L’esperienza tragica dei disastri spesso incide sulla salute umana. La questione della dinamica dei disturbi psicogeni che si sono sviluppati in situazioni pericolose occupa un posto importante nella risoluzione del problema della stabilità psicologica di una persona in situazioni estreme. Ad esempio, un'esperienza come la partecipazione ad una guerra non sempre porta allo sviluppo di problemi di salute. I partecipanti alla Seconda Guerra Mondiale, coinvolti in pesanti combattimenti, durante questo periodo non si lamentarono della loro salute. Al contrario, le ulcere dello stomaco e dell'intestino guarirono, gli attacchi di angina si fermarono e asma bronchiale. Le persone che giacevano per giorni in trincee umide e fredde molto raramente sviluppavano raffreddori, malattie infettive e radicoliti. Gli abitanti della Leningrado assediata non furono rilevati malattia ipertonica, l'ipertensione in molti è stata registrata per la prima volta solo dopo lo sfondamento del blocco. Inoltre, psicopatico malattie somatiche scomparvero temporaneamente anche tra coloro che sopravvissero alle condizioni disumane dei campi di concentramento. Quei prigionieri dei campi di sterminio che si rivelarono spiritualmente distrutti, percepirono la situazione come senza speranza e fermarono tutti i tentativi di resistenza, morirono rapidamente per stanchezza e malattia. Altri, che continuavano la lotta quotidiana per l’esistenza e la preservazione della dignità umana, non solo sopravvivevano nonostante la fame, il cibo di scarsa qualità, il lavoro estenuante e la costante minaccia di distruzione, ma spesso al momento del rilascio non mostravano segni di malattie di cui soffrivano prima della prigionia nel campo. Queste e altre malattie riapparvero solo dopo la liberazione.
Secondo il lavoro del National Institute of Mental Health (USA), le reazioni mentali delle vittime dei disastri sono divise in quattro fasi: eroismo, luna di miele, delusione e guarigione.
1. La fase eroica inizia immediatamente al momento della catastrofe e dura diverse ore. È caratterizzato dall'altruismo, dal comportamento eroico causato dal desiderio di aiutare le persone, salvarsi e sopravvivere. False ipotesi sulla possibilità di superare quanto accaduto si verificano proprio in questa fase.
2. La fase della "luna di miele" inizia dopo il disastro e dura da una settimana a 3-6 mesi. Coloro che sono sopravvissuti provano un senso di orgoglio per aver superato tutti i pericoli ed essere rimasti in vita. In questa fase del disastro, le vittime sperano e credono che presto tutte le difficoltà e i problemi verranno risolti.
3. La fase della delusione dura solitamente da 2 mesi a 1-2 anni. Dal crollo delle speranze nascono forti sentimenti di delusione, rabbia, risentimento e amarezza. È in questa fase che sono possibili i primi problemi di salute.
4. La fase di recupero inizia quando i sopravvissuti si rendono conto che loro stessi hanno bisogno di migliorare la propria vita e risolvere i problemi emergenti, assumendosi la responsabilità dell'attuazione di questi compiti.
Tuttavia, la quarta fase potrebbe non iniziare, una persona potrebbe rimanere a lungo nella terza fase. Ricordiamo una nozione tipica della realtà sovietica, che considera il percorso della vita come un vettore rettilineo, tendente verso alcuni obiettivi essenziali, principalmente per la società. Si afferma che i cicli della vita sono strettamente interconnessi, ciascuno dei quali pone le basi per il successivo. In altre parole, il destino è uno sviluppo continuo nel senso di "salire verso l'alto", ascesa verso un "futuro luminoso".
La conseguenza dell'idea dominante della logica unicamente integrale della vita individuale è spesso la mancanza di "immunità" rispetto a cambiamenti di vario genere, soprattutto cardinali. L'unico nucleo della vita, che incontra un ostacolo sul suo cammino, spesso si rompe e tutto ciò che è stato costruito rispetto ad esso cade a pezzi. Indubbiamente questa situazione agisce come una lesione personale. L'uomo si trova, per così dire, nella “clearance dell'essere” (M. Heidegger), quando l'essere genuino e vero può essere visto solo attraverso una fessura nel recinto. Il “recinto della civiltà” recintava strettamente una persona, all'interno dello spazio chiuso è sorto un dramma, che l'esistenzialismo ha formulato come segue: come vivere in un mondo non autentico che mi è estraneo, inoltre, perché “io sono” in questo mondo e nel mio "è" per l'autenticità che traspare attraverso di me? Come adattarsi a un mondo che cambia?
Nella letteratura scientifica straniera, il luogo e il ruolo di vari eventi della vita che influenzano la salute umana vengono studiati con successo. Quindi, A. Abel ha studiato la dipendenza dello stato somatico e mentale dal modo in cui una persona ricorda eventi della vita negativi e positivi. Ai soggetti è stato chiesto di ricordare e fornire descrizioni complete e dettagliate di eventi di vita positivi, negativi e neutri. I risultati hanno rivelato “una chiara relazione tra lo stato mentale attuale e la valutazione degli eventi della vita passata. ha dimostrato che i ricordi cambiano lo stato del soggetto in base all'evento ricordato.
S. Funk e B. Houston hanno condotto uno studio speciale, il cui compito era stabilire una connessione tra resistenza ed eventi traumatici della vita. Hanno trovato correlazioni statisticamente significative tra l’incapacità di adattarsi all’ambiente e la bassa resistenza fisica di una persona.
Ricercatori nazionali sul problema dell'impatto di un evento traumatico sulla salute umana L.G. Dikaya e A.V. Makhnach associano questo modello al modello dello stress, “secondo il quale l'accumulo di eventi della vita incompatibili con l'immagine di sé porta a malattie somatiche. Per verificare questa ipotesi, sono stati condotti due esperimenti in cui eventi di vita positivi e autostima hanno predetto la malattia somatica. Entrambi gli esperimenti hanno dimostrato che gli eventi della vita desiderati erano associati ad un aumento dei sintomi dolorosi tra i soggetti con bassa autostima."
La situazione è complicata dal fatto che in un mondo in rapido cambiamento, le nuove tecnologie vengono spesso introdotte in modo avventato, il che aumenta il numero di eventi estremi. Come già accennato, tali eventi, insieme a vari fattori dannosi, influenzano una persona in modi diversi. Per alcuni, la sensazione di pericolo acuisce l'attenzione, accelera il flusso delle operazioni mentali, il che contribuisce ad azioni attive e opportune. Per altri, la minaccia emergente provoca il cosiddetto comportamento passivo-difensivo, quando un periodo relativamente breve di maggiore eccitabilità è seguito da un periodo piuttosto lungo di depressione e apatia con un senso esacerbato di solitudine e disperazione, che spesso rende difficile valutare con sobrietà la situazione attuale e prendere decisioni adeguate.
Quindi, A. Rabonis e L. Beekman hanno riassunto i dati statistici di 52 disastri causati dall'uomo e un gran numero di fonti letterarie. Si è scoperto che il 35,2% delle vittime presentava sintomi psicopatologici persistenti, di cui il 25,8% - depressione, il 29,9% - aumento dell'ansia, il 35,8% - disturbi psicogeni somatici, il 22,9% - sviluppo di alcolismo. Tuttavia, ha concluso T.A. Nemchin, "il fattore decisivo che determina i meccanismi di formazione stati mentali riflettere il processo di adattamento a condizioni difficili in una persona, non è tanto l'essenza oggettiva del "pericolo", "complessità", "difficoltà" della situazione, ma la sua valutazione soggettiva e personale della persona.
F.Z. Meyerson introduce il concetto di “prezzo dell'adattamento”, evidenziando diverse fasi del processo adattivo. La prima fase è chiamata adattamento urgente ed è caratterizzata dalla mobilitazione di meccanismi adattivi preesistenti come un'iperfunzione o l'inizio della formazione sistema funzionale responsabile dell’adattamento. In questa fase, "si verificano movimenti di orientamento inutili e solo talvolta riusciti ... un marcato aumento della disgregazione delle strutture, un forte aumento del dispendio di ormoni dello stress e neurotrasmettitori, ecc." “Ovviamente”, sottolinea F.Z. Meerson, - che questo insieme di cambiamenti nel suo significato per l'organismo non si limita ad un semplice dispendio energetico, ma è accompagnato dalla distruzione e successiva ricostruzione di strutture che costituiscono l'essenza del concetto di "prezzo di adattamento" e allo stesso tempo tempo il prerequisito principale per la trasformazione dell'adattamento in una malattia.
La seconda fase è chiamata "transizione dall'adattamento urgente a quello a lungo termine" e consiste in un aumento della capacità di tutti i sistemi coinvolti nell'adattamento. Il meccanismo principale di questa fase è associato "all'attivazione della sintesi di acidi nucleici e proteine nelle cellule del sistema specificamente responsabile dell'adattamento". F.Z. Meyerson sottolinea che in questa fase "la risposta allo stress può trasformarsi da un collegamento di adattamento in un collegamento di patogenesi e insorgono numerose malattie da stress: dalle ulcere gastriche, all'ipertensione e ai gravi danni cardiaci fino all'insorgenza di stati di immunodeficienza e all'attivazione della crescita blastomatosa".
La terza fase è caratterizzata dalla presenza di una traccia strutturale sistemica, dall'assenza di una risposta allo stress e da un perfetto adattamento. Si chiama la fase dell'adattamento a lungo termine formato.
Il quarto stadio, chiamato stadio di esaurimento, non è, secondo F.Z. Meyerson, obbligatorio. In questa fase, "un carico pesante sui sistemi che dominano il processo di adattamento porta ad un'eccessiva ipertrofia delle loro cellule, e successivamente all'inibizione della sintesi dell'RNA e delle proteine, all'interruzione del rinnovamento strutturale e all'usura con lo sviluppo della sclerosi organica e sistemica. "
La base dell'adattamento individuale a un nuovo fattore, quindi, è un complesso di cambiamenti strutturali, chiamato F.Z. Traccia strutturale sistemica di Meyerson. L’anello chiave del meccanismo che garantisce questo processo è “l’interdipendenza esistente nelle cellule tra la funzione e l’apparato genetico. Attraverso questa relazione, il carico funzionale causato dall'azione di fattori ambientali, nonché l'influenza diretta di ormoni e mediatori, portano ad un aumento della sintesi di acidi nucleici e proteine e, di conseguenza, alla formazione di un tessuto strutturale traccia nei sistemi specificamente responsabili dell'adattamento del corpo. Questi sistemi sono tradizionalmente strutture di membrana cellule responsabili del trasferimento di informazioni, del trasporto di ioni, dell'approvvigionamento energetico.
Indubbiamente, l'adattamento alle condizioni estreme è un complesso processo dinamico di ristrutturazione funzionale di tutti i sistemi corporei. Allo stesso tempo, molti autori propongono il sistema circolatorio come indicatore delle reazioni adattative umane. Quasi tutti i ricercatori sullo stress sottolineano l'eccezionale importanza di un indicatore come la frequenza cardiaca (frequenza del polso). I dati della fisiologia normale consentono di caratterizzare la funzione corrispondente come una sorta di meccanismo di integrazione che reagisce sottilmente non solo ai cambiamenti nell'energia del corpo, ma anche a uno spostamento nel lavoro di altre strutture. Questo indicatore, come componente obbligatorio, è incluso negli stati di tensione non specifica, eccitazione emotiva e molti altri. Probabilmente è stato questo che ha permesso ai medici dell'Antico Oriente di diagnosticare forme complesse di condizioni normali e patologiche solo sulla base dei dati sullo stato del polso.
Nella letteratura psicologica scientifica, la questione dei tipi di comportamento di una persona caduta in condizioni di stress difficili è stata a lungo discussa in relazione ai problemi di funzionamento del sistema circolatorio. Esploratori notevoli Identificati R. Rozenman e M. Friedman con i colleghi tipo psicologico personalità, incline allo stress e incline a disturbi e malattie cardiache.
Questo tipo veniva chiamato da loro Tipo A, o tipo coronarico. La personalità di tipo A è estremamente competitiva e sentimento costante pressione del tempo. La competitività spesso si manifesta come aggressività e ambizione, ma molti nascondono queste qualità. Alcuni tratti caratteristici delle persone di tipo A sono forniti da D. Schultz e S. Schultz:
- fa sempre tutto velocemente (mangia, si muove, parla, ecc. In una conversazione enfatizza l'intonazione di alcune parole e pronuncia la fine della frase molto più velocemente dell'inizio);
- mostra impazienza, perché gli sembra che tutto venga fatto troppo lentamente ("guida" costantemente i suoi interlocutori, ripetendo "sì, sì" o addirittura finendo certe frasi per loro, perde la pazienza quando un'auto si muove lentamente davanti, la coda si muove troppo lentamente, legge, scorre velocemente il testo con lo sguardo, preferisce riepilogo libri);
- pensa sempre a due o più cose contemporaneamente o cerca di fare più cose contemporaneamente;
Sentirsi in colpa per andare in vacanza o per concedersi un po' di relax
- cerca sempre di "inserire" nella sua agenda più cose di quante ne possa svolgere adeguatamente;
- gesticola nervosamente per sottolineare ciò di cui sta parlando;
- valuta costantemente la sua importanza con l'aiuto di numeri (stipendio, profitto aziendale, numero di pratiche completate, ecc.);
Passa accanto a cose belle o eventi interessanti.
