الى المجموعة نفسية تشمل صفات رجال الإنقاذ مثل الاهتمام والذاكرة والتفكير والإرادة والموقف الذاتي.

وجود مثل هذه الجودةانتباه يسمح لرجال الإنقاذ بمراقبة الامتثال للإجراء وتشغيل المعدات التقنية والتغيرات في الوضع في منطقة الطوارئ.

ومن أهم خصائص الاهتمام ما يلي:

مدى الاهتمام - القدرة على إبقاء العديد من الأشياء محل الملاحظة في مركز الاهتمام؛

استقرار الاهتمام - القدرة على تركيز الانتباه على شيء معين دون تشتيت انتباهه المحفزات الخارجية;

قابلية تبديل الانتباه - القدرة، إذا لزم الأمر، على تحويل الانتباه بسرعة من كائن إلى آخر.

ذاكرة يسمح لرجال الإنقاذ باستخدام خبراتهم ومعارفهم ومهاراتهم وقدراتهم الحالية في الممارسة العملية ظروف حقيقيةأداء ACP.

الخصائص الرئيسية للذاكرة لرجال الإنقاذ هي:

الذاكرة التشغيلية (قصيرة المدى). - القدرة على الاحتفاظ بكمية كبيرة من المعلومات في الذاكرة لفترة طويلة؛

الذاكرة طويلة المدى - القدرة على تذكر المعلومات التي شوهدت أو سمعتها لفترة قصيرة مرة واحدة؛

الحفظ اللاإرادي - القدرة على تذكر المعلومات دون بذل جهود إرادية خاصة تهدف إلى تذكرها.

عدم كفاية مستوى تطوير نوعية الاهتمام والخصائص ذاكرة بالنسبة لرجال الإنقاذ يمكن أن يؤدي إلى انتهاكات لإجراءات أداء العمل، والأخطاء، وإضعاف السيطرة أثناء النشاط، والذي بدوره يمكن أن يؤدي إلى وقوع إصابات وفشل المعدات التقنية.

العواقب المحتملةيمكن أن يؤدي التطوير غير الكافي لخصائص التفكير، إلى جانب تلك المحددة للانتباه والذاكرة، إلى عدم قدرة المتخصصين على اتخاذ القرارات في الوقت المناسب وصعوبات في تكييف المتخصصين مع ظروف الطوارئ.

جودة التفكير يحدد قدرة رجال الإنقاذ على اتخاذ قرارات مستنيرة تتعلق بالحاجة إلى مراعاة التغييرات التي تحدث في ظروف الطوارئ عند إجراء ASR. تعتمد النتائج النهائية لأعمال الاستجابة لحالات الطوارئ وأداء رجال الإنقاذ على جوانب من النشاط مثل التنبؤ بتطور الأحداث مع مراعاة احتمالاتها، وتحديد طبيعة وكمية المعلومات اللازمة لاتخاذ القرار، وتحديد وتحليل العلاقات الرئيسية التي تميزها. المشكلة.

ومن خصائص التفكير ، تشمل التفكير الإنتاجي والإنجابي (الرياضي)، بالإضافة إلى خصائص الكلام للتفاعل الناجح بين رجال الإنقاذ والسكان المحليين الذين وقعوا في منطقة الكارثة (مكان الضرر). يتم تحديد قدرات رجال الإنقاذ في العلاقات المختلفة من خلال الصفات المهمة مهنيًاالاجتماعية والنفسية المجموعات . صفات هذه المجموعة لرجال الإنقاذ هي:النمط المعرفي و مهارات الاتصال.

النمط المعرفي يحدد ميزات أنشطة رجال الإنقاذ على النحو التالي: القدرة على تشتيت انتباههم عن الظروف الخارجية أثناء حل المشكلات؛ القدرة على تسليط الضوء على الميزات الأساسية بدلاً من الميزات الأكثر وضوحًا في الموقف؛ التوجه عند اتخاذ القرارات بشأن الوضع الموضوعي، وليس على المعرفة والخبرة الموجودة إذا كانت متعارضة؛ قم بالتركيز على اتصال دائم(التفاعل) مع الآخرين. عندما يكون مستوى تطور خصائص الأسلوب المعرفي بين رجال الإنقاذ غير كاف، فإن الأمر الأكثر أهمية عواقب سلبيةقد تكون هناك انتهاكات للتفاعل داخل المجموعة وبين المجموعات، وعدم قدرة المنقذ على التصرف بشكل مستقل، والحاجة المستمرة للتوجيه والمساعدة الخارجية في عملية حل المشكلات المهنية.

مهارات الاتصال يصف سمات سلوك وأنشطة رجال الإنقاذ بأنها التركيز على التواصل والاهتمام بالناس. تعتمد قدرة المنقذ على أداء عمله ضمن فريق على هذه الجودة.وفي الوقت نفسه، فإن مستوى تطوير مهارات الاتصال غير كاف يتميز بعدم القدرة وانعدام الرغبة في التواصل والتصلب وضعف التوجه في مواقف النشاط غير المألوفة، مستوى منخفض- مظاهر المبادرة والميل إلى تجنب اتخاذ القرارات المستقلة.

مجموعة أخرى من الصفات المهمة مهنيًا لرجال الإنقاذ تتكون منالهندسة النفسية جودة. وبمساعدتهم، يتم أخذ عنصر المشغل في نشاط المنقذ بعين الاعتبار، والذي يتجلى عند العمل مع لوحات التحكم الخاصة بالمعدات التقنية، ومعدات التحكم والقياس، وما إلى ذلك. تتضمن المجموعة الهندسية النفسية جودة الجهاز العضلي الهيكلي وخصائصه.

يتم تحديد حالة الجهاز العضلي الهيكلي من خلال الخصائص التالية: تنسيق الحركات، وسرعة ردود الفعل الحركية، ودقة ردود الفعل الحركية والرعشة. يمكن أن يؤدي المستوى غير الكافي من تطور هذه الخصائص إلى عدم القدرة الجزئية وأحيانًا الكاملة على أداء الأنشطة

يعتمد النجاح في الأنشطة التدريبية والقتالية لرجال الإنقاذ ورجال الإطفاء إلى حد كبير على مدى تطور أعضائهم الحسية، ومدى دقة ودقة ردود أفعالهم تجاه الخطر، والوضع المتغير في حالات الطوارئ والحرائق، أي. كيف يتم تطوير العمليات العقلية المعرفية: الإحساس والإدراك والذاكرة والتفكير والانتباه.

لكن كل عملية عقلية لا تخضع للقوانين العامة فحسب، بل إنها شخصية أيضا، فردية.

لكن الأنشطة الخدمية والقتالية لرجال الإطفاء لا تتعلق فقط بمعرفة الواقع. النشاط القتالي لرجل الإطفاء هو في المقام الأول العمل في ظروف قاسية تهدد الحياة. بين العمليات المعرفيةوالمشاعر والعواطف و إجراءات عمليةرجال الإطفاء هم الرابط الذي يربطهم. هذا الرابط سوف.

سوف هي عملية عقلية للتنظيم الواعي للشخص لسلوكه وأنشطته المرتبطة بالتغلب على العقبات الداخلية والخارجية.

تضمن الوصية تحقيق وظيفتين: الحافز والمثبط .

وظيفة الحوافز التي يقدمها النشاط البشري. يولّد النشاط إجراءات بسبب خصوصية الحالات الداخلية للموضوع. رجال الإطفاء يدخلون إلى منزل اشتعلت فيه النيران وينقذون الأرواح.

وظيفة الكبح سوف يتجلى في ضبط النفس المظاهر غير المرغوب فيهانشاط. على سبيل المثال، لا يستجيب رجال الإنقاذ ورجال الإطفاء لصرخات الجمهور الاستفزازية التي تهين كرامتهم (رجال الإطفاء).

أهم خصائص الإرادة أو الصفات الإرادية للشخص هي القوة (الضعف) وضبط النفس والتصميم والشجاعة والمثابرة والمثابرة والاستقلال والمخاطر.

الإرادة القوية لرجل الإنقاذ أو رجل الإطفاء تعني أنه قادر على التركيز على أهداف معينة، منذ وقت طويللبذل الجهد وتذليل الصعوبات وتحقيق الأهداف والعكس صحيح.

ضبط النفس - هذه هي القدرة على التحكم في النفس وأفكارها ومشاعرها وإخضاع أفعالها للهدف الرئيسي رغم صعوبة الظروف والظروف.

عزيمة – القدرة على اتخاذ قرارات مستنيرة في الوقت المناسب وتنفيذها دون تردد.

شجاعة – الاستعداد لمواجهة الصعوبات والتغلب على المخاطر

تتجلى المثابرة والمثابرة في تحقيق الهدف المقصود في ظروف الصعوبات طويلة الأمد والمتكررة.

استقلال هو أن يتصرف رجل الإطفاء وفق قناعاته، دون الخضوع للمؤثرات الخارجية.

مخاطرة – الجودة الطوعية لرجل الإطفاء، التي تميز نشاطه عندما تكون نتائجه غير مؤكدة وهناك افتراضات حول العواقب السلبية المحتملة في حالة الفشل (الإصابة، فقدان الهيبة، وما إلى ذلك).

في مهنة المنقذ ورجل الإطفاء، من المهم جدًا مراعاة الخصائص الفطرية. مثل مزاجه.

مزاج يطلق على خاصية الشخص التي تحدد ديناميكيات عملياته العقلية وسلوكه. خارجيًا، يتجلى المزاج في قوة وسرعة وإيقاع وإيقاع حركات الشخص، وفي كلامه، ومشيته، وتعبيرات وجهه، وأخلاقه، وما إلى ذلك.

تعتمد ميزات ديناميكيات العمليات العقلية على الجهاز العصبي البشري. اعتمادا على مزيج من هذه الميزات للعمليات العصبية، يتم تمييزهاأربعة مزاجات : كولي، متفائل، بلغمي وحزين

هناك أيضًا خصائص شخصية تؤثر على النشاط المهني. أولاًشخصية (مترجمة من اليونانية باسم "الختم") هي مجموعة من الخصائص الفردية المستقرة للشخص. تتجلى الشخصية في النشاط والتواصل وتحدد أنماط السلوك النموذجية للفرد.

شخصية الإنسان ليست فطرية ( على عكس المزاج). يمكن تغيير الشخصية للأفضل أو الجانب الأسوأوذلك حسب البيئة الاجتماعية التي يعيش فيها الشخص.

هناك أربع مجموعات من السمات في بنية الشخصية.

هذه هي: - الموقف من العالم المحيط؛

الموقف من النشاط والعمل والواجب الرسمي للفرد.

الموقف تجاه الآخرين.

والموقف تجاه نفسك.

