L'influenza di fattori estremi sul corpo umano. Condizioni estreme e il loro impatto sugli esseri umani

L'influenza di fattori estremi sul corpo umano.  Condizioni estreme e il loro impatto sugli esseri umani

Fattori estremi - numerosi avannotti dell'ambiente esterno (fisico, chimico, biologico) può diventare patogeno se la forza d'influenza supera le capacità adattative dell'organismo, così come in caso di cambiamento nella sua reattività.

In tali condizioni, estremamente condizione grave, con gatto. la morte dell'organismo avviene prima che si sviluppi il processo patologico e incl. meccanismi protettivi e adattativi - uno stato estremo.

Si sono verificate condizioni estreme, diverse nella loro eziologia disposizioni generali sviluppo e, in misura estrema, hanno il carattere di shock terminale, collasso, coma, agonia.

Surriscaldamento

In condizioni di aumento della temperatura e dell'umidità dell'aria, la trasmissione del calore è difficile e si verifica quando i meccanismi di termoregolazione fisica sono sollecitati (dilatazione dei vasi periferici, aumento della sudorazione). Quando la temperatura dell'aria sale a 33˚С, il calore viene trasferito per evaporazione, non conduzione o irraggiamento. L'equilibrio tra la generazione di calore e il suo ritorno all'ambiente esterno è disturbato, il che porta alla ritenzione di calore e al surriscaldamento.

Fasi:

  1. Compensazione trattenuta temperatura normale corpo
  2. Scompenso: aumento della temperatura corporea

C'è un'eccitazione del sistema nervoso centrale, respirazione, circolazione sanguigna, metabolismo in-in. Ulteriore t e sovraeccitazione dei nervi. centri → esaurimento, insufficienza respiratoria, f-e cuori e ↓BP. Si sviluppa ipossia.

Sudorazione abbondante → disidratazione, alterata equilibrio elettrolitico. Ispessimento del sangue → viscosità → carico aggiuntivo sull'apparato circolatorio → insufficienza cardiaca. Sullo sfondo di fenomeni in crescita carenza di ossigeno compaiono le convulsioni, sopraggiunge la morte.

Colpo di calore - surriscaldamento acuto con rapido aumento t corpo.

Manifestazioni: pelle secca e calda, diminuzione della sudorazione, debolezza muscolare generale e debolezza del muscolo cardiaco, perdita di coscienza, delirio, allucinazioni, clonia e convulsioni toniche. L'ispessimento del sangue e l'aumento della sua viscosità creano un carico aggiuntivo sull'apparato circolatorio e contribuiscono all'insufficienza cardiaca. Sono possibili lo scambio di gas, la ventilazione polmonare e la pressione arteriosa ↓, la frequenza cardiaca ↓, le aritmie. La respirazione diventa rara. La morte avviene per paralisi del centro respiratorio.

Colpo di sole - Di quadro clinico ricorda il calore.

Il fattore eziologico è il calore dei raggi solari che agiscono sul capo scoperto. Un ulteriore fattore è l'elevata t dell'aria. La pelle e le ossa del cranio ne trattengono una grande quantità i raggi del sole, alcuni di essi (raggi infrarossi) penetrano e hanno un effetto dannoso sulle meningi e sul tessuto nervoso. I raggi UV rilasciano ammine biologicamente attive dalle cellule, favoriscono la disgregazione proteica e la formazione di polipeptidi e questi ultimi, per via riflesso/umorale, possono diventare un fattore di danneggiamento delle meningi e del tessuto nervoso.

Bruciare - si verifica quando impatto locale alta t e si manifesta sotto forma di distruttivo locale e cambiamento reattivo, gatto gravitazionale. determinato per gradi:

1 arrossamento (eritema), lieve reazione infiammatoria senza compromettere l'integrità della pelle

2 piccante infiammazione essudativa pelle, vescicolare con distacco dell'epidermide

3 necrosi cutanea parziale e ulcerazione

4 carbonizzazione dei tessuti, necrosi.

bruciare la malattia

  1. bruciare il fattore dolore-shock
  2. intossicazione - proteine ​​denaturate e prodotti della sua idrolisi enzimatica da tessuti danneggiati.
  3. bruciare l'infezione
  4. disidratazione - perdita di proteine ​​e liquidi
  5. bruciare esaurimento: cachessia, edema, anemia, ecc.
  6. esito: rigetto delle cellule necrotiche, riempimento del difetto con granulazioni, cicatrici, riepitelizzazione.

La febbre deve essere distinta dagli altri stati ipertermici e dalle reazioni ipertermiche.

Febbre

La febbre è causata dai pirogeni.

Lo sviluppo della febbre si basa sulla transizione del sistema di termoregolazione a un nuovo livello funzionale più elevato.

Con la febbre i meccanismi di termoregolazione del corpo vengono preservati.

Questi segni vengono utilizzati per differenziare la febbre da uno stato qualitativamente diverso: surriscaldamento del corpo (ipertermia).

Ipertermia

La causa dell'ipertermia (surriscaldamento del corpo) è spesso l'elevata temperatura dell'ambiente esterno.

L'anello chiave nella patogenesi del surriscaldamento del corpo è l'interruzione dei meccanismi di termoregolazione.

È necessario distinguere le reazioni ipertermiche del corpo dalla febbre e dall'ipertermia.

Reazioni ipertermiche

La causa delle reazioni ipertermiche sono agenti non pirogeni.

Lo sviluppo delle reazioni ipertermiche si basa solitamente sulla temporanea predominanza della produzione di calore sul trasferimento di calore.

Non dobbiamo dimenticare che qualsiasi lavoro del genere può causare una reazione ipertermica.



Lo studio dell'influenza dei fattori climatici su una persona è di particolare rilevanza nelle aree estreme condizioni naturali.