“Quando abbiamo esaminato i nostri pazienti”, ha scritto Friedman, “è diventato evidente che non erano solo i loro cuori a non funzionare bene. C'erano anche disturbi nel modo in cui sentivano, pensavano e agivano. Quasi tutti i pazienti erano simili nelle espressioni facciali, nei gesti e nel linguaggio. Erano caratterizzati da tensione nelle mascelle e nei muscoli delle labbra, accompagnata da tensione nella postura, serraggio dei pugni durante una normale conversazione, serraggio dei denti, movimenti bruschi, linguaggio esplosivo e intolleranza verso l'interlocutore, a volte scivolamento smorfia agli angoli delle labbra, in cui i denti erano parzialmente scoperti. ".
Il tipo B, detto "timoroso", è stato classificato come persone impulsive che vivono nelle gioie di un giorno e hanno poco interesse per obiettivi lontani, quindi non hanno progetti ambiziosi, non sono soggetti alla fretta, non mostrano ostilità e fanno non come la concorrenza.
Il comportamento di tipo A non può essere visto come una risposta allo stress, ma piuttosto uno stile di comportamento con cui determinati individui rispondono agli stimoli ambientali. Ma la predisposizione comportamentale a tale comportamento può fungere da indicatore della trasformazione dei fattori di stress ambientale in un'esperienza stressante con conseguente malattia. Quindi, Glass e Carver hanno studiato la resistenza allo stress delle persone di tipo A e di persone di tipo B. Si è scoperto che per il tipo A, un senso di controllo sulla situazione in un dato momento ha uno straordinario significato personale. Una volta in una situazione frustrante, queste persone inizialmente fanno sforzi molto vigorosi per riprendere il controllo. Ma se questa iperattività non porta al successo immediato e il fallimento delle azioni è evidente, i rappresentanti del tipo A danno una reazione di abbandono più pronunciata rispetto alle persone di tipo B. Sviluppano una reazione di abbandono più persistente e più profonda proprio perché la perdita di il controllo sul proprio destino e sulla situazione per loro è più doloroso.
A livello psicologico, i processi di adattamento sono associati alla possibilità di manifestazione vari disturbi personalità. Tra questi figurano, come indicato in Tav. 6: manifestazioni non patologiche (o stati reattivi), reazioni nevrotiche e nevrosi come forme sviluppate di tali reazioni, psicosi reattive e sviluppo patologico della personalità.
V.P. Kaznacheev ha proposto un "modello a semaforo" che consente, nella prima fase, di eliminare le conseguenze di un'azione fattori estremi differenziare le vittime.
"Verdi" - un gruppo di persone che non necessitano di misure speciali o terapeutiche.
"Giallo" - persone con possibili effetti avversi che necessitano di condurre benessere e / o misure preventive. Questo gruppo è suddiviso in "Giallo n. 1", che sono caratterizzati da vari gradi di tensione dei meccanismi adattivi, ma ancora senza segni di esaurimento, e in "Giallo n. 2", che presentano segni di sovraffaticamento e/o esaurimento dei muscoli. meccanismi adattativi.
"Rosso" - persone che necessitano di visite mediche aggiuntive e approfondite e cure specialistiche.
Una spa. Korchemny e A.P. Eliseev nel libro di testo "Stabilità psicologica in situazioni di emergenza", in tutti i tipi di situazioni di emergenza tra le persone che si trovano nella zona di un particolare disastro, sullo sfondo del trauma mentale ricevuto, si sviluppano varie reazioni mentali, disturbi nevrotici e psicosi reattive che portano allo sviluppo psicogeno della personalità in una media dell'80% delle vittime.
Di questi, il 20% presenta stati reattivi acuti di rapida transizione; Il 70% presenta disturbi mentali più prolungati (fino a 2-3 giorni); 10%- violazioni simili si trascinano per molti mesi e richiedono un monitoraggio speciale da parte di psichiatri e neuropsichiatri. La maggior parte delle persone che hanno subito un trauma psicologico a causa di una situazione di emergenza hanno reazioni nevrotiche prolungate. Un massiccio trauma mentale si verifica nelle lesioni nel 50-98% (con terremoti - nel 75-98%) delle vittime. Le vittime, di regola, sono dominate da reazioni di shock affettivo come ansia, paura, attività motoria irregolare, eccitazione linguistica, disorientamento del comportamento, stato stuporoso e altre reazioni tracce derivanti dalla lesione. Successivamente, potrebbero formarsi reattivi stati depressivi complicare il decorso delle malattie croniche.
Considera la tabella. 6. Le più difficili in termini di diagnosi dei disturbi della personalità sono le manifestazioni fisiologiche non patologiche. Studi sperimentali e clinici su varie condizioni estreme dell'esistenza umana mostrano che quasi tutte le persone subiscono determinati cambiamenti. Ma quanto durano e da cosa dipendono?
V.Ya. Semke ha proposto criteri per distinguere tra reazioni di personalità normali e anormali, le ultime delle quali sono manifestazioni fisiologiche non patologiche:
- perdita della natura adattiva dello stereotipo della risposta personale già stabilita nel processo della vita umana;
- rompere i meccanismi individuali esistenti di protezione psicologica;
- concentrazione su una cerchia ristretta di esperienze emotive;
- l'emergere di nuove forme di risposta sotto forma di ansia, rigidità.
Spesso tali manifestazioni della personalità sono chiamate "malattia dei sani", quando, se esposti a condizioni estreme, alcuni tratti della personalità nascosti, precedentemente latenti, si accentuano. Persone con certe "stranezze" di comportamento in vita ordinaria molto. Quindi, è noto che P.I. Čajkovskij aveva paura dei topi e dei fantasmi, e S. Eisenstein - il malocchio, credeva nei presagi, non ha iniziato nulla venerdì e non è mai uscito di casa quel giorno. V. Mayakovsky, il cui padre morì per avvelenamento del sangue, era terrorizzato dalle strette di mano e teneva sempre un portasapone in tasca.
Ora immaginiamo che queste grandi persone si siano trovate in una situazione estrema, e anche venerdì. Indubbiamente, tutta la loro "stranezza" sarebbe aumentata. Questi disturbi scompaiono abbastanza rapidamente o si trasformano sotto forma di reazioni nevrotiche.
Le reazioni nevrotiche e le nevrosi si formano sulla base di conflitti intrapersonali attualizzati. Una volta in una situazione estrema, una persona può sperimentare una contraddizione interna tra diversi relazioni significative(per salvare la tua vita o quella di una persona cara, ad esempio), esigenze diverse. Un conflitto sorge quando una soluzione razionale e produttiva è impossibile e una persona non può adattare i propri atteggiamenti, desideri, bisogni, atteggiamenti, ecc. alle circostanze esistenti. Pertanto, la nevrosi può essere intesa come una malattia psicogena, che si basa su conflitti o conflitti intrapersonali tra una persona e aspetti importanti della realtà, la cui risoluzione razionale e produttiva fallisce. Le reazioni nevrotiche hanno una durata molto più breve delle nevrosi ed esistono in forma acuta. Le nevrosi sono reazioni nevrotiche che sono diventate croniche.
È consuetudine distinguere le seguenti forme di nevrosi:
- nevrastenia - una contraddizione tra ciò che è possibile per un individuo, ciò che può, e ciò che lui stesso e il suo ambiente si aspettano da lui, cioè un conflitto tra le pretese e le proprie forze, che porta prima al massimo sforzo delle forze, alla piena dedizione, e poi all'esaurimento. Questo conflitto nevrotico è espresso dal motto “Non ho forza sufficiente, ma voglio!”, Che si concentra sulla convenienza degli altri e sulla mancanza di convenienza per se stessi;
- isteria - una contraddizione tra i propri desideri, intenzioni e bisogni e le reali possibilità di soddisfarli. Questa forma di nevrosi può essere espressa con il motto "Non ho diritto, ma lo voglio!" l'isteria come forma di comportamento è molto conveniente per una persona, ma completamente scomoda per gli altri;
- disturbo ossessivo-compulsivo - una contraddizione tra bisogni interni incompatibili e l'impossibilità di prendere una decisione, o tra desideri e dovere. Il motto della nevrosi ossessivo-psicostenica può essere "Voglio, ma non posso decidere!", Il che è scomodo per tutti;
Lo sviluppo patologico di una persona che ha vissuto un evento estremo è possibile solo se presenta manifestazioni premorbose, cioè premorbose e spesso nascoste della malattia.
Le psicosi reattive che si sviluppano in condizioni estreme, a differenza di altri disturbi, sono caratterizzate da disturbi gravi attività mentale privare una persona o un gruppo di persone dell'opportunità di rispondere adeguatamente a ciò che sta accadendo e causare per lungo tempo violazioni del lavoro e delle prestazioni.
La maggior parte delle vittime in situazioni estreme provengono da tutta una serie di disturbi psicogeni posto speciale occupa il disturbo da stress post-traumatico. Le situazioni estreme sono caratterizzate da un effetto estremamente forte sulla psiche umana, che provoca in lui uno stress traumatico. Lo stress diventa traumatico quando il risultato dell'evento stressante è un disturbo nella sfera mentale, per analogia con i disturbi fisici. Ad esempio, negli Stati Uniti, dopo gravi incidenti stradali, il 46% delle vittime ha sviluppato la sindrome da stress post-traumatico, al 20% è stata diagnosticata una persona con stress traumatico sottosoglia.
Nella quarta edizione della diagnostica ufficiale americana norma psichiatrica(DSM IV), inclusa nella 10a classificazione internazionale delle malattie, questo termine è chiamato PTSD.
Il disturbo da stress post-traumatico tende non solo a non scomparire nel tempo, ma anche a diventare sempre più pronunciato e può manifestarsi anche sullo sfondo del benessere esterno generale. Pertanto, gli esperti giapponesi, che da tempo monitorano lo stato medico e sociale dei sopravvissuti ai bombardamenti atomici di Hiroshima e Nagasaki, descrivono i cambiamenti psicologici in questa categoria di persone come effetti naturali a lungo termine delle radiazioni, osservando che il la distanza dall'epicentro e i sintomi di lesioni acute da radiazioni sono fattori predeterminanti dello stato psicologico anche dopo 40 anni.
Le principali menomazioni associate all'esposizione a un evento al di fuori della normale esperienza umana sono chiaramente definite nel DSM IV e raggruppate nelle seguenti sindromi.
A. Il costante ritorno della persona alle esperienze legate all'evento traumatico. Questa sindrome combina quattro sintomi, la presenza di uno dei quali è sufficiente per la diagnosi di disturbo da stress post-traumatico:
- ossessivo, costantemente ricorrente, che causa esperienze emotive spiacevoli, ricordi dell'esperienza;
- sogni notturni e incubi costantemente ricorrenti associati a un evento traumatico e che causano esperienze spiacevoli;
- "flashback" (eng. flashback - colpo, lampo) - un affetto, un'improvvisa resurrezione in ricordo di vari aspetti di un'esperienza traumatica, non motivata da alcuna circostanza esterna;
- intensi focolai di stati emotivi negativi, provocati da eventuali eventi associati alle circostanze che hanno causato l'infortunio o in qualche modo simili ad essi.
B. La tendenza persistente di una persona ad evitare o bloccare qualsiasi cosa che gli ricordi anche lontanamente il trauma. Di questo criterio Sono necessari almeno tre dei seguenti sette sintomi per confermare che una persona soffre di disturbo da stress post-traumatico:
- il desiderio di evitare pensieri e sentimenti associati alle circostanze che hanno portato all'infortunio;
- il desiderio di evitare qualsiasi forma di attività o situazione che risvegli il ricordo delle circostanze dell'evento;
- incapacità di ricordare di base elementi importanti situazione traumatica (amnesia psicogena);
- un'evidente perdita di interesse per quelle forme di attività vigorosa che erano di grande importanza nella vita di una persona prima dell'infortunio;
Sensazione di alienazione, distacco da tutti intorno;
- ridotto livello di reazioni affettive, blocco emotivo, intorpidimento emotivo;
- una sensazione di "futuro abbreviato", "mancanza di domani".
C. Sintomi persistenti riflettenti livello elevato eccitabilità ed è apparso dopo l'evento. Per la diagnosi, una persona deve avere almeno due dei sei sintomi:
- disordini del sonno;
- aumento dell'irritabilità o scoppi di rabbia;
- difficoltà, se necessario, a concentrarsi, distrazione;
- vigilanza ipertrofica;
- "reazione iniziale" ipertrofica (a un grido improvviso, un colpo, ecc.);
- un aumento del livello di reattività fisiologica ad eventi che possono, per associazione o direttamente, richiamare le circostanze dell'esperienza traumatica.
D. Il criterio che determina che il tempo durante il quale la persona ha avuto la manifestazione di tutti gli altri sintomi deve essere almeno di almeno un mese.
Come documentato nella descrizione delle sindromi da stress post-traumatico, il disturbo da stress post-traumatico di solito si sviluppa entro un mese da un evento al di fuori della normale esperienza umana. Tuttavia, i pazienti che hanno vissuto un evento traumatico spesso non sono propensi a parlare delle loro esperienze e i professionisti medici di solito non hanno familiarità con i sintomi del disturbo da stress post-traumatico, quindi i pazienti ricevono la diagnosi principale di depressione, stato asteno-depressivo, stato asteno-ipocondriaco. , ecc. o diagnosi somatica.