يتمتع كل شخص ببعض القدرات. وحيد علماء النفس الأجانبالاعتقاد بأن القدرات فطرية وموروثة؛ وينكر آخرون ذلك ويعتقدون أن كل شيء يعتمد على التربية وعلى الظروف التي ينمو فيها الإنسان ويتطور ويعمل.

في الختام، أريد أن أقول إن الجهل أو عدم القدرة ليس عاملاً محددًا للقدرة؛ إذا رغبت في ذلك ومع التدريب الجيد، يمكن لرجال الإطفاء أن يصبحوا أساتذة في حرفتهم. من أجل تحديد قدرات رجال الإطفاء بشكل أكثر موضوعية وعمقًا، من الضروري البدء من تقييم مجموعات الصفات التالية:

الصفات الشخصية (المعتقدات، المُثُل، الدوافع، الأفعال)؛

الصفات النفسية المهمة مهنياً (الإحساس، الإدراك، الانتباه، الذاكرة، التمثيل، الخيال، التفكير، الكلام).

الصفات النفسية القتالية (الاستقرار الطوفي، والقدرة على الحكم الذاتي، والاستعداد لتحمل الضغط النفسي أثناء الحرائق في الظروف القاسية، ومقاومة العوامل البيئية في درجات الحرارة المرتفعة، وتلوث الغاز والدخان، والرطوبة، والضوضاء، وما إلى ذلك).

كتب جون كانلون، رئيس إطفاء مدينة نيويورك، في عام 1925: "ثلاثة أشياء مطلوبة من رجل الإطفاء: البراعة، جسم قوي، ذكاء حاد وسريع وصدق لا تشوبه شائبة ... "

من الواضح أن شرط أن يكون المنقذ أو رجل الإطفاء بصحة جيدة أمر بديهي. لكن فكرة المنقذ أو رجل الإطفاء يجب أن تعمل بسرعة وبشكل واضح كما لو كانت غريزية. كل هذا يشير إلى أن رجال الإنقاذ ورجال الإطفاء يجب أن يتمتعوا بقدرات طبيعية معينة. لكنهم بحاجة إلى التطوير. يجب على قادة قسم الإطفاء أن يطوروا بشكل منهجي بين الأفراد القدرة على إطفاء الحرائق في المواقف الصعبة.

بالنسبة للأشخاص الذين يعانون من نفسية حساسة (الضعف والقلق والخجل)، فإن التدريب في المواقف القريبة من التطرف أمر مهم . وهذا يقوي نفسيتهم. وهذا يقوي نفسيتهم حتى في الظروف الحرجة. إن المتخصصين المدربين نفسيا والذين يتمتعون بهذه الخصائص الشخصية لا يتصرفون بشكل أسوأ من غيرهم، بل غالبا ما يكونون أفضل بكثير بسبب الشعور المتطور بالتعاطف والحساسية والمسؤولية تجاه الآخرين.

في حالة الطوارئ، لا يحتاج السكان المتضررون فحسب، بل يحتاج رجال الإنقاذ أيضًا إلى المساعدة الطبية والنفسية.

يمكن تقديم المساعدة الطبية والنفسية من قبل فرق الطب النفسي التابعة لخدمة طب الكوارث، ومرافق الرعاية الصحية النفسية، بالإضافة إلى متخصصين من المؤسسات ووحدات الإنقاذ في حالات الطوارئ من غير الموظفين ذات الطابع العام والطبي، بغض النظر عن انتماءاتهم الإدارية.

المساعدة الطبية والنفسية للسكان المتضررين في حالات الطوارئ

يعد تقديم المساعدة الطبية والنفسية للسكان المتضررين أحد التدابير الطبية ذات الأولوية في حالات الطوارئ، وهو أمر مهم بشكل خاص للأشخاص المصابين بشكل طفيف، حيث غالبًا ما يكتسب تطور الاضطرابات العقلية (نفسية المنشأ) أهمية رائدة في الصورة السريرية، إلى حد كبير تحديد شدة وتشخيص حالتهم الجسدية .

في حالات الطوارئ، تتجلى الاضطرابات النفسية العصبية لدى جزء كبير من السكان في نطاق يتراوح من حالة سوء التكيف وردود الفعل العصبية الشبيهة بالعصاب إلى الذهان التفاعلي. وتعتمد شدتها على عوامل كثيرة: العمر، والجنس، ومستوى التكيف الاجتماعي الأولي، والخصائص الشخصية الفردية، والعوامل الإضافية في وقت وقوع الكارثة (الوحدة، وجود أطفال أو أقارب مرضى في رعايتهم، وعجز الفرد: الحمل، والمرض، وما إلى ذلك). .).

أهداف وغايات المساعدة الطبية والنفسية:

الوقاية من ردود فعل الذعر الحادة، والاضطرابات العصبية النفسية.

زيادة قدرات الفرد على التكيف؛

العلاج النفسي للاضطرابات العصبية النفسية الناشئة.

خلال فترة الصلاحية العوامل المتطرفة التي تسبب صدمة نفسية، وأهم التدابير الوقائية النفسية هي:

تنظيم عمل واضح لتوفير الرعاية الطبية للضحايا الذين يعانون من اضطرابات نفسية؛

معلومات موضوعية من السكان حول الجوانب الطبية لحالة الطوارئ)؛

مساعدة المديرين في قمع المواقف والبيانات والأفعال المذعورة ؛

إشراك الأشخاص المصابين بجروح طفيفة في عمليات الإنقاذ والإنعاش في حالات الطوارئ.

في نهاية العمل تشمل الوقاية النفسية من عوامل الصدمة النفسية ما يلي:

معلومات موضوعية للسكان حول عواقب حالات الطوارئ، وتأثيرها على الصحة النفسية العصبية للناس؛

لفت انتباه السكان إلى البيانات المتعلقة بإمكانيات العلم فيما يتعلق بتوفير الرعاية الطبية على المستوى الحديث؛

الوقاية من انتكاسات الاضطرابات العقلية (ما يسمى بالوقاية الثانوية) أو تطور الاضطرابات الجسدية نتيجة للاضطرابات العصبية والنفسية.

الوقاية من المخدرات من ردود الفعل النفسية المتأخرة.

يجب تنفيذ العلاج النفسي والوقاية النفسية في اتجاهين. أولاً، مع جزء صحي من السكان في شكل الوقاية من تفاعلات الذعر الحادة و/أو الاضطرابات النفسية العصبية "المتخلفة". ثانيا، يجب إجراء العلاج النفسي والوقاية النفسية للأشخاص الذين يعانون من اضطرابات نفسية عصبية متطورة.

من السمات المميزة للعلاج في مثل هذه المواقف أنه يتم إجراؤه في ظروف قاسية: في مكان الحادث، في أماكن ملائمة، في الخيام.

إن الصعوبات الفنية لإجراء عمليات الإنقاذ في مناطق الطوارئ تحدد مسبقًا الوضع فيما يتعلق ببقاء الضحايا لفترة طويلة في ظروف العزلة الكاملة عن العالم الخارجي.

إن الشكل الأمثل للمساعدة العلاجية النفسية للضحايا في المرحلة الأولى هو العلاج النفسي بالمعلومات. يتم استخدامه على أساس الطوارئ. هدفها هو الصيانة النفسية لحيوية من هم على قيد الحياة، ولكنهم معزولون تماما عن العالم الخارجي (تدمير المنازل). يتم تنفيذ جلسات العلاج بالمعلومات من خلال نظام مكبر الصوت.

يجب أن يتم إعلام السكان بالوضع بشكل مستمر، ويجب أن تكون المعلومات كاملة وموضوعية وصادقة ولكن ضمن حدود معقولة ومطمئنة.

إن وضوح المعلومات وإيجازها يجعلها فعالة وواضحة بشكل خاص، ويؤدي غيابها أو تأخيرها إلى عواقب لا يمكن التنبؤ بها.

بعد تحرير الضحايا من تحت أنقاض المباني، يستمر العلاج النفسي (فقدان الذاكرة في المقام الأول) في المستشفى، بالاشتراك مع المرخيات ومضادات الاكتئاب.

أثناء عمليات الإنقاذ في منطقة الطوارئ، يجب حظر الضجة المذعورة وصرخات اليأس والصراخ والبكاء، والتي تؤدي، كما ثبت، إلى انخفاض في وتيرة وجودة تدابير الإنقاذ في حالات الطوارئ، بشكل صارم.

يحتل التهديد بتطور حالات الذعر مكانًا خاصًا أثناء حالة الطوارئ. عندما يتطور، خاصة في العديد من الضحايا في وقت واحد، فإن تأثيرهم على بعضهم البعض وعلى الآخرين ممكن، مما يؤدي إلى اضطرابات عاطفية هائلة، مصحوبة بالخوف "الحيواني". عادة ما يكون "مركز" تطور الذعر الجماعي هو الأفراد الهستيريين الذين يتميزون بالأنانية وزيادة الكبرياء.

من الممكن وقف الذعر إذا كان لديك شخصية قوية قادرة على إدخال عناصر العقلانية في الموقف، والاستيلاء على "القيادة"، وتقديم نموذج للسلوك يساعد في استعادة الحالة العاطفية الطبيعية للجمهور ووقف الذعر.

منذ المراحل الأولى للموقف المجهد، من المهم أن يهتم كل شخص بشؤونه الخاصة، مع الامتثال الكامل لجميع متطلبات آداب السلوك.

إن مبدأ وحدة القيادة الديمقراطية له ما يبرره، عندما تكون أوامر الشخص المسؤول خاضعة للتنفيذ غير المشروط، لأنها تعكس رأي غالبية المتخصصين وفي الظروف الحالية ناجمة عن الضرورة.

المساعدة الطبية والنفسية لأفراد الإنقاذ في حالات الطوارئ

يتطلب القيام بالعمل في الظروف القاسية من المنقذ تعبئة احتياطياته الفسيولوجية بشكل كامل ويرتبط بضغط جسدي وعاطفي كبير. الاحتياطيات الفسيولوجية للجسم ليست غير محدودة، وعاجلاً أم آجلاً، تصبح مستنفدة. تعتمد الاحتياطيات على الخصائص الفردية للشخص، بالإضافة إلى ذلك، يعتمد الكثير على تفاصيل نشاطه المهني.

ويتراوح الوقت الأمثل لتقديم مساعدة حقيقية للضحايا من عدة ساعات وحتى دقائق إلى عدة أسابيع. في الحالة الأولى، يتم تحديد الخطر الحقيقي على حياة المنقذ في دقائق وساعات، في الثانية - في أسابيع. أظهرت الخبرة في اختيار المجموعات العاملة في ظروف الخطر المميت أن هناك فئتين من رجال الإنقاذ.