Il concetto di estremismo ambiente si applica a tipi diversi ambienti non solo naturali ma anche sociali. Può avere un effetto estremo su una persona cambio veloce condizioni abituali a nuove, anche a quelle più favorevoli per la vita. L'estremità dei vari impatti non è la stessa per i rappresentanti di vari tipi adattivi di persone, gruppi etnici e razze, nonché per diversi gruppi di età della popolazione.

Le idee sull'estremità cambiano a seconda del livello di sviluppo economico e socio-politico della società, poiché questo livello determina il grado di dipendenza umana dalle forze della natura. Cambiano anche a seconda del grado di sviluppo umano del territorio, che prima era considerato estremo, cioè su quanto attivamente una persona ha influenzato il suo ambiente nel creare condizioni favorevoli alla vita e attività lavorativa condizioni.

Sotto zone estreme (regioni) di solito comprendono vasti territori con condizioni naturali estreme. Questi includono: la zona artica, che copre i territori settentrionali dell'Asia, dell'Europa, del Nord America, nonché il continente antartico, in cui le condizioni sono estreme per la vita umana. Sotto luoghi estremi comprendere piccole aree.

Assegnare zone assolutamente estreme in cui la vita delle persone senza speciali sistemi di supporto vitale è praticamente impossibile, e relativamentezone estreme in cui la vita umana è possibile, ma in gran parte difficile.

L'impatto di condizioni estreme su una persona può avere una durata diversa nel ciclo annuale. Ad esempio, nella Siberia orientale, condizioni di freddo estremo si verificano durante l’inverno, mentre nelle regioni centrali dell’Antartide si osservano condizioni di freddo estremo durante tutto l’anno. Territori con ripetute fenomeni naturali disastri naturali, quali inondazioni, terremoti, eruzioni vulcaniche.

Esiste una stretta connessione ecologica tra l'uomo e le condizioni geochimiche. La principale connessione dell'uomo con le condizioni geochimiche ambiente naturale effettuato secondo catene alimentari. Come risultato della regolazione omeostatica processi metabolici nel corpo umano vengono mantenute le concentrazioni necessarie di vari elementi chimici, tuttavia questa regolazione può essere effettuata solo a determinate concentrazioni di elementi durante ambiente esterno, che vengono chiamati concentrazioni soglia . Vengono chiamate le condizioni delle aree che, in termini di parametri, si trovano tra la soglia di concentrazione inferiore e quella superiore comodo. Il resto delle aree sono estreme. Estremità del territorio fattore geochimico eliminati mediante l'introduzione degli elementi chimici mancanti nella dieta della popolazione.

fatica sono tra le prime dieci cause di malattia.

È sbagliato pensare che lo stress sia causato solo da eventi spiacevoli. La gioia eccessiva può anche portare a uno stato di stress. Ad esempio, lo stress da consegna riuscita le sessioni possono causare nel corpo gli stessi cambiamenti dello stress causato da un forte spavento.

Il più doloroso e pericoloso è lo stress traumatico, che si verifica a seguito di eventi potenzialmente letali come guerre, disastri naturali, incidenti stradali, violenza criminale, ecc.

Esistono diverse definizioni di stress:

  • 1. Come stimolo: lo stress può essere visto come una caratteristica dell'ambiente (mancanza di tempo, ambiente di lavoro malsano, ecc.).
  • 2. Come reazione: lo stress è visto come una condizione stress mentale derivanti in risposta a circostanze difficili.
  • 3. Mancanza di equilibrio nel rapporto tra uomo e ambiente(modello di interazione per situazione stressante). Una persona sperimenta lo stress quando le richieste percepite dell’ambiente diventano maggiori della capacità percepita di soddisfarle.

Il concetto più generale che considera i meccanismi di risposta dell'organismo al pericolo a tutti i livelli è il concetto di stress sviluppato da G. Selye . Secondo questo concetto, il generale adattivo sindrome C'è reazione universale per ogni una richiesta fatta al corpo che lo condiziona tensione (stress) finalizzata al superamento difficoltà e adattarsi alle crescenti esigenze.

Selye identifica tre fasi della Sindrome Generale di Adattamento:

  • - Reazione d'ansia, che riflette la mobilitazione di tutte le risorse del corpo.
  • - La fase di resistenza, in cui, a causa della mobilitazione avvenuta, il corpo resiste agli influssi che causano stress, mantenendo efficacemente l'omeostasi senza danni evidenti alla salute.
  • - La fase di esaurimento, in cui una lotta troppo lunga o intensa con un fattore dannoso porta allo stress - una rottura nell'adattamento e nello sviluppo processi patologici e malattie.

Sotto stress si verifica un consumo intensivo di energia e riserve funzionali del corpo.

Con l'unità dei meccanismi della sindrome generale di adattamento, le sue manifestazioni possono essere diverse a seconda dell'intensità, della durata e della natura del fattore dannoso.

Una forma di gioco stressante essenziale nell'adattamento umano c'è lo stress emotivo (mentale).

Esistono due tipi di stress:

  • 1. Stress sistemico (fisiologico).
  • 2. Stress mentale (emotivo).

Emotivo fatica agisce come una risposta del corpo ai processi interni ed esterni, che mette a dura prova le capacità fisiologiche e psicologiche ad un livello vicino al limite o superandole.

Le differenze tra i tipi di stress menzionati sono spiegate da:

  • - A stress fisiologico- impatto diretto fattori avversi sul corpo.
  • - A mentale fatica- l'inclusione di una gerarchia complessa processo mentale mediare l'influenza di una situazione stressante, in cui potrebbe non esserci un effetto dannoso diretto sul corpo.

Una condizione necessaria per l'emergenza stress mentaleè la percezione di una minaccia (lo stress emotivo non si presenta come pericoloso), e la percezione di una situazione come minacciosa è associata a processi cognitivi (cognitivi), a tratti della personalità (ansia, stabilità emotiva, ecc.).