La possibilità di sviluppare un disturbo da stress post-traumatico, come accennato in precedenza, rimane a lungo dopo una situazione estrema, i sintomi di questo disturbo possono variare, non coincidere con i tipici segni diagnostici e avere il carattere di incompletezza sindromica, che crea ulteriori difficoltà nel trattamento .
Esistono diverse fasi nello sviluppo del disturbo da stress post-traumatico.
Con un trauma inferiore a un anno, la sfera emotiva è dominata dalla tensione associata a difficoltà nelle relazioni interpersonali. Da un lato, una persona sperimenta insoddisfazione per le relazioni interpersonali esistenti, dall'altro ha paura di abbandonare queste relazioni e di essere lasciata sola. I pazienti tendono a reprimere l'ansia che sorge in questa situazione. A livello cognitivo, particolare importanza è attribuita ad un'attività vigorosa volta a ripristinare la salute fisica. La sfera motivazionale-personale nel suo complesso è caratterizzata dalla dissociazione. Ma in questa fase viene compensato con successo, senza rivelare manifestazioni accentuate o psicopatologiche. Le esperienze sono principalmente legate alla limitazione della possibilità di movimento (in presenza di infortuni), al ripristino della salute fisica, al desiderio di tornare alla vecchia vita.
Le persone non comprendono appieno le conseguenze dei cambiamenti che un evento estremo ha portato nelle loro vite e i propri cambiamenti interni. In relazione alla situazione estrema vissuta, le persone di solito provano indignazione, shock e rabbia. Non vogliono accettare la realtà di quanto accaduto, sono amareggiati, sentono il bisogno di incolpare gli altri e si sentono in colpa allo stesso tempo. È nel primo anno che la perdita fisica, la perdita del senso di sicurezza, è particolarmente acuta. cambiamento improvviso situazione sociale quando una persona si trasforma da membro della famiglia alla pari in oggetto di tutela, si riflette nell'apparenza di irritabilità, capricciosità, ecc.
Con una durata del trauma fino a quattro anni, viene rilevato un aumento dell'ansia nella sfera emotiva, il cui superamento avviene a causa dei meccanismi di somatizzazione. In termini cognitivi, le relazioni familiari sono di grande valore, le eventuali difficoltà esistenti nell'intimità fisica sono particolarmente acute. Quando si pianifica il futuro, c'è un'irrealtà delle affermazioni. A differenza della fase precedente, la dissociazione all'interno della sfera motivazionale-personale è debolmente espressa, ma a livello comportamentale compaiono alcuni tratti caratteriali accentuati.
Una persona entro due o quattro anni dall'infortunio presta particolare attenzione all'adattamento nella società. Durante questo periodo, la perdita della professione e della famiglia è vissuta in modo più acuto; se queste perdite si sono verificate, c'è una sensazione di isolamento, isolamento nel proprio mondo e perdita di vecchie relazioni associate alla famiglia e al lavoro, che hanno dato un obiettivo specifico nella vita, è riconosciuto. C'è la ricerca di nuovi obiettivi. Tuttavia, una persona ha una forte sensazione di sostegno insufficiente da parte della società, che può portare alla passività e all'immersione nell'apatia, vari disturbi depressivi... I pazienti sono molto vulnerabili e sensibili alle critiche.
La durata dell'infortunio per più di quattro anni cambia l'atteggiamento di una persona verso il mondo e verso se stesso. Quindi, se nella sfera emotiva prevale l'ansia immotivata, nella sfera cognitiva il significato dell'attività diminuisce. Nella sfera motivazionale-personale si osserva un acuirsi delle caratteristiche psicopatologiche. Il significato della vita per questi pazienti è o una lotta con tutti, o tentativi di risolvere le questioni globali dell'essere (Chi sono io? Cos'è l'universo nel suo insieme? Ecc.), Spesso portando le persone a vari movimenti religiosi. La solitudine e la disperazione sono avvertite in modo acuto, ha luogo una profonda ristrutturazione della psiche e si instaura una crisi spirituale. La delusione, l'incapacità di sentirsi come tutti gli altri, può portare alla perdita di significato della vita e sfociare in tentativi di suicidio.
Il tipo di situazione influenza la percezione di fattori straordinari. Pertanto, gli studi sulle conseguenze della partecipazione alla liquidazione dell'incidente di Chernobyl sotto la guida di N.V. Tarabrina mostrano che "lo stress traumatico vissuto durante il lavoro di emergenza ha caratteristiche distintive". Per questo tipo di emergenza, l’intensità della minaccia di danni da radiazioni è di grande importanza. Se inizialmente, nel 1986, tra i liquidatori professionisti dell'incidente, il 12% si fidava completamente delle informazioni sul livello di radiazioni nell'area di lavoro svolta, già nel 1994 il 23% era preoccupato per la possibilità di malattie da radiazioni, 24 Il % ha sperimentato un'ansia più pronunciata e nessuno si fidava delle informazioni ufficiali. I principali fattori di stress sono stati:
Peggioramento della salute, che, secondo il meccanismo di formazione delle condizioni post-stress del soggetto, è associato principalmente alla partecipazione ai lavori di decontaminazione;
- sperimentare la minaccia della malattia da radiazioni e, di conseguenza, la prevista riduzione dell'aspettativa di vita;
- aumento dell'ansia in relazione alla rivalutazione del emergenze e il significato delle loro conseguenze;
- problemi psicologici familiari.
Di conseguenza, la principale conseguenza psicologica della permanenza dei liquidatori nella zona di emergenza di Chernobyl è stata “la sensazione che il loro comportamento, modo di pensare, tono generale dell'umore, visione della vita in generale, tipo di risposta emotiva fossero cambiati. Questo cambiamento è stato vissuto come negativo, sensazionale disagio interno... I liquidatori si percepiscono dopo Chernobyl come meno "attivi", meno "forti" e meno "buoni" rispetto a quanto erano prima di Chernobyl. Gli autori concludono che una percezione negativa della propria personalità porta a comportamenti disadattivi, confermandone l'inferiorità e ostacolando il successo dell'adattamento mentale post-traumatico.
Sia in Russia che all'estero, il numero di persone con disturbo da stress post-traumatico è piuttosto elevato. Pertanto, gli esperti hanno introdotto il concetto di disturbo da stress post-traumatico cronico e acuto. PAPÀ. Korchemny e A.P. Eliseev fornisce una tabella in cui vengono fornite le manifestazioni di queste due forme di disturbo da stress post-traumatico.
Il ricercatore americano J. Wilson ha suggerito che la forma della risposta di una persona a un evento traumatico, così come il successo di un ulteriore adattamento alla vita quotidiana, dipendono non solo dall'evento stesso, ma anche da caratteristiche psicologiche l'identità della vittima. Questo autore ha proposto un approccio personale-ambientale per spiegare la sindrome da stress post-traumatico. Come componenti costitutivi del disturbo da stress post-traumatico, Wilson identifica:
1. Caratteristiche della personalità della vittima, compresi motivi, tratti caratteriali, credenze, orientamenti di valore, formazione della sfera emotiva, ecc.
2. Fattori ambientali e situazionali, tra cui:
a) la natura della lesione (il grado di impatto su una persona, il grado di pericolo per la vita, il significato soggettivo delle perdite, la durata dell'esposizione a un fattore stressante, la gravità del conflitto morale, ecc.);
b) la struttura della lesione (semplice o complessa sotto l'influenza di due o più fattori di stress, la natura della lesione);
c) caratteristiche dell'esperienza traumatica (individuo-gruppo);
d) caratteristiche dell'ambiente sociale post-traumatico (il livello di supporto sociale, economico, psicologico e di comprensione umana, la presenza/assenza di determinate tradizioni nella società, l'atteggiamento sociale nei confronti dell'evento e dei partecipanti all'evento, la disponibilità di prospettive per i sopravvissuti a una situazione traumatica in termini di carriera professionale, istruzione, ecc.).
D. Wilson ritiene che i componenti di cui sopra interagiscano strettamente tra loro. Ciò determina la reazione soggettiva individuale di una persona a una situazione traumatica. Ad esempio, “la reazione di una persona con convinzioni morali stabili in una situazione di conflitto morale acuto può essere un grave disagio affettivo, una distorsione cognitiva del proprio ruolo nella situazione, l'apparenza di colpa per ciò che è accaduto, a seguito della quale, immediatamente o qualche tempo dopo l'evento, potrebbe manifestare manifestazioni di disturbo da stress post-traumatico o altre violazioni", scrive D. Wilson.
3. Reazioni soggettive individuali di una persona al trauma (ovvero le reazioni iniziali emerse nel processo di esposizione a fattori di stress):
a) reazioni emotive (reazione sostenuta, equilibrata o disagio affettivo, reazione di "intorpidimento" affettivo);
b) cambiamenti nello stile cognitivo, ad es. la capacità di valutare gli eventi, analizzare la situazione ("blocco" di sentimenti e pensieri su ciò che è accaduto, distorsione della situazione nella mente, valutazione imprecisa dell'evento, "dissociazione" come dissociazione da ciò che sta accadendo, esperienza di pensieri e ricordi ossessivi dell'esperienza);
c) cambiamenti nella sfera motivazionale (l'emergere di nuovi motivi o "correzione", un cambiamento nella gerarchia motivazionale esistente);
d) cambiamenti a livello neurofisiologico (uno stato di aumentata eccitabilità emotiva, reazioni depressive o uno stato di riposo, equilibrio);
e) gli sforzi compiuti dall'individuo per adattarsi alle mutevoli esigenze della situazione (determinazione di nuovi obiettivi e strategie per nuovi comportamenti).
I fattori di questa componente determinano gli elementi costitutivi del quarto punto, chiamato da D. Wilson adattamento. Gli psicologi domestici che hanno studiato il quadro del disturbo da stress post-traumatico hanno scoperto che le persone che hanno perso conoscenza o memoria in un'emergenza non erano suscettibili a questo disturbo.
4. Adattamento post-traumatico, che può essere espresso:
a) in forma acuta (sia patologica che normale);
b) forma cronica (compresi i cambiamenti nella personalità postmorbosa);
c) in relazione all'età della persona e alle circostanze della sua vita.
Allo stesso tempo, D. Wilson sottolinea: “Nonostante il fatto che una situazione traumatica possa influenzare un livello in misura maggiore o minore, questo effetto può portare alla rottura o alla completa distruzione dell'equilibrio tra tutti i livelli del funzionamento di un individuo, come a seguito del quale si possono osservare manifestazioni umane di varie distruzioni patologiche.
Quali sono i fattori principali che determinano la predisposizione di una persona al disturbo da stress post-traumatico? N.V. Tarabrina cita i risultati di uno studio di A. Marker, che ha proposto un concetto eziologico multifattoriale della genesi del PTSD. Marker ha cercato di evidenziare le ragioni per cui alcuni sopravvissuti all’emergenza sviluppano un disturbo da stress post-traumatico e altri no. Il primo motivo è legato alla presenza del fatto stesso di un evento traumatico, alla sua intensità, sorpresa e incontrollabilità. Il secondo gruppo di ragioni può essere chiamato individuale. Ciò include le forme e i metodi delle reazioni difensive di una persona, la capacità di comprendere la situazione e la disponibilità di supporto sociale. Il terzo motivo sono i fattori di rischio, che includono l'età di una persona al momento dell'esposizione a condizioni di emergenza, la presenza/assenza di disordini mentali storia, livello di intelligenza e livello socioeconomico.
I professionisti possono sperimentare la sindrome scoperta dall'americano H. Freidenberg negli anni '70. XX secolo, chiamata sindrome della combustione professionale (inglese contorto! - combustione). Il termine "combustione" caratterizza lo stato psicologico persone sane che sono in comunicazione intensa e stretta con i clienti (vittime) in un'atmosfera di sovraccarico emotivo quando forniscono assistenza professionale. Si tratta di persone che lavorano nel sistema “uomo-uomo”: medici, psicologi, avvocati, assistenti sociali, soccorritori, vigili del fuoco. Sono costretti ad affrontare costantemente le esperienze emotive negative dei clienti (pazienti) e sono involontariamente coinvolti in esse, a causa delle quali sperimentano un aumento dello stress emotivo. La sindrome del burnout è stata definita da Freudenberg come "la sconfitta, l'esaurimento o l'usura che si verifica in una persona a causa di richieste fortemente sovrastimate sulle proprie risorse e forze". In un'altra definizione, il burnout è visto come uno stato "in cui una persona non si aspetta una ricompensa dal lavoro svolto, ma, al contrario, si aspetta una punizione, che si verifica a causa di una mancanza di motivazione e di risultati controllabili o per insufficiente competenza" . Secondo la metodologia di ricerca della sindrome del burnout, si distinguono tre sintomi principali: esaurimento emotivo, depersonalizzazione e percezione di sé negativa in termini professionali.
L'esaurimento emotivo si riferisce alla sensazione di vuoto emotivo e di stanchezza causata dal proprio lavoro. Descritto le seguenti manifestazioni esaurimento emotivo:
- astenia: sensazione di stanchezza costante, affaticamento, esaurimento nervoso;
- ridotto stato d'animo con ansia facile da manifestare;
- sensazione di incompletezza del contatto, senso di colpa;
- violazione del regime del sonno e della veglia, che, tra le altre cose, può essere associata al regime lavorativo quotidiano, al lavoro notturno, ecc.;
a breve termine reazioni psicogene sotto forma di idee ossessive, pensieri, dubbi e persino fobie dopo casi complessi ed emotivamente difficili.