الفئة الأولى يتميز رجال الإنقاذ بالكفاءة العالية منذ الدقائق الأولى لوجودهم في ظروف قاسية. يعمل رجال الإنقاذ الذين ينتمون إلى هذه المجموعة بتفان كامل، وغالباً ما يستخدمون حلولاً غير قياسية مع مخاطر محسوبة ومبررة على الحياة. لسوء الحظ، بعد بضعة أيام، تنخفض بشكل حاد احتياطياتهم الوظيفية للجسم والقدرة على التنبؤ بالخطر الحقيقي، سواء لأنفسهم أو للآخرين. في المرحلة النهائية من عمليات الإنقاذ، تقترب فعالية أنشطتها من الصفر، وتزداد بشكل حاد احتمالية خلق مواقف حرجة تؤدي إلى الوفاة. يجب إرسال هذه الفئة من الأشخاص بعد إقامة قصيرة في منطقة خطرة إلى إجازة، حيث، إلى جانب الأساليب المقبولة عمومًا للإغاثة النفسية، يجب أن يتم تصحيحهم الدوائي بشكل فعال.

الفئة الثانية يتميز رجال الإنقاذ بكفاءة أقل، ولكن مدة عملهم في الظروف القاسية أعلى بكثير (تصل إلى عدة عشرات من الأيام). يكمن سبب هذه الاختلافات في الخصائص الفردية للوظائف التنظيمية للجهاز العصبي المركزي البشري.

إن انتشار الاضطرابات العقلية بين رجال الإنقاذ وانخفاض قدرتهم على العمل يحدد الحاجة إلى توفير الرعاية النفسية المبكرة لهم مباشرة بعد مغادرة منطقة الطوارئ، مما سيمنع المقاومة العلاجية، ويطور أشكالًا كافية للوقاية والعلاج من الاضطرابات النفسية ويحافظ على القدرة على العمل من المتخصصين.

8.1. عوامل الصدمة النفسية في حالات الطوارئ.

8.1.1. مراحل الحالة العاطفية والفسيولوجية للأشخاص المعرضين لكارثة طبيعية.

8.2. ملامح ردود الفعل السلوكية الفردية في حالات الطوارئ.

8.3. ملامح تطور الاضطرابات النفسية العصبية لدى السكان وعمال الإنقاذ في حالات الطوارئ بأنواعها المختلفة.

8.3.1. ملامح تطور الاضطرابات النفسية العصبية أثناء الكوارث الطبيعية.

8.3.2. ملامح الاضطرابات النفسية العصبية أثناء الهجمات الإرهابية.

8.3.3. ملامح الاضطرابات النفسية العصبية لدى رجال الإنقاذ.

8.4. الحماية الطبية والنفسية للسكان ورجال الإنقاذ.

8.4.1. الوقاية والقضاء على ردود الفعل الذعر.

8.4.2. التدريب الطبي والنفسي للسكان وعمال الإنقاذ.

8.4.3. العلاج النفسي للاضطرابات العصبية النفسية الناشئة.

8.1. العوامل النفسية لحالات الطوارئ

في سياق احتمال حدوث حالات الطوارئ في وقت السلم والحرب، فإن مسألة تقليل أو منع الخسائر الصحية المحتملة بين السكان، وكذلك إمكانية تشغيل مرافق الرعاية الصحية في هذه الظروف، هي مسألة حادة. لحل هذه المشاكل، يتم تنفيذ مجموعة من التدابير الطبية و الحماية النفسيةالسكان والمؤسسات الطبية، والتي سيتم أخذها في الاعتبار عند دراسة هذا الموضوع.

لقد رافقت العقود الأخيرة من مجتمعنا عددًا متزايدًا من المواقف المتطرفة ذات المقاييس والطبيعة المختلفة. في الوقت نفسه، تنمو بسرعة دائرة المشاركين في هذه الأحداث المعرضة للتطرف. نعني بالتطرف تأثير مثل هذه الظروف على الإنسان والتي تعمل في ظلها نفسيته في حدود ما هو ممكن وبعد ذلك تحدث تغييرات في سماته النفسية الفردية.

في جميع حالات الطوارئ، تلعب القوة الأخلاقية والحالة العقلية للشخص دورا حاسما؛ فهي تحدد الاستعداد لإجراءات واعية وواثقة ومتسقة في أي لحظات حرجة. وتستند هذه المواد على التحليل الجوانب النفسيةهذه المشكلة.

تخلق حالات الطوارئ (الكوارث الطبيعية والحوادث والهجمات الإرهابية وما إلى ذلك) بيئة غير مواتية تشكل خطورة على حياة وصحة ورفاهية مجموعات كبيرة من السكان. وتصبح هذه التأثيرات كارثية لأنها تسبب دماراً كبيراً وتسبب الموت والإصابة والمعاناة لعدد كبير من الناس. علاوة على ذلك، في مثل هذه الظروف، يعاني الناس من عوامل الصدمة النفسية، ونتيجة لذلك ينتهك نشاطهم العقلي.

بالإضافة إلى ذلك، يعاني الأشخاص الموجودون خارج منطقة الطوارئ من تأثيرات نفسية، لأنهم في حالة ترقب لحالة الطوارئ نفسها وعواقبها. على سبيل المثال، في عام 1945، بعد القصف الذري لمدينتي هيروشيما وناغازاكي اليابانيتين من قبل الأمريكيين، تعرض حوالي 160 ألف نسمة للإشعاع، لكن جميع سكان الكوكب بدأوا يشعرون بالخوف من الأسلحة النووية. بعد الحادث الذي وقع في محطة تشيرنوبيل للطاقة النووية، بدأ أكثر من 15 مليون شخص يشعرون بالخوف من الإشعاع (ما يسمى رهاب الإشعاع).

تشمل عوامل الصدمة النفسية المكونات التالية:

الطبيعية (الزلازل والفيضانات والأعاصير، وما إلى ذلك)؛

من صنع الإنسان (الإشعاع، الحوادث الكيميائية، البيولوجية، الحرائق، الانفجارات، وما إلى ذلك)؛

اجتماعية (الصراعات العسكرية، الأمراض المعدية، الجوع، الإرهاب، إدمان المخدرات، إدمان الكحول).

وفي الواقع فإن أي طارئ يصبح عامل صدمة نفسية، بغض النظر عن طبيعته وحجمه. صور الاشتباكات العسكرية والدمار والحوادث والذعر والإصابات البشرية - كل هذه عوامل نفسية.

تتفاقم العواقب السلبية لتأثير عوامل الصدمة النفسية على جسد المتضررين بسبب حقيقة وجود عدد قليل جدًا من المتخصصين في مجال التصحيح العلاجي النفسي للإنسان في روسيا. في عام 2008، وفقا لمصادر أدبية مختلفة، كان هناك من 2000 إلى 4500 متخصص في بلدنا. بينما يوجد، على سبيل المثال، في الولايات المتحدة الأمريكية عشرات الآلاف منهم.

من خلال التأثير على منطقة معينة بالسكان والهياكل والنباتات والحيوانات الموجودة فيها، تشكل العوامل الضارة لحالات الطوارئ مصدرًا للضرر بدرجات متفاوتة من التعقيد.

آفة بسيطةيتشكل تحت تأثير عامل ضار واحد (على سبيل المثال، التدمير الناتج عن انفجار، حريق). آفة معقدةيتشكل تحت تأثير العديد من العوامل الضارة (على سبيل المثال، نتيجة للانفجار، يحدث تدمير لخطوط أنابيب الغاز، وانخفاض ضغط الحاويات التي تحتوي على مواد كيميائية خطرة، مما يؤدي إلى انفجار ثم حريق). في هذه الحالة، غالبا ما تكون هناك آفات مجتمعة: الإصابات والحروق والتسمم. وفي حالة أخرى، نتيجة للزلزال، لا يحدث الدمار فحسب، بل يحدث أيضا الحرائق والأمراض المعدية والإصابات صدمة كهربائيةوالاضطرابات العقلية والاضطرابات الوظيفية للمقيمين الباقين على قيد الحياة.

وبغض النظر عن درجة التعقيد، هناك أربع مراحل في تطور حالات الطوارئ.

مرحلة التوليد- ظهور الظروف أو المتطلبات الأساسية لحالة الطوارئ (زيادة النشاط الطبيعي، وتراكم التشوهات، والعيوب، وما إلى ذلك).

من الصعب تحديد لحظة بداية مرحلة التوليد.مرحلة البدء

- بداية حالة الطوارئ. في هذه المرحلة، يعد العامل البشري مهمًا، حيث تشير الإحصائيات إلى أن ما يصل إلى 70٪ من الحوادث والكوارث التي يتسبب فيها الإنسان تحدث بسبب أخطاء الموظفين. أكثر من 80% من الحوادث الجوية والبحرية سببها عوامل بشرية. وللحد من هذه المؤشرات، هناك حاجة إلى تدريب أفضل للموظفين. وهكذا، في الولايات المتحدة الأمريكية، يتم إنفاق ما يصل إلى 100 ألف دولار لتدريب مشغل محطة للطاقة النووية.مرحلة الذروة

- مرحلة إطلاق الطاقة أو المادة. في هذه المرحلة، يحدث التأثير السلبي الأكبر على الإنسان والبيئة من العوامل الضارة والخطرة لحالة الطوارئ. ميزات هذا

المراحل - الطبيعة المتفجرة للتأثير المدمر، وإشراك المكونات السامة والمشبعة بالطاقة وغيرها من المكونات في العملية.مرحلة الاضمحلال

- توطين حالة الطوارئ والقضاء على عواقبها المباشرة وغير المباشرة. وتختلف مدة هذه المرحلة (أيام، أشهر، سنوات، عقود).

عند توطين عواقب حالات الطوارئ والقضاء عليها، وتوفير المساعدة الطبية والنفسية الطارئة والفعالة، من المهم معرفة خصائص ردود الفعل السلوكية للأشخاص المتضررين.

آراء شهود العيان حول سلوك المتضررين من مصدر الكارثة متناقضة تماما. وهكذا، أشار بعض المشاركين إلى أنهم لاحظوا لأول مرة غرابة ما كان يحدث فقط في سلوك الآخرين. وأدرك آخرون، ومعظمهم من الأشخاص الذين سبق لهم أن عانوا من تأثير الهزات، على الفور طبيعة ما كان يحدث، لكنهم لم يتمكنوا من التنبؤ بعواقبه. بعد أن هرب بعض الضحايا إلى العراء، حاولوا البقاء على أقدامهم، متمسكين بالأشجار والأعمدة، بينما استلقى آخرون على الأرض بشكل غريزي. تتميز تصرفات الضحايا خلال هذه الفترة بالفردية وتتحقق في ردود أفعال سلوكية تحددها في المقام الأول غريزة الحفاظ على الذات.