Attributo obbligatorio stress emotivo, è un segnale che indica l’insufficienza delle riserve funzionali di una persona per superare la minaccia ansia. Collegare i sentimenti, l'ansia con una minaccia specifica è indicato come Paura.

Ansia e paura sono segnali di tensione nei meccanismi di adattamento mentale, stimoli che attivano meccanismi adattivi, costringendoli a cercare una via d'uscita da una situazione stressante.

A seconda del livello di ansia e paura del comportamento, una persona può essere diversa. I disturbi dell'adattamento mentale possono manifestarsi in una diminuzione dell'efficienza dell'attività, compromessa relazioni interpersonali restringendo la cerchia degli interessi o il loro livello.

Nel caso della gravità di questi fenomeni possono essere considerati disturbi di salute mentale.

Lo stress e le sue caratteristiche (ansia e paura) sono componenti essenziali dello stato funzionale delle persone in situazioni di emergenza ed esposte a determinati rischi.

Possibile sintomi psicologici fatica:

sensazione che stia per succedere qualcosa di brutto

ansia e nervosismo costanti e irragionevoli

incapacità di rilassarsi

Depressione

sentimenti di impotenza o impotenza

sonnolenza

indebolimento della memoria e dell'attenzione

Spesso le persone cercano di superare gli effetti dello stress ricorrendo all'alcol o all'alcool. medicinali, ma, apportando un sollievo temporaneo, questi fondi non fanno altro che peggiorare le condizioni generali. Se una persona sperimenta costantemente uno dei sintomi di cui sopra o nota l'abitudine di affrontare lo stress con l'alcol, potrebbe aver bisogno di chiedere aiuto a uno psichiatra o uno psicologo. Ci sono anche varie idee sbagliate associate allo stress.

Lo stress colpisce solo la psiche senza causare danni. condizione fisica. Influenzando la psiche, lo stress colpisce il corpo nel suo insieme. Per esempio, malattia ipertonica, ulcera peptica stomaco e duodeno sono spesso il risultato dello stress. Esiste un concetto" malattie psicosomatiche", che sono intese come vere e proprie malattie "fisiche".

Isterismo.

Tremore nervoso.

Eccitazione motoria.

Aggressione.

» Stupore,

Violenza, ecc.

pianto

Il pianto può essere attribuito a reazioni che permettono di dare sfogo alle emozioni negative. La reazione del pianto può essere considerata normale e persino desiderabile in situazioni di perdita di una persona cara, perdita dell'abitazione, della casa. La manifestazione della reazione di pianto è un sintomo dell'elaborazione delle emozioni negative, quindi è estremamente importante lasciare che la reazione di pianto abbia luogo.

segni

La persona sta già piangendo o è pronta a scoppiare in lacrime; le labbra tremano; c'è una sensazione di depressione; a differenza dell'isteria, non c'è eccitazione nel comportamento.

Aiuto "

In una situazione in cui la vittima inizia a reagire piangendo, è estremamente importante fornirle supporto a livello razionale, verbale e fisico. Non è auspicabile lasciare sola la vittima se è impossibile fornire una persona del genere aiuto professionale, devi assicurarti che qualcuno sia accanto a lui, è auspicabile che sia una persona vicina o familiare. È possibile e auspicabile utilizzare il contatto fisico con la vittima (prendere la mano, mettere la mano sulla spalla o sulla schiena, dare una pacca sulla testa); aiuterà la persona a sentire che qualcuno è vicino, che non è sola.

L'uso di tecniche ((ascolto attivo) aiuta a connettersi con una persona a livello verbale, il che fornisce l'opportunità che si verifichino reazioni di pianto, per buttare fuori il proprio dolore. Dire periodicamente "uh-huh", "sì", " sì", annuisci con la testa e simpatizza.

Se una persona trattiene le lacrime, non si verifica la scarica emotiva e il sollievo. Se questo continua abbastanza a lungo, può danneggiare il fisico e salute mentale persona.

Isterismo

segni

La coscienza rimane, ma il contatto è quasi impossibile; eccitazione eccessiva, molti movimenti, pose teatrali; discorso emotivamente ricco, veloce; urla, singhiozzi.

Aiuto

Allontana il pubblico, crea un ambiente tranquillo. Se non è pericoloso, resta da solo con la vittima. Inaspettatamente, intraprendi un'azione che possa fermare i capricci (puoi dare uno schiaffo in faccia, versarvi sopra dell'acqua, far cadere un oggetto con un ruggito, gridare bruscamente alla vittima). Parla con la vittima in frasi brevi, in tono sicuro (“bevi acqua”, “lavati”),

Dopo lo scoppio d'ira arriva il crollo. Metti a dormire la vittima. Prima dell'arrivo di uno specialista, monitorare le sue condizioni. Non assecondare i desideri della vittima.

tremore nervoso

Spesso puoi osservare un'immagine del genere: una persona che è appena sopravvissuta a un incidente, a un attacco o che ha assistito a un incidente, trema pesantemente. Questo è un tremore nervoso incontrollabile: è così che il corpo "ripristina" la tensione. Se questa reazione viene interrotta, la tensione rimarrà nel corpo e potrebbe causare dolore muscolare e altre malattie.

segni

L'agitazione inizia improvvisamente subito dopo l'incidente o successivamente poco tempo; c'è un forte tremore di tutto il corpo o delle sue singole parti (una persona non può tenere piccoli oggetti tra le mani, accendere una sigaretta).

Aiuto

È necessario aumentare il suo tremore; per fare ciò, prendere la vittima per le spalle, scuoterla con forza e bruscamente per 10 - 15 secondi. Durante questa tecnica, parlagli, altrimenti la persona potrebbe percepire le tue azioni come un attacco.

Sbagliato abbraccia o stringi a te la vittima, coprila, calmala, parlagli per rimettersi in sesto.