La depersonalizzazione implica un atteggiamento cinico nei confronti del lavoro e degli oggetti del proprio lavoro. In particolare, nel lavoro degli psicologi coinvolti nell'eliminazione delle conseguenze di situazioni estreme e di emergenza, si tratta di un atteggiamento insensibile e disumano nei confronti delle persone che si trovano in una situazione estrema. La riduzione dei risultati professionali è l’emergere nel lavoratore di un senso di incompetenza campo professionale, consapevolezza del fallimento in esso. Queste manifestazioni possono essere espresse come:
- reazioni psicosomatiche, più spesso - dal sistema circolatorio, mal di testa, disagio cardiaco, fluttuazioni pressione sanguigna, meno spesso - dal tratto gastrointestinale vengono descritti disturbi neurologici, in particolare violazioni del tipo sciatica lombare. Le donne possono sperimentare irregolarità mestruali;
- un cambiamento nell'atteggiamento verso se stessi, verso la propria attività professionale, espresso in delusioni verso se stessi come specialista, diminuzione dell'autostima professionale, esperienze di insolvenza personale e professionale, ecc.;
- un cambiamento nell'atteggiamento nei confronti delle vittime da positivo a negativo, manifestato in irritabilità, rabbia, rabbia, disgusto e altri sentimenti negativi precedentemente assenti.
Oltre a quanto sopra, molti autori indicano manifestazioni come:
- standardizzazione della comunicazione come utilizzo di abilità stereotipate nel lavoro, spazi identici, sostituzione di creatività attività produttiva adempimento formale dei propri compiti;
- aumento dell'interazione negativa con la famiglia e le persone significative;
- Diminuzione della capacità di risolvere con successo i propri problemi personali e professionali;
- irritazione rivolta ai colleghi;
Sensazione di pesantezza e vuoto associata al lavoro;
- abuso di agenti chimici vari (tabacco, caffè, alcool, droghe);
- deformazioni degli alimenti;
- attitudine al lavoro come dura necessità.
Inizialmente, la sindrome da burnout era considerata dal punto di vista dello sviluppo della risposta allo stress di una persona a una situazione estrema. Di solito si distinguevano le stesse fasi dello stress. Ricerca anni recenti ha alquanto modificato il concetto di “combustione” e la sua struttura. Il burnout mentale è oggi inteso come una crisi professionale associata alle attività professionali in generale e non solo alle relazioni interpersonali professionali. Questa comprensione ha in qualche modo modificato le sue componenti principali. Da queste posizioni, il concetto di spersonalizzazione ha un significato più ampio e indica un atteggiamento negativo non solo nei confronti dei clienti, ma anche nei confronti del lavoro e del suo oggetto nel suo insieme.
I ricercatori evidenziano atteggiamenti specifici nei confronti del lavoro stesso, che includono: 1) dedizione totale al lavoro, quando il lavoro diventa di fatto un sostituto della normale vita sociale di un professionista; 2) l'illusione della grandiosità del lavoro svolto, che serve da "sostegno" all'autostima. Di conseguenza, quando un professionista vede che ciò non porta a risultati desiderati e il lavoro non dà un senso di significato e valore, che gli manca, appare una sindrome da burnout. Ulteriori ragioni possono essere conflitti di ruolo e incertezza professionale, che si esprime, tra le altre cose, nell'assenza di descrizioni chiare del lavoro.
Pertanto, la sindrome del burnout può essere definita come una risposta disadattiva allo stress lavorativo, che riflette l’incapacità di far fronte alle pressioni interne ed esterne delle condizioni dell’attività professionale.
Fasi della sindrome del burnout:
1. Tensione (silenziamento delle emozioni, la nitidezza dei sentimenti scompare, appare l'insoddisfazione di se stessi).
2. Resistenza (sensazione di essere messi in gabbia, sentimenti negativi verso colleghi e altre persone, reazioni emotive inadeguate interpretate dai colleghi come mancanza di rispetto, semplificazione dei compiti professionali, pur preservando intelligenza e competenze).
3. Esaurimento (mancanza di esperienze emotive, volontà, il lavoro avviene con il "pilota automatico", distacco, solitudine fino all'alienazione dai propri cari. Il primo sintomi psicosomatici: mal di testa e mal di schiena, insonnia o sonnolenza, apatia, depressione, nausea).
I sintomi del burnout professionale indicano le caratteristiche stress prolungato e sovraccarico mentale, che portano o possono portare alla completa disintegrazione di varie sfere mentali e, soprattutto, emotive. Pertanto, i ricercatori hanno dovuto specificare le fasi di sviluppo della sindrome da burnout. SU fase presente studi di questo fenomeno, è consuetudine distinguere sei fasi nello sviluppo della sindrome della combustione professionale.
Nella prima fase, quella di avvertimento, una persona dimostra un'attività eccessiva, un carico di lavoro professionale massimo, una limitazione dei contatti non professionali e, di conseguenza, una sensazione di affaticamento, forte affaticamento e problemi di sonno.
La seconda fase è caratterizzata da una diminuzione del livello della propria partecipazione alle attività professionali attraverso la perdita della percezione positiva dei colleghi, il predominio di comportamenti stereotipati nei confronti dei colleghi, la mancanza di empatia, indifferenza, riluttanza ad adempiere ai propri doveri, enfasi sulla lato materiale dell'attività professionale, senso di invidia verso gli altri, concentrazione sui propri bisogni. .
Nella terza fase compaiono reazioni emotive pronunciate, come stati depressivi, aggressività come reazione difensiva all'elevata stanchezza e incapacità di svolgere compiti professionali allo stesso livello, mancanza di tolleranza e capacità di scendere a compromessi, sospetto. Questa fase è direttamente correlata al conflitto.
La quarta fase è chiamata fase del comportamento distruttivo. In questa fase, i processi cognitivi diminuiscono, sorgono problemi con la concentrazione dell'attenzione, con l'esecuzione di compiti intellettuali complessi, il pensiero è caratterizzato da rigidità, imprecisione. Una persona cessa di mostrare iniziativa, l'efficacia della sua attività diminuisce, compaiono vari metodi di protezione psicologica. A questo punto si può osservare vari trucchi sostituzione come svolgimento impeccabile di compiti che non hanno relazione diretta alle attività professionali. Quindi, una persona può condurre una preparazione infinita per l'attività: cercare la conferma che è necessario svolgere un lavoro specifico, studiare modi alternativi prestazioni, chiedere consiglio a specialisti, ecc. Altre opzioni di sostituzione sono la visibilità invece dei fatti, la critica ad altri professionisti, la specializzazione in attività collaterali, ad esempio, la creazione di comfort sul posto di lavoro, la lotta per Condizioni migliori manodopera (riorganizzazione dei mobili, richieste di un posto di lavoro migliore, cancelleria di alta qualità, attrezzature per ufficio di alta qualità, ecc.). sfera emotiva caratterizzato da indifferenza alle attività professionali, evitamento di contatti informali, evitamento di argomenti legati al lavoro, autosufficienza, abbandono degli hobby, noia.
Il quinto stadio si manifesta attraverso la comparsa di reazioni psicosomatiche (diminuzione dell'immunità, aumento della pressione sanguigna, tachicardia, mal di testa, dolore alla colonna vertebrale, disturbi digestivi, ecc.) e varie forme di comportamento dipendenti.
Nella sesta fase, chiamata "delusione nell'attività professionale", compaiono un atteggiamento negativo nei confronti della vita, un sentimento di impotenza e insensatezza della vita, disperazione esistenziale. È questa fase che è caratterizzata dal risultato finale del processo di combustione: il burnout professionale.
Pertanto, l'analisi del comportamento e delle attività di una persona caduta in una situazione estrema porta alla conclusione che è necessario identificare i principali processi di resistenza di una persona a vari fattori estremi in queste situazioni.
Ricordare:
Quali sistemi corporei svolgono una funzione regolatrice?
Risposta. La funzione regolatrice è svolta da: sistema nervoso, tegumentario, circolatorio, digestivo, urinario, linfatico, respiratorio, endocrino.
Domande dopo il § 14
Cosa si intende per stress?
Risposta. Tradotto dall'inglese, "stress" significa "tensione". Lo stress è una reazione neuroumorale generale e non specifica del corpo all'influenza di vari fattori: fattori di stress che impongono una maggiore richiesta al corpo. I fattori di stress possono essere suddivisi in fisici: caldo, freddo; mentale: pericolo, conflitti. Diversi tipi lo stress è causato da simili cambiamenti biochimici nell'organismo. In una situazione stressante, il livello di alcuni ormoni nel sangue (adrenalina, norepinefrina, ecc.) aumenta, il che porta ad un aumento dell'afflusso di sangue al cervello, ai polmoni, al cuore e ai muscoli. I livelli di glucosio nel sangue aumentano, la respirazione e la frequenza cardiaca aumentano: il corpo si sta preparando a respingere un impatto pericoloso. E queste reazioni possono essere notate in una persona non solo in presenza di un vero pericolo, ma anche, ad esempio, quando ricorda qualsiasi situazione.
Descrivere le fasi dello stress
Risposta. Ci sono tre fasi:
Ansia: provoca la mobilitazione dell'intero organismo, aumenta la formazione di ormoni surrenali. La tensione comincia a salire rapidamente. In alcuni casi questa tensione può durare solo pochi minuti, in altri può durare a lungo. In questa fase, la reazione di una singola persona è specifica. Alcune persone hanno processi di pensiero accelerati e vengono accettate rapidamente soluzioni ottimali, attivato sistema muscolare. Altre persone potrebbero sperimentare l’effetto opposto.
Resistenza: questa fase si verifica nei casi in cui l'impatto dei fattori di stress esterni non si ferma. Mobilitato nella fase precedente, il corpo inizia a resistere allo stress. Una persona sembra sana e attiva, continua a rispondere oggettivamente agli stimoli esterni, cerca di risolvere tutti i problemi emergenti in modo costruttivo. Le capacità adattative dell'organismo sono equilibrate, la persona ha “lavorato” ed è pronta a resistere a un fattore ambientale sfavorevole e forte. Come la prima fase, anche la fase di resistenza non rappresenta un pericolo per l'uomo.
Esaurimento - la fase finale dello sviluppo dello stress è caratterizzata dall'esaurimento delle forze umane e inizia quando la seconda fase dura troppo a lungo e la persona non riesce a riposarsi. Le risorse del corpo sono esaurite e la stabilità di una persona inizia a diminuire rapidamente. Cominciano a comparire tali problemi fisiologici, come perdita di appetito, disturbi del sonno. Una persona inizia a perdere peso, la sua pressione diventa instabile e spesso aumenta. C'è una sensazione di costante stanchezza, depressione e debolezza. Se in questa fase a una persona non vengono fornite opportunità di riposo, ciò può causare gravi malattie mentali, psicologiche e. L’aiuto può arrivare dall’esterno sotto forma di sostegno o rimozione del fattore di stress. Altrimenti, la capacità di adattamento verrà sovraccaricata, il che porta a trauma psicologico e malattia.
Quando lo stress può essere utile?
Risposta. Gli scienziati ritengono che in alcuni casi la prima fase dello stress possa essere considerata benefica in alcuni casi, poiché tempra il corpo e lo allena per la mobilitazione immediata.
Come affrontare i fattori di stress?
Risposta. Ritiro stress emotivo contribuire a:
Attività di successo;
Ascoltare musica melodica;
Comunicazione con la natura;
Comunicazione con i propri cari;
Comunicazione con animali domestici;
Metodi di rilassamento;
Corretta alternanza di lavoro e riposo;
Sonno completo.
Lavoro del corso
nella biologia
Ecologia umana. L'uomo in condizioni estreme.
10a classe
Studente: Yuri Zharikov
Insegnante: Boris Svetlana Ivanovna
Černogolovka, 2000.
introduzione
Ecologia umana
paesaggio naturale
Suono e rumore
Inquinamento ambientale
Radiazione ionizzante
L'uomo in condizioni estreme
· Conclusione
· Bibliografia
1. Introduzione.
Il concetto di "Ecologia" fu proposto da Ernst Haeckel nel 1866 come nome di una branca della biologia che studia l'interazione tra gli organismi e l'ambiente. L'emergere della scienza dell '"Ecologia" è diventato possibile grazie all'accumulo di una quantità sufficiente di informazioni sui diversi organismi viventi e sulle caratteristiche del loro stile di vita. Gli scienziati hanno iniziato a capire che la relazione degli organismi viventi con l'ambiente è soggetta a determinati modelli. Ora il concetto di "ecologia" ha acquisito un significato ampio. Sono emerse nuove direzioni che riflettono le condizioni per l'esistenza e lo sviluppo di vari oggetti, fenomeni e processi. Oggetto dello studio dell'ecologia umana sono tutti gli aspetti della vita umana, le questioni relative alla conservazione e allo sviluppo della salute delle persone, tenendo conto del suo rapporto con l'ambiente naturale e sociale. Tra Scienze naturali l'ecologia per la prima volta ha incluso gli interessi dell'uomo e si è trasformata da una scienza biologica puramente naturale in una scienza socio-biologica.