تختلف شدة الشعور بـ"الخوف من الأماكن المغلقة" (رهاب الأماكن المغلقة الظرفية) من شخص لآخر، وتتراوح مدته من عدة ساعات إلى أسبوعين.

وانهارت أمام أعينهم بعض المباني المكونة من 9 طوابق والتي نجت من الصدمات الأولى، حيث هرع السكان (معظمهم من النساء والأطفال) إلى الشرفات والمدرجات. وتبين أن رد الفعل المتمثل في الخدر والذهول استمر حوالي 15 دقيقة. بعد انتهاء صلاحيتها، سماع الصراخ والآهات من تحت الأنقاض وبطلب من القادة، كل من يستطيع أن يبدأ أعمال الإنقاذ، يهدف في المقام الأول إلى العثور على عائلاتهم (بغض النظر عن دعوات وأفعال القادة الرسميين وغير الرسميين). وفي الوقت نفسه، يشير غالبية الذين شملهم الاستطلاع إلى أهمية عامل التحفيز الخارجي في الخروج من حالة السبات. يلعب وجود أو غياب القائد دورًا مهمًا

والتي تهدف إلى الخروج من حالة الذهول وإرشاد الناس وتخفيف التوتر واتخاذ إجراءات هادفة للخروج من هذا الوضع.

بشكل عام، في ديناميات الحالة الوظيفية وسلوك الأشخاص المعرضين لكارثة طبيعية، يتم تمييز أربع مراحل أو فترات متتالية من تطورهم.

8.1.1. مراحل الحالة العاطفية والفسيولوجية للأشخاص المعرضين لكارثة طبيعية

الفترة الأولى

في الفترة الأولى، هناك صدمة عاطفية حادة

(الجدول 8.1).

الجدول 8.1.خصائص فترة الصدمة العاطفية الحادة

وهكذا، في الفترة الحادةيتم تحديد الحالة العقلية للشخص من خلال تجربة التهديد للحياة. وكما أظهرت الممارسة، تستمر هذه الفترة عادة من بداية الكارثة وحتى تنظيم عمليات الإنقاذ. في الحالة العقلية، تسود الغرائز الحيوية، وتتجلى غريزة الحفاظ على الذات أولاً عندما يمكن أن تزيد بشكل حاد القدرات البدنيةبسبب التعبئة الشديدة للفيزيولوجية النفسية

الاحتياطيات الكيميائية. في ظل هذه الظروف، تتطور ردود الفعل النفسية غير المحددة، وأساسها هو الخوف من شدة متفاوتة. يعاني العديد من الأشخاص من ردود فعل ذهانية عندما يشعرون بالذعر.

الفترة الثانية

تشمل الفترة الثانية التسريح النفسي الفسيولوجي (الجدول 8.2).

الجدول 8.2.خصائص فترة التسريح النفسي الفسيولوجي

وفي هذه الفترة التي تبدأ عادة بعد نشر عمليات الإنقاذ، تلعب الخصائص الشخصية للضحايا دوراً كبيراً في تطور حالة سوء التكيف والاضطرابات النفسية، حيث تحدد مستوى الوعي بالخطر المستمر وحجم الخطر. ضرر. في هذه اللحظة، يتم استبدال الضغط النفسي والعاطفي المميز في الفترة الأولى تدريجياً بالتعب وما يسمى بالتسريح مع غلبة أعراض الاكتئاب. ظروف وهنيةواللامبالاة.

الفترة الثالثة

وفي الفترة الثالثة تبدأ مرحلة ما يسمى بالتفريغ

(الجدول 8.3).

الجدول 8.3.خصائص فترة الفراغ

فترة

مميزة

ثالثا. مرحلة الفراغ

بعد 3-12 يومًا من وقوع الكارثة: استقرار الحالة المزاجية والرفاهية؛ انخفاض الخلفية العاطفية. الحد من الاتصال بالآخرين؛ نقص الدم (مظهر يشبه القناع للوجه) ؛ انخفاض نغمة الكلام. بطء الحركات الرغبة في "التحدث"؛ أحلام مزعجة وكابوس في خيارات مختلفةوتحويل انطباعات الأحداث المأساوية. على خلفية العلامات الذاتية لبعض التحسن في الحالة، يحدث انخفاض إضافي في الاحتياطيات الفسيولوجية: زيادة ضغط الدم وعدم انتظام دقات القلب. زيادة تدريجية في علامات التعب

في الفترة الثالثة، بعد الإخلاء إلى مكان آمن، تبدأ معالجة الموقف المؤلم: تجارب الفرد وخسائره. في الوقت نفسه، تشمل العوامل المؤلمة الإضافية التغييرات في الصور النمطية للحياة ومضايقات مختلفة للبقاء في الملاجئ المؤقتة. تصبح هذه العوامل مزمنة، وتساهم في تطور اضطرابات ما بعد الصدمة. يزيد تواتر الجسدنة الاضطرابات العصبيةوكذلك تطور الأمراض العصبية والنفسية.

الفترة الرابعة

في الفترة الأخيرة والرابعة تبدأ مرحلة التعافي (الجدول 8.4).

الجدول 8.4.خصائص فترة النقاهة

لم تتم ملاحظة الأشكال السريرية للأمراض النفسية خلال فترة الدراسة بعد الكارثة الطبيعية، ولكن هذا لا يستبعد الاحتمال الكبير لتطورها في وقت لاحق ("الاستجابة المتأخرة")، مما يشير إلى الحاجة إلى اتخاذ تدابير وقائية نفسية مبكرة باستخدام طرق التصحيح الطبية والنفسية. مع الأخذ في الاعتبار الخبرة العالمية، من الممكن أيضا أن نفترض تطوير أشكال مختلفة الاضطرابات النفسية الجسديةالمرتبطة باضطرابات الجهاز الهضمي والقلب والأوعية الدموية والجهاز المناعي والغدد الصماء، الأمر الذي يتطلب أيضًا تطوير وتنفيذ تدابير طبية ونفسية خاصة.

8.2. ملامح ردود الفعل السلوكية الشخصية في حالات الطوارئ

في حالات الطوارئ، لوحظت الديناميكيات التالية لتطوير الاضطرابات النفسية العصبية.

مرحلة الخوف.أي حالة طارئة هي فقدان مفاجئ للاستقرار، والاعتقاد بأن الحياة سوف تستمر كالمعتاد، وأنها يمكن السيطرة عليها ويمكن التنبؤ بها في المستقبل القريب. إنه يحبط معنويات الناس. ثم يظهر إحساس عاطفي مثل الخوف. يعاني الشخص من أحاسيس غير سارة في شكل ضغوط نفسية وقلق. في ردود الفعل المعقدة الناجمة عن الخوف، والغثيان، والإغماء، والدوخة، والهزات الشبيهة بالبرد ممكنة أيضا، وفي النساء الحوامل - الإجهاض.

مرحلة فرط الحركة- رد فعل مع الإثارة الحركية. في كثير من الأحيان، يعاني الشخص من الضرب بلا هدف والرغبة في الركض في مكان ما. في مرحلة ناقص الحركةيحدث تخلف حركي حاد يصل إلى الجمود التام والذهول، عندما يتجمد الشخص في حالة صدمة عقلية بدلاً من الهروب.

مرحلة التغيرات الخضرية.يحدث جسدية ردود الفعل النفسية. تظهر آلام في منطقة القلب والصداع وآلام العضلات وعدم انتظام دقات القلب والرعشة وضعف البصر والسمع واضطراب المعدة وكثرة التبول.

مرحلة الاضطرابات النفسية.كلما كان عامل الصدمة النفسية أقوى، قل الوقت المخصص لعلاج عواقبه

الطوارئ، كلما كان الضيق الذي يحدث للضحايا أعمق. وتشمل عدم القدرة على التركيز، ومشاكل في الذاكرة، والمنطق، وسرعة التفكير، والهلوسة.

وكما أظهرت دراسات خاصة، فإن الاضطرابات العصبية النفسية في حالات الطوارئ لديها الكثير من القواسم المشتركة مع الصورة السريرية للاضطرابات التي تتطور في الظروف الطبيعية. ومع ذلك، هناك أيضًا اختلافات كبيرة: نظرًا لتعدد عوامل الصدمة النفسية التي تعمل بشكل مفاجئ في حالات الطوارئ، تحدث الاضطرابات النفسية في وقت واحد لدى عدد كبير من الأشخاص المظاهر النموذجية. على الرغم من تطور الاضطرابات النفسية واستمرار الوضع الذي يهدد الحياة، يضطر الضحية إلى مواصلة مكافحة عواقب حالة الطوارئ بنشاط من أجل البقاء والحفاظ على حياة أحبائه والآخرين.

يمكن عرض تصنيف ردود الفعل والاضطرابات النفسية في شكل جدول. 8.5.

يمكن تمثيل العوامل التي تؤثر على ديناميكيات تطور الاضطرابات النفسية العصبية، اعتمادًا على وقت حدوثها، بشكل تخطيطي في النموذج ثلاث مجموعات.

العوامل المؤثرة على تطور الاضطرابات العصبية النفسية أثناء حالات الطوارئ.وتستمر هذه الفترة من بداية تأثير حالة الطوارئ حتى تنظيم عمليات الإنقاذ. يعتمد تطور الاضطرابات العصبية النفسية على مجموعة من العوامل، بما في ذلك خصائص حالات الطوارئ، وردود الفعل الفردية، وكذلك الأحداث الاجتماعية والتنظيمية. يؤثر التأثير الشديد القوي في هذه اللحظة على غرائز الحياة (الحفاظ على الذات) ويؤدي بشكل أساسي إلى تطور ردود الفعل غير المرضية، والتي أساسها الخوف من شدة متفاوتة.

العوامل المؤثرة في تطور الاضطرابات النفسية العصبية بعد انتهاء حالة الطوارئ.تحدث هذه الفترة أثناء نشر عمليات الإنقاذ. في هذا الوقت، في تكوين الاضطرابات العصبية والنفسية، تكون الخصائص الشخصية للضحايا أكثر أهمية، بالإضافة إلى وعيهم ليس فقط بالوضع المستمر الذي يهدد الحياة في بعض الحالات، ولكن أيضًا بالتأثيرات المجهدة الجديدة، مثل فقدان الوزن. الأقارب، وانفصال العائلات، وفقدان المنازل والممتلكات. أحد العناصر المهمة للإجهاد المطول (طويل الأمد) خلال هذه الفترة هو توقع التأثيرات المتكررة، والتناقض بين التوقعات والتوقعات.