Paura

Il bambino si sveglia di notte perché ha avuto un incubo. Un sopravvissuto al terremoto non può entrare nel suo appartamento sopravvissuto. Una volta che ho avuto un incidente, una persona non guida. Tutto questo è paura.

segni

Tensione muscolare (soprattutto facciale), forte battito cardiaco, respirazione rapida e superficiale, ridotto controllo del proprio comportamento; paura del panico e l'orrore può indurre alla fuga, provocare intorpidimento, comportamento aggressivo; allo stesso tempo, una persona ha uno scarso controllo su ciò che fa e su ciò che accade intorno a lui.

Aiuto

Ricorda che la paura può essere utile quando aiuta a evitare il pericolo (fa paura camminare di notte per le strade buie). Pertanto, è necessario combattere la paura quando interferisce con la vita. vita normale(il bambino ha paura dei mostri che vivono sotto il letto; una persona che ha subito violenza ha paura di varcare il suo ingresso).

Per aiutare una persona, metti la sua mano sul tuo polso. in modo che possa sentire il tuo polso calmo; questo è un segnale: "Sono qui adesso, non sei solo". Respira profondamente e in modo uniforme. Incoraggiare la vittima a respirare V il tuo stesso ritmo. Fai la vittima leggero massaggio i muscoli più tesi del corpo.

Se la vittima parla, ascoltala, mostra interesse, comprensione, simpatia. Utilizzare attività che distraggano e che non richiedano azioni intellettuali complesse.

Invita la persona a trovare un'immagine della sua paura, a realizzarla descrizione dettagliata, chiedi loro di proiettarla su uno schermo immaginario (“Che aspetto ha la tua paura? Di che colore, forma è, si muove o no?” ecc.). Chiedi di ingrandire (o zoomare) questa immagine, poi la ridurrò (o rimuoverò); ciò consentirà alla vittima di sentire il controllo sulla propria paura. (“Prova ad aumentare la tua immagine dell'1% , ora diminuiscono del 2%, ecc.).

Chiedi alla vittima di trovare un posto nel corpo in cui si trova questo momento"è" paura. Aiuta la persona a verbalizzare le sensazioni corporee causate dalla paura. Chiedi loro di trovare e descrivere la sensazione nel corpo che è opposta alla paura (“Qual è il contrario della tensione?”, “Dove si sente nel corpo?”). Dopo una descrizione dettagliata, tornare alla posizione della paura nel corpo e chiedere cosa è cambiato nelle sensazioni, "viaggiare" dalle sensazioni corporee di paura a esperienze positive e intraprendenti finché queste ultime diventano insignificanti.

Con i bambini, utilizzare la tecnica per portare all'esterno l'immagine della paura (ad esempio, disegni, figure di plastilina o di argilla). Chiedi cosa vorrebbe fare il bambino con la sua paura (strappare, accartocciare, bruciare, nascondere); poi fai quello che vuoi con tuo figlio.

Queste semplici tecniche possono aiutarti ad affrontare la spiacevole esperienza della paura.

eccitazione motoria

A volte lo shock di una situazione critica è così forte che una persona semplicemente smette di capire cosa sta succedendo intorno a lui. non capisce: dove sono i nemici e dove sono gli aiutanti, dov'è il pericolo e dov'è la salvezza. L'unica cosa che può fare è muoversi. I movimenti possono essere abbastanza semplici ("Ho corso e quando sono tornato in me, si è scoperto che non sapevo dove fossi") o piuttosto complessi ("Ho fatto qualcosa, ho parlato con qualcuno, ho corso da qualche parte, ma niente che non ricordi").

segni

I movimenti sono azioni brusche, spesso senza scopo e senza significato, discorsi anormalmente forti; spesso non c'è reazione verso gli altri; rischio di danni a se stessi e agli altri.

Aiuto

È necessario trattenere la persona con l'aiuto della tecnica della "afferra": stando dietro, metti le mani sotto le ascelle della vittima, premila a te stessa e inclinala leggermente; isolare la vittima dagli altri; massaggia i suoi punti positivi; parlare con voce calma, non discutere, evitare frasi con la particella "non" in una conversazione.

Aggressione

Ogni persona sperimenta una situazione critica a modo suo: qualcuno diventa insensibile, qualcuno corre e qualcuno inizia ad arrabbiarsi. La manifestazione di rabbia o aggressività può persistere a lungo(interferirà con la vittima stessa e con coloro che la circondano /

segni

Irritazione, malcontento, rabbia (per qualsiasi motivo, anche minore); infliggere colpi ad altri con le mani o con qualsiasi oggetto; abuso verbale, abuso; tensione muscolare; aumento della pressione sanguigna.

Aiuto

Riduci al minimo il numero di persone in giro. -

Dare alla vittima l'opportunità di "sfogarsi" (ad esempio, parlare o "battere" il cuscino).

Delegare lavori che comportano uno sforzo fisico elevato Dimostrare benevolenza.

Prova a disinnescare la situazione con commenti o azioni divertenti.

L'aggressività può essere estinta dalla paura della punizione, se non c'è un obiettivo da cui trarre vantaggio comportamento aggressivo se la punizione è severa e la probabilità della sua attuazione è alta. Se l'aggressività è causata da qualsiasi persona (capo, conoscente, collega), è possibile applicare diversi semplici trucchi:

  • - offriti di visualizzarlo ("Immagina questa persona, concentrati sui suoi vestiti, sulla sua voce, sul suo comportamento")
  • - offriti di eseguire le seguenti azioni con un'immagine sgradevole: riduci le dimensioni, vestiti con abiti divertenti, aggiungi i baffi, ecc.

Un'altra variante. Dopo che l'immagine della persona che provoca l'aggressione è stata presentata nei minimi dettagli, chiedere di ricordare un posto in cui si stava molto bene, calmo, confortevole, offrire di posizionare un'immagine spiacevole su un'immagine luminosa di un posto simile, chiedere di ridurre gradualmente l'immagine immagine negativa su un piccolo granello.