2. Ecologia umana.
L'emergere e lo sviluppo dell'uomo hanno avuto luogo in un determinato ambiente naturale. Si è formata piccola e grande razze umane, tipi culturali degli antichi. L’uomo è un essere biosociale. È uscito dalla natura, ma in essa è rimasto. Egli nasce, matura, invecchia e muore secondo le sue leggi, pur modificate dalle condizioni sociali di vita. Dalla natura, o modificandola, una persona riceve cibo, acqua, aria, tutto il resto necessario per la sua vita. È influenzato dalle radiazioni cosmiche, dalla luce solare, dal clima, dal tempo. Morendo, una persona con il suo corpo entra nel ciclo biologico naturale. Le persone trasformano la natura e sono influenzate non solo dall'ambiente puramente naturale, ma anche da quello che loro stessi hanno creato. Questo enorme complesso di interrelazioni tra l'uomo e il suo ambiente è esplorato dall'ecologia umana.
paesaggio naturale . Uno degli aspetti dell'utilizzo delle risorse naturali da parte dell'uomo è il riposo nel seno della natura. Lo spazio, il clima del pianeta sono fattori molto importanti da cui dipendono la vita e la salute delle persone. Ma fattori locali come il paesaggio, l'immagine della natura, il territorio possono influenzare anche il nostro stato fisico ed emotivo. Dopo aver soggiornato in un appartamento, essere in un prato, in un bosco, in un parco, ti senti sempre sollevato. Chi era agitato si calma, chi ha avvertito un esaurimento prova allegria e freschezza. Si è scoperto che un tale effetto su una persona non è esercitato solo dal cielo azzurro, Aria fresca, ma anche il terreno, la diversità della vegetazione, cioè il paesaggio nel suo insieme.
Suono e rumore . L'uomo ha sempre vissuto nel mondo del suono. Anche nei tempi antichi, il ruggito della bestia avvertiva il nostro progenitore del pericolo, il fruscio delle foglie, il mormorio del ruscello riempivano la sua anima di calma, il grido di battaglia bellicoso aiutava a intimidire il nemico. Di tutti gli esseri viventi, solo l'uomo ha sfruttato appieno le proprietà dell'ambiente come conduttore, portatore di suoni. Ha portato la parola e la musica nel mondo dei suoni, ha fatto del suono il suo assistente. Tendiamo a percepire i suoni naturali naturali come silenzio. Sfortunatamente, l’uomo moderno introduce molto rumore nel paesaggio sonoro. Il rumore ha un effetto speciale e negativo su attività mentale e possono facilmente interrompere il corso naturale della vita. Il disagio acustico moderno provoca reazioni dolorose negli organismi viventi. Il rumore di un aereo a reazione in transito, ad esempio, ha un effetto deprimente sull'ape, che perde la capacità di navigare. Lo stesso rumore uccide le larve delle api, rompe le uova degli uccelli che giacciono apertamente nel nido. Trasporto o rumore di produzione agisce in modo deprimente su una persona: si stanca, irrita, interferisce con la concentrazione. Non appena si ferma, una persona prova una sensazione di sollievo e pace.
Il livello di rumore di 20-30 decibel (CB) è praticamente innocuo per l'uomo. Questo è uno sfondo acustico naturale, senza il quale è impossibile vita umana. Per i “suoni forti”, il limite accettabile è di circa 80 decibel. Un suono di 130 decibel provoca già una persona sensazione di dolore, e a 150 diventa insopportabile per lui. Un suono di 180 decibel provoca l'affaticamento del metallo e, a 190, i rivetti si staccano dalle strutture. Non senza motivo nel Medioevo avvenne un'esecuzione "sotto la campana". Il suono del campanello stava lentamente uccidendo l'uomo.
Inquinamento ambientale . Fino all'85% di tutte le malattie dell'uomo moderno sono associate a condizioni ambientali avverse che si verificano per colpa sua: rumore, fumo, inquinamento ambientale, ecc.
La maggior parte delle conseguenze ambientali negative delle attività umane si manifestano in un cambiamento nell'atmosfera, nella sua composizione fisica e chimica. Gli impatti tecnogenici sull'atmosfera hanno causato cambiamenti globali come l'effetto serra, la distruzione dello strato di ozono e le piogge acide. È l’inquinamento atmosferico che esaurisce maggiormente le capacità di adattamento del corpo umano. L’atmosfera ha una potente capacità di autodepurarsi dagli inquinanti. Il movimento dell'aria porta alla dispersione delle impurità. Le particelle di polvere cadono dall'aria sulla superficie terrestre sotto l'influenza della gravità e dei flussi di pioggia. Molti gas si dissolvono nell'umidità delle nuvole e raggiungono il suolo anche con la pioggia. L'aria è priva di polvere e gas nelle chiome degli alberi forestali. Sotto l'influenza della luce solare nell'atmosfera, i microbi patogeni muoiono. Ma attualmente, il volume di emissioni annuali nell'atmosfera sostanze nocive nel mondo è aumentato notevolmente e ammonta a molti milioni di tonnellate. Ciò supera i limiti della capacità dell'atmosfera di purificarsi. La situazione ecologica è particolarmente sfavorevole nelle città dove sono concentrati i più grandi impianti industriali.
L'inquinamento atmosferico può prendere carattere pericoloso per un certo periodo di tempo in una determinata zona. Ciò può accadere sia a seguito di situazioni di emergenza, sia a seguito del cambiamento delle condizioni meteorologiche. Quando le temperature cambiano, la nebbia contaminata dal fumo viene pressata contro la superficie terrestre, formando il cosiddetto "smog", che provoca irritazione delle mucose degli occhi e delle vie respiratorie superiori, nonché esacerbazione delle malattie polmonari. Vengono descritti casi in cui ciò ha portato a conseguenze tragiche: un aumento della mortalità di bambini malati e anziani.
Radiazione ionizzante . Le radiazioni ionizzanti di qualsiasi tipo e origine (non necessariamente associate a incidenti nei reattori nucleari) stanno diventando un formidabile pericolo per l'umanità del nostro tempo. E più lontano, più perché. il livello di inquinamento radioattivo della biosfera, anche se lentamente, sta aumentando. Le radiazioni ionizzanti sono qualsiasi radiazione la cui interazione con l'ambiente porta alla formazione di particelle cariche positivamente e negativamente chiamate ioni. La quota maggiore del fondo naturale (circa il 70%) delle radiazioni ionizzanti proviene da fonti naturali, mentre la quota di fonti associate ai dispositivi delle istituzioni mediche è del 29% e tutte le altre fonti sono circa l'1%. Nonostante questo rapporto, il pubblico è preoccupato per altre fonti. L'incidente alla centrale nucleare di Chernobyl non ha cambiato il contesto medio del paese. Ma per i residenti delle aree direttamente colpite dal disastro, l’entità e i rapporti delle dosi di radiazioni provenienti da diverse fonti differiscono significativamente dalla media nazionale. Le radiazioni ionizzanti, come altri fattori fisici e chimici permanenti dell'ambiente, sono necessarie entro certi limiti per la vita normale. Piccole dosi di radiazioni ionizzanti inerenti al fondo di radiazioni naturali, a cui la vita sul nostro pianeta si è adattata in milioni di anni di evoluzione, hanno un effetto così benefico sugli esseri umani. È noto che l'esposizione alle radiazioni ionizzanti in dosi molto piccole stimola lo sviluppo e la crescita delle piante. Decine di migliaia di pazienti migliorano la loro salute nelle località di fama mondiale con sorgenti di acqua minerale ad alto contenuto di radon. Effetto curativo si ottiene mediante irradiazione dosata a breve termine di pazienti con radon e i suoi prodotti di decadimento figli al livello di una maggiore radiazione di fondo naturale. Piccole dosi provocano l'attivazione dei processi di recupero, accelerando così il recupero. Nel nostro secolo l'umanità è esposta alle radiazioni ionizzanti provenienti da fonti artificiali create per scopi medici, scientifici, tecnici e militari. Il pericolo per l'uomo può essere rappresentato principalmente da tali fonti artificiali. Le radiazioni sono un fenomeno potenzialmente pericoloso, pertanto l'esposizione umana è soggetta a controllo e regolamentazione. Non dovrebbe essere consentita un’esposizione irragionevole alle radiazioni. Il principio di base della radioprotezione è mantenere l’esposizione al livello più basso ragionevolmente ottenibile… Le fonti di radiazioni pericolose per la vita possono essere testate armi nucleari, incidenti nelle centrali nucleari, alcune attrezzature speciali.
Questo non è un elenco completo di quei fattori da cui dipendono in gran parte la vita e la salute di tutte le persone che vivono sulla Terra. Tuttavia, anche dai dati forniti, è chiaro che in tutte le fasi dello sviluppo storico, a partire dal primitivo sistema comunitario, a una persona erano richieste resistenza e forza eccezionali per far fronte alle prove che gli toccavano nella sua relazione con la natura.
3. L'uomo in condizioni estreme.
Le condizioni estreme sono considerate condizioni ambientali pericolose alle quali il corpo non ha adeguati adattamenti. L'uomo, come ogni altro organismo vivente, è adattato alla vita in determinate condizioni di temperatura, luce, umidità, gravità, radiazione, altitudine, ecc. Queste proprietà si sono sviluppate in lui nel processo sviluppo evolutivo. Entrando in condizioni estreme, una persona può adattarsi a loro fino a certi limiti. Ad esempio, la maggior parte delle persone sulla Terra vive ad un'altitudine massima di 3000 m sul livello del mare. Circa 15 milioni di persone - ad un'altitudine fino a 4800. Ma a un'altitudine superiore a 5500 m una persona non può vivere permanentemente. La sua salute peggiora bruscamente, si verifica un rapido sviluppo di malattie che possono portare alla morte inevitabile se non si ritorna alle solite condizioni di vita. Ciò è dovuto alla pressione parziale molto bassa dei gas inalati ed espirati, alla grande differenza tra le temperature diurne e notturne, all'aumento della radiazione solare e alta densità particelle pesanti ad alta energia. Il problema principale per il corpo umano in tali condizioni è il trasferimento dell'ossigeno atmosferico alle cellule. Alpinisti: i conquistatori delle alte vette possono servire da esempio. Possono conquistare gli 8mila dell'Himalaya solo con le maschere di ossigeno e rimanere a tale altezza per non più di un'ora.
L’umidità è un altro tipo di ambiente estremo. L'elevata umidità è tipica delle foreste tropicali. I boschetti della foresta quasi non lasciano entrare la luce, bloccando il percorso raggi ultravioletti. Qui fa caldo e umido, come in una serra. La temperatura media è di +28°C (oscillazioni entro 3-9°C), l'umidità relativa media è del 95% di notte e del 60-70% durante il giorno. I venti nelle foreste sono molto deboli. L'aria è satura di anidride carbonica e piena di odori, fumi, peli microscopici, scaglie e fibre. Il livello di evaporazione qui è 3 volte superiore alla media del pianeta nel suo insieme. Un esempio di adattamento a condizioni così estreme è la dimensione delle persone che vivono nelle foreste tropicali. Sono più bassi e pesano meno di quelli che vivono luoghi aperti. Il loro peso medio è di 39,8 kg per un'altezza di 144 cm, mentre per gli abitanti della savana sono 62,5 kg e 169 cm, mentre rispetto ad altri gruppi di popolazione il consumo di ossigeno durante l'attività fisica, la capacità polmonare e la frequenza cardiaca sono superiori alla media.
La temperatura ambiente è la più importante e spesso limitante per la vita fattore ambientale e il tipo di condizioni estreme che quasi tutti possono sperimentare durante la propria vita. Viviamo e ci sentiamo a nostro agio in un intervallo di temperature piuttosto ristretto. In natura la temperatura non è costante e può oscillare in un intervallo abbastanza ampio (+60…. - 60°C).
Forti sbalzi di temperatura - forti gelate o caldo - influiscono negativamente sulla salute delle persone. Tuttavia, ci sono molti dispositivi per gestire il raffreddamento o il surriscaldamento.
Prendiamo, ad esempio, le condizioni estreme del Nord. L'acclimatazione degli eschimesi (e vivono ancora nelle condizioni dell'era glaciale) si basa sulla regolazione vasomotoria-nervosa. Gli animali del nord adattano i loro corpi a una produzione energetica ridotta. Per alcuni, questo comporta addirittura la necessità di andare in letargo. Le persone nelle stesse circostanze reagiscono con un maggiore ritorno di energia. Ciò richiede lo sviluppo della capacità di estrarre da soli Abbastanza cibo e influenza anche la scelta del cibo. Dovrebbe essere il più utile possibile per una persona. Il cibo eschimese sarebbe per noi immangiabile, poiché deve contenere una grande quantità di grasso puro. Una cena normale, ad esempio, funziona così: un eschimese taglia una lunga striscia di grasso sottocutaneo crudo, se ne mette in bocca quanto vuole, ne afferra una porzione con un coltello vicino alle labbra e passa educatamente il resto al persona seduta accanto a lui. E in altri casi nell'Artico non viene servita altro che carne, e l'unica verdura tra gli eschimesi è il contenuto fermentato dello stomaco dei cervi, che sono licheni digeriti.
Come dimostra l'esperienza delle spedizioni polari degli anni passati e presenti, non tutti sono stati in grado di resistere alle dure condizioni del Nord polare (o dell'Antartide) e di adattarsi ad esse.
Molti sono morti a causa di cibo e attrezzature selezionati in modo improprio.