الجدول 8.5.الاضطرابات النفسية التي تنشأ في حالات الطوارئ

ردود الفعل والاضطرابات النفسية		المظاهر السريرية
ردود الفعل غير المرضية (الفسيولوجية).		غلبة التوتر العاطفي، مشاعر القلق والخوف والاكتئاب، وقصر المدة، وصيانة أو تراجع الأداء، والتقييم النقدي لما يحدث، والقدرة على التواصل مع الآخرين والقدرة على القيام بأنشطة هادفة
ردود الفعل المرضية النفسية		مستوى الاضطرابات العصبية - الوهن الحاد والاكتئاب والهستيري وغيرها من المتلازمات، وانخفاض التقييم النقدي لما يحدث، وإمكانية التواصل المثمر مع الآخرين والأنشطة الهادفة
الحالات العصبية النفسية		الاضطرابات العصبية المستقرة والمعقدة بشكل متزايد - الوهن العصبي ("العصاب المنهك"، العصاب الوهني)، العصاب الهستيري، العصاب الوسواسي القهري، العصاب الاكتئابي، في بعض الحالات، فقدان الفهم النقدي لما يحدث وإمكانيات النشاط الهادف
الذهان التفاعلي		ردود فعل الصدمة العاطفية الحادة ، حالات الشفق من الوعي مع الإثارة الحركية أو التخلف الحركي
	مطولة	متلازمات الاكتئاب والجنون العظمة والخرف الكاذب والذهان الهستيري وغيرها

نتائج عمليات الإنقاذ ضرورة التعرف على أقارب القتلى. يتم استبدال الإجهاد النفسي والعاطفي، الذي يميز بداية الفترة الثانية، بنهايته، كقاعدة عامة، مع زيادة التعب ومظاهر الاكتئاب الوهني. العوامل المؤثرة في تطور الاضطرابات العصبية النفسية في المراحل المتأخرة من حالات الطوارئ.خلال هذه الفترة، التي تبدأ بالنسبة للضحايا بعد إجلائهم إلى المناطق الآمنة، يعاني الكثيرون من معالجة عاطفية ومعرفية معقدة للوضع، وتقييم لتجاربهم وأحاسيسهم، ونوع من "حساب" الخسائر. في الوقت نفسه، تصبح عوامل الصدمة النفسية المرتبطة بتغيير نمط الحياة أو العيش في منطقة مدمرة أو مكان الإخلاء ذات صلة أيضًا. تصبح هذه العوامل مزمنة، وتساهم في تكوين اضطرابات نفسية مستمرة نسبيا. جنبا إلى جنب مع ردود الفعل والظروف العصبية المستمرة غير المحددة، تبدأ التغيرات النفسية المرضية المطولة واضطرابات الإجهاد اللاحق للصدمة في السيطرة خلال هذه الفترة. يمكن أن تكون الاضطرابات النفسية الجسدية ذات طبيعة متنوعة تحت الحادة. في هذه الحالات، يتم ملاحظة جسدية العديد من الاضطرابات العصبية، وإلى حد ما، عكس هذه العملية، العصاب والاعتلال النفسي، المرتبطين بالوعي بالإصابات المؤلمة والأمراض الجسدية، وكذلك بالصعوبات الحقيقية. من حياة الضحايا. وهكذا، في كل هذه الفترات، يعتمد تطور الاضطرابات النفسية العصبية وتعويضها أثناء حالات الطوارئ على ثلاث مجموعات من العوامل: تفاصيل الموقف، والاستجابة الفردية لما يحدث، والتدابير الاجتماعية والتنظيمية. لكن أهمية هذه العوامل في فترات مختلفةتطور الوضع ليس هو نفسه. تشير البيانات المقدمة إلى أنه بمرور الوقت، تفقد طبيعة حالة الطوارئ أهميتها المباشرة، ليس فقط الرعاية الطبية نفسها، ولكن أيضًا المساعدة الاجتماعية والنفسية، وكذلك العوامل التنظيمية، تزداد وتصبح ذات أهمية أساسية. ويترتب على ذلك أن البرامج الاجتماعية في معالجة قضايا الحماية واستعادة الصحة العقلية لدى الضحايا بعد حالات الطوارئ لها أهمية قصوى.

8.3. ملامح تطور الاضطرابات العصبية والنفسية لدى السكان وإنقاذ رجال الإنقاذ في حالات الطوارئ ذات الطابع المختلف

8.3.1. ملامح تطور الاضطرابات العصبية والنفسية أثناء الكوارث الطبيعية

الكوارث الطبيعية- المواقف الكارثية الناشئة نتيجة لظواهر طبيعية ذات طبيعة طارئة وتؤدي إلى تعطيل نمط الحياة اليومي لمجموعات كبيرة أو أقل من الناس، وفقدان الأرواح وتدمير الأصول المادية. وفقًا للأكاديمي إ.ك. فيدوروفا، أضرار ماديةالتي جلبتها الكوارث الطبيعية في بلدنا وحدها تصل إلى 5-7 مليارات روبل سنويًا. تشمل الكوارث الطبيعية الزلازل والفيضانات وأمواج تسونامي والانفجارات البركانية والتدفقات الطينية والانهيارات الأرضية والانهيارات الأرضية والأعاصير المصحوبة بالأعاصير والأعاصير وحرائق الغابات والخث الضخمة وانجراف الثلوج والانهيارات الثلجية.

يمكن أن تسبب الكوارث الطبيعية اضطرابات نفسية على المدى القصير والطويل.

تتميز المراحل الثلاث التالية لديناميات تطور ردود الفعل العقلية أثناء الكوارث الطبيعية.

مرحلة ما قبل التعرضبما في ذلك مشاعر التهديد والقلق. توجد هذه المرحلة عادةً في المناطق المعرضة للزلازل والمناطق التي تكثر فيها الأعاصير والفيضانات. في كثير من الأحيان يتم تجاهل التهديد أو عدم تحقيقه.

مرحلة التعرضيستمر من بداية الكارثة الطبيعية إلى لحظة تنظيم جهود الإنقاذ. خلال هذه الفترة، يصبح الخوف هو العاطفة السائدة.

مرحلة ما بعد التعرضيبدأ بعد أيام قليلة من وقوع كارثة طبيعية. المشاكل الجديدة الناشئة فيما يتعلق بالفوضى الاجتماعية والإخلاء والانفصال الأسري تسمح لعدد من المؤلفين باعتبار هذه الفترة "كارثة طبيعية ثانية".

في مثل هذه الحالات الطارئة، يكون لها أكبر تأثير نفسي. الزلازلقوة كبيرة (متوسطة في بعض الأحيان). ومن مميزات هذه الكوارث الطبيعية: المفاجأة

الغياب، الغياب الفعلي طرق فعالةحماية السكان والدمار الهائل والشعور بـ "الأرض المتمايلة".

أتاحت لنا دراسة ردود أفعال السكان أثناء الزلازل أن نستنتج أنه في تكوين الاضطرابات العقلية، ليس فقط الصدمات النفسية العصبية (الصدمات، وتشكيل الشقوق في المباني، وتدميرها، والإصابات البشرية، وما إلى ذلك) مهمة، ولكن أيضًا التوتر المستمر والكآبة والترقب المخيف. تشمل الاستنتاجات الأخرى للمؤلفين ما يلي:

يمكن أن تستمر ردود الفعل النفسية العصبية المرتبطة بالزلازل لدى الأشخاص المعرضين لها لفترة طويلة وغير مواتية؛

يمكن أن تحدث الأمراض ليس بشكل حاد فحسب، بل أيضًا لعدة أشهر بعد التجربة.

وبطبيعة الحال، فإن العوامل الشخصية التي يمكن أن تؤثر على إدراك الزلازل يصعب قياسها وتقييمها من حيث أهميتها في عملية التكيف مع الكارثة. تسبب الزلازل التوتر عندما يدرك الناس حتميتها ولا يعرفون ما ينتظرهم.

أثناء الفيضاناتوكان هناك ميل نحو زيادة الاضطرابات النفسية لدى الأشخاص الذين وجدوا أنفسهم مباشرة في منطقة الفيضان، وليس بعيدا عنها. يدرك الناس المخاطر ويقيمونها، ويختارون طرقًا للتكيف لحماية أنفسهم، اعتمادًا على الخبرة الشخصية والعمر ومدة الإقامة في منطقة الكارثة والمواجهات الشخصية مع المخاطر. ومن المهم التمييز بين التجارب في مركز الكارثة وتلك الموجودة في محيطها. الأول يجعل الشخص أكثر حذرا، والثاني يسمح لك بالتقليل من الخطر.

وأظهرت نتائج مسح لضحايا الفيضانات أن 12% من الأطفال و20% من البالغين أصيبوا باضطرابات عقلية خفيفة بعد عدة أشهر من وقوع الكارثة. كشفت الدراسات الاستقصائية للضحايا التي أجريت بعد عامين من الفيضان عن أعراض القلق والاكتئاب والتوتر والإثارة والاضطرابات الجسدية والعزلة الاجتماعية والتغيرات في أنماط السلوك. وقد لوحظت هذه الاضطرابات في 30٪ من الأشخاص بعد 4-5 سنوات.

ومن الواضح أن الخبرة في النجاة من الخطر لها أهمية كبيرة في الكوارث الطبيعية الأخرى. على سبيل المثال، وجد أن الكثير من الناس غالبًا ما يكون لديهم "عدم التصديق" قبل بداية الإعصار.

وإنكار” الخطر. مباشرة بعد الإعصار، وصف الكثيرون حالتهم بأنها "الإثارة المبهجة"، والتي أفسحت المجال بعد 3-5 أيام للخمول واللامبالاة، وبعد 10 أيام ظهرت حالات الاكتئاب العابر الضحل.

لا يترتب على البيانات المذكورة أعلاه أن ردود الفعل العقلية أثناء الفيضانات والأعاصير وغيرها من المواقف المتطرفة لها طبيعة محددة لا تميز إلا عن كارثة طبيعية محددة. بل هي استجابات عالمية للخطر، ويعتمد تواترها وعمقها على مفاجأة الكارثة وشدتها. وبالتالي فإن "الخوف من الطقس" الذي ظهر لدى عدد من الناس ينبغي اعتباره رمزيًا إلى حد ما. يمكن أن ينشأ هذا الخوف نتيجة للفيضانات أو الزلازل أو الإعصار ("الخوف من الفيضانات"، "الخوف من الزلزال"، وما إلى ذلك).

8.3.2. ملامح الاضطرابات النفسية العصبية أثناء الهجمات الإرهابية

واحدة من أخطر العواقب الاجتماعية والنفسية هي تشكيل "علم نفس الضحية" المستمر. إذا تعرض شخص ما للاعتداء، خاصة إذا حدث ذلك خلال مرحلة الطفولة أو المراهقة، فقد يتعرض لتغيرات في النمو النفسي. تبدأ الفتيات، كقاعدة عامة، في الشعور بالضحايا في المجتمع، وغالبا ما يثير سلوكهن عن غير قصد العنف. على العكس من ذلك، يمكن للأولاد أن يتعرفوا على أنفسهم مع الجاني ويظهروا سمات مبكرة من العدوانية والمواقف الوقحة تجاه الآخرين، والتي ليست نموذجية بالنسبة لهم.