Tentativo diverse varianti. Chiedere nuovamente di ricordare l'immagine della persona “cattiva” e la situazione che ha causato l'aggressione. Fallo finché l'immagine non provoca emozioni fortemente negative.

Stupore

La persona è immobile, siede nella stessa posizione e non reagisce a nulla, è, per così dire, "insensibile dal dolore". È così che si manifesta lo stupore: uno dei più potenti reazioni difensive organismo. Ciò accade quando una persona ha speso così tanta energia per sopravvivere che non c'è più alcuna forza per qualsiasi interazione con il mondo esterno.

segni

Una forte diminuzione o assenza di movimenti volontari e di parola, mancanza di reazioni agli stimoli esterni (rumore, luce, tatto, dolore), "congelamento" in una certa posizione, intorpidimento, stato di completa immobilità; possibilmente tensione singoli gruppi muscoli.

Aiuto

Piega le dita di entrambe le mani della vittima e premile alla base del palmo, pollici dovrebbero essere esposti all'esterno. Massaggiare la vittima con le punte grandi e indice punti situati sulla fronte sopra gli occhi, esattamente a metà tra l'attaccatura dei capelli e le sopracciglia. Posiziona il palmo della mano libera sul petto della vittima. Adatta il tuo respiro al ritmo del suo respiro.

Una persona in questo stato può sentire e vedere, quindi parlagli all'orecchio in silenzio, lentamente e chiaramente ciò che potrebbe causare emozioni potenti(meglio - negativo).

È importante con ogni mezzo ottenere la reazione della vittima, farla uscire dal suo torpore.

Apatia

Fatica irresistibile. Qualsiasi movimento, parola viene data con grande difficoltà, nell'anima, indifferenza e indifferenza: non c'è forza nemmeno per le emozioni.

segni

Indifferenza all'ambiente, letargia, letargia, la parola è lenta, con lunghe pause.

Aiuto

Parla con la vittima. Chiediglielo un po' domande semplici(Come ti chiami? Come ti senti? Vuoi mangiare?).

Accompagna la vittima in un luogo di riposo, aiutala a mettersi a suo agio (assicurati di togliergli le scarpe), prendigli la mano o mettigli la mano sulla fronte. Dai alla persona la possibilità di dormire o sdraiarsi.

Se non c'è modo di riposarsi (incidente per strada, nei trasporti pubblici, attesa della fine dell'operazione in ospedale) - parla con la vittima, coinvolgila in qualsiasi attività congiunta (camminare, bere tè o caffè, aiutare gli altri che hanno bisogno di aiuto).

Violenza con minacce alla vita (assistenza agli adulti)

A situazioni simili includere cattura da parte di terroristi, rapina, rapina.

In breve tempo si verifica una collisione con vera minaccia Morte (nella vita di tutti i giorni la psiche crea protezione sotto forma di illusioni che permettono di percepire la morte come un evento lontano e irreale.

Anche se una persona non ha subito violenza fisica, ha comunque ricevuto la violenza più forte trauma mentale. L'immagine del mondo sta cambiando, la realtà sembra essere piena di incidenti mortali. Una persona inizia a dividere la sua vita in due parti: prima dell'evento e dopo. Ha la sensazione che gli altri non riescano a comprendere i suoi sentimenti e le sue esperienze.

Aiuto

Dare alla persona l'opportunità di esprimere sentimenti legati agli eventi vissuti in una conversazione; se si rifiuta di parlare, offriti di descrivere l'evento e i suoi sentimenti in un diario o in una storia.

Mostralo anche alla persona V connessione con l'evento più terribile, si possono trarre conclusioni utili vita successiva(Lascia che la persona stessa rifletta sull'esperienza che ha acquisito durante le prove della vita).

Dare alla persona l'opportunità di comunicare con persone che hanno vissuto con lui una situazione tragica (scambio dei numeri di telefono dei partecipanti all'evento).

Non consentire alla vittima di svolgere il ruolo di "vittima", ad es. utilizzare l'evento tragico vissuto a scopo di lucro ("Non posso fare nulla, perché ho vissuto momenti così terribili"),

Violenza associata a minaccia alla vita (aiuto a un bambino)

Il bambino ha subito violenza contro se stesso o contro i suoi familiari, ha assistito alla mutilazione di altre persone.

Il bambino sperimenta la stessa cosa forti sentimenti, come paura adulta del ripetersi dell'evento, distruzione dell'illusione della giustizia del mondo, impotenza). L'abuso diretto di un bambino può essere troppo difficile, insopportabile per lui, il che si esprime nel silenzio e nell'intorpidimento.

Il bambino potrebbe ricordare l'immagine dell'evento. Può disegnare ancora e ancora i momenti più terribili di ciò che è accaduto (persone mutilate o ferite).

Se il bambino associa le azioni dell'autore del reato alla rabbia, perde la fiducia che gli adulti possano far fronte a se stessi; ha paura delle proprie emozioni incontrollabili, soprattutto se ha fantasie legate alla vendetta.

Il bambino può sentirsi in colpa, ad es. prendere il proprio comportamento precedente come causa dell'essere

Un bambino che ha vissuto un evento traumatico non vede una prospettiva di vita futura - non sa cosa gli succederà tra un giorno, un mese, un anno; Perde interesse per attività precedentemente entusiasmanti. Per un bambino, un evento vissuto può causare una sosta

crescita personale.

Aiuto

Facciamo sapere al bambino che ciò che ha vissuto è importante per noi; che conoscevi altri bambini che avevano vissuto tutto ciò ("Tu non da solo. IO Conosco un ragazzo molto coraggioso e coraggioso, al quale è successo anche questo.