Le gelate scoppiate in uno degli inverni nell'Europa occidentale hanno portato a conseguenze catastrofiche e sono state accompagnate da vittime umane. Negli stessi giorni a Verkhoyansk (polo del freddo), alla temperatura di -57°C, gli scolari di 8-9 anni andavano a scuola e mandrie di cavalli domestici di razza, accompagnati da pastori, pascolavano come al solito.
L'assenza di gravità è relativa il nuovo tipo condizioni estreme derivanti dallo sviluppo umano spazio. Prima del primo volo di una persona nello spazio, alcuni scienziati sostenevano che non sarebbe stato in grado di lavorare in uno stato di assenza di gravità e, inoltre, credevano che la psiche di una persona normale non potesse resistere all'incontro con l'assenza di gravità. Il volo del primo cosmonauta smentì queste previsioni. La manifestazione dell'assenza di gravità inizia a manifestarsi con una violazione dell'attività dell'apparato vestibolare, dell'orecchio interno, della vista, della sensibilità della pelle e dei muscoli. La persona ha la sensazione di volare a testa in giù. Sia la gravità che la durata di questi sintomi variano da persona a persona. All'aumentare del periodo di permanenza in assenza di gravità, si indeboliscono, ma, di regola, riappaiono nelle prime ore e giorni dopo il ritorno sulla Terra nelle condizioni della gravità terrestre. In assenza di gravità non c'è pressione idrostatica del sangue, e quindi inizia l'azione delle reazioni causate dall'assenza di gravità del sangue stesso. C'è una ridistribuzione del sangue: dalla parte inferiore scorre verso l'alto. Ciò porta a cambiamenti nel metabolismo del muscolo cardiaco e al suo graduale indebolimento. Inoltre, ci sono sintomi associati alla mancanza di carico sul sistema muscolo-scheletrico. Si sviluppa atrofia dei muscoli responsabili dell'organizzazione della postura sotto l'influenza della forza di gravità. A causa della perdita di sali di calcio e fosforo, la forza dello scheletro cambia, soprattutto durante i voli lunghi. Tuttavia, in condizioni di assenza di gravità, una persona può adattarsi all'assenza di gravità e pressione idrostatica sangue.
L'uomo è un essere sociale. Pertanto, oltre alle situazioni estreme naturali, possono esserci anche situazioni critiche legate alla vita umana nella società. Durante un periodo relativamente breve della sua storia, l’umanità ha attraversato periodi di schiavitù, servitù e guerre mondiali. Le condizioni di vita – affollamento, paura, malnutrizione, malattie – causano sofferenze gravi, talvolta insopportabili, a molte persone. In tali condizioni, gli stress fisici, mentali e sociali acuti rappresentano una minaccia per la vita. salute e benessere delle persone.
L'impatto dello stress influenza le reazioni fisiologiche di base del sistema nervoso centrale, nonché l'attività delle ghiandole endocrine. Le sostanze biologicamente attive prodotte dalle ghiandole endocrine (ormoni), insieme agli impulsi nervosi, influenzano quasi tutte le cellule del corpo.
Tuttavia, anche in condizioni di stress, una persona sviluppa fenomeni adattivi.
L'adattamento umano è un processo a seguito del quale il corpo acquisisce gradualmente una resistenza precedentemente assente a determinati fattori ambientali e ottiene così l'opportunità di vivere in condizioni precedentemente incompatibili con la vita e risolvere problemi precedentemente insolubili.
Gli incidenti stradali sono un’epidemia catastrofica del nostro tempo. Nel giro di 10 anni, 22 milioni di persone sono morte in incidenti stradali in tutto il mondo. Naturalmente, non sempre un incidente stradale può essere attribuito a condizioni estreme. Ma ci sono momenti in cui durante un incidente le persone si trovano davvero in una situazione estrema. Ad esempio, il 22 luglio 1970, a Delhi, un'ondata di piena spazzò via 25 autobus, 5 taxi e un veicolo militare dall'autostrada nel burrone più vicino. Un gran numero di persone hanno perso la vita e la causa della morte non è stata solo l'incidente in sé, ma anche il panico che si è diffuso tra la gente.
Di norma, i maggiori in termini di numero di vittime sono i disastri ferroviari e marittimi associati al trasporto di grandi passeggeri.
Il 2 marzo 1944 un treno con soldati in vacanza si fermò in una galleria vicino a Salerno in Italia: 526 persone soffocarono nel fumo. Quando il 22 ottobre 1949, vicino alla città di Nowy Dvor in Polonia, il treno espresso Danzica-Varsavia deragliò, costò la vita a duecento persone. Il peggiore incidente ferroviario fu quello di un treno espresso su un ponte a est di Hyderabad, in India, il 28 settembre 1954: il treno si schiantò nel fiume, uccidendo 1.172 persone. 238 persone sono morte annegate sul traghetto Uskudar a Istanbul. E altri fatti.
A differenza di disastri naturali gli incidenti stradali sono innanzitutto un fenomeno sociale. Con lo sviluppo di nuovo specie moderne trasporti, sorgono nuovi problemi.
Negli ultimi tempi abbiamo assistito a un sorprendente senso di cautela e a un aumento della rischiosità delle persone. Questo è un fenomeno generale nel sistema uomo-macchina. Siamo abituati all’efficienza della tecnologia e teniamo poco in considerazione la possibilità del suo fallimento. Alcune persone semplicemente dimenticano cosa minaccia tale disattenzione e chi dovrà pagarne le conseguenze.
Lo stesso vale per le industrie pericolose che lavorano con microrganismi altamente tossici, sostanze radioattive, ecc.
CONCLUSIONE.
L’uomo ha sempre avuto la capacità di adattarsi all’ambiente naturale e artificiale. Questo è un processo attraverso il quale una persona acquisisce gradualmente una resistenza precedentemente assente a determinati fattori ambientali e acquisisce così l'opportunità di vivere in condizioni precedentemente incompatibili con la vita. Il pieno adattamento di una persona in situazioni estreme conserva la possibilità di attività intellettuale, comportamento adeguato alla situazione e procreazione. Tuttavia, va ricordato che carichi prolungati, intensi e ripetuti ripetutamente provocano reazioni che alla fine portano a compromettere la salute fisica.
Bibliografia.
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BT Velichkovsky e altri: Salute delle persone e dell'ambiente (libro di testo).
fatica sono tra le prime dieci cause di malattia.
È sbagliato pensare che lo stress sia causato solo da eventi spiacevoli. La gioia eccessiva può anche portare a uno stato di stress. Ad esempio, lo stress derivante dal superare con successo una sessione può causare nel corpo gli stessi cambiamenti dello stress causato da un forte spavento.
Il più doloroso e pericoloso è lo stress traumatico, che si verifica a seguito di eventi potenzialmente letali come guerre, disastri naturali, incidenti stradali, violenza criminale, ecc.
Esistono diverse definizioni di stress:
- 1. Come stimolo: lo stress può essere visto come una caratteristica dell'ambiente (mancanza di tempo, ambiente di lavoro malsano, ecc.).
- 2. Come reazione: lo stress è visto come uno stato di tensione mentale che si verifica in risposta a circostanze difficili.
- 3. Mancanza di equilibrio nel rapporto tra uomo e ambiente(modello di interazione per una situazione stressante). Una persona sperimenta lo stress quando le richieste percepite dell’ambiente diventano maggiori della capacità percepita di soddisfarle.
Il concetto più generale che considera i meccanismi di risposta dell'organismo al pericolo a tutti i livelli è il concetto di stress sviluppato da G. Selye . Secondo questo concetto, il generale adattivo sindrome c'è una risposta universale a qualsiasi una richiesta fatta al corpo che lo condiziona tensione (stress) finalizzata al superamento difficoltà e adattarsi alle crescenti esigenze.
Selye identifica tre fasi della Sindrome Generale di Adattamento:
- - Reazione d'ansia, che riflette la mobilitazione di tutte le risorse del corpo.
- - La fase di resistenza, in cui, a causa della mobilitazione avvenuta, il corpo resiste agli influssi che causano stress, mantenendo efficacemente l'omeostasi senza danni evidenti alla salute.
- - La fase di esaurimento, in cui una lotta troppo lunga o intensa con un fattore dannoso porta all'angoscia - una rottura dell'adattamento e lo sviluppo di processi patologici e malattie.
Lo stress provoca un intenso dispendio di energia e riserve funzionali organismo.
Con l'unità dei meccanismi della sindrome generale di adattamento, le sue manifestazioni possono essere diverse a seconda dell'intensità, della durata e della natura del fattore dannoso.
Una forma di gioco stressante essenziale nell'adattamento umano c'è lo stress emotivo (mentale).
Esistono due tipi di stress:
- 1. Stress sistemico (fisiologico).
- 2. Stress mentale (emotivo).
Emotivo fatica agisce come una risposta del corpo ai processi interni ed esterni, che mette a dura prova le capacità fisiologiche e psicologiche ad un livello vicino al limite o superandole.
Le differenze tra i tipi di stress menzionati sono spiegate da:
- - A stress fisiologico- l'impatto diretto di fattori avversi sul corpo.
- - A mentale fatica- l'inclusione di una gerarchia complessa processo mentale mediare l'influenza di una situazione stressante, in cui potrebbe non esserci un effetto dannoso diretto sul corpo.
Una condizione necessaria per il verificarsi dello stress mentale è la percezione di una minaccia (lo stress emotivo non si presenta come pericoloso) e la percezione di una situazione come minacciosa è associata a processi cognitivi (cognitivi), a tratti della personalità (ansia, stabilità emotiva , eccetera.).
Un attributo obbligatorio dello stress emotivo, un segnale che indica l'insufficienza delle riserve funzionali di una persona per superare la minaccia, è ansia. Collegare i sentimenti, l'ansia con una minaccia specifica è indicato come Paura.
Ansia e paura sono segnali di tensione nei meccanismi di adattamento mentale, stimoli che attivano meccanismi adattivi, costringendoli a cercare una via d'uscita da una situazione stressante.
A seconda del livello di ansia e paura del comportamento, una persona può essere diversa. I disturbi dell'adattamento mentale possono manifestarsi in una diminuzione dell'efficienza dell'attività, compromessa relazioni interpersonali restringendo la cerchia degli interessi o il loro livello.
Nel caso della gravità di questi fenomeni possono essere considerati disturbi di salute mentale.
Lo stress e i suoi attributi (ansia e paura) sono essenziali stato funzionale persone che si trovano nelle zone calde delle emergenze ed esposte a determinati rischi.
Possibili sintomi psicologici dello stress:
sensazione che stia per succedere qualcosa di brutto
ansia e nervosismo costanti e irragionevoli
incapacità di rilassarsi
Depressione
sentimenti di impotenza o impotenza
sonnolenza
indebolimento della memoria e dell'attenzione
Spesso le persone cercano di superare gli effetti dello stress ricorrendo all’alcol o ai farmaci ma, pur apportando un sollievo temporaneo, questi farmaci non fanno altro che peggiorare stato generale. Se una persona sperimenta costantemente uno dei sintomi di cui sopra o nota l'abitudine di affrontare lo stress con l'alcol, potrebbe aver bisogno di chiedere aiuto a uno psichiatra o uno psicologo. Ci sono anche varie idee sbagliate associate allo stress.
Lo stress colpisce solo la psiche senza causare danni. condizione fisica. Influenzando la psiche, lo stress colpisce il corpo nel suo insieme. Ad esempio, l’ipertensione, le ulcere gastriche e duodenali sono spesso il risultato dello stress. Esiste il concetto di "malattia psicosomatica", che si riferisce a una vera e propria malattia "fisica".
Isterismo.
Tremore nervoso.
Eccitazione motoria.
Aggressione.
» Stupore,
Violenza, ecc.
pianto
Il pianto può essere attribuito a reazioni che permettono di dare sfogo alle emozioni negative. La reazione del pianto può essere considerata normale e persino desiderabile in situazioni di perdita di una persona cara, perdita dell'abitazione, della casa. La manifestazione della reazione di pianto è un sintomo dell'elaborazione delle emozioni negative, quindi è estremamente importante lasciare che la reazione di pianto abbia luogo.
segni
La persona sta già piangendo o è pronta a scoppiare in lacrime; le labbra tremano; c'è una sensazione di depressione; a differenza dell'isteria, non c'è eccitazione nel comportamento.
Aiuto "
In una situazione in cui la vittima inizia a reagire piangendo, è estremamente importante fornirle supporto a livello razionale, verbale e fisico. Non è auspicabile lasciare sola la vittima se è impossibile fornire una persona del genere aiuto professionale, devi assicurarti che qualcuno sia accanto a lui, è auspicabile che sia una persona vicina o familiare. È possibile e auspicabile utilizzare il contatto fisico con la vittima (prendere la mano, mettere la mano sulla spalla o sulla schiena, dare una pacca sulla testa); aiuterà la persona a sentire che qualcuno è vicino, che non è sola.
L'uso di tecniche ((ascolto attivo) aiuta a connettersi con una persona a livello verbale, il che fornisce l'opportunità che si verifichino reazioni di pianto, per buttare fuori il proprio dolore. Dire periodicamente "uh-huh", "sì", " sì", annuisci con la testa e simpatizza.
Se una persona trattiene le lacrime, non si verifica la scarica emotiva e il sollievo. Se questo continua abbastanza a lungo, può danneggiare il fisico e salute mentale persona.