وينبغي إيلاء اهتمام خاص للأثر السلبي لتهديد الإرهاب على نفسية الأطفال. ومن المعروف أن التأثير الأكثر سلبية على الأطفال والأسر هو الخوف الناتج عن الأحداث الإرهابية. وفي هذه الحالة يتحقق الهدف الرئيسي للإرهاب وهو التأثير على مشاعر عدد كبير من الناس. إن أهداف الإرهاب هم أشخاص أحياء، وغالباً ما لا يكون هؤلاء أفراداً محددين، بل أشخاصاً عشوائيين.

تخويف السكان، والإحباط، وخلق الخوف العصابي، والاستفزاز وتكثيف ردود الفعل الذهانية - هذا ما يسعى الإرهابيون إلى تحقيقه.

إن التأثير النفسي لظروف الطوارئ القصوى لا يتكون فقط من تهديد مباشر وفوري لحياة الإنسان، ولكن أيضًا من تهديد غير مباشر، ولهذا السبب يوجد مفهوم مثل

باعتبارها "ضحية ثانوية". هؤلاء هم الأشخاص الذين لم يتأثروا بشكل مباشر بحالة الطوارئ ولكنهم شهدوا العواقب بعد ذلك. هناك الكثير من هؤلاء الأشخاص، وأعطالهم، بهم ليال بلا نومفإن اكتئابهم في مثل هذه الحالات قد يكون نتيجة تصرفات وسائل الإعلام الخاطئة.

من الضروري أن نعرف أنه نتيجة لهجوم إرهابي (وكذلك حالات الطوارئ الأخرى)، والتي يعرفها معظم الناس من وسائل الإعلام، تنشأ حالة من عدم اليقين. وفي الوقت نفسه، فإن الاستجابة الأكثر شيوعًا لمثل هذا الموقف هي إرفاق أو إسناد بعض المعنى للحدث الذي حدث.

عند إخطار السكان بعمل إرهابي، من المهم والضروري أن نأخذ في الاعتبار الجوانب الكمية والنوعية للمعلومات المقدمة حول المأساة، حتى لا تؤدي إلى استراتيجيتين رئيسيتين محتملتين لسلوك السكان: الاندفاع المرتبط مع البحث عن المعلومات الضرورية، والسلبية الناجمة عن إرهاق الهياكل المعرفية بمصفوفة المعلومات.

8.3.3. ملامح الاضطرابات النفسية العصبية لدى رجال الإنقاذ

تخضع الاتجاهات العامة في ظهور وتطور الاضطرابات التي تنشأ بين المنقذين للقوانين التي تصفها نظريات الضغط العاطفي والتكيف العقلي. يمكن رؤية ديناميكيات انخفاض الأداء وتطور التعب بوضوح في التحليل سبع مراحلالتغيرات في مستوى الاحتياطيات الوظيفية لجسم المنقذ في عملية النشاط المهني.

مرحلة التعبئة.في هذا الوقت، يستعد الجسم لأداء وظيفة معينة (فترة ما قبل الإطلاق). تتميز المرحلة بالتعبئة النشطة للاحتياطيات، وزيادة نغمة الجهاز العصبي المركزي، وتشكيل خطة واستراتيجية للسلوك، و"اللعب" الداخلي للعناصر الرئيسية للنشاط.

مرحلة التفاعل الأولي(فترة التطوير) هي نموذجية للحظة بدء النشاط وتتميز بانخفاض قصير المدى في جميع مؤشرات الحالة الوظيفية تقريبًا.

مرحلة التعويض الزائد.يتكيف جسم الإنسان مع الوضع الأمثل الأكثر اقتصادا لأداء العمل في ظروف معينة. تتميز المرحلة

تحسين استجابات الجسم بما يتناسب مع طبيعة العمل وحجم الحمل.

مرحلة التعويض(فترة الأداء الأقصى) تتميز بالاستخدام الأكثر اقتصادا لاحتياطيات الجسم الوظيفية. ومع ذلك، مع العمل لفترات طويلة، بحلول نهاية هذه المرحلة، قد تظهر علامات انتهاك الحالة الذاتية (انخفاض الأداء، والتعب).

مرحلة التعويض الفرعي(فترة زعزعة الاستقرار). تنخفض الاحتياطيات الوظيفية للجسم. يحدث الحفاظ على الكفاءة بسبب التعبئة غير المعوضة للاحتياطيات. في البداية، يظهر انخفاض خفي ثم ملحوظ في كفاءة العمل، وتتطور علامات التعب الواضحة. في هذه المرحلة، وبسبب الجهود غير المثمرة، من الممكن التعويض لفترة قصيرة مع مزيد من التدهور.

مرحلة التعويضيتميز بانخفاض مستمر في الاحتياطيات الوظيفية للجسم، وعدم تنسيق الوظائف، وانخفاض واضح في الكفاءة المهنية، وضعف الحافز. هذه المظاهر هي سمة من التعب الحاد الشديد.

مرحلة المماطلةيتجلى خلال العمل المكثف والمطول. تتميز باضطرابات الحياة الكبيرة وظائف مهمة، عدم كفاية ردود أفعال الجسم بشكل واضح على طبيعة وحجم العمل المنجز، وهو انخفاض حاد في الأداء. هذه التغييرات نموذجية للأشكال الشديدة من التعب المزمن والإرهاق.

عند إجراء عمليات الإنقاذ، حتى رجال الإنقاذ المدربين جيدًا وذوي الخبرة، خاصة في الفترة الأولية، قد يواجهون ردود أفعال قصيرة المدى مرتبطة بتصور الكارثة: الخمول أو، على العكس من ذلك، الإثارة، والدموع، والضعف، والغثيان، وخفقان القلب، آحرون. ولا ينبغي أن ينظر إليهم على أنهم فاشلون. يمكن تصحيح هذه الظواهر بشكل جيد من خلال تدابير الدعم النفسي والمساعدة، وإذا لزم الأمر، مع الأدوية الدوائية. وكقاعدة عامة، تمر مثل هذه الظواهر بسرعة، دون تشويش أنشطة رجال الإنقاذ، ولا تصبح سببا لاستبعادهم من المشاركة في عمليات الإنقاذ.

في ظروف عمليات الإنقاذ طويلة الأجل، قد تكون هناك ديناميكيات مميزة للغاية في حالة المشاركين فيها، مرتبطة بمزمنة الإجهاد الذي يعانون منه. وفي الوقت نفسه، الشعور بالخطر، والدافع لتقديم المساعدة، والذي لعب في البداية

دور تنشيط المحفزات، بسبب استنفاد الاحتياطيات الوظيفية والوهن، يتلاشى في الخلفية. ينخفض ​​النشاط والأداء، وترتفع نسبة القلق والتوتر، وقد تظهر صعوبات في اتخاذ القرارات، وتحليل الموقف، وعزل الأمر الأساسي عن كثير من الظروف.

وبغض النظر عن طبيعة النشاط المهني، فإن التغيرات في الصحة العقلية تحدث في المتوسط ​​لدى 30% من المتخصصين. تُظهر تجربة الطب النفسي في حالات الكوارث أنه في حالة حدوث الاضطرابات العقلية، لا يعود الدور القيادي إلى حالة الطوارئ نفسها بقدر ما يعود إلى كيفية إدراك الشخص لهذا الحدث وتجربته وتفسيره. يمكن لأي موقف باعتباره ظاهرة متعددة العوامل أن يصبح متطرفًا من الناحية النفسية والطب النفسي إذا تم إدراكه وتجربته وتفسيره على أنه ذو أهمية شخصية، ويمكن أن تتجاوز تجربته الموارد التعويضية الفردية لشخص معين.

8.4. الحماية الطبية والنفسية للسكان وعمال الإنقاذ

الحماية الطبية والنفسية هي مجموعة من التدابير المتخذة لمنع أو تقليل تأثير العوامل الضارة على السكان وعمال الإنقاذ. ويتضمن المهام التالية:

التدريب على الاستخدام والاستخدام المباشر لوسائل تقديم الرعاية الطبية للضحايا؛

تنفيذ التدابير الصحية والنظافة ومكافحة الأوبئة لمنع أو تقليل التأثير السلبي للعوامل الضارة في حالات الطوارئ؛

المشاركة في الإعداد النفسي للسكان ورجال الإنقاذ، وتشكيل آليات التكيف للحد من والقضاء على الظروف العصيبة لدى المتضررين أثناء حالة الطوارئ وبعدها.

8.4.1. الوقاية والقضاء على ردود الفعل الذعر

ذعر- شعور بالخوف يسيطر على شخص أو مجموعة من الأشخاص، ثم ينتقل بعد ذلك إلى الآخرين ويتطور إلى عملية لا يمكن السيطرة عليها. تتزايد عاطفية إدراك ما يحدث بشكل حاد

في الأساس، تتناقص المسؤولية عن أفعال الفرد. لا يستطيع الشخص تقييم سلوكه بعقلانية وفهم الوضع الحالي بشكل صحيح. في مثل هذه الظروف، هناك فقدان لدرجة القيادة الواعية والاستيلاء العشوائي على السيطرة على تصرفات الناس من قبل أشخاص في حالة خوف ويتصرفون دون وعي، وبشكل تلقائي. هؤلاء الأفراد بسطوع سلوكهم وكلامهم (الصراخ) يثيرون من حولهم ويحملون في الواقع الأشخاص الذين هم بسبب الخوف في حالة من الإدراك الضيق ويتصرفون تلقائيًا دون تقييم الوضع الحالي. تبدأ جماهير الناس في تقليد مثل هؤلاء المثيرين للقلق بشكل أعمى، وتنشأ "غريزة القطيع". وفيما يلي مجموعة من العوامل التي تساعد على منع الذعر.

التدابير الوقائية ومكافحة ردود الفعل الذعر

التدريب على السلامة والعمل التربوي على غرس الحذر في نفوس الناس، وكذلك التدريب على الوقاية والسلوك المعقول في حالات الطوارئ.

الاختيار المهني للأشخاص للعمل لديهم الأنواع الخطرةالعمل، وخاصة رؤساء فرق الإنتاج. يجب على الشخص الذي يعمل في الصناعات الخطرة أن يستوفي المعايير التالية:

أن يتمتع بالاستعداد النفسي للتصرف في حالات الطوارئ؛

تعرف على مسؤولياتك في الوقاية من حالات الطوارئ؛

كن مسؤولاً ليس فقط عن وقوع الحوادث، ولكن أيضًا عن طبيعة أفعالك عندما تقود حشودًا من الناس.