Crea un'atmosfera di sicurezza (abbraccia tuo figlio il più spesso possibile, parla con lui, prendi parte ai suoi giochi).

Guarda con tuo figlio belle foto- questo ti permetterà di candidarti A immagini precoci e mitigare la memoria traumatica recente.

Ridurre le conversazioni sull'evento dalla descrizione dei dettagli ai sentimenti. Aiuta tuo figlio a costruire una prospettiva di vita obiettivi specifici per date specifiche). Ripeti che è perfettamente normale sentirsi impotenti. paura, rabbia.

Aumenta l'autostima di tuo figlio (loda le sue azioni più spesso).

Incoraggia tuo figlio a giocare con sabbia, acqua, argilla (aiuta a far emergere le tue esperienze sotto forma di immagini).

Non lasciare che il bambino diventi un tiranno, non soddisfare nessuno dei suoi desideri per pietà.

Catastrofi, incidenti, disastri naturali

Durante catastrofi, disastri naturali, esplosioni, incidenti, si può incontrare una situazione in cui una persona è isolata in un blocco (durante esplosioni e terremoti); dai tetti delle case, dagli alberi (durante le inondazioni); in macchina (in caso di incidente). Quest'uomo è una vittima diretta del disastro.

Immagina la situazione: sei in una stanza buia piena di mobili; non hai idea di dove e cosa sia, e non sai come uscire. La situazione in cui la persona si trova nel blocco è molto peggiore. Si può immaginare che in questo caso qualsiasi informazione, unica connessione con il mondo esterno, valga oro. Ciò che conta è cosa e come dire.

È necessario parlare nel blocco ad alta voce, lentamente e chiaramente. Fai sapere alle persone che stanno arrivando gli aiuti e sulle regole di condotta: massimo risparmio; il respiro è lento, superficiale, naso, questo farà risparmiare ossigeno nel corpo e nell'ambiente; divieto di azioni fisiche per l'autoliberazione.

Innanzitutto, a chi viene liberato dal blocco viene fornita assistenza medica; aiuto psicologico necessario e possibile nel caso in cui l'assistenza medica sia già stata fornita o la sua fornitura non sia ancora possibile (la persona è isolata)

Malattia mortale

L'atteggiamento di una persona verso ciò che lo attende cambia come segue:

negazione - "No, non io!"

rabbia - ((Perché io?

"contrattazione": il paziente entra in trattative per l'estensione della sua vita; promette, ad esempio, di essere obbediente, di diventare credente;

depressione: non fa domande, piange, si chiude in se stessa;

accettazione della realtà.

È importante passare il più rapidamente possibile dalla negazione all’accettazione dell’inevitabile per smettere di avere paura della morte. C'è uno stereotipo radicato: "combattere la morte fino alla fine"; tuttavia, ciò che è realmente richiesto è che una persona accetti la morte a livello spirituale.

Aiuto

Incoraggiare pensieri di partenza piuttosto che di morte Parlare con la persona il più possibile; chiedergli di raccontare vari episodi della sua vita.

Incoraggiarti a pensare (ricordare) ai successi, ai risultati della vita.

Non lasciare sola una persona se ha bisogno di supporto, vuole parlare.

Soddisfare i desideri insoddisfatti di una persona (perdendo nella battaglia contro dettagli minuti situazione mai realizzata).

Se una persona è ancora piuttosto attiva, non cercare di proteggerla dalle preoccupazioni quotidiane. Aiutare a fare un piano delle cose che la persona vorrebbe fare.

Trova una risorsa (occupazione, pensieri, ricordi, affari in sospeso) di una persona che lo aiuterà a vivere il resto della sua vita senza angoscia mentale.

Recentemente, si sono spesso create le condizioni in cui le normali attività di varie unità delle forze dell'ordine miravano alla protezione ordine pubblico, la lotta alla criminalità, la tutela degli interessi dello Stato, la tutela dei diritti e delle libertà dei cittadini, ecc., sono violati da un'improvvisa complicazione della situazione operativa. Le condizioni abituali di attività vengono modificate da disastri naturali e tecnici, epidemie ed epizoozie, rivolte, cataclismi sociali e guerre. In termini di parametri, vanno significativamente oltre le norme abituali, costringendo l'uso di forme e metodi di lavoro insoliti, tra cui comunicazione d'affari. A questo proposito, è necessario rivolgersi ad una serie di caratteristiche dell'influenza di fattori esterni estremi sulla condizione umana, evidenziando le caratteristiche della comunicazione in queste condizioni.

Entità psicologica condizioni estreme è la distruzione dei consueti sistemi di relazioni; cambiare il sistema di motivazione dell'attività; cambiare le norme (legali, morali e altre) che una persona utilizza abitualmente. In condizioni estreme, le persone possono trovarsi sia di loro spontanea volontà (sia professionisti di vari reparti speciali, medici, lavoratori dei trasporti, ecc., sia anticonformisti), sia contro la loro volontà (vittime di catastrofi e disastri naturali, persone che sono state punito, ecc.).

Il verificarsi di condizioni estreme comporta solitamente l'istituzione di un regime giuridico speciale, spesso associato ad una maggiore responsabilità dei funzionari, a qualche violazione dei diritti e delle libertà dei cittadini (restrizione di movimento, rifiuto di corrispondenza o registrazione, mobilitazione della popolazione per la produzione di restauri e lavoro di salvataggio ecc.), nonché il rafforzamento dei poteri delle autorità statali e controllata dal governo al fine di ripristinare e mantenere l'ordine pubblico, proteggere i cittadini, tutelare la loro salute, proprietà, fornire assistenza alle vittime e garantire condizioni necessarie per la transizione al normale funzionamento degli organi statali e organizzazioni pubbliche. Tra i compiti svolti dalle forze dell'ordine in condizioni difficili rientrano anche la prevenzione e la repressione della diffusione di voci false e provocatorie, del panico e di possibili rivolte; attuazione del regime di ammissione ai centri di condizioni estreme; controllo sull'attuazione delle norme di quarantena da parte dei funzionari. Ritorno alle funzioni principali forze dell'ordine nelle aree dichiarate sotto la legge marziale o in stato di emergenza, includono: la partecipazione al sequestro Veicolo e altre proprietà necessarie delle imprese statali, delle istituzioni, delle imprese individuali e cooperative, dei singoli cittadini, la limitazione dell'intensità del traffico stradale, la regolamentazione del lavoro delle organizzazioni commerciali, la distribuzione dell'ingresso e dell'uscita da determinate aree, la partecipazione allo sfratto amministrativo di persone socialmente riconosciute pericolosi quanto le loro attività illegali, nonché i loro collegamenti con l'ambiente criminale.