Isterismo
segni
La coscienza rimane, ma il contatto è quasi impossibile; eccitazione eccessiva, molti movimenti, pose teatrali; discorso emotivamente ricco, veloce; urla, singhiozzi.
Aiuto
Allontana il pubblico, crea un ambiente tranquillo. Se non è pericoloso, resta da solo con la vittima. Inaspettatamente, intraprendi un'azione che possa fermare i capricci (puoi dare uno schiaffo in faccia, versarvi sopra dell'acqua, far cadere un oggetto con un ruggito, gridare bruscamente alla vittima). Parlare alla vittima con frasi brevi, con tono fiducioso (“bevi acqua”, “lavati”),
Dopo lo scoppio d'ira arriva il crollo. Metti a dormire la vittima. Prima dell'arrivo di uno specialista, monitorare le sue condizioni. Non assecondare i desideri della vittima.
tremore nervoso
Spesso puoi osservare un'immagine del genere: una persona che è appena sopravvissuta a un incidente, a un attacco o che ha assistito a un incidente, trema pesantemente. Questo è un tremore nervoso incontrollabile: è così che il corpo "ripristina" la tensione. Se questa reazione viene interrotta, la tensione rimarrà nel corpo e potrebbe causare dolore muscolare e altre malattie.
segni
L'agitazione inizia improvvisamente subito dopo l'incidente o successivamente poco tempo; c'è un forte tremore di tutto il corpo o delle sue singole parti (una persona non può tenere piccoli oggetti tra le mani, accendere una sigaretta).
Aiuto
È necessario aumentare il suo tremore; per fare ciò, prendere la vittima per le spalle, scuoterla con forza e bruscamente per 10 - 15 secondi. Durante questa tecnica, parlagli, altrimenti la persona potrebbe percepire le tue azioni come un attacco.
Sbagliato abbraccia o stringi a te la vittima, coprila, calmala, parlagli per rimettersi in sesto.
Paura
Il bambino si sveglia di notte perché ha avuto un incubo. Un sopravvissuto al terremoto non può entrare nel suo appartamento sopravvissuto. Una volta che ho avuto un incidente, una persona non guida. Tutto questo è paura.
segni
Tensione muscolare (soprattutto facciale), battito cardiaco forte, rapido fiato corto, ridotto controllo del proprio comportamento; paura del panico e l'orrore può indurre alla fuga, provocare intorpidimento, comportamento aggressivo; allo stesso tempo, una persona ha uno scarso controllo su ciò che fa e su ciò che accade intorno a lui.
Aiuto
Ricorda che la paura può essere utile quando aiuta a evitare il pericolo (fa paura camminare di notte per le strade buie). Pertanto, è necessario combattere la paura quando interferisce con la vita normale (un bambino ha paura dei mostri che vivono sotto il letto; una persona che ha subito violenza ha paura di entrare nel suo ingresso).
Per aiutare una persona, metti la sua mano sul tuo polso. in modo che possa sentire il tuo polso calmo; questo è un segnale: "Sono qui adesso, non sei solo". Respira profondamente e in modo uniforme. Incoraggiare la vittima a respirare V il tuo stesso ritmo. Dare alla vittima un leggero massaggio dei muscoli più tesi del corpo.
Se la vittima parla, ascoltala, mostra interesse, comprensione, simpatia. Utilizzare attività che distraggano e che non richiedano azioni intellettuali complesse.
Invita la persona a trovare un'immagine della sua paura, ottieni una descrizione dettagliata, chiedile di proiettarla su uno schermo immaginario (“Che aspetto ha la tua paura? Di che colore, forma, si muove o no?” ecc.). Chiedi di ingrandire (o zoomare) questa immagine, poi la ridurrò (o rimuoverò); ciò consentirà alla vittima di sentire il controllo sulla propria paura. (“Prova ad aumentare la tua immagine dell'1% , ora diminuiscono del 2%, ecc.).
Chiedi alla vittima di trovare un posto nel corpo dove “si trova” la paura in questo momento. Aiuta la persona a verbalizzare le sensazioni corporee causate dalla paura. Chiedi loro di trovare e descrivere la sensazione nel corpo che è opposta alla paura (“Qual è il contrario della tensione?”, “Dove si sente nel corpo?”). Dopo una descrizione dettagliata, tornare alla posizione della paura nel corpo e chiedere cosa è cambiato nelle sensazioni, "viaggiare" dalle sensazioni corporee di paura a esperienze positive e intraprendenti finché queste ultime diventano insignificanti.
Con i bambini, utilizzare la tecnica per portare all'esterno l'immagine della paura (ad esempio, disegni, figure di plastilina o di argilla). Chiedi cosa vorrebbe fare il bambino con la sua paura (strappare, accartocciare, bruciare, nascondere); poi fai quello che vuoi con tuo figlio.
Queste semplici tecniche possono aiutarti ad affrontare la spiacevole esperienza della paura.
eccitazione motoria
A volte lo shock di una situazione critica è così forte che una persona semplicemente smette di capire cosa sta succedendo intorno a lui. non capisce: dove sono i nemici e dove sono gli aiutanti, dov'è il pericolo e dov'è la salvezza. L'unica cosa che può fare è muoversi. I movimenti possono essere abbastanza semplici ("Ho corso e quando sono tornato in me, si è scoperto che non sapevo dove fossi") o piuttosto complessi ("Ho fatto qualcosa, ho parlato con qualcuno, ho corso da qualche parte, ma niente che non ricordi").
segni
I movimenti sono azioni brusche, spesso senza scopo e senza significato, discorsi anormalmente forti; spesso non c'è reazione verso gli altri; rischio di danni a se stessi e agli altri.
Aiuto
È necessario trattenere la persona con l'aiuto della tecnica della "afferra": stando dietro, metti le mani sotto le ascelle della vittima, premila a te stessa e inclinala leggermente; isolare la vittima dagli altri; massaggia i suoi punti positivi; parlare con voce calma, non discutere, evitare frasi con la particella "non" in una conversazione.
Aggressione
Ogni persona sperimenta una situazione critica a modo suo: qualcuno diventa insensibile, qualcuno corre e qualcuno inizia ad arrabbiarsi. La manifestazione di rabbia o aggressività può persistere per un periodo piuttosto lungo (interferirà con la vittima stessa e con coloro che la circondano /
segni
Irritazione, malcontento, rabbia (per qualsiasi motivo, anche minore); infliggere colpi ad altri con le mani o con qualsiasi oggetto; abuso verbale, abuso; tensione muscolare; aumento della pressione sanguigna.
Aiuto
Riduci al minimo il numero di persone in giro. -
Dare alla vittima l'opportunità di "sfogarsi" (ad esempio, parlare o "battere" il cuscino).
Delegare lavori che comportano uno sforzo fisico elevato Dimostrare benevolenza.
Prova a disinnescare la situazione con commenti o azioni divertenti.
L'aggressività può essere estinta dalla paura della punizione, se non c'è un obiettivo da cui trarre vantaggio comportamento aggressivo se la punizione è severa e la probabilità della sua attuazione è alta. Se l'aggressività è causata da qualsiasi persona (capo, conoscente, collega), è possibile applicare diversi semplici trucchi:
- - offriti di visualizzarlo ("Immagina questa persona, concentrati sui suoi vestiti, sulla sua voce, sul suo comportamento")
- - offriti di eseguire le seguenti azioni con un'immagine sgradevole: riduci le dimensioni, vestiti con abiti divertenti, aggiungi i baffi, ecc.
Un'altra variante. Dopo che l'aspetto della persona che causa l'aggressività è stato presentato nei minimi dettagli, chiedere di ricordare un posto dove si stava molto bene, calmo, confortevole, offrire di posizionare un'immagine spiacevole su un'immagine luminosa di un posto simile, chiedere di ridurre gradualmente l'aspetto immagine negativa in un piccolo punto.
Tentativo diverse varianti. Chiedere nuovamente di ricordare l'immagine della persona “cattiva” e la situazione che ha causato l'aggressione. Fallo finché l'immagine non provoca emozioni fortemente negative.
Stupore
La persona è immobile, siede nella stessa posizione e non reagisce a nulla, è, per così dire, "insensibile dal dolore". È così che si manifesta lo stupore, una delle reazioni protettive più forti del corpo. Ciò accade quando una persona ha speso così tanta energia per sopravvivere che non c'è più alcuna forza per qualsiasi interazione con il mondo esterno.
segni
Una forte diminuzione o assenza di movimenti volontari e di parola, mancanza di reazioni agli stimoli esterni (rumore, luce, tatto, dolore), "congelamento" in una certa posizione, intorpidimento, stato di completa immobilità; possibile tensione dei singoli gruppi muscolari.
Aiuto
Piegare le dita di entrambe le mani della vittima e premerle sulla base del palmo, i pollici dovrebbero essere esposti verso l'esterno. Massaggiare la vittima con la punta del pollice e dell'indice sui punti situati sulla fronte sopra gli occhi, esattamente a metà tra l'attaccatura dei capelli e le sopracciglia. Posiziona il palmo della mano libera sul petto della vittima. Adatta il tuo respiro al ritmo del suo respiro.
Una persona in questo stato può sentire e vedere, quindi parlagli all'orecchio in silenzio, lentamente e chiaramente ciò che potrebbe causare emozioni potenti(meglio - negativo).
È importante con ogni mezzo ottenere la reazione della vittima, farla uscire dal suo torpore.
Apatia
Fatica irresistibile. Qualsiasi movimento, parola viene data con grande difficoltà, nell'anima, indifferenza e indifferenza: non c'è forza nemmeno per le emozioni.
segni
Indifferenza all'ambiente, letargia, letargia, la parola è lenta, con lunghe pause.
Aiuto
Parla con la vittima. Fagli alcune semplici domande (Come ti chiami? Come ti senti? Vuoi mangiare?).
Accompagna la vittima in un luogo di riposo, aiutala a mettersi a suo agio (assicurati di togliergli le scarpe), prendigli la mano o mettigli la mano sulla fronte. Dai alla persona la possibilità di dormire o sdraiarsi.
Se non c'è modo di riposarsi (incidente per strada, nei trasporti pubblici, attesa della fine dell'operazione in ospedale) - parla con la vittima, coinvolgila in qualsiasi attività congiunta (camminare, bere tè o caffè, aiutare gli altri che hanno bisogno di aiuto).
Violenza con minacce alla vita (assistenza agli adulti)
Tali situazioni includono la cattura da parte di terroristi, rapina, rapina.
In breve tempo si verifica una collisione con vera minaccia Morte (nella vita di tutti i giorni la psiche crea protezione sotto forma di illusioni che permettono di percepire la morte come un evento lontano e irreale.
Anche se una persona non ha subito violenza fisica, ha comunque subito un grave trauma mentale. L'immagine del mondo sta cambiando, la realtà sembra essere piena di incidenti mortali. Una persona inizia a dividere la sua vita in due parti: prima dell'evento e dopo. Ha la sensazione che gli altri non riescano a comprendere i suoi sentimenti e le sue esperienze.
Aiuto
Dare alla persona l'opportunità di esprimere sentimenti legati agli eventi vissuti in una conversazione; se si rifiuta di parlare, offriti di descrivere l'evento e i suoi sentimenti in un diario o in una storia.
Mostralo anche alla persona V connessione con l'evento più terribile, si possono trarre conclusioni utili vita successiva(Lascia che la persona stessa rifletta sull'esperienza che ha acquisito durante le prove della vita).
Dare alla persona l'opportunità di comunicare con persone che hanno vissuto con lui una situazione tragica (scambio dei numeri di telefono dei partecipanti all'evento).
Non consentire alla vittima di svolgere il ruolo di "vittima", ad es. utilizzare l'evento tragico vissuto a scopo di lucro ("Non posso fare nulla, perché ho vissuto momenti così terribili"),
Violenza associata a minaccia alla vita (aiuto a un bambino)
Il bambino ha subito violenza contro se stesso o contro i suoi familiari, ha assistito alla mutilazione di altre persone.
Il bambino sperimenta la stessa cosa forti sentimenti, come paura adulta del ripetersi dell'evento, distruzione dell'illusione della giustizia del mondo, impotenza). L'abuso diretto di un bambino può essere troppo difficile, insopportabile per lui, il che si esprime nel silenzio e nell'intorpidimento.
Il bambino potrebbe ricordare l'immagine dell'evento. Può disegnare ancora e ancora i momenti più terribili di ciò che è accaduto (persone mutilate o ferite).
Se il bambino associa le azioni dell'autore del reato alla rabbia, perde la fiducia che gli adulti possano far fronte a se stessi; ha paura delle proprie emozioni incontrollabili, soprattutto se ha fantasie legate alla vendetta.
Il bambino può sentirsi in colpa, ad es. prendere il proprio comportamento precedente come causa dell'essere
Un bambino che ha vissuto un evento traumatico non vede una prospettiva di vita futura - non sa cosa gli succederà tra un giorno, un mese, un anno; Perde interesse per attività precedentemente entusiasmanti. Per un bambino, un evento vissuto può causare una sosta
crescita personale.
Aiuto
Facciamo sapere al bambino che ciò che ha vissuto è importante per noi; che conoscevi altri bambini che avevano vissuto tutto ciò ("Tu non da solo. IO Conosco un ragazzo molto coraggioso e coraggioso, al quale è successo anche questo.
Crea un'atmosfera di sicurezza (abbraccia tuo figlio il più spesso possibile, parla con lui, prendi parte ai suoi giochi).