معلومات موثوقة ومقنعة وكاملة بما فيه الكفاية للسكان حول ما حدث.

الإجراءات في الوقت المناسب للأشخاص ذوي الإرادة القوية والواعين.

إشراك الناس في التقدم العام للعمل كوسيلة لإلهائهم عن "زعيم" المثيرين للقلق.

8.4.2. التدريب الطبي والنفسي للسكان وعمال الإنقاذ

يمكن لأي شخص أن يشارك في حالة الطوارئ. إن مظاهر موارده الداخلية (التعبئة أو على العكس من ذلك إضعافها) ستتحدد من خلال أخلاقياته

الاستقرار النفسي. إن الحالة العقلية هي التي تحدد مدى استعداد الشخص للقيام بأفعال واعية ومتسقة وواثقة في الوضع الحالي.

يحدد الاستقرار الأخلاقي والنفسي لرجال الإنقاذ إلى حد كبير جودة وتوقيت عمليات الإنقاذ.

ويتطور لدى الأشخاص غير المستعدين نفسياً شعور بالخوف والرغبة في الهروب من مكان خطير، بينما يعاني آخرون من صدمة نفسية يصاحبها تنميل في العضلات. في هذه اللحظة، تنتهك عملية التفكير الطبيعي، والسيطرة على الوعي على المشاعر والإرادة تضعف أو فقدت تماما. تظهر العمليات العصبية (الإثارة أو التثبيط) بطرق مختلفة.

حدوث خطر غير متوقع، والجهل بالطبيعة والعواقب المحتملة لكارثة طبيعية أو حادث، وقواعد السلوك في هذه الحالة، ونقص الخبرة والمهارات في التعامل مع الحادث، وضعف الاستعداد الأخلاقي والنفسي - كل هذا يؤدي إلى تشكيل الاضطرابات النفسية.

ومن أجل تجنبها، يحتاج رجال الإنقاذ إلى تدريب مستمر على التصرفات في الظروف القاسية، وتكوين الاستقرار العقلي، وتنمية الإرادة. ولهذا السبب فإن المحتوى الرئيسي للتدريب النفسي هو تطوير وتعزيز الصفات النفسية اللازمة. الشيء الرئيسي هنا هو جعل التدريب أقرب ما يكون إلى الظروف الحقيقية التي قد تنشأ في منطقة معينة، محليةأو في الموقع. من المهم بشكل خاص تنمية ضبط النفس ورباطة الجأش والقدرة على التفكير الرصين في بيئة صعبة وخطيرة. من المستحيل تطوير هذه الصفات فقط من خلال التعريف اللفظي بالإجراءات في منطقة الكارثة. فقط الممارسة والمزيد من الممارسة ستساعدك على اكتساب الخبرة العاطفية والإرادية والمهارات اللازمة والاستقرار النفسي.

لهذا السبب، عند إجراء الفصول الدراسية مع السكان، وحتى أكثر من ذلك مع أفراد التشكيلات (الوحدات)، من الضروري تقديم ليس فقط وصفًا لفظيًا للإجراءات اللازمة، ولكن لا ينبغي أن يقتصر على عرض الأفلام ومقاطع الفيديو.

من الضروري أن تمارس بالفعل تقنيات وأساليب عمليات الإنقاذ التي من المرجح أن تواجهها. أساس تطوير أي مهارة هو التكرار الواعي المتكرر لإجراءات محددة وتنفيذ التمارين اللازمة.

الأحمال، وتطوير القدرة على التحمل، وضبط النفس، والرغبة الثابتة في إكمال المهام المعينة، وتطوير المساعدة المتبادلة والتفاعل. يجب أن يتم هذا التدريب بشكل مختلف، مع الأخذ في الاعتبار الغرض من كل تشكيل والوضع الذي قد يواجهه فريق معين. ويجب القيام بذلك أثناء التدريب باستخدام نماذج مختلفة لحالات الطوارئ، ودمى لأشخاص مصابين أشكال مختلفةالهزائم أثناء التمارين التي تكون ظروفها أقرب ما تكون إلى الوضع الحقيقي

مستوى الإعداد النفسي للناس هو واحد من أهم العوامل. أدنى ارتباك ومظهر من مظاهر الخوف، خاصة في بداية وقوع حادث أو كارثة، في وقت تطور كارثة طبيعية، يمكن أن يؤدي إلى عواقب وخيمة وأحيانا لا يمكن إصلاحها. بادئ ذي بدء، ينطبق هذا على المسؤولين الملزمين باتخاذ تدابير فورية لتعبئة الفريق، مع إظهار الانضباط الشخصي وضبط النفس. إن الافتقار إلى الثقة في نقاط القوة الخاصة بالفرد وفي نقاط القوة والقدرات الجماعية هو الذي يشل الإرادة.

إعداد السكان هو مهمة الدولة. وهذا يعني أن التدريب والإعداد الأخلاقي والنفسي للناس يجب أن يرتقي إلى مستوى نوعي جديد، ويكتسب طابعًا جماهيريًا منظمًا ويتم تنفيذه في كل مكان.

حددت حكومة الاتحاد الروسي، بموجب قرارها الصادر في 24 يوليو 1995، "إجراءات إعداد السكان في مجال الحماية في حالات الطوارئ". يجب أن يكتسب هذا الإعداد نطاقًا عالميًا على مستوى الدولة. ويجب أن يتم ذلك وفقًا للعمر والخصائص الاجتماعية، بدءًا من مؤسسات ما قبل المدرسة وانتهاءً بالسكان غير العاملين في مكان إقامتهم. يجب أن يتم تدريب جميع الطلاب في المؤسسات التعليمية خلال ساعات الدراسة وفق برامج خاصة.

من أجل اختبار تدريب السكان، وغرس المهارات العملية فيهم لاتخاذ إجراءات معقولة ومحسوبة في حالات الطوارئ، من الضروري إجراء تدريبات وتدريبات تكتيكية خاصة ومعقدة بشكل منتظم في المؤسسات والمنظمات والمؤسسات، بغض النظر عن شكلها التنظيمي والقانوني.

تكوين الصفات الأخلاقية والقتالية والنفسية مثل المبادرة وسرعة رد الفعل والتصميم والقدرة على تحمل الخوف والذعر والصمود الجسدي الشديد

يجب أن تصبح الأحمال الاجتماعية جزءًا لا يتجزأ من نظام تدريب وتعليم السكان الروس المعتمد حديثًا بالكامل للعمل في أي حالات طوارئ.

8.4.3. العلاج النفسي للاضطرابات العصبية النفسية الناشئة

يشمل إعادة التأهيل النفسي جميع ضحايا حالات الطوارئ، بالإضافة إلى العاملين في المجال الطبي وعمال الإنقاذ. يتم تقديم المساعدة النفسية للضحايا من قبل متخصصين مختلفين: الأطباء (الأطباء النفسيين والمعالجين النفسيين) وعلماء النفس. علاوة على ذلك، كما تظهر تجربة مختلف بلدان العالم، فإن النهج المتكامل لتقديم المساعدة النفسية لهؤلاء الضحايا يكون مثمرًا للغاية عندما يكون هناك تفاعل وثيق بين الأطباء وعلماء النفس (الحماية الطبية والنفسية).

واستنادا إلى قانون "تقديم المساعدة النفسية والنفسية في حالات الطوارئ" (2002)، يتم تنظيم مساعدة الضحايا باستخدام مكاتب "خط المساعدة" الموجودة، ومكاتب المساعدة الاجتماعية والنفسية، والإدارات. ظروف الأزمة، فرق العلاج النفسي للرعاية الطبية المتخصصة.

وفي أقسام «خط المساعدة» تم تخصيص أرقام هاتفية منفصلة للعمل مع ضحايا الطوارئ على وضع «الخط الساخن» الذي يعمل يومياً على مدار الساعة دون فواصل. يتم الإعلان عن أرقام هواتف الخط الساخن أثناء حالات الطوارئ للسكان باستخدام وسائل الإعلام.

تعمل غرف المساعدة الاجتماعية والنفسية في مؤسسات الرعاية الصحية يومياً على مدار 24 ساعة. وتشمل مهامهم توفير الرعاية للمرضى الخارجيين، بما في ذلك في مركز الطوارئ، للأشخاص الذين يعانون من اضطرابات عقلية نشأت أثناء حالة الطوارئ.

تعمل أقسام الأزمات في مؤسسات الرعاية الصحية يوميًا، على مدار الساعة، دون فترات راحة. وتشمل مهامهم توفير الرعاية للمرضى الداخليين للأشخاص الذين يعانون من اضطرابات عقلية تنشأ أثناء حالات الطوارئ.

تعمل الفرق الطبية وشبه الطبية للرعاية النفسية الطارئة في مؤسسات الرعاية الصحية يوميًا وعلى مدار الساعة، بالتعاون مع غرف الرعاية الاجتماعية النفسية، وأقسام الأزمات، والمستوصفات النفسية العصبية، وأقسام ومكاتب المستوصفات، ومستشفيات الطب النفسي.

فرق العلاج النفسيالمشاركة في القضاء على عواقب حالات الطوارئ ، تنفيذ المهام التالية:

تنظيم وإجراء الفرز الطبي للمصابين بالاضطرابات العصبية والنفسية؛

إخلاء الضحايا من المنطقة المتضررة في الوقت المناسب وبسرعة؛

تنظيم وتوفير الرعاية النفسية الطارئة والمتخصصة في المستشفيات الأقرب إلى منطقة الطوارئ (CRH)؛

مزيج من التدابير العلاجية وإعادة التأهيل.

عند إجراء الفرز الطبي، يتم تمييز ما يلي: مجموعات من الضحايا.

المجموعة الأولى - أولئك الذين يشكلون خطراً على أنفسهم وعلى الآخرين. ردود فعل الصدمة العاطفية النفسية مع الإثارة أو الذهول. حالات اضطراب الوعي، وتفاقم الأمراض العقلية السابقة، والميول العدوانية والانتحارية.

المجموعة 2 - المحتاجون إلى تدابير الإسعافات الأولية. في حالة عدم كفاية العلاج الفعال، يتم إرسال الأشخاص من هذه المجموعة إلى المعزل النفسي.

المجموعة 3 - المحتاجون إلى رعاية طبية متأخرة يمكن تقديمها في مستشفى للأمراض العصبية والنفسية.

المجموعة 4 - أخف أشكال الاضطرابات النفسية. بعد تناول المهدئات والراحة القصيرة، يمكن للمرضى البدء في العمل.

يتم استخدام ما يلي للفرز الطبي: معايير:

حالة الوعي (هل هناك انتهاك أم لا)؛

وجود اضطرابات حركية (الإثارة النفسية أو الذهول).

ملامح الحالة العاطفية (الإثارة، الاكتئاب، الخوف، القلق).