La soluzione dei compiti di cui sopra lascia il segno nel contenuto, nella natura, nell'etica della comunicazione aziendale situazioni estreme. In tali condizioni, il modello di comunicazione richiede che il dipendente abbia capacità diplomatiche ed equilibrio mentale, conoscenza delle caratteristiche mentali del comportamento umano in situazioni estreme.

Tra conseguenze psicologiche In condizioni estreme, in primo luogo, si può mettere la crescita della componente emotiva nel comportamento. In un certo numero di individui, la capacità di autogoverno diminuisce, stress mentale, sono attivati emozioni negative. Le persone in condizioni estreme sono più facilmente influenzabili dalle emozioni, è più difficile per loro controllare il proprio comportamento, anche nella comunicazione. Ci sono sentimenti di disperazione, paura, disperazione, rabbia. È più difficile influenzare il comportamento di queste persone con argomenti e argomentazioni razionali e ragionevoli. Le forze dell'ordine in tali condizioni spesso devono contrastare questi sentimenti negativi con la loro compostezza, prudenza ed eloquenza, la capacità di trattenersi e sopprimere le emozioni incontrollabili. elevato esercizio fisico, tensione nervosa provocano l’attivazione di fenomeni che si manifestano prevalentemente con l’aumento dell’esaurimento sistema nervoso. Le persone hanno irritabilità, bruschi cambiamenti di umore, nel corso della comunicazione e dell'interazione interpersonale, i conflitti divampano più facilmente (a volte a causa di sciocchezze). Una persona adotta facilmente l'umore di altre persone, cede al panico, alla disperazione. Allo stesso tempo grande influenza fornire e emozioni positive quando il morale alto degli altri si trasmette più intensamente a tutti.

Elencato caratteristiche mentali, la natura delle situazioni estreme ci consente di concludere che le forze dell'ordine nel corso della comunicazione commerciale devono farlo Attenzione speciale prestare attenzione al morale della popolazione, al mantenimento del suo spirito. È importante che i residenti delle regioni colpite sentano l'attenzione e il sostegno del Paese, per assicurarsi che le autorità adottino tutte le misure per combattere le conseguenze dei disastri naturali, che tutto venga fatto in modo coerente, mirato, secondo un unico principio piano. La popolazione deve assicurarsi che i responsabili della legge e dell’ordine non perdano la calma e la fiducia in se stessi.



Nel corso della comunicazione, è necessario tenere conto e tenere conto dell'essenziale reazioni psicologiche l'uomo a condizioni estreme. A seguito dell’analisi sono stati raggruppati in due livelli principali.

Reazioni positive:

- mobilitazione di opportunità, attivazione di motivazioni imprenditoriali, dovere, responsabilità;

- l'emergere di eccitazione, entusiasmo, interesse, eccitazione negli affari;

- attualizzazione delle possibilità creative, crescente prontezza per azioni decisive e audaci;

- maggiore resistenza, senza pretese, abbassamento delle soglie delle sensazioni, accelerazione delle reazioni;

– riduzione della fatica, scomparsa della fatica, disattenzione.

Reazioni negative:

- la comparsa di ansia, ansia, insicurezza, esacerbazione del senso di autoconservazione;

- l'apparenza di paura, paura per se stessi e per la causa, una dura lotta tra i motivi del dovere e la sicurezza personale;

riduzione significativa la soglia inferiore di ammissibilità morale, la distruzione delle consuete idee etiche normative;

- manifestazione di confusione, intorpidimento, stupore o frustrazione (cioè comparsa di sentimenti di disperazione e disperazione);

- mancanza di comprensione di ciò che sta accadendo, disorganizzazione attività cognitiva;

- la distruzione delle competenze sviluppate, la comparsa di errori nel lavoro;

- mobilitazione insufficiente, mancanza di assemblea;

- perdita di autocontrollo, comparsa di reazioni isteriche, azioni di panico, comparsa di un sentimento di debolezza;

- Psicosi acuta.

Per comprendere le giustificazioni etiche della comunicazione tra dipendenti e cittadini e tra di loro in condizioni estreme, considereremo i cambiamenti che si verificano nella natura della comunicazione e delle interazioni. L’analisi effettuata permette di raggrupparli nella seguente tabella:

Condizioni normali
Stile di gestione
Democratico Autoritario
Stile di relazione
Simpatie e antipatie stratificate, manageriali e dipendenti Due livelli funzionale-ufficiale o informale-amichevole
Configurazione del collegamento
Relazioni intergruppo e intragruppo, presenza di 3-4 gruppi informali Le relazioni sono costruite sotto forma di una ruota con un leader al centro
moralità di gruppo
L'intera gamma di sfumature, approcci Una netta divisione in bianco e nero, senza mezzitoni, la moralità di gruppo diventa estremamente semplice
Sanzioni
Fornisce modalità di interazione del leader del gruppo con le persone, alternando per tipologia: accarezzare, incoraggiare, censurare, punire Estrema severità delle sanzioni, poiché da questo dipende la vita del gruppo

Analizzando i fattori che influenzano la comunicazione, si è spesso riscontrato che alcuni elementi del comportamento delle persone nel corso della comunicazione dei dipendenti con loro in condizioni estreme erano considerati inequivocabilmente semplicemente dannosi e introdotti deliberatamente per complicare la comunicazione. Tuttavia, la situazione è un po' diversa, motivo per cui sembra utile considerare le forme e i segni dei cambiamenti nel comportamento delle persone in situazioni acute, evidenziando gli aspetti che influiscono sull'efficacia della comunicazione.