Guarda belle foto con tuo figlio: questo ti consentirà di contattare A immagini precoci e mitigare la memoria traumatica recente.
Ridurre le conversazioni sull'evento dalla descrizione dei dettagli ai sentimenti. Aiuta tuo figlio a costruire una prospettiva di vita obiettivi specifici per date specifiche). Ripeti che è perfettamente normale sentirsi impotenti. paura, rabbia.
Aumenta l'autostima di tuo figlio (loda le sue azioni più spesso).
Incoraggia tuo figlio a giocare con sabbia, acqua, argilla (aiuta a far emergere le tue esperienze sotto forma di immagini).
Non lasciare che il bambino diventi un tiranno, non soddisfare nessuno dei suoi desideri per pietà.
Catastrofi, incidenti, disastri naturali
Durante catastrofi, disastri naturali, esplosioni, incidenti, si può incontrare una situazione in cui una persona è isolata in un blocco (durante esplosioni e terremoti); dai tetti delle case, dagli alberi (durante le inondazioni); in macchina (in caso di incidente). Quest'uomo è una vittima diretta del disastro.
Immagina la situazione: sei in una stanza buia piena di mobili; non hai idea di dove e cosa sia, e non sai come uscire. La situazione in cui la persona si trova nel blocco è molto peggiore. Si può immaginare che in questo caso qualsiasi informazione, unica connessione con il mondo esterno, valga oro. Ciò che conta è cosa e come dire.
È necessario parlare nel blocco ad alta voce, lentamente e chiaramente. Fai sapere alle persone che stanno arrivando gli aiuti e sulle regole di condotta: massimo risparmio; il respiro è lento, superficiale, naso, questo farà risparmiare ossigeno nel corpo e nell'ambiente; divieto di atti fisici di autoliberazione.
Liberato dal blocco, prima di tutto, si scopre assistenza sanitaria; l'assistenza psicologica è necessaria e possibile quando l'assistenza medica è già stata fornita o la sua fornitura non è ancora possibile (la persona è isolata)
Malattia mortale
L'atteggiamento di una persona verso ciò che lo attende cambia come segue:
negazione - "No, non io!"
rabbia - ((Perché io?
"contrattazione": il paziente entra in trattative per l'estensione della sua vita; promette, ad esempio, di essere obbediente, di diventare credente;
depressione: non fa domande, piange, si chiude in se stessa;
accettazione della realtà.
È importante passare il più rapidamente possibile dalla negazione all’accettazione dell’inevitabile per smettere di avere paura della morte. C'è uno stereotipo radicato: "combattere la morte fino alla fine"; tuttavia, ciò che è realmente richiesto è che una persona accetti la morte a livello spirituale.
Aiuto
Incoraggiare pensieri di partenza piuttosto che di morte Parlare con la persona il più possibile; chiedergli di raccontare vari episodi della sua vita.
Incoraggiarti a pensare (ricordare) ai successi, ai risultati della vita.
Non lasciare sola una persona se ha bisogno di supporto, vuole parlare.
Soddisfare i desideri insoddisfatti di una persona (perdere nella Battaglia nei minimi dettagli di una situazione che non si è mai materializzata).
Se una persona è ancora piuttosto attiva, non cercare di proteggerla dalle preoccupazioni quotidiane. Aiutare a fare un piano delle cose che la persona vorrebbe fare.
Trova una risorsa (occupazione, pensieri, ricordi, affari in sospeso) di una persona che lo aiuterà a vivere il resto della sua vita senza angoscia mentale.
Recentemente, si sono spesso create le condizioni in cui le normali attività di varie unità delle forze dell'ordine miravano alla protezione ordine pubblico, la lotta alla criminalità, la tutela degli interessi dello Stato, la tutela dei diritti e delle libertà dei cittadini, ecc., sono violati da un'improvvisa complicazione della situazione operativa. Le condizioni abituali di attività vengono modificate da disastri naturali e tecnici, epidemie ed epizoozie, rivolte, cataclismi sociali e guerre. In termini di parametri, vanno significativamente oltre le solite norme, costringendoli a utilizzare forme e metodi di lavoro insoliti, compresa la comunicazione aziendale. A questo proposito, è necessario rivolgersi ad una serie di caratteristiche dell'influenza di fattori esterni estremi sulla condizione umana, evidenziando le caratteristiche della comunicazione in queste condizioni.
L'essenza psicologica delle condizioni estreme sta nella distruzione dei sistemi di relazioni abituali; cambiare il sistema di motivazione dell'attività; cambiare le norme (legali, morali e altre) che una persona utilizza abitualmente. In condizioni estreme, le persone possono trovarsi sia di loro spontanea volontà (sia professionisti di vari reparti speciali, medici, lavoratori dei trasporti, ecc., sia anticonformisti), sia contro la loro volontà (vittime di catastrofi e disastri naturali, persone che sono state punito, ecc.).
L'emergere di condizioni estreme comporta solitamente l'istituzione di un regime giuridico speciale, spesso associato ad una maggiore responsabilità dei funzionari, a qualche violazione dei diritti e delle libertà dei cittadini (restrizione di movimento, rifiuto di corrispondenza o registrazione, mobilitazione della popolazione per il ripristino e operazioni di salvataggio, ecc.), nonché con il rafforzamento dei poteri delle autorità statali e dell'amministrazione statale al fine di ripristinare e mantenere l'ordine pubblico, proteggere i cittadini, tutelare la loro salute, proprietà, fornire assistenza alle vittime e garantire le condizioni necessarie per la transizione al normale funzionamento degli enti statali e delle organizzazioni pubbliche. Tra i compiti svolti dalle forze dell'ordine in condizioni difficili rientrano anche la prevenzione e la repressione della diffusione di voci false e provocatorie, del panico e di possibili rivolte; attuazione del regime di ammissione ai centri di condizioni estreme; controllo sull'attuazione delle norme di quarantena da parte dei funzionari. Le principali funzioni delle forze dell'ordine nelle aree dichiarate sotto la legge marziale o in stato di emergenza includono: partecipazione al sequestro di veicoli e altre proprietà necessarie di imprese statali, istituzioni, imprese individuali e cooperative, singoli cittadini, limitazione dell'intensità del traffico, regolamentazione dell'attività delle organizzazioni commerciali, distribuzione dell'ingresso e dell'uscita da determinate zone, partecipazione allo sfratto amministrativo di persone riconosciute socialmente pericolose sia per le loro attività illegali che per i loro legami con l'ambiente criminale.
La soluzione dei compiti di cui sopra lascia il segno sul contenuto, sulla natura, sull'etica della comunicazione aziendale in situazioni estreme. In tali condizioni, il modello di comunicazione richiede che il dipendente abbia capacità diplomatiche ed equilibrio mentale, conoscenza delle caratteristiche mentali del comportamento umano in situazioni estreme.
Tra le conseguenze psicologiche delle condizioni estreme si può mettere al primo posto la crescita della componente emotiva nel comportamento. In un certo numero di individui, la capacità di autogoverno diminuisce, lo stress neuropsichico aumenta e vengono attivate emozioni negative. Le persone in condizioni estreme sono più facilmente influenzabili dalle emozioni, è più difficile per loro controllare il proprio comportamento, anche nella comunicazione. Ci sono sentimenti di disperazione, paura, disperazione, rabbia. È più difficile influenzare il comportamento di queste persone con argomenti e argomentazioni razionali e ragionevoli. Le forze dell'ordine in tali condizioni spesso devono contrastare questi sentimenti negativi con la loro compostezza, prudenza ed eloquenza, la capacità di trattenersi e sopprimere le emozioni incontrollabili. elevato esercizio fisico, tensione nervosa provocano l'attivazione di fenomeni che si verificano soprattutto con il crescente esaurimento del sistema nervoso. Le persone hanno irritabilità, bruschi cambiamenti di umore, nel corso della comunicazione e dell'interazione interpersonale, i conflitti divampano più facilmente (a volte a causa di sciocchezze). Una persona adotta facilmente l'umore di altre persone, cede al panico, alla disperazione. Allo stesso tempo grande influenza Provano anche emozioni positive quando il morale alto degli altri viene trasmesso più intensamente a tutti.
Le caratteristiche mentali elencate, la natura delle situazioni estreme ci permettono di concludere che le forze dell'ordine nel corso della comunicazione aziendale devono prestare particolare attenzione al morale della popolazione, mantenendone lo spirito. È importante che i residenti delle regioni colpite sentano l'attenzione e il sostegno del Paese, per assicurarsi che le autorità adottino tutte le misure per combattere le conseguenze dei disastri naturali, che tutto venga fatto in modo coerente, mirato, secondo un piano unico. La popolazione deve assicurarsi che i responsabili della legge e dell’ordine non perdano la calma e la fiducia in se stessi.
Nel corso della comunicazione è necessario tenere conto e tenere conto delle principali reazioni psicologiche di una persona a condizioni estreme. A seguito dell’analisi sono stati raggruppati in due livelli principali.
Reazioni positive:
- mobilitazione di opportunità, attivazione di motivazioni imprenditoriali, dovere, responsabilità;
- l'emergere di eccitazione, entusiasmo, interesse, eccitazione negli affari;
- attualizzazione delle possibilità creative, crescente prontezza per azioni decisive e audaci;
- maggiore resistenza, senza pretese, abbassamento delle soglie delle sensazioni, accelerazione delle reazioni;
– riduzione della fatica, scomparsa della fatica, disattenzione.
Reazioni negative:
- la comparsa di ansia, ansia, insicurezza, esacerbazione del senso di autoconservazione;
- l'apparenza di paura, paura per se stessi e per la causa, una dura lotta tra i motivi del dovere e la sicurezza personale;
– riduzione significativa la soglia inferiore di ammissibilità morale, la distruzione delle consuete idee etiche normative;
- manifestazione di confusione, intorpidimento, stupore o frustrazione (cioè comparsa di sentimenti di disperazione e disperazione);
- mancanza di comprensione di ciò che sta accadendo, disorganizzazione attività cognitiva;
- la distruzione delle competenze sviluppate, la comparsa di errori nel lavoro;
- mobilitazione insufficiente, mancanza di assemblea;
- perdita di autocontrollo, comparsa di reazioni isteriche, azioni di panico, comparsa di un sentimento di debolezza;
- Psicosi acuta.
Per comprendere le giustificazioni etiche della comunicazione tra dipendenti e cittadini e tra di loro in condizioni estreme, considereremo i cambiamenti che si verificano nella natura della comunicazione e delle interazioni. L’analisi effettuata permette di raggrupparli nella seguente tabella:
| Condizioni normali | |
| Stile di gestione | |
| Democratico | Autoritario |
| Stile di relazione | |
| Simpatie e antipatie stratificate, manageriali e dipendenti | Due livelli funzionale-ufficiale o informale-amichevole |
| Configurazione del collegamento | |
| Relazioni intergruppo e intragruppo, presenza di 3-4 gruppi informali | Le relazioni sono costruite sotto forma di una ruota con un leader al centro |
| moralità di gruppo | |
| L'intera gamma di sfumature, approcci | Una netta divisione in bianco e nero, senza mezzitoni, la moralità di gruppo diventa estremamente semplice |
| Sanzioni | |
| Fornisce modalità di interazione del leader del gruppo con le persone, alternando per tipologia: accarezzare, incoraggiare, censurare, punire | Estrema severità delle sanzioni, poiché da questo dipende la vita del gruppo |
Analizzando i fattori che influenzano la comunicazione, si è spesso riscontrato che alcuni elementi del comportamento delle persone nel corso della comunicazione dei dipendenti con loro in condizioni estreme erano considerati inequivocabilmente semplicemente dannosi e introdotti deliberatamente per complicare la comunicazione. Tuttavia, la situazione è un po' diversa, motivo per cui sembra utile considerare le forme e i segni dei cambiamenti nel comportamento delle persone in situazioni acute, evidenziando gli aspetti che influiscono sull'efficacia della comunicazione.
Il primo tipo di comportamento in situazioni di eventi acuti, percepito dall'individuo come estremo, è il conflitto. In questo caso sorge una contraddizione insolubile di motivi, si verifica un cambiamento nelle dominanti, che porta alla soppressione della coscienza e della volontà, riduce drasticamente le possibilità e il campo di comunicazione. La crisi è un altro tipo di comportamento in una situazione di evento acuto. Una persona si rende conto che è arrivato un momento critico, che caratterizza una svolta nella sua vita. percorso di vita, e allo stesso tempo sente l'incapacità di cambiare il sistema di valori che si è sviluppato in lui, al quale è costretto dalle circostanze. In queste condizioni, una persona perde il suo "punto d'appoggio" e cade nel potere della completa arbitrarietà. Il terzo tipo di comportamento in una situazione di evento acuto è lo stress e la frustrazione. In questo caso si rivela l'incapacità di una persona di controllare lo sviluppo degli eventi, mentre allo stesso tempo è necessario trovare una via d'uscita dalla situazione. Una caratteristica del comportamento in questa situazione è che una persona è orientata (a livello di atteggiamento psicologico) a soddisfare questo bisogno “qui e ora”. Questo atteggiamento psicologico dà origine ad un atteggiamento di rifiuto aggressivo verso tutto ciò che, secondo l'opinione dell'individuo, non corrisponde ad esso. Tutte queste forme di reazione di una persona a una situazione estrema che si è verificata sono mezzi della sua difesa psicologica.
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