الرعاية العاجلةعلى الضحايا القيام بالأنشطة التالية:

في تخفيف الإثارة العاطفية مع الحفاظ على الاتصال مع الضحية ومع وعي غائم؛

تخفيف الذهول النفسي أو الاكتئابي.

تخفيف النوبات أو حالة الصرع.

تخفيف أعراض الانسحاب الشديد والهذيان.

تخفيف الحالات الذهانية الحادة المتقدمة.

الهدف الأساسي من العلاج الدوائي للاضطرابات العصبية والنفسية هو تخفيف الحالة الحادة باستخدام مضادات الذهان والمهدئات ومضادات الاكتئاب ومزيجها. إذا تأخر الإخلاء إلى المستشفى، يتم إعطاء الحقن المتكررة للضحايا المتحمسين، وكذلك دون فشل قبل 20-30 دقيقة من بدء إجراءات الإخلاء.

نطاق المساعدة العلاجية النفسية المتخصصةفي المستشفيات القريبة يشمل العلاج والتدابير الوقائية التالية:

تنظيم العلاج النفسي للأشخاص الذين يعانون من اضطرابات عقلية والمتروكين للعلاج في الموقع؛

الإعداد الدوائي للأشخاص الذين يعانون من اضطرابات نفسية لإجلائهم إلى مستشفى الأمراض النفسية.

بعد الانتهاء من المهام الرئيسية، بأمر من السلطة الصحية الإقليمية، يمكن ترك الفريق، إذا لزم الأمر، للعمل في المستشفيات الأقرب إلى منطقة الطوارئ لتقديم المساعدة العلاجية النفسية المتخصصة لكل من المتضررين والمصفين من عواقب الطوارئ .

جميع الأشخاص الذين يعانون من ضعف الوعي والتفكير والقلق الحركي والاكتئاب الشديد بعد الإسعافات الأولية يخضعون للإحالة إلى مستشفى الأمراض العصبية والنفسية. وتتكون مجموعة خاصة من الضحايا الذين، بالإضافة إلى الأضرار الرئيسية (الصدمات والحروق والتسمم والأضرار الإشعاعية)، يعانون أيضًا من اضطرابات عقلية. ويجب نقلهم إلى المستشفيات المتخصصة المناسبة بعد تلقي العلاج. المساعدة اللازمةتهدف إلى القضاء على (منع) الاضطرابات النفسية العصبية.

الضحايا الذين يعانون من أعراض حادة في غياب اضطرابات واضحة في الوعي أو التفكير أو المجال الحركي أو الاضطرابات العاطفية قد يتأخرون في المرحلة الأولى الإخلاء الطبيلفترة قصيرة من الزمن (تصل إلى 24 ساعة) للمراقبة الطبية. وفي حالة التعافي (تحسن الحالة)، يعودون إلى أداء واجباتهم العادية. إن تحديد هذه المجموعة مهم للغاية لعدة أسباب:

وهذا يضمن مشاركة عدد كبير من الأشخاص في أعمال الإنقاذ والإنعاش في حالات الطوارئ؛

يُستبعد الاستخدام غير العقلاني لوسائل النقل لإجلائهم إلى قاعدة المستشفى؛

يجب أن تتكون أنشطة الأخصائيين الطبيين (الأطباء النفسيين والمعالجين النفسيين)، وفقًا لعمل مركز المساعدة النفسية في حالات الطوارئ (CEPP)، من الأنشطة التالية.

تقديم الإسعافات الطبية الأولية لضحايا الحالات الطارئة مرحلة ما قبل المستشفى. وفي مصدر حالة الطوارئ، يبدأ تقديم هذه المساعدة من قبل أخصائيين طبيين، الذين تصل خدماتهم إلى موقع الطوارئ في وقت أبكر من غيرهم. يقدم المتخصصون الطبيون في خدمة CEPP المتنقلة في منطقة الطوارئ الإسعافات الطبية الأولية في حالة عدم وجود متخصصين طبيين من الخدمات الأخرى في منطقة الطوارئ.

توفير الرعاية النفسية والعلاج النفسي المتخصصة في منطقة الطوارئ للضحايا في مرحلة ما قبل دخول المستشفى. يقدم المتخصصون مساعدة علاجية نفسية لجميع الضحايا في مصدر حالة الطوارئ (يجب اعتبار الضحايا ليس فقط الضحايا الأساسيين، ولكن أيضًا الضحايا الثانويين، على سبيل المثال، الأقارب والمتخصصين من مختلف الخدمات، وما إلى ذلك).

تقديم المساعدة النفسية والعلاجية المتخصصة لضحايا الطوارئ في مراحل لاحقة (بعد توقف عوامل التوتر الطارئة).

في حالة الكوارث والكوارث الطبيعية، في العمل العلاجي النفسي مع الضحايا الذين هم في حالة من سوء التكيف العقلي، من الممكن استخدام العلاج النفسي (الترميمي) الموجه نحو الشخص مع التركيز في الغالب على الأعراض. يستخدم هذا النوع من العلاج النفسي في أشكال فردية وجماعية. ها هدف مشترك- دراسة شخصية المريض (بما في ذلك عملية معرفة الذات) ووعيه وتصحيح الاضطرابات وعدم كفاية ردود الفعل العاطفية والسلوكية الناجمة عنها والتي تعيق أداءه النفسي والاجتماعي الكامل.

مجموعة أخرى من الأساليب التي تهدف إلى القضاء على ظاهرة سوء التكيف العقلي هي التدخلات العلاجية النفسية للأعراض (العلاج النفسي الإيحائي والسلوكي وما إلى ذلك). وتشمل هذه، في المقام الأول، الاقتراح والتنويم المغناطيسي الذاتي، بما في ذلك التدريب الذاتي في أشكاله المتعددة، والتنويم المغناطيسي الذاتي وفقًا لـ Coue، وما إلى ذلك.

بالنسبة للتفاعلات العصبية، فإن الأهداف الرئيسية للعلاج هي تخفيف التوتر والخوف والقلق، وتكيف الشخص مع الحياة والنشاط في ظروف نفسية المنشأ المستمرة. لهذا الغرض، يتم استخدام المهدئات ومضادات الاكتئاب ذات التأثير المهدئ الشامل والعلاج النفسي. تظهر التجربة أنه في هذه الحالات تكون طريقة العلاج النفسي الأكثر فعالية هي العلاج النفسي المعرفي. تأخذ الطريقة بعين الاعتبار خصائص حالة الضحايا الذين يشعرون بالحاجة إلى الحديث عن ظروف الكارثة وأفظع المشاهد والأحداث بالنسبة لهم. إن طرح الأسئلة والاستماع الودي واليقظ والتحدث خلال أكثر التجارب غير السارة يمكن أن يقلل من التوتر العاطفي وينظم المشاعر ويكثف الأنشطة الهادفة للضحايا.

للتخفيف من الاضطرابات العصبية والقضاء عليها، يتم استخدام التدريب الذاتي، والأساليب السلوكية، وما إلى ذلك. بمساعدة التنويم المغناطيسي، يمكنك التأثير على جميع أعراض السجل العصبي تقريبًا (القلق والخوف والوهن والاكتئاب والاضطرابات العصبية والعصبية وغيرها من الاضطرابات). .

يُشار إلى أسلوب التدريب الذاتي في أغلب الأحيان في اضطرابات الوهن العصبي (الأعراض العصبية العامة، والمتلازمات العصبية الخضرية والعصبية الجسدية) مع فعالية أعلى في حالة غلبة النغمة الودية: اضطرابات النوم، وحالات القلق والخوف، والرهاب الشديد، وما إلى ذلك.

يتم استخدام طريقة العلاج النفسي المخدر لتخفيف الأعراض الأحادية الهستيرية المسجلة، ولتنفيذ تأثيرات موحية في الاضطرابات الرهابية مع التدريب الوظيفي اللاحق.

تعتبر الأساليب السلوكية فعالة جدًا في علاج اضطرابات الوسواس الرهابي. تعتبر طرق إطفاء الخوف في الحالة المرضية بمساعدة نظام التدريب الوظيفي المطور خصيصًا فعالة في مجموعة التأثيرات العلاجية والتصالحية لدى هؤلاء المرضى، حتى مع وجود مسار طويل وغير موات للمرض.

يستخدم العلاج النفسي العقلاني على نطاق واسع كعلاج مستقل أو بالاشتراك مع طرق أخرى. هذه التقنية موجهة إلى التفكير المنطقيالمريض، حيث العوامل العلاجيةسلطة الطبيب، والإقناع، والإقناع، والتفسير، والموافقة، والإلهاء، وما إلى ذلك.

وبالتالي، تلعب التأثيرات المتطرفة المختلفة دورا كبيرا في حياتنا - ما يسمى بعوامل التوتر، سواء الفسيولوجية (الألم والنشاط البدني المفرط) والنفسية (الخطر والتهديد).

يجب أن يشمل تحسين الحالات العقلية والسلوك البشري في المواقف القصوى ما هو مناسب التحضير النفسي. تعد دراسة الحالة العقلية للشخص في حالات الطوارئ هي المهمة الرئيسية لأحد المجالات الحديثة لعلم النفس التطبيقي - علم نفس المواقف المتطرفة.

إن دراسة المشكلات المرتبطة بتقييم الحالات العقلية والسلوك البشري والتنبؤ بها وتحسينها في المواقف العصيبة أمر ضروري للغاية حاليًا، حيث تحتل الاضطرابات العقلية مكانًا خاصًا في حالات الطوارئ. يمكن أن تحدث في وقت واحد لدى عدد كبير من الأشخاص، مما يؤدي إلى عدم التنظيم في المسار العام لأعمال الإنقاذ والترميم.

وهذا يحدد الحاجة إلى تقييم سريع لحالة الضحايا، والتشخيص للاضطرابات التي تم تحديدها، فضلا عن تنفيذ جميع التدابير الممكنة للحماية الطبية والنفسية.

أسئلة أمنية

1. عوامل الصدمة النفسية في حالات الطوارئ.

2. مراحل الحالة العاطفية والفسيولوجية للأشخاص المعرضين للعوامل الطارئة.

3. ديناميات تطور الاضطرابات النفسية العصبية. تصنيف ردود الفعل والاضطرابات النفسية.

4. ملامح تطور الاضطرابات النفسية العصبية لدى السكان أثناء الكوارث الطبيعية.

الموضوع العاشر: الإمداد الطبي للتشكيلات والمؤسسات المخصصة للرعاية الصحية للسكان في حالات الطوارئ

الموضوع 11 الخدمة الطبية للقوات المسلحة للاتحاد الروسي في حالات الطوارئ

الموضوع 12 تنظيم الرعاية الطبية للسكان أثناء النزاعات المسلحة المحلية