Il primo tipo di comportamento in situazioni di eventi acuti, percepito dall'individuo come estremo, è il conflitto. In questo caso sorge una contraddizione insolubile di motivi, si verifica un cambiamento nelle dominanti, che porta alla soppressione della coscienza e della volontà, riduce drasticamente le possibilità e il campo di comunicazione. La crisi è un altro tipo di comportamento in una situazione di evento acuto. Una persona si rende conto che è arrivato un momento critico, che caratterizza una svolta nella sua vita. percorso di vita, e allo stesso tempo sente l'incapacità di cambiare il sistema di valori che si è sviluppato in lui, al quale è costretto dalle circostanze. In queste condizioni, una persona perde il suo "punto d'appoggio" e cade nel potere della completa arbitrarietà. Il terzo tipo di comportamento in una situazione di evento acuto è lo stress e la frustrazione. In questo caso si rivela l'incapacità di una persona di controllare lo sviluppo degli eventi, mentre allo stesso tempo è necessario trovare una via d'uscita dalla situazione. Una caratteristica del comportamento in questa situazione è che una persona è orientata (a livello di atteggiamento psicologico) a soddisfare questo bisogno “qui e ora”. Questo atteggiamento psicologico dà origine ad un atteggiamento di rifiuto aggressivo verso tutto ciò che, secondo l'opinione dell'individuo, non corrisponde ad esso. Tutte queste forme di reazione di una persona a una situazione estrema che si è verificata sono mezzi della sua difesa psicologica.

Ricordare:

Quali sistemi corporei svolgono una funzione regolatrice?

Risposta. Funzione normativa svolgere: sistema nervoso, tegumentario, circolatorio, digestivo, urinario, linfatico, respiratorio, endocrino.

Domande dopo il § 14

Cosa si intende per stress?

Risposta. Tradotto da in inglese"stress" significa "tensione". Lo stress è una reazione neuroumorale generale non specifica del corpo all'influenza di vari fattori- fattori di stress che impongono una maggiore richiesta al corpo. I fattori di stress possono essere suddivisi in fisici: caldo, freddo; mentale: pericolo, conflitti. Diversi tipi di stress causano cose simili cambiamenti biochimici nell'organismo. In una situazione stressante, il livello di alcuni ormoni nel sangue (adrenalina, norepinefrina, ecc.) aumenta, il che porta ad un aumento dell'afflusso di sangue al cervello, ai polmoni, al cuore e ai muscoli. I livelli di glucosio nel sangue aumentano, la respirazione e la frequenza cardiaca aumentano: il corpo si sta preparando a respingere un impatto pericoloso. E queste reazioni possono essere notate in una persona non solo in presenza di un vero pericolo, ma anche, ad esempio, quando ricorda qualsiasi situazione.

Descrivere le fasi dello stress

Risposta. Ci sono tre fasi:

Ansia: provoca la mobilitazione dell'intero organismo, aumenta la formazione di ormoni surrenali. La tensione comincia a salire rapidamente. In alcuni casi questa tensione può durare solo pochi minuti, in altri può durare a lungo. In questa fase, la reazione di una singola persona è specifica. Alcune persone hanno processi di pensiero accelerati e vengono accettate rapidamente soluzioni ottimali, attivato sistema muscolare. Altre persone potrebbero sperimentare l’effetto opposto.

Resistenza: questa fase si verifica nei casi in cui l'impatto dei fattori di stress esterni non si ferma. Mobilitato nella fase precedente, il corpo inizia a resistere allo stress. Una persona sembra sana e attiva, continua a rispondere oggettivamente agli stimoli esterni, cerca di risolvere tutti i problemi emergenti in modo costruttivo. Le capacità adattative dell'organismo sono equilibrate, la persona ha “lavorato” ed è pronta a resistere a un fattore ambientale sfavorevole e forte. Come la prima fase, anche la fase di resistenza non rappresenta un pericolo per l'uomo.

Esaurimento - la fase finale dello sviluppo dello stress è caratterizzata dall'esaurimento delle forze umane e inizia quando la seconda fase dura troppo a lungo e la persona non riesce a riposarsi. Le risorse del corpo sono esaurite e la stabilità di una persona inizia a diminuire rapidamente. Cominciano a comparire tali problemi fisiologici, come perdita di appetito, disturbi del sonno. Una persona inizia a perdere peso, la sua pressione diventa instabile e spesso aumenta. Sorgono sentimenti stanchezza costante, depressione e debolezza. Se in questa fase a una persona non vengono fornite opportunità di riposo, ciò può causare gravi malattie mentali, psicologiche e. L’aiuto può arrivare dall’esterno sotto forma di sostegno o rimozione del fattore di stress. Altrimenti, la capacità di adattamento verrà sovraccaricata, il che porta a trauma psicologico e malattia.

Quando lo stress può essere utile?

Risposta. Gli scienziati ritengono che in alcuni casi la prima fase dello stress possa essere considerata benefica in alcuni casi, poiché tempra il corpo e lo allena per la mobilitazione immediata.

Come affrontare i fattori di stress?

Risposta. Aiuta ad alleviare lo stress emotivo:

Attività di successo;

Ascoltare musica melodica;

Comunicazione con la natura;

Comunicazione con i propri cari;

Comunicazione con animali domestici;

Metodi di rilassamento;

Corretta alternanza di lavoro e riposo;

Sonno completo.





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